HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY QUỐC TẾ VIỆT-SEC
Chuyên đề tốt nghiệp - 1 - Lời nói đầu Trong thời buổi kinh tế thị trường hiện nay, các doanh nghiệp phải đối mặt với hàng loạt thách thức để tồn tại và phát triển. Như chúng ta biết rằng, các hoạt động kinh tế diễn ra trong một môi trường đầy biến động hàm chứa nhiều nguy cơ tiềm ẩn. Ở trạng thái “động” như vậy, các doanh nghiệp luôn phải có những kế hoạch cụ thể, chiến lược phát triển và hơn thê nữa là phải linh hoạt trong mọi tình huống mới có chỗ đứng trên thị trường được. Muốn tồn tại doanh nghiệp sản xuất phải tiêu thụ được hàng hóa, đây là vấn đề sống còn đối với bất cứ một doanh nghiệp nào. Bán được hàng đã khó, nhưng làm thế nào để bàn được nhiều hàng và đó lại là một vấn đề khó hơn. Vấn đề này đặt ra yêu cầu doanh nghiệp phải có được một sản phẩm đáp ứng được thị hiếu của khách hàng, nhu cầu của thị trường, có chất lượng tốt, giá cả phải hợp lý. Nhưng điều quan trọng khi mà doanh nghiệp muốn tiêu thụ được sản phẩm với số lượng lớn là phải có được một đường lối kinh doanh tốt, có được một hệ thống phân phối sản phẩm rộng khắp, uy tín, chất lượng, một đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp. Ngoài ra doanh nghiệp cần phải có đầy đủ các điều kiện để nắm bắt thông tin được chính xác, từ đó xác lập được kế hoạch kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm. Trong quá trình thực tập bản thân tôi đã chứng kiến những khó khăn trong quá trình tiêu thụ sản phẩm. Đứng trước vấn đề bức xúc đó sinh viên đã chọn đề tài “HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY QUỐC TẾ VIỆT-SEC” với mong muốn góp một vài ý kiến vào vấn đề trên và kiểm nghiệm qua thực tiễn những kiến thức đã tiếp thu được trên ghế nhà trường. Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 2 - Ngoài phần mở đầu và kết luận bố cục của đề tài được chia làm hai chương. Chương I: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Quốc Tế Việt Sec Chương II: Một số giải pháp chủ yếu nhằm đảm bảo đẩy mạnh công tác tiêu thụ cho sản phẩm tại Công ty Quốc Tế Việt Sec Đây là một vấn đề rất phức tạp, mặc dù đã rất cố gắng nhưng không tránh khỏi những sai sót. Vì vậy mong được sự quan tâm của các thầy cô hướng dẫn, mong có sự góp ý của các anh, chị đang làm việc tại Công ty Quốc tế Việt Séc. Qua đây em xin gửi lời cám ơn tới thầy Trương Đức Lực đã giúp đỡ em rất nhiều trong thời gian vừa qua, những góp ý quý báu của thầy đã giúp em hoàn thành đề tài này. Hà Nội, ngày 20 tháng 04 năm 2008 Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 3 - MỤC LỤC Trang Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 4 - Danh mục bảng, biểu đồ, hình vẽ Hình 1: S ơ đ ồ cơ c ấu tổ chức bộ máy Công ty Quốc tế Viet Sec . 6 Bảng1: Kết quả hoạ t đ ộng sản xuất kinh doanh 2003-2007. . 24 Biể u đ ồ 1: Doanh thu 2003-2007 . 25 Biể u đ ồ 2: Tố c đ ộ tăng l ợi nhuận 2003-2007 . 26 Biể u đ ồ 3: Lợi nhuậ n các năm 2003-2007 26 Biểu 4: So sánh tố c đ ộ tăng c ủa doanh thu và lợi nhuận sau thuế 27 Biểu 5: Tỷ trọng vốn cố đ ịnh và vố n lưu đ ộng 2003-2007 . 28 Biểu 6: Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu 2003-2007 . 29 Biể u đ ồ 7: Tiề n lương 2003-2007 . 30 Bảng2: Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 2007 . 33 Bảng 3: Tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ 2007 Error: Reference source not found Bảng4: Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty Quốc tế Việt Séc Error: Reference source not found Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 5 - CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY QUỐC TẾ VIỆT SEC 1.1. Khái quát chung về công ty quốc tế Việt Sec 1.1.1. Sơ lược về sự hình thành và phát triển của công ty Công ty Quốc tế Việt Séc có tên giao dịch là: CÔNG TY QUỐC TẾ VIETSEC. Tên tiếng Anh là: VIETSEC INTERNATIONAL COMPANY. Tên viết tắt: VIC Giám đốc: DƯƠNG ĐÌNH KHOA. Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ phần. Số điện thoại: 0321 942 515 Fax: 0321 942 515 Email: VIETSEC@YAHOO.COM Wedsize: WWW.VIETSEC.COM.VN Mã số thuế: 090 215 093 Mã tài khoản tại Ngân hàng Công Thương: 871 110 000 932 Trụ sở chính: Thị trấn Bần- Mĩ Hào- Hưng Yên 1.1.2. Tổ chức bộ máy của Công ty Quốc tế Viêt Sec 1.1.2.1. Mô hình tổ chức bộ máy của Công ty Quốc tế Việt Séc. Là một doanh nghiệp vừa và nhỏ, bộ máy của Công ty được tổ chức theo hinh thức trực tuyến chức năng, tuân thủ nghiêm ngặt chế độ một thủ trưởng, trên cơ sở tôn trọng quyền làm chủ của người lao động. Hiện nay mỗi thành viên trong Công ty đều có cổ phần ở nhà máy. Chính vì vậy mà sự tồn tại của Công ty chính là sự đảm bảo cho đời sống của mỗi người lao động làm việc trong đó. Các bộ phận trong Công ty tuy có chức năng và nhiệm vụ khác nhau nhưng có một mối liên hệ rất chặt chẽ. Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 6 - Hình 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty Quốc tế Viet Sec Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 7 - 1.2. Tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty Quốc tế Việt Sec 1.2.1. Tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty Quốc tế Việt Séc - Khái quát chung về nhân sự: Số lượng, cơ cấu nhân sự (lao động trực tiếp, trình độ). Khái quát: Tổng số nhân viên trong Công ty: 85 người. Trong đó: Công nhân tại các phân xưởng:48 người Nhân viên kinh doanh: 15 người. Nhân viên Hành chính Kế toán: 4 người. Nhân viên lái xe: 2 người. Nhân viên làm công việc khác: 2 người. Trình độ nhân viên: Kĩ sư: 7% Đại học, cao đẳng, trung cấp: 25% Công nhân: 68% 1.2.2 Tổ chức bộ máy sản xuất kinh doanh, nhiệm vụ, chức năng của các cá nhân, phòng ban. Công ty có cơ cấu tổ chức gồm các phòng ban với các chức năng, nhiệm vụ khác nhau có trách nhiệm nhằm tham mưu cho các quyết định của Giám đốc. Tổ chức bộ máy sản xuất kinh doanh: 1.2.2.1. Ban giám đốc Đảm bảo cho các bộ phận, cá nhân trong Công ty thực hiện đúng chức năng nhiệm vu đạt hiệu quả trong công việc. Các bộ phận thực hiện đúng nhiệm vụ tránh chồng chéo, đỗ lỗi. Ðảm bảo tuyển dụng và xây dựng ðội ngũ CBCNV theo yêu cầu, chiến lược của Công ty. Giám đốc chịu trách nhiệm về các mặt hoạt động của công ty trước Hội đồng thành viên và pháp luật hiện hành. Chịu trách nhiệm về công tác đối ngoại. Là người quyết định các chủ trương, chính sách, mục tiêu chiến lược của công ty. Phê duyệt tất cả các quy định áp dụng trong nội bộ công ty. Giám sát và kiểm tra tất cả các hoạt động về sản xuất kinh doanh, đầu tư của công Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 8 - ty. Ðề xuất các chiến