Phát triển kinh doanh dịch vụ Ngân hàng bảo lãnh tại ngân hàng TMCP Saccombank CN Thanh Trì

91 243 0
Phát triển kinh doanh dịch vụ Ngân hàng bảo lãnh tại ngân hàng TMCP Saccombank CN Thanh Trì

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

. về dịch vụ NHBL của ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại chi nhánh Sacombank Thanh Trì Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại. như khi phục vụ đối tượng khách hàng của dịch vụ ngân hàng bán buôn nên chi phí phục vụ khách hàng trong việc cung cấp dịch vụ ngân hàng bán lẻ thường lớn. Dịch vụ ngân hàng bán lẻ phát triển chủ. thực trạng dịch vụ bán lẻ tại Sacombank Thanh Trì vẫn còn tồn tại những bất cập. Xuất phát từ những vấn đề thực tế trên đây, em đã chọn đề tài: “Giải pháp phát triển dịch vụ NHBL tại ngân hàng TMCP

Ngày đăng: 31/03/2015, 22:26

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • 1.1. KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ NHBL CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

  • 1.1.1. Khái niệm ngân hàng bán lẻ, dịch vụ NHBL:

    • 1.1.2. Đặc điểm của dịch vụ NHBL

    • Đối tượng phục vụ của dịch vụ NHBL vô cùng lớn:

    • 1.1.3. Vai trò của dịch vụ NHBL:

    • 1.2.3. Các tiêu chí phản ánh sự phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ

    • 1.3. KINH NGHIỆM QUỐC TẾ VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NHBL VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO VIỆT NAM

      • 1.3.1. Kinh nghiệm quốc tế về phát triển dịch vụ NHBL:

      • 1.3.2. Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam:

      • 3.1.1. Định hướng chung cho Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Thương Tín

      • 3.1.2. Định hướng, chiến lược phát triển dịch vụ NHBL tại chi nhánh Sacombank Thanh Trì

      • 3.2. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NHBL TẠI CHI NHÁNH THANH TRÌ

        • 3.2.1. Xây dựng mô hình tổ chức phân cấp và chuyên môn hoá

        • 3.2.2. Tăng cường chính sách Marketing và chăm sóc khách hàng

        • 3.2.4. Đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ NHBL

          • Phát triển hơn nữa sản phẩm tín dụng tiêu dùng, cho vay tín chấp

          • Gia tăng tiện ích sản phẩm thẻ

          • Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử

          • Mở rộng dịch vụ kiều hối

          • 3.2.6. Nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới

          • 3.2.7. Mở rộng liên kết với các đối tác trong lĩnh vực bán lẻ

          • 3.3. KIẾN NGHỊ

          • 3.3.1. Kiến nghị với NHNN và các tổ chức liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan