Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Huy Động Vốn Tại Techcombank Chi Nhánh Nội Bài

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nguyên văn Techcombank Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam NHTM Ngân hàng thương mại NVHĐ Nguồn vốn huy động HĐV Huy động vốn HĐKD Hoạt động kinh doanh TCKT Tổ chức kinh tế TGTK Tiền gửi tiết kiệm TG KKH Tiền gửi không kỳ hạn TG CKH Tiền gửi có kỳ hạn VHĐ Vốn huy động DSCV Doanh số cho vay CP Chi phí DANH MỤC CÁC BẢNG 1.1. NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ VAI TRÒ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 7 1.2. VAI TRÒ CỦA VỐN TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CÁC NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG VỐN 12 1.2.2.1. Huy động tiền gửi: 17 1.2.2.2. Phát hành các công cụ nợ 20 1.2.2.3. Các hình thức huy động vốn khác 21 1.3.2.1. Khối lượng vốn, mức tăng trưởng và tính bền vững 23 1.3.2.2. Chi phí huy động vốn 23 1.3.2.3. Khả năng đáp ứng nhu cầu kinh doanh 24 Chương 2 31 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI 31 NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH NỘI BÀI 31 3.2.1. Xây dựng một số chính sách lãi suất huy động hợp lý 64 3.2.3. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ 65 3.2.4. Đa dạng hóa đối tượng gửi tiền và các hình thức huy động vốn 66 KẾT LUẬN 75 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Tốc độ tăng giảm doanh số cho vay qua các nămError: Reference source not found Biểu đồ 2.2 : Biến động nguồn vốn huy động qua các năm Error: Reference source not found Biểu đồ 2.3: Quy mô và cơ cấu vốn huy động theo kỳ hạn Error: Reference source not found Biểu đồ 2.4: Quy mô vốn huy động theo đối tượng khách hàng Error: Reference source not found Biểu đồ 2.5: Cơ cấu nguồn vốn theo thời hạn của các TCKT.Error: Reference source not found Biểu đồ 2.6: Cơ cấu nguồn vốn theo thời hạn từ dân cư Error: Reference source not found Biểu đồ 2.7: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo nội, ngoại tệ. .Error: Reference source not found Biểu đồ 2.8: Tính cân đối giữa việc HĐV và sử dụng vốn Error: Reference source not found Biểu đồ 2.9:Tính cân đối giữa việc HĐV và sử dụng vốn nội tệ Error: Reference source not found Biểu đồ 2.10:Tính cân đối giữa việc HĐV và sử dụng vốn ngoại tệ Error: Reference source not found MỤC LỤC 1.1. NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ VAI TRÒ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 7 1.2. VAI TRÒ CỦA VỐN TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CÁC NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG VỐN 12 1.3.2.1. Khối lượng vốn, mức tăng trưởng và tính bền vững 23 1.3.2.2. Chi phí huy động vốn 23 1.3.2.3. Khả năng đáp ứng nhu cầu kinh doanh 24 Chương 2 31 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI 31 NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH NỘI BÀI 31 3.2.1. Xây dựng một số chính sách lãi suất huy động hợp lý 64 3.2.3. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ 65 3.2.4. Đa dạng hóa đối tượng gửi tiền và các hình thức huy động vốn 66 KẾT LUẬN 75 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Hệ thống ngân hàng ngày nay đang phát triển mạnh mẽ và được coi như xương sống của nền kinh tế. Trong những năm gần đây nền kinh tế Việt Nam đã có sự chuyển biến mạnh mẽ và đạt được những thành tựu đáng kể, về cơ bản chúng ta đã thoát khỏi tình trạng khủng hoảng, lạm phát được kiềm chế,tốc độ tăng trưởng kinh tế ở mức cao và ổn định, đời sống nhân dân được cải thiện rõ rệt. Để tránh nguy cơ tụt hậu về kinh tế so với các nước trong khu vực và trên thế giới, Đảng và Nhà nước ta chủ trương phát triển nền kinh tế nhiều thành phần theo cơ chế thị trường có sự quản lý của Nhà nước, với chiến lược CNH – HĐH