lược kinh doanh, đầu tư cho Hội ðồng thành viên. Phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trong khu vực và trên thế giới. Trực tiếp ký các hợp đồng sản xuất kinh doanh. Quyết định toàn bộ giá cả mua bán hàng hóa vật tư thiết bị. Quyết định ngân sách hoạt động cho các đơn vị và các phòng ban cụ thể trong công ty theo kế hoạch phát triển do hội đồng thành viên phê duyệt. Quyết định các chỉ tiêu về tài chính. Giám sát toàn bộ hệ thống hoạt động trong công ty. 1.1.2.2. Hệ thống các phòng ban. -Phòng kinh doanh: *CÔNG TÁC KẾ HOẠCH Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn và dài hạn của Tổng công ty. Trên cơ sở kế hoạch của các phòng, của các đơn vị thành viên tổng hợp và xây dựng kế hoạch tổng thể của Tổng công ty bao gồm các lĩnh vực: Sản xuất kinh doanh, tài chính, lao động, xây dựng và đầu tư , dự trữ và các kế hoạch liên quan đến hoạt động của Công ty. Tham khảo ý kiến của các phòng có liên quan để phân bổ kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch dự trữ lưu thông, kế hoạch nhập, xuất dự trữ và các kế hoạch khác của Công ty trình Giám đốc. Dự báo thường xuyên về cung cầu, giá cả hàng hoá thị trường trong phạm vi toàn quốc nhằm phục vụ cho sản xuất kinh doanh của Công ty. Cân đối lực lượng hàng hoá và có kế hoạch điều hoà hợp lý trong sản xuất lưu thông góp phần bình ổn thị trường đạt hiệu quả kinh doanh trong toàn bộ Công ty. Tổ chức quản lý công tác thông tin kinh tế, báo cáo thống kê trong toàn bộ Công ty để tổng hợp báo cáo thường xuyên theo định kỳ lên Giám đốc hoặc báo cáo đột xuất khi Giám đốc yêu cầu và báo cáo lên cấp trên theo quy định. Bảo đảm bí mật các thông tin kinh tế đối với những người không có trách Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 9 - nhiệm để tránh thiệt hại cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Làm báo cáo sơ kết, tổng kết 6 tháng và hàng năm của Công ty. *CÔNG TÁC KINH DOANH Tham mưu cho Giám đốc về các hoạt động kinh doanh toàn Công ty và trực tiếp tổ chức kinh doanh trên thị trường để thực hiện kế hoạch của Công ty. Đảm bảo các nhiệm vụ kinh tế xã hội Nhà Nước giao và đảm bảo việc làm, chi phí đời sống của Cán bộ Công nhân viên khối Văn phòng, các đơn vị phụ thuộc Công ty bằng hiệu quả kinh doanh. Khi được uỷ quyền được phép ký kết các Hợp đồng mua bán hàng hoá, vận tải, bao bì để tạo điều kiện chủ động với thị trường nâng cao hiệu quả kinh tế của hoạt động kinh doanh. Căn cứ kế hoạch của Công ty triển khai lực lượng hàng hoá vật liệu dự trữ lưu thông của Công ty để đảm bảo bình ổn các hoạt động kinh doanh và nhu cầu về hàng hoá. Phối hợp với các đơn vị mở rộng thị trường nội địa, bảo đảm cung ứng hàng hoá rộng rãôách thị trường cả nước, thoả mãn mọi nhu cầu tiêu dùng với chất lượng cao. Phối hợp với Phòng khác nhằm khai thác các nguồn hàng khác để kinh doanh nâng cao hiệu quả kinh doanh. - Phòng Hành chính Kế toán: Tham mưu cho lãnh đạo Công ty trong lĩnh vực quản lý các hoạt động tài chính - kế toán, trong đánh giá sử dụng tài sản, tiền vốn theo đúng chế độ quản lý tài chính của Nhà nước. Trên cơ sở các kế hoạch tài chính và kế hoạch sản xuất kinh doanh của các đơn vị thành viên xây dựng kế hoạch tài chính của toàn Công ty. Tổ chức theo dõi và đôn đốc các đơn vị thực hiện kế hoạch tài