Tài liệu này dành cho sinh viên, giảng viên viên khối ngành y dược tham khảo và học tập để có những bài học bổ ích hơn, bổ trợ cho việc tìm kiếm tài liệu, giáo án, giáo trình, bài giảng các môn học khối ngành y dược
Trang 2Mở đầu: Khái niệm về LKH y tế:
Xây dựng kế hoạch là ph ơng pháp có hệ thống
nhằm đạt các mục tiêu trong t ơng lai nhờ việc sử dụng nguồn lực hiện có và sẽ có một cách hợp lý và có hiệu quả.
Trang 3Mở đầu: Các loại kế hoạch y tế:
Kế hoạch chiến l ợc hay quy hoạch : là định h ớng
phát triển cho một tỉnh, TP trực thuộc TW, đơn
vị, chuyên ngành Quy hoạch y tế phải dựa trên các tiêu chí cơ bản sau:
Công bằng
Hiệu quả
Chất l ợng
Khả thi và bền vững
Trang 4Mở đầu: Các loại kế hoạch y tế:
Kế hoạch dài hạn : là b ớc cụ thể hoá định h ớng
phát triển theo lịch trình thời gian nhiều năm với các hoạt động và phân bổ nguồn lực cần
thiết Ví dụ : Kế hoạch 5 năm
Kế hoạch một năm: là b ớc cụ thể hoá KH dài
hạn theo lịch trình thời gian từng năm
Kế hoạch hành động: KH theo từng vấn đề sức
khỏe u tiên
Trang 5Các yêu cầu khi LKH dài hạn và
KH hàng năm
KH phải đáp ứng ở mức cao nhất nhu cầu
CSSK hiện tại và trong t ơng lai.
Các giải pháp và hoạt động phải đ ợc cộng đồng
chấp nhận, sử dụng ở mức cao nhất
KH phải hài hòa giữa các lĩnh vực KCB, phòng
bệnh và trong từng lĩnh vực.
KH phải có các nội dung phát triển
KH phải dựa trên các quy định hành chính và
quy chế chuyên môn, không tách rời các yếu tố
đang chi phối sự phát triển kinh tế, xã hội của
địa ph ơng
Trang 6Các yêu cầu khi LKH dài hạn và
KH hàng năm
KH phải h ớng trọng tâm phục vụ cho những
nhóm CĐ dễ bị tổn th ơng, khả năng chi trả thấp
KH phải chú trọng tới hiệu quả khi sử dụng các
nguồn lực y tế
KH phải h ớng u tiên các nguồn lực và hoạt động
cho các vấn đề sức khỏe thuộc loại hàng hoá y tế công cộng
KH phải h ớng về các giải pháp thực hiện công
bằng y tế
KH phải đảm bảo tính khả thi và bền vững
Trang 7Mở đầu: Câu hỏi khi tiến hành lập KHYT:
1 Tình hình y tế hiện nay ra sao? có những vấn đề gì tồn tại ?
2 Những vấn đề nào đ ợc chọn là vấn đề u tiên giải quyết?
3 Mục tiêu để giải quyết các vấn đề u tiên đó là gì?
4 Sẽ áp dụng những giải pháp nào?
5 Các hoạt động cụ thể nào đ ợc thực hiện trong các giải pháp
đó ?
6 Để thực hiện các hoạt động đó cần quỹ thời gian bao nhiêu khi nào bắt đầu, khi nào kết thúc? cần có các nguồn lực
nào, bao nhiêu và ở đâu ?
7 Cần chuẩn bị gì để bảo vệ kế hoạch ?
8 Cần chuẩn bị gì để thực hiện kế hoạch và điều chỉnh kế
hoạch trong khi triển khai?
Trang 9vấn đề tồn tại
1. Vấn đề sức khoẻ: bệnh tật, tử vong
2. Nguồn lực y tế, năng lực cung cấp dịch vụ:
Thiếu hụt nhân lực; phân bổ nhân lực y tế bất
hợp lý
Thiếu ngân sách hoặc phân bổ ngân sách không
hợp lý, cung cấp tài chính không kịp thời;
Thiếu trang thiết bị, cơ sở hạ tầng không đảm
bảo
Trang 10vấn đề tồn tại
3 Tiếp cận dịch vụ y tế:
Cơ sở y tế xa dân,
Không thuận tiện giao thông,
Dân nghèo mà giá dịch vụ y tế cao
Giờ giấc không thuận tiện;
Thái độ phục vụ kém;
Phối hợp nhiều yếu tố cản trở.
Trang 11vấn đề tồn tại
5 Chất l ợng phục vụ:
Phía ng ời/ cơ sở cung cấp dịch vụ: cơ sở vật chất
cho KCB, trình độ cán bộ y tế và tính sẵn có của các nguồn thuốc.
