Bài giảng môn học tâm lý học quản lý

Vấn đề con người trong hệ thống quản lý và bản chất của việc lãnh đạo, quản lý con người... Vấn đề con ng ời trong hệ thống quản lý và bản chất của việc l ql con ng ời... Vấn đề con ng

MÔN HỌC

TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ

TS Phạm Hồng Quý

CHƯƠNG TRÌNH TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ

1 Những vấn đề chung của tâm lý học quản lý

2 Nhân cách người lãnh đạo, quản lý

3 Uy tín người lãnh đạo, quản lý

4 Hiện tượng tâm lý trong lãnh đạo, quản lý

5 Những yếu tố tâm lý trong công tác tổ chức, cán

bộ

6 Giao tiếp trong quản lý

TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

1 Tâm lý học xã hội trong công tác lãnh đạo và quản lý NXB

Tư tưởng- Văn hoá, Hà Nội 1991.

2 Nguyễn Bá Dương chủ biên Tâm lý học quản lý Nxb Từ điển Bách khoa, Hà Nội 2012.

3 Nguyễn Thị Doan, Đỗ Minh Cương, Phương Kỳ Sơn Các học thuyết quản lý NXB CTQG, Hà Nội 1996.

4 Tập thể tác giả, tổng chủ biên Nguyễn Văn Bình Khoa học tổ chức và quản lý một số vấn đề lý luận và thực tiễn NXB thống kê, Hà Nội 1999.

5 Nguyễn Bá Dương chủ biên Những vấn đề cơ bản của khoa học tổ chức Nxb Từ điển Bách khoa, Hà Nội 2012.

6 Phạm Minh Hạc Vấn đề con người trong sự nghiệp CNH, HĐH NXB CTQG HN, 1996.

7 S Kôvalépxki Người lãnh đạo và cấp dưới NXB Lao động,

HN, 1978.

BÀI I NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CỦA TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ

I Khái quát về sự hình thành và phát triển.

II Đối tượng, nhiệm vụ, phương pháp

nghiên cứu của TLHQLLĐ

III Vấn đề con người trong hệ thống quản lý

và bản chất của việc lãnh đạo, quản lý con người

I KHÁI QUÁT VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

1 Sù ra ® i cña t©m lý häc ờ

2 Sù hình thµnh vµ ph¸t triÓn cña t©m lý häc qu¶n lý.

 Lµ mét trong 40 chuyªn ngµnh cña t©m lý häc

 Hình thµnh vµo thËp kû ®Çu cña thÕ kû XX cïng víi khoa häc qu¶n lý, khoa häc tæ chøc (1911 Taylor c«ng bè t¸c phÈm: Những nguyªn lý qu¶n lý khoa häc)

 Tõ những n m 30 cña thÕ kû XX ph¸t triÓn theo 2 xu h ă íng (ë c¸c n íc t b¶n vµ ë Liªn X« cò)

 ViÖt Nam, vµo cuèi Ở những năm 90 cña thÕ kû XX

II Đối t ợng, nhiệm vụ, ph ơng pháp nghiên cứu

của tâm lý học quản lý

1 Đối t ợng:

- Những đặc điểm tâm lý hoạt động của ng ời lãnh đạo, quản lý

- Những hiện t ợng tâm lý và quy luật tâm lý cá nhân, quy luật của các hiện t ợng tâm lý xã hội gắn liền với sự vận hành của các mối quan hệ quản lý

- Cơ sở tâm lý học của sự hỡnh thành nhân cách, uy tín, phong cách và công tác tổ chức cán bộ, công tác t t ởng

2 Nhiệm vụ nghiên cứu của TLHQL

(5 nhiệm vụ đã đ ợc cụ thể hoá trong giáo trỡnh)

II ối t ợng, nhiệm vụ, ph ơng pháp nghiên cứu Đ

- NC những đặc điểm tâm lý cá nhân, xã hội với t cách là chủ thể và khách thể quản lý

- NC cơ sở TLH của việc nâng cao hiệu quả L QL Đ

- NC các đặc tr ng về H , GT và nhũng phẩm chất NC cần Đ

có của ng ời L , con đ ờng Đ hỡnh thành và phát triển NC

- NC những vấn đề liên quan nhằm phát huy nhân tố con ng

ời, nh : Nhu cầu, động cơ, định h ớng giá trị, tâm thế

- NC những yếu tố tâm lý của việc đánh giá, tuyển chọn, sắp xếp, sử dụng, đào tạo cán bộ; của công tác t t ởng, công tác kiểm tra

3 Các phương pháp nghiên cứu của tâm lý học quản lý.

Phương pháp khái quát các nhận xét độc lập.

