Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh NK tại công ty trách nhiệm hữu hạn TM và dịch vụ Tân Long
BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH- MARKETING KHOA THƯƠNG MẠI Tên: Phạm Thị Ánh Tuyến Lớp: 07 DTM ĐỀ ÁN MÔN HỌC 2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KĨ THUẬT TÂN LONG Chuyên ngành Thương mại Quốc tế GVHD: Ths. Đoàn Nam Hải Tp. Hồ Chí Minh, năm 2010 2 ĐIỂM VÀ NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ĐIỀM NHẬN XÉT ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………………. 3 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo, Thạc sĩ Đoàn Nam Hải- giảng viên khoa Thương mại, trường đại học Tài chính- Marketing đã chỉ dẫn và góp ý để em hoàn thành đề án môn học 2. Nhân đây em xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám đốc và các anh chị thuộc phòng Xuất nhập khẩu trong công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Kĩ thuật Tân Long đã tạo điều kiện để em hoàn thành đề án môn học này. Do những hạn chế về thời gian và tài liệu nghiên cứu nên đề án không tránh khỏi những thiếu sót. Em mong nhận được sự góp ý chân thành của Thầy để hoàn thiện hơn trong báo cáo thực tập tốt nghiệp. Sinh viên Phạm Thị Ánh Tuyến. 4 LỜI MỞ ĐẦU 1. Lí do chọn đề tài Cùng với xuất khẩu, nhập khẩu là một bộ phận quan trọng cấu thành nên thương mại quốc tế. Việt Nam đang trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, tiến đến trở thành một nước công nghiệp vào năm 2020. Chính vì vậy, bên cạnh hoạt động nhập khẩu nhằm thu ngoại tệ, phát triển nền kinh tế và nâng cao đời sống nhân dân thì chúng ta cần nhập khẩu hàng hóa, trang thiết bị kĩ thuật hiện đại để phục vụ cho nhu cầu sản xuất, tiêu dùng trong nước và xuất khẩu. Hiện nay, nhu cầu về chăm sóc sức khỏe của người dân tại Việt Nam có xu hướng ngày càng tăng, trong khi trình độ khoa học kĩ thuật chưa cho phép tự sản xuất ra nhựng trang thiết bị y tế hiện đại để đáp ứng nhu cầu ấy. Bên cạnh đó, lĩnh vực dịch vụ du lịch, ở nước ta đang trên đà phát triển với sự hình thành của hàng loạt những khu du lịch, nghỉ dưỡng và các nhà hàng, khách sạn sang trọng. Chính vì vậy hoạt động kinh doanh nhập khẩu những thiết bị y tế hiện đại cho các bệnh viện, trung tâm y tế và trang thiết bị nhà bếp phục vụ cho các khu du lịch, nghỉ dưỡng, nhà hàng khách sạn là cần thiết. Nắm bắt được xu hướng này, vào năm 2006 công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kĩ thuật Tân Long đã ra đời và tiến hành hoạt động kinh doanh nhập khẩu những trang thiết bị nêu trên. Qua bốn năm hoạt động, công ty đã đạt được những thành tựu đáng ghi nhận, tuy nhiên vẫn còn tộn tại một số mặt hạn chế cần khắc phục để thích nghi với những thay đổi của môi trường kinh doanh, từ đó nâng cao hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty. Từ những lí do trên, em đã chọn đề tài : “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kĩ thuật Tân Long.” 2. Mục tiêu của đề tài Đề tài gồm 2 mục tiêu lớn: - Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kĩ thuật Tân Long. - Đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kĩ thuật Tân Long. 2. Phương pháp nghiên cứu 5 - Phương pháp thống kê tổng hợp. - Phương pháp phân tích so sánh. 3. Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kỹ thuật Tân Long. - Thời gian: Giai đoạn 2007- 2009. 4. Kết cấu của đề tài Đề tài gồm 3 chương, cụ thể như sau: - Chương 1. Cơ sở lý luận về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu. - Chương 2. Tình hình hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kĩ thuật Tân Long. - Chương 3. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kĩ thuật Tân Long. 6 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .5 Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU .10 1.1. Khái quát về hoạt động kinh doanh nhập khẩu .10 1.1.1. Khái niệm hoạt động kinh doanh nhập khẩu .10 1.1.2. Vai trò của hoạt động kinh doanh nhập khẩu 10 1.1.2.1. Đối với nền kinh tế quốc dân 10 1.1.2.2. Đối với các doanh nghiệp 11 1.1.3. Quy trình hoạt động kinh doanh xuất khẩu 11 1.1.3.1. Nghiên cứu, tiếp cận thị trường .11 1.1.3.2. Nghiên cứu lựa chọn đối tác 12 1.1.3.3. Giao dịch và đàm phán hợp đồng ngoại thương .12 1.1.3.4. Kí kết hợp đồng ngoại thương 13 1.1.3.5. Tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu 13 1.2. Cơ sở lí luận về phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu .15 1.2.1. Khái niệm phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu 15 1.2.2. Nhiệm vụ của phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu .16 1.2.3. Nội dung phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu 16 1.2.3.1. Số lượng và giá trị 16 1.2.3.2. Phân tích doanh thu 17 1.2.3.2.1. Tổng doanh thu 17 1.2.3.2.2. Doanh thu nhập khẩu theo kết cấu 18 1.2.3.3. Phân tích chi phí kinh doanh .18 1.2.3.3.1. Tổng chi phí 18 1.2.3.3.2. Tỉ suất chi phí .19 1.2.3.3.3. Tiết kiệm chi phí .19 1.2.3.4. Phân tích lợi nhuận 20 1.2.3.4.1. Tổng lợi nhuận 20 1.2.3.4.2. Tỉ suất lợi nhuận .20 1.2.4. Phân loại các loại hình phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu .21 1.2.4.1. Căn cứ vào thời kỳ tiến hành phân tích .21 1.2.4.2. Căn cứ vào phạm vi phân tích .22 1.2.4.3. Căn cứ vào thời điểm hoạt động phân tích .22 1.2.4.4. Căn cứ vào mục đích nghiên cứu 22 1.2.5. Phương pháp phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu 22 1.2.5.1. Phương pháp so sánh .22 1.2.5.2. Phương pháp Phân tích nhân tố .24 1.2.5.3. Phương pháp hồi quy và tương quan 24 Chương 2. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KĨ THUẬT TÂN LONG 26 2.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kĩ thuật Tân Long .26 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 26 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ 27 2.1.2.1. Chức năng 27 2.1.2.2. Nhiệm vụ .27 2.1.3. Cơ cấu tổ chức quản lý và chức năng của các phòng ban .28 2.1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức và quản lý .28 7 2.1.3.2. Chức năng của các phòng ban .28 2.1.4. Các lĩnh vực kinh doanh .30 2.1.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh Nhập khẩu của công ty 30 2.1.5.1. Các nhân tố bên ngoài .31 2.1.5.1.1. Hệ thống luật và chính sách thuế nhập khẩu của nhà nước .31 2.1.5.1.2. Các nhân tố kinh tế của Việt Nam .31 2.1.5.1.3. Thói quen, thị hiếu, xu hướng tiêu dùng 32 2.1.5.1.4. Dân số và phân bố dân cư 33 2.1.5.1.5. Tốc độ phát triển và ứng dụng khoa học, kĩ thuật và công nghệ 33 2.1.5.1.6. Nhà cung cấp .34 2.1.5.1.7. Đối thủ cạnh tranh 35 2.1.5.2. Các nhân tố bên trong 35 2.1.5.2.1.Nguồn nhân lực và năng lực quản trị 35 2.1.5.2.2. Khả năng tài chính của công ty 36 2.1.5.2.3. Hệ thống cơ sở vật chất- kĩ thuật hiện có của doanh nghiệp .36 2.1.5.2.4. Khả năng marketing và nghiên cứu thị trường 37 2.2. Phân tích tình hình kinh doanh nhập khẩu của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kĩ thuật Tân Long 37 2.2.1. Kết quả hoạt kinh doanh nhập khẩu của công ty trong giai đoạn 2007- 2009 37 2.2.1.1. Cơ cấu nhóm sản phẩm .37 2.2.1.2. Cơ cấu thị trường nhập khẩu .39 2.2.1.2.1. Cơ cấu thị trường nhập khẩu thiết bị nhà bếp 39 2.2.1.2.2. Cơ cấu thị trường nhập khẩu thiết bị y tế 41 2.2.2. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu 44 2.2.2.1. Tình hình doanh thu, chi phí và lợi nhuận của công ty 44 2.2.2.2. Phân tích doanh thu .45 2.2.2.3. Phân tích chi phí 46 2.2.2.3.1. Tổng chi phí 46 2.2.2.3.2. Tỉ suất chi phí .47 2.2.2.4. Phân tích lợi nhuận 47 2.2.2.4.1. Tổng lợi nhuận 48 2.2.2.4.2. Tỉ suất lợi nhuận 48 2.2.3. Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty .49 2.2.3.1. Điểm mạnh .49 2.2.3.2. Điểm yếu 49 2.2.3.3. Cơ hội .50 2.2.3.4. Thách thức .50 Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ .51 KĨ THUẬT TÂN LONG .51 3.1. Mục tiêu và phương hướng nâng cao hiệu quả nhập khẩu .51 3.1.1. Mục tiêu 51 3.1.2. Phương hướng 51 3.2. Phân tích mô hình ma trận SWOT 52 3.2.1. Mô hình ma trận SWOT .52 3.2.2. Các chiến lược lựa chọn để thực hiện 54 3.3. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu .55 3.3.1. Giải pháp tăng nguồn vốn lưu động 55 8 3.3.1.1. Cơ sở đề xuất giải pháp .55 3.3.1.2. Nội dung thực hiện giải pháp 55 3.3.2. Giải pháp giảm chi phí biến đổi .56 3.3.2.1. Cơ sở đề xuất giải pháp .56 3.3.2.2. Nội dung thực hiện giải pháp 56 3.3.3. Giải pháp về nguồn nhân lực 57 3.3.3.1. Cơ sở đề xuất giải pháp .57 3.3.3.2. Nội dung thực hiện giải pháp 57 3.3.4. Giải pháp về xúc tiến thương mại 58 3.3.4.1. Cơ sở đề xuất giải pháp .58 3.3.4.2. Nội dung thực hiện giải pháp 58 KIẾN NGHỊ 59 KẾT LUẬN .60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 PHỤ LỤC 1 62 PHỤ LỤC 2 64 9 Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU 1.1. Khái quát về hoạt động kinh doanh nhập khẩu 1.1.1. Khái niệm hoạt động kinh doanh nhập khẩu Hoạt động kinh doanh nhập khẩu là hoạt động kinh doanh gắn liền với việc đưa hàng hóa, dịch vụ vào trong lãnh thổ Việt Nam hoặc khu vực đặc biệt nằm trong lãnh thổ Việt Nam được hưởng quy chế hải quan riêng theo quy định của pháp luật Việt Nam. 1.1.2. Vai trò của hoạt động kinh doanh nhập khẩu 1.1.2.1. Đối với nền kinh tế quốc dân - Nhập khẩu đem lại cho nền kinh tế những công nghệ hiện đại, máy móc thiết bị tiên tiến, hoàn thiện và có năng lực sản xuất hơn những công nghệ, máy móc đã có trong nước. Từ đó, nó làm tăng hiệu quả sản xuất, tăng sản lượng sản phẩm, thu nhập quốc dân. - Nhập khẩu mở rộng khả năng tiêu dùng của một nước, cho phép tiêu dùng một lượng hàng hóa lớn hơn khả năng sản xuất trong nước và tăng mức sống của nhân dân. - Xã hội ngày càng phát triển và nhu cầu của con người ngày càng phong phú và đa dạng. Thông qua con đường nhập khẩu sẽ làm đa dạng hóa mặt hàng về chủng loại, quy cách, mẫu mã thỏa mãn nhu cầu trong nước. - Nhập khẩu góp phần đáng kể vào việc xóa bỏ tình trạng độc quyền, phá vỡ nền kinh tế đóng, tự cung tự cấp. - Nhập khẩu là để tăng cường cơ sở vật chất kĩ thuật công nghệ tiên tiến, hiện đại cho sản xuất và các loại hàng hóa cho tiêu dùng mà trong nước không sản xuất hoặc trong nước có sản xuất nhưng không đáp ứng nhu cầu. Nhập khẩu còn có thể thay thế sản xuất nghĩa là nhập khẩu những thứ mà sản xuất trong nước sẽ không có lợi bằng nhập khẩu. Như vậy sẽ tác động tích cực đến sự phát triển cân đối và khai thác tiềm năng, thế mạnh của nền kinh tế quốc dân về sức lao động, vốn cơ sở vật chất, tài nguyên và khoa học kĩ thuật. 10 [...]... phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu 15 Phân tích hiệu quả kinh doanh là tiến trình đánh giá kết quả và hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp và các nhân tố ảnh hưởng cùng xu hướng vận động của chúng để làm cơ sở cho việc xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và đề xuất những biện pháp thúc đẩy và nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp 1.2.2 Nhiệm vụ của... hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu Trong môi trường kinh tế toàn cầu hóa hiện nay, các doanh nghiệp cần phải phân tích hiệu quả và hạch toán kinh doanh đầy đủ, chính xác để thích nghi với biến động của môi trường hoạt động Cùng với kế toán, việc phân tích hiệu quả kinh doanh là cung cụ quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp Việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh. .. chuẩn