415 Sự sẵn sàng tham gia thương mại điện tử Việt Nam trong lĩnh vực phần mềm
sự sằn sàng tham gia thơng mại điện tử Việt Nam lÜnh vùc phÇn mỊm - Lời nói đầu Công nghệ phần mền (CNPM) ngành công nghiệp quan trọng công nghệ thông tin(CNTT) Phát triển CNTT đặc biệt CNPM chủ trơng đợc Đảng Nhà nớc ta u tiên quan tâm, cách tắt đón đầu hữu hiệu để thực CNH-HĐH đất nớc, góp phần vào việc đảm bảo an ninh, quốc phòng quốc gia Sự tham gia thơng mại điện tử Việt nam lĩnh vực phần mền lựa chọn đắn lợi ích nhiều mặt mà TMĐT mang lại nh tăng thu nhập quốc dân, phù hợp với xu chung kinh tÕ thÕ giíi lµ nỊn kinh tÕ sè hãa, kinh tế tri thức nay, tạo công ăn việc làm đáp ứng ngày cao nhu cầu ngời mua bán hàng hóathông qua việc sử dụng công nghệ truyền thông điện tử máy điện toán ®Ĩ thùc hiƯn kinh doanh Ph¸t triĨn CNPM ë níc ta có thuận lợi nh thị trờng nhiều tiềm năng(nhu cầu lớn), ngời Viêtnam vốn tiếng thông minh, tiếp thu nhanh tiến khoa học mới, phủ đà sớm có định hớng TMĐT Tuy nhiều hạn chế, khó khăn cần phải vợt qua nh: trang máy móc thiết bị lạc hậu, cha có khung pháp lý đầy đủ cho phát triển TMĐT, nhiều hạn chế nguồn nhân lựcnói chung đòi hỏi TMĐT thiếu yếu Làm rõ thuận lợi, khó khăn lợi ích việc phát triển TMĐT vấn đề TMĐT, đặc biệt Việtnam làm ,chuẩn bị cho việc hội nhập TMĐT lĩnh vực phần mền nội dung viết Phần Lí luận chung thơng mại điện tử(TMĐT) Thơng mại điện tử gì? Hiểu cách đơn giản, TMĐT việc sử dụng công nghệ truyền thông điện tử máy điện toán để thực việc kinh doanh Lợi ích thơng mại ®iƯn tư 2.1 §èi víi doanh nghiƯp Gióp doanh nghiƯp më réng thÞ trêng nớc, điều đặc biệt có ý nghĩa lớn doanh nghiệp nhỏ giúp doanh nghiệp tiếp cận đợc với thị trờng quốc tế với chi phí tơng đối thấp , tìm đợc đối tác kinh doanh để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp giảm đợc chi phí quản lí nh quản lí sổ sách nhân lực Giảm chi phí giao dịch, không cần phải giao dịch trc tiếp, thu thập thông tin nhanh, xác, tăng tốc độ chu chuyển hàng hoá dịch vụ Giảm tồn kho, thực chuyên môn hoá cao Cải thiện hình ảnh, dịch vụ khách hàng, tìm bạn hàng Thay kinh tÕ vËt thĨ, chun sang nỊn kinh tÕ sè hãa, kinh tÕ tri thøc gióp doanh nghiƯp gi¶i qut vấn đề hoạt động lu thông lu thông hàng hóa thực dịch vụ tốt 2.2 Đối với ngời tiêu dùng Ngơi tiêu dùng mua bán 24/7/365, từ nơi Đa dạng hoá lựa chọn nhà cung cấp sản phẩm Lựa chọn sản phẩm rẻ, đẹp, chất lợng, nhanh chóng Giao hàng nhanh chóng đặc biệt với sản phẩm số hoá Tạo khả khai thác thông tin nhanh, đặc biệt thông tin hớng dẫn sử dụng sản phẩm, dịch vụ Cho phép đảm bảo tính cá nhân cao Cho phép tơng tác với khách hàng khác nhau, trao ®ỉi ý kiÕn, kinh nghiƯm 2.3 §èi víi x· héi Giảm mật độ giao