Nghiên cứu xây dựng và thử nghiệm bộ chỉ số thực hiện cốt lõi trong đánh giá công tác quản lý đào tạo tại trường Cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC NGUYỄN VĂN TRUNG NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG VÀ THỬ NGHIỆM BỘ CHỈ SỐ THỰC HIỆN CỐT LÕI TRONG ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP DỆT MAY THỜI TRANG HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội – 2013 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC NGUYỄN VĂN TRUNG NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG VÀ THỬ NGHIỆM BỘ CHỈ SỐ THỰC HIỆN CỐT LÕI TRONG ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP DỆT MAY THỜI TRANG HÀ NỘI Chuyên ngành: Đo lƣờng đánh giá giáo dục (Chuyên ngành đào tạo thí điểm) LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ THU HƢƠNG Hà Nội - 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với tiêu đề " Nghiên cứu xây dựng thử nghiệm số thực cốt lõi đánh giá công tác quản lý đào tạo trường Cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội " hoàn toàn kết nghiên cứu thân tơi hướng dẫn Tiến Sĩ Nguyễn Thị Thu Hương Luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu người khác Trong trình thực luận văn, thực nghiêm túc quy tắc đạo đức nghiên cứu; kết trình bày luận văn sản phẩm nghiên cứu, khảo sát riêng cá nhân tôi; tất tài liệu tham khảo sử dụng luận văn trích dẫn tường minh, theo quy định Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm tính trung thực số liệu nội dung khác luận văn Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2013 Tác giả luận văn (Ký ghi rõ họ tên) Nguyễn Văn Trung LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ Nguyễn Thị Thu Hƣơng, người trực tiếp hướng dẫn tơi hồn thành luận văn Với lời dẫn, tài liệu, tận tình hướng dẫn lời động viên Cơ giúp tơi vượt qua nhiều khó khăn q trình thực luận văn Tơi xin cám ơn q thầy giảng dạy chương trình cao học "Đo lường Đánh giá giáo dục” truyền dạy kiến thức quý báu, kiến thức hữu ích giúp tơi nhiều thực nghiên cứu Đặc biệt, xin cám ơn PGS TS Nguyễn Quý Thanh góp ý có ý nghĩa lớn thực đề cương nghiên cứu Xin cám ơn Quý thầy, cô công tác Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục – Đại học Quốc gia Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi suốt q trình tơi tham gia khóa học Cuối cùng, xin cám ơn thầy cô, bạn đồng nghiệp, ban lãnh đạo phòng ban, khoa, trung tâm trường cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội Ban Giám hiệu trường hỗ trợ q trình tơi thực luận văn Tơi xin chân thành cám ơn Học viên Nguyễn Văn Trung DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT THƢỜNG DÙNG Chỉ số thực (Key Performance Indicators) – KPI số hiệu suất cốt yếu Giáo dục đại học GDĐH Chỉ số hiệu cốt yếu KRI Chỉ số hiệu suất PI Chủ điểm đánh giá KPAs Cơ sở vật chất CSVC MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu luận văn 3 Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Khách thể nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu 4.1 Câu hỏi 4.2 Câu hỏi Nội dung nghiên cứu 5.1 Nội dung 5.2 Nội dung Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp tiếp cận nghiên cứu 7.2 Phương pháp thống kê 7.3 Dạng thiết kế nghiên cứu Cấu trúc luận văn CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Các nghiên cứu liên quan đến số thực KPIs giới 1.1.2 Những nghiên cứu nước vấn đề liên quan đến số thực 14 1.2 Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu 18 1.2.1 Các khái niệm liên quan đến đề tài 18 1.2.2 Các nghiên cứu lý luận số thực 20 1.2.3 Hoạt động quản lý đào tạo trường đại học, cao đẳng 25 1.2.4 Khung lý thuyết số thực 32 CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP VÀ TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG BỘ CHỈ SỐ THỰC HIỆN CỐT LÕI TRONG ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP DỆT MAY THỜI TRANG HÀ NỘI 37 2.1 Thực trạng công tác quản lý đào tạo trường cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội 37 2.1.1 Giới thiệu trường cấu tổ chức nhà trường 37 2.1.1.1 Tầm nhìn, sứ mạng mục tiêu nhà trường 37 2.1.1.2 Cơ cấu tổ chức nhà trường 38 2.1.2 Thực trạng công tác quản lý đào tạo trường Cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội 39 2.1.2.1 Về tổ chức quản lý 39 2.1.2.2 Về quản lý đào tạo 40 2.1.3 Thực trạng hoạt động đào tạo thực trường Cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội 41 2.1.3.1 Hoạt động lập kế hoạch giảng dạy năm học 41 2.1.3.2 Hoạt động lập kế hoạch thi 43 2.1.3.3 Hoạt động tổ chức thi 46 2.1.3.4 Hoạt động quản lý kết học tập 49 2.1.3.5 Hoạt động liên kết đào tạo 52 2.2 Quy trình xây dựng số thực 55 2.3 Quy trình tổ chức khảo sát đánh giá hoạt động đào tạo triển khai thử nghiệm số thực 57 2.3.1 Tổ chức khảo sát đánh giá hoạt động quản lý đào tạo trường cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội 57 2.3.1.1 Hoạt động lập kế hoạch giảng dạy năm học 58 2.3.1.2 Hoạt động lập kế hoạch thi 59 2.3.1.3 Hoạt động tổ chức thi 60 2.3.1.4 Hoạt động quản lý kết học tập 60 2.3.1.5 Hoạt động liên kết đào tạo 61 2.3.2 Quy trình triển khai thử nghiệm đánh giá số thực đánh giá hoạt động quản lý đào tạo trường Cao đẳng công nghiệp - Dệt May Thời trang Hà Nội 62 2.3.2.1 Lấy ý kiến cán quản lý, giảng viên trường cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội chuyên gia số đề xuất 62 2.3.2.2 Triển khai thử nghiệm 65 2.3.3 Quy trình tổ chức khảo sát đánh giá thực trạng hoạt động quản lý đào tạo trường cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội 66 2.3.3.1 Lấy mẫu đánh giá 66 2.3.3.2 Triển khai khảo sát đánh giá 67 CHƢƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 69 3.1 Kết xây dựng số thực KPIs 69 3.1.1 Đề xuất tiêu chí xây dựng số thực KPIs 69 3.1.2 Đề xuất tiêu chuẩn đánh giá 70 3.1.3 Đề xuất số thực 72 3.2 Kết khảo sát qua số thực đánh giá hoạt động quản lý đào tạo trường Cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội 73 3.2.1 Kết khảo sát đánh giá thử nghiệm số thực 73 3.2.2 Kết khảo sát hoạt động quản lý đào tạo trường Cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội 76 3.3 Hoàn thiện số thực KPIs 78 3.3.1 Nội dung số thực 78 3.3.2 Cách thức tính điểm cho KPIs 80 3.3.3 Đề xuất cách thức áp dụng số thực KPIs 82 3.3.4 Đề xuất nguyên tắc áp dụng số thực 83 KẾT LUẬN, ĐỀ XUẤT VÀ KHUYẾN NGHỊ 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 PHỤ LỤC 93 MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Ngày nay, với phát triển mạnh mẽ xã hội toàn cầu Phát triển giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu, động lực quan trọng thúc đẩy nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước, điều kiện để tạo phát huy lợi cạnh tranh quốc tế Việt Nam nguồn lực người q trình tồn cầu hóa Trong trình phát triển đời sống xã hội khoa học – công nghệ quốc gia kỷ XXI, vai trị vị trí trường đại học, cao đẳng ngày trở nên quan trọng Các trường đại học, cao đẳng vai trị quan trọng lĩnh vực đào tạo nhân lực khoa học cơng nghệ trình độ cao mà thực trở thành trung tâm nghiên cứu lớn sản xuất tri thức, chuyển giao công nghệ đại, phát triển kinh tế - xã hội bền vững quốc gia Đặc biệt, bối cảnh tồn cầu hóa, cạnh tranh quốc gia suy cho cạnh tranh gắn liền với chất lượng giáo dục quốc gia Điều giải thích nước có chất lượng hàng hóa, dịch vụ tốt giới nước có chất lượng đào tạo tốt Hoa Kỳ, Anh, Nhật….là ví dụ điển hình Các nước có lịch sử kiểm định chất lượng lâu đời phát triển phong phú, đa dạng Đây trách nghiệm tồn Đảng, hệ thống trị xã hội, tồn dân, nhà giáo cán quản lý giáo dục người trực tiếp thực họ giữ vai trị định trực tiếp đến chất lượng phát triển hệ thống giáo dục quốc dân [15] Ngày nay, việc đảm bảo chất lượng đào tạo, đặc biệt lĩnh vực đào tạo hệ thống giáo dục chuyên nghiệp mục tiêu chiến lược trường đại học, cao đẳng, điều kiện để đảm bảo nâng cao chất lượng giáo dục công tác kiểm định đánh giá tất khâu trinhg giáo dục như: Đánh giá chương trình đào tạo, phương pháp giảng dạy, đội ngũ cán bộ, sở vật chất….Tôi nhận thấy việc xây dựng tiêu chí đánh giá khâu trình giáo dục cần thiết, phạm vi tiếp cận luận văn thạc sỹ việc xây dựng số thực đánh giá công việc công tác quản lý đào tạo nhà trường công việc quan trọng sở cho việc đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo sở giáo dục đào tạo Việc nghiên cứu số thực để đánh giá công tác quản lý đào tạo sở giáo dục giúp có nhìn tồn diện cơng tác quản lý đào tạo sở giáo dục nước, từ giúp nhà quản lý giáo dục có sách giáo dục phù hợp để nâng cao chất lượng sở Sự hình thành sở giáo dục tác động mạnh mẽ đến chất lượng giáo dục,tạo lên cạnh tranh gay gắt sở giáo dục Để tồn phát triển, sở giáo dục phải có sách, chương trình, kế hoạch hoạt động hiệu Do đó, hoạt động quản lý đào tạo nhà trường trọng Để biết quy trình quản lý sử dụng đạt hiệu hay không, sở giáo dục dựa vào tiềm quy mơ đào tạo mà cịn cần phải có đánh giá tồn diện dựa nhiều hoạt động, chức quan trọng, yếu tố định thành công sở giáo dục [15] Trường Cao đẳng Công nghiệp Dệt May Thời trang Hà nội thành lập ngày 06/09/2005 Đến nay, nhà trường không ngừng phát triển quy mô chất lượng đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho kinh tế nói chung ngành dệt may nói riêng Hoạt động đào tạo trường tổ chức theo hình thức đào tạo niên chế Quy mơ đào tạo trường không ngừng tăng lên qua năm, thể qua tiêu tuyển sinh số lượng sinh viên nhập học, số lượng sinh viên tốt nghiệp hàng năm, đáp ứng nhu cầu đòi hỏi nguồn nhân lực lĩnh vực dệt may, thời trang, kế toán, quản trị kinh doanh kinh tế thị trường đáp ứng nhu cầu người học Bên cạnh kết đạt được, hoạt động quản lý đào tạo nhà trường cịn có mặt hạn chế quản lý; thông tin liên quan đến sinh viên sau tốt nghiệp trường, mức độ an toàn thuận tiện việc lưu trữ tra cứu thông tin hoạt động đào tạo nhà trường chưa cao, việc đổi phương pháp dạy học chậm điều kiện sở vật chất kinh phí cịn hạn chế, đội ngũ cán quản lý đào tạo trẻ, kinh nghiệm quản lý chưa cao nên công tác quản lý đào tạo cịn gặp nhiều khó khăn định [40] C15 3,90 ,662 30 C14 78,20 39,407 ,181 ,802 C16 3,50 ,777 30 C15 77,63 36,585 ,516 ,785 C17 3,47 ,681 30 C16 78,03 35,482 ,548 ,782 C18 4,30 ,466 30 C17 78,07 36,961 ,450 ,789 C19 3,63 ,669 30 C18 77,23 41,426 C20 3,73 ,828 30 C19 77,90 37,403 ,404 ,791 C21 3,43 ,626 30 C20 77,80 35,338 ,521 ,783 C22 3,43 ,774 30 C21 78,10 38,369 ,309 ,796 C23 4,33 ,479 30 C22 78,10 37,610 ,310 ,797 C24 3,83 ,747 30 C23 77,20 39,890 ,171 ,802 C25 3,60 ,855 30 C24 77,70 36,148 ,495 ,785 C26 3,40 ,621 30 C25 77,93 36,340 ,396 ,792 C27 3,63 ,765 30 C26 78,13 38,671 ,271 ,798 C28 3,50 ,572 30 C27 77,90 35,817 ,519 ,784 C29 3,53 ,629 30 C28 78,03 38,309 ,355 ,794 C30 3,63 ,669 30 C29 78,00 37,655 ,402 ,791 C31 4,33 ,547 30 C30 77,90 38,024 ,325 ,795 C32 3,60 ,563 30 C31 77,20 39,890 ,140 ,803 C32 77,93 37,926 ,420 ,791 -,082 ,810 Bảng thống kê độ tin cậy theo quy mô Mean Variance 81,53 Std Deviation 41,154 N of Items 6,415 22 Phụ lục 2C Tần suất trả lời phiếu hỏi thử nghiệm cán quản lý giảng viên Yếu Tần suất Phần trăm (%) Trung bình Tần suất Phần trăm (%) Khá Tần suất Tốt Phần trăm (%) Tần suất Xuất sắc Phần trăm (%) Tần suất Phần trăm (%) Tổng cộng Tần suất Phần trăm (%) C11 0 0 0 25 83.3 16.7 30 100% C12 0 3.3 11 36.7 15 50.0 10.0 30 100% C13 0 6.7 11 36.7 15 50.0 6.7 30 100% C14 0 6.7 16 53.3 12 40.0 0 30 100% C15 0 0 26.7 17 56.7 16.7 30 100% C16 0 6.7 14 46.7 11 36.7 10.0 30 100% C17 0 6.7 13 43.3 14 46.7 3.3 30 100% 104 C18 0 0 0 21 70.0 30.0 30 100% C19 0 3.3 11 36.7 16 53.3 6.7 30 100% C20 0 6.7 30.0 14 46.7 16.7 30 100% C21 0 6.7 13 43.3 15 50.0 0 30 100% C22 0 10.0 13 43.3 12 40.0 6.7 30 100% C23 0 0 0 20 66.7 10 33.3 30 100% C24 0 3.3 26.7 16 53.3 16.7 30 100% C25 0 6.7 13 43.3 10 33.3 16.7 30 100% C26 0 3.3 17 56.7 11 36.7 3.3 30 100% C27 0 10.0 23.3 18 60.0 6.7 30 100% C28 0 3.3 13 43.3 16 53.3 0 30 100% C29 0 3.3 13 43.3 15 50.0 3.3 30 100% C30 0 3.3 11 36.7 16 53.3 6.7 30 100% C31 0 0 3.3 18 60.0 11 36.7 30 100% C32 0 0 13 43.3 16 53.3 3.3 30 100% 105 Phụ lục 2D Bảng thống kê mô tả kết thử nghiệm tần suất trả lời phiếu hỏi ngƣời đƣợc tham gia trả lời Bảng thống kê mô tả N Minimum Maximum Sum Statistic Statistic Statistic Statistic Mean Statistic Std Error Std Deviation Statistic C11 30 125 4,17 ,069 ,379 C12 30 110 3,67 ,130 ,711 C13 30 107 3,57 ,133 ,728 C14 30 100 3,33 ,111 ,606 C15 30 117 3,90 ,121 ,662 C16 30 105 3,50 ,142 ,777 C17 30 104 3,47 ,124 ,681 30 129 4,30 ,085 ,466 30 109 3,63 ,122 ,669 30 112 3,73 ,151 ,828 30 103 3,43 ,114 ,626 30 103 3,43 ,141 ,774 30 130 4,33 ,088 ,479 30 115 3,83 ,136 ,747 30 108 3,60 ,156 ,855 30 102 3,40 ,113 ,621 30 109 3,63 ,140 ,765 30 105 3,50 ,104 ,572 30 106 3,53 ,115 ,629 30 109 3,63 ,122 ,669 30 130 4,33 ,100 ,547 30 108 3,60 ,103 ,563 C18 C19 C20 C21 C22 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C31 C32 106 Bảng thống kê mô tả N Minimum Maximum Sum Statistic Statistic Statistic Statistic Mean Statistic Std Error Std Deviation Statistic C11 30 125 4,17 ,069 ,379 C12 30 110 3,67 ,130 ,711 C13 30 107 3,57 ,133 ,728 C14 30 100 3,33 ,111 ,606 C15 30 117 3,90 ,121 ,662 C16 30 105 3,50 ,142 ,777 C17 30 104 3,47 ,124 ,681 30 129 4,30 ,085 ,466 30 109 3,63 ,122 ,669 30 112 3,73 ,151 ,828 30 103 3,43 ,114 ,626 30 103 3,43 ,141 ,774 30 130 4,33 ,088 ,479 30 115 3,83 ,136 ,747 30 108 3,60 ,156 ,855 30 102 3,40 ,113 ,621 30 109 3,63 ,140 ,765 30 105 3,50 ,104 ,572 30 106 3,53 ,115 ,629 30 109 3,63 ,122 ,669 30 130 4,33 ,100 ,547 30 108 3,60 ,103 ,563 C18 C19 C20 C21 C22 C23 C24 C25 C26 C27 C28 C29 C30 C31 C32 Valid N (listwise) 30 107 Phụ lục 2E Chƣơng trình chạy QUEST đánh giá bảng hỏi thử nghiệm Header TIEU CHI QUAN TRONG set width =132 ! page set logon >- tcqt1.log data_file tcqt1.dat codes 0123459 format items (t1,22a1) recode (0123459) (0012340) ! 1-22 scale 1-22 !tcqt1 estimate ! iter=100;scale=tcqt1 show ! scale=tcqt1 >- tcqt1.map show cases!scale=tcqt1; form=export; delimiter=tab >- tcqt1.cas show cases!scale=tcqt1 >-tcqt1a.cas show items!scale=tcqt1 >-tcqt1.itm itanal ! scale=tcqt1>- tcqt1.ita quit Tệp lưu tcqt1.ctl Phụ lục Các bảng kết tính tốn tiến hành khảo sát thực tế Phụ lục 3A Bảng nhập số liệu SPSS 108 109 Phụ lục 3B Bảng kết đánh giá độ tin cậy bảng hỏi Bảng thống kê kết trả lời N Cases Valid Bảng thống kê độ tin cậy phiếu hỏi % 142 a Excluded 100,0 Cronbach's Alpha ,0 Total 142 100,0 ,902 Độ lệch chuẩn câu hỏi Mean N of Items Std Deviation 22 Bảng thống kê tổng hợp Scale N C11 3,81 ,704 C12 3,59 ,736 142 C13 3,51 ,660 142 C14 3,68 ,647 142 C15 3,68 ,795 142 C16 3,62 ,741 142 C17 3,65 ,653 142 C18 3,87 ,598 142 C19 3,82 ,659 142 C20 3,65 ,790 142 C21 3,61 ,684 142 C22 3,51 ,732 142 C23 3,56 ,812 142 C24 3,65 ,772 142 C25 3,45 ,813 142 C26 3,46 ,626 142 C27 3,63 ,679 142 C28 3,54 ,638 142 C29 3,56 ,658 142 C30 3,63 ,636 142 C31 3,52 ,681 142 C32 3,62 ,604 Scale Mean Variance if 142 142 Cronbach's Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted C11 75,82 71,739 ,438 ,900 C12 76,04 70,658 ,506 ,898 C13 76,11 71,519 ,493 ,898 C14 75,95 74,728 ,206 ,905 C15 75,95 69,310 ,568 ,897 C16 76,01 70,390 ,524 ,898 C17 75,97 71,375 ,513 ,898 C18 75,76 71,276 ,576 ,897 C19 75,81 72,680 ,386 ,901 C20 75,97 68,609 ,628 ,895 C21 76,02 70,801 ,538 ,897 C22 C23 76,11 70,455 ,526 ,898 76,06 68,202 ,641 ,894 75,97 70,297 ,507 ,898 C25 76,18 69,735 ,520 ,898 C26 76,17 71,489 ,527 ,898 C27 75,99 70,333 ,585 ,896 C28 76,09 70,750 ,587 ,896 C29 76,07 71,796 ,469 ,899 75,99 71,099 ,555 ,897 76,11 71,428 ,483 ,899 76,01 71,199 ,578 ,897 C24 C30 Bảng thống kê mô tả theo quy mô C31 Mean Variance Std Deviation N of Items C32 110 79,63 77,455 8,801 22 Phụ lục 3C Tần suất trả lời phiếu hỏi Trung bình Yếu Tần suất Phần Tần trăm suất (%) Khá Phần Tần trăm suất (%) Tốt Phần trăm (%) Xuất sắc Phần Tần trăm suất (%) Phần Tần trăm suất (%) Tổng cộng Tần suất Phần trăm (%) C11 0 0 51 35.9 67 47.2 24 16.9 142 100% C12 0 3.5 64 45.1 57 40.1 16 11.3 142 100% C13 0 4.9 61 43.0 68 47.9 4.2 142 100% C14 0 1.4 54 38.0 74 52.1 12 8.5 142 100% C15 0 11 7.7 42 29.6 71 50.0 18 12.7 142 100% C16 0 3.5 61 43.0 59 41.5 17 12.0 142 100% C17 0 0 63 44.4 65 45.8 14 9.9 142 100% C18 0 0.7 33 23.2 92 64.8 16 11.3 142 100% C19 0 0 46 32.4 76 53.5 20 14.1 142 100% C20 0 4.9 56 39.4 58 40.8 21 14.8 142 100% C21 0 4.2 54 38.0 72 50.7 10 7.0 142 100% C22 0 6.3 62 43.7 60 42.3 11 7.7 142 100% C23 0.7 5.6 61 43.0 54 38.0 18 12.7 142 100% C24 0 10 7.0 45 31.7 71 50.0 16 11.3 142 100% C25 0 11 7.7 74 52.1 39 27.5 18 12.7 142 100% C26 0 2.1 78 54.9 54 38.0 4.9 142 100% C27 0 6.3 41 28.9 85 59.9 4.9 142 100% C28 0 3.5 62 43.7 69 48.6 4.2 142 100% C29 0 4.9 55 38.7 74 52.1 4.2 142 100% C30 0 1.4 58 40.8 72 50.7 10 7.0 142 100% C31 0 10 7.0 53 37.3 74 52.1 3.5 142 100% C32 0 0 63 44.4 70 49.3 6.3 142 100% Bảng thống kê mô tả N Maximum Sum Statistic C11 Minimum Statistic Statistic Statistic 142 111 Mean 541 Statistic Std Error 3,81 ,059 Std Deviation Statistic ,704 C12 142 510 3,59 ,062 ,736 C13 142 499 3,51 ,055 ,660 C14 142 522 3,68 ,054 ,647 C15 142 522 3,68 ,067 ,795 C16 142 514 3,62 ,062 ,741 C17 142 519 3,65 ,055 ,653 C18 142 549 3,87 ,050 ,598 C19 142 542 3,82 ,055 ,659 C20 142 519 3,65 ,066 ,790 C21 142 512 3,61 ,057 ,684 C22 142 499 3,51 ,061 ,732 C23 142 506 3,56 ,068 ,812 C24 142 519 3,65 ,065 ,772 C25 142 490 3,45 ,068 ,813 C26 142 491 3,46 ,053 ,626 C27 142 516 3,63 ,057 ,679 C28 142 502 3,54 ,054 ,638 C29 142 505 3,56 ,055 ,658 C30 142 516 3,63 ,053 ,636 C31 142 500 3,52 ,057 ,681 C32 142 514 3,62 ,051 ,604 Valid (listwise) N 142 112 Phụ lục 3D Bảng phân tích lực thơng qua số thực TIEU CHI QUAN TRONG Item Estimates (Thresholds) all on tcqt (N = 142 L = 22 Probability Level= 50) 5.0 | | | | XXX | 4.0 | | | 21.4 | 3.4 17.4 18.4 19.4 | | 16.4 3.0 | 11.4 20.4 22.4 XXX | | 4.4 12.4 | 7.4 8.4 | 2.4 14.4 2.0 | 5.4 6.4 9.4 13.4 XX | 10.4 15.4 | 1.4 | XXXXXX | XXXXXXXXXXXXXXXX | 1.0 X | XXX | XXXXXXXXX | XXXXXXXXXXXX | 15.3 XXXXXXXXXX | 16.3 