đất nước, nhằm đưa nước ta trở thành nước công nghiệp phát triển vào những năm 2020. Để thực hiện được mục tiêu này thì vốn là một trong những yếu tố rất quan trọng, vốn là vấn đề cho sự tăng trưởng kinh tế, mức tăng trưởng kinh tế phụ thuộc vào quy mô và hiệu quả vốn đầu tư. Vì vậy, để đáp ứng nhu cầu phát triển và cạnh tranh các doanh nghiệp Việt Nam cũng đòi hỏi phải được mở rộng, phát triển với quy mô ngày càng lớn, đổi mới dây truyền công nghệ, nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ, vươn lên cạnh tranh với hàng hóa dịch vụ của các nước khác trong khu vực và trên thế giới. Bởi vậy nhu cầu vốn đầu tư cho nền kinh tế ngày càng tăng. Một địa chỉ quen thuộc và tiện ích nhất mà người cần vốn nghĩ đến đó là các ngân hàng thương mại Vốn đầu tư phát triển có thể tạo thành từ nhiêu nguồn, tuy nhiên trong điều kiện thị trường tài chính nước ta đang trong giai đoạn hình thành và phát triển thì huy động vốn qua ngân hàng vẫn à kênh phổ biến và hiệu quả nhất. NHTM là một doanh nghiệp đặc biệt chuyên kinh doanh tiền tệ, hoạt động kinh doanh của NHTM vừa với danh nghĩa là một tổ chức hạch toán kinh tế - kinh doanh với trug gian tài chính. Với vai trò trung gian tài chính NHTM tập trung mọi nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi trong nền kinh tế và phân phối chúng cho các nhu cầu đầu tư, sản xuất kinh doanh và các nhu cầu khác của các doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức kinh tế thông qua hoạt động tín dụng Hoạt động huy động vốn là hoạt động cơ bản và có ý nghĩa to lớn đối với bản thân ngân hàng thương mại, bởi các nguồn vốn mà ngân hàng thương mại huy động được tạo thành nguồn vốn để ngân hàng cung cấp cho các nghiệp vụ sinh lời chủ yếu – hoạt động tín dụng. Nói cách khác kết quả của hoạt động huy động vốn là tạo ra nguồn “tài nguyên” để ngân hàng thương mại đáp ứng các nhu cầu cho nền kinh tế. Muốn vậy ngành ngân hàng cần tiến hành đổi mới và nâng cao tất cả các mặt nghiệp vụ của mình, đặc biệt là việc thu hút các nguồn vốn trong các tầng lớp dân cư và các tổ chức, doanh nghiệp Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam chi nhánh Nội Bài tuy mới được thành lập không lâu, nhưng bằng nhiều nỗ lực ngân hàng cũng đang từng bước vươn lên tự khẳng định mình và đã có nhiều cố gắng trong công tác huy động vốn, tập trung nguồn vốn nhàn rỗi từ dân cư để đáp ứng phần nào nhu cầu về vốn cho các tổ chức,cá nhân trên địa bàn Nhận thức được tầm quan trọng của nguồn vốn cũng như những khó khăn mà các ngân hàng hiện nay đang gặp phải trong qua trình huy động vốn. Với những kiến thức đã được học ở trường,cùng với những kiến thức đã thu thập được trong thời gian thực tập, tìm hiểu tình hình thực tế tại Techcombank chi nhánh Nội Bài, em đã chọn đề tài: “Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Huy Động Vốn Tại Techcombank Chi Nhánh Nội Bài” 2.Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa những vấn đề cơ bản về nghiệp vụ huy động vốn. - Phân tích đúng thực trạng công tác nguồn vốn của Techcombank chi nhánh Nội Bài - Đưa ra các giải pháp tạo bước chuyển biến mới trong hoạt động huy động vốn tại Techcombank chi nhánh Nội Bài 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu của khóa luận là “Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn của chi nhánh Techcombank Nội Bài” - Phạm vi nghiên cứu: tập trung phân tích thực trạng hiệu quả huy động vốn tại chi nhánh Techcombank Nội Bài 4. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu Hệ thống hóa các phương pháp huy động vốn tại ngân hàng Phân tích thực trạng huy động vốn tại Techcombank Nội Bài, tìm ra nhược điểm cần khách phục Đề xuất các giải pháp tăng cường huy động vốn một cách hiệu quả với chi phí thấp nhất 5. Phương pháp nghiên cứu Áp dụng phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử, kết hợp với một số phương pháp nghiên cứu khác như: Phương pháp phân tích, thống kê phân tích, phương pháp so sánh, tổng hợp các bảng biểu và khái quát hóa, phương pháp luận khoa học gắn giữa lý thuyết và thực tiễn, các lý thuyết về tiền tệ tín dụng của các nhà khoa học. 6. Bố cục khóa luận Về kết cấu, ngoài phần mở đầu và phần kết luận, khóa luận gồm 3 chương: Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường Chương 2 : Thực trạng công tác huy động vốn tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ Thương Việt Nam Chi Nhánh Nội Bài Chương 3 : Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Kỹ Thương Việt Nam Chi Nhánh Nội Bài CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1. NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ VAI TRÒ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Ngân hàng thương mại đã có quá trình hình thành và phát triển rất lâu đời và là một trong những tổ chức tài chính quan trọng nhất của nền kinh tế. Các nhà kinh tế học đã đưa ra khái niệm về ngân hàng thương mại như sau Bộ luật của Hoa Kỳ quy định: Ngân hàng là các tổ chức tài chính cung cấp một danh mục các dịch vụ tài chính đa dạng nhất - đặc biệt là tín dụng, tiết kiệm, dịch vụ thanh toán và thực hiện nhiều chức năng tài chính nhất so với bất kỳ một tổ chức kinh doanh nào trong nền kinh tế. Ở Pháp:Ngân hàng thương mại là những xí nghiệp hay cơ sở nào thường xuyên nhận tiền của công chúng dưới hình thức kí thác hay hình thức khác các số tiền mà họ dùng cho chính họ vào nghiệp vụ chiết khấu, tín dụng hay dịch vụ tài chính Ở Ấn Độ:Ngân hàng thương mại là cơ sở nhận các khoản kí thác để cho vay tài trợ và đầu tư Ở Việt Nam pháp lệnh ngân hàng ngày 23-5-1990 của hội đồng Nhà nước Việt Nam xác định: Ngân hàng thương mại là tổ chức kinh doanh tiền tệ mà hoạt động chủ yếu và thường xuyên là nhận tiền kí gửi từ khách hàng với trách nhiệm hoàn trả và sử dụng số tiền đó để cho vay, thực hiện nghiệp vụ chiết khấu và làm phương tiện thanh toán 1.1.1. Chức năng của ngân hàng thương mại 1.1.1.1. Chức năng trung gian tín dụng. Khi thực hiện chức năng trung gian tín dụng, ngân hàng thương mại đóng vai trò là “cầu nối” giữa người dư thừa vốn và người có nhu cầu về vốn. Thông qua việc huy động các khoản vốn tiền tệ tạm thời nhàn rỗi trong nền kinh tế, ngân hàng thương mại hình thành nên quỹ cho vay để cung cấp tín dụng cho nền kinh tế. Với chức năng này, ngân hàng thương mại vừa đóng vai trò là người đi vay vừa đóng vai trò là người cho vay. Với chức năng trung gian tín dụng, ngân hàng thương mại đã góp phần tạo lợi ích cho tất cả các bên tham gia: người gửi tiền, ngân hàng và người đi vay, đồng thời thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế. Chức năng trung gian tín dụng được xem là chức năng quan trọng nhất của ngân hàng thương mại vì nó phản ánh bản chất của ngân hàng thương mại là đi vay để cho vay, nó quyết định sự tồn tại và phát triển của ngân hàng. Đồng thời nó cũng là cơ sở để thực hiện các chức năng khác. 1.1.1.2. Chức năng trung gian thanh toán. Ngân hàng thương mại làm trung gian thanh toán khi nó thực hiện thanh toán theo yêu cầu của khách hàng như trích tiền từ tài khoản tiền gửi của họ để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ hoặc nhập vào tài khoản tiền gửi của khách hàng tiền thu bán hàng và các khoản thu khác theo lệnh của họ. Ở đây ngân hàng thương mại đóng vai trò là người “thủ quỹ” cho các doanh nghiệp và cá nhân bởi ngân hàng là người giữ tài khoản của họ. Ngân hàng thương mại thực hiện chức năng trung gian thanh toán trên cơ sở thực hiện chức năng trung gian tín dụng. Bởi vì thông qua việc nhận tiền gửi, ngân hàng đã mở cho khách hàng tài khoản tiền gửi để theo dõi các khoản thu, chi. Đó chính là tiền đề để