Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng gia công quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất khẩu sang Trung Quốc của công ty TNHH Funing Precision Component

Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế LỜI CẢM ƠN Trong trình phát triển kinh tế đất nước, ngành gia công quốc tế Việt Nam ngành công nghiệp quan trọng, không đảm bảo việc làm cho phần lớn lao động mà đem lại số lượng lớn ngoại tệ cho đất nước Hoạt động gia công mặt hàng điện tử Việt Nam xu mới, có khả thu hút nhiều lao động, gia công theo kiểu mẫu đơn đặt hàng, với thị trường sẵn có rộng hoạt động chủ yếu công nghiệp gia cơng nước ta góp phần tăng nguồn vốn phục vụ cho cơng cơng nghiệp hố Trong năm qua, hoạt động gia công điện tử nước ta thị trường nước ngồi nói chung sàn thị trường Trung Quốc nói riêng tăng trưởng mạnh : với thị phần ngày lớn, mặt hàng phong phú doanh thu ngoại tệ tăng rõ rệt Tuy nhiên, cịn khơng hạn chế cản trở đến việc mở rộng quy mô, khả cạnh tranh tính hiệu hoạt động gia công mặt hàng điện tử sang thị trường Trung Quốc Xuất phát từ vấn đề trên, thời gian thực tập tốt nghiệp công ty TNHH Funing Precision Component, em chọn đề tài nghiên cứu “ quản trị quy trình thực gia cơng hàng quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc cơng ty TNHH Funing Precision Component”làm khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu: tông qua việc hệ thống hố lý luận gia cơng hàng điện tử phân tích đánh giá dắn thực trạng quy trính gia cơng hàng điện tử sang thị trường Trung Quốc doanh nghiệp, tìm hạn chế hoạt động nguyên nhân nó,từ đề xuất giải pháp nhằm góp phần thúc đẩy phát triển hoạt động gia công hàng điện tử sang Trung Quốc Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp em xin chân thành cảm ơn Ths Mai Thanh Huyền, người nhiệt tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ em trình viết khóa luận Em xin chân thành cảm ơn thầy cô trường Đại Học Thương Mại bảo cho em kiến thức, cách nghiên cứu để em hiểu xử lý đề tài theo khả mìn GVHD: Ths Mai Thanh Huyền SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1 : Quy trình thực hợp đồng gia công quốc tế Sơ đồ 3.1 : Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Funing Precision Component Bảng 3.1 : Cơ cấu lao động công ty theo trình độ Bảng 3.2 : Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm 2009- 2011 Bảng 3.3 : Tỷ trọng loại mặt hàng gia công công ty năm 2009- 2011 Bảng 3.4 : Kết điều tra trắc nghiệm phòng xuất nhập công ty Bảng 3.5 : Tỷ lệ sản phẩm không sử dụng công ty năm 2009- 2011 GVHD: Ths Mai Thanh Huyền SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu TNHH PGS.TS Ths L/C B/L CIF 10 11 12 13 14 FOB D/A D/P TT C/P D/O Tên Tiếng Anh Tên Tiếng Việt Trách nhiệm hữu hạn Phó Giáo Sư Tiến Sỹ Thạc Sỹ Letter of Credit Bill of lading Cargo list Parking list Delivery order Vận đơn đường biển Bản kê chi tiết hàng hóa Phiếu đóng gói Chứng từ cần thiết để nhận lệnh giao hàng Cost, Insuarance and Tiền hàng, tiền phí bảo hiểm Freight cước phí vận tải Free on Board Giao lên tàu Document Acceptance Nhờ thu chấp nhận chứng từ Document against payment Nhờ thu kèm chứng từ Telegraphic Tranfer Điện chuyển tiền Voyage Charter Party Tàu chuyến GVHD: Ths Mai Thanh Huyền SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế CHƯƠNG : TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG GIA CƠNG QUỐC TẾ MẶT HÀNG VỎ ĐIỆN THOẠI XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH FUNING PRECISION COMPONENT 1.1 Tính cấp thiết đề tài Trong điều kiện hội nhập kinh tế ngày nay, quốc gia muốn phát triển phải tích cực tham gia mở rộng hợp tác kinh tế thương mại Thực tế chứng minh hoạt động Thương Mại Quốc Tế đường tốt để đưa đất nước hòa nhập với xu phát triển chung giới Những năm gần đây, nhờ có sách ưu đãi phủ dành cho doanh nghiệp nước ngồi đầu tư vào Việt Nam thu hút lượng lớn nguồn vốn đầu tư từ doanh nghiệp, điển hình lĩnh vực gia công quốc tế Số lượng doanh nghiệp gia cơng nước ngồi đầu tư vào Việt Nam ngày tăng Việt Nam có lợi thể giá thành nhân cơng rẻ sách ưu đãi phủ Gia cơng quốc tế loại hình gia cơng phổ biến giới, tồn cầu hóa gắn kết khoảng cách quốc gia với Tuy nhiên, hoạt động gia công xuất Việt Nam năm gần cho thấy phù hợp với kinh tế Việt Nam, hoạt động giải phần lớn lao động cho xã hội góp phần cải thiện nâng cao đời sống cho nhân dân Công ty TNHH Funing Precision Component công ty gia công quốc tế mặt hàng điện tử linh kiện điện thoại, viễn thông, đồ gia dụng Việt Nam Qua trình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty cịn tồn nhiều hạn chế quản trị quy trinh thực hợp đồng gia cơng em lấy tên đề tài nghiên cứu : “ Quản trị quy trình thực hợp đồng gia công quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc công ty TNHH Funing Precision Component” nhằm mục đích đưa giải pháp cho công ty để kịp thời khắc phục nhược điểm tồn gia tăng lợi nhuận 1.2 Tổng quan đề tài nghiên cứu Trước có nhiều đề tài nghiên cứu gia công quốc tế : GVHD: Ths Mai Thanh Huyền SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế Đề tài : Hồn thiện quy trình thực hợp đồng gia công xuất hàng dệt may sang thị trường Nhật Bản công ty cổ phần ARKSUN” thực sinh viên Nguyễn Thị Thanh Hải – lớp K43E4 – Trường Đại Học Thương Mại Đề tài :” Hồn thiện quy trình thực hợp đồng gia cơng xuất hàng dệt may vào thị trường EU công ty cổ phần may Bắc Giang” thực sinh viên Bùi Thị Nguyên – lớp K44E1 – Trường Đại Học Thương Mại Đề tài : “ Hồn thiện quy trình gia cơng hàng may mặc xuất khấu sang thị trường Mỹ xí nghiệp may xuất Thanh Trì” thực sinh viên Trần Phương Thủy lớp K38E4 – Trường Đai Học Kinh Tế Quốc Dân Mặc dù luận văn đưa lý thuyết quy trình thực hợp đồng gia cơng, nhiên tính đến đề tài thường trọng hồn thiện quy trình thực hợp đồng gia cơng quốc tế, cịn đề tài hướng quản trị quy trình thực hợp đồng gia cơng quốc tế Một vấn đề nòng cốt quan trọng việc thực hợp đồng gia cơng quốc tế Vì vây em lấy tên đề tài : “Quản trị quy trình thực hợp đồng gia cơng quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc công ty TNHH Funing Precision Component” 1.3 Mục đích nghiên cứu đề tài Hệ thống lý luận quản trị quy trình thực hợp đồng gia cơng quốc tế Phân tích thực trạng quản trị quy trình thực hợp đồng gia công mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc công ty TNHH Funing Precision Component Đề xuất giải pháp tốt cho cơng ty để cải thiện quản trị quy trình thực hợp đồng gia công quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc 1.4 Đối tượng nghiên cứu Quản trị quy trình thực hợp đồng gia công quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc công ty TNHH Funing Precision Component 1.5 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nghiên cứu không gian: nghiên cứu công ty TNHH Funing Precision Component - Phạm vi nghiên cứu thời gian: nghiên cứu quản trị quy trình thực hợp đồng gia công mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc GVHD: Ths Mai Thanh Huyền SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế - Giới hạn đối tượng nghiên cứu: nghiên cứu hoạt động gia công quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc công ty TNHH Funing Precision Component 1.6 Phương pháp nghiên cứu : 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu : sơ cấp - Quan sát thực tế hoạt động gia cơng hàng hóa cơng ty TNHH Funing Precision Component - Điều tra trắc nghiệm : + Phát phiếu trắc nghiệm cho 42 công nhân tham gia trực tiếp sản xuất quản lý nhà xưởng để nắm thực trạng quy trình tổ chức thực hợp đồng gia công Phát 50 phiếu, thu 40 phiếu hợp lệ.Với câu hỏi sau : Câu 1: Theo anh/chị tổ chức giám sát điều hành sản xuất hàng hóa đem lại hiệu ? Câu : Trong sản xuất hàng hóa giám sát điều hành mang lại hiệu cao nhất, thấp khâu ? + Phát 35 phiếu trắc nghiệm cho cán phòng xuất nhập công ty, thu 28 phiếu hợp lệ Câu : Theo anh/ chị tổ chức giám sát điều hành khâu quy trình thực hợp đồng gia cơng khâu mang lại hiệu cao nhất, thấp ? Câu : Theo anh/chị tổ chức giám sát điều hành có hiệu quy trình thực hợp đồng gia công ? -Nguồn liệu thu thập bên doanh nghiệp từ năm 2009 đến năm 2011của phòng kế tốn, phịng xuất nhập phịng sản xuất doanh nghiệp 1.6.2 Phương pháp tổng hợp liệu - Phương pháp thống kê : liệt kê đưa vào bảng phân tích liệu thu đươc doanh nghiệp thơng qua phịng kế tốn, phịng xuất nhập khẩu, phịng sản xuất doanh nghiệp - Phương pháp phân tích : dựa câu hỏi vấn dành cho cán bộ, công nhân công ty, dưa vào yếu tố ngoại cảnh tác động đến doanh nghiệp đưa suy luận thực tiễn GVHD: Ths Mai Thanh Huyền SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế 1.7 Kết cấu khóa luận Chương : Tổng quan quản trị quy trình thực hợp đồng gia cơng quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc công ty TNHH Funing Precision Component Chương : Cơ sở lý luận quản trị quy trình thực hợp đồng gia công quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc công ty TNHH Funing Precision Component Chương : Thực trạng quản trị quy trình thực hợp đồng hợp đồng gia công quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang thị trường Trung Quốc công ty TNHH Funing Precision Component Chương : Định hướng phát triển đề xuất để quản trị tốt quy trình thực hợp đồng gia công quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc công ty TNHH Funing Precision Component GVHD: Ths Mai Thanh Huyền SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG GIA CÔNG QUỐC TẾ MẶT HÀNG VỎ ĐIỆN THOẠI XUẤT KHẨU SANG TRUNG QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH FUNING PRECISION COMPONENT 2.1 Khái niệm 2.1.1 Gia công gia công quốc tế Gia công : gia công thương mại hoạt động thương mại, theo bên nhận gia cơng sử dụng phần tồn nguyên liệu, vật liệu bên đặt gia công để thực hay nhiều cơng đoạn q trình sản xuất theo yêu cầu bên đặt gia công để hưởng thù lao (Trích: Chủ biên PGS.TS Dỗn Kế Bơn, Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế năm 2008 – Nhà xuất trị - hành ) Gia cơng quốc tế : phương thức giao dịch người đặt gia cơng cung cấp nguyên liệu, định mức, tiêu chuẩn kỹ thuật bên nhận gia cơng tổ chức sản xuất sau giao lại sản phẩm nhận khoản tiền cơng tương đương với lực lượng lao động hao phí để làm sản phẩm đó, gọi phí gia cơng (Trích: Chủ biên PGS.TS Dỗn Kế Bơn, Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế năm 2008 – Nhà xuất trị - hành ) 2.1.2 Khái niệm hợp đồng gia công quốc tế Mối quan hệ bên đặt gia công bên nhận gia công xác định hợp đồng gia công Trong quan hệ hợp đồng gia công, bên nhận gia cơng chịu chi phí rủi ro q trình sản xuất gia cơng (Trích: Chủ biên PGS.TS Dỗn Kế Bơn, Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế năm 2008 – Nhà xuất trị - hành ) Ở Việt Nam hoạt động gia công điều chỉnh Nghị định 57/1998 Hợp đồng gia cơng quốc tế cần phải có điều khoản: - Tên, địa bên - Điều khoản sản phẩm - Nguyên liệu - Định mức - Về máy móc thiết bị GVHD: Ths Mai Thanh Huyền SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế - Cách giải thiết bị nguyên liệu thừa hay máy móc thiết bị gia