PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG DOANH NGHIỆP ĐIỆN TỬ (ERP) Mô hình chuỗi cung ứng của Dell

Nhóm 17 – KHMT 4 – K528/03/2011 PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG DOANH NGHIỆP ĐIỆN TỬ ERP Mô hình chuỗi cung ứng của Dell Lê Khắc Cường Trịnh Văn Dương Lê Thanh Tùng PhouangMaLay LomYen Nguyễn Ngọc T

Nhóm 17 – KHMT 4 – K5

28/03/2011

PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG DOANH NGHIỆP ĐIỆN TỬ (ERP)

Mô hình chuỗi cung ứng của Dell

Lê Khắc Cường

Trịnh Văn Dương

Lê Thanh Tùng

PhouangMaLay LomYen

Nguyễn Ngọc Tuấn

Giáo viên bộ môn: Phan Văn Viên

Mô hình chuỗi cung ứng tổng quát

Giới thiệu

• Dell Computer Corp được

Michael Dell thành lập năm

1985

• Dell xây dựng mô hình Build-to-Order

• 1993, Dell trở thành một trong năm nhà sản xuất máy tính

hàng đầu trên thế giới

• Đến nay: Dell luôn giữ vị trí top

3 các nhà sản xuất máy tính

hàng đầu thế giới

Phân tích chiến lược chuỗi

CHIẾN LƯỢC

A Chiến lược kênh

C

Chiến lược

hướng đến khách hàng

E

Chiến lược kết

nối nhằm kích

cầu

D Chiến lược sử dụng ngoại lực

Chiến lược

mở rộng thị

trường

F

B

Chiến lược

cắt giảm chi phí

Các kênh phân phối - DELL sử dụng kênh nào?

Mô hình phân phối của DELL: B2B or B2C

DELL sử dụng tốt nguồn lực của đối tác

Cách thức tổ chức quản trị chuỗi:

Vận tải &

phân phối

- Sử dụng dịch vụ của FedEx và UPS

- Sử dụng các công ty logistics

- Sử dụng công nghệ thông tin và web để chia sẻ thông tin Thu mua - Tinh giản hoá quy trình và tối đa hoá hiệu năng- Tối thiểu hoá chi phí tồn kho trong toàn bộ chuỗi cung ứng

Đối phó với

biến động kinh

doanh

- Xử lý nhanh mọi biến cố không cho phép sự chậm trễ

- Tốc độ chính là điểm cốt lõi

Quản trị NVL

tồn kho - Thu mua NL từ khắp nơi trên thế giới- Internet là xương sống của sự liên lạc nội

Điểm cốt lõi?

Tiết kiệm chi phí, tốc độ thông tin làm cốt lõi

Các điểm

mạnh:

• Vốn đầu tư nhỏ nhất – Thu lợi nhanh nhất – Tồn kho ít nhất

• Dòng tiền mặt lưu chuyển luôn dương

• Làm việc với nhiều nhà vận chuyển và luôn sẵn sàng các phương án vận chuyển

• Quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng trên một nền tảng chung -> thông tin được xử lý kịp thời

Điểm

yếu?

đông

so với các đối tác khác

thế về chi phí không còn, thậm chí bị tụt hậu vì thiếu toàn cầu hóa trong sản xuất và bán hàng

Sản xuất, Sản phẩm và dịch vụ

Giải pháp?

Brazil, Ấn Độ, Trung Quốc …

hợp đồng tại các nước chi phí thấp

tập trung vào bán sản phẩm

Kết quả sau cải tổ:

trướng sang các lĩnh vực dịch vụ CNTT, kết nối mạng và lưu trữ dữ liệu.

10% toàn thị trường

Kết luận:

• Bài học của DELL là điển hình cho bất

kỳ chuỗi cung ứng nào muốn tham gia vào thị trường toàn cầu

• Không phải mô hình chuỗi cung ứng nào cũng là hoàn hảo

• Mô hình chuỗi cung ứng phải thay đổi linh động theo biến động của thị trường thế giới

• Mô hình chuỗi không phải là chìa khóa thành công nếu thiếu đi sự sáng tạo và đột phá trong sản phẩm (Bài học của APPLE)