Động cơ hiến máu nhân đạo của sinh viên trường Đại học Lao động Xã hội Hà Nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - VŨ THỊ NGỌC TUYẾT ĐỘNG CƠ HIẾN MÁU NHÂN ĐẠO CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tâm lý học Mã số: 603180 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS LÊ KHANH Hà Nội-2011 LỜI CAM ĐOAN Tên Vũ Thị Ngọc Tuyết, sinh ngày 12/07/1986 Tôi xin cam đoan Luận văn tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu thực cá nhân, thực sở nghiên cứu lý luận thực tiễn, hướng dẫn khoa học PGS.TS Lê Khanh Luận văn chưa công bố hình thức trước trình bày, bảo vệ công nhận “Hội đồng đánh giá Luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ Tâm lý học” Một lần nữa, xin khẳng định trung thực lời cam đoan Tác giả Vũ Thị Ngọc Tuyết Lời cảm ơn Để hồn thành chương trình Cao học Luận văn này, nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình Quý thầy cô trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý thầy cô trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, đặc biệt thầy tận tình dạy suốt thời gian học tập trường Tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến PGS TS Lê Khanh- người thầy dành nhiều thời gian tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu giúp tơi hồn thành Luận văn tốt nghiệp Đồng thời, xin cảm ơn thầy cô giáo Ban chấp hành Hội sinh viên, Đoàn niên bạn sinh viên trường Đại học Lao động Xã hội Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi cho điều tra khảo sát để có liệu viết luận văn Mặc dù tơi có nhiều cố gắng hồn thiện Luận văn khơng thể tránh khỏi sai sót Tơi mong nhận đóng góp Q thầy bạn Hà Nội, ngày 07 tháng 12 năm 2011 Học viên Vũ Thị Ngọc Tuyết MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Khách thể nghiên cứu Giới hạn phạm vi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Chương : CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Sơ lược lịch sử nghiên cứu động 1.1.1 Sơ lược lịch sử nghiên cứu động nước 1.1.2 Sơ lược lịch sử nghiên cứu động nước 1.2 Một số vấn đề lí luận động động hiến máu nhân đạo sinh viên 12 1.2.1 Một số vấn đề lí luận động hoạt động tâm lý học 12 1.2.2 Một số vấn đề lí luận động hiến máu nhân đạo 24 1.3 Một số yếu tố ảnh hưởng tới động hiến máu nhân đạo sinh viên 31 1.3.1 Yếu tố chủ quan 31 1.3.2 Yếu tố khách quan 33 Chương 2: TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 36 2.1 Tổ chức nghiên cứu 37 2.1.1 Tổ chức nghiên cứu lý luận 37 2.1.2 Khách thể nghiên cứu 37 2.2 Phương pháp nghiên cứu 38 2.2.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận 38 2.2.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn 38 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN 44 3.1 Động hiến máu nhân đạo chủ yếu sinh viên trường Đại học Lao động Xã hội Hà Nội 44 3.2 Động hiến máu nhân đạo sinh viên trường Đại học Lao động Xã hội Hà Nội 47 3.2.1 Động hiến máu nhân đạo thể mặt nhận thức 47 3.2.2 Động hiến máu nhân đạo sinh viên thể mặt xúc cảm 54 3.2.3 Động hiến máu nhân đạo sinh viên thể mặt hành vi 58 3.2.4 Sự tác động qua lại mặt biểu động 66 3.