sao, công ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương mại và Dịch vụ Kĩ thuật Tân Long đã ra đời Công ty chính thức được thành lập ngày 06/12/2006 theo giấy phép kinh doanh số 4102048924 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp Là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài, trực thuộc công ty Charles Wembley Singapore - Tên chính thức: Công Ty Trách nhiệm Hữu hạn Thương mại và Dịch vụ Kĩ thuật Tân Long - Tên... kết quả phân tích được, đưa ra những dự báo và đề xuất những giải pháp nâng cao kết quả, hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp Từ đó, doanh nghiệp xây dựng những phương án kinh doanh mới hợp lí và hiệu quả 1.2.3 Nội dung phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu 1.2.3.1 Số lượng và giá trị Tình hình thực hiện kế hoạch tiêu thụ được phân tích ở hai mặt sản lượng và giá trị 1.2.3.1.1 Số. .. nhưng Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Kĩ Thuật Tân Long đã tạo ra cho mình một chỗ đứng vững chắc trong lĩnh vực mà mình kinh doanh Điều đó được thể hiện qua lượng khách hàng và bạn hàng mới ngày càng tăng 2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ 2.1.2.1 Chức năng - Công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Kĩ thuật Tân Long được thành lập với chức năng chủ yếu kinh doanh thương mại và dịch vụ - Thực hiện các hoạt động kinh. .. các hoạt động kinh doanh trang thiết bị y tế, nhà bếp của công ty nhằm đạt được các kế hoạch mà công ty đã đề ra theo kết quả cao nhất - Thực hiện công tác quản lý và chăm sóc khách hàng nhằm đáp ứng mọi mong đợi của khách hàng khi mua các sản phẩm của công ty 2.1.2.2 Nhiệm vụ - Nhiệm vụ của công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Kĩ thuật Tân Long chính là công việc kinh doanh, và kinh doanh phải đảm bảo... 1 Cơ cấu Tổ chức công ty Tân Long 2.1.3.2 Chức năng của các phòng ban 28 - Giám đốc: Là người chịu mọi trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của công ty, ra quyết định ký kết các văn bản, hợp đồng, đề ra phương hướng kinh doanh - Phó giám đốc kinh doanh: Là người được Giám đốc ủy nhiệm hỗ trợ Giám đốc trong việc điều hành hoạt động của công ty, theo dõi hoạt động kinh doanh của công ty - Phó giám đốc... xảy ra và tình hình hiện tại để đánh giá tình hình thực hiện nhiệm vụ kế hoạch của doanh nghiệp 1.2.5 Phương pháp phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu Ba phương pháp được sử dụng phổ biến trong phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu là phương pháp so sánh, phương pháp thay thế liên hoàn và phương pháp hồi quy 1.2.5.1 Phương pháp so sánh 22 Là phương pháp nhằm xem xét trình độ... trọng các ngành kinh tế trong GDP của Việt Nam như sau: Nông nghiệp 20.7%, Công nghiệp 40.2% và Dịch vụ 39.1%2 Như vậy, nhìn chung Tỷ trọng của ngành dịch vụ có xu hướng tăng qua các năm Đây là điều kiện thuận lợi để công ty Tân Long hoạt động vì những sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp phục vụ cho các ngành dịch vụ Y tế và nhà hàng- khách sạn - Tỷ giá hối đoái Trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu,... 2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KĨ THUẬT TÂN LONG 2.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kĩ thuật Tân Long 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Trước tình hình Việt Nam chính thức trở thành thành viên của tổ chức Thương mại thế giới (WTO), đồng thời để đáp ứng nhu cầu về hàng hóa với những tiêu chuẩn kỹ thuật và mỹ thuật . DTM ĐỀ ÁN MÔN HỌC 2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KĨ THUẬT TÂN. hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ kĩ thuật Tân Long. - Đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh