1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cho vay tiêu dùng tại nhnn & ptnt chi nhánh yên sơn - tuyên quang

73 178 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 73
Dung lượng 1,41 MB

Nội dung

B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC THNG LONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI: MT S GII PHÁP NHM NÂNG CAO HIU QU CHO VAY TIÊU DÙNG TI NHNo&PTNT CHI NHÁNH YÊN SN – TUYÊN QUANG SINH VIÊN THC HIN : NG MAI PHNG MÃ SINH VIÊN : A11074 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG HÀ NI - 2011 B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC THNG LONG o0o KHÓA LUN TT NGHIP  TÀI: MT S GII PHÁP NHM NÂNG CAO HIU QU CHO VAY TIÊU DÙNG TI NHNo&PTNT CHI NHÁNH YÊN SN – TUYÊN QUANG Giáo viên hng dn : TS. Châu ình Phng Sinh viên thc hin : ng Mai Phng Mã sinh viên : A11074 Chuyên ngành : Tài chính – Ngân hàng HÀ NI - 2011 Thang Long University Library LI CM N Em xin chân thành cm n các thy cô trng i hc Thng Long, đc bit là các thy cô khoa Qun lý, ngành Tài chính – Ngân hàng đã dìu dt em đi sut quãng đi sinh viên. Thy cô đã cho em nhiu kin thc v nghip v cng nh kin thc v xã hi. Em xin chân thành cm n Tin s Châu ình Phng đã đnh hng, giúp đ em hoàn thành chuyên đ này. Em xin cm n ban lãnh đo cùng các cô chú, anh ch cán b công tác ti Chi nhánh NHNo&PTNT huyn Yên Sn – Tuyên Quang đã giúp đ em rt nhiu trong quá trình thc tp, vit khóa lun cng nh đã to điu kin cho em trong vic tìm s liu cho đ tài khóa lun ca em. Em hy vng nhng lý lun và thc tin v cho vay tiêu dùng trong đ tài này s giúp ích cho vic nâng cao hiu qu CVTD ti Chi nhánh Yên Sn – Tuyên Quang nói riêng và cho NHNo&PTNT cùng các NHTM nói chung. Ngi cm n Sinh viên ng Mai Phng MC LC Trang CHNG 1 MT S VN  C BN V LÝ LUN CHO VAY TIÊU DÙNG 1 1.1. Khái nim cho vay tiêu dùng 1 1.2. c đim ca hot đng cho vay tiêu dùng 2 1.3. Nhng li ích ca cho vay tiêu dùng 3 1.3.1. i vi ngân hàng 3 1.3.2. i vi ngi tiêu dùng 3 1.3.3. i vi nn kinh t 3 1.4. Tm quan trng ca cho vay tiêu dùng ti Vit Nam 4 1.5. Phân loi cho vay tiêu dùng 4 1.5.1. Cn c vào mc đích vay 4 1.5.2. Cn c vào phng thc hoàn tr 5 1.5.3. Cn c vào ngun gc ca khon n 7 1.6. Hiu qu CVTD ca NHTM 8 1.6.1. Khái nim 8 1.6.2. Các ch tiêu đánh giá hiu qu CVTD 8 1.7. Các nhân t nh hng đn vic nâng cao hiu qu cho vay tiêu dùng ti NHTM 10 1.7.1. Nhóm nhân t thuc v bn thân ngân hàng 10 1.7.2. Nhóm nhân t thuc v khách hàng 12 1.7.3. Nhóm nhân t thuc v môi trng hot đng ca ngân hàng 12 1.8. Qun tr ri ro trong hot đng cho vay tiêu dùng ti các NHTM 14 1.8.1. Ri ro trong hot đng cho vay tiêu dùng 14 1.8.2. Qun tr ri ro trong hot đng cho vay tiêu dùng 15 1.9. Kinh nghim cho vay tiêu dùng ca các NHTM ti mt s nc trên th gii và bài hc đi vi các NHTM Vit Nam 20 1.9.1. Kinh nghim cho vay tiêu dùng ca các NHTM ti mt s nc 20 1.9.2. Bài hc đi vi các NHTM Vit Nam 22 KT LUN CHNG 1 23 CHNG 2 THC TRNG HOT NG CHO VAY TIÊU DÙNG TI NHNo&PTNT CHI NHÁNH YÊN SN - TUYÊN QUANG 24 2.1. Tng quan v NHNo&PTNT chi nhánh Yên Sn- Tuyên Quang 24 Thang Long University Library 2.1.1. Khái quát s hình thành và phát trin ca NHNo&PTNT Vit Nam 24 2.1.2. Khái quát s hình thành và phát trin ca NHNo&PTNT chi nhánh Yên Sn - Tuyên Quang 25 2.1.3. C cu t chc ca chi nhánh 26 2.1.4. Chc nng các phòng ban 26 2.1.5. Khái quát hot đng kinh doanh 28 2.2. Mt s vn đ v cho vay tiêu dùng ti Vit Nam 35 2.3. C s pháp lý ca hot đng cho vay tiêu dùng ti Vit Nam 36 2.4. Thc trng hiu qu cho vay tiêu dùng ti chi nhánh NHNo&PTNT huyn Yên Sn- Tuyên Quang 40 2.4.1. Khái quát tình hình cho vay tiêu dùng 40 2.4.2. Quy trình cho vay tiêu dùng ca chi nhánh NHNo&PTNT huyn Yên Sn - Tuyên Quang 40 2.4.3. Hiu qu cho vay tiêu dùng ti chi nhánh NHNo&PTNT Yên Sn – Tuyên Quang giai đon 2008 - 2010 42 2.5. ánh giá hiu qu cho vay tiêu dùng ti chi nhánh NHNo&PTNT huyn Yên Sn- Tuyên Quang 48 2.5.1. Kt qu đt đc 48 2.5.2. Nhng hn ch và nguyên nhân 50 KT LUN CHNG 2 51 CHNG 3 MT S GII PHÁP NHM NÂNG CAO HIU QU CHO VAY TIÊU DÙNG TI NHNo&PTNT CHI NHÁNH YÊN SN – TUYÊN QUANG 52 3.1. nh hng phát trin hot đng cho vay tiêu dùng ti chi nhánh NHNo&PTNT huyn Yên Sn - Tuyên Quang 52 3.1.1. nh hng hot đng kinh doanh ca NHNo&PTNT Vit Nam 52 3.1.2. nh hng hot đng cho vay tiêu dùng ca NHNo&PTNT Vit Nam nói chung và chi nhánh NHNo&PTNT huyn Yên Sn- Tuyên Quang nói riêng 53 3.2. Mt s gii pháp nâng cao hiu qu ca hot đng cho vay tiêu dùng ti chi nhánh NHNo&PTNT huyn Yên Sn - Tuyên Quang 54 3.2.1. Tng cng công tác marketing ngân hàng 54 3.2.2. Ci to c s h tng, hin đi hóa công ngh ngân hàng 55 3.2.3. Ci tin quy ch cho vay tiêu dùng 55 3.2.4. Nâng cao cht lng đi ng cán b 56 3.2.5. Tng cng công tác kim tra kim soát ni b 57 3.2.6. Các gii pháp h tr khác 58 3.3. Kin ngh 59 3.3.1. Kin ngh vi NHNo&PTNT Vit Nam 59 3.3.2. Kin ngh vi Ngân hàng Nhà nc 59 3.3.3. Kin ngh vi Chính ph 59 KT LUN CHNG 3 60 KT LUN 61 Thang Long University Library DANH MC VIT TT Ký hiu vit tt Tên đy đ CVTD Cho vay tiêu dùng DNNN Doanh nghip Nhà nc DNNQD Doanh nghip ngoài quc doanh KBNN Kho bc Nhà nc NHNN Ngân hàng Nhà nc NHNo&PTNT Ngân hàng Nông nghip và Phát trin Nông thôn NHTM Ngân hàng thng mi TCKT T chc kinh t TCTD T chc tín dng DANH MC CÁC BNG BIU, HÌNH V,  TH, CÔNG THC Trang Công thc 1.1. Công thc tính s tin thanh toán cho ngân hàng mi k hn…… 5 Công thc 1.2. Công thc quy đi ra lãi sut hiu dng…………………………… 6 Bng 1.1. Các bc trong quá trình phân tích tín dng tiêu dùng………………… 16 Bng 1.2. H thng đim s và chm đim các thông tin cá nhân c bn………… 17 Bng 1.3. Bng xp hng cá nhân………………………………………………… 18 S đ 2.1. S đ c cu t chc ca chi nhánh……………………………………. 26 Bng 2.1. Bng phân tích tình hình huy đng vn…………………………………. 28 Biu đ 2.1. Biu đ c cu các loi ngun vn theo thi gian nm 2009………. 29 Biu đ 2.2. Biu đ c cu các loi ngun vn theo thành phn kinh t nm 2010 30 Bng 2.2. Bng phân tích tình hình s dng vn………………………………… 31 Biu đ 2.3. Biu đ c cu s dng vn theo thi gian nm 2010………………. 32 Biu đ 2.4. Biu đ c cu s dng vn theo thành phn kinh t nm 2010…… 33 Bng 2.3. Bng kt qu kinh doanh giai đon 2008 – 2010 NHNo&PTNT chi nhánh Yên Sn – Tuyên Quang……………………………………………………. 34 Biu đ 2.5. Kt qu kinh doanh giai đon 2008 – 2010 NHNo&PTNT chi nhánh Yên Sn – Tuyên Quang…………………………………………………………… 34 S đ 2.2. Quy trình CVTD ca chi nhánh NHNo&PTNT Yên Sn – Tuyên Quang……………………………………………………………………………… 40 Bng 2.4. T trng CVTD trên tng d n cho vay……………………………… 42 Biu đ 2.6. Biu đ t trng d n CVTD trên tng d n cho vay…………… 42 Bng 2.5. C cu d n CVTD phân theo mc đích s dng vn………………… 43 Biu đ 2.7. C cu d n CVTD phân theo mc đích s dng vn…………… 44 Bng 2.6. C cu d n CVTD phân theo thi gian………………………………. 45 Thang Long University Library Biu đ 2.8. C cu d n CVTD phân theo thi gian…………………………… 46 Bng 2.7. Thu lãi CVTD trên tng thu lãi tín dng……………………………… 47 Biu đ 2.9. T trng thu lãi CVTD / Tng thu lãi t hot đng cho vay…………. 47 LI M U 1. S cp thit ca đ tài: Ngân hàng là mt trung gian tài chính, là mt kênh dn vn quan trng cho nn kinh t. Trong môi trng cnh tranh ngày càng gay gt, vic hoàn thin và m rng các hot đng là hng đi và phng châm cho các ngân hàng tn ti và phát trin. M rng cho vay tiêu dùng là mt hng đi nh vy. Tuy nhiên, các ngân hàng thng ch quan tâm ti cho vay các nhà sn xut kinh doanh mà cha thc s quan tâm ti giai đon cui cùng ca quá trình sn xut là tiêu dùng. Nu ch cho vay sn xut nhiu mà hàng hóa không tiêu th đc do ngi dân không có nhu cu v hàng hóa đó hoc có nhu cu nhng li không có kh nng thanh toán thì tt yu s dn ti cung vt quá cu, hàng hóa b tn kho và  đng vn. ây là mt hng đi không mi  các nc phát trin nhng li khá mi m  Vit Nam trong nhiu nm qua. Nhng thc t ngày nay cho thy khi xã hi nc ta ngày càng phát trin, không ch có các công ty, doanh nghip là cn vn đ sn xut kinh doanh, m rng th trng, mà các cá nhân cng là nhng ngi cn vn hn bao gi ht. Cuc sng càng ngày càng hin đi, mc sng ca ngi dân cng đc nâng cao, cuc sng gi đây không ch bó hp trong “n no, mc m” mà đã dn chuyn sang “n ngon, mc đp” và cng còn bit bao nhiêu nhu cu khác cn phi đc đáp ng. Gi đây, tâm lý ca ngi dân coi vic đi vay là mun s dng hàng hóa trc khi có kh nng thanh toán. áp ng lòng mong mi ca ngi dân, hot đng cho vay tiêu dùng đã đc các ngân hàng phát trin, mt mt va to thêm thu nhp cho chính ngân hàng, mt khác giúp đ cho các cá nhân có đc ngun vn đ ci thin cuc sng ca mình. Xut phát t thc tin đó, cùng vi nhng kin thc thc tin thu đc trong quá trình thc tp ti NHNo&PTNT chi nhánh Yên Sn – Tuyên Quang, em nhn thy hot đng cho vay tiêu dùng  chi nhánh vn cha nhn đc nhiu s quan tâm và đu t. Chính vì vy, vic nghiên cu thc trng và đa ra các gii pháp đ nâng cao hiu qu ca nghip v cho vay tiêu dùng là rt có ý ngha đi vi s phát trin ca chi nhánh. Do đó, em đã la chn đ tài “Mt s gii pháp nhm nâng cao hiu qu cho vay tiêu dùng ti NHNo&PTNT chi nhánh Yên Sn – Tuyên Quang”. Thang Long University Library [...]... ìm ra gi êu dùng t – Tuyên Quang, khóa lu hi ho - Tuyên Quang nói riêng tích th 3 à ph - êu dùng c ên c ên c Ph ên c êu dùng hi – Tuyên Quang – Tuyên Quang ên c 4 5 K ài Ngoài ph ài li lu êu dùng êu dùng t – Tuyên Quang à ki cho vay tiêu dùng t h nâng cao hi – Tuyên Quang CH M CHO VAY TIÊU DÙNG 1.1 Khái ni Có th kinh t êu dùng êu dùng là m ãn các v àn r lý do chính hình thành nên nghi vay v có d ph... tri ên thành Ngân ua ch à phát tri Nam nói chung và chi nhánh NHNo &PTNT huy - Tuyên Quang nói riêng ã ành t ào s ht à kh ành ngân hàng Vi nhánh NHNo &PTNT huy - Tuyên Quang hi vi ùh ình às ành ho ã quy ên m s coi tr l t à phát tri tín d ành c m à ào t ài chính ngày càng m ãnh à òng r b ành Tr ã quy ngành và chính quy c ình trong n ãnh i c ch giao Chi nhánh ã kh ng v à phát tri à các cán b , nhi mà ò 25... àh ình ình… Bên c ài tr chi tiêu c ài chính quan êu cho nhu c giáo 1 Thang Long University Library 1.2 êu dùng - Quy mô c - d lãi su t Nhu c êu dùng c th , chúng ta không th quan gây ra vào tình tr - lai cùng v ngân hàng Nhu c - ch doanh M ìv ãi su ov à công nghi ào chu k ùa, thiên tai…, nh êu dùng s à khi n i êu dùng c àng h ày c lãi su ãi su àh êu dùng ch à trình vay tiêu dùng c ìm t à hai bi àng,... hu nh - - ph Ch ên à mà không àt ài chính c tin v à tình hình tài chính c à khó thu th àng ph i phí cho công tác th duy T àng là y s àn tr ài nh ình tr kh àh ình…thì y tiêu dùng c à nhân t ào vi àm ro cho ngân hàng ên c 2 à xét àng, tuy ên r 1.3 Nh 1.3.1 êu dùng iv àng àr à chi phí cao, CVTD có nh tr - CVTD là m c àng v àng m àng và các t àm àng - T nh à phân tán r 1.3.2 hàng êu dùng - mua s - àng... “T dùng, v nghi ng c à tiêu dùng cho cá nhân” Tuy th òng tiêu dùng riêng mình, t tr ãi su Tín d tín d hi chi tr công ty b ã nêu rõ: êu àm òi h ên quan tr àn tr àng ký k cho kho g còn giá tr ãi còn l ày, 1.9.2 Bài h Vi ày càng tr ên quan tr ình hình phát tri àh àm òn r c th ên c th Vi - ta có th àh ài h à à ên Ho à lo ình r àng - Nh à ch - Vi ày òi h trình giám sát và qu cách ch àng ph m àng c 22 - -. .. c àng cho phép th c àn, theo m 6 1.5.3 - ào ngu CVTD gián ti CVTD gián ti phát sinh do nh dùng n à hình th àng mua các kho y bán l ã bán ch àng hóa hay d ày Công ty bán l à Ngân hàng ký k êu ch à lo ài s tiêu dùng ký k êu dùng ph tr ài s ài s êu dùng và bán b àng hóa cho ngân hàng Ngân hàng d ên b s êu dùng thanh toán ti góp cho ngân hàng CVTD gián ti + Cho phép ngân hàng d + Gi phí trong cho vay +... phong t êu dùng, h lý ng hành ch àng, s òn th à Chính vì v 1.8 Qu êu dùng t 1.8.1 R êu dùng H êu dùng là các kho ên có th h hàng - à dài h R V êu dùng là có th tr vay Nh ào tình tr ài nên kh ình và công vi ày bao g àn toàn không có kh món n gi - òn l àng à không th R àng gian l Do khách hàng vay tiêu dùng là các cá nhân nên các ngân hàng g ài chính c àng L ày khách hàng có th ình gian l n hàng - R ãi su... êu dùng có nhu c êu dùng êu th ì mong có thêm thu nh àng truy àm d õ êu th ào s òng quay v à th nào… kèm theo tài s c àng ch àng ph , kinh doanh cái gì, s thì m Hi ct ài, c trong vi phát tri thu hút khách hàng cá nhân, cho khách hàng vay ti không ph àm d xu ên th à hi gia có ti àc s êu dùng, êu dùng ch às à gm Trên th kinh t ìn chung ta có th Cho vay tiêu dùng là các kho tr d êu dùng, bao g êu dùng. .. c 22 - - S hành chính khác là m uan tr dùng và b àn cho ho Ho thu nh hoàn thi gia vào th ình th êu àng i : ày càng gay g òi h ày b ài tham l K vi Khi n àm c à khi Vi ã gia nh ìc ày õr ìv êu dùng trong n õ nh à Th nêu lên m lo c nh vi ã g àt và rút ra bài h ình bày t ho à nh D ìn t ên c 23 Thang Long University Library 2 TH ÊU DÙNG T - TUYÊN QUANG 2.1 T - Tuyên Quang 2.1.1 Khái quát s ình thành và phát... Nói chung kì h ìh àng là m êu c ã nêu ài vi êu này cho bi a ngân hàng òn d ào nh àng, nó còn có - xã h àng tiêu dùng c chung 9 Thang Long University Library 1.7 Các nhân t NHTM nâng cao hi 1.7.1 Nhóm nhân t - cho vay tiêu dùng t àng phát tri àng ên quy qu ình các ngân hàng ày thì các khách hàng có nhu c s àng mu ì àng có nhu c à CVTD h mình K s ó nhi - ài chính c àng ài chính s àm à lãnh ài chính c quá . cho vay tiêu dùng 40 2.4.2. Quy trình cho vay tiêu dùng ca chi nhánh NHNo& ;PTNT huyn Yên Sn - Tuyên Quang 40 2.4.3. Hiu qu cho vay tiêu dùng ti chi nhánh NHNo& ;PTNT Yên Sn – Tuyên. cho vay tiêu dùng ti NHNo& ;PTNT chi nhánh Yên Sn – Tuyên Quang. 1 CHNG 1 MT S VN  C BN V LÝ LUN CHO VAY TIÊU DÙNG 1.1. Khái nim cho vay tiêu dùng Có th nói, cho vay. NHNo& ;PTNT Vit Nam nói chung và chi nhánh NHNo& ;PTNT huyn Yên Sn- Tuyên Quang nói riêng 53 3.2. Mt s gii pháp nâng cao hiu qu ca hot đng cho vay tiêu dùng ti chi nhánh NHNo&PTNT

Ngày đăng: 09/02/2015, 14:11

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w