đề cương quản trị nguồn nhân lực

ĐỀ CƯƠNG Quản trò nguồn nhân lực Giảng viên: PGS. TS. Trần Kim Dung Điạ chỉ liên lạc: ttkd@hcm.fpt.vn; Tel: 0919 591 003 1. Mô tả môn học Quản trò nguồn nhân lực (cùng với quản trò tài chính và quản trò marketing), cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng cần thiết để thực hiện ba chức năng then chốt trong điều hành quản lý doanh nghiệp: nguồn nhân lực, tài chính và marketing. Môn học chú trọng trang bò cho sinh viên những kiến thức, kỹ năng nâng cao về quản trò nguồn nhân lực trong tổ chức/doanh nghiệp. Đồng thời, môn học cũng quan tâm hướng dẫn sinh viên phát triển khả năng phan tích thực hiện các nghiên cứu về quản trò nguồn nhân lực. 2. Mục tiêu môn học: Quản trò nguồn nhân lực là lónh vực năng động và phức tạp trong cả lý thuyết lẫn thực tiễn. Môn học chú trọng giúp cho sinh viên có nhận thức đúng đắn về quản trò nguồn nhân lực, có các kiến thức và kỹ năng cần thiết để phân tích, đánh giá, và thực hiện các chính sách, hoạt động thực tiễn về QTNNL như thiết kế dòng công việc, tuyển dụng; đào tạo; đánh giá nhân viên; giải quyết các vấn đề nhân sự; động viên khuyến khích nhân viên; biết cách xây dựng chiến lược quản trò nguồn nhân lực trong mối liên hệ với các chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp. Đồng thời, chương trình cũng sẽ chú trọng phát triển khả năng độc lập nghiên cứu của sinh viên về QTNNL. Cụ thể, khi kết thúc môn học, sinh viên có khả năng: • Hiểu biết các kiến thức nâng cao về quản trò nguồn nhân lực. • Nắm được các kỹ năng, công cụ sử dụng để thực hiện các chức năng quản trò nguồn nhân lực. • Biết cách phan tích, đánh giá các nghiên cứu trong lónh vực quản trò nguồn nhân lực, hành vi của nhân viên 3. Phương pháp giảng dạy và học tập: Chương trình được thực hiện theo cách kết hợp bài giảng với nghiên cứu tình huống, thảo luận nhóm, hội thảo, học tập bằng cách giải quyết vấn đề,v.v… Trong mỗi buổi học, dưới sự hướng dẫn của giảng viên, sẽ có một nhóm sinh viên tham gia trình bày, phân tích các tình huống thực tiễn từ nơi học viên công tác tương ứng với nội dung của buổi học. 1 Một cuộc hội thảo cuối khóa học về các nghiên cứu trong lónh vực HRM nhằm giúp học viên có cơ hội học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm về cách thức thực hiện nghiên cứu khoa học, thực hiện luận văn tốt nghiệp cao học trong lónh vực quản trò nguồn nhân lực. 4. Nội dung môn học: Tuần 1: Xu hướng mới và những thách thức của quản trò nguồn nhân lực. Mục tiêu giúp học viên: • Hiểu được những xu hướng, quan điểm nhận thức mới và những thách thức trong quản trò nguồn nhân lực. • Hiểu được mối quan hệ giữa chiến lược nguồn nhân lực và chiến lược công ty Lý thuyết: • Nhận thức mới về quản trò nguồn nhân lực. • Những thách thức trong quản trò nguồn nhân lực • Chiến lược nguồn nhân lực và chiến lược công ty Trao đổi về phương pháp giảng day và học tập. Chủ đề trong từng buổi học. Thực hành: Xác đònh nhu cầu của các đối tượng hữu quan đối với hoạt động kinh doanh cuả doanh nghiệp và giải pháp nâng cao mức độ thỏa mãn. Tuần 2: Thiết kế và phân tích công việc. Mục tiêu giúp học viên: • Thiết lập dòng công việc • Biết cách lập bản chức năng nhiệm vụ cho phòng ban và mô tảù công việc cá nhân phù hợp với mục tiêu của tổ chức. Lý thuyết: • Thiết kế dòng công việc • Phân tích công việc của các phòng ban, bộ phận. • Phân tích công việc Bài tập nhóm: tình huống: Electrex, phân tích ưu nhược điểm của cơ cấu tổ chức trong các tập đoàn /công ty. Thực hành: Xác đònh nhu cầu của các đối tượng hữu quan đối với hoạt động kinh doanh cuả doanh nghiệp