Phương pháp nghiên cứu thông qua sản phẩm hoạt động.

Phương pháp trò chơi, sắm vai quản lý.

Phương pháp đo lường tâm lý – xã hội học.

Phương pháp nghiên cứu tiểu sử hoạt động của người lãnh đạo, quản lý điển hình.

II ĐỐI TƯỢNG, NHIỆM VỤ, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

CỦA TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ

1 Vấn đề con ng ời trong hệ thống quản lý

+ Trong L QL muốn có hiệu quả ng ời ta phải có nhận Đ thức đúng về vị trí, vai trò của con ng ời

Thảo luận: Hãy so sánh và phân tích vị trí, vai trò của các nhân tố trong hệ thống quản lý để xác định nhân tố nào có vị trí trung tâm, quyết định?

- Con ng ời ; - Hệ t t ởng ; - Vốn; - Tài nguyên

- Ph ơng tiện vật chất, công nghệ; - V n hoá v.v ă

III Vấn đề con ng ời trong hệ thống quản lý và

bản chất của việc l ql con ng ời Đ

III Vấn đề con ng ời trong hệ thống quản lý và

bản chất của việc l ql con ng ời Đ

1 Vấn đề con ng ời trong hệ thống quản lý

+ Trong LĐQL chúng ta cần phải hiểu con ng ời ở các ph

ơng diện

Ph ng di n chung:ươ ệ

- Con ng ời với t cách là chủ thể

- Con ng ời với t cách là khách thể

- Mối quan hệ giữa chủ thể và khách thể

III Vấn đề con ng ời trong hệ thống quản lý và

bản chất của việc l ql con ng ời Đ

1 Vấn đề con ng ời trong hệ thống quản lý

+ Trong LĐQL chúng ta cần phải hiểu con ng ời ở các ph

ơng diện

Ph ng di n cụ thể:ươ ệ

- Sinh học

- Tâm lý học

- Các điều kiện khác

III Vấn đề con ng ời trong hệ thống quản lý và

bản chất của việc l ql con ng ời Đ

2 Bản chất của việc quản lý con người

+ QL con người trước hết phải xỏc định đỳng vị trớ, chức năng, quyền hạn, nghĩa vụ của mỗi người trong tập thể và trong xó hội.

+ Bố trớ, sử dụng đỳng người đỳng việc, cú hiệu quả

Đõy là Qđ quan trọng vỡ: nú ảnh hưởng đến việc sử dụng con người:

SD một mặt phỏt huy hết năng lực của con người, mặt khỏc chỳ ý đến sự phỏt triển con người (Qđiểm ĐH VII: con người vừa là mục tiờu, vừa là động lực của sự phỏt triển)

III VẤN ĐỀ CON NGƯỜI TRONG HỆ THỐNG QUẢN LÝ

VÀ BẢN CHẤT CỦA VIỆC LDQL CON NGƯỜI.

2 Bản chất của việc quản lý con người

+ QL con người còn có nghĩa là đào tạo, bồi dưỡng,

hướng dẫn, giúp đỡ họ thực hiện tốt vai trò xã hội với tư cách

là người công dân, là một chủ thể nhất định

+ QL con người còn có nghĩa là tạo ra cho mọi cá nhân những điều kiện thuận lợi nhất để họ thực hiện tốt nhất vai trò

xã hội của mình

+ QL con người còn có nghĩa là phải tin và thường xuyên kiểm tra, giám sát con người

III VẤN ĐỀ CON NGƯỜI TRONG HỆ THỐNG QUẢN LÝ

VÀ BẢN CHẤT CỦA VIỆC LĐQL CON NGƯỜI.

3 Các biện pháp phát huy nhân tố con người trong LĐ, QL

- Các biện pháp kinh tế Đáp ứng nhu cầu vật chất của

con người (vấn đề lương, thưởng, điều kiện làm việc )

- Biện pháp về mặt tâm lý: Xây dựng truyền thống đơn

vị Tăng cường mối quan hệ giữa các thành viên trong tổ

chức

Tổ chức các sinh hoạt chung

Thành lập phòng tư vấn miễn phí

- Biện pháp khen, chê (đúng) Trần Hưng Đạo: thưởng,

phạt mà không phân minh thì Hiền, Ngu lẫn lộn

Tạo cơ hội để họ phát triển tiềm năng sáng tạo

Xin c¸m ¬n !