thông, tránh ách tắc việc lu thông truyền thống Do cạnh tranh cao nên giảm chi phí sản xuất chi phí xà hội giảm Cho phép ngời tiêu dùng khu vực nghèo đợc hởng sản phẩm, dịch vụ cao cấp, đặc biệt sản phẩm trí tuệ giáo dục Hỗ trợ cung cấp dịch vụ công cộng: y tế, giáo dục với chi phí giảm, nhng chất lợng cao cao Tăng chất lợng sống ngời dân Tạo điều kiện tiếp cận kinh tế số hoá, thúc đẩy tăng cờng quan hệ hợp tác quốc gia Các đòi hỏi Thơng mại điện tử 3.1 Hạ tầng sở công nghệ Đó hai nhánh Tính toán truyền thông 3.2 Hạ tầng sở nhân lực Con ngời yếu tố quan trọng phục vụ cho mục đích ngời, đòi hỏi ngời phải có kĩ thực tế ứng dụng công nghệ thông tin, đòi hỏi có chuyên gia công nghệ thông tin 3.3 Bảo mật, an toàn Tránh trộm cắp, xâm nhập liệu, lừa gạt khách hàng doanh nghiệp 3.4 Môi trờng kinh tế pháp lí Đó qui định phủ văn bản, luật chống lại tội phạm xâm nhập 3.5 Hệ thống toán tự động Dùng thẻ toán việc mở tài khoản ngân hàng, hạn chế dùng tiền mặt toán với rủi ro cao 3.6 Bảo vệ quyền sở hữu trí tụê Bảo vệ sở hữu chất xám quyền, xử lý chép mà không đợc cha đợc đồng ý tác giả 3.7 Bảo vệ ngời tiêu dùng Bảo vệ chất lợng, qui cách, toán 3.8 Lệ thuộc công nghệ Hạn chế lệ thuộc vào nớc phần cứng phần mền để thúc đẩy sản xuất nớc phát triển , nâng cao lực cạnh tranh 4.1 Những vấn đề phần mền Khái niệm +Phần mền chơng trình-tài liệu mô tả chơng trình, tài liệu hỗ trợ, nội dung thông tin đợc số hóa +Sản phẩm phần mền phần mền đợc sản xuất, đợc thể hay lu trữ dạng vật thể, đợc mua bán chuyển giao cho đối tợng khác sử dụng 4.2 Các loại sản phẩm phần mền a) Phần mền hệ thống: Là phần mền đợc nhà sản xuất thiết bị cài vào thiết bị sử dụng thiết bị mà không cần có cài đặt ngời sử dụng hay ngời thứ ba b) Phần mền đóng gói: Là sản phẩm phần mền sử dụng đợc sau ngời sử dụng nhà cung cấp dịch vụ cài đặt vào trang thiết bị hay hệ thống c) Phần mền chuyên dụng: Là sản phẩm phần mền đợc phát triển theo yêu cầu cụ thể riêng biệt để giải vấn đề cụ thể khách hàng 4.3 Dịch vụ phần mền Bao gồm : T vấn phần mền, tích hợp, cung cấp hệ thống, cung cấp giải pháp trọn gói, dịch vụ chuyên nghiệp phần mền, gia công phần mền, dịch vụ huấn luyện, đào tạo dịch vụ xuất lao động phần mền Vai trò phát triển phần mền TMĐT Là phận ngành CNTT, nên ứng dụng phần mền TMĐT, lợi ich Thơng mại điện tử phát triển phần mền đem lại lợi ích sau: Đem lại thu nhập quốc dân cao hoạt động sản xuất, xuất khẩu, gia công phần mền, nh Ânđộ thông qua xuất khầu phần mềm mà đem lại cho GDP: 1,1 tỉ USD giai đoạn 1996-1997; 1,8 tỉ USD giai đoạn 1997-1998: Dự tính 10 năm tới 50 tỉ USD; Còn Việtnam Doanh thu xuất PM tỉ USD năm 1998 Đáp ứng đợc nhu cầu ngày cao ngời mua sắm hàng hoá, dịch