Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 19 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
19
Dung lượng
273,32 KB
Nội dung
Quản lý cửa hàng thuê băng đ ĩa Phần 1: Mô Tả - Phân Tích Hệ Thống Và Các Biểu Mẫu I/Mô tả và phân tích hệ thống: Mô tả hệ thống: Hệ thống quản lý kinh doanh băng đ ĩa l à h ệ thống gồm: Thông tin lưu trữ về sản phẩm băng đ ĩa : Mã b ăng đĩa , tên băng đ ĩa, t hể loại đ ĩa . Các s ản phẩm đ ĩa đư ợc phân chia theo hai loại: đ ĩa cũ cho thuê và đĩa m ới phát hành thì bán. Thông tin về khách hàng: Mã khách hàng ,tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại. - Đối với khách thuê đ ĩa: ngoài việc lấy thông tin khách hàng, ngày thuê, còn phải ghi thông tin và số lượng băng đ ĩa đã cho thuê, ngoài ra, khách hàng ph ải đặt cọc 50% giá trị đ ĩa mu ốn thuê, sau khi hoàn tất việc lấy thông tin , nhân viên sẽ giao đ ĩa v à phi ếu thuê cho khách.Sau khi khách hàng không thuê đ ĩa n ữa, nhân viên sẽ hoàn trả số tiền đăt cọc. - Đối với khách mua đ ĩa : Luôn cập nhật thông tin khách hàng thường xuyên để khuyến mãi cho khách hàng một cách hợp lý khi khách hàng mua sản phẩm trong hệ thống cửa hàng. Khi khách hàng trả đ ĩa : yêu cầu trình phiếu thuê , nếu đúng với sổ ghi chép thì:nhân viên sẽ hoàn trả 50% tiền cọc(chưa bao gồm tiền thuê) trong trường hợp khách không thuê nữa. Hoặc khách hàng sẽ tiếp tục chọn đ ĩa mu ốn thuê mà không cần phải đặt cọc, trong trường hợp khách thuê vượt số lượng ban đầu, thì phải đặt cọc 50% /đ ĩa thu ê thêm. Các cửa hàng băng đ ĩa ch ủ yếu phục vụ khách hàng như sau: -Các loại băng đĩa sẽ được tách riêng phần Album và đĩa. Phần Album sẽ được để trên các giá kệ còn phần đ ĩa đư ợc cửa hàng cất giữ ở bên trong. -Khách hàng sẽ lựa chọn các băng đ ĩa ưng ý thông qua vi ệc xem xét phần menu của đ ĩa. -Cửa hàng sẽ cung cấp cho khách hàng phần đ ĩa khi khách h àng yêu c ầu. -Chương tr ình khuy ến mãi :Khách hàng sẽ được miễn phí 1 đ ĩa b ất kì khi mua đủ 10 đ ĩa c ùng lo ại. Khách hàng không nhất thiết phải mua 10 đ ĩa cúng 1 lúc, có thể mua từng đợt và khách hàng sẽ đăng kí tên m ình đ ể tính số đ ĩa đã tích lũy được. Khi đã mua đủ 100 đĩa , khách hàng sẽ được phát thẻ VIP. Đây là loại thẻ có thời hạn, khách hàng sẽ được giảm 10% mỗi lần mua khi thẻ chưa hết hạn. Phân tích hệ thống: - Cửa hàng làm việc cả tuần, buổi sáng từ 7h-11h, buổi chiều từ 1h-7h. -Cửa hàng có rất nhiều các loại đ ĩa phim khác nhau. Các đĩa này đư ợc chia theo từng thể loại và được đánh kí hiệu riêng . Cửa hàng luôn cập nhật thêm những đ ĩa m ới từ các nhà cung cấp khác nhau. Các đ ĩa n ày sau khi nh ập về sẽ được đánh k ì hi ệu sau đó được bổ sung vào Album đĩa . -Khi khách có nhu cầu thuê đ ĩa , khách hàng s ẽ chọn đ ĩa trong Album sau đó vi ết các yêu cầu của mình lên phiếu yêu cầu và gửi cho nhân viên của cửa hàng. Khi nhận được yêu cầu từ phía khách hàng, nhân viên sẽ kiểm tra xem đ ĩa đó có trong c ửa hàng hay không , nếu không thì thông báo lại cho khách và báo cho khách thời gian có thể quay lại để thuê đ ĩa đó . Ngược lại thì ghi phiếu thuê cho khách và đồng thời sẽ ghi các thông tin : Họ tên khách hàng , địa chỉ , số tiền đặt cọc vào sổ thuê . -Khi khách trả đ ĩa nhân vi ên c ửa hàng sẽ kiểm tra phiếu mượn , đối chiếu các thông tin trên phiếu mượn với số thuê đ ĩa thông tin trong s ổ mượn và kiểm tra đ ĩa. N ếu không đúng đ ĩa thì không nhận và yêu cầu khách hàng kiểm tra lại. Ngược lại thì viết phiếu thanh toán tiền vời khách ( nếu khách thông báo là không thuê tiếp nữa và yêu cầu hoàn lại tiền đặt cọc thì hoàn lại tiền đặt cọc cho khách ) và ghi các thông tin cần thiết vào sổ trả đ ĩa. - Khi khách hàng mua đ ĩa, sau khi khách ch ọn xong đ ĩa c ần mua, nhân viên sẽ xuất hóa đơn cho khách , trên hóa đơn có ghi tổng số lượng đ ĩa khách h àng đã mua, khi mua đ ủ 10 đ ĩa, để nhận 1 đ ĩa khuy ến mại khách hàng sẽ trình tổng hóa đơn , nhân viên sẽ kiểm tra và đóng mộc xác nhận hóa đơn đó đã sử dụng cho khuyến mãi rồi, sau khi nhận đĩa khuyến mãi, khách hàng sẽ giữ lại hóa đơn đó. Khi khách hàng đủ 100 đ ĩa, nhân viên s ẽ cấp 1 thẻ VIP, xuất trình thẻ VIP khi mua đ ĩ a khách hàng sẽ được giảm 10% . II /Các Biểu Mẫu: [...].. .Quản lý cửa hàng thuê băng đĩa STT Tên Thuộc Tính Mô hình quan niệm Loại thực thể:HoaDonBanHang Diễn Giải Kích Thước Kiểu 1 SoHDBan(Thue) Số hóa đơn bán(thu ê) Text 10 2 NgayBan(Thue) Ngày bán (thuê) Date/Time Ghi Chú dd/mm/yy Khóa 8 NhapBangDia(SoHDNhap,MaBD,SoLuong,Dongia) Mỗi NhapBangDia phải có 1 số hóa đơn nhập và mã băng đĩa đ ể phân biệt số lượng bán và giá bán Quản lý cửa hàng thuê băng đĩa. .. Kích Thước Ghi Chú 1 SoHDNhap Số hóa đơn nhập Text 10 Khóa 2 MaBD Mã băng đĩa Text 50 Khóa 3 SoLuong Số lượng Number Single 4 Dongia Đơn giá Number Long interger 9.BanBangDia(SoHDBan(Thue),MaBD,SoLuong,Dongia) Mỗi ThueBangDia phải có 1 số hòa đơn bán (thuê) và mã băng đĩa đ ể phân biệt số lượng và đơn giá bán Quản lý cửa hàng thuê băng đĩa Mô hình quan niệm Loại thực thể : BanBangDia STT Tên Thuộc Tính... R1/Mỗi cửa hàng đều có một mã cửa hàng để phân biệt Bối cảnh: CuaHang Điều kiện: : ch1,ch2 CuaHang Nếu ch1 # ch2 thì ch1.