Hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản tại công TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật

Chương I: Tổng quan nghiên cứu đề tài” Hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản tại công ty TNHH hợp tác TM và XNK Viêt Nhật”.1.1.Tính cấp thi

Chương I: Tổng quan nghiên cứu đề tài” Hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản tại công ty TNHH hợp tác TM và XNK Viêt Nhật”.

1.1.Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài

Hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa có vai trò đặc biệt quan trọng trong nềnkinh tế quốc dân Đặc biệt đối với các nước đang phát triển, xuất khẩu hàng hóađược coi là mục tiêu không thể xa rời để đưa nền kinh tế phát triển Hoạt độngxuất khẩu tạo nguồn tài chính cho hoạt động nhập khẩu, duy trì và thúc đẩy hoạtđộng nhập khẩu, tạo công ăn việc làm cho người lao động, tăng thu ngoại tệ đảmbảo cho sự cân bằng của cán cân thanh toán ngoại thương, cuối cùng là đưa nềnkinh tế phát triển lên các bậc cao hơn.Công ty TNHH hợp tác TM và XNK ViêtNhật là một đơn vị tiêu biểu trong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu hàng thủcông mỹ nghệ Thị trường của công ty không ngừng mở rộng từ chỗ chỉ xuấtkhẩu theo nghị định thư thì ngay nay hàng thủ công mỹ nghệ của công ty xuấtkhẩu hầu hết các thị trường lớn có yêu cầu cao như :Nhật Bản ,Hoa Kỳ.Trongđó,Nhật Bản được đánh giá là một thị trường nhiều tiềm năng ,một trong batrung tâm kinh tế lớn nhất thế giới.Việt Nam và Nhật Bản chính thức thiết lậpquan hệ ngoại giao ngày 21 tháng 9 năm 1973 ,cùng với những lỗ lực cố gắngcủa hai phía ,quan hệ thương mại Việt Nam- Nhật Bản ngày càng phát triển và

đã có những tác động mạnh mẽ đến sự phát triển thương mại của ViệtNam Kim ngạch buôn bán với Nhật Bản chiếm tỷ trọng không nhỏ trong tổngKim ngạch xuất nhập khẩu của Việt Nam

Tuy nhiên,hàng thủ công mỹ nghệ của công ty trên thị trường thế giới đang gặpphải sự cạnh tranh gay gắt của các sản phẩm cũng loại của các đối thủ lớnnhư :Đài Loan,Thái Lan,…Vì vậy cần có những nghiên cứu cụ thể về những lợithế ,hạn chế trong hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của công ty trênthị trường Nhật Bản.Trong đó việc tồn tại các vướng mắc trong công tác thựchiện hợp đồng xuất khẩu có ảnh hưởng mạnh đến hoạt động xuất khẩu hàng thủ

công mỹ nghệ mây tre đan của công ty Chính vì thế trong quá trình thực tập tại

công ty em đã lựa chọn đề tài“Hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất

khẩu mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản tại công TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật”để nghiên cứu sâu vấn đề và từ đó đưa ra một số giải pháp

hoàn thiện quy trình tác nghiệp này

1.2.Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài

Vấn đề trọng tâm nghiên cứu là quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặthàng mây tre đan sang Nhật Bản tại công ty TNHH hợp tác TM và XNK ViệtNhật

1.3.Các mục tiêu nghiên cứu

- Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiên quy trình thực hiện hợp đồngxuất khẩu mặt hàng mây tre đan tại công ty

- Đưa ra một số kiến nghị với nhà nước trong công tác hỗ trợ xuất khẩu chocác doanh nghiệp

1.4 Phạm vi nghiên cứu

- Thời gian :2008-2010

- Không gian:công ty TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật

- Thị trường xuất khẩu :Nhật Bản

- Nghiên cứu:Quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu.Mặt hàng nghiêncứu:Hàng thủ công mỹ nghệ mây tre đan

1.5.Khái quát về hợp đồng và quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu.

1.5.1.Khái niệm, đặc điểm hợp đồng thương mại quốc tế.

Khái niệm:Hợp đồng thương mại quốc tế là sự thỏa thuận giữa cácđương sự có

trụ sở kinh doanh ở các quốc gia khác nhau ,theo đó một bên gọi là bên bán (bênxuất khẩu ) có nghĩa vụ chuyển quyền sở hữu cho bên khác gọi là bên mua (bênnhập khẩu ) một tài sản nhấtđịnh gọi là hàng hóa Bên mua có nghĩa vụ nhậnhàng và trả tiền hàng

Hợp đồng thương mại quốc tế có vai trò quan trọng trong kinh doanh thươngmại quốc tế (TMQT),nó xác nhận những nội dung giao dịch mà hai bên đã thỏa

thuận vè cam kết thực hiện nội dung đó.Trong hợp đồng thương mại quốc tế,có

sự thỏa thuận của các bên ký kết hợp đồng ,đó chính là bản chất của hợp đồngthương mại quốc tế.Điều cơ bản là hợp đồng phải thể hiện ý chí thực sự thỏathuận không được cưỡng bức,lừa dối lẫn nhau và có những nhầm lẫn không thểchấp nhận được

Đặc điểm của hợp đồng thương mại quốc tế:

Hợp đồng thương mại quốc tế cũng là một hợp đồng kinh tế nó có đầy đủ mọiđặc điểm như hợp đồng khác Tuy nhiên sự khác biệt giữa ngoại thương và hợpđồng kinh doanh nội địa là tình quốc tế của nó

- Hợp đồng thương mại quốc tế mang tính chất kinh doanh thương mại

- Chủ thể tham gia ký kết là những thương nhân có trụ sở thương mại ởnhững quốc gia khác nhau Mỗi quốc gia lại có sự khác nhau về môi trườngpháp luật ,văn hóa ,chính trị xă hội gây ra những khó khăn ,phức tạp trong việcđàm phán ký kết hợp đồng thương mại quốc tế.Do vậy cần quy định rõ quy tắcnguồn luật điều chỉnh ở mỗi hợp đồng thương mại quốc tế

- Hàng hóa theo hợp đồng phải được di chuyển qua biên giới của một quốcgia Vì vậy ,rào cản về thuế quan phi thuế quan được dựng lên ở mỗi quốc gia vàkhoảng cách trong vận chuyển hàng hóa (đặc biệt là hàng hóa cồng kềnh từnước này sang nước khác ,từ châu lục này sang châu lục khác cũng là những trởngại trong việc mở rộng thị trường ,ký kết các hợp đồng thương mại quốc tế

- Đồng tiển thanh toán là ngoại tệ đối với cả hai bên tham gia ký kết Nóchịu sự biến động của tỷ giá hối đoái ,chính sách ngoại hối khác nhau giữa cácnền kinh tế Do đó để đảm bảo quyền lợi cho chủ thể tham gia phải xác định rõđồng tiền thanh toán là đồng tiền nào trong hợp đồng xuất khẩu

1.5.2.Quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu.

Hợp đồng xuất khẩu là kết quả của một quá trình nghiên cứu thị trường xác địnhnhu cầu ,lựa chọn đối tác lập phương án kinh doanh ,tiến hành giao dịch và kýkết hợp đồng Thực hiện hợp đồng thương mại quốc tế và tự nguyện thực hiệncác điều khoản mà các bên thỏa thuận và cam kết ,là thực hiện quyền lợi và

nghĩa vụ của mỗi bên ,là thực hiện một chuỗi các công việc theo trình tự logic

kế tiếp nhau,cam kết chặt chẽ với nhau tác động lẫn nhau và tiền đề của nhau.Nhìn chung,quá trình thực hiện hợp đồng xét về mặt lý thuyết gồm 10 bướcnhưng trên thực tế tùy từng hàng hóa xuất khẩu và sự thỏa thuận giữa hai bên

mà có đầy đủ hoặc rút ngắn của 10 bước này

1.5.2.1.Xin phép giấy xuất khẩu

Xin giấy phép xuất khẩu là khâu đầu tiên trong quá trình tổ chức thực hiện hợpđồng xuất khẩu ,mà bất cứ doanh nghiệp nào khi muốn tham gia XK đều cần có

nó Hàng hóa xuất nhập khẩu phù hợp với mặt hàng như trong giấy đăng kýkinh doanh của thương nhân, trừ những mặt hàng thuộc danh mục cấmxuất ,cấm nhập

Việc xin giấy phép XK phải lập tờ khai 6 bản trên mẫu do bộ thương mại pháthành

1.5.2.2.Chuẩn bị hàng xuất khẩu

Là việc chuẩn bị hàng theo đúng tên hàng ,đúng số lượng ,phù hợp với chấtlượng,bao bì ,ký mã hiệu và có thể giao hàng đúng quy định trong hợp đồng đãký kết Quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu bao gồm các nội dung :Tập trunghàng hóa xuất khẩu ,bao bì đóng gói ,kẻ ký mã hiệu hàng hóa

1.5.2.2.1.Tập chung hàng xuất khẩu

Thường thì các hợp đồng xuất khẩu hàng hóa ra nước ngoài thường được ký với

số lượng lớn nhưng việc sản xuất hàng xuất khẩu nước ta hiện nay còn phân tánchưa tập trung nên việc thu gom hàng để xuất khẩu đòi hỏi nhiều nỗ lực từ phíadoanh nghiệp.Nguồn hàng hóa xuất khẩu hiện nay chủ yếu có từ các nguồn sau:

- Hàng hóa do doanh nghiệp tự sản xuất

- Hàng hóa do doanh nghiệp tự thu mua

- Hàng hóa do doanh nghiệp đặt doanh nghiệp khác thi công

- Hàng hóa do doanh nghiệp ủy thác của doanh nghiệp khác

1.5.2.2.2 Bao gói hàng xuất khẩu.

Trong thương mại quốc tế có không ít hàng hóa để trần hay để rời ,nhưng đại bộphận hàng hóa yêu cầu cần phải được đóng gói bao bì trong quá trình vậnchuyển hoặc bảo quản.Bao bì là một loại vật dụng hàng hóa để bao gói và chứađựng hàng hóa ,hạn chế những tác động từ bên ngoài nhằm bảo vệ hàng hóa vềchất lượng số lượng trong quá trình vận chuyển,bảo quản trong điều kiện bốcxếp giao nhận ,đồng thời có tác dụng quảng cáo hấp dẫn người tiêu dùng

Đóng gói hàng hóa:Để đóng gói hàng hóa xuất khẩu cần xác định nhu cầu về

bao bì tương thích với số hàng hóa cần bao gói và có kế hoạch để cung ứng bao

bì phù hợp về chất lượng ,đủ về số lượng và đúng thời điểm

1.5.2.2.3 Kẻ ký mã hiệu hàng xuất khẩu

Ký mã hiệu là những ký hiệu bằng chữ ,bằng số hoặc bằng hình vẽ ghi trên cácbao bì bên ngoài nhằm cung cấp thông tin cần thiết cho quá trình giao nhận ,bốcdỡ ,vận chuyển và bảo quản hàng.Đây là khâu cuối trong quá trình chuẩn bịhàng XK,bao gồm:

- Những thông tin cần thiết cho việc vận chuyển hàng từ tên nước và địachỉ hàng đế,tên nước và địa chỉ hàng đi,hành trình chuyên chở,số vận đơn trêntàu ,số hiệu của chuyến đi

- Những thông tin hướng dẫn cách xếp bốc dỡ ,bảo quản hàng trống mưa dễvỡ ,nguy hiểm,tránh ẩm…

- Mã số vạch mã của hàng hóa

1.5.2.3.Kiểm tra hàng xuất khẩu

Việc kiểm tra hàng hóa XK nhằm:

- Ngăn chặn kịp thời những hậu quả xấu dẫn đến các khuyết tật ,đổi hàngmới,giao hàng bù,hạ giá …làm giảm hiệu quả của hợp đồng XK

- Phân định trách nhiệm của mỗi bên trong quá trình xuất khẩu,đảm bảoquyền lợi của khách hàng và của người xuất khẩu

Việc kiểm tra hàng hóa phải được tiến hành ở 2 cấp:

 Cấp cơ sở (Đơn vị sản xuất chạm thu mua,chế biến gia công)

Nội dung kiểm tra thường là:

Về chất lượng :Chỉ cho phép hàng hóa đủ tiêu chuẩn chất lượng như trong hợpđồng quy định được phép xuất khẩu.Kiểm tra sự phù hợp của bao bì như hìnhdáng,kích thức,số lớp…

Kiểm tra số lượng và trọng lượng :Số lượng và trọng lượng của mỗi baokiện,tổng số lượng và trọng lượng

Việc kiểm tra ở cơ sở do tổ chức kiểm tra chất lượng sản phẩm tiến hành Tuynhiên thủ trưởng đơn vị là người chịu trách nhiệm chính.Việc kiểm dịch thực vật

do phòng thú y ở quận,huyện hoặc nông trường tiến hành

1.5.2.4.Thuê phương tiện vận tải

Trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất nhập khẩu ,tùy theo điều kiện cơ sởgiao hàng mà công ty sẽ tiến hành thuê phương tiện vận tải.Công ty thôngthường xuất khẩu theo điều kiện FOB Hải Phòng nên việc thuê phương tiệnchuyên chở do đối tác nước ngoài thực hiện

1.5.2.5.Mua bảo hiểm hàng hóa

Do công ty thực hiện xuất khẩu theo Incoterms 2000 thì xuất theo giá FOB,bênxuất khẩu không có nghĩa vụ mua bảo hiểm cho hàng hóa.Khi đó người bán phảithông báo cho người mua theo yêu cầu của người mua các thông tin cần thiết đểngười mua mua bảo hiểm cho hàng mây tre đan Các thông tin thường phải cungcấp bao gồm:số vận đơn ,giờ tầu rời cảng xếp hàng

1.5.2.6 Làm thủ tục hải quan

Đối với từng quốc gia trong từng thời điểm khác nhau lại có quy định về việctiến hành làm thủ tục hải quan khác nhau ,nhưng nói chung gồm 3 bước sau:

Khai báo hải quan:

Có hai hình thức khai hải quan là khai trực tiếp đến cơ quan hải quan để thựchiện khai hải quan,hoặc sử dụng hình thức khai điện tử

Người khai hải quan sau khi khai vào tờ khai hải quan,cùng với các chứng từ tạothành hồ sơ hải quan.Hồ sơ hải quan bao gồm:

- Tờ khai hải quan

- Hóa đơn thương mại

- Hợp đồng mua bán hàng hóa

- Giấy phép xuất khẩu đối với hàng hóa mà theo pháp luật quy định phải có

- Chứng từ khác đối với từng mặt hàng cho cơ quan hải quan tại trụ sở hảiquan

Kiểm tra khai hải quan:Doanh nghiệp phải xuất trình hàng hóa tại địa điểm

quy định và tạo mọi điều kiện để cơ quan hải quan kiểmt tra hàng hóa thực tế

Thực hiện các quy định của hải quan:Sau khi kiểm tra giấy tờ và hàng hóa ,hải quan sẽ quyết định :

- Cho hàng hóa qua biên giới

- Cho hàng hóa qua biên giới có điều kiện như phải sửa chữa ,phải khắcphục lại,phải nộp thuế xuất khẩu,và thực hiện nghĩa vụ tài chính khác theo quyđịnh của pháp luật

- Không được phép xuất khẩu

Trách nhiệm của chủ hàng là phải nghiêm trọng thực hiện các quyết định

1.5.3.7.Giao hàng cho phương tiện vận tải

Giao hàng với tàu biển

Căn cứ vào các chi tiết hàng xuất khẩu ,bảng lập kê khai chuyên chở cho ngườivận tải để đổi lấy sơ đồ xếp hàng ,kế hoạch giao hàng.Trao đổi với cơ quan điều

độ cảng để nắm vững kế hoạch giao hàng.Lập kế hoạch và tổ chức vận chuyểnhàng vào cảng

Bốc hàng lên tàu:Trong quá trình này cần phải giám sát,nắm chắc số lượng hànggiao và giải quyết vướng mắc.Sau khi giao hàng xong,lấy biên lai phí để xácnhận hàng đã giao nhận xong.Trong đó xác nhận số lượng hàng ,tình trạng bốchàng lên tàu,cảng đến…

1.5.3.8 Làm thủ tục thanh toán

Phương thức thanh toán hiện này màcông ty TNHH hợp tác TM và XNK ViệtNhậtáp dụng là phương thứcthanh toán bằng chứng từ tín dụng không

hủyngang(L/C) và thanh toán toàn bộ 100%trị giá hợp đồng sau khi hoàn thànhviệc giao hàng

Đây là phương thức thanh toán mà ngân hàng dựa trên cơ sở yêu cầu bên muacam kết sẽ trả tiền cho bên bán hoặc do một người bên bán chỉ định.Nếu bên bánthỏa thuận các yêu cầu đề ra trong một thư tín dụng(L/C)

1.5.3.9 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại

Trong thực hiện hợp đồng xảy ra các trường hợp khiếu nại sau:

- Người mua khiếu nại người bán hàng hoặc người bán hàng khiếu nạingười mua hàng

- Người mua khiếu nại người bán nếu :Giao hàng không đúng khốilượng ,trọng lượng sai quy cách ,bao bì ,ký mã hiệu không đúng phẩm chất

- Người bán khiếu nại người mua nếu người mua vi phạm các điều khoảnquy định trong hợp đồng như:thanh toán chậm,không thanh toán,không chỉ địnhphương tiện vận tải đến nhận hàng hoặc đến chậm

Hồ sơ khiếu nại gồm:Đơn khiếu nại,các chứng từ kèm theo gửi trực tiếp đến

cho người chuyên chở hoặc đại diện của người chuyên chở trong thời gian ngắnnhất

1.5.3.10.Thanh lý hợp đồng

Sau khi đã thực hiện xong hợp đồng ,nếu không có gì vướng mắc hoặc khiếunại thì hai bên người bán và người mua tiến hành thanh lý hợp đồng Việc thanhlý hợp đồng phải được làm theo văn bản,có đủ chữ ký của hai bên.Hợp đồngthanh lý sẽ hủy bỏ mọi khiếu nại của hợp đồng

Chương II: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản tại công ty TNHH hợp tác

TM và XNK Viêt Nhật.

2.1 Phương pháp nghiên cứu các vấn đề

2.1.1.Phương pháp thu thập dữ liệu

2.1.1.1.Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp

Trong quá trình thực tập em đã phát 10 phiếuđiều tra trắc nghiệm vàphỏng vấn các chuyên gia nhằm thu thập thông tin về việc thực hiện hợp đồngxuất khẩu mây tre đan tại công ty TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật (xemphần phụ lục)

- Thu thập bằng phiếu điều tra trắc nghiệm:Xây dựng phiếu điều tra trắcnghiệm,phát phiếu,thu thập,thống kê và đưa ra nhận xét kết luận.Trong quá trìnhthực tập em đã phát 10 phiếu điều tra phỏng vấn các chuyên gia nhằm thu thậpthông tin vè việc.Trong quá trình thực tập em đã phát 10 phiếu điều tra trắcnghiệm và phỏng vấn các chuyên gia nhằm thu thập thông tin về việc thực hiệnhợp đồng xuất khẩu mây tre đan tại công ty TNHH hợp tác TM và XNK ViệtNhật (xem phần phụ lục)

- Phương pháp phỏng vấn chuyên gia:Xây dựng phiếu phỏng vấn,lựa chọncán bộ phỏng vấn,tiến hành phỏng vấn và ghi chép và đưa ra nhậnxét kết luận2.1.1.2.Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp

- Dữ liệu nội bộ của công ty TNHH hợp tác TM và XNK Viêt Nhật:Báocáo hàng năm từ năm 2008-2010,dữ liệu phòng kế toán,dữ liệu phòng XNK

- Dữ liệu trên sách báo, tạp trí

- Dữ liệu trên Website

2.1.2.Phương pháp phân tích dữ liệu

- Phương pháp phân tích mô hình hóa

- Phương pháp thống kê

- Sử dụng phần mền máy tính là excel để sử lý số liệu và vẽ mô hình

Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản tại công ty TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật giai đoạn 2008-2010

2.2.1.Khái quát chung về công ty TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật

2.2.1.1.Giới thiệu chung

 Giới thiệu về công ty

Vốn là người yêu lao động, yêu nghề sản xuất đồ thủ công truyền thống của làngnghề, làm sao để mở rộng thị trường hoạt động, đưa sản phẩm thủ công truyềnthống mây tre đan đến với nhiều người tiêu dùng ở khắp mọi nơi, không nhữngtrong nước mà còn cần phải đưa ra tiêu thụ ở thị trường nước ngoài, để vừa tăngthu nhập, cải thiện điều kiện sống của gia đình, vừa xây dựng làng nghề xứngđáng với tiềm năng và truyền thống của làng nghề

Năm 2006,Công ty TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật được hình thành vớibàn tay khối óc cùng tâm huyết của anh Cao Bá Quát và gia đình Với mặt hàngchủ yếu là: hàng thủ công được làm từ các nguyên liệu tự nhiên như mây,tre, Đó là các loại khay, đĩa, hộp, miếng lót, tăm hương, tăm xỉa răng dùngtrong nhà bếp, văn phòng, trên bàn, trang trí với nhiều mẫu mã đa dạng có thểđáp ứng được các yêu cầu khắt khe nhất của khách hàng

Với sự đồng lòng quyết tâm trong toàn doanh nghiệp và gia đình,Công ty TNHHhợp tác TM và XNK Việt Nhật hứa hẹn sẽ là một doanh nghiệp hàng đầu tronglàng sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm mây tre đan nói riêng, thủ công mỹnghệ nói chung

Đến với Công ty TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật là đến với sự tin cậy vềchất lượng, sáng tạo trong sản phẩm, tiến độ trong sản xuất đó cũng chính làphương châm xuyên suốt trong quá trình hình thành và xây dựng nên Công tyTNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật của hôm nay và mai sau

2.2.1.2.Cơ cấu tổ chức,nguồn lực của công ty

 Cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 1 :Cơ cấu bộ máy quản lý công ty TNHH hợp tácTM và XNK ViệtNhật

Giám đốc: Có quan hệ chỉ đạo trực tiếp đến phó giám đốc và các phòngquản lý theo chức năng :Phòng kinh doanh,phòng hành chính-kế toán,phòngxuất nhập khẩu,phòng thông tin-Kỹ thuật

Phó giám đốc :Vừa chịu trách nhiệm quan hệ chỉ đạo trực tiếp từ giám đốc vừa

có quan hệ chỉ đạo trực tiếp các phòng ban

Phòng hành chính kế toán:Tham mưu giúp Giám đốc chỉ đạo, quản lý điều hànhcông tác kinh tế tài chính và hạch toán kế toán; Xúc tiến huy động tài chính vàquản lý công tác đầu tư tài chính

Phòng tổ chức XNK:Theo dõi, kiểm tra hoạt động mang tính chiến lược tronglĩnh vực kinh doanh thuộc lĩnh vực cung ứng hàng hoá, đáp ứng nhu cầu hoạtđộng SXKD công ty

Phòng thông tin kỹ thuật:Qui hoạch, lập báo cáo nghiên sản phẩm, lập đề cươngkhảo sát quy trình sản xuất sản phẩm

 Nguồn lực của công ty

Bảng 1:Nguồn lực tài chính của Công ty TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật

Nhận xét:Qua bảng báo cáo kết của hoạt động kinh doanh của công ty ta thấy

Nguồn vốn của công ty được tăng dần theo các năm:Ví dụ năm 2008 vốn2.708.105.298 VNĐ,nhưng đến năm 2010 đã tăng lên 3.475.190.710VNĐ.Điều

đó thể hiện hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh.Công ty đang đi đúnghướng và nên mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của mình

2.2.2.Các nhân tố môi trường ảnh hưởng đến quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng mây tre đan sang thị trường Nhật Bản tại công ty TNHH hợp tác TM

và XNK Việt Nhật.

2.2.2.1 Ảnh hưởng của nhân tố chủ quan

 Ảnh hưởng của nguồn lực tài chính

Tình trạng chung của các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam hiện nay làthiếuvốn trong hoạt động sản xuất kinh doanh Trong khi đó ,nguồn cung ứngvốn chủ yếu từ ngân hàng thì khó vay ,lãi xuất cao có khi lên tới 19%-20% nếukhông được vay ưu đãi

Đây cũng là một nhân tố quan trọng đối với quá trình thực hiện hợp đồng xuấtkhẩu mặt hàng mây tre đan của công ty TNHH hợp tác TM và XNK ViệtNhật.Hoạt động sản xuất kinh doanh không thể thiếu được nhân tố vốn

Vốn sử dụng để duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh theo cả chiều rộng vàchiều sâu Mọi hoạt động kinh doanh đều cần nhiều vốn,nếu công ty có nguồnvốn dồi dào ,có nguồn lực tài chínhổnđịnh thì có thểđảm bảo cho hoạt động sảnxuất kinh doanh của mình diễn ra liên tục,không bị giánđoạn và khả năng cạnhtranh của công ty sẽ thực sự cao hơn.Bên cạnhđó công ty cũng có thể mở rộngngành nghề sản xuất kinh doanh

Kết luận:Nguồn vốnảnh hưởng không nhỏ đến quá trình sản xuất kinh doanh

của doanh nghiệp Bởi thế doanh nghiệp phảicó biện pháp hữu hiệu để khắcphục tình trạng này.Đó là doanh nghiệpcầnphải nhanh chóng thu hồi công nợ,sửdụng nguồn vốn hiện có một cách hiệu quảbằng cách tìm kiếm nguồn hàng vớigiá hợp lý

 Trình độ cán bộ công nhân viên.

Trình độ công nhân viên bao gồm sự am hiểu về thị trường hàng hóa ,nghiệp vụxuất nhập khẩu,trình độ ngoại ngữ sự thông hiểu luật pháp quốc gia mình và luậtquốc gia bạn hàng cũng như điều lệ ,luật quốc tế,tập quán quốc tế,văn hóa môitrường nước xuất khẩu

Đây lànhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình thực hiện hợp đồng Một sự amhiểu về hàng hóa góp phần cho công việc chuẩn bị thu mua hàng hóa diễn ramột cách nhanh gọn tránh trường hợp mua hàng hóa không đúng theo yêu cầucủa hợp đồng hay mua hàng với chất lượng kém làm ảnh hưởng đến chi phí giá

cả hàng hóa,ảnh hưởng đến uy tín của công ty

Kết luận:Công ty có nguồn nhân lực chuẩn bị hàng hóa khá dồi dào,nhưng bề

dầy kinh nghiệm của các cán bộ chưa đồng đều ,phần đông là thiếu kinhnghiệm

2.2.2.2 Ảnh hưởng của nhân tố khách quan

 Ảnh hưởng của nguồn hàng

Nguồn hàng có vai trò quyết định xem hợp đồng xuất khẩu có thực hiện đượckhông bởi có nguồn hàng thì mới có được hàng hóa để tiến hành xuất khẩu.Dophải thu mua hàng hóa ở nhiều nới khác nhau nhiều khi nguồn hàng khan hiếmlàm cho giá cả hàng hóa cao và nhiều khi chất lượng không đảm bảo ảnh hưởngđến chất lượng cũng như giá cả hàng hóa khi xuất khẩu,giảm tính cạnh tranh chohàng hóa giảm uy tín của Công ty trên thị trường Bên cạnh việc khan hiếmnguồn hàng thì vấn đề khác là vị trí của các nguồn hàng so với địa điểm củadoanh nghiệp xuất khẩu ở các vùng xa Hà Nội như :Ninh Bình,Thanh Hóa cácnguồn hàng ở xa trung tâm ,đường quốc lộ khâu vận chuyển thu mua rất khókhăn chi phí cho khâu thu mua vận chuyển,bảo quản cao cũng ảnh hưởng đếnhiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Kết luận:Để hoạt động kinh doanh diễn ra thông suốt thì phải lựa chọn những

chân hàng tốt,uy tín có quan hệ hợp tác lâu dài với công ty

 Cơ chế chính sách pháp luật.

Sự thay đổi chính sách là nhân tố đầu tiên cản trở đến thực hiện hợp đồng xuấtkhẩu của công ty.Nó là những quy định những điều luật liên quan đến thương

mại quốc tế Những thay đổi chính sách làm cho các doanh nghiệp gặp khó khănnhư các hàng hóa không được khuyến khích phải đối mặt với các quy định vềthuế ,hạn ngạch ảnh hưởng đến việc xuất khẩu.

Kết luận:Sự thay đổi trong chính sách gây khó khăn cho mặt hàng kinh doanh

và lựa chọn đối tác doanh nghiệp trong thời gian dài

 Chính sách thương mại của Nhật Bản:

Bên cạnh cam kết mở của thị trường WTO,Nhật Bản còn áp dụng nhiều biệnpháp tác động trược tiếp vào hàng hóa nhập khẩu vào nước mình như thủ túc hảiquan ,quy tắc xuất sứ ,biểu thuế quan CCT,thuế gián tiếp ,giấy phép tiêu chuẩnchất lượng hàng hóa ,chống bán phá giá,hạn ngạch …Đối với hàng nhập khẩumức thuế đánh vào hàng nông sản là 18%,với hàng công nghiệp là 2%,sản phẩm

từ mây trúc có thuế là 5,6% Những điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hàngmây tre đan của công ty sang thị trường Nhật Bản cả về mặt tài chính lẫn thờigian thực hiện đơn hàng xuất khẩu

Bảng 2:Các bước doanh nghiệp thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng mây tre đan

2.3 Kết quả điều tra trắc nghiệm và tổng hợp các ý kiến chuyên gia trong quá trình hiện hợp đồng xuất khẩu hàng mây tre đan sang thị Nhật Bản tại công

ty TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật

2.3.1.Kết quả điều tra trắc nghiệm.

Phát 10 phiếu điều tra trắc nghiệm thu về 10 phiếu (xem phụ lục)

+ Trưởng phòng XNK :1 phiếu+ Nhân viên phòng XNK :4 phiếu

+ Trưởng phòng kinh doanh:1 phiếu+ Nhân viên phòng kinh doanh :4 phiếu2.3.1.1.Chuẩn bị hàng xuất khẩu

Bảng 2:Các bước doanh nghiệp chuẩn bị hàng mây tre đan xuất khẩu

Quy trình chuẩn bị hàng

mây tre xuất khẩu

Công ty thực hiện Nhà cung cấp thực hiện

(Nguồn: Kết quả phiếu điều tra trắc nghiệm) Nhận xét:Công ty chịu trách nhiệm tập chung hàng hóa và kiểm tra hàng

hóa ,hai khâu bao gói và kẻ ký mã hiệu được thực hiện tại cơ sở sản xuất ,làngnghề thủ công.Tất cả các quy trình này chịu sự kiểm tra quản lý ,giám sát củacác cán bộ công ty điều xuống

2.3.1.2 Đánh giá của các cán bộ về việckiểm tra hàng mây tre đan xuất khẩu hàng Bảng 3:Đánh giá của các cán bộ về việc kiểm tra hàng mây tre đan xuất khẩu

2.3.1.3 Nguyên nhân của các vấn đề khó khăn trong quy trình thực hiện đơn hàng XK

2.3.2.Kết quả phỏng vấn các chuyên gia

2.3.2.1 Chuẩn bị hàng xuất khẩu.

 Tập chung hàng xuất khẩu

Việc mua bán ngoại thương thường tiến hành trên cơ sở số lượng lớn.Trong khi

đó sản xuất hàng mây tre đan xuất khẩu ở nước ta ,về cơ bản là sản xuất manhmún ,phân tán vì vậy muốn thành lô xuất khẩu công ty phải tiến hành thu gomtập trung từ nhiều lô hàng.Cơ sở pháp lý để làm việc đó là công ty phải ký hợpđồng giữa công ty với các chân hàng

Việc nghiên cứu lựa chọn mặt hàng mây tre đan tốt góp phần đáp ứng kịp thời

và chính xác nhu cầu thị trường ,thực hiện đúng thời hạn của hợp đồng với chấtlượng hàng tốt đem lại cho công ty nhiều lợi nhuận và giữ được uy tín với kháchhàng nước ngoài Quá trình tập trung hàng mây tre đan dành cho xuất khẩu đòihỏi có thời gian xác định kèm theo khối lượng,số lượng của mặt hàng quy địnhtrong hợp đồng đồng thời phải thực hiện đúng thời gian để giao hàng cho kháchhàng.Trên thực tế thời gian này mất khoảng 15 đến 20 ngày

Hiện nay công ty thu gom hàng dưới hình thức sau:

Khi ký kết hợp đồng thì kèm theo hợp đồng có mẫu sản phẩm do một trong haibên đưa ra:

- Mẫu do Công ty TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật chào hàng với đốitác được đối tác chấp nhận và coi mẫu đó là cơ sở để thực hiện hợp đồng

- Mẫu do bên mua đạt hàng và được hai bên chấp nhận là phẩn không thểthiếu của hợp đồng

Sau khi ký hợp đồng có mẫu,công ty mới đặt hàng ở các làng nghề mây tređan ,việc công ty sẽ đặt hàng ở các làng nghề :là việc thực hiện hợp đồng mộtchiều mua hàng dành cho xuất khẩu(Công ty TNHH hợp tác TM và XNK ViệtNhật là bên mua ,còn bên bán là cơ sở sản xuất hàng mây tre đan tại các làngnghề truyền thống ).Hợp đồng mua hàng mây tre đan xuất khẩu có những điềukhoản về tên hàng,số lượng ,phẩm chất hàng hóa giá cả và thời gian giaohàng.Trong đó các điều khoản về tên hàng ,số lượng ,chất lượng phải phù hợpvới yêu cầu hàng mây tre đan ,giá cả phải hợp lý để thực hiện hiệu quả kinh

doanh của công ty.Tập trung hàng theo hình thức có hợp đồng rồi mới thu gomhàng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công ty tiến hành đặt hàng và đôn đốc cáclàng nghề mây tre đan truyền thống mà công ty có quan hệ từ trước như các làngnghề Phú Túc –Phú Xuân,Kim Sơn-Ninh Bình…giúp cho công ty có thể giảmthiểu sự không đồng đều về chất lượng đúng đủ về số lượng và chủ động về thờigian thực hiện hợp đồng,cùng với việc chủ động để tiêu thụ nguồn hàng thu gomđược…

Để tao được nguồn hàng có chất lượng cao đáp ứng đòi hỏi của khách hàngcông ty đã thiết lập quan hệ thường xuyên với các xí nghiệp ,cơ sở sản xuất cóthiết bị máy móc hiện đại,đủ tài chính để đặt hàng

Khó khăn chủ yếu khi công ty chuẩn bị nguồn hàng là các cơ sở sản xuất ở địaphương mang tính chất thủ công,mẫu mã nhiều khi không được đảm bảo khi sảnxuất vì vậy mất nhiều thời gian để sửa chữa.Mặt khác mặt hàng này phụ thuộcnhiều vào thời tiết.Khi thời tiết không tốt ảnh hưởng lớn đến số lượng chấtlượng

 Kiểm tra hàng hóa xuất khẩu.

Trước khi giao hàng công ty phải kiểm tra hàng về phẩm chất ,số lượng bao bìđóng gói ,ký mã hiệu xem có đúng quy định như trong hợp đồng hay không?Đây là giai đoạn quan trọng xác định xem hàng hóa có phù hợp với hợp đồng vàL/C hay không,giúp phát hiện kịp thời những sai sót và thiếu để có thể sửa chữahợp đồng một cách kịp thời giữ được uy tín của công ty tránh những tranh chấp

và những phí tổn không nên có trong công ty

Chính vì tầm quan trọng của công việc này nên các cán bộ xuất nhập khẩu đãthực hiện khâu này rất cẩn thận và nghiêm túc Công ty đã cử những cán bộthường xuyên xuống các chân hàng để đôn đốc ,kiểm tra hàng từ giai doạn sảnxuất ,để đảm bảo hàng hóa đặt chất lượng tốt nhất và đồng đều

Tuy vậy nhưng công việc kiểm tra của công ty vẫn còn nhiều thiếu sót do mặthàng mây tre đan phụ thuộc nhiều vào thời tiết ,nguyên vật liệu,tay nghề củacông nhân dẫn đến sản phẩm sản xuất ra khó đồng đều về chất lượng ,ngoài ra

chất lượng hàng xuất đi còn phụ thuôc vào trình độ của cán bộ kiểm trahàng Hiện nay với lỗ lực cao của cán bộ kiểm tra hàng hóa xuất khẩu nhưngviệc gặp sai sót trong các lô hàng xuất khẩu đi vẫn còn đó là do trình độ hiểubiết sản phẩm của cán bộ kiểm tra còn hạn chế.

2.3.2.2.Thuê phương tiện vận tải

Trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất nhập khẩu ,tùy theo điều kiện cơ sởgiao hàng mà công ty sẽ tiến hành thuê phương tiện vận tải.Công ty thôngthường xuất khẩu theo điều kiện FOB Hải Phòng nên việc thuê phương tiệnchuyên chở do đối tác nước ngoài thực hiện.Công ty chỉ phải thuê phương tiệnvận tải vận chuyển hàng ra cảng biển như :công ty vận tải Trường An,Công tyvận tải Bảo Longđây là hai đối tác có quan hệ tốt với công ty

2.3.2.3.Mua bảo hiểm cho hàng hoá

Do công ty thực hiện xuất khẩu theo Incoterms 2000 thì xuất theo giá FOB,bênxuất khẩu không có nghĩa vụ mua bảo hiểm cho hàng hóa.Khi đó người bán phảithông báo cho người mua theo yêu cầu của người mua các thông tin cần thiết đểngười mua mua bảo hiểm cho hàng mây tre đan Các thông tin thường phải cungcấp bao gồm:số vận đơn ,giờ tầu rời cảng xếp hàng

2.3.2.4.Làm thủ tục hải quan

Hiện nay công ty sử dụng hình thức khai điện tử

Người khai hải quan trên máy tính sau khi khai vào tờ khai hải quan,cùng vớicác chứng từ tạo thành hồ sơ hải quan và gửi tớiđịa chỉ Website của cục hảiquan.Hồ sơ hải quan bao gồm:

- Tờ khai hải quan

- Hóa đơn thương mại

- Hợp đồng mua bán hàng hóa

- Giấy phép xuất khẩu đối với hàng hóa mà theo pháp luật quy định phải có

- Chứng từ khác đối với từng mặt hàng cho cơ quan hải quan tại trụ sở hải quan

Kiểm tra khai hải quan:Doanh nghiệp phải xuất trình hàng hóa tại địa điểm

quy định và tạo mọi điều kiện để cơ quan hải quan kiểmtra hàng hóa thực tế

2.2.3.5 Nghiệp vụ thanh toán

Sau khi hoàn thanh nghĩa vụ giao hàng cho phương tiện vận tải ,công ty nhanhchóng lập bộ chứng từ để thực hiện thanh toán cho hàng nhập khẩu.Công ty saukhi nhận được vận đơn đường biển hoàn hảo,nhanh chóng ghi đúng vận đơn vàocác chứng từ cần thiết nêu trong bộ chứng từ Đó là những chứng từ chứng nhậnchất lượng kiểm dịch (nếu hợp đồng yêu cầu ),giây chứng nhận xuất xứ , đơnbảo hiểm hàng hóa xuất khẩu

Công ty thực hiện việc thanh toán bằng chứng từ tín dụng không hủyngang(L/C) và thanh toán toàn bộ 100%trị giá hợp đồng sau khi hoàn thànhviệc giao hàng.Thanh toán là khâu quan trọng trong quá trình thực hiện hợpđồngxuất khẩu,chính vì vậy mà trong quá trình ký kết hợp đồng với bạn hàng ,công

ty hết sức cẩn trọng trong việc thỏa thuận để lưa chọn phương thức thanhtoán Tùy từng bạn hàng và mức độ quen thuộc khác nhau mà điều khoản thanhtoán trong hợp đồng sẽ quy định khác nhau ,nhằm đảm bảo sau khi giao hàngkhách hàng sẽ thanh toán tiền hàng cho công ty

Hiện nay công ty thực hiện thanh toán bằng L/C như sau

- Trên cơ sở hợp đồng đã ký kết ,người mua hàng của công ty sẽ làm đơn

mở L/C để yêu cầu ngân hàng phục vụ mình mở một L/C cho bên hưởng lợi làcông ty TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật

- Sau khi cân nhắc rủi ro ,ngân hàng phục vụ bên mua chấp nhận mở L/C

và chuyển L/C đến ngân hàng Vietcombank

- Ngân hàng Vietcombank sẽ kiểm tra hình thức của L/C,sau đó chuyểnnguyên văn nội dung L/C cho công ty mà không được phép ghi chú hay dịchthuật bất kỳ chi tiết nào trên L/C

- Sau khi so sánh những điều kiện trên L/C phù hợp với hợp đồng đã kýkết,công ty giao hàng xuống tàu và nhận vận đơn Nếu các điều khoản trên L/Ckhông phù hợp hoặc gây bất lợi cho công ty thì công ty sẽ đề nghị phía kháchhàng và ngân hàng mở L/C sửa đổi ,bổ sung L/C hoặc gửi giấy thông báo tới xácnhận sự sai sót với hợp đồng.Sau đó công ty mới tiến hành giao hàng

- Sau khi giao hàng xong ,công ty lập bộ chứng từ thanh toán gửi tớiVietcombank nhờ ngân hàng này đòi tiền hộ công ty qua ngân hàng mở L/C.

- Sau khi kiểm tra bộ chứng từ thanh toán,nếu thấy phù hợp ,khách hàng sẽký vào hối phiếu chấp nhận trả tiền Ngay khi đó ngân hàng mở L/C sẽ thôngbáo với ngân hàng Vietcombank về việc thanh toán tiền hàng của khách hàng Muốn được thanh toán tiền hàng công ty phải chuẩn bị chu đáo ,chính xác bộchứng từ

 Vận đơn đường biển sạch :(3 bản gốc)

B/L là một chứng từ rất quan trọng và duy nhất xác định hàng hóa đã đượcgiao ,cho người vận tải,cũng là chứng từ chính mà NB phải xuất trình với ngânhàng để được thanh toán(phải là vận đơn đường biển sạch)

Ở trước vận đơn ghi rõ những thông tin :Số vận đơn ,tên và địa chỉ người gửihàng ,tên và địa chỉ người nhận hàng ,tên và địa chỉ người nhận thông báo giaohàng ,tên tàu ,nơi giao hàng,cảng xếp hàng,cảng dỡ hàng …

 Hóa đơn thương mại :(3 bản gốc)

Đây là chứng từ cơ bản phục vụ cho công tác thanh toán yêu cầu người mua trả

số tiền mây tre đan đã ghi trên hóa đơn Hóa đơn nói rõ đặc điểm hàng hóa , đơngiá và tổng giá trị hàng hóa, điều kiện cơ sở giao hàng phương thức thanhtoán ,phương thức chuyên chở hàng hóa

Nội dung của hóa đơn thương mại :số hóa đơn,ngàu lập hóa đơn ,tên và địa chỉcủa người bán -người mua,số hiệu hợp đồng, đơn giá…

Đây là chứng từ cơ bản của khâu thanh toán :Nó yêu cầu người mua phải thanhtoán số tiền đã được ghi trên hóa đơn

 Phiếu đóng gói (Packinglist): 1 bản gốc

Là bảng kê khai tất cả mặt hàng đựng trong một kiện hàng(container,hòm…).Phiếu đóng gói được đặt trong bao bì sao cho có thể dễ dàngtìm thấy

Nội dung của packinglist :tên NB-NM,số hợp đồng,tên hàng,số hiệu và ngày mởL/C,cách đóng gói ,số lượng hàng hóa trong mỗi thùng mỗi bao

 Giấy chứng nhận phẩm chất (Certificate of quality)

Là chứng từ xác nhận số lượng của hàng hóa thực giao Chứng từ này đượcdùng nhiều trong trường hợp hàng hóa mua bán là những hàng tính bằng sốlượng (cái ,chiếc),giấy này có thể do người bán cấp ,có thể do đại diện NM ở tạinước NB cấp hoặc một công ty gián định cấp

Nội dung của giấy chứng nhận số lượng và chất lượng bao gồm hai phần :Phầnghi đặc điểm hàng hóa ,tên chủ hàng ,tên tàu ,tên cảng đi,cảng đến Phần còn lạighi kết quả của kiểm tra về trọng lượng ,chất lượng đóng gói ,bao bì

 Giấy chứng nhận xuất xứ(01 bản gốc)

Đây là chứng từ do người sản xuất hoặc cơ quan có thẩm quyền để xác nhậnnước sản xuất hoặc khai thác ra hàng hóa hoặc sử dụng cho những hàng hóa cóđặc tính riêng của nơi sản xuất ra nó Nội dung của C/O:tên và địa chỉ NM-NB,tên hàng ,số lượng ,ký mã hiệu,lời khai của chủ hàng về nơi sản xuất ,xácnhận của cơ quan có thẩm quyền

2.4 Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp

Bảng 4:Kim ngạch xuất khẩu theo cơ cấu nhóm hàng giai đoạn 2008-2010(Đơn

gỗ ,mỹ nghệ

810.002.000 880.100.000 1.029.210.000

Gốm sứ đất nung 670.401.000 798.200.000 869.110.000

(Nguồn :Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh)

Biểu đồ 1:Kim ngạch xuất khẩu theo cơ cấu nhóm hàng giai đoạn 2008-2010

Qua bảng 4 và biểu đồ 1 ta thấy ,tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu các mặthàng đều tăng nhanh.Trong đó ,tỷ trọng kim ngạch hàng mây tre đan giai đoạn2008-2010 trung bình chiếm 30,52% trong tổng kim ngạch xuất khẩu của công

ty Trong giai đoạn này mặt hàng làm từ mây tre đan có sự tăng trưởng tốt Năm

2008 kim ngạch xuất khẩu đặt mức3.431.908.000 VNĐ chiếm 30,24% trongtổng kim ngạch xuất khẩu Năm 2009 kim ngạch xuất khẩu mặt hàng đạt mức kỷlục 3.986.507.000 VNĐ chiếm 32,97% trong tổng kim ngạch xuất khẩu nhưngđến năm 2010 do ảnh hưởng của xuất khẩu mây tre đan sang Nhật Bản tuy cógiảm nhưng vẫn chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng kim ngạch xuất khẩu củacông ty

Biểu đồ 2:Tỷ trọng các mặt hàng trong tổng kim ngạch xuất khẩu năm 2010

Biểu đồ 2:Cho thấy mặt hàng mây tre đan vẫn chiếm tỷ trọng xuất khẩu lớn Do

sản phẩm được ưa dùng và khả năng tập trung cho mặt hàng này của công ty vẫngiữ vị trí cao nhất trong kim ngạch xuất khẩu ,đây là mặt hàng chủ lực của công

ty TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhật

Bảng 5:Kim ngạch xuất khẩu theo thị trường giai đoạn 2008-2010

(Nguồn :Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh)

Biểu đồ 3:Kim ngạch xuất khẩu sang Nhật Bản giai đoạn 2008-2010

Nhìn vào bảng 5 và biểu đồ 3 ta thấy thị trường Nhật Bản là thị trường xuấtkhẩu mặt hàng mây tre đan chủ yếu của công ty.Qua các năm đều tăng nhất lànăm 2009 kim ngạch xuất khẩu sang Nhật Bản đạt 1.252.104.000 VNĐ,nhưng

2010 kim ngạch xuất khẩu sang Nhật Bản giảm chỉ còn1.195.215.000VNĐ,trong khi các thị trường khác tăng.Nguyên nhân của sự sụtgiảm này là do thị trường Nhật Bản ngày càng khó tính ,đòi hỏi chất lượng sảnphẩm ngày càng cao trong khi đóCông ty TNHH hợp tác TM và XNK Việt Nhậtchưa có sự đầu tư cao trong quá trình thực hiện hợp đồng như:công tác tổ chứcthu mua và tạo chân hàng xuất khẩu,làm thủ tục hải quan,thanh toán …

Chương III: Các kết luận và đề xuất hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng mây tre đan sang Nhật Bản tại

số vấn đề khó khăn bất trắc nhưng mọi việc vẫn được hoàn thành tốt đẹp.Cóđược kết quả này là do công ty đã có sự đánh giá hiệu quả phương án kinhdoanh trước khi ký kết hợp đồng ,tìm hiểu về nhà nhập khẩu…Các phương ánđược công ty chấp nhận là phải đảm bảo mục tiêu kinh doanh.Ngoài ra công tycòn coi trọng quá trình thương lượng và ký kết hợp đồng ,Công ty đã cố gắngđàm phán được các điều khoản có lợi và khả thi đối với công ty trong quá trìnhthực hiện hợp đồng mà được đối tác chấp nhận.

Đạt được kết quả này là nhờ vào các cán bộ phòng xuất nhập khẩu đã có nhiềukinh nghiệm luôn đàm phán và ký kết hợp đồng trên tinh thần biết người biết ta

và luôn đặt chữ tín hàng đầu nên công ty đã ký kết nhiều hợp đồng ,và là cơ sởtốt cho việc thực hiện hợp đồng về sau này

Biết được tầm quan trọng của nguồn nhân lực công ty luôn quan tâm đến việcnâng cao trình độ cán bộ kinh doanh xuất nhập khẩu nâng trong việc đàm phánký kết hợp đồng ,cải thiện cơ sở vật chất để thực hiện tốt hơn cho công việc xuấtnhập khẩu.Vì vậy việc thực hiện xuất khẩu mặt hàng mây tre đan trở lên dễ dàng hơn.Công ty đã thực hiện hợp đồng xuất khẩu mặt hàng mây tre đan một cách đúngđắn,tạo mọi điều kiện thực hiện hợp đồng một cách hiệu quả nhất,cố gắng hếtsức mình để tìm kiếm thị trường cho mặt hàng mây tre đan.Cùng với sự cố gắngcủa các cán bộ phòng kinh doanh xuất nhập khẩu có nhiều kinh nghiệm trongthực hiện hợp đồng nên trong những năm qua,hầu như không có một hợp đồngnào công ty ký kết mà không thực hiện hoặc bị hỏng