khách hàng thực hiện thanh toán qua ngân hàng, đặt ngân hàng vào vị trí làm trung gian thanh toán. Hơn nữa, việc thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt giữa các chủ thể kinh tế có nhiều hạn chế như rủi ro do phải vận chuyển tiền, chi phí thanh toán lớn, đặc biệt đối với các khách hàng ở cách xa nhau, điều này đã tạo nên nhu cầu khách hàng thực hiện thanh toán qua ngân hàng. Việc các ngân hàng thương mại thực hiện chức năng trung gian thanh toán có ý nghĩa rất to lớn đối với toàn bộ nền kinh tế. Với chức năng này, các ngân hàng thương mại cung cấp cho khách hàng nhiều phương tiện thanh toán tiện lợi như séc, ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu, thẻ rút tiền, thẻ thanh toán, thẻ tín dụng… Tùy theo nhu cầu, khách hàng có thể chọn cho mình phương thức thanh toán phù hợp. Nhờ đó mà các chủ thể kinh tế không phải giữ tiền trong túi, mang theo tiền để gặp chủ nợ, gặp người phải thanh toán dù ở gần hay xa mà họ có thể sử dụng một phương thức nào đó để thực hiện các khoản thanh toán. Do vậy, các chủ thể kinh tế sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí, thời gian, lại đảm bảo được thanh toán an toàn. Như vậy, chức năng này thúc đẩy lưu thông hàng hóa, đẩy nhanh tốc độ thanh toán, tốc độ lưu chuyển vốn, từ đó góp phần phát triển nền kinh tế. Đồng thời việc thanh toán không dùng tiền mặt qua ngân hàng đã giảm được lượng tiền trong lưu thông, dẫn đến tiết kiệm chi phí lưu thông tiền mặt như chi phí in ấn, đếm nhận, bảo quản tiền… Đối với ngân hàng thương mại, chức năng này góp phần tăng thêm lợi nhuận cho ngân hàng thông qua việc thu lệ phí thanh toán . Thêm nữa, nó lại làm tăng thêm nguồn vốn vay của ngân hàng thể hiện trên số dư có trong tài khoản tiền gửi của khách hàng. Chức năng này cũng chính là cơ sở hình thành chức năng tạo phương tiện thanh toán của ngân hàng thương mại. 1.1.1.3. Chức năng tạo tiền. Khi có sự phân hóa trong hệ thống ngân hàng, hình thành nên ngân hàng phát hành và các ngân hàng trung gian thì ngân hàng trung gian không còn thực hiện chức năng phát hành giấy bạc ngân hàng nữa. Nhưng với chức năng trung gian tín dụng và trung gian thanh toán, ngân hàng thương mại có khả năng tạo ra tiền tín dụng (hay tiền ghi sổ) thể hiện trên tài khoản tiền gửi thanh toán của khách hàng tại ngân hàng thương mại. Đây chính là một bộ phận của lượng tiền được sử dụng trong các giao dịch. Từ khoản dự trữ tăng lên ban đầu, thông qua hành vi cho vay bằng chuyển khoản, hệ thống ngân hàng có khả năng tạo nên số tiền gửi (tức tiền tín dụng) gấp nhiều lần số dự trữ tăng thêm ban đầu. Mức mở rộng tiền gửi phụ thuộc vào hệ số mở rộng tiền gửi. Hệ số này lại chịu tác động bởi các yếu tố: tỷ lệ dự trữ bắt buộc, tỷ lệ dự trữ vượt mức và tỷ lệ giữ tiền mặt so với tiền gửi thanh toán của công chúng. [...]... cầu rút vốn Vốn huy động có vai trò quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của NHTM Nó cũng là nguồn vốn chi m tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn kinh doanh Thông thường vốn huy động chi m tỷ trọng trên 90% tổng nguồn vốn Do đó hoạt động huy động vốn của ngân hàng càng hiệu quả thì tổng nguồn vốn của ngân hàng sẽ tăng, là tiền đề để tiến hành hoạt động sử dụng vốn Vai trò của công tác huy động vốn: Đối... lý bảo hiểm… 1.3 HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.3.1 Khái niệm hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng thương mại Hiệu quả huy động vốn của NHTM là phạm trù phản ánh trình độ khả năng đảm bảo thực hiện công tác huy động vốn có kết quả cao với chi phí nhỏ nhất, rủi ro thấp nhất và đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn cho hoạt động đầu tư, cho vay của ngân hàng một cách có hiệu quả nhất Có nghĩa... cho vay sẽ không lớn, hiệu quả huy động vốn không cao, thường xuyên