[MaCH] # ch2.[MaCH] Cuối Tầm ảnh hưởng: T S + CuaHang X - + R2/Mỗi nhà cung cấp đều có một mã nhà cung cấp để phân biệt Bối cảnh: NhaCungCap Điều kiện: : ncc1, ncc2 NhaCungCap Nếu ncc1 # ncc2 thì ncc1.[MaNCC] # ncc2.[MaNCC] Cuối Tầm ảnh hưởng: T S + NhaCungCap X - + R3/Mỗi khách hàng. .. ncc1.[MaNCC] # ncc2.[MaNCC] Cuối Tầm ảnh hưởng: T S + NhaCungCap X - + R3/Mỗi khách hàng đều có một mã khách hàng để phân biệt Bối cảnh: KhachHang Điều kiện: : kh1, kh2 KhachHang Nếu kh1 # kh2 thì kh1.[MaKH] # kh2.[MaKH] Cuối Tầm ảnh hưởng: T S + KhachHang X - + R4/Mỗi băng đĩa đều có một mã băng đĩa để phân biệt Bối cảnh: BangDia Điều kiện: : bd1, bd2 BangDia Nếu bd1 # bd2 thì bd1.[MaBD] # bd2.[MaBD]... số lượng và đơn giá bán Quản lý cửa hàng thuê băng đĩa Mô hình quan niệm Loại thực thể : BanBangDia STT Tên Thuộc Tính Diễn Giải Kiểu Kích Thước Ghi Chú 1 SoHDBan(Thue) Số hóa đơn bán (thuê) Text 10 Khóa 2 MaBD Mã băng đĩa Text 50 Khóa 3 SoLuong Số lượng Number Single 4 Dongia Đơn giá Number Long interger IV/Các ràng buộc toàn vẹn: 1/Ràng buộc toàn vẹn có bối cảnh là một quan hệ: a/Ràng buộc toàn vẹn... tl2.[MaTLBD] Cuối Tầm ảnh hưởng: T S + TheLoai X - + R6/Mỗi hóa đơn nhập hàng đều có một số hóa đơn nhập để phân biệt Bối cảnh: HoaDonNhapHang Điều kiện: : hdnh1, hdnh2 HoaDonNhapHang Nếu hdnh1 # hdnh2 thì hdnh1.[SoHDNhap] # hdnh2.[SoHDNhap] Cuối Tầm ảnh hưởng: T S + HoaDonNhapHang X - + R7/Mỗi hóa đơn bán (thuê) đều có một số hóa đơn bán (thuê) để phân biệt Bối cảnh: HoaDonBanHang Điều kiện: : hdb1, hdb2... hdb1 # hdb2 thì hdb1.[SoHDBan(Thue)] # hdb2.[SoHDBan(Thue)] Cuối Tầm ảnh hưởng: T S + HoaDonBanHang X - + 2/Ràng buộc toàn vẹn có bối cảnh gồm nhiều quan hệ: Ràng buộc toàn vẹn về phụ thuộc tồn tại: R1 /Băng đĩa và thể loại Bối cảnh: TheLoai , BangDia Điều kiện: tl TheLoai , Thì tl.[MaTL] bd BangDia bd.[MaTL] Cuối Tầm ảnh hưởng: T X S BangDia - + +/- TheLoai + - + . Quản lý cửa hàng thuê băng đ ĩa Phần 1: Mô Tả - Phân Tích Hệ Thống Và Các Biểu Mẫu I/Mô tả và phân tích hệ thống: Mô tả hệ thống: Hệ thống quản lý kinh doanh băng đ ĩa l à h ệ. thêm. Các cửa hàng băng đ ĩa ch ủ yếu phục vụ khách hàng như sau: -Các loại băng đĩa sẽ được tách riêng phần Album và đĩa. Phần Album sẽ được để trên các giá kệ còn phần đ ĩa đư ợc cửa hàng cất. interger 9.BanBangDia(SoHDBan(Thue),MaBD,SoLuong,Dongia) Mỗi ThueBangDia phải có 1 số hòa đơn bán (thuê) và mã băng đĩa đ ể phân biệt số lượng và đơn giá bán. Qu ản lý cửa hàng thuê băng đĩa Mô hình quan ni ệm Lo ại thực thể : BanBangDia STT Tên