Phía ng ời sử dụng dịch vụ: TL điều trị khỏi, TL
biến chứng do điều trị, TL chẩn đoán đúng và
TL chuyển viện; TL bệnh chữa đ ợc nh ng phải chuyển viện hoặc tử vong v.v
Trang 12 Nghèo đói; tập quán lạc hậu;
Thiếu kiến thức th ờng thức về y học; lối sống –
thói quen không có lợi cho sức khoẻ v.v
Trang 13Phân tích các yếu tố
Môi tr ờng bên trong
Môi tr ờng bên ngoài
Điểm mạnh
Con
ng ời
Kinh phí
Cơ sở vật chất
Tổ chức
& quản lý
Văn hóa
tổ chức Lãnh đạo
Chính
sách
Luật pháp
Văn hóa Kinh
tế
Trang 14 Các ban ngành đã có dự kiến giải quyết
Cộng đồng có nhiều ng ời biết
Trang 151 2 2 2
2 3 2 3
1 2 2 3
5 10 9 10 7
Trang 17Xác định mức bình th ờng của
địa ph ơng
TL ( mắc , chết…) của các địa ph ơng bên cạnh.
TL ( mắc , chết…) tại địa ph ơng mình qua các năm.
Mục tiêu KH dài hạn của Đ.ph ơng.
Chỉ tiêu trên giao.
Trang 18TL (mắc , chết ) tại địa ph …) tại địa phư
Trang 19Căn cứ Xác định vấn đề u tiên
1. Chức năng, nhiệm vụ của cơ sở y tế.
2. Những vấn đề tồn tại hiện nay và dự kiến các vấn
đề sẽ nảy sinh trong t ơng lai.
3. Mục tiêu , chỉ tiêu kế hoạch.
4. Những yếu tố bên ngoài ngành y tế:
Đặc điểm về dân c , điều kiện địa lý, khí hậu.
Nhiệm vụ của Đảng, Chính quyền
Định h ớng chiến l ợc, nhiệm vụ, kế hoạch
CSSKND đ ợc tuyến trên giao cho địa ph ơng.
Trang 20Căn cứ Xác định vấn đề u tiên
5 Những yếu tố bên trong:
Khả năng cung cấp/ huy động các nguồn lực.
Tính cấp thiết của vấn đề: Diện, mức độ và hậu quả tác
động
Khả năng CM-KT cùng hiệu quả dự kiến
Khả năng TCQL các nguồn lực
Sự chấp nhận của CĐ , cam kết của lãnh đạo CĐ đối
với các giải pháp giải quyết vấn đề đó.
6 Những bài học kinh nghiệm trong triển khai kế hoạch tr ớc
đó:
Kinh nghiệm thành công
Bài học thất bại
Bài học kinh nghiệm của địa ph ơng mình và các địa ph
ơng khác.
Trang 21xác định vấn đề u tiên:
Cho điểm 6 tiêu chí
Tính phổ biến : tần suất xuất hiện
Trang 22B¶ng tiªu chuÈn Chän V§SK u tiªn
Trang 27BàI tập
Xác định nguyên nhân của vấn đề tồn tại tại các
TYTX theo số liệu báo cáo của tỉnh:
1 Tỷ lệ ng ời ốm đến khám chữa bệnh ở trạm y tế xã là 13 % và đến
các thầy thuốc t nhân trong vùng là 45 %
2 Giá thuốc của Trạm y tế xã (TYTX) bán ra cao hơn so với giá
Trang 283 100 % số Trạm y tế xã có đầy đủ các trang thiết bị y tế và các
phòng công tác nh tiêu chuẩn của Bộ y tế
4 10 % số ng ời dân cho rằng thái độ của thầy thuốc ở Trạm y tế
xã khi khám bệnh không niềm nở
5 100 % xã có lực l ợng y tế t nhân đông hơn so với nhân viên y tế
của TYTX
6 100 % số cơ sở y tế t có đủ các loại thuốc thông th ờng và 50 %
có cả các thuốc ngoại, thuốc chuyên khoa
7 75 % số ng ời dân sống cách Trạm y tế xã khá xa, trên 30 phút
đi bộ.
Trang 29Quản lý yếu
Y tế t nhân phát triển Không có kế hoạch
Theo dõi không chặt Gần dân Phân công cán bộ không phù hợp Giờ giấc tiện lợi Lãng phí
Thái độ tốt Kỷ luật lao động kém Cho trả chậm UBND thiếu chỉ đạo
Đủ thuốc TTYTH không giám sát
Thái độ kém Không có kinh phí hoạt động Chỉ có thuốc nội Giá cả không hợp lý Thiếu thuốc
Dân ch a tin Thiếu thiết bị
Vị trí TYTX xa dân Thiếu thầy thuốc có trình độ
Giờ làm việc không phù hợp
Nhà trạm tội tàn rạm tồi tàn
Vệ sinh kém Tiếp cận kém Nguồn lực
thiếu
Trang 30xác định nguyên nhân
Kỹ thuật “nh ng vì sao vậy”
“But why” ?
Xác định đ ợc vấn đề
Đặt câu hỏi tại sao
Bỏ qua những câu trả lời không có giải pháp
Tiếp tục đặt câu hỏi tại sao ?
Trang 31Tû lÖ nhiÔm HIV tang
T¹i sao?
QHTD kh«ng
AT
TruyÒn m¸u kh«ng AT
Tiªm chÝch kh«ng AT
MÑ truyÒn cho
con
M¹i d©m tang
D©n thiÕu hiÓu biÕt
ThiÕu BCS
ThiÕu nh©n lùc ThiÕu kinh
phÝ
XN Kh«ng
XN tr íc TM
Trang 33Xác định mục tiêu
Những chú ý khi xác định mục tiêu:
Sử dụng kết quả phân tích tình hình các vấn đề
tồn tại, vấn đề u tiên và nguyên nhân gốc rễ của vấn đề
Chỉ tiêu trên giao
Nguồn lực sẵn có hoặc có thể huy động đ ợc (con
ng ời, CSVC, kinh phí, thời gian)
Kinh nghiệm thành công thất bại những năm tr ớc
Các điều kiện bên trong và ngoài
Trang 34Khái niệm
Mục tiêu trong KH là gì?
Mục tiêu là đích ta phải đi tới/ phải đạt đ ợc
Trang 36Các yêu cầu của mục tiêu:
Động từ hành động cụ thể : tránh
động từ mơ hồ: Phấn đấu, quán
triệt ( nâng, tăng, giảm, duy trì )
Đối t ợng rõ ràng
Trang 37Các yêu cầu của mục tiêu:
Chỉ chất l ợng
L ợng hoá hay phải đo đếm đ ợc
Rõ ràng về thời gian
Tính thực thi
Trang 38 Thích hợp: Đáp ứng giải quyết vấn đề;
Nhu cầu ; Nguồn lực; Chính sách/ chủ tr
ơng
Thực thi (Khả thi)
Thời gian
Trang 40Môc tiªu 2 Gi¶i
ph¸p 2
Gi¶i ph¸p 3
Môc tiªu chung
Trang 41®iÒu kiÖn vÖ sinh
m«i tr êng cña
2 Hç trî x©y dùng c¸c c«ng tr×nh vÖ sinh
Trang 42Cuối năm thứ nhất 80% các cán bộ
y tế thôn bản trong các xã đ ợc đào tạo về kỹ năng GDSK về VSMT
Hỗ trợ các ph ơng tiện GDSK Cuối năm thứ nhất trang bị đầy đủ loa đài cho 100% xã
Tổ chức GDSK tại thôn Cuối năm thứ ba có ít nhất 60000 l ợt ng ời dân huyện H ơng Trà đ ợc
tham dự các buổi TT- GDSK về các vấn đề môi tr ờng
Trang 44Biểu đồ ganntt (dạng cột ngang)
1 2 3 4 5 6
Trang 45Dàn ý viết kế hoạch y tế địa ph
ơng:
1 Tình hình chung.
1.1 Đặc điểm địa lý dân c
1.2 Đặc điểm và dự kiến tình hình phát triển kinh tế -
văn hoá-xã hội địa ph ơng trong một số năm (5 năm) 1.3 Tình hình sức khoẻ và nhu cầu chăm sóc sức khoẻ 1.4 Tình hình và khả năng cung cấp dịch vụ y tế.
1.5 Những thuận lợi, tồn tại cơ bản và vấn đề u tiên.
2 Mục tiêu tổng thể và các chỉ tiêu kế hoạch:
2.1 Mục tiêu tổng thể.
2.2 Các chỉ tiêu kế hoạch cơ bản.
Trang 46Dàn ý viết kế hoạch y tế địa ph
ơng:
3 Nội dung công tác trọng tâm:
3.1 Công tác phòng chống dịch bệnh và tăng c ờng sức khoẻ 3.2 Công tác khám chữa bệnh và phục hồi chức năng.
3.3 Thực hiện các ch ơng trình y tế của ngành , địa ph ơng
Trang 47Dàn ý viết kế hoạch y tế địa ph
Trang 48Bài tập
dựng mục tiêu, giải pháp và hoạt động để giải quyết vấn đề đó
u tiên đã xác định
Trang 49Bài tập
Hãy nghiên cứu một bản kế hoạch y tế của tỉnh/huyện và bản báo cáo đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch năm tr
ớc, qua đó đ a ra nhận xét về:
1 Bố cục của bản kế hoạch
2 Nội dung của từng mục
3 Mối quan hệ của mục tiêu & các chỉ tiêu kế hoạch chính
4 Các chỉ tiêu kế hoạch có đ ợc thể hiện bằng các hoạt động
phù hợp không?
5 Các điều kiện để thực hiện các hoạt động ?
6 Những u nh ợc điểm khác của bản kế hoạch này là gì?
7 Hãy đề xuất những điểm cần phải sắp xếp lại, sửa chữa , bổ
sung để đạt các yêu cầu của một bản kế hoạch
Trang 50Dàn ý báo cáo bàI tập nhóm:
5. Viết mục tiêu KH theo VĐSK u tiên
6. Viết giải pháp và hoạt động theo mục tiêu
7. Viết tiến trình kế hoạch tổng thể theo thời gian
8. Viết tiến trình kế hoạch chi tiết theo thời gian