Tình hình tổ chức lao động tại công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi trung ương

Hơn nữa, với nền kinh tế thị trường hiện nay doanh nghiệp muốn sản xuất kinh doanh ngày càng phát triển thì không chỉ có chú trọng trong việc đổi mới quy trình công nghệ mà cần phải quan

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong khóa luận này là trung thực và chưa hề được sử dụng để bảo vệ một học vị nào cả

Tôi xin cam đoan rằng, mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện khóa luận này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trog khóa luận đều được chỉ rõ nguồn gốc Đồng thời tôi xin cam đoan rằng trong quá trình thực hiện đề tài này tại công ty tôi luôn chấp hành đúng mọi quy định của công ty nơi thực hiện đề tài

Hà Nội, ngày 03 tháng 06 năm 2014

Sinh viên

Vũ Thị Nga

LỜI CẢM ƠN

Trong quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành khóa luận này, tôi đã nhận được sự giúp đỡ tận tình của nhiều cá nhân tập thể trong và ngoài trường.Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn toàn thể các thầy cô giáo trường Đại học Nông Nghiệp Hà Nội, các thầy cô giáo trong khoa Kinh tế & PTNT đã trang

bị cho tôi những kiến thức cơ bản và những định hướng đúng đắn trong học tập

và tu dưỡng đạo đức, tạo tiền đề tốt để tôi học tập và nghiên cứu

Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo ThS Lê Thị Thanh Loan Bộ môn Chính sách - Khoa Kinh tế & PTNT trường Đại học Nông Nghiệp Hà Nội đã dành nhiều thời gian tận tình chỉ bảo, hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài này

Tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành nhất tới tập thể cán bộ công nhân viên Công ty Cổ phần Thức ăn chăn nuôi Trung Ương đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ tôi trong quá trình nghiên cứu tại công ty

Cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn người thân, gia đình và bạn bè đã động viên khích lệ, chia sẻ khó khăn cũng như giúp đỡ nhiều mặt để tôi tiến hành và hoàn thành khóa luận này

Xin trân trọng cảm ơn!

Sinh viên

Vũ Thị Nga

TÓM TẮT KHÓA LUẬN

Với nền kinh tế thị trường hiện nay doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển thì không chỉ có chú trọng việc đổi mới quy trình công nghệ mà cần phải quan tâm chú trọng đến việc tổ chức, sắp xếp phân bổ nguồn nhân lực trong doanh nghiệp để tối ưu hóa trong bộ máy hoạt động Vì có tổ chức lao động hợp lý thì hoạt động sản xuất kinh doanh mới thuận lợi và đạt được hiệu quả tốt cũng như doanh nghiệp mới tồn tại, phát triển, có chỗ đứng trên thị trường Tuy nhiên việc sử dụng những biện pháp nào, cơ chế quản lý ra sao và làm thế nào để nâng cao hiệu quả sử dụng lao động là một điều hết sức quan trọng có ý nghĩa quyết định đến việc thành công hay thất bại của doanh nghiệp đó Xuất phát từ tính cấp thiết đó tác giả chọn đề

tài:“ Tình hình tổ chức lao động tại Công ty Cổ phần Thức ăn chăn nuôi Trung Ương” để nghiên cứu

Đề tài nghiên cứu với những mục tiêu cụ thể sau: Góp phần hệ thống hóa lý luận và thực tiễn về tổ chức lao động của Công ty; Tìm hiểu tình hình tổ chức lao động tại Công ty Cổ phần Thức ăn Chăn nuôi Trung Ương trên cơ sở đó Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả tổ chức lao động tại Công ty Cổ phần Thức ăn Chăn nuôi Trung Ương trong thời gian tới

Để thực hiện được những mục tiêu nghiên cứu trên đề tài có sử dụng các phương pháp chọn điểm nghiên cứu; phương pháp thu thập số liệu thứ cấp, phương pháp thu thập số liệu sơ cấp trên cơ sở đó tổng hợp, lựa chọn rồi xử lý

số liệu với sự trợ giúp của phần mềm Excel sau đó phân tích số liệu bằng phương pháp mô tả và so sánh

Từ việc nghiên cứu cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn trên, đề tài tiến hành nghiên cứu thực trạng công tác tổ chức lao động tại công ty về cơ cấu lao động, công tác tuyển dụng, tình hình lao động, công tác đào tạo nâng cao chất lượng lao động, lương thưởng chế độ đãi ngộ, điều kiện làm việc và văn hóa công ty

Với mục tiêu nghiên cứu trên, nghiên cứu đã tìm hiểu một số kết quả nghiên cứu về tình hình tổ chức lao động tại công ty như sau: Công tác tuyển

dụng(căn cứ tuyển dụng, quy trình tuyển dụng, chính sách ưu tiên trong tuyển dụng); Thực trạng tổ chức lao động tại công ty (số lượng lao động, trình độ lao động, cơ cấu lao động theo độ tuổi và giới tính, số lao động trực tiếp lao động gián tiếp, nhu cầu nguồn nhân lực của công ty); Công tác đào tạo nâng cao chất lượng lao động; Lương thưởng và chế độ đãi ngộ đối với người lao động trong công ty; Điều kiện làm việc tại công ty;Tổ chức công tác thi đua giao lưu văn hóa tại công ty.

Trong năm 2013, công ty có tổng số lao động là 113 người trong đó có 50 lao động gián tiếp trong đó có 16 nhân viên quản lý và 34 nhân viên cơ bản còn lại là 63 lao động trực tiếp Với 75 lao động nam chiếm 66,4% và 38 lao động nữa chiếm 33,6% Lao động có trình độ đại học và trên đại học chiếm 14,16% và 26,55% là lao động có trình độ cao đẳng còn lại 59,29% là lao động có trình độ khác

Qua quá trình nghiên cứu đề tài nêu ra được một số các yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức lao động trong công ty như: Công tác tuyển dụng của công ty; Nguồn tài chính; Chất lượng lao động; Cơ sở vật chất - kỹ thuật; Điều kiện làm việc; Lương thưởng và chế độ ưu đãi

Qua nghiên cứu và phân tích kết quả, hiệu quả tổ chức lao động tại công

ty, đề tài cũng đề xuất một số giải pháp nhằm khắc phục những mặt tồn tại như: Thực hiện tốt công tác tuyển dụng; Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động; Thực hiện tốt công tác lương thưởng và đãi ngộ cho người lao động; Tạo môi trường làm việc tốt cho người lao động

MỤC LỤC

Qua tìm hiểu và phân tích chuyên đề tốt nghiệp, khóa 6, khoa Quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc Dân của tác giả Đinh Thị Hồng Cường về “Hoàn thiện TCLĐ ở Công ty vận tải Biển Bắc” Tác giả

đã nhận xét, đánh giá một cách khá chi tiết về lợi thế, thách thức trong công tác TCLĐ của công ty Từ

đó đưa ra các giải pháp để khắc phục những khó khăn, bất cập mà công ty gặp phải đó là: Triển khai hoạt động phân tích công việc; thực hiện tốt công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực; thực hiện tốt công tác tuyển dụng (công tác tuyển dụng lao động, công tác tuyển chọn); đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động cũng như Thực hiện tốt công tác đãi ngộ cho người lao động (chế độ tiền lương, chế độ quỹ lương phúc lợi) hơn nữa phải công bằng khi đánh giá thực hiện công việc đồng thời xây dựng nền văn hóa công ty lành mạnh và tạo ra môi trường tốt cho người lao động Qua tìm hiểu nghiên cứu trên cho thấy, lập luận của tác giả khá chặt chẽ và đưa ra các giải pháp cụ thể có

phương hướng cách thức thực thi tương đối rõ ràng và chi tiết 22

Bảng 4.5: Nhu cầu về nguồn nhân lực của một số phòng ban trong công ty 58

9.Bách khoa tàn thư mở Wikipedia 76

http://vi.wikipedia.org/wiki/S%E1%BB%A9c_lao_%C4%91%E1%BB%99ng 76

DANH MỤC BẢNG

Bảng 3.1 Tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty qua 3 năm 2011 – 2013 Error:Reference source not found

Bảng 3.2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty qua 3 năm 2011– 2013 .Error:Reference source not found

Bảng 4.1 Thông tin chung về lao động trong công ty năm 2013 Error: Referencesource not found