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới động hiến máu nhân đạo sinh viên trường ĐH Lao động Xã hội Hà Nội 67 3.4 Mô tả chân dung tâm lý 74 3.4.1 Mô tả chân dung sinh viên V.V.H 74 3.4.2 Mô tả chân dung sinh viên N.A.T 77 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC 85 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Động hiến máu nhân đạo sinh viên 44 Bảng 3.2: Nhận thức sinh viên ý nghĩa tầm quan trọng việc hiến máu nhân đạo 50 Bảng 3.3: Động hiến máu nhân đạo thể mặt cảm xúc 55 Bảng 3.4: Động hiến máu nhân đạo biểu mặt hành vi 59 Bảng 3.5: Số lần hiến máu nhân đạo sinh viên 64 Bảng 3.6: Hệ số tương quan Pearson 66 Bảng 3.7: Các yếu tố ảnh hưởng tới động hiến máu nhân đạo sinh viên trường Đại học Lao động Xã hội Hà Nội 68 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Động hiến máu nhân đạo sinh viên 45 Biểu đồ 3.2: Tầm quan trọng hành động HMNĐ 48 Biểu đồ 3.3: Nhận thức sinh viên ý nghĩa tầm quan trọng việc hiến máu nhân đạo 52 Biểu đồ 3.4: Động hiến máu nhân đạo biểu mặt hành vi 60 Biểu đồ 3.5: Số lần hiến máu nhân đạo sinh viên 64 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Máu tài sản vô giá, đảm bảo người tồn phát triển Hàng năm số lượng người bị tai nạn giao thông, cấp cứu, bệnh nhân mắc bệnh máu ngày tăng lên lượng mẳ thu khơng đủ để đáp ứng nhu cầu Theo ước tính tổ chức y tế giới (WHO), năm Việt Nam cần khoảng 16.000.000 đơn vị máu, song đến lượng máu thu đáp ứng khoảng 30% nhu cầu Do vấn đề hiến máu nhân đạo (HMNĐ) ngày trở nên cấp thiết, thu hút quan tâm tuyên truyền toàn xã hội Trong năm gần đây, Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh, Hội Liên hiệp Thanh Niên Việt Nam Hội sinh viên Việt Nam nêu tâm phát động, làm hình thành phát triển mạnh mẽ phong trào sinh viên tình nguyện Phong trào sinh viên tình nguyện thực có chuyển biến tích cực, khơi dậy phát huy tối đa sức mạnh, khát vọng tuổi trẻ, khẳng định sức sống mãnh liệt điều kiện HMNĐ phong trào thu hút quan tâm đông đảo sinh viên nước HMNĐ nghĩa cử cao đẹp, việc làm thể tính nhân văn cao Lượng máu hiến mang đến niềm tin, hy vọng cho sống người Tại Việt Nam nay, phần lớn lượng máu cung cấp từ người HMNĐ, đa phần sinh viên (chiếm khoảng 90%) Năm 2010, hàng trăm nghìn sinh viên tham gia HMNĐ, lượng máu thu 107.367 đơn vị máu, góp phần khơng nhỏ cứu sống hàng nghìn người bệnh Tuy nhiên nay, số lượng sinh viên tham gia HMNĐ hạn chế Hơn nữa, hành vi HMNĐ họ chủ yếu thúc đẩy động chưa nghiên cứu cách đầy đủ Với lí trên, chúng tơi tiến hành nghiên cứu đề tài: “Động hiến máu nhân đạo sinh viên trường Đại học Lao động Xã hội Hà Nội (ĐHLĐXHHN)” với mong muốn tìm động chủ yếu sinh viên tham gia HMNĐ, qua đề xuất kiến nghị nhằm giáo dục, bồi dưỡng động tốt đẹp HMNĐ sinh viên, đồng thời sở đưa khuyến nghị góp phần đẩy mạnh phong trào HMNĐ sinh viên Mục đích nghiên cứu Chỉ động chủ yếu (được nhiều sinh viên lựa chọn nhất) thực trạng động sinh viên có hành động HMNĐ Trên sở đề xuất số kiến nghị nhằm phát triển động đắn phù hợp với ý nghĩa động HMNĐ sinh viên thời gian tới, từ thúc đẩy phong trào HMNĐ sinh viên Đối tượng nghiên cứu Chỉ động chủ yếu thúc đẩy sinh viên HMNĐ thực trạng động sinh viên có hành vi HMNĐ Khách thể nghiên cứu - 300 sinh viên HMNĐ trường ĐHLĐXHHN, bao gồm: + Giới tính: 130 nam sinh viên 170 nữ sinh viên + Khối lớp: 100 sinh viên năm thứ nhất, 100 sinh viên năm thứ hai, 100 sinh viên năm thứ ba - 03 cán Đoàn, Hội trực tiếp lãnh đạo phong trào HMNĐ trường ĐHLĐXHHN - 10 sinh viên thành viên Đội niên tình nguyện vận động HMNĐ trường ĐHLĐXHHN Giới hạn phạm vi nghiên cứu - Chỉ động chủ yếu thúc đẩy hành động HMNĐ sinh viên - Địa bàn nghiên cứu: trường ĐHLĐXHHN - Thời gian nghiên cứu: Từ tháng 11/2010 đến tháng 12/2011 Giả thuyết nghiên cứu Chúng cho