Đề tài bán hàng và cung cấp dịch vụ

Trong thơi gian thực tập tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Khải Hưng TNHH SX và TM Khải Hưng, được sự hướng dẫn tận tình của tập thể giáo viên khoa kế toán phân tích rường Cao đẳng

LỜI NÓI ĐẦU

Trong nền kinh tế nước ta hiện nay, bán hàng không chỉ là chức năng mà còn là nhiệm vụ rất quan trong đối với doanh nghiệp Đó là một nhân tố mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Khi con người biết sản xuất ra của cải vật chất thì cũng là lúc diễn ra hoạt động trao đổi hàng hóa, dùng hàng đổi hàng Nhưng hoạt động bán hàng chỉ xuất hiện khi

có nền sản xuất hàng hóa và phân công lao động

Để thực hiện lưu thông hàng hóa thì hoạt động bán hàng chiếm một vị trí khá quan trọng trong nền sản xuất hàng hóa Nếu mỗi doanh nghiệp thực hiện tốt quá trình bán hàng không chỉ mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp mà còn thúc đẩy nền sản xuất hàng hóa phát triển Do vậy các doanh nghiệp không thể xem nhẹ và thờ ơ với hoạt động bán hàng

Chính vì nhận thấy vai trò hết sức quan trong và cần thiết của hoạt động bán hàng trong từng doanh nghiệp nên em đã chọn đề tài “ Bán hàng và cung cấp dịch vụ” Để được hiểu kỹ hơn về hoạt động bán hàng, tình hình bán háng của các doanh nghiệp và những giải pháp để tăng hiệu quả bán hàng thu được lợi nhuận tối đa cho mỗi doanh nghiệp Trong thơi gian thực tập tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Khải Hưng (TNHH SX và TM Khải Hưng), được sự hướng dẫn tận tình của tập thể giáo viên khoa

kế toán phân tích rường Cao đẳng KTKT nghệ an cùng với sự giúp đỡ tận tình của cán bộ công ty TNHH SX và TM Khải Hưng em đã thực hiện tốt báo cáo thực tập của mình với

đề tài “Kế toán bán hàng và cung cấp dịch vụ”

Báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm 3 chương:

Chương I – Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH SX và

Do thời gian có hạn nên báo cáo thực tập này không thể tránh khỏi những sai sót

và khiếm khuyết Kính mong được sự chỉ bảo và đóng góp ý kiến của thầy cô giáo và các bạn để hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Chương I: SƠ LƯỢC QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG

TY TNHH SX VÀ TM KHẢI HƯNG

I Đặc điểm, tình hình của Công ty TNHH SX và TM Khải Hưng:

1.1. Sơ lược về tình hình phát triển của đơn vị:

Tên công ty :Công ty TNHH sản xuất và thương mại KHẢI HƯNG

Tên tiếng anh: Khai Hung company limited

Tên viết tắt: Khaihung co,LTD

mỹ nghệ; Kinh doanh nhà hàng, khách sạn; Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi

1.2 Quy mô hoạt động:

Sau hơn ba năm hơn ba năm hoạt động công ty đã xây dựng cho mình mạng lưới kinh doanh tương đối lớn trong địa bàn tỉnh Nghệ An và các tỉnh lân cận

Công ty có số lượng 30 cán bộ công nhân viên với các trình độ chuyên môn tương đương như sau:

Bảng 2: Mốt số chỉ tiêu và các khoản nộp ngân sách ở địa phương: (ĐVT: Đồng)

Doanh thu thuần

CHÍNH

- QUẢN TRỊ

P.KINH DOANH

Nhiệm vụ của từng phòng ban cụ thể như sau:

Giám đốc: Là người tổ chức và điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh,

công tác đầu tư phát triển của nhà máy, chịu trách nhiệm trước pháp luật

Phó giám đốc thường trực: Có chức năng tham mưu cho giám đốc về hoạt động

sản xuất kinh doanh của nhà máy, đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng được xây dựng, thực hiện và duy trì, thay mặt giám đốc giải quyết mọi việc khi giám đốc đi vắng

Phòng Tài chính - Kế toán: Có nhiệm vụ tổ chức hạch toán kinh tế về hoạt

động sản xuất kinh doanh của Nhà máy theo đúng pháp lệnh kế toán thống kê của Nhà nước, tổng hợp kết quả sản xuất kinh doanh, lập báo cáo kế toán thống kê, phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh để phục vụ cho việc kiểm tra thực hiện kế hoạch của Nhà máy.

Phòng Hành chính - Quản trị: Giám sát việc xây dựng và thực hiện thủ tục

nghiệp vụ tổ chức hành chính phù hợp với quy chế Nhà máy và pháp luật của Nhà nước, đồng thời đảm bảo trước trưởng ban ISO, trước đại diện lãnh đạo về chất lượng việc duy trì và áp dụng có hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu

chuẩn ISO 9001 – 2000 vào trong công việc hàng ngày để nâng cao chất lượng sản phẩm, hiệu quả công tác

Bộ phận kinh doanh:Dưới sự chỉ đạo trực tiếp của giám đốc về việc bán hàng, tiêu thụ sản phẩm, công nợ, đề xuất các biện pháp để xây dụng kế hoạch kinh doanh trong từng tháng,từng kỳ kinh doanh,chiến lược lâu dài nhằm mục đích giữ vững và không ngừng

mở rộng thị trường Đảm bảo hiệu quả kinh doanh của công ty tronh từng thời kỳ cụ thể

Bộ phận kỹ thuật :Dưới sự chỉ đạo trực tiếp của phó GĐ để giải quyết các công việc về thiêt kế, sản xuất ,thi công

3.Tình hình chung về công tác kế toán:

3.1 Hình thức tổ chức công tác kế toán: Công tác kế toán ở công ty được tổ chưc theo hình thức kế toán tập trung

3.2: Cơ cấu bộ máy kế toán:

- Kế toán trưởng: Là người đứng đầu trong bộ máy kế toán của nhà máy,

chịu trách nhiệm trước giám đốc về tình hình hoạt động tài chính của nhà máy, chịu trách nhiệm về tài chính đối với các cơ quan tài chính cấp trên, với thanh tra kiểm soát nhà nước.

- Kế toán bán hàng: có nhiệm vụ theo dõi nghiệp vụ mua hàng, tiêu thụ hàng hoá,

đánh giá kết qủa hoạt động kinh doanh

- Kế toán vốn bằng tiền và công nợ: là người chịu trách nhiệm trước kế toán

trưởng về các công việc liên quan đến vốn bằng tiền và thanh toán công nợ.

- Kế toán vật tư,TSCĐ và kế toán thuế: Chịu trách nhiệm trước kế toán trưởng về việc thực hiện các công việc liên quan đến phần hành kế toán vật tư, TSCĐ và lập báo cáo thuế

Thủ quỹ: Giữ và quản lý tiền mật, thủ quỹ căn cứ và phiếu thu, phiếu chi để xuất

tiền hợp lệ và hợp pháp

3.3 Hình thức sổ kế toán mà công ty đang áp dụng: Chứng từ ghi sổ.

Các sổ kế toán sự dụng gồm: Sổ đăng ký chứng từ ghi sô, Sổ cái( theo hình thức chứng

từ ghi sổ ) và các sổ chi tiết liên quan

3.4 Phương pháp hạch toán hàng tồn kho: Kê khai thương xuyên.Tức là kế toán chứng từ kế toán liên quan đến hàng tồn kho hàng ngày để ghi sổ kế toán hàng ngày, theo dõi tình hình xuất nhập tồn một cách có hệ thống.

3.5 Phương pháp kế toán chi tiết hàng tồn kho: Ghi thẻ song song.

3.6 Phương pháp tính giá thành: Theo phương thưc giản đơn

3.7 Phương pháp tính giá xuất kho vật tư,thành phẩm hàng hóa: Phương pháp bình quân kỳ cả dự trữ.

3.8 Phương thức bán hàng: bán hàng trực tiếp.

Phương pháp nộp thuế GTGT: Phương pháp khấu trừ, thuế suất 10%.

3.10 Chế độ kế toán của doanh nghiệp: Công ty áp dụng chế độ kế toán doanh nghiệp ban hành theo quyết định 48/2006/QĐ – BTC ngày 14/09/2006 của bộ trương bộ tài chính

II THỰC TRẠNG TỔ CHỨC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ Ở CÔNG TY TNHH SX VÀ TM KHẢI HƯNG

1.Tình hình công tác quản lý bán hàng và cung cấp dịch vụ

1.1 Các phương thức bán hàng, thể thức thanh toán

- Bán lẻ thu tiền trực tiếp: bán tai kho công ty trực tiếp cho khách hàng thu tiền trực tiếp

từ khách hàng

- Bán buôn: là một hình thức không thể thiếu,chủ yếu buôn qua kho Với hình thức này thì lượng hàng bán ra được lớn.

2 Kế toán chi tiết bán hàng,cung cấp dịch vụ

Hàng ngày,kế toán quản lý các nghiệp vụ kinh tế phát sinh bằng các chứng từ kế toán có liên quan

Căn cứ vào đơn đặt hàng hoặc hợp đồng kinh tế đã ký với khách hàng kế toán ghi phiếu xuất kho và hóa đơn GTGT kèm theo.Khi xuất kho thủ kho ghi tình hình xuất, tồn kho của từng loại sản phẩm, hàng hóa ghi trong thẻ kho

Công ty sử dụng hóa đơn GTGT mẫu số GTKT3/001 của Bộ trưởng Bộ tài chính Hóa đơn này được lập thành 3 liên đặt giấy than ghi một lần

Dưới đây là trích nguyên mẫu hóa đơn GTGT phát sinh trong tháng 3/2012 tai công ty:

Giá trị gia tăng Ký hiệu: KH/11P

Số: 001093 Liên 3:Nội bộ

Địa chỉ; Khối 9 - Phường Lê Mao – TP Vinh

Hình thức thanh toán: TM Số tài khoản:

3663

972000111500118500959500

2916000669000711000

2878500

GTGT: thuế

GTGTTổng cộng tiền

thanh toán

7891950

Số tiền viết bằng chữ: bảy triệu tám trăm chín mốt ngàn chín trăm năm mươi đồng

Người mua hàng Người bán hàng

(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký,đóng dấu,ghi rõ họ tên)

(có hóa đơn GTGT photo kèm theo phía sau)

Hóa đơn GTGT phải có đầy đủ chữ ký(phải là chữ ký sống), họ tên của những người liên quan và dấu của đơn vị bán

Nếu khách hàng thanh toan ngay bằng tiền mặt kế toán phải lập phiếu thu Phiếu thu được lập thành 3 liên(đặt giấy than ghi 1 lần), sau khi đã nhận đủ tiền ghi trên phếu thu thủ quỹ ký vào phiếu thu Thủ quỹ giữ một liên để ghi vào sổ quỹ.01 liên giao cho khách hàng, 01 liên lưu tại quyển nơi lập phiếu

Nếu khách hàng chưa trả tiền thì trên hóa đơn GTGT ghi hình thức thanh toán là thanh toán sau

Thủ quỹ căn cứ vào tính hợp lý, hợp pháp của chứng từ rồi xuất kho hàng hóa cho khách hàng, sau đó ký xác nhận phiếu xuất kho và lưu tại kho làm căn cứ ghi vào thẻ kho Định kỳ thủ kho gửi chứng từ xuất kho cho kế toán, sau đó kế toán vào sổ chi tiết bán hàng, sổ chi tiết tài khoản 511

Sau đây là trích nguyên mẫu phiếu xuất kho và phiếu thu phát sinh trong tháng 3/2012 tại công ty:

Số lƣợng Đơn giá Thành

tiền

Yê

u cầu

Thự

c xuất

6 Vỏ Chăn

CT(200*220)-2358/8

VCD EP (200*220)-2358/8

Phiếu thu Số: 66

Ngày 25 tháng 4 năm 2012 Nợ 111

Có 511,3331

Họ tên người nộp tiền:

Đơn vị: CTy PHƯỢNG PHƯƠNG

Địa chỉ: TX Cửa Lò – Nghệ An

Lý do nộp: Thanh toán tiền mua hàng

Số tiền:9,753,302 Viết bằng chữ: ): ): Chín triệu năm trăm bảy mươi nghìn ba trăn linh hai đồng chẵn

Kèm theo 01 chứng từ gốc

Đã nhận đủ số tiền(Viết bằng chữ): ): Chín triệu năm trăm bảy mươi nghìn ba trăn linh hai đồng chẵn

Ngày 25 tháng 4 năm 2012

Giám đốc Kế toán trưởng Người nộp tiền Người lập phiếu Thủ quỹ

(Ký,đóng dấu) (ký, họ tên) (ký,họ tên) (ký, họ tên) (ký,họ tên)

Đối với khách hang trả sau kế toán công nợ dựa vào chứng từ hóa đơn GTGT để phản ánh vào bên nợ tài khoản 131 – Phải thu của khách hàng trên sổ chi tiết thanh toán với người mua và lập chứng từ ghi sổ theo dõi donh thu tiêu thụ hàng bán ra Khi khách hàng thanh toán các khoản nợ đối với công ty kế toán dựa vào các chứng từ như phiếu thu….để phản ánh vào bên có tài khoản 131 trên sổ chi tiết theo dõi công nợ Cuối tháng

kế toán tổng hợp số liệu trên sổ chi tiết theo dõi công nợ của công ty sẽ xác định được tổng phát sinh trong kỳ và tổng nợ chưa thanh toán còn dồn đến cuối kỳ chi tiết cho từng đối tượng khách hàng

Công ty TNHH SX và TM KHẢI HƯNG là DN thương mại mua vào bán ra Sau đay là trích hóa đơn GTGT mua vào và phiếu nhập kho của công ty Kế toán căn cứ vào hóa đơn GTGT mua vào kiêm tra tính hợp lý của chứng từ rồi nhập kho

Công ty TNHH SX và TM KHẢI Mẫu số:01-VT

-Theo hóa đơn số 0005292 ngày 25 tháng 4 năm 2012 của CTY CP EVERPYA Việt Nam

-Nhập tại kho: Hàng hóa Địa điểm………

Thực nhập

EP1132

GACHUNEP1132

EP1136(150)

GACHUNEP1136

(Kí, họ tên) (kí họ tên) (kí họ tên) (hoặc bộ phận có nhu cầu)

Công ty cổ phần EVERPIA Việt

Mẫu số : 01GTKT4/001

Kí hiệu: AA/12P

Số 0005287

Tên khách hàng – Customer Mã khách hàng Customer code

Tên công ty –Company:GDB-NGHE AN-VINH-CTY TNHH SX&TM Khai Hƣng

Mã số thuế - Tax code: 2900561403 Số điện thoại tel:+84 038 837 879

Địa chỉ - Adress: 126 Trần phú Vinh Nghệ An phiếu xuất kho – take out:4543

Hình thức thanh toán – payment term Số xe – vehiclcle no

Mã hàng Tên hàng hóa

dịch vụCommodities

Kich cỡZice

Đơn vị tínhUnit

Số lƣợngQty

Đơn giáUnitprice

Thành tiềnValus

Ga chun safari

180*220160*200150*190

Chiếc ChiếcChiếc

1042

1,068,454444,6261,101,636

10,684,5401,778,5442,203,272BGNGAN01

Vỏ gối safari

160*20045*6545*65

ChiếcChiếcChiếc

42420

1,184,5991131,400136,046

4,738,3643,153,6002,720,920

BẰNG CHỬ(INWORDF):hai mươi bảy triệu tám trăm linh bảy nghìnmột trăm sau mươi tư đồng

Ghi chú – Remarks:

Người mua hang người lập kế toán trưởng giám đốc

Customer/Receiver prepared by chief accountant director

(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký,ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký,đóng dấu)

Hàng ngày , trong quá trình bán hang kế toán chi tiết sử dụng Sổ chi tiết bán hàng(Mẫu

số 35-DN) Sổ này mở theo từng sản phẩm,hàng hóa,dịch vụ đã cung cấp được khách hàng thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán

Sau đây là mẫu Sổ chi tiết bán hàng của sản phâm Ruột Gối Dày,phát sinh trong tháng 4 năm 2012

Đơn vị : CÔNG TY TNHH SX&TM KHẢI HƯNG

Địa chỉ:-126 TRẦN PHÖ – VINH – NGHỆ AN

SỔ CHI TIẾT BÁN HÀNG

Tên sản phẩm : Ruột Gối Dày

111 10 111.500 1115000

Cộng phát sinh

Doanh thu thuần

Giá vốn hàng bán -

Lãi gộp

-Cột A: Ghi ngày, tháng ghi sổ.

-Cột B,C: Ghi số hiệu, ngày tháng của chứng từ dùng để gh sổ

-Cột D: Ghi nội dung kinh tế phát sinh

-Cột E: Ghi số hiệu của tài khoản đối ứng

-Cột 1,2,3:Ghi số lượng,đơn giá, số tiền của khối lượng sản phẩm đã bán hoặc đã cung cấp

-Cột 4: Ghi số thuế GTGT nộp theo phương pháp trực tiếp, thuế TTĐB, thuế XK phải nộp tính trên doanh thu hàng bán ra của hàng hóa dịch vụ đã bán hoặc đã cung cấp

-Cột 5: Ghi số phát sinh giảm trừ vào doanh thu (nếu có) như chiết khấu thương mại, hàng bán bị trả lại, giảm giá hàng bán

Sau khi cộng số phát sinh, tính chỉ tiêu doanh thu thuần ghi vào cột 3

Chỉ tiêu giá vốn hàng bán: Ghi số giá vốn của số sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã bán.Chỉ tiêu lãi gộp= Doanh thu thuần – Giá vốn hàng bán.từ

Hàng ngày, căn cứ vào các chứng từ kế toán hoặc Bảng tỏng hợp chứng từ gốc đã được kiểm tra, được dùng làm căn cứ ghi sổ, kế toán lập chứng ghi sổ Nguyên tắc lập chứng

từ ghi sô Định kỳ 15 ngày 1 lần, kế toán tập hợp chứng từ kế toán hoặc bảng tổng hợp chứng từ gốc cùng loại để lập Chứng từ ghi sổ theo phát sinh bên có các tài khoản Các chứng từ kế toán sau kho được dùng để ghi vào Sổ, thẻ kế toán chi tiết liên quan

Dưới đây là trích nguyên bản chứng từ ghi sổ tháng 4 năm 2012

-Chƣa thu tiền 131 511 12.000.000

2.2 Kế toán tổng hợp về công tác kế toán bán hàng.

Cuối tháng căn cứ vào Chứng từ ghi sổ để ghi vao Sổ đăng ký Chứng từ ghi số, sau đó đƣợc dùng làm căn cứ để ghi vào sổ cái

Dưới đây là trích dẫn Sổ cái TK 511 – doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ và

Sổ cái TK632 – Giá vốn hàng bán tháng 4 năm 2012 của công ty

Đơn vị: Công ty TNHH SX và TM KHẢI HƯNG

Địa chỉ: 126 Trần Phú Vinh Nghệ An

SỔ CÁI

Năm :2012Tên tài khoản – Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ

Số tiền

Tháng 41.Số dư đầu kỳ2.Số phát sinh trong tháng30/04 CTGS01 30/04 Doanh thu bán sản phẩm

Số tiềnSố

Hiệu

NgàyTháng

-Hệ thống tài khoản, sổ sách, mẫu biểu kế toán dược mở một cách đầy đủ, khoa học và chặt chẽ phù hợp với quy định hiện hành của Bộ tài chính, phù hợp với đặc điểm tổ chức kinh doanh và quản lý của công ty.

2.Nhược điểm:

Bên cạnh những ưu điểm công ty còn tồn tại một số nhược điểm như: một số cong nhân viên lam việc chưa nhiệt tình, công nhân viên chức do nghỉ chế độ nên ảnh hương tới công tác quản lý, kế hoạch kinh doanh của công ty Công ty cần quản lý chặt chẽ hơn

II. Nhận xét về công tác kế toán bán hàng của công ty TNHH SX và TM KHẢI HƯNG

_Về lĩnh vục công tá quản lý quá trình bán hàng, tiêu thụ hàng hóa, công ty cơ bản thực hiện tốt việc tổ chức cũng như quản lý sản phẩm, háng hóa tiêu thụ Công ty mở sổ chi tiết bán hàng theo từng sản phẩm, hàng hóa Từ đó có thể xác dịnh được sản phẩm hàng hóa nào mang tính chất mũi nhọn, sản phẩm hàng hóa nào tiêu thụ kém nhằm đưa ra cã quyết định kinh doanh đúng đắn đem lại hiệu quả kinh tế cao

_Tính đung đắn trong việc phòng kê toán chọn và áp dụng hình thức kế toán Chứng từ ghi sổ Sự kết hợp chặt chẽ giữa ghi chép các nghiệp vụ kinh tế cũng như sự kết hợp rộng rãi trong việc hạch toán tổng hợp với hạch toán chi tiết trên cùng một hệ thống sổ sách kế toán và trong cùng một quá trình ghi chép giúp đáp ứng nhu cầu cung cấp thông tin kế toán, đầy đủ, kịp thời và chính xác