Anh chị hãy : - Phân loại và xác định 3 cấp nhà quản trị tại công ty sản xuất dược phẩm.. - Vẽ sơ đồ, trình bày cụ thể về 3 kỹ năng của 3 cấp nhà quản trị tại công ty sản xuất dược phẩm.
Trang 3TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI
BỘ MÔN KINH TẾ DƯỢC
TIỂU LUẬN
NHÓM THỰC HIỆN: Nhóm 3 tổ 4 – A2K65
LÊ CÔNG HUỲNH NGUYỄN HỒNG NAM GIÀNG A TRỪ
Trang 4CHỦ ĐỀ
Từ chức năng và nhiệm vụ của công ty sản xuất dược phầm Anh chị hãy :
- Phân loại và xác định 3 cấp nhà quản trị tại công ty sản xuất dược phẩm
- Vẽ sơ đồ, trình bày cụ thể về 3 kỹ năng của 3 cấp nhà quản trị tại công ty sản xuất dược phẩm
Trang 5NỘI DUNG:
1. ĐẶT VẤN ĐỀ
2. CHỨC NĂNG CỦA CÔNG TY SẢN XUẤT DƯỢC PHẨM
3. NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY SẢN XUẤT DƯỢC PHẨM
4. PHÂN LOẠI VÀ XÁC ĐỊNH 3 CẤP NHÀ QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY DƯỢC
5. KỸ NĂNG NHÀ QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY DƯỢC
6. TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. ĐẶT VẤN ĐỀ
Trang 6Sản xuất dược phẩm là bước đầu tiên quan trọng trong việc xây dựng một nền kinh tế dược hiện đại và tiên tiến đảm bảo phục vụ lợi ích sức khỏe cộng đồng Đóng vai trò thiết yếu trong chuỗi sản xuất đó là những công ty sản xuất dược phẩm Những công ty sản xuất dược phẩm ngoài việc phải cung cấp những sản phẩm dược tốt và hiệu quả cho thị trường còn phải hoạt động như một doanh nghiệp kinh doanh nhằm thu lợi nhuận Do đó phối hợp hai mục tiêu này là bài toán đặt ra cho mỗi doanh nghiệp dược phẩm
Đối với công ty sản xuất dược phẩm trong nước sản xuất dược phẩm còn đơn giản về chất lượng chủng loại, mẫu mã, chất lượng thấp, chủ yếu sản xuất thuốc giảm đau hạ sốt… các loại thuốc thông dụng, giá cả rẻ nhưng khả năng cạnh tranh thấp, đầu tư nghiên cứu phát triển thuốc mới còn hạn chế, còn đối với các công ty dược nước ngoài sản phẩm cạnh tranh, chất lượng tốt, nhưng giá cả đắt
Quy mô sản xuất nhỏ lẻ, tiềm lực tài chính eo hẹp
Trình độ quản lý,kỹ thuật chuyên môn của người lao động còn hạn chế, chưa đáp ứng với sự tiến bộ khoa học kỹ thuật
Đối với công ty trong nước thị trường nhỏ, chủ yếu là thị trường nội địa, chịu sự cạnh tranh của các sản phẩm công ty nước ngoài nên gặp nhiều khó khăn
Nền kinh tế VN bước đầu gia nhập WTO đưa đến những cơ hội và thách thức không nhỏ cho các công ty sản xuất dược phẩm trong nước đây chính
là thời cơ để các công ty trong nước đưa các sản phẩm của mình ra khu vực
và thế giới, mở rộng thị trường nhưng cũng có đánh mất thị trường nội địa vì vậy việc xác định chiến lược đúng đắn sẽ quyết định thành bại của công ty
- Chức năng hàng đầu của một công ty sản xuất dược phẩm là xây dựng và thực hiện chiến lược sản xuất, xây dụng hệ thống dây chuyền sản xuất đảm bảo tiêu chuẩn CMP-WHO gồm có:
Trang 7- Xưởng thuôc GMP: là thực hành tốt sản xuất thuốc.