Bảng 4.2 Trình độ chuyên môn cán bộ trong công ty.Error: Reference source notfound

Bảng 4.3 Chỉ tiêu tuyển dụng lao động trong 3 năm 2011-2013 tại công ty Error:Reference source not found

Bảng 4.4 Tình hình lao động của công ty qua 3 năm 2011 - 2013 Error:Reference source not found

Bảng 4.5 Nhu cầu về nguồn nhân lực của một số phòng ban trong công ty 58Bảng 4.6 Số lao động được đào tạo nâng cao chất lượng lao động trong 3 năm 2011-2013 tại công ty Error: Reference source not foundBảng 4.7 Bảng thống kê thiết bị chính trong nhà máy của công ty Error:Reference source not found

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

Biểu đồ 4.1: Cơ cấu lao động trong công ty theo nhóm tuổi Error: Referencesource not found

Biểu đồ 4.2: Số lượng lao động của công ty trong 3 năm 2011-2013 Error:Reference source not found

Biểu đồ 4.3: Số lượng lao động trực tiếp và lao động gián tiếp tại công ty trong 3 năm 2011-2013 Error: Reference source not foundBiểu đồ 4.4: Biểu đồ mức độ hài lòng về tiền lương và đãi ngộ của công ty

Error: Reference source not found

Biểu đồ 4.5: Biểu đồ mức độ hài lòng về điều kiện làm việc của công ty Error:Reference source not found

DANH MỤC CÁC HỘP Ý KIẾN

Hộp 4.1Ý kiến của tổng giám đốc về khó khăn trong công tác tuyển dụng .Error:Reference source not found

Hộp 4.2 Ý kiến của nhân viên công ty khi nói về khó khăn trong việc ứng tuyển vào công ty Error: Reference source not foundHộp 4.3 Ý kiến trưởng phòng thương mại về việc cắt giảm lao động trong công ty

Error: Reference source not found

Hộp 4.4 Ý kiến của giám đốc nhà máy thức ăn về việc cắt giảm lao động trong công ty Error: Reference source not foundHộp 4.5 Ý kiến của công nhân nhà máy thức ăn về việc cắt giảm lao động trong công ty Error: Reference source not foundHộp 4.6 Ý kiến của tổng giám đốc về việc không đáp ứng được nhu cầu lao động trong công ty Error: Reference source not foundHộp 4.7 Ý kiến của lao động ở đơn vị bốc xếp về việc không đáp ứng được nhu cầu lao động trong công ty Error: Reference source not foundHộp 4.8 Ý kiến của cán bộ quản lý về công tác đào tạo lao động trong công ty

Error: Reference source not found

Hộp 4.9 Ý kiến của công nhân nhà máy về công tác đào tạo lao động trong công ty

Error: Reference source not found

Hộp 4.10 Ý kiến của cán bộ quản lý về chính sách lương thưởng đãi ngộ trong công ty Error: Reference source not foundHộp 4.11 Ý kiến của công nhân nhà máy về chính sách lương thưởng đãi ngộ trong công ty Error: Reference source not foundHộp 4.12 Ý kiến của lao động về điều kiện làm việc trong công ty Error:Reference source not found

Hộp 4.13 Ý kiến của công nhân nhà máy về điều kiện làm việc tại nhà máy

Error: Reference source not found

DANH MỤC MÔ HÌNH

Mô hình 2.1:Các yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến tổ chức lao động của công ty Error:Reference source not found

Mô hình 2.2: Các yếu tố khách quan ảnh hưởng đến tổ chức lao động của công ty…… Error: Reference source not found

DANH MỤC SƠ ĐỒ

Sơ đồ 3.1: Sơ đồ quy trình sản xuất sản phẩm.Error: Reference source not found

Sơ đồ 3.2: Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty .Error: Reference source not found

Sơ đồ 4.1: Quy trình tuyển dụng của công ty Error: Reference source not found

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

BHTN Bảo hiểm thất nghiệp

PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ

1.1 Tính cấp thiết

Khi một quốc gia, tổ chức, doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì cần phải có các nguồn lực của sự phát triển kinh tế như: tài nguyên thiên nhiên, vốn, khoa học – công nghệ, con người… Một nước cho dù có tài nguyên thiên nhiên phong phú, máy móc kỹ thuật hiện đại nhưng không có những con người có trình độ, có đủ khả năng khai thác các nguồn lực đó thì khó mà đạt được sự phát triển như mong muốn Hơn nữa, với nền kinh tế thị trường hiện nay doanh nghiệp muốn sản xuất kinh doanh ngày càng phát triển thì không chỉ có chú trọng trong việc đổi mới quy trình công nghệ mà cần phải quan tâm chú trọng đến việc tổ chức, sắp xếp phân bổ nguồn nhân lực trong doanh nghiệp để tối ưu hóa trong bộ máy hoạt động Đây là điều kiện để mỗi quốc gia, doanh nghiệp có thể tồn tại, phát triển, cạnh tranh, đứng vững trên thị trường hiện nay Chính vì vậy mà ngày nay, nguồn nhân lực được quan tâm chú trọng hàng đầu, được thừa nhận là yếu tố quan trọng nhất, là yếu tố có tính quyết định đến sự thành bại, uy thế, địa vị, khả năng phát triển và phát triển bền vững của mỗi quốc gia, tổ chức, doanh nghiệp Nhiều quốc gia, tổ chức, doanh nghiệp đặt con người vào vị trí trung tâm của sự phát triển và đề ra các chính sách, chiến lược phát triển nguồn nhân lực phục vụ yêu cầu của hiện tại và tương lai Nhưng tổ chức, sử dụng lao động sao cho có hiệu quả nhất lại là một vấn đề riêng biệt đặt ra trong từng tổ chức Việc sử dụng những biện pháp nào, cơ chế quản lý ra sao và làm thế nào để nâng cao hiệu quả

sử dụng lao động là một điều hết sức quan trọng có ý nghĩa quyết định đến việc thành công hay thất bại của tổ chức đó

Cũng như bao quốc gia khác Việt Nam cũng không phải ngoại lệ, đất nước đang trên con đường hội nhập kinh tế quốc tế, mở ra những cơ hội mới cho sự phát triển của nền kinh tế nhưng bên cạnh đó cũng mang lại những khó khăn

thách thức nhất định Hơn nữa, năm 2007 Việt Nam đã chính thức là thành viên của Tổ Chức Thương Mại Thế Giới WTO (World Trade Organization) do đó, muốn tồn tại và phát triển một cách bền vững thì các cơ quan Nhà nước, các tổ chức và các doanh nghiệp trong nước phải tự mình tìm ra con đường đúng đắn, phương án sản xuất kinh doanh tối ưu để tồn tại và phát triển một cách bền vững.

Với quy mô cấp quốc gia là thế vậy còn với quy mô nhỏ hơn là các tập đoàn, tổ chức, doanh nghiệp, công ty thì sao? Cũng chẳng có gì khác vì tất cả cũng đều xuất phát từ một nguyên lý là làm thế nào để tồn tại, phát triển và phát triển một cách bền vững Và Công ty Cổ phần Thức ăn chăn nuôi Trung Ương cũng thế cũng xuất phát từ nguyên lý chung ấy Hơn nữa công ty là công ty trực thuộc Nhà nước vì vậy mà việc tổ chức lao động (TCLĐ) ra sao, TCLĐ thế nào cho phù hợp với định hướng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty là rất quan trọng Vì có TCLĐ hợp lý thì hoạt động sản xuất kinh doanh mới thuận lợi và đạt được hiệu quả tốt cũng như công ty mới tồn tại, phát triển, có chỗ đứng trên thị trường trong nước vươn xa hơn là ra trường quốc tế Xuất phát từ tính cấp thiết đó tôi chọn đề tài: “

Tình hình tổ chức lao động tại Công ty Cổ phần Thức ăn chăn nuôi Trung Ương” để nghiên cứu.

1.2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài

1.2.1 Mục tiêu chung

Đề tài tìm hiểu tình hình TCLĐ tại Công ty Cổ phần Thức ăn chăn nuôi Trung Ương Trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm tổ chức hiệu quả lao động ở công ty trong thời gian tới

1.2.2 Mục tiêu cụ thể

- Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về TCLĐ của công ty;

- Tìm hiểu tình hình TCLĐ tại Công ty Cổ phần Thức ăn Chăn nuôi Trung Ương;

- Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả TCLĐ tại Công ty Cổ phần Thức ăn Chăn nuôi Trung Ương trong thời gian tới.