và giải pháp nâng cao mức độ thỏa mãn (tiếp theo). Tuần 3: Đánh giá nhân viên. Mục tiêu giúp học viên: • Biết cách thực hiện đánh giá kết quả làm việc của nhân viên theo cách chuyên nghiệp, phục vụ cho mục tiêu kinh doanh của công ty. • Biết cách đánh giá năng lực của nhân viên. 2 Lý thuyết: • BSC và KPI- cơ sở điều hành kinh doanh và đánh gía kết quả thực hiện công việc • Thiết lập mục tiêu cánhân • Quy trình thực hiện đánh giá nhân viên Chủ đề thực hành: thiết lập chương trinh đánh giá nhân viên (chính sách, quy trình, tiêu chuẩn, công cụ sử dụng) thích hợp với chiến lược của công ty. Tuần 4: Thu hút và tuyển chọn nhân viên Mục tiêu giúp học viên: • biết cách thiết lập chiến lược, chính sách tuyển chọn phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp. • có kiến thức và kỹ năng tuyển chọn, bổ nhiệm nhân sự hiện đại Lý thuyết: • Chiến lược, chính sách tuyển dụng • Kỹ năng tuyển dụng, chọn lựa Chủ đề thực hành: Hãy thiết chương trình tuyển dụng để có thể tuyển được một chuyên viên cao cấp/ CBQL cho một công ty cụ thể. (lưu ý: chính sách, quy trình, tiêu chuẩn, công cụ sử dụng) Tuần 5: Đào tạo phát triển Mục tiêu giúp học viên: • Biết cách thiết lập mô hình đào tạo cho doanh nghiệp. • Biết cách phát triển danh mục các kỹ năng cần thiết cho các chức danh trong doanh nghiệp. Lý thuyết: • Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực: hình thức, nội dung, các đánh giá hiệu quả các chương trinh đào tạo. Chủ đề thực hành: Thiết lập chương trình đào tạo, phát triển nguồn nhân lực có hiệu quả cho 1 công ty Tuần 6: Tiền lương, thưởng Mục tiêu giúp học viên: • Thiết lập hệ thống tiền lương phù hợp cho doanh nghiệp • Thiết lập chính sách thưởng phù hợp cho doanh nghiệp 3 • Lý thuyết: • Các hình thức lương trong doanh nghiệp • Chính sách lương trong doanh nghiệp; hệ thống tiền lương doanh nghiệp. • Các hình thức và chính sách thưởng trong doanh nghiệp Chủ đề thực hành: Thiết lập hệ thống tiền lương có tác dụng kích thích tốt cho CBNV tại công ty… Tuần 7,8: Thực hành trình bày 1 dự án về quản trò nguồn nhân lực của nhóm 5. Tài liệu đọc:  Gomez-Mejia L.R., Balkin D. B., Cardy R. L., (2001). Managing Human Resources.  George t. Milkovich, Joh W. Boudreau. 2002. Quản trò nguồn nhân lực.  Michael Hammer và James Champy. Tái lập công ty. Tuyên ngôn của cuộc cách mạng trong kinh doanh . NXB TP Hồ Chí Minh. 1996.  Trần Kim Dung. (2006). Quản trò nguồn nhân lực. NXB Thống kê.  http://www.workforce.com  Tài liệu tham khảo chung toàn khóa học trong file đính kèm. 6. Phương pháp đánh giá môn học: trong đó quy đònh số lần kiểm tra, bài tập hoặc tiểu luận, thi, số bài thực hành, trọng số của mỗi lần đánh giá. • Dự án/ tiểu luận môn học: 50% • Kiểm tra cuối kỳ/ tiểu luận: 50% 7. Yêu cầu đối với môn học: Tất cả học viên đọc trước tài liệu cho mỗi buổi học và mang đến lớp những câu hỏi, tình huống thực tế tương ứng với nội dung trong mỗi buổi học. Nhóm được phân công trình bày tình huống trao đổi trước với giảng viên khi thuyết trình trước lớp. 4 . trong quản trò nguồn nhân lực. • Hiểu được mối quan hệ giữa chiến lược nguồn nhân lực và chiến lược công ty Lý thuyết: • Nhận thức mới về quản trò nguồn nhân lực. • Những thách thức trong quản. ĐỀ CƯƠNG Quản trò nguồn nhân lực Giảng viên: PGS. TS. Trần Kim Dung Điạ chỉ liên lạc: ttkd@hcm.fpt.vn; Tel: 0919 591 003 1. Mô tả môn học Quản trò nguồn nhân lực (cùng với quản trò. về quản trò nguồn nhân lực. • Nắm được các kỹ năng, công cụ sử dụng để thực hiện các chức năng quản trò nguồn nhân lực. • Biết cách phan tích, đánh giá các nghiên cứu trong lónh vực quản trò nguồn