- Phòng kiểm nghiệm GLP: thực hành tốt kiểm nghiệm thuốc
- Kho GSP: thực hành tốt bảo quản thuốc
Tập trung vào nghiên cứu và phát triển các sản phẩm thuốc mang tính độc đáo và tính độc quyền
Phân phối thuốc hiệu quả: GDP thực hành phân phối thuốc tốt
Xây dựng mạng lươi phân phối rộng khắp.
Ngoài ra công ty sản xuất dược phẩm có thển nhập khẩu thuốc ngoại để đáp ứng nhu cầu sử dụng thuốc của người sử dụng đem lại một phần lợi nhuận để đầu tư sản xuất
- Tạo ra các sản phẩm hiệu quả điều trị cao giá cả cạnh tranh, giúc người bệnh
có thể tiếp cận với thuốc
- Cải thiện điều kiện lao động, trình độ người lao động, nâng cao chất lượng đời sống cán bộ nhân viên, với phương châm người lao động là tài sản quan
Trang 8trọng nhất của công ty vì thế phải đảm bảo chất lượng cuộc sống người lao động tốt nhất, gắng liền lợi ích người lao động và lợi ích công ty
- Tham gia tích cực các hoạt động xã hội, khám chữa bệnh, phát thuốc cho người nghèo, miền núi, tham gia các hoạt động từ thiện nhân đạo
- Nộp ngân sách, xây dựng ngành công nghiệp dược phát triển
4. BA CẤP NHÀ QUẢN TRỊ.
4.1. Phân loại 3 cấp nhà quản trị
Trang 94.1.1. Nhà quản trị cấp cao:
- Là nhà quản trị đứng đầu 1 tổ chức, chịu trách nhiệm về sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp
- Xây dụng chiến lược và kế hoạch cho công ty để đối phó với môi trường kinh doanh
- Giải quyết các mối quan hệ của doanh nghiệp với môi trường bên ngoài
4.1.2. Nhà quản trị cấp giữa:
- Quản trị những chức năng mà nhà quản trị cấp cao giao phó
- Thực hiện các hoạt động chức năng, nghiệp vụ trong phạm vi cho phép
4.1.3. Nhà quản trị cấp cơ sở:
- Quản trị người lao động trực tiếp
- Giám sát và chỉ huy hoạt động của công nhân, nhân viên
- Phạm vi bên trong nội bộ công ty
Trang 10Hội đồng quản trị
Giám đốc
TP sản xuất
TT tổ NCPT
TT px sx
Tổng kho
TP chât lượng
TT ĐBCL
TT KTCL
TP quản trị nhân sự
TT hành chính
TT nhân sự
TP kinh doanh
TT kinh doanh
TT marketinh
TP TCKT
Kế toán trưởng
Trưởng bộ phận tài vụ
Trưởng bộ phận tài vụ
4.2. Vẽ sơ đồ 3 cấp nhà quản trị:
Đây là sơ đồ cụ thể 3 cấp nhà quản trị tại công ty dược phẩm hậu giang.
Nhà quản trị cấp cao là Hội đồng quản trị và giám đốc
Nhà quản trị cấp giữa gồm có các trưởng phòng của các phòng sản xuất, phòng
chất lượng, phòng quản trị nhân sự, phòng kinh doanh, phòng tài chính kế toán
Nhà quản trị cấp cơ sở gồm có tổ trưởng các phòng
Nhà quản trị cấp cao
NQT cấp giữa
NQT cấp
cơ sở9
Trang 115. BA KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ.
Nhà quản trị
Tư duy Giao
tiếp
Chuyên môn
Nhà quản trị
10
Trang 123 kỹ năng nhà quản trị
5.1.Kỹ năng tư duy
- Có tầm nhìn xa rộng
- Kỹ năng hoạch định
- Có kiến thức về kinh té, chính trị quốc tế và khu vực 5.2. Kỹ năng giao tiếp
- Có tư cách đạo đức
- Quản trị nguồn nhân lực
- Kỹ năng quan hệ với khách hàng
Trang 135.3.Kỹ năng chuyên môn.