1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.3.1 Đối tượng nghiên cứu

- Tình hình TCLĐ ở công ty.

- Đối tượng khảo sát :

+ Nhà lãnh đạo, quản lý quá trình sản xuất kinh doanh

+ Người lao động trực tiếp tham gia vào sản xuất

1.3.2 Phạm vi nghiên cứu

- Về nội dung: Đề tài nghiên cứu tình hình TCLĐ tại Công ty Cổ phần thức ăn chăn nuôi Trung Ương

- Phạm vi không gian: Đề tài được nghiên cứu tại Công ty Cổ phần thức

ăn chăn nuôi Trung Ương trụ sở Ngọc Hồi

Địa chỉ: Km14, Quốc lộ 1A, xã Ngọc Hồi, huyện Thanh Trì, TP.Hà Nội

2.1.1.1 Khái niệm về lao động

• Khái niệm lao động

Lao động là hoạt động quan trọng nhất của con người, tạo ra của cải vật chất và các giá trị tinh thần của xã hội Lao động có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao là nhân tố quyết định sự phát triển của đất nước (Trích Bộ Luật lao động , sửa đổi và bổ sung năm 2001)

Trong kinh tế học, lao động được hiểu là một yếu tố sản xuất do con người tạo ra và là một dịch vụ hay hàng hóa Người có nhu cầu về hàng hóa này

là người sản xuất còn người cung cấp hàng hóa này là người lao động Cũng như mọi hàng hóa và dịch vụ khác, lao động được trao đổi trên thị trường, gọi là thị trường lao động Giá cả của lao động là tiền công thực tế mà người sản xuất trả cho người lao động Mức tiền công chính là mức giá của lao động (Theo: Trang tin Xúc tiến Thương mại - Bộ Nông nghiệp & PTNT, Số 02-2012)

Có nhiều định nghĩa khác nhau về lao động nhưng nhìn chung, lao động

là hoạt động có mục đích của con người nhằm thỏa mãn những nhu cầu về vật chất, tinh thần đời sống cá nhân của người lao động, nó là điều kiện tất yếu để tồn tại và phát triển của xã hội loài người.

Lao động luôn được gắn với một quá trình: Quá trình lao động là những hành động (hoạt động lao động) của con người để hoàn thành một nhiệm vụ nhất

định nào đó Quá trình lao động được xét trên 2 mặt: Về mặt vật chất: Quá trình

lao động dưới bất kì hình thái kinh tế- xã hội nào muốn tiến hành được đều phải

gồm 3 yếu tố: Bản thân lao động; Đối tượng lao động; Công cụ lao động Còn

về mặt xã hội: Quá trình lao động được thể hiện ở sự phát sinh các mối quan hệ

qua lại giữa những người lao động với nhau Các mối quan hệ đó hình thành tính tập thể, tính xã hội của lao động

•Lực lượng lao động

Theo TCLĐ quốc tế (ILO) lực lượng lao động là dân số trong độ tuổi lao động thực tế có việc làm và những người thất nghiệp Tuy nhiên thì theo Bộ Luật lao động được sửa đổi bổ sung năm 2001 thì lực lượng lao động hoạt động kinh tế bao gồm tất cả những người từ 15-55 tuổi đối với nữ và 15-60 tuổi đối với nam có việc làm và người thất nghiệp trong thời gian quan sát Trong công

ty, lực lượng lao động của công ty đó là toàn bộ lao động do công ty quản lý, sử dụng, trả lương và trả công

dư nào đó Sức lao động là khả năng lao động của con người, là điều kiện tiên quyết của mọi quá trình sản xuất và là lực lượng sản xuất sáng tạo chủ yếu của xã hội Nhưng sức lao động mới chỉ là khả năng lao động, còn lao động là sự tiêu dùng sức lao động trong hiện thực (Theo: Bách khoa toàn thư mở Wikipedia)

•Phân loại lao động trong doanh nghiệp

Theo trang Dân Kinh tế, căn cứ vào tính chất của công việc mà người lao động đảm nhận thì lao động của công ty cũng như của từng bộ phận trong công

ty được chia thành 2 loại: lao động trực tiếp và lao động gián tiếp

Lao động trực tiếp gồm những người trực tiếp tham gia vào hoạt động sản

xuất kinh doanh (SXKD) tạo ra sản phẩm hay trực tiếp thực hiện các công việc dịch vụ nhất định Cụ thể hơn thì theo nội dung công việc mà người lao động thực hiện lao động được chia thành: lao động SXKD chính, lao động SXKD phụ trợ, lao động của các hoạt động khác Hay theo năng lực và trình độ chuyên môn, lao động trực tiếp được phân thành hai loại là: lao động tay nghề cao (gồm những người đã qua đào tạo chuyên môn và có nhiều kinh nghiệm trong công việc thực tế, có khả năng đảm nhận các công việc phức tạp đòi hỏi trình độ cao); lao động có tay nghề trung bình (gồm những người đã qua đào tạo chuyên môn, nhưng thời gian công tác thực tế chưa nhiều hoặc những người chưa được đào tạo qua trường lớp chuyên môn nhưng có thời gian làm việc thực tế tương đối lâu kinh nghiệm có được là do học hỏi từ thực tế)

Lao động gián tiếp: Gồm những người chỉ đạo sản xuất kinh doanh trong

công ty Cụ thể hơn, theo nội dung công việc và nghề nghiệp chuyên môn, hình thức lao động này được chia thành: Nhân viên kỹ thuật, nhân viên quản lý kinh

tế, nhân viên quản lý hành chính; hay theo năng lực và trình độ chuyên môn thì được phân thành các loại: Chuyên viên chính (là những người có trình độ từ đại học trở lên có trình độ chuyên môn cao, có khả năng giải quyết các công việc mang tính tổng hợp, phức tạp); chuyên viên (là những người lao động đã tốt nghiệp đại học, trên đại học, có thời gian công tác tương đối lâu, trình độ chuyên môn tương đối cao); tập sự (gồm những người mới tốt nghiệp đại học, có thời gian công tác thực tế chưa nhiều); Nhân viên (là những người lao động gián tiếp với trình độ chuyên môn thấp, có thể đã qua đào tạo các trường lớp chuyên môn, nghiệp vụ, hoặc chưa qua đào tạo)

•Hiệu quả sử dụng lao động

Theo quan điểm của Mác-Lênin về hiệu quả sử dụng lao động là sự so sánh kết quả đạt được với chi phí bỏ ra khi bỏ ra một số lao động ít hơn để đạt được kết quả lao động nhiều hơn Các-Mác chỉ rõ bất kỳ một phương thức sản

xuất liên hiệp nào cũng cần phải có hiệu quả, đó là nguyên tắc của liên hiệp sản

xuất Mác viết: “lao động có hiệu quả nó cần có một phương thức sản xuất” và nhấn mạnh rằng “hiệu quả lao động giữ vai trò quyết định, phát triển sản xuất

là để giảm chi phí của con người, tất cả các tiến bộ khoa học đều nhằm đạt được mục tiêu đó” Xuất phát từ quan điểm trên Mác đã vạch ra bản chất của hiệu quả sử dụng lao động là “tiết kiệm và mọi sự tiết kiệm suy cho cùng là tiết kiệm thời gian và hơn thế nữa tiết kiệm thời gian không chỉ ở những khâu riêng biệt mà tiết kiệm thời gian cho toàn xã hội” Tất cả những điều đó có nghĩa là

khi giải quyết bất cứ việc gì, vấn đề thực tiễn nào với quan điểm hiệu quả trên, chúng ta luôn đứng trước sự lựa chọn các phương án, các tình huống khác nhau với khả năng cho phép chúng ta cần đạt được các phương án tốt nhất với kết quả lớn nhất và chi phí nhỏ nhất về lao động Hay theo quan điểm của F.W.Taylor

thì “con người là một công cụ lao động ”.Quan điểm này cho rằng: về bản chất

con người đa số không muốn làm việc, họ quan tâm nhiều đến cái họ kiếm được chứ không phải là công việc mà họ làm, ít người muốn và làm được những công việc đòi hỏi tính sáng tạo, độc lập, tự kiểm soát Vì thế để sử dụng lao động một cách có hiệu quả thì phải đánh giá chính xác thực trạng lao động tại doanh nghiệp mình, phải giám sát và kiểm tra chặt chẽ những người giúp việc, phải phân chia công việc ra từng bộ phận đơn giản lặp đi, lặp lại, dễ dàng học được Con người có thể chịu đựng được công việc rất nặng nhọc, vất vả khi họ được trả lương cao hơn và có thể tuân theo mức sản xuất ấn định Kết quả như ta đã biết, nhờ có phương pháp khoa học ứng dụng và TCLĐ hợp lý mà năng suất lao động (NSLĐ) đã tăng lên, nhưng sự bóc lột công nhân cũng đồng thời với chế

độ tên gọi là “chế độ vắt kiệt mồ hôi”.Ông cũng ủng hộ việc khuyến khích lao động bằng tiền là cần thiết để họ sẵn sàng làm việc như mọi người có kỷ luật

Còn theo quan điểm của Nayo cho rằng “con người muốn được cư xử như những con người” Theo ông về bản chất con người là một thành viên trong tập

thể, vị trí và thành tựu của tập thể có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với anh ta

là lợi ích cá nhân, anh ta hành động tình cảm hơn là lý chí, họ muốn cảm thấy có ích và quan trọng, muốn tham gia vào công việc chung và được nhìn nhận như một con người Vì vậy muốn khuyến khích lao động, con người làm việc cần thấy được nhu cầu của họ quan trọng hơn tiền Chính vì vậy, người sử dụng lao động phải làm sao để người lao động luôn luôn cảm thấy mình có ích và quan trọng Tức là phải tạo ra bầu không khí tốt hơn dân chủ hơn và lắng nghe ý kiến của họ.

Ta thấy rằng có khá nhiều quan điểm và nhìn nhận khác nhau về việc làm thế nào để đạt được hiệu quả sử dụng lao động nhưng nhìn chung thì ta có thể

hiểu rằng: “Muốn đạt được hiểu quả sử dụng lao động tốt nhất thì nhà sử dụng lao động phải biết cách tổ chức, sắp xếp, tạo động lực thúc đẩy tính tự giác, năng động, tư duy sáng tạo trong việc làm của nhân viên và để làm tốt được điều đó thì người sử dụng lao động phải biết quan tâm, chăm lo, hỗ trợ đúng cách và đúng mức cho cuộc sống nhân viên của mình để họ yên tâm làm việc, có như thế thì họ mới thật sự mong muốn làm việc, đầu tư tâm sức cho công ty Còn gì tuyệt hơn khi họ coi sự tồn tại và phát triển của công ty cũng như chính cuộc sống gia đình họ”

2.1.1.2 Khái niệm tổ chức lao động trong công ty

Theo từ điển tiếng Việt của Viện ngôn ngữ thì tổ chức có các nghĩa sau đây: Làm cho thành một chỉnh thể, có một cấu tạo, một cấu trúc và những chức năng nhất định; hoặc làm những gì cần thiết để tiến hành một hoạt động nào đó nhằm có được một hiệu quả lớn nhất; hay đơn giản hơn là công tác tổ chức cán

bộ Theo Chester I Barnard thì tổ chức là một hệ thống những hoạt động hay nỗ lực của hai hay nhiều người được kết hợp với nhau một cách có ý thức Còn theo Harold Koontz, Cyril Odonnell và Heinz Weihrich thì công tác tổ chức là “việc nhóm gộp các hoạt động cần thiết để đạt được các mục tiêu, là việc giao phó mỗi nhóm cho một người quản lý với quyền hạn cần thiết để giám sát nó và là việc tạo điều kiện cho sự liên kết ngang và dọc trong cơ cấu của doanh nghiệp”

Qua các quan điểm trên ta có thể hiểu “ TCLĐ là hệ thống hoạt động của con người và các mối quan hệ qua lại giữa những người lao động nhằm đạt được mục tiêu lợi ích chung của cơ quan, tổ chức hay doanh nghiệp nào đó”.

• Tổ chức lao động khác với tổ chức sản xuất ở chỗ:

TCLĐ là một hệ thống các biện pháp để đảm bảo sự hoạt động có hiệu quả của lao động sống Đối tượng của TCLĐ chỉ bao gồm hoạt động sống, yếu

tố cơ bản của quá trình sản xuất Còn tổ chức sản xuất là tổng thể các biện pháp nhằm sử dụng đầy đủ toàn bộ nguồn lao động và các điều kiện vật chất – kỹ thuật, đảm bảo cho quá trình sản xuất được tiếp tục ổn định, nhịp nhàng và kinh

tế Và đối tượng của tổ chức sản xuất là cả ba yếu tố của quá trình sản xuất

2.1.2 Chức năng tổ chức lao động trong công ty

Hoạt động tổ chức quản lý lao động của một công ty có nhiều chức năng khác nhau nhưng chủ yếu được phân chia theo nhóm các chức năng sau:

Nhóm chức năng thu hút nhân lực (tuyển dụng): Nhóm chức năng này chú trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với các phẩm chất phù hợp cho công việc của công ty Thông thường nó có hoạt động như: Dự báo và hoạch định nhân lực, phân tích công việc, phỏng vấn, trắc nghiệm, thu thập, lưu trữ và

xử lý các thông tin về nhân lực của công ty

Nhóm chức năng đào tạo – phát triển: Nhóm chức năng này chú trọng nâng cao năng lực của nhân viên, đảm bảo cho nhân viên trong công ty có kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hoàn thành tốt công việc được giao và tạo điều kiện cho nhân viên được phát triển tối đa các năng lực cá nhân Nó bao gồm các hoạt động như: Hướng nghiệp, huấn luyện, đào tạo kỹ năng thực hành cho công nhân, bồi dưỡng nâng cao trình độ lành nghề và cập nhật kiến thức quản lý, kỹ thuật công nghệ cho cán bộ quản lý và cán bộ chuyên môn nghiệp vụ

Nhóm chức năng tổ chức: Nhóm chức năng này chú trọng đến việc thiết

kế một cấu trúc tổ chức hiệu quả nhằm đảm bảo cho các hoạt động quản trị đạt

được mục tiêu của nó Nói cách khác, chức năng tổ chức bao gồm các công việc liên quan đến xác định và phân chia công việc phải làm, những người hoặc nhóm người nào sẽ làm việc gì, ai chịu trách nhiệm về những kết quả nào, các công việc sẽ được phối hợp với nhau như thế nào, ai sẽ báo cáo cho ai và những quyết định được làm ra ở cấp nào hay bộ phận nào.

Nhóm chức năng duy trì nhân lực: Nhóm chức năng này chú trọng đến việc duy trì và sử dụng có hiệu quả nhân lực trong công ty Nó gồm hai chức năng nhỏ hơn là: Kích thích, động viên nhân viên và duy trì, phát triển các mối quan hệ lao động tốt đẹp trong doanh nghiệp

2.1.3 Vai trò và ý nghĩa của tổ chức lao động đối với công ty

Ngoài ra hai yếu tố trên thì vai trò của TCLĐ còn biểu hiện ở các mặt sau: Một là giúp nhà lãnh đạo đạt được kết quả, mục đích thông qua người khác; Hai

là lập kế hoạch, xây dựng mô hình bộ máy tổ chức phù hợp; Ba là biết cách giao dịch với người khác; Bốn là cung cách TCLĐ tạo ra bộ mặt văn hóa và bầu không khí của công ty

• Ý nghĩa

TCLĐ là một thành tố quan trọng của chức năng quản trị, nó có gốc rễ và các nhánh trải rộng khắp nơi trong mọi cơ quan tổ chức TCLĐ hiện diện ở khắp các phòng ban, bất cứ cấp quản lý nào cũng có nhân viên dưới quyền vì thế đều phải có TCLĐ Cung cách quản lý tạo ra bầu không khí văn hoá cho một công

ty Đây cũng là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại của một công ty

2.1.4 Đặc điểm của tổ chức lao động

TCLĐ của một cơ quan tổ chức khác nhau được dựa trên nhiều phương diện và yếu tố khác nhau nhưng về cơ bản thì được phân chia theo các đặc điểm sau:

Tính chất của công việc: Tùy vào mỗi ngành nghề cụ thể mà có những cách thức TCLĐ khác nhau Với những công việc đòi hỏi mức độ sáng tạo, đầu

tư chất xám cao, độ tỉ mỉ tập trung cao độ thì sẽ có cách tổ chức khác với những công việc không quá đòi hỏi tính sáng tạo, chỉ cần nhìn biết và làm theo hay nói cách khác chính là dập khuôn;

Trình độ học vấn, cách nhận thức và tư duy của người lao động: Tùy thuộc vào cấp độ, trình độ chuyên môn nghiệp vụ của người lao động mà có những cách TCLĐ khác nhau Với những người lao động có trình độ học vấn cao, khả năng nhận thức tư duy nhanh nhạy thì sẽ có cách tổ chức khác với những người lao động có trình độ học vấn thấp hơn, khả năng tư duy nhận thức chậm hơn;

Mục đích, quan điểm của mỗi nhà quản lý: Tùy thuộc vào mục đích, quan điểm của nhà lãnh đạo mà có những cách TCLĐ khác nhau Với những nhà lãnh đạo có quan điểm chỉ cần lợi nhuận nhiều doanh thu cao sẽ có cách TCLĐ khác với những nhà lãnh đạo có tư duy lợi nhuận cao nhưng vẫn phải chú trọng tới tính nhân văn;

Đặc điểm, vị trí của mỗi công ty: Tùy thuộc vào quy mô, định hướng hoạt động của mỗi công ty mà nhà lãnh đạo có những cách tổ chức sắp xếp phân

công lao động để đạt được hiệu quả tốt nhất Với công ty có quy mô lớn, vị trí cao, quan trọng, chủ chốt trong ngành sẽ có cách thức tổ chức sắp xếp lao động khác với những công ty có quy mô nhỏ hơn;

Tình hình thị trường: Tình hình thị trường rất quan trọng trong việc tổ chức sắp xếp lao động trong mỗi công ty Khi thị trường dễ lưu thông, tính cạnh tranh rủi ro không cao thì cách TCLĐ hẳn sẽ khác khi thị trường trì trệ, lưu thông chậm, tính cạnh tranh rủi ro cao

2.1.5 Nội dung chủ yếu của tổ chức lao động

Trong mỗi một cơ quan tổ chức bất kì việc phân công sắp xếp TCLĐ luôn

là vấn đề đượcquan tâm hàng đầu bởi có TCLĐ hợp lí thì hiệu quả sử dụng mới cao mới đem lại năng suất cao và hiệu quả tốt nhất Muốn TCLĐ tốt thì công tác tuyển dụng đào tạo nâng cao chất lượng lao động được coi là yếu tố quyết định ngoài ra các hoạt động công đoàn, chính sách bồi dưỡng lao động để người lao động toàn tâm, hết lòng với công việc cũng rất quan trọng Để công tác TCLĐ được tốt và hiệu quả thì nhà lãnh đạo cần quan tâm đến các nội dung cơ bản chủ yếu sau:

Công tác tuyển dụng lao động: Chỉ tiêu, điều kiện tuyển dụng, những ưu

đãi để thu hút người lao động cũng như yêu cầu đối với người lao động;

Đánh giá chất lượng lao động: Đánh giá trình độ chuyên môn, nhận thức

của người lao động từ đó phân tích những điểm mạnh, lợi thế cũng như những điểm khó khăn, còn chưa tốt để xây dựng chiến lược phát triển nhân lực phù hợp tạo điều kiện không ngừng tăng NSLĐ trong công ty đồng thời đảm bảo an toàn cho người lao động;

Công tác đào tạo và nâng cao chất lượng lao động: Mở các lớp bổ túc

hay tổ chức các hoạt động trao đổi lao động giữa các phòng ban, phân xưởng, giữa các tổ với nhau để người lao động có cơ hội tiếp xúc, học hỏi và tự rút ra kinh nghiệm với mục đích nhằm đào tạo nâng cao nhận thức, trình độ chuyên

môn nghiệp vụ cho người lao động bên cạnh đó có trang bị các thiết bị cơ sở vật chất cho người lao động để tạo điều kiện làm việc thuận lợi;

Điều kiện nơi làm việc: Trang bị đầy đủ thiết bị công nghệ, bố trí hợp lý

nơi làm việc nhằm giảm nhẹ sự căng thẳng, nặng nhọc của công việc, tạo ra những điều kiện lao động thuận lợi, bầu không khí tâm lý trong tập thể, đảm bảo được sức khỏe của người lao động cũng như phù hợp với yêu cầu về tâm sinh lý lao động, vệ sinh an toàn lao động và thẩm mỹ công sở, nơi làm việc;

Lương thưởng, công đoàn và phụ cấp: Tổ chức trả lương phù hợp với số

lượng và chất lượng lao động, đóng góp các loại bảo hiểm cho người lao động cũng như sử dụng có hiệu quả chế độ phụ cấp khuyến khích vật chất cho người lao động;

Tổ chức công tác thi đua giao lưu và củng cố kỷ luật lao động: Tổ chức

các hoạt động giao lưu thường niên để tạo mối quan hệ thân thiết giữa các phòng ban các nhân viên trong công ty, kích thích sự nhiệt tình, năng động của người lao động

Như vậy, khi phân tích TCLĐ ở bất kỳ công ty, đơn vị nào, cơ sở nào cũng cần phải chú ý đến các nội dung trên

2.1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức lao động của công ty

2.1.6.1 Yếu tố chủ quan:

Mô hình 2.1:Các yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến tổ chức lao động

của công ty

Mục tiêu của công ty: Mỗi công ty có mục đích, nhiệm vụ của riêng mình

do đó các nhà lãnh đạo phải nắm rõ công việc mà công ty cần thực hiện Mỗi phòng ban đều có nhiệm vụ riêng để thực hiện được mục tiêu chung của công ty Đặc biệt, công tác tổ chức đào tạo phát triển lao động có ảnh hưởng rất lớn đến tính hiệu quả của việc hoàn thành mục tiêu vì có TCLĐ hợp lý thì việc thực hiện các mục tiêu mới thuận lợi và đạt kết quả tốt

Chất lượng nguồn lao động: Chất lượng nguồn lao động là tổng hợp các yếu tố như trình độ chuyên môn nghiệp vụ, khả năng đáp ứng công việc, khả

Mục tiêu của công ty

Tổ chức lao động trong công ty

Tổ chức lao động trong công ty

Lương thưởng và chế độ đãi ngộ người lao động Đặc điểm về cơ

sở vật chất- kỹ thuật

năng thích nghi công việc Một công ty muốn hoạt động tốt, có hiệu quả cao thì ngoài các yếu tố cơ bản như tài chính, thiết bị vật tư, marketing, cơ hội ra thì yếu

tố người lao động mang yếu tố quyết định vì dù cho nguồn tài chính, thiết bị vật

tư tốt đến đâu hay cơ hội lớn tới đâu mà không có nguồn lao động tốt thì cũng khó có thể mà thành công, đạt hiệu quả tốt được

Bầu không khí - văn hoá của công ty: Là hệ thống các giá trị, niềm tin, các chuẩn mực được chia sẻ, nó thống nhất các thành viên trong một tổ chức Trong một công ty có thể xảy ra: Một là bầu không khí khép kín, các quyết định đều được quản trị cấp cao làm ra, cấp quản trị và cấp dưới thiểu sự tin tưởng lẫn nhau; Hai là bầu không khí hòa đồng vui vẻ có sợ giúp đỡ lẫn nhau, các quyết định được đưa ra trên cơ sở có sự bàn bạc đóng góp ý kiến nhất trí của các thành viên trong công ty Các tổ chức thành công là các tổ chức nuôi dưỡng, khuyến khích sự thích ứng năng động, sáng tạo của người lao động

Nguồn tài chính của công ty: Công ty sử dụng nguồn tài chính của mình

để đầu tư mua sắm trang thiết bị, vật tư đổi mới dây chuyền sản xuất, mua dự trữ nguyên vật liệu, đầu tư cho công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Như vậy nguồn tài chính có ảnh hưởng rất lớn đến công tác TCLĐ trong công ty

Đặc điểm về cơ sở vật chất kỹ thuật: Cơ sở vật chất kỹ thuật trong công ty bao gồm: máy móc thiết bị, dây chuyền sản xuất, thiết bị văn phòng, phương tiện vận chuyển, kho bãi Máy móc thiết bị, dây chuyền sản xuất có công nghệ hiện đại đòi hỏi người lao động phải có trình độ, am hiểu về máy móc thiết bị, dây chuyền sản xuất Do đó đòi hỏi nhà quản trị phải biết sử dụng, đặt đúng người vào đúng việc có như thế thì mới mang lại hiệu quả công việc tốt nhất Thiết bị văn phòng tốt giúp nhà lãnh đạo thực hiện công việc nhanh hơn chính xác hơn hiệu quả hơn

Lương thưởng và chế độ đãi ngộ với người lao động: Là nhân tố quyết định đến việc thu hút và giữ chân người lao động Vì khi lương thưởng hợp lý và

có những quan tâm chăm lo tốt người lao động thì họ mới yên tâm và dốc toàn tâm toàn sức để làm việc, lao động, sáng tạo.

Khoa học kỹ thuật: Khoa học - kỹ thuật ngày càng phát triển đặt ra nhiều thách thức về việc TCLĐ trong mỗi công ty Nó đòi hỏi việc tăng cường đào tạo người lao động để thích nghi, đáp ứng và bắt kịp nhịp độ với guồng quay của

Tổ chức lao động trong công ty

Tổ chức lao động trong công ty

Khung cảnh kinh

tếKhoa học - kỹ

thuật

Khách hàng và dịch

công nghệ; tổ chức lại cơ cấu lực lượng lao động và thu hút nguồn nhân lực mới

có kỹ năng cao

Khách hàng mua sản phẩm của công ty: Sự hài lòng của khách hàng có quyết định lớn đối với việc sản xuất kinh doanh sản phẩm, từ đó quyết định tới doanh thu Mà doanh thu là cơ sở để đánh giá hay mang tính quyết định cho sự phát triển của công ty Vì vậy, phải bố trí nhân viên hợp lý để có thể phục vụ khách hàng một cách tốt nhất

Đối thủ cạnh tranh: Cũng là những nhân tố ảnh hưởng đến TCLĐ Đó là

sự cạnh tranh về tài nguyên nhân lực, nguyên vật liệu, giá cả Vì vậy, công ty phải biết thu hút, duy trì và phát triển lực lượng lao động, không để mất nhân tài vào tay đối thủ hay để chiếm được lợi thế tốt hơn khi đó sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn

2.2 Cơ sở thực tiễn về tình hình tổ chức lao động của công ty

2.2.1 Sự cần thiết của công tác tổ chức lao động

Lao động là nguồn chủ yếu để nâng cao tích lũy, phát triển kinh tế và củng

cố đất nước Quá trình sản xuất đồng thời là quá trình lao động để tạo ra của cải vật chất cho xã hội Quá trình sản xuất chỉ xảy ra khi có sự kết hợp giữa ba yếu tố: Bản thân lao động; đối tượng lao động; công cụ lao động, thiếu một trong ba yếu tố trên quá trình sản xuất không thể tiến hành được

Tư liệu lao động và đối tượng lao động chỉ tác động được với nhau và biến đổi thành sản phẩm khi có sức lao động của con người tác động vào Vì vậy, lao động của con người là yếu tố chính của quá trình sản xuất nên công tác tổ chức người lao động thế nào là rất quan trọng và mang tính quyết định đến thành bại của sản xuất

2.2.2 Tình hình công tác tổ chức lao động ở Việt Nam

Việt Nam là quốc gia định hướng Xã hội chủ nghĩa nên trong thời kỳ kế hoạch hóa tập trung, việc nghiên cứu, đào tạo về lĩnh vực quản lý trong doanh nghiệp cũng tương tự như các nước xã hội chủ nghĩa khác Hệ thống TCLĐ về

truyền thống có những đặc điểm sau: Công ty là một hệ thống, làm việc có nhóm

và theo dây chuyền; nhân viên và công ty có mối quan hệ ràng buộc về lợi ích

và quan hệ; chế độ tuyển dụng suốt đời cùng với các chính sách phúc lợi xã hội khác (nhà ở của Nhà nước, y tế cộng đồng, giáo dục miễn phí,…) đã mang lại sự

an toàn xã hội lớn cho người dân, đặc biệt là các cán bộ công nhân viên chức Nhà nước; trong những công ty nhà nước, một nhóm người đứng đầu sẽ quyết định định hướng, chính sách; đào tạo và phát triển được thực hiện như một quyền lợi đương nhiên của người lao động, đặc biệt cho cán bộ công nhân viên chức Nhà nước nhằm phát triển đầu tư cho xã hội; đào tạo được áp dụng theo diện rộng, đa kỹ năng; hệ thống tiền lương mang tính bình quân và dựa vào thâm niên

Hình thức xã hội chủ nghĩa trong quản trị nhân sự thể hiện tính ưu việt của chế độ xã hội chủ nghĩa so với chế độ tư bản, phong kiến Trong giai đoạn đầu nó khơi dậy trong người lao động lòng nhiệt tình cách mạng và tự nguyện làm việc cho một tương lai xã hội chủ nghĩa tươi sáng, do đó NSLĐ và sản phẩm công nghiệp có tăng lên Tuy nhiên hình thức quản trị nhân sự này đã tồn tại cứng nhắc trong một thời gian quá dài khi môi trường kinh tế, xã hội có nhiều thay đổi cơ bản vì thế nó mất đi tính ưu việt ban đầu và dần trở nên không còn khả năng kích thích người lao động tại nơi làm việc Đây chính là một trong những nguyên nhân quan trọng làm cho NSLĐ và hiệu quả kinh doanh thấp kém, các doanh nghiệp nhà nước ngày càng trở thành gánh nặng của ngân sách Nhà nước Ngoài ra còn để lại hệ lụy về ý thức kỷ luật thấp của nhiều cán bộ nhân viên Nhà nước trong giai đoạn cuối của thời kì kế hoạch hóa tập trung Trong quá trình đổi mới kinh tế, các yếu tố mới của nền kinh tế thị trường dần thay thế cho các nguyên tắc, thủ tục quản lý cũ Sự can thiệp của Nhà nước vào trong hoạt động của các doanh nghiệp giảm dần, một phương thức quản lý mới và một môi trường mới cho quản trị nhân sự Sự chuyển sang nền kinh tế đã được thực hiện trong quản trị nhân sự ở Việt Nam là quá trình chuyển từ chế độ

tuyển dụng lao động suốt đời sang chế độ lao động hợp đồng, từ hình thức đào tạo và phát triển như một quyền lợi đương nhiên của người lao động nhằm phát triển nhân lực sang hướng đầu tư cá nhân, từ hệ thống lương bình quân và theo thâm niên do Nhà nước hoạch định và chi trả sang hệ thống trả công do doanh nghiệp chịu trách nhiệm, từ việc can thiệp sâu và kiểm tra nghiêm ngặt của Nhà nước đối với các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sang việc nâng cao quyền hạn trách nhiệm của giám đốc và quyền tự chủ doanh nghiệp Sự tiến bộ của quản trị nhân sự được coi là một trong những nguyên nhân quan trọng thúc đẩy các doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả hơn.

Tuy nhiên những thách thức đối với TCLĐ trong các doanh nghiệp của Việt Nam còn rất lớn, đó là làm thế nào để TCLĐ có hiệu quả và phù hợp với từng doanh nghiệp Các doanh nghiệp cần có hệ thống TCLĐ với những chính sách về tuyển dụng, đào tạo, phát triển, trả lương, khen thưởng, đánh giá mới cho phù hợp với yêu cầu mới và cách tiếp cận quản lý lao động trong nền kinh tế thị trường

2.2.3 Kinh nghiệm tổ chức lao động trên thế giới

2.2.3.1 Kinh nghiệm tổ chức lao động của Nhật Bản

Nhật Bản hiện nay là quốc gia phát triển đứng thứ 3 thế giới sau Mỹ và Trung Quốc Nhật Bản là quốc gia có nền văn hóa truyền thống và tính nhân bản sâu sắc Xã hội Nhật có truyền thống, có đẳng cấp rõ rệt, có mục tiêu chú trọng

là liên kết, phát triển Hệ thống TCLĐ ở xứ sở Hoa Anh Đào này về truyền thống có những đặc điểm sau: Công ty là một đại gia đình, làm việc có nhóm, bạn, nhiều mối quan hệ chồng chéo; nhân viên và công ty cùng chung vận mệnh

do chế độ thâm niên và làm việc suốt đời; chế độ tuyển dụng lâu dài, có thể suốt đời; nhân viên trung thành, quan tâm đến lợi ích lâu dài, có lòng tự trọng, có tinh thần tập thể cao, chăm chỉ, tích cực, nhiệt tình trong công việc, thực hiện hết việc không hết giờ; đào tạo được áp dụng theo diện rộng, đa kỹ năng, chú trọng vấn đề chất lượng và mối quan hệ giữa đào tạo và sử dụng; lương bổng, khen

thưởng, kích thích mang tính bình quân, thâm niên vẫn là một yếu tố quan trọng làm cơ sở đề bạt, thăng tiến; phạm vi công việc rộng, nội dung phong phú; có sự phân biệt lớn giữa nam và nữ nhân viên trong tuyển dụng, đào tạo, cơ hội thăng tiến, tiền lương; ra quyết định theo nhóm, nhân viên thích tham gia quả trị.

Tuy nhiên do sự du nhập ngày càng sâu rộng của văn hóa phương Tây mà các yếu tố văn hoá, kinh tế, xã hội và công nghệ - kĩ thuật của nước Nhật đã có những thay đổi căn bản và rất nhanh Trong nhiều công ty dần hình thành sự đối nghịch về triết lý cuộc sống giữa thế hệ nhân viên trung niên và cao tuổi với lớp thanh niên Lớp thanh niên Nhật ngày nay đã tiếp nhận một phần tư duy và nếp sống phương Tây Họ ít coi trọng yếu tố trung thành với công ty như trước, đánh giá không cao tính ưu việt của chế độ tuyển dụng suốt đời Ngược lại, họ muốn

đề cao yếu tố tự do cá nhân, muốn được hưởng thụ nhiều hơn, chú trọng đến các giá trị vật chất Vì thế mà quản lý lao động Nhật Bản đã có những điều chỉnh như: các công ty vẫn trung thành với kiểu tuyển dụng suốt đời nhưng chỉ áp dụng quy chế này cho 1 số lượng nhân công nhất định; chế độ tiền lương thâm niên được bổ sung thêm các yếu tố hệ thống phẩm chất công việc, thăng tiến có tính đến các yếu tố khăng khít và kết quả thực tế thực hiện công việc Mặt khác,

để giải quyết những khó khǎn khi làm việc với các nhân viên nước ngoài, các công ty lớn của Nhật đã bắt đầu làm quen với kiểu đa quốc gia đa vǎn hoá Ngày càng nhiều các công ty lớn của Nhật sử dụng các nhà quản lý nước ngoài chẳng hạn như hãng Toyota đã tổ chức họp đại hội cổ đông ở nước ngoài hay hãng Toshiba đã cải tổ mọi thành phần trong cơ cấu hoạt động của mình, từ kế toán đến quản lý công nghệ trên phạm vi toàn thế giới, một phần là để loại bỏ những chồng chéo nhưng cũng bởi vì kiểu kinh doanh thuần tuý Nhật Bản không còn hiệu quả nữa

2.2.3.2 Kinh nghiệm tổ chức lao động của Trung Quốc

Kể từ sau thảm họa kép Động đất- Sóng thần và dò rỉ nhà máy điện hạt nhân ở Nhật Bản, Trung Quốc đã vượt lên là quốc gia phát triển đứng thứ 2 thế

giới sau Mỹ Trung Quốc là quốc gia có nền văn hóa truyền thống lịch sử lâu dài Xã hội Trung Quốc có truyền thống, có đẳng cấp phân hóa rõ rệt, có mục tiêu chú trọng phát triển là số lượng và thâm nhập Hệ thống TCLĐ ở xứ sở Gấu

Trúc này về truyền thống có những đặc điểm sau: Sự đồng thuận là yếu tố chủ chốt trong phong cách quản lý ở Trung Quốc; trong những công ty nhà nước, một nhóm người đứng đầu sẽ quyết định định hướng, chính sách; trong những công ty theo phong cách tư bản, những nhà lãnh đạo thường là người có năng lực; quan chức được bầu cử ở địa phương cũng có tầm ảnh hưởng trong giới kinh doanh; công ty là một hệ thống, làm việc có nhóm và theo dây chuyền; nhân viên và công ty có mối quan hệ ràng buộc về lợi ích và quan hệ; đào tạo được áp dụng theo diện rộng, tính thâm nhập thị trường cao, đa kỹ năng, chú trọng cả về chất lượng và số lượng; lương bổng, khen thưởng, kích thích mang tính cấp bậc và thành tích; mô tả công việc khá rõ ràng, phạm vi rộng, nội dung phong phú; có sự khác biệt rõ nét về định hướng hoạt động, chất lượng sản phẩm giữa công ty cấp Nhà nước và công ty tư nhân mang tính đơn vị nhỏ lẻ

2.2.3.3 Kinh nghiệm tổ chức lao động của phương Tây

Các nước phương Tây vốn được coi như những quốc gia văn minh hiện đại đi đầu trong các xu thế phát triển về các mặt của đời sống, văn hóa, xã hội và

hệ thống chính trị Hệ thống TCLĐ của phương Tây có những đặc điểm sau: Có

xu thế truyền bá và phổ biến văn hóa theo kiểu định hướng nhà nước; động lực phát triển của xã hội châu Âu là kinh tế, định hướng thị trường, và cạnh tranh khốc liệt; con người không được tôn trọng, đối xử đúng nghĩa mà bị đối xử và coi như những công cụ để đáp ứng mục đích kinh tế và chính trị; mục tiêu tối cao là lợi nhuận và kết quả Các quốc gia phương Tây đã xây dựng những mô hình kinh doanh rất hiệu quả tập trung vào xử lý công việc và kết quả đầu ra Những khái niệm quản lý như quản lý cá nhân hay làm việc nhóm được áp dụng triệt để nhằm sử dụng nguồn lực hiệu quả, tối đa hóa hoạt động kinh doanh, tạo

ra nhiều lợi nhuận cũng như giảm thiểu các chi phí hoạt động Với lối tổ chức

nhân sự truyền thống, họ chú trọng vào tổ chức nhân sự, trong đó NSLĐ của cá nhân được quan tâm nhiều nhất Còn theo quan điểm tổ chức nhân sự hiện đại thì họ tập trung vào làm việc nhóm hơn là cá nhân, tổ chức mang tính chiến lược hơn là theo kiểu áp đặt quan liêu hành chính, có tính chủ động hơn là bị động Nếu như một mắt xích sản xuất có thể thay thế bị phá vỡ, nhà tuyển dụng vẫn có thể dễ dàng thay thế vào đó một đơn vị kinh tế tương tự khác Tất cả những thay thế này không ảnh hưởng nhiều tới lợi nhuận và các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

2.2.4 Tổng quan các nghiên cứu trước đây về tổ chức lao động

Qua bài luận văn thạc sĩ kinh tế về “ Tổ chức và sử dụng lao động tại công ty cổ phần Cao Su Đồng Phú, tỉnh Bình Phước” của tác giả Ngô Ý Nhi

năm 2012 Tác giả đã nhận xét, đánh giá một cách khá chi tiết về lợi thế, thách thức trong công tác TCLĐ của công ty Từ đó đưa ra các giải pháp để khắc phục những khó khăn, bất cập mà công ty gặp phải như: Quy hoạch cán bộ nhân sự; quản lý và phân công lao động hay hoàn thiện công tác tuyển dụng; hoàn thiện công tác đào tạo cũng như cải tiến chính sách tiền lương; nâng cao vai trò văn hóa doanh nghiệp Tìm hiểu nghiên cứu trên cho thấy, lập luận của tác giả khá chặt chẽ, đưa ra các giải pháp thiết thực trong công ty, cũng như các giải pháp đưa ra mang tính tổng quát, tuy nhiên thì tác giả chưa chỉ rõ ra phương hướng giải quyết thật cụ thể, rõ ràng

Qua tìm hiểu và phân tích chuyên đề tốt nghiệp, khóa 6, khoa Quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc Dân của tác giả Đinh Thị Hồng Cường về

“Hoàn thiện TCLĐ ở Công ty vận tải Biển Bắc” Tác giả đã nhận xét, đánh giá

một cách khá chi tiết về lợi thế, thách thức trong công tác TCLĐ của công ty Từ

đó đưa ra các giải pháp để khắc phục những khó khăn, bất cập mà công ty gặp phải đó là: Triển khai hoạt động phân tích công việc; thực hiện tốt công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực; thực hiện tốt công tác tuyển dụng (công tác tuyển dụng lao động, công tác tuyển chọn); đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho

người lao động cũng như Thực hiện tốt công tác đãi ngộ cho người lao động (chế độ tiền lương, chế độ quỹ lương phúc lợi) hơn nữa phải công bằng khi đánh giá thực hiện công việc đồng thời xây dựng nền văn hóa công ty lành mạnh và tạo ra môi trường tốt cho người lao động Qua tìm hiểu nghiên cứu trên cho thấy, lập luận của tác giả khá chặt chẽ và đưa ra các giải pháp cụ thể có phương hướng cách thức thực thi tương đối rõ ràng và chi tiết.

PHẦN III ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP

Tên viết tắt: ViLiCo

Trụ sở và xí nghiệp sản xuất: Km14, Quốc lộ 1A, xã Ngọc Hồi, huyện Thanh Trì, TP.Hà Nội

Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất thức ăn gia súc, gia cầm, thức ăn cho thủy

sản; Trồng hoa cây cảnh; Mua bán lương thực, thực phẩm, đồ uống (không bao gồm kinh doanh quán bar), thuốc lá; Mua bán đồ dùng cá nhân và gia đình; Mua bán nguyên nhiên liệu phi nông nghiệp; Mua bán máy móc, thiết bị và phụ tùng thay thế, tạp phẩm; Xuất nhập khẩu các sản phẩm, hàng hóa công ty kinh doanh; Kinh doanh, xuất nhập khẩu các loại sản phẩm chăn nuôi, nguyên liệu dùng cho sản xuất thức ăn chăn nuôi, máy móc thiết bị linh kiện phụ tùng phục vụ nhà máy thức ăn chăn nuôi, các hệ thống thiết bị trang trại chăn nuôi, các dụng cụ chuyên dùng cho chăn nuôi và thú y( không bao gồm thuốc thú y); Cho thuê bãi kho, trong giữ xe ô tô; Dịch vụ cân điện tử phương tiện vận tải

 Lịch sử hình thành của công ty

Công ty Cổ phần Thức ăn chăn nuôi Trung ương là một doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn, có trụ sở chính tại xã Ngọc Hồi, huyện Thanh Trì, TP.Hà Nội Từ ngày đầu thành lập cho đến nay, công ty đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển và trong từng giai đoạn cũng có những chức năng và cơ cấu khác nhau

Tiền thân của Công ty Cổ phần Thức ăn chăn nuôi Trung ương là Công

ty Khai hoang cơ giới (thành lập tháng 4 năm 1964) chức năng và nhiệm vụ chủ yếu của công ty trong giai đoạn này là xây dựng cơ bản khai hoang, san ủi đắp đập làm đường xây dựng mương máng đê kè đập Tháng 11 năm 1987, công ty

đã đổi tên thành Xí nghiệp cơ khí rau quả, phục vụ trong lĩnh vực trông trọt và chế biến rau quả, cơ khí trong phục vụ chế biến rau quả Đến tháng 7 năm 1993 đổi tên thành Xí nghiệp giống gia cầm và cơ khí Ngọc Hồi Giai đoạn này công

ty chủ yếu là chăn nuôi và sản xuất giống chăn nuôi gia cầm và chế biến thức ăn chăn nuôi, ấp nở giống gà 1 ngày tuổi Tháng 4 năm 2001 đổi tên thành Công ty Thức ăn chăn nuôi Trung ương, chuyên sản xuất và chế biến thức ăn chăn nuôi phục vụ cho ngành chăn nuôi nói chung Như vậy, năm 2001 sát nhập công ty sản xuất thức ăn vật tư gia cầm và xí nghiệp giống gia cầm, cơ khí Ngọc Hồi đổi

tên thành Công ty Thức ăn chăn nuôi Trung ương Đến tháng 6 năm 2007, Công

ty đổi tên thành Công ty Cổ phần Thức ăn chăn nuôi Trung ương và sử dụng tên này cho đến nay

Công ty có hai mảng hoạt động chính đó là: Xây dựng và sản xuất kinh doanh chăn nuôi tuy nhiên thì hoạt động chủ yếu là sản xuất kinh doanh thức ăn chăn nuôi

+ Xây dựng cơ bản: Xây dựng dự án nhà máy thức ăn chăn nuôi Ngọc Hồi theo quy định 1930 ngày 02/05/2000 của Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn

+ Sản xuất kinh doanh: Chủ yếu là sản xuất và kinh doanh thức ăn gia súc

Do sự cạnh tranh của các công ty ngoài cộng với máy móc thiết bị cũ lạc hậu cho nên sản lượng sản xuất không nhiều dẫn đến kết quả sản xuất không được cao, chính vì thế dự án xây dựng nhà máy thức ăn chăn nuôi là một chủ trương đúng đắn của Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn, nhằm không ngừng nâng cao số lượng và chất lượng đáp ứng nhu cầu tiêu thụ và phù hợp với tình hình chung hiện nay Năm 2002, công ty đã hoàn thành việc xây dựng nhà máy và bắt đầu đi vào việc hoạt động Lĩnh vực kinh doanh của công ty: Chế biến thức ăn gia súc gia cầm, kinh doanh thức ăn và nguyên liệu vật tư thức ăn gia súc, công cụ chuyên ngành chăn nuôi thú y, chăn nuôi gia súc gia cầm và kinh doanh các sản phẩm chăn nuôi tươi sống, chế biến, nghiên cứu tư vấn và chuyển giao công nghệ cung ứng dịch vụ kỹ thuật về thức ăn gia súc chăn nuôi thú y

Hiện nay công ty có 210 người, trong đó nhân viên quản lý là 20 người,

40 người thuộc bộ phận lao động gián tiếp còn lại là công nhân cơ bản Cho đến nay, sau 40 năm xây dựng và phát triển, công ty luôn đứng vững trong mọi thử thách, đảm bảo duy trì sản xuất kinh doanh trong cơ chế mới Công ty Cổ phần thức ăn chăn nuôi Trung ương và tập thể cán bộ công ty đã nhận được nhiều

huân chương, bằng khen của Đảng Nhà nước, của Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn trao tặng.

3.1.2 Chức năng nhiệm vụ và hình thức tổ chức sản xuất của Công ty Cổ phần Thức ăn chăn nuôi Trung Ương

• Chức năng và nhiệm vụ

Công ty Cổ phần Thức ăn chăn nuôi Trung ương là một doanh nghiệp Nhà

nước hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và chế biến thức ăn chăn nuôi phục vụ

bà con nông dân phát triển kinh tế chăn nuôi

Nhiệm vụ của công ty là thực hiện tốt các chỉ tiêu, pháp lệnh của Nhà nước giao cho, hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh mà Bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn giao cho Thực hiện các hoạt động sản xuất tiêu thụ, nghiên cứu và nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu của bà con nông dân phục vụ cho công cuộc công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước, đảm bảo bảo toàn vốn kinh doanh có lãi đưa công ty ngày càng phát triển

Để nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm và tính cạnh tranh trên thị trường thì nhiệm vụ đề ra hiện nay và tương lai của công ty là: Thường xuyên thay đổi mặt hàng, cải tiến bao bì mẫu mã nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh; nghiên cứu và thử nghiệm sản phẩm mới có chất lượng giá cả phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường tìm biện pháp đưa sản phẩm của mình đến với

bà con nông dân ở cả vùng sâu vùng xa; củng cố thị trường trong nước và tăng sức cạnh tranh với sản phẩm cùng loại của các công ty khác trong và ngoài nước rồi tiến đến xuất khẩu

• Hình thức tổ chức sản xuất của công ty

Công ty Cổ phần Thức ăn chăn nuôi Trung ương với quy trình công nghệ sản xuất liên tục khép kín và qua các giai đoạn: nạp nguyên vật liệu, nghiền từng loại nguyên vật liệu, trộn nguyên vật liệu với nhau theo công thức đã định sẵn rồi đóng bao Sau khi sản phẩm được hoàn thành và đóng bao xong thì chuyển vào kho thành phẩm