rằng: Động sống người bệnh thiếu máu trầm trọng động chủ yếu sinh viên hiến máu nhân đạo Tuy vậy, tỷ lệ số người lựa chọn động chủ yếu chưa cao Có nhiều lí dẫn tới thực trạng đó, song cho bất cập công tác giáo dục nói chung gia đình, nhà trường xã hội lý Nhiệm vụ nghiên cứu 7.1 Nghiên cứu lý luận động nói chung, động HMNĐ nói riêng yếu tố ảnh hưởng đến động HMNĐ sinh viên nhằm xây dựng sở lí luận luận văn 7.2 Điều tra thực tiễn để động chủ yếu sinh viên hiến máu nhân đạo thực trạng động sinh viên có hành động HMNĐ 7.3 Đề xuất kiến nghị nhằm phát triển động HMNĐ, góp phần thúc đẩy phong trào HMNĐ sinh viên phát triển mạnh Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Phương pháp điều tra bảng hỏi - Phương pháp chuyên gia - Phương pháp vấn sâu - Phương pháp mô tả chân dung tâm lý - Phương pháp thảo luận nhóm có điều khiển - Phương pháp xử lí số liệu thống kê toán học PHỤ LỤC 85 Số phiếu:… ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN HÀ NỘI KHOA TÂM LÝ HỌC PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN Các bạn thân mến! Hiện nay, triển khai thực nghiên cứu đề tài: “Động Hiến máu nhân đạo sinh viên trường Đại học Lao động Xã hội Hà Nội”.Chúng mong nhận giúp đỡ nhiệt tình bạn Xin vui lòng đánh dấu “X” vào phương án mà bạn cho phù hợp Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ bạn! *** -1 Bạn hiến máu lần? Đây lần Hai lần Ba lần Bốn lần trở lên Một lần, sau khơng Tại bạn lại hành động vậy? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Bạn vui lòng cho biết tầm quan trọng hành động Hiến máu nhân đạo? Rất quan trọng Quan trọng Khơng quan trọng Bạn vui lịng cho biết lý bạn chọn ý đó………………………… ………………………………………………………………………………… 86 Sau ý kiến số sinh viên ý nghĩa tầm quan trọng hành động hiến máu nhân đạo thân xã hội Bạn vui lòng cho biết mức độ đồng tình bạn ý kiến đó? Mức độ đồng tình bạn Stt Ý kiến số sinh viên Rất Đồng đồng tình tình Nếu không hiến máu nhân đạo giấy chứng nhận, mà tơi lại cần Nếu khơng hiến máu nhân đạo tơi khơng khẳng định trước bạn bè không thua họ Nếu khơng hiến máu nhân đạo tơi khơng làm người u người thân khác hài lịng Nếu khơng hiến máu nhân đạo không hưởng số tiền bồi dưỡng ăn nhẹ, chi phí lại, quà tặng, tổng cộng 130.000đ cho 87 Đồng tình nhiều Hồn Khơng tồn đồng tình khơng nhiều đồng tình lần hiến máu Trong thời điểm tơi cần đến Tơi hiến máu muốn tạo hội sống cho nguời mắc bệnh hiểm nghèo cần máu Nếu không hiến máu nhân đạo tơi khơng có hội kiểm tra tư vấn sức khoẻ miễn phí Bây cịn khoẻ không hiến máu nhân đạo, nhỡ ốm đau cần đến máu khơng có hội nhận máu miễn phí Sau số cảm xúc thường xuất số người hiến máu nhân đạo Bạn vui lòng cho biết mức độ cảm xúc thân mình? Mức độ thường xuyên Stt Những cảm xúc khác Thường Rất thường xuyên Rất phấn khởi làm việc mang lại hội sống tiếp cho người mắc bệnh hiểm nghèo mà 88 xuyên Thường có nhiều Thường Hồn khơng có tồn nhiều khơng có khơng địi hỏi họ điều kiện Vui mừng nhận khoản tiền (130.000đ) vào lúc túng bấn Tự hào nối tiếp truyền thống tốt đẹp “thương người thể thương thân” cha ông Tự hào bè bạn thừa nhận người dũng cảm Sung sướng biết làm theo giáo dục cha mẹ thầy từ cịn nhỏ Vui mừng chia sẻ niềm vui với người bệnh nhận máu Bạn vui lòng cho biết hành động sau bạn thực mức độ thường xuyên nào? Mức độ thường xuyên thực bạn Stt Những hành động Thường Rất thường xuyên 89 Thường Hoàn Thường làm khơng tồn xun nhiều làm nhiều khơng hơn làm Tìm đọc tài liệu liên quan đến máu hiến máu nhân đạo Nghe, nhìn phương tiện truyền thông đại chúng chuyên mục hiến máu nhân đạo Sinh hoạt câu lạc hiến máu nhân đạo Trao đổi với bạn bè, người thân xung quanh vấn đề hiến máu nhân đạo Giữ gìn sức khoẻ để thân ln đạt tiêu chuẩn hiến máu nhân đạo Vận động bạn bè, người thân tham gia hiến máu nhân đạo Tham gia tuyên truyền, cổ động cho phong trào hiến máu nhân đạo Sau động hiến máu nhân đạo số sinh viên khác Bạn vui lòng cho biết động có bạn, động khơng có bạn? 90 Những động hiến máu nhân đạo Stt sinh viên khác Không Tô điểm thêm (làm đẹp) cho lí lịch cá nhân Có Khẳng định khơng thua lịng nhân Đáp ứng nguyện vọng, mong muốn người thân, tổ chức Đồn, Hội Vừa tiếng người có lịng nhân lại vừa có tiền tiêu Vì sống người bệnh thiếu máu trầm trọng Đề phòng sau mắc bênh hiểm nghèo cần đến máu có hội nhận máu miễn phí Sau liệt kê số biện pháp tuyên truyền cổ động nhằm giáo dục hành vi hiến máu nhân đạo cho người có sinh viên Bạn vui lòng đánh giá tác dụng biện pháp thân cách cho điểm từ đến Trong điểm dành cho biện pháp thân bạn cho giáo dục từ nhiều nhất, điểm dành cho biện pháp tuyên truyền thân bạn cho giáo dục từ nhất? 91 Biện pháp tuyên truyền Stt 1 Qua kênh truyền hình trung ương Điểm Qua kênh truyền hình địa phương nơi bạn sống Qua đài phát trung ương Qua đài phát địa phương nơi bạn sống Tờ rơi, thư mời Báo, tạp chí Pano, áp phích Qua bạn bè, người thân Qua hoạt động Đội niên tình nguyện vận động hiến máu nhân đạo tổ chức: hội thảo, hội nghị hiến máu nhân đạo,… Sau biện pháp giáo dục tự giáo dục khác gia đình, nhà trường xã hội thường sử dụng để giáo dục tình cảm hành vi 92 đạo đức (đặc biệt tình cảm “ thương người thể thương thân”, hành vi “sẵn sàng cứu giúp người khác bị hoạn nạn”) cho em Bạn vui lịng đánh giá thân giáo dục (nhiều hay ít) qua biện pháp cách cho điểm từ đến Trong điểm dành cho biện pháp thân bạn cho giáo dục qua nhiều nhất, điểm dành cho biện pháp thân bạn cho giáo dục qua nhất? Stt Biện pháp giáo dục tự giáo dục Qua dạy bảo gương đạo đức cha mẹ Qua nội dung chương trình dạy học từ lớp mẫu giáo đến đại học Qua tổ chức nhà trường (từ mẫu giáo đến đại học) cho học sinh, sinh viên tích cực tham gia hình thức hoạt động xã hội khác (như phong trào đền ơn đáp nghĩa, nguồn, tình nguyện,…) Qua câu chuyện cổ tích thân đọc Qua tiểu thuyết nhà văn lớn thân đọc Qua hình thức nghệ thuật (tuồng, chèo, cải lương, hoà nhạc,…) thân thưởng thức 93 Điểm Qua biện pháp khác………… ………………………………… Bạn vui lòng cho biết mức độ ảnh hưởng yếu tố đến động hiến máu nhân đạo bạn? Mức độ ảnh hưởng Stt Yếu tố ảnh hưởng Rất mạnh mẽ Ý thức trách nhiệm thân cộng đồng, xã hội Muốn khẳng định thơng qua hoạt động nhân đạo Tình cảm “thương người thể thương thân” truyền thống tốt đẹp dân tộc Nhận thức sâu sắc cần thiết phải cứu lấy sống cho người bệnh thiếu máu Không chịu thua bạn bè Ý nghĩa hoạt động hiến máu nhân đạo xã hội Giáo dục gia đình, nhà trường xã hội 94 Mạnh Mạnh mẽ Yếu Hồn tồn nhiều nhiều khơng ảnh hơn yếu mạnh hưởng Hoạt động tuyên truyền hiến máu nhân đạo phương tiện truyền thông đại chúng, Đoàn niên, Hội sinh viên nhà trường Các quyền lợi từ hiến máu nhân đạo: Tiền bồi dưỡng, quà tặng, khám sức khoẻ, xét nghiệm máu miễn phí 10 Yếu tố ảnh hưởng khác………………………… 10 Bạn vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân: - Họ tên: ……………………………………………… - Sinh viên năm thứ:……………………………………… - Lớp: …………………………………………………… - Giới