chính được giao. Tổ chức quản lý kế toán (bao gồm đề xuất tổ chức bộ máy kế toán và Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 10 - hướng dẫn hạch toán kế toán). Kiểm tra việc hạch toán kế toán đúng theo chế độ kế toán Nhà nước ban hành. Định kỳ tập hợp phản ánh cung cấp các thông tin cho cho lãnh đạo Công ty về tình hình biến động của các nguồn vốn, vốn, hiệu quả sử dụng tài sản vật tư, tiền vốn của các đơn vị thành viên cũng như toàn Công ty. Tham mưu đề xuất việc khai thác. Huy động các nguồn vốn phục vụ kịp thời cho sản xuất kinh doanh. Kiểm tra hoạt động kế toán tài chính của các đơn vị trong Công ty (tự kiểm tra hoặc phối hợp tham gia với các cơ quan hữu quan kiểm tra). Tổ chức hạch toán kế toán trực tiếp hoạt động sản xuất kinh doanh của Văn phòng Công ty. Tiếp nhận và phân phối các nguồn tài chính (trợ cước, trợ giá, hỗ trợ lãi suất dự trữ lưu thông, cấp bổ sung vốn lưu động hoặc các nguồn hỗ trợ khác .), đồng thời thanh toán, quyết toán với Nhà nước, các cấp, các ngành về sử dụng các nguồn hỗ trợ trên. Phối hợp các phòng ban chức năng trong Công ty nhằm phục vụ tốt công tác sản xuất kinh doanh của Văn phòng cũng như công tác chỉ đạo quản lý của Giám ðốc Công ty với toàn ngành. Hiện nay bộ máy kế toán của Công ty áp dụng mô hình tổ chức kế toán tập chung. Toàn bộ công tác kế toán được tập chung ở phòng Kế toán- Tài chính. Phòng Kế toán- Tài chính gồm có bồn người. Kế toán tổng hợp: Có nhiệm vụ đôn đốc, hướng dẫn cụ thể việc ghi chép kế toán tập hộ tất cả các số liệu, xử lý thông tin, lập báo cáo tài chính mỗi quý. Kế toán nguyên vật liệu: Làm nhiệm vụ hạch toán chi tiết nguyên vật liệu, cuối tháng tập hợp số liệu, lập bảng kê theo dỡi Xuất- Nhập- Tồn. Kế toán kho: Có nhiệm vụ theo dõi tình hình nhập nguyên vật liệu, nhập- xuất kho thành phẩm… Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A [...]... khăn Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 31 - nhưng Công ty đã từng bước đưa hoạt động sản xuất của mình vào ổn định 1.6 Thực trạng tiêu thụ sản phẩm trong năm gần đây 1.6.1 Công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Để tiêu thụ được sản phẩm với số lượng lớn các doanh nghiệp đều phải lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Chỉ tiêu kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cũng chỉ là một chỉ tiêu tài chính, nó... chức sản xuất và tiêu thụ sản phẩm - Các căn cứ để lập kế hoạch: Vào các hợp đồng đã ký, sắp ký; Tình hình tiêu thụ sản phẩm các năm trước; Dự báo nhu cầu năm kế hoạch Việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm có được thực hiện chính xác và có hiệu quả phụ thuộc vào công tác lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Để đảm bảo cho việc lập kế hoạch được chính xác, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm cho cả năm của Công ty được... trong sản xuất kinh doanh của Công ty - Nhận xét về công tác lập kế hoạch: Kế hoạch doanh thu; Kế hoạch về số lượng sản phẩm; Kế hoạch giá bán sản phẩm; Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của Công ty năm 2006 của Công ty được thể hiện qua bảng Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 32 - 2: Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 33 - Bảng2: Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm 2007 Vũ Bính Lớp Công. .. cáo định kỳ công tác sử dụng, đầu tư và quản lý tài sản theo quy định của Nhà nước và của Công ty Thực hiện các công việc khác do Công ty phân công 1.1.2.3 Hệ thống các xưởng sản xuất - Phân xưởng sản xuất thanh Profile: Toàn bộ dây chuyền sản xuất tự động hoá tại Công ty Quốc tế Việt Séc được nhập khẩu đồng bộ tại Cộng Hoà Liên Bang Đức, với tiêu chuẩn và độ chính xác cao được nhiều hãng sản xuất nhựa... tục quá trình tái sản xuất của Công ty Kế hoạch này có ảnh hưởng đến các bộ phận kế hoạch khác Chính vì vậy cần phải quan tâm và không ngừng cải tiến chỉ tiêu kế hoạch này Thực chất của việc tiêu thụ sản phẩm là việc dự đoán trước số lượng sản phẩm sẽ được tiêu thụ trong kỳ kế hoạch, doanh thu tiêu thụ sẽ đạt được trong kỳ kế hoạch, đơn giá bán sản phẩm kỳ kế hoạch, doanh thu tiêu thụ sẽ đạt được trong... hàng: Sản phẩm của Công ty thuộc sản phẩm của khối xây dựng và nội thất phòng Chính vì vậy nhu cầu về sản phẩm này là quanh năm, không có mùa vụ cụ thể Do đặc tính của sản phẩm có giá thành cao, nguyên vật liệu đắt và hơn nữa là phải phù hợp với nội thất của từng công trình, của từng căn nhà Chính vì vậy mà sản phẩm của Công ty không thể sản xuất hàng loạt rồi rao bán trên thị trường, điều đó bắt buộc Công. .. các yêu cầu, tiêu chuẩn do đối tác đề Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 18 - ra Với việc tiêu thụ sản phẩm theo đơn đặt hàng làm cho sản phẩm của Công ty không bị ứ đọng , tồn kho với số lượng lớn Chính vì vậy sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí rất lớn cho nhà kho, bến bãi Đồng thời Công ty cũng sẽ tiết kiệm chi phí cho việc thiết kế mẫu mã sản phẩm vì đa phần đều do đối tác cung cấp... do vốn và quy mô nhỏ Chính vì vậy việc đưa sản phẩm tới tận tay người tiêu dùng thông qua các cuộc triển lãm và trưng bày sản phẩm tại các hội chợ, Show Room, là rất quan trọng - Bán sản phẩm tại gian hàng: Công ty phục vụ các khách hàng mua với số lượng nhỏ và mua lẻ để phục vụ cho các công trình quy mô nhỏ và mang tính gia đình Với những sản phẩm này Công ty không nhận đơn đặt hàng riêng lẻ mà khách... khuôn viên Công ty Tổ chức triển khai và phối hợp với các đơn vị thực hiện công tác xây dựng và phát triển cơ sở vật chất của Công ty Quản lý đội xe và điều phối sử dụng các phương tiện vận chuyển phục vụ công việc của Công ty Phụ trách công tác bảo vệ, an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ trong Công ty Kiến nghị khen thưởng, kỷ luật đối với cán bộ công nhân trong việc sử dụng, bảo vệ tài sản thực hành... biết sản phẩm và có nhu cầu đặt hàng Những khách hàng này tuy mua hàng với số lượng nhỏ nhưng bù lại số lượng lại rất lớn và Công ty sẽ bán sản phẩm với giá bán lẻ sau đó sẽ được lợi về giá 1.4 Những thuận lợi và khó khãn trong công tác tiêu thụ sản phẩm Vũ Bính Lớp Công Nghiệp 46A Chuyên đề tốt nghiệp - 19 - 1.4.1 Thuận lợi - Thị trường: Nhu cầu thị trường lớn; Thị trường rộng khắp trên cả nước Công ty . tiêu thụ sản phẩm của Công ty Quốc Tế Việt Sec Chương II: Một số giải pháp chủ yếu nhằm đảm bảo đẩy mạnh công tác tiêu thụ cho sản phẩm tại Công ty Quốc. trước vấn đề bức xúc đó sinh viên đã chọn đề tài “HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY QUỐC TẾ VIỆT-SEC” với mong muốn góp một vài ý kiến vào