Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng gốm sứ mỹ nghệ tại Công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm-TOCONTAP HANOI.doc

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu hàng gốm sứ mỹ nghệ tại Công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm-TOCONTAP HANOI.doc

MỤC LỤC Trang Lời nói đầu Chương I : Khái quát chung hợp đồng xuất I khái quát chung hợp đồng xuất Vai trò hợp đồng xuất Tính pháp lý hợp đồng xuất Nội dung hợp đồng xuất II Các nhóm bước nghiệp vụ quy trình thực hợp đồng xuất 10 Nhóm bước chuẩn bị hàng hoá xuất kiểm tra hàng hoá .11 Nhóm bước thuê tàu mua bảo hiểm (nếu có ) .13 Nhóm bước làm thủ tục thơng quan giao hàng cho người vận tải 14 Nhóm bước thủ tục tốn hợp đồng, giải khiếu nại tranh chấp có 17 III Các nhân tố ảnh hưởng đến việc thực hợp đồng xuất .19 Các nhân tố trực tiếp 19 Các nhân tố gián tiếp 22 Chương II: Thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất .24 I giới thiệu chung Công ty TOCONTAP 24 Q trình hình thành phát triển Cơng ty 24 Cơ cấu tổ chức máy, chức nhiệm vụ Công ty 25 Nguồn lực Công ty .29 II Đặc điểm hàng gốm sứ mỹ nghệ 29 Đặc điểm sản xuất 30 Đặc điểm tiêu dùng 31 Đặc điểm kinh doanh xuất 32 III Kết hoạt động kinh doanh Công ty TOCONTAP 32 Kết kinh doanh TOCONTAP thời gian qua 32 Kết kinh doanh xuất hàng gốm sứ mỹ nghệ TOCONTAP qua số năm 36 Trang IV Quy trình tổ chức thực hợp đồng thương mại xuất hàng gốm sứ mỹ nghệ công ty TOCONTAP 39 Phân công người giám sát thực hợp đồng 39 Chuẩn bị hàng xuất kiểm tra hàng hoá 41 Thuê tàu lưu cước mua bảo hiểm hàng gốm sứ .43 Làm thủ tục thông quan giao hàng cho người vận tải 44 Làm thủ tục toán hợp đồng, giải khiếu nại tranh chấp có 46 Nhận xét quy trình thực hợp đồng xuất hàng gốm sứ 47 Chương III: Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện quy trình thực hợp đồng hàng gốm sứ mỹ nghệ Công ty TOCONTAP thời gian tới 50 I Mục tiêu định hướng phát triển Công ty TOCONTAP 50 Mục tiêu định hướng chung Công ty 50 Mục tiêu định hướng công ty xuất hàng gốm sứ mỹ nghệ… 51 II Các giải pháp nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng xuất 53 hàng gốm sứ mỹ nghệ Hoàn thiện nâng cao khả chuẩn bị hàng hoá 54 Mở rộng phương thức toán nâng cao nghiệm vụ tốn 56 Hồn thiện khả huy động vốn 56 Nâng cao trình độ lực nhân viên hoàn 56 Hồn thiện cơng tác th phương tiện vận tải 57 Hồn thiện khâu thơng quan .58 Các giải pháp khác 59 Kết luận 61 Trang LỜI MỞ ĐẦU Xuất nhập hoạt động thiếu phát triển quốc gia đóng vai trị vơ quan trọng với kinh tế quốc đân Xuất vậy, đóng vai trò quan trọng kinh tế quốc đân, tạo nguồn vốn cho nhập phục vụ cơng nghiệp hố đất nước, góp phần chuyển dịch cấu kinh tế sang kinh tế hướng ngoại Tác động tích cực tới việc giải cơng ăn việc làm, cải thiện đời sống nhân dân, làm sở để mở rộng thúc đẩy quan hệ kinh tế đối ngoại, đảm bảo cân cán cân toán ngoại thương… Hoạt động xuất thúc đẩy hoàn thiện chất lượng hàng hoá hỗ trợ cho sản xuất nước mà nâng cao khả cạnh tranh, gia tăng lợi ích xã hội rộng lớn lợi ích cho người tiêu dùng Xuất tạo điều kiện cho nứơc tham gia vào phân công lao động quốc tế, phát triển kinh tế làm giầu cho đất nước Đối với nước nghèo nước ta phát triển xuất góp phần giải nhiệm vụ kinh tế xã hội Vì nên Đảng Nhà nước ta khẳng định “Xuất động lực cho cơng nghiệp hố - đại hố đất nước”, ln coi trọng, thúc đẩy ngành kinh tế theo hướng xuất khuyến khích thành phần kinh tế mở rộng sản xuất nhằm phục vụ xuất Quy trình xuất diễn qua nhiều bước nghiệp vụ, để thúc đẩy xuất cần phải cải tiến, nâng cao, hoàn thiện bước nghiệp vụ Thực hợp đồng bước quy trình xuất khẩu, đóng vai trị quan trọng định đến việc hồn thành quy trình xuất Hàng gốm sứ mặt hàng truyền thống dân tộc Việt Nam, xem mặt hàng quan trọng chiến lược xuất Đảng nhà nước ta Từ nhiều năm qua kim ngạch xuất mặt hàng tăng trưởng cao, đem nhiều ngoại tệ thu hút, giải việc làm cho nhiều lao động Tuy nhiên,vài năm gần việc xuất hàng gốm sứ có chiều hướng chậm lại Nguyên nhân có khó khăn khách quan bên ngồi yếu tố chủ quan phía nội doanh nghiệp Trang Do ý thức phức tạp tầm quan trọng quy trình thực hợp đồng hoạt động xuất doanh nghiệp Cũng trước đòi hỏi thực tế việc nâng cao hiệu công tác thực hợp đồng hàng gốm sứ mỹ nghệ Vì q trình thực tập cơng ty TOCOTAP, tơi chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất hàng gốm sứ mỹ nghệ Công ty xuất nhập tạp phẩm-TOCONTAP HANOI ” Kết cấu đề tài gồm nội dung sau: Chương I : Khái quát chung hợp đồng xuất Chương II : Thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất hàng gốm sứ mỹ nghệ công ty TOCONTAP Chương III : Một số giải pháp nhằm nâng cao hoàn thiện quy trình thực hợp đồng hàng gốm sứ mỹ nghệ Công ty TOCONTAP thời gian tới Trong q trình hồn thành đề tài này, tơi áp dụng phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử Triết học Mác – Lênin Đây phương pháp luận khoa học nhằm tiếp cận vấn đề cách logic khoa học giải vấn đề cách triệt để Ngoài ra, để tiến hành phân tích tình kinh doanh cụ thể Cơng ty, tơi cịn sử dụng phương pháp phân tích kinh tế, phương pháp tiếp cận thống kê dựa học thuyết kinh tế khác Do kiến thức thân nhiều hạn chế, thời gian hạn hẹp, đề tài phân tích số nghiệp vụ quy trình thực hợp đồng xuất hàng gốm sứ nên chưa thật sâu sắc, phản ánh hết khía cạnh vấn đề tồn hạn chế, sai xót định Vì em mong nhận góp ý tích cực thầy cơ, bạn người quan tâm để hoàn thiện thêm viết Tôi chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình thầy Nguyễn Quốc Thịnh, Khoa Thương mại Quốc tế, trường Đại học Thương mại Xin cám ơn cô Nguyễn Phương Nga trưởng phòng anh chị phịng xuất nhập II, Cơng ty xuất nhập tạp phẩm Hà Nội giúp đỡ em hoàn thành viết Trang CHƯƠNG I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU I Khái quát chung hợp đồng xuất Khái niẹm vai trò hợp đồng xuất 1.1 Khái niêm Hợp đồng xuất thoả thuận hai bên có trụ sở kinh doanh quốc gia khác nhau, theo bên gọi bên bán (bên xuất ) có nghĩa vụ chuyển quyền sở hữu cho bên khác gọi bên mua (bên nhập khẩu) tài sản định gọi hàng hóa Bên mua có nghĩa vụ nhận hàng tốn tiền 1.2 Vai trị Là phần khơng thể thiếu vô quan trọng hoạt động xuất khẩu, hợp đồng xuất xác nhận nội dung giao dịch mà bên thoả thuận cam kết thực nội dung Chính mà hợp đồng xuất sở để bên thực nghĩa vụ đồng thời yêu cầu bên đối tác thực nghĩa vụ họ Tính pháp lý hợp đồng xuất 2.1 Những nguồn luật điều chỉnh hợp đồng xuất nhập nói chung Nền kinh tế tồn cầu mở hội to lớn hết để doanh nghiệp tiếp cận tới thị trường khắp nơi giới Hàng hoá bán nhiều nước hơn, với số lượng ngày lớn chủng loại đa dạng Giao dịch mua bán quốc tế ngày nhiều phức tạp, hợp đồng mua bán hàng hố khơng đựơc soạn thảo cách kỹ lưỡng có nhiều khả dẫn đến hiểu nhầm vụ tranh chấp tốn tiền bạc Chính mà cần có sở pháp lý để ký kết hợp đồng cho giảm thiểu tranh chấp Hiện có ba nguồn luật làm sở điều chỉnh hợp đồng nguồn luật quốc gia, nguồn luật quốc tế tập quán quốc tế Trang 2.1.1 Nguồn luật quốc gia Là nguồn luật từ nước người bán người mua, nguồn luật điều chỉnh chủ thể hình thức loại hàng hố hợp đồng Mỗi nguồn luật có quy định riêng, chủ thể hợp đồng phải tuân theo hai luật hai bên mua bán, loại hàng phải phép mua bán theo quy định pháp luật nước bên bán bên mua 2.1.2 Nguồn luật quốc tế Bao gồm các công ước hiệp ước quốc tế, song phương đa phương bên hợp đồng, quy định hình thức hợp đồng, quy tắc vận tải ưu đãi, hạn chế trao đổi thương mại, thuế quan quốc gia Dưới số quy tắc công ước: Quy tắc Hague-Visby áp dụng cho vận đơn phát hành nước tham gia quy tắc Công ước liên hợp quốc chuyên chở hàng hoá đường biển ký ngày 31/3/1978 Hamburg, áp dụng cho tất hợp đồng chuyên chở hàng hố đường biển Cơng ước Vien 1980 (CISG), tồn giới cơng nhận quy định hình thức, vấn đề liên quan đến hợp đồng vấn đề liên quan đến thương mại quốc tế 2.1.3 Tập quán quốc tế Là quy tắc thức khu vực hay phòng thương mại quốc tế (UCP, INCOTERM) giải thích điều kiện thương mại, tạo điều kiện cho giao dịch thương mại khu vực quốc tế diễn cách trôi chảy Việc dẫn chiếu tập quán hợp đồng mua bán hàng hoá phân định rõ ràng nghĩa vụ tương ứng bên làm giảm nguy rắc rối mặt pháp lý Chú ý dẫn chiếu tập quán vào điều khoản hợp đồng khơng thêm nghĩa vụ bên thảo thuận bên mua bán vào điều khoản đó, quy định khơng có hiệu lực 2.2 Điều kiện hiệu lực hợp đồng xuất *Về chủ thể: Trang Chủ thể hợp đồng phải thương nhân doanh nghiệp có trụ sở thương mại nước khác Nếu doanh nghiệp Việt Nam phải thành lập theo luật Việt Nam cịn doanh nghiệp nước ngồi luật nước điều chỉnh Tất doanh nghiệp Việt Nam thực hoạt động xuất tìm bạn hàng ký kết hợp đồng xuất đáp ứng đủ điều kiện luật Việt Nam *Đối tượng hợp đồng xuất khẩu: Phải mặt hàng phép xuất theo quy định nhà nước Nếu hàng nhà nước quản lý hạn ngạch muốn xuất phải có phiếu hạn ngạch, Hàng hố hợp đồng xuất phải phù hợp với giấy đăng ký kinh