PHI U KH O SÁT CH T L ẾU KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ẢO SÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ƯỢNG DỊCH VỤ NG D CH V ỊCH VỤ ỤKính gửi: Quý khách hàng Tân Mỹ trân trọng cảm ơn Quý khách
Trang 1PHI U KH O SÁT CH T L ẾU KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ẢO SÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ƯỢNG DỊCH VỤ NG D CH V ỊCH VỤ Ụ
Kính gửi: Quý khách hàng
Tân Mỹ trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Tân Mỹ trong thời gian vừa qua Nhằm mục đích thu thập ý kiến đóng góp và phản hồi của Quý khách, rất mong Quý khách dành chút thời gian để trả lời các câu hỏi bên dưới nhằm giúp công ty chúng tôi cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn
Họ và Tên khách hàng: ……… ………
Số điện thoại:………
Để trả lời, quý khách vui lòng đánh dấu tích () vào ô bên cạnh đáp án của mỗi câu hỏi.
Câu hỏi 1: Quý khách đang kinh doanh, sử dụng sản phẩm nào của Tân Mỹ?
Câu hỏi 2: Theo quý khách, quy trình bán hàng hiện nay của Tân Mỹ đã hợp lý chưa?
Câu hỏi 3: Thời gian quý khách nhận được hàng kể từ khi yêu cầu là bao lâu?
Câu hỏi 4: Quý khách có hài lòng với dịch vụ của Tân Mỹ hiện nay?
Trang 2 Hài lòng Bình thường
Câu hỏi 5: Quý khách có hài lòng với thái độ phục vụ của nhân viên tại Tân Mỹ không?
Câu hỏi 6: Quý khách có hài lòng với chính sách hậu mãi của Tân Mỹ không?
Câu hỏi 7: Chính sách hậu mãi của Tân Mỹ có đáp ứng được nhu cầu của quý khách?
Quý khách có ý kiến đóng góp gì khác ngoài những nội dung trên:
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………