vụ, thay mua sắm trực tiếp toán tiền mặt băng mua bán qua mạng với rủi ro thấp, thuận lợi, nhanh chóng lĩnh vực khác Chuyển sang nỊn kinh tÕ sè ho¸,tri thøc xu híng toàn cầu hoá, giảm bớt hố ngăn cách giầu nghèo quốc gia, tăng cờng quan hệ giao lu KT_VH_XH Là ngành hỗ trợ cho ngành khác, lĩnh vực khác, đồng thời phát triển ngành nghề dựa phát triển (tạo tác động dây chuyền-domino effect ) Tạo công ăn việc làm cho lực lợng lao động xà hội lớn Phần II Thực trạng tham gia TMĐTVN lĩnh vực phần mền I Thực trạng A Nhân lực làm phần mền Thuận lợi Chúng ta tự hào mà nói Viêtnam có điều kiện vô thuận lợi cho ngành công nghiệp phần mền phát triển.Đó số chuyên gia phần mền cđa ViƯt nam hiƯn íc tÝnh kho¶ng 5000 ngêi, phÊn đấu đến năm 2005 lên 25000 ngời Viêtnam có nhiều chuyên gia phần mền học tập làm việc nớc ngoài( có khoảng 50000 ngời) có khoảng 10000 ngời Việt làm việc thung lịng Silicon valey cđa Mü,nhiỊu ngêi mong mn gãp phần xây dựng đất nớc Hơn ngời Việtnam vốn từ lâu tiếng cần cù, sáng tạo, thông minh, chẳng mà thi quốc tế học sinh, sinh viên ta có mặt đội đạt giải cao chí giải mà có điều kiện thua nhiều mặt so víi c¸c níc khu vùc( Trung qc, NhËt ) nh Công nghệ thông tin, vừa qua thi phần mền châu thái bình dơng vừa qua VN đà đạt giả ,tác giả máy tính ngời Việt Doanh nghiệp nhân lực làm phần mền Việtnam Năm 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002(nửa 2002(ứoc năm) tính) SốCT(Cuối 95 115 140 170 229 304 328 370 k×) Sè CT míi 19 20 25 30 59 75 24 71 (Trong k×) Sè ngêi 1900 2300 2800 3400 3580 6080 6500 7400 Víi sè ngêi sư dơng Internet tÝnh ®Õn tháng 5-2001 Quốc Thế Hoa Singapor Nhật Maláyia Trung Hàn Viªtnam gia Ngêi sư dơng TØ lƯ % giíi 454 kì 179 7.4 64.7 2.2 45.8 66.9 36.2 2.27 quèc 19.2 quèc 10.5 0.425 10.3 1.52 34.7 0.16 Thêm vào sách, quan điểm đảng ta giai đoạn nhấn mạnh tầm quan trọng công nghiệp phần mền ngành công nghiệp quan trọng CNTT Cụ thể thông qua nghị 07/2000 CP xây dựng phát triển CNPM thủ tớng phủ thông t 31/2001 u đÃi thuế giai đoạn phát triển ngành công nghiệp này, định 128/2000/Qđ-ttg ngày 20/11/2000 khuyến khích đầu t phát triển công nghệ phần mền Ngày nhiều trờng đại học, tổ chức đẩy mạnh đào tạo tin học, đặc biệt lĩnh vực phần mền đời Khó khăn Bên cạnh thuận lợi, không khó khăn nhân lực làm công nghệ phần mền: Đó trơng trình đào tạo thiếu tính đồng bộ, thiếu tính hệ thống, trình độ có khác trờng, tổ chức Đội ngũ làm phần mền số lợng nhỏ bé so với dân số gần 80 triệu ngời nay, nh thành phô Hồ chí minh có khoảng 100 công ty CNTT với tổng số nhân lực phần mền cha đến 3000 ngời, lực lợng làm phần mền chuyên nghiệp giới hạn 1200-1500 ngời, 25-30 công ty làm phần mền tuý, suất lao động