Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam

Báo cáo thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC CHƯƠNG 1 4 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HATASHI VIỆT NAM 4 1.2. Quá hình thành và phát triển của Công ty 5 CHƯƠNG 2 12 ĐẶC ĐIỂM VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HATASHI VIỆT NAM 12 3.3.3.1. Chính sách tài chính giá cả 60 3.3.3.2. Chiến lược sản phẩm 61 LỜI MỞ ĐẦU Phân phối là một trong những khâu quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu sản phẩm của bạn có chất lượng tốt, giá cả hợp lý, công tác truyền thông tốt nhưng tổ chức phân phối kém dẫn đến hàng hoá không đến được với người tiêu dùng khi đó doanh nghiệp bạn đã thất bại, mọi Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối 1 SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp nỗ lực ban đầu đến đây đều là uổng phí. Do vậy phân phối thể hiện một vai trò rất quan trọng trong những nỗ lực tiếp cận thị trường của doanh nghiệp. Nhưng điều đó không có nghĩa là chỉ dừng ở việc lựa chọn và thiết lập kênh phân phối. Xây dựng hệ thống phân phối đòi hỏi việc quản lý và điều hành ở một trình độ chuyên nghiệp. Điều này đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực có tính cạnh tranh gay gắt như ngày nay. Do vậy quản trị kênh phân phối cần phải được xem xét như vấn đề mang tính chiến lược nhằm đạt được các mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp. Sau quá trình học tập lý thuyết về chuyên ngành quản trị kinh doanh tại trường Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông, bằng những hiểu biết mà mình đã học, em mạnh dạn đi sâu nghiên cứu, tìm hiểu công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam để từ đó em có thể học hỏi và trao dồi thêm nghiệp vụ cho mình. Vì vậy em chọn đề tài : “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam ” Báo cáo thực tập của em gồm 2 phần: Phần I : Thực tập chung Chương 1: Khái quát về Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam. Chương 2: Đặc điểm và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam. Phần II : Thực tập chuyên sâu Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị kênh phân phối Chương2 : Thực trạng công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam Do kiến thức còn hạn hẹp và chưa có điều kiện đi sâu vào thực tế nên đề tài vẫn còn những thiếu sót. Do vậy, em rất mong thầy cô và bạn đọc đóng Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối 2 SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp góp ý kiến để em có thể rút kinh nghiệm và bổ sung cho mình những kiến thức còn thiếu sót. Em xin chân thành cảm ơn ! Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối 3 SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp PHẦN I: THỰC TẬP CHUNG GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY, ĐẶC ĐIỂM VÀ MỘT SỐ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HATASHI VIỆT NAM CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HATASHI VIỆT NAM 1.1. Giới thiệu sơ lược về Công ty. Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối 4 SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Tên công ty : Công ty cổ phần Hatashi Việt Nam - Trụ sở chính : Số15 Lê Hồng Phong, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng. - Văn phòng : Khu Hà Trì 4, Phường Hà Cầu, Hà Đông, Thành phố Hà Nội. Công ty cổ phần Hatashi Việt Nam thành lập theo quyết định số 503/BXD-TCCB ngày 15/09/2003 của Bộ Xây dựng. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 3203001458 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp theo quyết định số 3/GP – UBND ngày 15/09/2003. 