XX | 12.3 13.3 XXXXXX | 2.3 3.3 6.3 18.3 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX | 7.3 10.3 11.3 19.3 20.3 21.3 22.3 XXXXXX | 5.3 14.3 XXXXXX | 1.3 17.3 XXXXX | 9.3 -1.0 | XXXX | XXX | 8.3 XX | 4.3 X | -2.0 XXXXXXXXXXXX | XX | | X | 5.2 14.2 | 13.2 15.2 17.2 21.2 | 12.2 -3.0 | 3.2 10.2 19.2 | 11.2 | 2.2 6.2 18.2 | | -4.0 | 13.1 16.2 | | 20.2 | | 8.2 | -5.0 | Each X represents students =========================================================================================== Mỗi giá trị X biểu thị người trả lời 113 Phụ lục 3E Bảng thống kê giá trị trung bình theo mức độ lực TIEU CHI QUAN TRONG Item Estimates (Thresholds) all on tcqt (N = 142 L = 22 Probability Level= 50) Summary of item Estimates ========================= Mean 00 SD 62 SD (adjusted) 37 Reliability of estimate 36 Fit Statistics =============== Infit Mean Square Mean SD 1.00 14 Outfit Mean Square Mean SD Infit t Mean SD 01 1.09 1.03 17 Outfit t Mean SD 16 1.05 items with zero scores items with perfect scores =========================================================== Phụ lục 3F Chƣơng trình chạy QUEST đánh giá số thực Header TIEU CHI QUAN TRONG set width =132 ! page set logon >- tcqt.log data_file tcqt.dat codes 0123459 format items (t1,22a1) recode (0123459) (0012340) ! 1-22 scale 1-22 !tcqt estimate ! iter=100;scale=tcqt show ! scale=tcqt >- tcqt.map show cases!scale=tcqt; form=export; delimiter=tab >- tcqt.cas show cases!scale=tcqt >-tcqta.cas show items!scale=tcqt >-tcqt.itm 114 itanal ! scale=tcqt>- tcqt.ita quit Phụ lục Bộ số thực cốt lõi đánh giá công tác quản lý đào tạo trƣờng cao đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO (Đối tƣợng tham gia đánh giá: Cán bộ, giáo viên, công nhân nhân viên thƣ̣c hiên chƣc danh công viêc thuô ̣c trƣờng Cao đẳng Công nghiệp – Dệt May Thời trang Hà Nội) ̣ ̣ ́ Thân chào đồng chí cán giảng viên, cơng nhân viên Trường Cao đẳng Công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội! Trước hết, nhà trường xin gửi tới đồng chí lời chúc sức khỏe thành cơng sống Hiện nay, nhà trường tiến hành khảo sát hoạt động quản lý đào tạo thông qua số thực xây dựng đề xuất nhằm đánh giá chất lượng hoạt động quản lý đào tạo để phục vụ cho công tác nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng nhu cầu sử dụng doanh nghiệp thời kỳ hội nhập quốc tế Nhà trường mong nhận hợp tác đồng chí giảng viên, cơng nhân viên nhằm giúp nhà trường hồn thành tốt nhiệm vụ giáo dục Họ tên: Số điện thoại: Email: Đơn vị công tác: Trƣởng đơn vị: Chức danh công việc: Quản lý cấp trực tiếp: Thời gian làm viêc cho trƣờng: ̣ Xin đồng chí vui lịng cho ý kiến nhận xét mảng hoạt động đào tạo nhà trường cách cho điểm đánh giá vào ô tương ứng theo mục nội dung theo mức độ đánh giá cho điểm đây: TT Mức độ Điểm đánh giá đánh giá Chú giải Yếu Không đạt yêu cầu tối thiểu mục tiêu tổ chức Trung bình Đạt yêu cầu tối thiểu mục tiêu tổ chức Khá Đạt yêu cầu mục tiêu tổ chức Giỏi Đạt yêu cầu vượt trội mục tiêu tổ chức Xuất sắc Hoàn