Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 23 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
23
Dung lượng
624 KB
Nội dung
TÇm quan träng cña chÊt l TÇm quan träng cña chÊt l îng trong dÞch vô truyÒn îng trong dÞch vô truyÒn m¸u m¸u Giới thiệu một cách đầy đủ Giới thiệu một cách đầy đủ về khái niệm chất l về khái niệm chất l ợng trong dịch vụ truyền máu ợng trong dịch vụ truyền máu Mục tiêu của việc học tập Sự cần thiết của chất l ợng trong dịch Sự cần thiết của chất l ợng trong dịch vụ truyền máu vụ truyền máu Các yếu tố ảnh h ởng đến chất l ợng Các yếu tố ảnh h ởng đến chất l ợng Kết quả của chất l ợng Kết quả của chất l ợng Những chủ đề chính CC THNH PH N C A H TH NG CH T L NG CC THNH PH N C A H TH NG CH T L NG Các quy trình Đầu vào Hồ sơ Tài liệu Đầu ra Các tiêu chuẩn Quản lý tổ chức Đào tạo Đánh giá K h á c h h à n g N h à c u n g c ấ p Dịch vụ truyền máu: “Từ vein đến vein" Truyền máu lâm sàngNgân hàng máu Bệnh nhân NHM NHM NHM B B N N Người sử dụng Người sử dụng Thu gom Thu gom XN XN Sản xuất Sản xuất Phân phối Phân phối Phát máu Phát máu Đảm bảo chất l ợng của sản phẩm và sự phục Đảm bảo chất l ợng của sản phẩm và sự phục vụ gặp đ ợc sự cần thiết của khách hàng vụ gặp đ ợc sự cần thiết của khách hàng Đảm bảo hiệu quả tối đa của máu và sản phẩm Đảm bảo hiệu quả tối đa của máu và sản phẩm máu máu Sự cần thiết của chất l ợng trong dịch vụ truyền máu Đảm bảo chất l ợng của sản phẩm và Đảm bảo chất l ợng của sản phẩm và sự phục vụ gặp đ ợc sự cần thiết của sự phục vụ gặp đ ợc sự cần thiết của khách hàng khách hàng Đảm bảo hiệu quả tối đa của máu và Đảm bảo hiệu quả tối đa của máu và sản phẩm máu sản phẩm máu Đảm bảo máu và các chế phẩm có Đảm bảo máu và các chế phẩm có lợi-không có hại đối với ng ời bệnh. lợi-không có hại đối với ng ời bệnh. Sự cần thiết của chất l ợng trong dịch vụ truyền máu Ngăn cản việc truyền máu và chế phẩm máu Ngăn cản việc truyền máu và chế phẩm máu không an toàn cho ng ời bệnh không an toàn cho ng ời bệnh Giảm tới mức thấp nhất các nguy cơ có hại của Giảm tới mức thấp nhất các nguy cơ có hại của truyền máu truyền máu Giảm các sai sót- các yếu tố tiềm ẩn nghiêm Giảm các sai sót- các yếu tố tiềm ẩn nghiêm trọng của sai sót hoặc các hậu quả xấu trong dây trọng của sai sót hoặc các hậu quả xấu trong dây truyền truyền máu từ mạch máu đến mạch máu. truyền truyền máu từ mạch máu đến mạch máu. Sự cần thiết của chất l ợng trong dịch vụ truyền máu Bảo vệ sức khoẻ và sự an toàn của: Bảo vệ sức khoẻ và sự an toàn của: Những ng ời cho máu Những ng ời cho máu Những ng ời nhận máu Những ng ời nhận máu Nhân viên y tế Nhân viên y tế Sự cần thiết của chất l ợng trong dịch vụ truyền máu Chất l ợng là có thể làm đ ợc thậm chí Chất l ợng là có thể làm đ ợc thậm chí khi nguồn lực còn hạn chế: khi nguồn lực còn hạn chế: Tần số nhiễm HIV ở Zimbabwe Tần số nhiễm HIV ở Zimbabwe 25,8 % ở quần thể ng ời tr ởng thành 25,8 % ở quần thể ng ời tr ởng thành 2,3% ở ng ời cho máu tự nguyện, không lấy tiền, 2,3% ở ng ời cho máu tự nguyện, không lấy tiền, cho máu lần đầu. cho máu lần đầu. 0,7% ng ời cho máu tự nguyện, không lấy tiền, 0,7% ng ời cho máu tự nguyện, không lấy tiền, cho máu nhắc lại cho máu nhắc lại Chất l ợng là có thể làm đ ợc [...]... của chất lợng với Xã hội Đối Tng nim tin i vi dch v truyn To ra cỏc quan im cú li hng v ngi cho mỏu v truyn mỏu Tng s u t ca chớnh quyn h tr cho cỏc hot ng ca dch v truyn mỏu chất lợng bắt đầu từ tôi Những điểm cần ghi nhớ Chất lợng là cần thiết để bảo đảm rằng truyền máu là an toàn và hiệu quả Chất lợng cung cấp cho mọi hoạt động của dịch vụ truyền máu Chất lợng thu hút mọi tâm trí của nhân viên Chất. .. thu hút mọi tâm trí của nhân viên Chất lợng có lợi cho tất cả mọi ngời Nâng cao chất lợng là có thể đạt đợc, thậm chí khi nguồn lực còn bị hạn chế Kết quả của việc học tập Sau khi học bài này bạn phải có khả năng: Lý giải tầm quan trọng của chất lợng trong truyền máu Xác định các đầu ra của chất lợng trong dịch vụ truyền máu Xin trân trọng cảm ơn ... Môi trờng chất Con ngời Quá trình Đầu ra Các phơng pháp Ng ho Xó ic h i Mi quan h tng h u mỏ Bnh nhõn v thy thuc Các kết quả của chất lợng đối với Bệnh nhân Nâng cao sức khoẻ và cuộc sống Các sản phẩm hiệu quả Có khả năng cung cấp khi đợc yêu cầu Chỉ định máu đúng và phù hợp Cấp phát máu đúng Các kết quả của chất lợng đối với Bệnh nhân Giảm tỷ lệ chết do truyền máu Giảm các phản ứng truyền máu không... trùng truyền qua đờng máu Tăng niềm tin cho dịch vụ truyền máu Động viên ngời cho máu tự nguyện Các kết quả của chất lợng Đối với thầy thuốc lâm sàng Cung cp cỏc sn phm mỏu khi cú yờu cu Cỏc sn phm mỏu cú c cỏc tiờu chun thớch hp Tng cng c u ra ca lõm sng Gim nhng trng hp truyn mỏu khụng cn thit Tng nim tin ca dch v truyn mỏu Tng kh nng ng viờn ngi cho mỏu tỡnh nguyn Các kết quả Đối với ngời cho máu. .. xuyờn Cú th ng viờn ngi cho mỏu t nguyn khụng ly tin Các kết quả của chất lợng Đối với nhân viên trong dịch vụ truyền máu Nõng cao hiu sut cụng vic Tin tng hn vo chớnh nng lc ca h Nõng cao tinh thn v s hi lũng v ngh nghip Bt thi gian lóng phớ Gim bt cỏc sai sút Gim bt cỏc nhu cu iu tra Các kết quả của chất lợng Đối với dịch vụ truyền máu Gim bt t l nhim cỏc bnh nhim trựng ngi cho mỏu Tng hiu qu ca vic . hoặc các hậu quả xấu trong dây truyền truyền máu từ mạch máu đến mạch máu. truyền truyền máu từ mạch máu đến mạch máu. Sự cần thiết của chất l ợng trong dịch vụ truyền máu Bảo vệ sức. truyền máu ợng trong dịch vụ truyền máu Mục tiêu của việc học tập Sự cần thiết của chất l ợng trong dịch Sự cần thiết của chất l ợng trong dịch vụ truyền máu vụ truyền máu Các yếu. với ng ời bệnh. Sự cần thiết của chất l ợng trong dịch vụ truyền máu Ngăn cản việc truyền máu và chế phẩm máu Ngăn cản việc truyền máu và chế phẩm máu không an toàn cho ng ời bệnh