1.2. Quá hình thành và phát triển của Công ty. Trải qua tám năm vừa xây dựng vừa kinh doanh. Công ty đã thay đổi nếp nghĩ, cách làm; mở rộng sự hợp tác, liên doanh liên kết, đa dạng hóa ngành nghề, thu hút các lực lượng, phát huy nội lực, hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đã luôn luôn hoàn thành nhiệm vụ của mình và không ngừng phát triển. Để phát huy được nhiệm vụ chức năng của mình ngay từ năm 2007 Công ty đã tập trung lực lượng cán bộ kỹ thuật, công nhân lành nghề, các phương tiện thiết bị phục vụ sản xuất; đồng thời xây dựng mở rộng, nâng cấp cơ sở hạ tầng Công ty bề thế, khang trang hơn. Công ty đã xây dựng được định hướng phát triển phù hợp với cơ chế thị trường và định hướng phát triển của Đảng và Nhà nước, lấy ngắn nuôi dài, đa dạng hàng hóa, đa dạng ngành nghề; đồng thời mở rộng thị trường kinh doanh. Từ năm 2007 – 2009 đã đầu tư mua sắm thiết bị máy móc hiện đại phục vụ cho sản xuất, kinh doanh và xây dựng một phần để ngày càng tiếp cận những tiến bộ khoa học kỹ thuật công nghệ mới của các nước tiên tiến, một phần tạo điều kiện làm việc tiến tới cơ giới hóa trong sản xuất. Ngoài việc đầu tư thiết bị, công nghệ, Công ty còn rất quan tâm đến đầu tư đội ngũ cán bộ kỹ thuật và công nhân lành nghề. Trong năm 2008, Công ty đã đầu tư cho một số cán bộ đi học để nâng cao trình độ văn hóa, chuyên môn nghiệp vụ. Hiện nay Công ty đang có 12 cán bộ công nhân viên theo học các Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối 5 SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp trường đại học, trong đó có nhiều cán bộ học văn bằng 2; đồng thời công ty đã tuyển dụng hàng chục cán bộ, kỹ sư trẻ và công nhân bậc cao các nghề có đủ năng lực đảm nhận các công việc, nhất là lĩnh vực sản xuất. Tám năm hoạt động một chặng đường không dài đối với sự phát triển của công ty. Song Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam đã có một sự chuyển biến nhanh và bền vững. Từ khi mới được thành lập công ty luôn luôn bám sát nhiệm vụ chính trị của Bộ giao, tổ chức hoạt động của đơn vị luôn được củng cố và phát triển, cơ sở vật chất của công ty ngày càng lớn mạnh và giữ vững bảo toàn được vốn và hoạt động ngày càng có hiệu quả qua các năm. 1.3. Ngành nghề kinh doanh của Công ty. • Sản xuất kinh doanh xi măng, các sản phẩm từ xi măng và các chủng loại vật liệu xây dựng khác ; • Sản xuất vỏ bao xi măng, bao bì các loại ; • Xây dựng các công trình công nghiệp, dân dụng ; • Kinh doanh và kinh doanh xuất nhập khẩu vật tư, phụ tùng, thiết bị, vật liệu xây dựng. • Kinh doanh vận tải đường sắt, đường bộ và đường thủy ; • Đầu tư kinh doanh bất động sản, dịch vụ cho thuê nhà và văn phòng ; 1.4 . Cơ cấu tổ chức của Công ty. 1.4.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty. Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối 6 SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT GIÁM ĐỐC CÔNG TY P. GIÁM ĐỐC KINH DOANH P. GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT P. GIÁM ĐỐC ĐẦU TƯ PHÒNG KẾ HOẠCH THỊ TRƯỜNG PHÒNG KỸ THUẬT SẢN XUẤT PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN PHÒNG TỔ CHỨC LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG Ban QL DA XM Cam Ranh Nhà máy gạch An Hòa XN đá ốp lát và XD XN SX vỏ bao XM ĐN XN gạch Lai Nghi XN KDXM VLXD Đà Nẵng Chi nhánh Quảng Nam Chi nhánh Quảng Ngãi Chi nhánh Bình Đinh Chi nhánh Phú Yên Chi nhánh Khành Hòa Chi nhánh Ninh Thuận Chi nhánh Gia Lai Chi nhánh Đắc Lắc Trạm đầu nguồn Hoàng Mai Báo cáo thực tập tốt nghiệp 1.4.2. Chức năng của các phòng ban trong Công ty. - Đại hội cổ đông: Bao gồm các cổ đông của Công ty là cơ quan có thẩm quyền cao nhất, quyết định các vấn đề quan trọng của Công ty như sửa đổi, bổ sung điều lệ Công ty, quyết định phương hướng hoạt động của Công ty, thông qua Báo cáo tài chính hàng năm, bầu hội đồng quản trị… Đại hội đồng Cổ đông họp theo định kỳ hàng năm và có thể được triệu tập bất thường trong các trường hợp theo quy định của Điều lệ Công ty. - Hội đồng quản trị: Gồm 4 thành viên do Đại hội Cổ đông bầu ra. Hội đồng quản trị có nhiệm vụ triển khai thực hiện các Nghị quyết do Đại hội Cổ Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối 7 SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp đông đã đề ra. Hội đồng quản trị có quyền quyết định các vấn đề về: kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh và ngân sách hàng năm; xác định mục tiêu hoạt động và mục tiêu chiến lược trên cơ sở các mục tiêu Đại hội Cổ đông đề ra; quyết định cơ cấu tổ chức của Công ty; bổ nhiệm, bãi nhiệm các chức danh Giám đốc, Phó Giám đốc và Kế toán trưởng Công ty… Ngoài ra còn một số quyền và nghĩa vụ khác theo quy định tại Điều lệ hoạt động của Công ty. - Ban kiểm soát : Gồm 3 thành viên do Đại hội Cổ đông bầu ra. Ban kiểm soát có quyền: Được tham gia ý kiến chỉ định Công ty kiểm toán độc lập; thảo luận các vấn đề với cơ quan kiểm toán về tính chất và phạm vi kiểm toán; Kiểm tra các báo cáo tài chính hàng quý, sáu tháng hoặc 1 năm; Thảo luận các vấn đề khó khăn, tồn tại của các cuộc kiểm tra…Ngoài ra Ban kiểm soát còn có một số quyền hạn và trách nhiệm khác theo quy định tại Điều lệ hoạt động của Công ty. - Giám đốc Công ty: Do Hội đồng quản trị chỉ định ra và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về mọi kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Giám đốc Công ty là thành viên của Hội đồng quản trị. Giám đốc Công ty có quyền đề xuất với Hội đồng quản trị quyết định về cơ cấu tổ chức của Công ty, đề xuất nhân sự bộ máy giúp việc và quyết định các vấn đề về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Giám đốc Công ty là đại diện pháp nhân của Công ty và chịu trách nhiệm trước pháp luật về các hoạt động sản xuất kinh doanh do mình quyết định. Ngoài ra Giám đốc Công ty còn có một số quyền và nghĩa vụ khác theo quy định tại Điều lệ hoạt động của Công ty. - Phó Giám đốc Công ty: Do Hội đồng quản trị bổ nhiệm có trách nhiệm giúp việc cho Giám đốc Công ty về điều hành một số mặt công tác theo phân công của Giám đốc. Phó Giám đốc Công ty có quyền tham gia vào việc xây dựng phương án sản xuất kinh doanh của Công ty; có quyền thay Giám đốc Công ty quyết định các vấn đề liên quan theo phân công, ủy quyền của Giám đốc. Trực tiếp phụ trách công tác sáng kiến cải tiến kỹ thuật và là Chủ Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối 8 SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp tịch Hội đồng bảo hộ lao động; Có quyền đề nghị Giám đốc Công ty khen thưởng, kỷ luật, bổ nhiệm, miễn nhiệm với các chức danh cán bộ quản lý sản xuất…và một số quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của Công ty. - Phòng Kế hoạch thị trường: Nhiệm vụ chính là khảo sát thị trường, tìm ra nguồn hàng và đối tác cho Công ty. Phòng Kế hoạch thị trường cũng đảm nhận cùng Giám đốc đưa ra các văn bản điều hành việc nhập, xuất hàng hóa, giá cả và phương thức bán hàng kinh doanh hiệu quả nhất nhằm mở rộng mạng lưới thị trường với các đối tác của Công ty. - Phòng Kỹ thuật sản xuất: Có nhiệm vụ tiếp nhận đơn đặt hàng, lập kế hoạch sản xuất và chiến lược kinh doanh, theo dõi các yếu tố về nguyên phụ kiện, năng suất lao động về xây dựng kế hoạch sản xuất và điều hành sản xuất. - Phòng Tài chính kế toán: Thực hiện các chế độ hạch toán trong Công ty, giám sát vốn, theo dõi, cùng với phòng kinh doanh theo dõi quá trình nhập, xuất các mặt hàng, theo dõi tài sản của Công ty từ đó tính toán được hiệu quả kinh doanh của đơn vị mình. - Phòng Tổ chức lao động tiền lương: Phòng này có nhiệm vụ quản lý về nhân sự, tính lương và các khoản khác cho cán bộ công nhân viên, đồng thời tham mưu cho Giám đốc về mặt tổ chức cũng như công tác hành chính của Công ty. 1.5. Vị thế của công ty so với các doanh nghiệp khác trong cùng ngành. 1.5.1.Vị thế của công ty trong ngành. Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam là đơn thành viên thuộc Tổng công ty xi măng Việt Nam với chức năng và nhiệm vụ chính của Công ty là kinh doanh các loại xi măng của Tổng công ty trên thị trường Miền Trung và Tây Nguyên, là đơn vị chủ lực của Tổng công ty về kinh doanh xi măng tại khu vực Miền Trung và Tây Nguyên, cung cấp đầy đủ, kịp thời đáp ứng nhu cầu tiêu thụ tại mọi thời điểm. Ngoài ra công ty thực hiện nhiệm vụ sản xuất và phát triển các loại vật liệu xây dựng truyền thống khác của Công ty như gạch Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối 9 SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 Báo cáo thực tập tốt nghiệp nung, đá ốp Granit, vỏ bao xi măng. Hiện tại, thị phần phân phối xi măng của Công ty chiếm khoảng 45% tại khu vực Miền Trung và Tây Nguyên. Trong chiến lược phát triển của Tổng công ty trong hiện tại và tương lai xác định thị trường Miền Trung và Tây Nguyên là thị trường tiêu thụ xi măng đầy tiềm năng, cần giữ vững thị phần và không ngừng phát triển. Với hệ thống các nhà phân phối cấp 2 trải dài khắp các tỉnh Miền Trung và Tây Nguyên, trong những năm qua Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam luôn là cầu nối đáng tin cậy, là đối tác truyền thống của các nhà sản xuất xi măng trong việc đưa các sản phẩm xi măng như Hoàng Thạch, Bím Sơn, Bút Sơn, Hoàng Mai… đến các nhà phân phối cấp 2 và người tiêu dùng. Cùng với sự chỉ đạo kịp thời và sâu sát của Tổng công ty và những nỗ lực của tập thể người lao động trong Công ty, Công ty luôn hoàn thành các nhiệm vụ được giao, sản lượng năm sau luôn cao hơn năm trước. Với những thành quả đó vị thế của Công ty trong ngành được nâng cao hơn bao giờ hết và luôn khẳng định được vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực tiêu thụ xi măng ở thị trường Miền Trung và Tây Nguyên. Tuy nhiên ngày càng có nhiều nhà phân phối ra đời, các loại sản phẩm xi măng khác của địa phương và liên doanh cũng nhắm đến thị trường này, tạo ra sự cạnh tranh ngày càng cam go hơn. Từ thực tế đó, một lần nữa vị thế của Công ty được khẳng định khi Tổng công ty tiếp tục đặt niềm tin vào Công ty trong việc giữ vững và phát triển thị trường Miền Trung và Tây Nguyên. 1.5.2. Triển vọng phát triển của ngành. Mục tiêu phát triển của ngành công nghiệp xi măng đến năm 2012 và định hướng đến năm 2020 là: đáp ứng đủ nhu cầu tiêu dùng xi măng (cả về số lượng, chất lượng, chủng loại) cho nhu cầu trong nước, dành một phần xuất khẩu và nhanh chóng đưa ngành xi măng Việt Nam thành một ngành công nghiệp mạnh, có công nghệ sản xuất hiện đại, đủ sức cạnh tranh với sản phẩm cùng loại của nước ngoài, góp phần thực hiện thắng lợi công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước. Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối 10 SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 [...]... toàn Công ty, nên giá các loại xi măng mua vào biến động ảnh hưởng trực tiếp đến kế hoạch doanh thu và kế hoạch lợi nhuận của Công ty Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 24 Báo cáo thực tập tốt nghiệp PHẦN II:THỰC TẬP CHUYÊN SÂU MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HATASHI VIỆT NAM Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối. .. TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HATASHI VIỆT NAM 2.1 Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty 2.1.1 Điểm mạnh Là một doanh nghiệp thành viên Tổng công ty xi măng Việt Nam, Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam luôn nhận được sự hỗ trợ rất lớn từ Tổng công ty như là nguồn cung ổn định Với đặc thù là một doanh nghiệp phấn phối xi măng trên thị trường Miền Trung và Tây Nguyên, Công. .. lãnh đạo kênh, rất khó có thể thay đổi cả một hệ thống phân phối đã từ lâu vận hành thiếu sự hướng dẫn và không có trật tự lô-gic Công tác quản lý kênh vì thế chỉ mang tính hình thức và chưa phát huy được vai trò của công tác thiết kế kênh, mặc dù thiết kế kênh là một công cụ hữu hiệu giúp giải quyết các vấn để về quản lý kênh phân phối 1.4.2 Quản trị kênh và cải thiện hệ thống phân phối Quản trị kênh. .. Hiện tại Công ty là nhà phân phối chính các thương hiệu xi măng nổi tiếng như: - Xi măng PCB 30, PCB 40 Hoàng Thạch: - Xi măng PCB 30, PCB 40, PC 40 Hoàng Mai nhận tại Công ty xi măng Hoàng Mai - Xi măng PCB 30, PCB 40 Bỉm Sơn nhận tại Công ty cổ phần xi măng Bỉm Sơn - Xi măng PCB 30 Bút Sơn nhận tại Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn - Các Công ty xi măng đều là thành viên của Tổng Công xi măng Việt Nam. .. hướng thiết kế kênh phân phối, thực hiện quản lý kênh nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo ra lợi nhuận cho các đối tác 1.4.3 Bản chất của quản trị kênh phân phối - Khái niệm quản trị kênh: Quản trị kênh là toàn bộ các công việc được quản lý, điều hành hoạt động của hệ thống kênh nhằm đảm bảo sự hợp tác giữa các thành viên kênh đã được lựa chọn, qua đó thực hiện các mục tiêu phân phối của doanh... Máy xẻ SG số 1 2003 2003 2003 2003 2003 2004 Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam Việt Nam 2005 Việt nam 134.500.000 4 năm 2005 Ucraina 545.000.000 4 năm 41.854.440 2 năm 408.701.535 8 năm 144.372.294 9 năm 1.053.007.285 2 năm 352.744.330 2 năm 99.357.200 2 năm 2003 2005 2005 2003 2003 2003 Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 Việt Nam Việt Nam Việt Nam Ý Trung... năng Từ đó Công ty xác định việc giữ vững thị phần và không ngừng phát triển thị trường này là phù hợp CHƯƠNG 2 ĐẶC ĐIỂM VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HATASHI VIỆT NAM 2.1 Nguồn lực của Công ty 2.1.1 Cơ cấu lao động trong Công ty Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 12 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Tổng số lao động của Công ty tại thời điểm... qua Bên cạnh đó, Công ty cũng phải cạnh tranh với các doanh nghiệp mới gia nhập ngành là một thách thức không nhỏ Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối SVTH: Bùi Thị Thùy Dương – QT 106A6 35 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công ty cũng phải cạnh tranh từ việc các Công ty thuộc Tổng công ty hoặc ngoài Tổng công ty cũng mở chi nhánh tại khu vực Miền Trung mà không phân phối qua Công ty Cổ phần Hatashi 2.2 Đặc... trạm nghiền xi măng tại Cam Ranh - Khánh Hoà với công suất 500.000 tấn/năm, nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu thụ và khả năng cạnh tranh tại các tỉnh Nam Trung Bộ và Tây Nguyên Những năm qua, Công ty đã luôn cố gắng và đạt được một số kết quả như sau: 2.3 Một số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam từ năm 2008 – 2010 Chuyên đề : Quản trị kênh phân phối SVTH: Bùi Thị Thùy... trong kênh có nghĩa là các thành viên trong kênh không hợp tác một cách tự nhiên mà cần có các hoạt động quản lý để đảm bảo sự hợp tác chủ động của họ - Quản trị kênh phải nhằm vào mục tiêu phân phối cụ thể Mục tiêu phân phối là những tuyên bố về hoạt động phân phối với tư cách là một bộ phận của Makerting -Mix sẽ đóng góp những gì vào việc đạt được toàn bộ mục tiêu Makerting của công ty Quản lý kênh . tại Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam. Phần II : Thực tập chuyên sâu Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị kênh phân phối Chương2 : Thực trạng công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty Cổ phần Hatashi. phân phối tại Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại Công ty Cổ phần Hatashi Việt Nam Do kiến thức còn hạn hẹp và chưa. Việt Nam để từ đó em có thể học hỏi và trao dồi thêm nghiệp vụ cho mình. Vì vậy em chọn đề tài : “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối tại công ty Cổ phần Hatashi Việt