công sau chấm dứt hợp đồng - Thời gian địa điểm giao hàng - Giao gia công - Nhãn hiệu kiểu dáng sản phẩm - Thời hạn hiệu lực hợp đồng Cần lưu ý: - Về thành phẩm: Phải xác định cụ thể tên hàng, số lượng, phẩm chất quy cách đóng gói sản phẩm sản xuất -Về nguyên liệu: Phải xác định cụ thể : + Nguyên liệu chính: (fabric material) Là nguyên liệu chủ yếu để làm nên sản phẩm Nguyên liệu thường bên đặt gia công cung cấp cho bên nhận gia công tùy theo số lượng thành phẩm yêu cầu + Nguyên liệu phụ: (accessory material) có chức bổ sung làm hồn chỉnh thành phẩm, thường bên nhận gia công mua - Về giá gia công: Xác định yếu tố tạo thành giá như: tiền thù lao gia công, chi phí nguyên liệu phụ, chi phí mà bên nhận gia cơng phải ứng trước q trình tiếp nhận ngun liệu Về thù lao gia cơng người ta xác định chi phí là: CMT, CMP, CMTQ, CMTthQ - Về nghiệm thu: Người ta phải thoả thuận địa điểm nghiệm thu chi phí nghiệm thu - Về tốn: Có thể áp dụng nhiều phương thức toán theo thỏa thuận hợp đồng - Đảm bảo thực hợp đồng gia công + Dùng bảo lãnh, thường sử dụng ngân hàng bảo lãnh + Phạt, phạt tiền mặt mua hàng hố thị trường bên vi phạm hợp đồng phải toán tiền hàng chênh lệch + Sử dụng L/C dự phịng (Standby L/C): loại L/C có hiệu lực thời gian hiệu lực hợp đồng, thời gian khơng giao hàng bên đặt gia công mang chứng từ giao nguyên liệu đến ngân hàng toán tiền nguyên liệu Nếu GVHD: Ths Mai Thanh Huyền SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế bên nhận giao hàng đủ L/C tự nhiên hiêu lực cịn giao thiếu L/C bị trừ phần giá trị thiếu 2.1.3 Khái niệm quản trị Hiện có nhiều khái niệm quản trị, nhiên khóa luận tơi chọn khái niệm quản trị tổng quát sau : quản trị hoạt động nhằm đạt mục tiêu cách có hiệu phối hợp hoạt động người khác thông qua hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát nguồn lực tổ chức (Trích : Giáo trình quản trị học – Trường Đại Học Thương Mại ) Quản trị quy trình thực hợp đồng gia cơng quốc tế đề công việc, tác nghiệp diễn theo nội dung, thời gian, hiệu công việc 2.1.3.1 Giám sát : tức giám sát liên tục trình tổ chức, sản xuất để kịp thời nhận điểm thiếu sót quy trình 2.1.3.2 Điều hành: Khi có lỗi sai quy trình tổ chức, sản xuất điều hành giải pháp đưa ran gay lúc để khắc phụ lỗi sai 2.1.3.3 Vai trò quản trị với doanh nghiệp - Giúp doanh nghiệp hoàn thành mục tiêu đề - Nâng cao hiệu hoạt động nghiệp vụ tổ chức - Có khả tốt việc đối phó với cố bất định tương lai - Giúp thực biện pháp kiểm tra có hiệu 2.2 Lý thuyết quản trị quy trình thực hợp đồng gia công quốc tế 2.2.1 Đặc điểm gia công quốc tế Gia công quốc tế phương thức ủy thác gia cơng, hoạt động xuất nhập gắn liền với hoạt động sản xuất Trong trình gia công, người nhận công nước bỏ lao động, chi phí gia cơng thù lao sức lao động Do nói gia cơng quốc tế hình thức mậu dịch lao động, hình thức xuất lao động chỗ thơng qua hàng hóa Gia cơng quốc tế phương thức bn bán gia cơng, tức thị trường nước ngồi vừa nơi cung cấp nguyên vật liệu vừa nơi tiêu thụ Mối quan hệ bên đặt gia công nhận gia công xác định rõ hợp đồng gia cơng Trong q trình gia cơng, bên nhận gia công chịu moi rủi ro chi phí cho q trình sản xuất gia cơng 2.2.2 Vai trị gia cơng quốc tế Việt Nam Đối với nước phát triển Việt Nam gia cơng hình thức kinh doanh phổ biến phù hợp với điều kiện kinh tế thị trường lao động GVHD: Ths Mai Thanh Huyền 10 SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế phục nhanh chóng, dễ dẫn đến hậu : thiệt hại chi phí cho hoạt động lưu kho bãi - Khi đăng ký với quan hải quan làm thủ tục nhập nguyên vật liệu hạt nhựa loại, khác loại hạt nhựa thấp nên việc tạo phụ lục cho loại hạt nhựa gây khó khăn cho cơng ty bất đồng ý kiến mã hàng với hải quan Điều dẫn đến nhiều lần công ty phải thay đổi làm lại mã ký hiệu gây thời gian chi phí cho cơng ty -Ngun vật liệu thường công ty nhận qua đường biển, cụ thể cảng Hải Phịng chủ yếu Có trường hợp hàng muộn dự định hay sớm dự định mà công ty không kịp thơi lường trước nên thêm chi phí - Qua điều tra thực tế cho thấy, lần nhận hàng công ty thường cử đến cán đến kiểm tra chất lượng, số lượng, trọng lượng, ký hiệu,… hàng hóa Tuy nhiên, có trường hợp xảy sai sót, thừa, thiếu số lượng Chất lượng khơng có thiết bị đại nên nhiều trường hợp hàng đến xưởng sản xuất tham gia vào sản xuất phát lỗi, tốn thêm nhiều chi phí cho việc nhập thêm hàng thời gian sản xuất Để tránh tình trạng cơng ty nên tiến hành kiểm tra nguyên liệu chặt chẽ hơn, phát sai sót báo cho đối tác để kịp thời nhận chuyến hàng - Công ty TNHH Funing Precision Component đầu tư với nhà xưởng lớn chuyên sản xuất gia cơng, nên việc kiểm tra kiểm sốt cịn chưa chi tiết số lượng cán giám sát sản xuất cịn ít, chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu tra sản xuất đề dễ để mát yếu tố đạo đức nghê nghiệp số công nhân viên.Mặc dù tỷ lệ sản phẩm không dùng có dấu hiệu giảm, nhiên mức 7,5% số cao lãng phí cho cơng ty - Thủ tục giao nhận hàng hóa xuất với tàu đại lý Hải Phịng thường cơng ty trọng đến, cơng ty thường cử cán phịng xuất nhập theo xe để kiểm soát, kiểm tra lại số lượng hàng hóa xuất khẩu, vị trí xếp hàng lên tàu… tốn nhiều cơng tác phí cho cán - Từ trước đến nay, công ty sản xuất linh kiện điện thoại, máy tính, đồ gia dụng nên việc thất thoát khâu giao hàng hiếm, nhiên cơng ty có mục tiêu định hướng năm 2012 nên cơng ty cần phải giám sát chặt chẽ bước GVHD: Ths Mai Thanh Huyền 35 SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế 3.4.2.3 Giám sát điều hành - Hoạt động giám sát quy trình thực thi hợp đồng gia công quốc tế công ty TNHH Funing Precision Component thực chặt chẽ khoa học Tuy nhiên, công ty gia công lớn, việc giám sát vào chi tiết nên tồn nhiều hạn chế - Mặc dù hoạt động giám sát liên tục nhiên đến công ty hạn chế sai sót mà khơng giảm tuyệt đối tỷ lệ GVHD: Ths Mai Thanh Huyền 36 SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế CHƯƠNG : ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT CHO CÔNG TY TNHH FUNING PRECISION COMPONENT 4.1 Định hướng phát triển công ty 4.1.1 Định hướng phát triển ngành gia công năm tới Ở Việt Nam nay, hoạt động gia công quốc tế đẩy mạnh nhờ hỗ trỡ sách nhà nước thu hút lượng vốn đầu tư nước lớn Với ưu nguồn nhân lực dồi dào, lượng vốn đầu tư Việt Nam so với quốc gia khác không lớn, khả thu hồi vốn nhanh Việt Nam quốc gia tiềm để đẩy mạnh hoạt động gia công quốc tế, vừa giải nhu cầu việc làm lớn cho xã hội, đưa đất nước theo đường hội nhập kinh tế giới Trong năm gần đây, Việt Nam gia nhập WTO tổ chức thương mại giới giúp cho đất nước có hội tham gia tiến trình hội nhập phát triển thương mại quốc tế Đáng kể xuất nhiều khu công nghiệp , nhà máy, nhà xưởng chuyên gia công doanh nghiệp nước đầu tư Viêt Nam tăng nhanh cách chóng mặt Từ mặt hàng đơn giản đến mặt hàng phức tạp sản xuất Việt Nam Việt Nam thị trường lý tưởng để sản xuất mặt hàng chất lượng trung bình để xuất thị trường giới Mục tiêu kim ngạch xuất năm 2012 Việt Nam 100 tỷ USD tỷ lệ xuất thơng qua gia công quốc tế chiếm lớn 4.1.2 Định hướng chung cho tồn cơng ty - Funing Precision Component hướng đến công ty chuyên gia công linh kiện điện tử, đồ gia dụng, viễn thông, máy tính cho cơng ty lớn - Định hướng cơng ty năm tới trở thành đối tác sản xuất linh kiện cao cấp cho công ty Apple Corp Sony Đông Nam Á lợi sở vật chất kỹ thuật đại -Tập trung vào thị trường linh kiện điện thoại máy tính bên cạnh việc thay đổi chiến lược cho việc gia công hàng điện tử gia dụng thông thường - Mở rộng phạm vi sản xuất từ 12,5 lên 20ha từ năm 2010- 2015 để tăng lợi quy mô cạnh tranh thị trường vực 4.1.3 Định hướng trọng tâm cho lĩnh vực  Linh kiện điện thoại: GVHD: Ths Mai Thanh Huyền 37 SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế - Tiếp tục trì ổn định nguồn khách hàng mà công ty mẹ cung cấp cách sản xuất sản phẩm tốt, đạt u cầu bên gia cơng, phù hợp với tình hình sản xuất cơng ty - Bên cạnh đó, công ty tăng cường đầu tư vào công nghệ kỹ thuật đại nhằm giảm tối đa chi phí sản xuất nâng cao chất lượng thành phẩm đồng thời tiến đến mục tiêu gia công cho tập đoàn điện tử lớn cao cấp Sony, Apple, Cannon - Tích cực tìm kiếm khách hàng đặt gia công cho sản phẩm linh kiện điện thoại, tăng cường hoạt động dành cho marketing cho công ty - Mục tiêu ngắn hạn công ty đến năm 2015 trở thành công ty gia công quốc tế mặt hàng linh kiện điện thoại lớn tốt Đông Nam Á với mặt hàng vỏ điện thoại loại cho loại cho nhãn hàng Nokia, SamSung, Sonyeriction,LG,…các linh kiện khác tai nghe, bao da, chip điện tử, vi mạch, sạc pin, hình,… - Mục tiêu năm 2012-2013 công ty gia công thêm nhiêu loại linh kiện dành cho điện thoại hơn, không tập trung vào vỏ điện thoại Cơng ty cịn có tham vọng nâng cấp hệ thống, sở sản xuất để chế tạo sản phẩm phức tạp hơn, cao cấp nhờ nguồn vốn đầu tư cơng ty mẹ rót vào Để trở thành doanh nghiệp sản xuất thiết bị điện tử hoàn chỉnh bán thị trường Đông Nam Á  Linh kiện máy tính - Tập trung chủ yếu gia cơng cho hãng lớn Dell, Lenovo,Asus….từ Trung Quốc với số lượng đặt hàng lớn liên tục nhiều năm liền - Xây dựng phát triển máy móc, thiết bị chuyên dùng để sản xuất linh kiện máy tính từ thị trường Nhật Bản Công ty thường nhập thiết bị công nghê đại từ Nhật với số lượng lớn Đến cuối năm 2015, tiêu đảm bảo tồn cơng nghệ để sản xuất linh kiện máy tính Nhật Bản cơng nghệ cao chất lượng phục vụ lâu dài cho kế hoạch phát triển cơng ty - Tìm kiếm hợp đồng gia công nhằm lấp đầy khoảng trống hao phí việc sản xuất linh kiện máy tính vào thị trường Việt Nam cơng ty trọng đến sản xuất linh kiện máy tính nên đẫ đầu tư sở vật chất thiết bị nhiều so với mặt hàng linh kiện khác, nhiên thực tế linh kiện điện thoại chiếm tỷ lệ cao GVHD: Ths Mai Thanh Huyền 38 SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế - Tập trung nghiên cứu phát triển đầu tư cho phòng IT cơng ty, để nhanh chóng tìm cơng nghệ mới, phương pháp sản xuất Định hướng lâu dài cơng ty linh kiện máy tính sản xuất tồn lịnh kiện máy tính, tạo thành thành phẩm máy tính hồn thiện để tung thị trường - Bắt đầu có chiến dịch tìm kiếm nguồn nguyên vật liệu phụ cố định cho sản xuất linh kiện máy tính Đây bước quan trọng để giúp cơng ty tự sản xuất, lắp ráp thành hình nên thành phẩm - Nhờ giúp đỡ công ty mẹ nguồn vốn nguồn nhân lực chất lượng cao để tăng cường hoạt động mở rộng với quy mô lớn tương lai  Linh kiện đồ điện tử gia dụng - Do thay đổi xu tiêu dùng ngày nay, người thường có xu hướng tiêu dùng sản phẩm thông minh gọn nhẹ điện thoại, máy tính,máy tính bảng mà nhu cầu đồ gia dụng gần trung hòa đầy đủ sử dụng đồ gia dụng Nên cơng ty có định hướng giảm bớt khu sản xuất dành cho đồ gia dụng để thay vào tập trung vào máy tính điện thoai - Bên cạnh việc rút khỏi thị trường đồ gia công gia dụng cơng ty thay vào có dấu hiệu việc muốn mua lại dây chuyền sản xuất đồ điện tử thông minh tivi Led, 3D,… nhằm hướng tới tập trung phân khúc thị trường cao cấp - Với kế hoạch đến cuối năm 2014 lý 30% số lượng máy móc dành cho sản xuất đồ gia dụng thông thường cho công ty muốn mua lại 4.2 Đề xuất phát triển công ty 4.2.1 Đề xuất với công ty TNHH Funing Precision Component Bên cạnh thành tựu mà công ty TNHH Funing Preicison Component đạt cịn tồn khó khăn định quản trị quy trình thực hợp đồng gia cơng quốc tế làm ảnh hưởng đến kết kinh doanh công ty Trên sở ưu điểm, nhược điểm tồn quy trình thực hợp đồng gia công quốc tế công ty TNHH Funing Precision Component, em có đưa đề xuất cho công ty nhằm giảm nhược điểm nâng cao hiệu hoạt động cho cơng ty - Hồn thiện quy trình lập kế hoạch thực sản xuất gia công quốc tế Đây bước quan trọng ảnh hưởng lớn đến hiệu bước sau Cơng ty thành lập, thiết kế bảng biểu sơ đồ lên kế hoạch cho hợp đồng sản xuất gia cơng phương pháp điện tử Thay phải làm thủ công, thời gian cho GVHD: Ths Mai Thanh Huyền 39 SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế việc xếp thời gian cho bước quy trình phân công nhân viên đảm nhận Công ty sử dụng hệ thống điện tử tiết kiệm thời gian giảm chi phí cho sai sót mà nhân viên dễ mắc phải - Cơng ty cần có quy định, quy tắc rõ ràng hợp đồng mà hàng hóa cơng ty nhận từ bên đặt gia cơng gặp cố q trình vận chuyển Thực tế cho thấy, có trường hợp hàng hóa đến cảng sơm nên cơng ty phải trả phí lưu kho bãi, làm giảm doanh thu cơng ty -Qua điều tra cho thấy khâu kiểm tra hàng hóa nhập cơng ty cịn chứa nhiều sai sót mà cán nhân viên khó kiểm tra số lượng hàng lớn chất lượng hàng hóa khó kiểm định mắt thường Nên việc nhập hàng sở mà phải vận chuyển trả lại cho bên đặt gia công vưa tốn chi phí thời gian làm việc Cơng ty cần nâng cao lực kiểm tra, kiểm soát thiết bị kèm cho cán nhân viên để kiểm tra rà sốt hàng hóa nhận tốt - Hồn thiện khâu sản xuất hàng hóa gia công : Công ty cần gia tăng đặc biệt kiểm tra, kiểm sốt giai đoạn quy trình thực hợp đồng gia cơng Do quy trình ảnh hưởng lớn đến uy tín cơng ty Tăng cường kiểm tra, giám sát quy trình tạo sản phẩm, sai sót khâu phải khắc phục phận Tránh gây lãng phú nguồn lực phận mà sản phẩm hồn thành không đem vào sử dụng - Bên cạnh cơng ty cần có giải pháp cơng nghệ : nâng cao lực công nghệ riêng cơng ty, trình độ tổ chức sản xuất nguồn nhân lực để có suất lao động cao hơn, tỷ lệ phế phẩm thấp, khả sản xuất sản phẩm công nghệ cao cấp cao hơn, công ty làm chủ công nghệ, kỹ thuật không chi phí th chun gia nước ngồi Cơng ty cần thường xuyên tổ chức đào tạo cán công nhân viên nâng cao tay nghề kỹ từ góp phần tăng thu nhập cho cơng nhân cơng ty - Hồn thiện khâu làm thủ tục hải quan xuất thành phẩm : khâu quan trọng quy trình thực hợp đồng gia công quốc tế, không làm thủ tục hải quan xuât kịp thời lúc cơng ty chi phí lưu kho xưởng, ảnh hưởng đến tiến độ hợp đồng khác, ảnh hưởng lớn đến uy tín cơng ty Vì vậy, việc nắm bắt thơng tin, thơng tư liên quan, thị thủ tục hải quan xuất thành phẩm danh mục hàng hóa quan trọng Nó giúp GVHD: Ths Mai Thanh Huyền 40 SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế cho việc làm thủ tục với hải quan diễn nhanh gọn tiết kiệm chi phí cho cơng ty - Cơng ty cần chuẩn bị chứng từ hợp lệ, hợp pháp lô hàng theo quy định điều kiện có liên quan khác để hoàn chỉnh việc khai báo hảu quan trước đến quan hải quan làm thủ tục xuất hàng hóa - Hồn thiện khâu giao hàng cho phương tiện vận tải, tàu hay đại lý : công ty cử nhân viên thực khâu đảm bảo mức phí thấp nhất, đảm bảo lợi cạnh tranh nâng cao lợi nhuận cho công ty - Hoạt động gia công năm gần mang lại cho nước ta hàng tỷ ngoại tệ, tăng dự trữ ngoại tệ, nâng cao lực trình độ sản xuất cơng nhân viên Việt Nam góp phần vào cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Vì nên u cầu tốn nhanh, xác khâu thể chuyên nghiệp công ty Hầu hết tất hợp đồng công ty tốn phương thực thư tín dụng phương pháp toán phổ biến không tránh khỏi hạn chế : rủi ro người xuất không cung cấp ngun vật liệu nên cơng ty cần tìm hiểu đối tác kỹ lưỡng - Một số đề xuất cụ thể dành cho công ty TNHH Funing Precision Component + Xây dựng hệ thống đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao hiệu quản lý sản xuất + Có chế độ cơng nhân viên tốt, để ln có nguồn lực ổn định làm viêc trung thành + Thường xuyên tiếp cận công nghệ đại giới để bổ sung thay cho công nghệ cũ lỗi thời Nhằm nâng cao lợi cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh 4.2.2 Đề xuất với ngành gia công - Phát triển ngành gia công trở thành mũi nhọn trọng điểm hoạt động thương mại quốc tế Việt Nam, đáp ứng ngày cao nhu cầu tiêu dùng sản phẩm công nghệ cao với giá thành rẻ cho khách hàng, tăng khả cạnh tranh so với công ty gia cơng quốc tế quốc gia khác điển hình Trung Quốc, hội nhập vững khu vực giới - Đối với nguyên phụ liệu dành cho sản xuất : phần lớn nguyên phụ liệu cho ngành gia công phải nhập Điều không thỏa đáng hầu hết sản phẩm, nguyên phụ liệu doanh nghiệp Việt Nam GVHD: Ths Mai Thanh Huyền 41 SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế sản xuất được, lại khơng có kết hợp hai phía doanh nghiệp Vậy nên công ty gia công nước thường phải tự tìm lấy nguyên vật liệu hay phụ thuộc vào bên đặt gia cơng Chính phủ cần tạo dựng cầu nối dành cho doanh nghiệp nước phát triển - Hơn nữa, ngành cần tạo liên kết doanh nghiệp gia công mặt hàng liên quan chặt chẽ đến để kết hợp sản xuất sản phẩm phức tạp 4.2.3 Đề xuất với phủ Việt Nam - Cải cách thủ tục hành : thực tế nhiều sách đưa khơng sát thực tế, gây khó hiểu cho người đọc khó khăn việc thực thi Vì phủ cần sửa đổi bổ sung cập nhập sớm cho phù hợp Cụ thể : cần đơn giản hóa thủ tục nhập nguyên liệu, nhập mẫu hàng, nhập vẽ để thực hợp đồng gia công quốc tế giúp doanh nghiệp bớt gặp khó khăn trở ngại - Áp dụng hệ thống thương mại điện tử nhiều giai đoạn quy trình làm thủ tục hải quan hơn, để tiết kiệm thời gian giảm thiểu chi phí cho doanh nghiệp quan hải quan - Hỗ trợ đầu tư : nhà nước cần đầu tư số khu công nghiệp liên hồn ngành điện tử, đưa cơng ty gia công điện tử liên kết với để tổ chức sản xuất sản phẩm cao cấp với giá thành rẻ Tăng lợi cạnh tranh cho công ty đưa cơng ty có vị trí cao sản xuất gia công - Đẩy mạnh cạnh tranh lành mạnh công ty gia công: nhằm khai thác hết lợi thế, sức mạnh khả công ty, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển đổi chế hấp dẫn thu hút đầu tư nước nhiều GVHD: Ths Mai Thanh Huyền 42 SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Ths Mai Thanh Huyền Khoa Thương Mại Quốc Tế 43 SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Dỗn Kế Bơn ( 2008) , Giáo trình quản trị tác nghiệp Thương Mại Quốc Tế năm, Nhà xuất Chính trị - Hành chính, Hà Nội,tr 39, 137, 187, 259 Giáo trình quản trị học bản, Hà Nội, tr GVHD: Ths Mai Thanh Huyền SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Thương Mại Quốc Tế PGS.TS Đoàn Thị Hồng Vân ( 2005 ), Giáo trình Kỹ Thuật Ngoại Thương, Nhà xuất Thống Kê, tr 265, 267, 272 GVHD: Ths Mai Thanh Huyền SV: Nguyễn Thị Hằng – K44E4 ... luận quản trị quy trình thực hợp đồng gia cơng quốc tế Phân tích thực trạng quản trị quy trình thực hợp đồng gia công mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc công ty TNHH Funing Precision Component. .. luận quản trị quy trình thực hợp đồng gia công quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc công ty TNHH Funing Precision Component Chương : Thực trạng quản trị quy trình thực hợp đồng hợp. .. chế quản trị quy trinh thực hợp đồng gia cơng em lấy tên đề tài nghiên cứu : “ Quản trị quy trình thực hợp đồng gia công quốc tế mặt hàng vỏ điện thoại xuất sang Trung Quốc công ty TNHH Funing Precision