toàn vượt yêu cầu mục tiêu tổ chức 115 NỘI DUNG BỘ CHỈ SỐ THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ TT Chủ điểm đánh giá KPAs Tỉ trọng đánh giá Chỉ tiêu đánh giá KPIs TT Đảm bảo mục tiêu nội dung 01 chương trình mơn học Đảm bảo kế hoạch đào tạo theo 02 năm học Đảm bảo việc xếp, tổ chức 03 Hoạt động lập kế hoạch năm học mơn học khoa học, hợp lý Đảm bảo tính phù hợp thông tin 20% 04 đầy đủ, kịp thời đến đối tượng: giảng viên, sinh viên, viên chức Đảm bảo tính linh hoạt, mềm dẻo, 05 thích ứng với biến động điều chỉnh có thay đổi Đảm bảo mặt thời gian triển 06 khai áp dụng đến đơn vị nhà trường Đảm bảo nội dung kế hoạch đào 07 tạo, kế hoạch năm học Đảm bảo việc xếp, tổ chức 08 Hoạt động lập kế hoạch thi môn thi hợp lý, khoa học Đảm bảo tính phù hợp thông tin 09 20% đầy đủ công tác lập kế hoạch thi Đảm bảo kịp thời đến đối 10 tượng: giảng viên, sinh viên, viên chức Đảm bảo tính linh hoạt, mềm dẻo, 11 thích ứng với biến động, điều 116 Điểm đánh giá Điểm theo tỉ trọng Thời hạn chỉnh, dễ dàng chỉnh sửa, bổ sung xảy biến động Đảm bảo mặt thời gian triển 12 khai áp dụng đến đơn vị toàn trường Đảm bảo đáp ứng đầy đủ yêu cầu quy chế thi số mặt chính: thời gian, địa điểm, 13 lực cán coi thi, sở vật chất phục vụ thi, tính bảo mật đề thi Hoạt động tổ chức thi Đảm bảo nội dung liên quan 20% 14 đến thi, như: chữ ký cán coi thi, giấy thi, phách thi Đảm bảo quy trình thu nhận, 15 xếp, quản lý thi khoa học, hợp lý Thời gian tổ chức thi phân 16 bổ hợp lý, phù hợp với môn học đặc thù Đảm bảo tính xác đầy đủ 17 điểm số người học Đảm bảo kết học tập Hoạt động quản lý kết học tập thông báo kịp thời theo quy định 18 quy chế hoạt động đào tạo nhà trường 20% Đảm bảo thời gian thông báo giải thắc mắc người 19 học về: kết thi, điểm trung bình năm học xếp loại tốt nghiệp kịp thời 117 Đảm bảo công tác thống kê kết 20 phục vụ báo cáo nhanh chóng, thuận tiện đảm bảo an tồn Đảm bảo đáp ứng nhu cầu 21 sở đào tạo liên kết Đảm bảo theo quy định liên 22 Hoạt động liên kết đào tạo kết đào tạo Đảm bảo theo nội dung 23 20% 24 chương trình đào tạo liên kết Đảm bảo kế hoạch đào tạo kế hoạch năm học Đảm bảo có tính linh hoạt, mềm 25 dẻo, thích ứng với loại hình đào tạo phi quy Tổng: 100% Điểm đánh giá TBC: Chân thành cảm ơn hợp tác bạn ! 45 118 ... trung nghiên cứu thực trạng hoạt động quản lý đào tạo trường Cao đẳng công nghiệp Dệt May thời trang Hà Nội, xây dựng thử nghiệm số thực cốt lõi đánh giá công tác quản lý đào tạo trường Cao đẳng công. .. CHỨC NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG BỘ CHỈ SỐ THỰC HIỆN CỐT LÕI TRONG ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐÀO TẠO TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP DỆT MAY THỜI TRANG HÀ NỘI 2.1 Thực trạng công tác quản lý hoạt động đào. .. đẳng công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội 5.2 Nội dung Nghiên cứu xây dựng số thực đánh giá công tác quản lý đào tạo trường Cao đẳng Công nghiệp Dệt May Thời trang Hà Nội Phạm vi nghiên cứu Luận