- Kỹ năng về ngành nghề, chuyên môn
- Kỹ năng về quản lý kinh tế
5.4. Mối quan hệ 3 kỹ năng trong một cấp quản trị
Theo biểu đồ ta thấy
Nhà quản trị cấp cao cần cho mình kỹ năng tư duy và giao tiếp hơn so với nhà quản trị cấp giữa và cơ sở
Còn nhà quản trị cấp cơ sở lại cần cho mình kỹ năng chuyên môn cao
Đối với mỗi nhà quản trị thì cần riêng cho mình những kỹ năng khác nhau để làm tốt nhiệm vụ
Để hiểu rõ hơn chúng ta sẽ đi vào cụ thể kỹ năng của từng nhà quản trị
5.4.1. Nhà quản trị cấp cao
- Kỹ năng tư duy:
Cần có đề ra mục tiêu tầm nhìn, chiến lược kinh doanh, tổ chức bộ máy công ty
Khả năng ứng phó, tư duy nhạy bén nhanh nhẹ trong mọi trường hợp
VD: khi có sự thay đổi dịch bệnh thì nhà quản trị phải nhanh nhẹn chuyển hướng sản xuất để cung cấp sản phẩm cho thị trường đưa về lợi nhuận cao cho công ty
- Kỹ năng giao tiếp:
Khéo léo trong giao tiếp với đối tác và nhân viên sẽ tạo ra hiệu quả hoạt động kinh doanh
VD: nhà quản trị quan hệ tốt với đối tác nước ngoài và được chuyển giao công nghệ sản xuất một loại dược phẩm có khả năng cạnh tranh cao sẽ đưa đến lợi nhuận cao
- Kỹ năng chuyên môn
Trang 14Hiểu rỏ pháp luật
Kỹ năng quản lý kinh tế tốt
Hiểu biết khái quát chuyên môn của từng phòng
5.4.2. Nhà quản trị cấp giữa
- Kỹ năng tư duy
Hỗ trợ hoạch định kế hoạch và giám sát tiến độ thực hiện kế hoạch của công ty
Nếu nhà quản trị cấp giữa thực hiện tốt nhiệm vụ này thì hiệu quả hoạt động công ty sẽ cao
- Kỹ năng giao tiếp:
Phải có mối quan hệ tốt với các bộ phận để nắm rõ nhưng khó khăn và điều chỉnh hoạt động
Quảng cáo maketing sản phẩm đến người sử dụng và truyền thông
- Kỹ năng chuyên môn:
Có kỹ năng chuyên môn tốt trong lĩnh vực mà mình quản lý
VD: trưởng phòng sản xuất phải đề ra được phương hướng nghiên cứu và sản xuât sao cho phù hợp và hiệu quả
VD: Trưởng phòng quản trị nhân sự phải có kỹ năng chọn người giao việc 5.4.3. Nhà quản trị cấp cơ sở
- Kỹ năng chuyên môn: Đối với nhà quản trị cấp cơ sở thì yêu cầu quan trọng nhất là kỹ năng chuyên môn vì họ là những người trực tiếp tham gia vào công việc sản xuất nghiên cứu
Với tư cách là nhà quản trị nhiệm vụ, họ là những người hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong các công việc hàng ngày và tham gia vào nghiên cứu để đưa đến sự hoàn thành mục tiêu chung trong doanh nghiệp VD: tổ trưởng tổ nghiên cứu phát triển phải học hỏi, tiếp thu công nghệ mới, phương hướng nghiên cứu mới để áp dụng vào sản xuất
- Kỹ năng tư duy: Trong kỹ năng tư duy họ phải nắm rõ phương hướng chiến lược của công ty
- Kỹ năng giao tiếp: Trong kỹ năng giao tiếp họ là những người quản lý tiếp xúc với người lao động vì thế họ phải gương mẫu thân thiện với người lao động để thấu hiểu những khó khăn và đề xuất khen thưởng, phân công và giao nhiệm vụ hợp lý
Trang 156. TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Trường Đại Học Dược Hà Nội, Quản lý và kinh tế dược (2007), NXB Y học
2 Công ty cổ phần dược Nam Hà: http://www.namhapharma.com/
3 Văn bàn pháp luật về luật dược và y tế
4 Công ty cổ phần dược phẩm OPC: http://www.opcpharma.com/