phải đối đầu với vấn đề thanh khoản Chỉ tiêu này được đánh giá qua: mức độ tăng giảm nguồn vốn huy động và số lượng vốn huy động có kỳ hạn Nguồn vốn tăng đều qua các năm, có độ gia tăng đều đặn, đạt mục tiêu nguồn vốn đặt ra là nguồn vốn tăng trưởng ổn định 1.3.2.2 Chi phí huy động vốn Quản lý chi phí vốn là hoạt động thường xuyên và... Còn vốn vay luôn chỉ là thứ yếu, có tính chất tạm thời khi ngân hàng gặp tình trạng thiếu vốn hoặc bất lợi khi mở rộng quy mô huy động vốn Về hiệu quả kinh doanh, vốn huy động là nguồn vốn có chi phí rẻ nhất trong các loại vốn Vốn tự có xét về mặt kế toán thì không chịu chi phí nhưng về mặt quản trị thì lại có chi phí cao nhất, chi phí vốn tự có chính là lợi nhuận của ngân hàng So với vốn đi vay thì chi. .. có hiệu quả với các tổ chức tín dụng khác Nhận thức được điều đó, Chi nhánh Techcombank Nội Bài đã nỗ lực trong huy động vốn, đưa nguồn vốn của Chi nhánh tăng trưởng ngày càng nhanh chóng, vững chắc qua quá trình hoạt động Năm 2010, tổng nguồn vốn đạt 6.476 tỷ đồng; năm 2011 đạt 8.899 tỷ đồng Năm 2012 tổng nguồn vốn huy động đạt 11.963 tỷ đồng 2.1.3.2 Hoạt động sử dụng vốn Bên cạnh công tác huy động. .. NHTM - Vai trò của vốn trong hoạt động kinh doanh của NHTM và các nghiệp vụ huy động vốn - Hiệu quả huy động vốn của NHTM - Những nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả HĐV của NHTM - Kinh nghiện huy động tiền gửi của các ngân hàng thế giới Trên cơ sở lý luận chung về nghiệp vụ huy động vốn, nhà quản trị có thể dễ dàng tiến hành hoạch định, tổ chức thực hiện và kiểm tra việc huy động các nguồn vốn sao cho thích... cầu sử dụng vốn, thích hợp với điều kiện môi trường kinh doanh để đạt được các mục tiêu giảm thiểu chi phí huy động vốn nhằm làm tăng lợi nhuận và giảm thiểu rủi ro trong quá trình huy động vốn CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH NỘI BÀI 2.1 GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH NỘI BÀI 2.1.1... hàng Hiệu quả từ việc HĐV của ngân hàng đối với khách hàng càng cao khi mức lãi suất và các ưu đãi khác họ được hưởng trên khoản tiền họ đã gửi vào ngân hàng cao hơn so với các ngân hàng khác và so với hình thức đầu tư khác - Hiệu quả đối với NHTM: Hiệu quả huy động vốn của NHTM dựa trên mối tương quan so sánh giữa kết quả thu được từ vốn huy động và chi phí bỏ ra để huy động Hiệu quả này càng cao khi... kinh doanh khác Vốn của NHTM được hình thành từ nhiều nguồn khác nhau như vốn tự có, vốn huy động, vốn đi vay và các nguồn vốn khác Trong đó vốn huy động là nguồn vốn chi m tỷ lệ cao nhất trong tổng nguồn vốn kinh doanh của NHTM 1.2.1.1 Vốn là cơ sở để ngân hàng tổ chức mọi hoạt động kinh doanh Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn hoạt động kinh doanh thì đều cần phải có vốn, bởi vì vốn phản ánh năng... lượng hiệu quả HĐV biểu hiện giữa kết quả thu được (số lượng, thời hạn…) và chi phí bỏ ra, còn đối với mặt chất, nó phản ánh năng lực và trình độ quản lý ngân hàng Hiệu quả huy động vốn được thể hiện trên các mặt sau: - Hiệu quả đối với xã hội: Hiệu quả HĐV của NHTM đối với xã hội được nhìn nhận trên góc độ các lợi ích mà lượng vốn này được sử dụng để bổ sung lượng vốn cho nền kinh tế và nâng cao mức . là Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn của chi nhánh Techcombank Nội Bài - Phạm vi nghiên cứu: tập trung phân tích thực trạng hiệu quả huy động vốn tại chi nhánh Techcombank Nội Bài. thực trạng công tác nguồn vốn của Techcombank chi nhánh Nội Bài - Đưa ra các giải pháp tạo bước chuyển biến mới trong hoạt động huy động vốn tại Techcombank chi nhánh Nội Bài 3. Đối tượng và phạm. phương pháp huy động vốn tại ngân hàng Phân tích thực trạng huy động vốn tại Techcombank Nội Bài, tìm ra nhược điểm cần khách phục Đề xuất các giải pháp tăng cường huy động vốn một cách hiệu quả