Để phục vụ tốt nhất trong việc tìm kiếm, cập nhật thông tin các loại nước giải khát, đồng thời tạo báo cáo, tính lương, một vài vấn đề liên quan, hôm nay, nhóm chúng em tiến hành xây dựng hệ thống quản lý bán nước giải khát trên địa bàn thành phố, một hệ thống lớn thực hiện phân phối nước giải khát tới các chi nhánh, đại lý và các cửa hàng nhỏ trong địa bàn, nhằm đảm bảo sự chuyên nghiệp trong quá trình quản lý hàng hóa cũng như các vấn đề về nhân sự
Trang 1ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM
Lương Thị Kim Tiên Lớp:11CNTT2 Nguyễn Thị Diễm Hường Lớp:11CNTT2 Trịnh Thị Thủy Tiên Lớp:11CNTT3
Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Văn Hưng
Trang 2:
I Phát biểu bài toán: 3
II ô tả hoạt đông liên quan tới hệ thống thông tin: 3
III Danh sách yêu cầu của người ứng dụng: 4
IV Mục tiêu chính và các yếu tố thành công: 4
V Lập mô hình chức năng: 6
VI Lập ma trận yêu cầu – chức năng: 8
VII Lập mô hình dữ liệu 9
VIII ô tả các thực thể: 10
XI Sơ đồ dòng dữ liệu: 13
1 ô hình mức khung cảnh: 13
2 ô hình dữ liệu mức đỉnh: 13
2.1 Sơ đồ ngữ cảnh 13
2.2 Sơ đồ phân rã xử lý(có tính chất là ánh xạ của mô hình chức năng) 14
2.3 Sơ đồ dòng dữ liệu mức đỉnh: 14
3 ô hình mức dưới đỉnh: 15
3.1 Quản lý nhân viên: 15
3.2 Quản lý cung ứng: 15
3.3 Quản lý nhập hàng: 16
3.4 Quản lý xuất hàng: 16
uản lý hàng hóa: 17
) uản lý tài chính: 17
3.7) uản lý chi phí: 18
XII Thiết kế giao diện cho hệ thống: 19
XIII ài đặt hệ thống: 23
Trang 3I Phát biểu bài toán:
Để phục vụ tốt nhất trong việc tìm kiếm, cập nhật thông tin các loại nước giải khát, đồng thời tạo báo cáo, tính lương, một vài vấn đề liên quan, hôm nay, nhóm chúng em tiến hành xây dựng hệ thống quản lý bán nước giải khát trên địa bàn thành phố, một hệ thống lớn thực hiện phân phối nước giải khát tới các chi nhánh, đại lý và các cửa hàng nhỏ trong địa bàn, nhằm đảm bảo sự chuyên nghiệp trong quá trình quản lý hàng hóa cũng như các vấn đề về nhân sự
Hệ thống quản lý nước giải khát cho phép:
Đại lý(quản lý):
- Cập nhật, thêm, sửa, xóa thông tin về việc nhập, xuất nước giải khát vào kho
- Xử lý sự cố về khiếu nại khách hàng
- Quản lý tổng quát các báo cáo hàng tháng, quý, năm,
xử lý sai sót trong báo cáo
- Quản lý toàn bộ nhân viên làm việc cho đại lý
- Chịu trách nhiệm về lương nhân viên
II ô tả hoạt đông liên quan tới hệ thống thông tin:
- Đăng nhập: Cho phép quyền truy cập hệ thống, dành cho đại lý
- Tra cứu: Cho phép tra cứu, liệt kê, tìm kiếm thông tin các loại nước uống có trong kho, đã xuất đi, còn lại, …, đồng thời cho phép tra cứu thông tin nhân viên và lương kèm theo
- Cập nhật: Cho phép thêm, sửa, xóa thông tin sau khi thực hiện đăng nhập
- Lưu trữ: Thực hiện lưu trữ thông tin các loại nước uống, lưu trữ thông tin nhân viên, khách hàng, lương
-
-
Trang 4- Báo cáo thống kê: Kết xuất số lượng nước uống xuất đi, còn lại, sự
cố vận chuyển, ngân sách, đồng thời in báo cáo cho quản lý, quản lý lương nhân viên theo từng cấp
- In hóa đơn: In hóa đơn hàng hóa, sau mỗi lần giao và nhận hàng, in hóa đơn theo số lần giao, theo ngày, theo tuần, theo tháng, theo quý, theo năm
III Danh sách yêu cầu của người ứng dụng:
- Tìm kiếm thông tin, số lượng, đặc điểm hàng hóa
- Tìm kiếm thông tin, số lượng, đặc điểm của các sản ph m của hãng hàng Ví dụ: tìm kiếm toàn bộ sản ph m của hãng Coca Cola)
- Tìm kiếm thông tin nhân viên
- Cập nhật thông tin, số lượng, đặc điểm hàng hóa
- Cập nhật thông tin nhân viên
- Cập nhật chức vụ nhân viên
- Viết phiếu thu sau mỗi lần nhập hàng
- Viết phiếu chi sau khi xuất hàng
- Nhập xuất hàng hóa
- Giải quyết sự cố cho khách hàng trong quá trình xuất nhập hàng hóa, những sự cố về số lượng, mặt hàng bị sai sót, hoặc việc thanh toán sau mỗi lần giao dịch, …
- Thực hiện in hóa đơn sau mỗi lần xuất nhập
- Xuất lương nhân viên
- Hoàn thành báo cáo mỗi tuần, mỗi tháng, mỗi quý và mỗi năm
IV Mục tiêu chính và các yếu tố thành công:
- Nó góp phần làm nâng cáo khả năng hoạt động cho công ty, thúc
đ y quá trình buôn bán một cách chính xác và hiệu quả, tạo dựng uy tín
- Từ đó thu hút khách hàng, để đạt được hiệu quả cuối cùng đó là đem lại doanh thu tối đa cho công ty
Yếu tố thành công:
Trang 5- Thực hiện tốt các chức năng của hệ thống hiện hành
- Đảm bảo tuân thủ đúng quy cách của hệ thống quản lý bán hàng chuyên nghiệp
- Tốc độ xử lý thông tin nhanh đảm bảo cung cấp thông tin chính xác
và kịp thời hỗ trợ cho nhà quản lý
- Theo dõi chi tiết hàng nhập, hàng xuất, hàng tồn một cách chính xác nhất
- Quản lý công nợ của khách hàng, quản lý thu chi của công ty một cách nhanh chóng và chính xác
- Đưa ra những giải pháp hợp lý đối với hoạt động bán hàng để thu được lợi nhuận tối đa cho toàn công ty Một số yêu cầu khác cảu hệ thống
- Hệ thống phải có giao diện thân thiện, quen thuộc, dễ dàng cho người sử dụng
- Hệ thống phải có chế độ sao lưu và phục hồi nhằm đảm bảo an toàn
về mặt dữ liệu cho toàn công ty
- Hệ thống phải có chế độ bảo mật tốt, chỉ làm việc đối với người có quyền sử dụng hệ thống
- Hệ thống phải được cài đặt trên các máy hiện tại của công ty
2) ác yếu tố thành công:
- Phần mềm phải đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người dùng, xử lý thông tin với tốc độ nhanh
- Giao diện làm việc khoa học, dễ hiểu và dễ sử dụng
- Lưu trữ toàn bộ thông tin bán hàng và danh sách khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên
- Phải có người quản lý với kỹ năng quản lý tốt, phải là người am hiểu phần mềm, giám sát tất cả các hoạt động cũng như quy trình tiếp nhận, xử lý thông tin