doanh mà doanh nghiệp cấp *Hình thức hợp đơng xuất khẩu: Hợp đồng xuất có hiệu lực pháp lý lập thành văn (theo luật Việt Nam), thư từ điện tin, telex, fax coi văn Tất sửa đổi, bổ sung hai bên hợp đồng phải làm thành văn bản, thảo thuận miệng khơng có giá trị pháp lý 2.3 Phân loại hợp đồng xuất * Xét theo thời gian thực hiên hợp đồng có hai loại hợp đồng:  Hợp đồng ngắn hạn: thời gian thực hợp đồng tương đối ngắn việc giao hàng tiến hành lần  Hợp đồng dài hạn: có thời gian thực tương đối dài mà việc giao hàng tiến hành nhiều lần * Theo nội dung quan hệ kinh doanh có:  Hợp đồng xuất trực tiếp: hợp đồng ký kết trực tiếp người sản xuất xuất với người tiêu dùng cuối mà không thông qua trung gian  Hợp đồng đại lý: hợp đồng mà nhà xuất ký với đại lý, nhằm thông qua đại lý tiêu thụ mặt hàng  Hợp đồng mơi giới: hợp đồng ký kết nhà xuất với người môi giới nhằm xuất hàng hố Trang * Theo hình thức hợp đồng: có hợp đồng văn hợp đồng miệng theo Cơng ước Viên 1980, cịn Việt Nam quy định hợp đồng thương mại quốc tế phải văn *Theo cách thức thành lập hợp đồng: bao gồm hợp đồng văn hay hợp đồng nhiều văn  Hợp đồng văn bản: hợp đồng ghi rõ nội dung mua bán, điều kiện giao dịch thoả thuận có chữ ký hai bên  Hợp đồng gồm nhiều văn bản: Đơn chào hàng cố định người bán chấp nhận người mua; Đơn đặt hàng người mua chấp nhận người bán; Đơn chào hàng tự người bán, chấp nhận người mua xác nhận người bán; Hỏi giá người mua, chào hàng cố định người bán chấp nhận người mua Nội dung hợp đồng xuất Kết cấu hợp đồng xuất khẩu: gồm hai phần chính, phần trình bày chung phần điều khoản hợp đồng 3.1 Phần trình bày chung: phần bắt buộc mà hợp đồng phải có, khơng có hợp đồng khơng có giá trị.Bao gồm: - Số liệu hợp đồng (Contract No…) - Địa điểm ngày tháng ký kết hợp đồng - Tên địa bên tham gia ký kết hợp đồng - Các định nghĩa dùng hợp đồng (General definition) - Cơ sở pháp lý để ký kết hợp đồng Từ hai năm trở lại đây, luật Việt Nam có thêm quy định hợp đồng phải ghi rõ tên ngân hàng người mua, bán số tài khoản toán 3.2 Phần điều khoản hợp đồng * Điều khoản chủ yếu: điều khoản cần thiết bắt buộc cho hợp đồng, khơng có hợp đồng khơng có giá trị pháp lý  Điều khoản tên hàng (Commodity): rõ đối tượng cần giao dịch, cần phải dùng phương pháp quy định xác tên hàng Nếu gồm nhiều mặt hàng chia thành nhiều loại với đặc điểm khác phải lập bảng liệt kê ( phụ Trang lục) phải ghi rõ hợp đồng để phụ lục thành phận điều khoản tên hàng  Điều khoản chất lượng (Quality): Quy định chất lượng hàng hoá giao nhận, sở để giao nhận chất lượng hàng hố, đặc biệt có tranh chấp chất lượng, điều khoản chất lượng sở để kiểm tra, đánh giá, so sánh giải tranh chấp chất lượng  Điều khoản số lượng (Quantity): Quy định số lượng hàng hoá giao nhận, đơn vị tính, phương pháp xác định trọng lượng  Điều khoản bao bì, kí mã hiệu (Packing and marking): Trong điều khoản phải quy định loại bao bì, hình dáng, kích thước, số lượng bao bì, chất lượng bao bì, phương thức cung cấp bao bì, giá bao bì Quy định nội dung, chất lượng mã ký hiệu  Điều khoản giá (Price): Quy định mức giá cụ thể đồng tiền tính giá, phương pháp quy định giá quy tắc giám giá (nếu có)  Điều khoản tốn (Payment): Để điều kiện người mua trả tiền cho người bán điều khoản quy định loại tiền toán, thời hạn toán, địa điểm toán, chứng từ dùng cho toán  Điều khoản giao hàng (Shipment/ Delivery): Quy định số lần giao hàng, thời gian giao hàng, địa điểm giao hàng (ga, cảng) đi.(ga, cảng) đến ga cảng thông qua, phương thức giao nhận, giao nhận cuối cùng, thông báo giao hàng, số lần thông báo, thời điểm thông báo, nội dung thông báo số quy định khác việc giao hàng * Các điều khoản khác: điều khoản cần thiết cho hợp đồng, khơng có hợp đồng có giá trị pháp lý  Điều khoản trường hợp miễn trách (Force majeure acts of god): Trong điều kiện quy định trường hợp miễn hoãn thực nghĩa vụ hợp đồng  Điều khoản khiếu nại (Claim): Quy định thời hạn khiếu nại, thể thức khiếu nại, nghĩa vụ bên khiến nại Trang  Điều khoản bảo hành (Warranty): Quy định thời hạn bảo hành, địa điểm bảo hành, nội dung bảo hành trách nhiệm bên nội dung bảo hành  Phạt bồi thường thiệt hại (Penalty): Quy định trường hợp phạt bồi thường, cách thức phạt bồi thường, trị giá phạt bồi thường tuỳ theo hợp đồng có riêng điều khoản phạt bồi thường kết hợp với điều khoản giao hàng, toán…  Điều khoản trọng tài (Arbitration): Quy định nội dung: Ai người đứng phân xử, luật áp dụng vào việc xét xử địa điểm tiến hành trọng tài cam kết chấp hành tài phân định chi phí trọng tài * Phần phụ lục Là thơng số kỹ thuật hàng hố, phần thêm kèm theo có trường hợp sửa đổi hợp đồng giấy tờ ghi kèm theo II CÁC NHÓM BƯỚC NGHIỆP VỤ CƠ BẢN TRONG QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU Quy trình thực hợp đồng xuất diễn nhiều bước, bước cụ thể có nội dung khác Các nội dung phụ thuộc vào số yếu tố quy dịnh pháp luật hay thoả thuận hai bên người bán với người mua, loại hàng hố mua bán, điều kiện khác thể sơ đồ 1: Sơ đồ 1: Các bước quy trình thực hợp đồng xuất Chuẩn bị hàng xuất Khiếu nại, giải khiếu nại Kiểm tra hàng hoá xuất Làm thủ tục toán Thuê phương tiện vận tải Mua bảo hiểm cho hàng hoá Giao hàng cho phương tiện vận tải Làm thủ tục hải quan Ta nhóm bước quy trình thành cac nhóm bước Nhóm bước chuẩn bị hàng hố xuất kiểm tra hàng hoá Trang 10 ... đồng xuất Chương II : Thực trạng quy trình thực hợp đồng xuất hàng gốm sứ mỹ nghệ công ty TOCONTAP Chương III : Một số giải pháp nhằm nâng cao hoàn thiện quy trình thực hợp đồng hàng gốm sứ mỹ nghệ. .. chung Công ty 50 Mục tiêu định hướng công ty xuất hàng gốm sứ mỹ nghệ? ?? 51 II Các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất 53 hàng gốm sứ mỹ nghệ Hoàn thiện. .. ? ?Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình thực hợp đồng xuất hàng gốm sứ mỹ nghệ Công ty xuất nhập tạp phẩm-TOCONTAP HANOI ” Kết cấu đề tài gồm nội dung sau: Chương I : Khái quát chung hợp đồng