tính: Nam Nữ - Nơi sinh: Thành thị Nông thôn - Xếp loại học tập học kì vừa qua: Giỏi Khá Trung bình Yếu/ - Nghề nghiệp bố: Cán viên chức nhà nước Nông dân Công nhân Kinh doanh/ làm nghề tự - Nghề nghiệp mẹ: Cán viên chức nhà nước Nông dân Công nhân Kinh doanh/ làm nghề tự 95 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN HÀ NỘI KHOA TÂM LÝ HỌC PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU ( Dành cho sinh viên) Câu 1: Bạn hiến máu nhân đạo lần? Tại bạn lại hành động vậy? Câu 2: Bạn vận động bạn bè người thân gia đình tham gia hiến máu nhân đạo nào? Số lần bạn vận động người? Tại bạn lại hành động vậy? Câu 3: Kết vận động bạn? Câu 4: Bạn phân tích nguyên nhân thành công thất bại vận động mình? 96 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN HÀ NỘI KHOA TÂM LÝ HỌC PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU ( Dành cho cán Đoàn, Hội) Câu 1: Để khơi dậy phong trào hiến máu nhân đạo sinh viên, Đoàn Hội sinh viên tiến hành cơng việc năm qua? Câu 2: Để sinh viên từ chỗ không tham gia phong trào hiến máu nhân đạo đến chỗ tích cực tham gia phong trào này, Đồn Hội sinh viên tiến hành biện pháp giáo dục nào? Trong biện pháp coi chủ yếu? Câu 3: Theo anh (chị), sinh viên tích cực tham gia phong trào hiến máu nhân đạo thường xuất phát từ động nào? Trong số động coi nhất? Câu 4: Trong thời gian tới Đoàn Hội sinh viên làm để trì đẩy mạnh tính tích cực sinh viên lên cao phong trào iến máu nhân đạo? 97 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN HÀ NỘI KHOA TÂM LÝ HỌC PHIẾU THẢO LUẬN NHÓM ( Dành cho sinh viên thành viên Đội niên tình nguyện vận động hiến máu nhân đạo) Câu 1: Theo bạn, động thúc đẩy hiến máu nhân đạo? Trong động chủ yếu? Tại bạn lại nghĩ vậy? Câu 2: Bạn đánh gía việc giáo dục gia đình, nhà trường xã hội cho em tình cảm “thương người thể thương thân” hành vi “ sẵn sang giúp đỡ người gặp hoạn nạn, tai ương”? Mặt trái chế thị trường ảnh hưởng xấu đến việc giáo dục tình cảm hành vi đạo đức cho sinh viên nào? Câu 4: Theo bạn yếu tố ảnh hưởng tới hành động hiến máu nhân đạo sinh viên? Câu 5: Đề xuất bạn nhằm phát triển mạnh phong trào hiến máu nhân đạo sinh viên? 98 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN HÀ NỘI KHOA TÂM LÝ HỌC PHIẾU MÔ TẢ CHÂN DUNG TÂM LÝ Câu 1: Từ cịn nhỏ tới nay, gia đình, nhà trường giáo dục bạn tình cảm đạo đức “thương người thể thương thân”, hành vi “ sẵn sang cứu giúp người hoạn nạn”? Câu 2: Các hình thức tun truyền ảnh hưởng tích cực tới hành vi hiến máu nhân đạo bạn? Bạn vui lịng giải thích lí do? Câu 3: Yếu tố mạnh mẽ ảnh hưởng tới hành vi hiến máu nhân đạo bạn gì? Bạn vui lịng giải thích lí do? Câu 4: Cảm xúc bạn tham gia hiến máu nhân đạo? Câu 5: Bạn có vận động bạn bè, người thân tham gia hiến máu nhân đạo không? Kết vận động? Câu 6: Hiến máu nhân đạo có tầm quan trọng thân bạn, gia đình xã hội? 99 ... 3.1 Động hiến máu nhân đạo chủ yếu sinh viên trường Đại học Lao động Xã hội Hà Nội 44 3.2 Động hiến máu nhân đạo sinh viên trường Đại học Lao động Xã hội Hà Nội 47 3.2.1 Động. .. lần hiến máu nhân đạo sinh viên 64 Bảng 3.6: Hệ số tương quan Pearson 66 Bảng 3.7: Các yếu tố ảnh hưởng tới động hiến máu nhân đạo sinh viên trường Đại học Lao động Xã hội Hà Nội. .. 3.2.1 Động hiến máu nhân đạo thể mặt nhận thức 47 3.2.2 Động hiến máu nhân đạo sinh viên thể mặt xúc cảm 54 3.2.3 Động hiến máu nhân đạo sinh viên thể mặt hành vi 58 3.2.4 Sự tác động qua