- Phần mềm thường xuyên được cải tiến và ứng dụng những công nghệ hiện đại
- Tiết kiệm tối đa sức lao động của con người, không còn cảm thấy số lượng công việc quá lớn đè lên đôi vai
- Tạo sự yên tâm cho khách hàng vì phương pháp thanh toán cho khách chuyên nghiệp và khoa học tuyệt đối chính xác
- Giúp đội ngũ nhân viên phục vụ chuyên nghiệp hơn bởi phương pháp quản lý khoa học
- Giảm tối thiểu thời gian quản lý
- Báo cáo rõ ràng nhanh chóng mọi lúc
- Khả năng mở rộng quy mô một cách dễ dàng
- Kiểm soát toàn bộ vấn đề xuất - nhập - tồn hàng hoá
Trang 6V Lập mô hình chức năng:
*) Mô
- Cập nhật nhân viên: Các hồ sơ đạt yêu cầu s được đưa đến bộ phận
kiểm tra, cập nhật thông tin từng nhân viên, kiểm tra sai sót để hoàn
thành quá trình cập nhật thông tin nhân viên trong hệ thống
- Phân công lao động: Sau khâu kiểm tra nhân viên, tiến hành phân công
công việc phù hợp với từng nhân viên
- Kiểm tra hàng hóa nhâp: Khi có yêu cầu đặt hàng từ đại lý, bên phía
nhà cung ứng hàng hóa s nhập hàng vào kho, khâu này đòi hỏi sự
kiểm tra, ghi chép nghiêm ngặt
- Kiểm tra hàng hóa xuất đi: Khi khách hàng có yêu cầu đặt hàng, đại lý
chúng ta s giao hàng, khâu này đòi hỏi kiểm tra chặt ch số lượng
hàng hóa xuất đi
HTQL b ướ i i k
QL Nhân viên QL Cung ng QL Hàng hóa QL Tài chính Báo cáo
Phân công lao động
Kết xuất báo cáo
Kiểm tra hàng Viết hiếu thu Nhập hàng
Tính chi phí hàng hóa Tính công lao động
Cập nhật hàng hóa
êu cầu đặt hàng
Xuất hàng
Quản
lý nhập
Quản
lý xuất
Kiểm tra hàng Viết phiếu chi
Trang 7- Nhập hàng: Tiến hành nhập hàng hóa vào kho
- Xuất hàng: Tiến hành xuất hàng hóa giao cho khách hàng
- Cập nhật thông tin: Sau mỗi lần nhập, xuất hàng hóa, cần cập nhật kịp thời số lượng mỗi loại hàng hóa còn trong kho, cũng như sự thiếu hụt mặt hàng để bổ sung kịp thời
- êu cầu đặt hàng: Sau mỗi lần cập nhật, nếu mặt hàng nào còn với số lượng ít hoặc hết hàng, thì tiến hành lập danh sách hàng cần nhập và giao cho nhà cung ứng
- Chi phí hàng hóa: Hàng hóa được tính và ghi chép giá cả
- Tính công lao động: Tính công cho nhân viên phục vụ cho quá trình
- trả lương, thưởng
- Kết xuất báo cáo: Kết xuất các báo cáo, nộp lại cho nhà quản lý
Trang 8VI Lập ma trận yêu cầu – chức năng:
Chức năng
êu cầu
Cập nhật lao động
Phân công lao động
Kiểm tra hàng
Viết phiếu thu, chi
Nhập xuất hàng
Cập nhật hàng hóa
êu cầu đặt hàng
Tính chi phí hàng hóa
Tính công lao động
Kết xuất báo cáo
Trang 9VII Lập mô hình dữ liệu
Trang 10
NgayXuat Ngày xuất
NguoiXuat Người xuất
NgayXuat Ngày xuất
NguoiXuat Người xuất
DonGia Đơn giá
Trang 11MaNV Mã nhân viên
TenVN Tên nhân viên
NgaySinh Ngày sinh
MaNV Mã nhân viên
TenNV Tên nhân viên
HeSoLuong Hệ số lương
LuongCoBan Lương cơ bản
Trang 13
XI Sơ đồ dòng dữ liệu:
1 ô hình mức khung cảnh:
2 ô hình dữ liệu mức đỉnh:
2.1 Sơ đồ ngữ cảnh
oạt động của hệ thống quản lý bán nước giải khát
LÝ
NHÀ CUNG
NG
NH N VIÊN
KHÁCH HÀNG KHÁCH
HÀNG
Trang 142.2 Sơ đồ phân rã xử lý(có tính chất là ánh xạ của mô hình chức năng)
2.3 Sơ đồ dòng dữ liệu mức đỉnh:
QL Nhân viên
NH N
VIÊN
NH N VIÊN
QL Hàng hóa
QL Cung ứng
QL Tài chính Báo cáo
NHÀ
CUNG
NG
NHÀ CUNG
NG
KHÁCH
HÀNG
NHÀ QUẢN LÝ
Trang 15Cập nhật nhân viên NH N VIÊN
NH N
VIÊN
Quản lý nhập
Quản lý xuất
Trang 163.3 Quản lý nhập hàng:
3.4 Quản lý xuất hàng:
Viết phiếu thu
Nhập hàng
Kiểm tra hàng
NHÀ
CUNG
NG
Viết phiếu chi Xuất
hàng
Kiểm tra hàng
NH N
VIÊN
KHÁCH HÀNG
Trang 17KHÁCH HÀNG
Kết xuất báo cáo
Quản
lý chi phí
NHÀ CUNG
NG
NH N
VIÊN
NHÀ QUẢN LÝ
KHÁCH
HÀNG
NH N VIÊN
Trang 183.7) uản lý chi phí:
Tính công lao động
Tính chi phí hàng hóa
NH N VIÊN
Trang 19XII Thiết kế giao diện cho hệ thống:
1) Form đăng nhập:
Để thực hiện việc truy cập vào hệ thống, yêu cầu đầu tiên đối
với tất cả mọi đối tượng là việc G P tài khoản để
thực hiện tất cả những công việc cần thiết tùy theo sự phân quyền trong hệ thống
T : người quản lý toàn bộ hệ thống, có toàn
quyền trong tất cả các hoạt động trong hệ thống
 VIÊ : được quyền cập nhật danh mục hàng hóa
khi nhập và xuất kho, viết phiếu thu chi, hóa đơn thanh toán nhập xuất hàng hóa
V G I: ở đây là khách hàng hoặc những ai
không trực thuộc hệ thống, họ có quyền truy xuất, tìm kiếm thông tin, số lượng, đặc điểm, đơn giá của hàng hóa
để đặt hàng cho đại lý
Trang 202) orm đăng ký tài khoản:
Hoặc Đ NG KÝ MỚI khi chưa có tài khoản:
3) Form cập nhật thông tin hàng hóa:
Hệ thống cho phép cập nhật Thêm, Sửa, Xóa thông tin và số lượng hàng hóa) sau khi nhập và xuất kho, sau đó hiển thị thông tin vừa nhập vào ô bên dưới
Trang 214) Form tra cứu hàng hóa:
Hệ thống cho phép hiển thị tìm kiếm và liệt kê tất cả thông tin, số lượng, đặc điểm của mỗi loại mặt hàng nếu gõ đầy đủ tên sản phầm, và hiển thị toàn bộ các sản ph m của một hãng nước giải khát nếu gõ tên của hãng đó
VD: Trong mục tìm kiếm, gõ Sting dâu, hệ thống s hiển thị
toàn bộ thông tin, đặc điểm và số lượng hiện có trong kho của loại nước uống Sting dâu
Còn khi gõ Coca Cola thì hệ thống s hiển thị toàn bộ những sản ph m hiện có trong kho của nhà sản xuất Coca Cola
Trang 225) orm phiếu chi khi xuất hàng:
Thực hiện việc hoàn thành phiếu chi khi nhập hàng từ nhà cung ứng,
đây là công việc của đội ngũ nhân viên:
6) orm phiếu thu khi nhập hàng hóa:
Thực hiện việc hoàn thành phiếu thu khi xuất hàng bán cho khách
hàng, đây cũng là công việc của đội ngũ nhân viên:
Trang 237) orm nhân viên:
Thực hiện việc tìm kiếm thông tin nhân viên làm việc cho đại
lý và tính lương cho nhân viên: