giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt đọng kinh doanh của công ty tnhh tư vấn và truyền thông ginet

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG o0o KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TƢ VẤN VÀ TRUYỀN THÔNG GINET SINH VIÊN THỰC HIỆN : NGUYỄN ANH DUY MÃ SINH VIÊN : A16348 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH HÀ NỘI – 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG o0o KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TƢ VẤN VÀ TRUYỀN THÔNG GINET Giáo viên hƣớng dẫn : Th.s Trịnh Trọng Anh Sinh viên thực hiện : Nguyễn Anh Duy Mã sinh viên : A16348 Chuyên ngành : Tài chính HÀ NỘI – 2014 LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành, em xin bày tỏ lòng biết ơn tới các thầy giáo, cô giáo trường Đại Học Thăng Long, đặc biệt là Thầy giáo Th.s Trịnh Trọng Anh cùng các bác, cô chú và anh chị trong công ty TNHH Tư vấn và Truyền thông Ginet đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này. Em cũng xin cảm ơn các thầy cô giáo giảng dạy trong nhà trường đã truyền đạt cho em rất nhiều kiến thức bổ ích để thực hiện khóa luận và cũng như có được hành trang vững chắc cho sự nghiệp trong tương lai. Do giới hạn kiến thức và khả năng lý luận của bản thân còn nhiều thiếu sót và hạn chế, kính mong sự chỉ dẫn và đóng góp của các thầy cô giáo để khóa luận của em được hoàn thiện hơn. Hà Nội, ngày…tháng…năm 2014 Sinh viên Nguyễn Anh Duy LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp này do tự bản thân thực hiện có sự hỗ trợ từ giáo viên hướng dẫn và không sao chép các công trình nghiên cứu của người khác. Các dữ liệu thông tin thứ cấp sử dụng trong Khóa luận là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng. Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam đoan này! Sinh viên Nguyễn Anh Duy MỤC LỤC CHƢƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1 1.1.Khái niệm và bản chất của hiệu quả kinh doanh 1 1.1.1.Khái niệm về hiệu quả kinh doanh 1 1.1.2. Bản chất của hiệu quả kinh doanh 3 1.1.3. Phân loại hiệu quả kinh doanh 3 1.1.3.1. Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả tương đối 3 1.1.3.2. Hiệu quả trước mắt và hiệu quả lâu dài 4 1.1.3.3. Hiệu quả kinh tế - tài chính và hiệu quả kinh tế - xã hội 4 1.1.3.4. Hiệu quả tổng hợp và hiệu quả bộ phận 5 1.2. Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh 6 1.2.1. Đánh giá khái quát hiệu quả kinh doanh 6 1.2.1.1. Hệ số tổng lợi nhuận 6 1.2.1.2 Hệ số lợi nhuận hoạt động 7 1.2.1.3. Tỷ suất sinh lời trên doanh thu (ROS) 7 1.2.1.4. Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) 7 1.2.1.5. Tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA) 8 1.2.2. Phân tích hiệu quả sử dụng tài sản 8 1.2.2.1. Hiệu quả sử dụng tài sản chung 8 1.2.2.2. Phân tích hiệu quả sử dụng tài sản ngắn hạn 10 1.2.2.3. Phân tích hiệu quả sử dụng tài sản dài hạn 12 1.2.3. Phân tích hiệu quả sử dụng vốn 14 1.2.3.1. Phân tích hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu 15 1.2.3.2. Phân tích hiệu quả sử dụng vốn vay (Times interest earned Ratio) 19 1.2.4. Phân tích hiệu quả sử dụng chi phí 20 1.2.4.1. Tổng chi phí 20 1.2.4.2. Giá vốn hàng bán 21 1.2.4.3. Chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp 21 1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp 22 1.3.1. Các nhân tố bên ngoài 22 1.3.1.1. Thị trường cạnh tranh và đối thủ cạnh tranh 22 1.3.1.2. Nhân tố tiêu dùng 23 1.3.1.3. Các chính sách của Nhà nước 23 1.3.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp 23 1.3.2.1. Nhân tố quản trị doanh nghiệp 23 1.3.2.2. Lao động 24 1.3.2.3. Vốn kinh doanh 24 1.3.2.4. Trang thiết bị kỹ thuật, công nghệ 24 CHƢƠNG 2. THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH TƢ VẤN VÀ TRUYỀN THÔNG GINET 25 2.1. Giới thiệu chung về Công ty TNHH Tƣ vấn và Truyền thông Ginet 25 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triền của công ty 25 2.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty 27 2.1.2.1. Giám đốc 27 2.1.2.2. Phó giám đốc 27 2.1.2.3. Phòng kế toán- tài chính 27 2.1.2.4. Phòng kinh doanh 28 2.1.2.5. Phòng truyền thông – dịch thuật – đào tạo 28 2.1.4. Quy trình kinh doanh của Công ty 28 2.2. Giới thiệu chung về Công ty đối thủ - Công ty TNHH Cung ứng dịch vụ Amisu 29 2.3. Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tƣ vấn và Truyền thông Ginet 29 2.3.1. Hiệu quả hoạt động kinh doanh tổng hợp 29 2.3.1.1. Hệ số tổng lợi nhuận 31 2.3.1.2. Hệ số lợi nhuận hoạt động 33 2.3.1.3. Tỷ suất sinh lời trên doanh thu (ROS) 34 2.3.1.4. Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE) 35 2.3.1.5. Tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA) 36 2.3.2. Hiệu quả hoạt động kinh doanh bộ phận 38 2.3.2.1. Hiệu quả sử dụng tài sản 38 2.3.2.2. Hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu 50 2.3.2.3. Phân tích hiệu quả sử dụng chi phí 53 2.4. Đánh giá chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tƣ vấn và Truyền thông Ginet 56 2.4.1. Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tư vấn và Truyền thông Ginet so với công ty đối thủ 56 2.4.2. Các ưu điểm trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty 57 2.4.3. Tồn tại trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty 57 CHƢƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TƢ VẤN VÀ TRUYỀN THÔNG GINET 59 3.1. Định hƣớng phát triển của công ty TNHH Tƣ vấn và Truyền thông Ginet 59 3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Tƣ vấn và Truyền thông Ginet 59 3.2.1. Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, không ngừng gia tăng doanh thu và lợi nhuận phát triển Công ty bền vững 59 3.2.2. Tăng cường quản lý các khoản phải thu 61 3.2.3. Tổ chức sử dụng TSCĐ hợp lý để tăng hiệu quả sử dụng vốn cố định 66 3.2.4. Đa dạng hóa cơ cấu nguồn vốn 67 DANH MỤC VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Tên đầy đủ CBCNV Cán bộ công nhân viên CP Chi phí DT Doanh thu GVHB Giá vốn hàng bán HS HSSDTTS Hiệu suất Hiệu suất sử dụng tổng tài sản HSSD TSNH Hiệu suất sử dụng tài sản ngắn hạn KH Khách hàng LNST Lợi nhuận sau thuế QLDN Quản lý doanh nghiệp TC Tài chính TNHH Trách nhiệm hữu hạn TS Tài sản TSCĐ Tài sản cố định TSDH Tài sản dài hạn TSNH Tài sản ngắn hạn VCSH Vốn chủ sở hữu DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh tổng hợp 30 Bảng 2.2. Chi phí quản lý kinh doanh 33 Bảng 2.3.1. Phân tích hiệu quả sử dụng tài sản 38 Bảng 2.3.2. Phân tích hiệu quả sử dụng tài sản 39 Bảng 2.4. Mức độ ảnh hƣởng của ROS và Hiệu suất SDTTS lên ROA 41 Bảng 2.5. Ảnh hƣởng của ROS và hiệu suất sử dụng TSNH lên ROCA 44 Bảng 2.6. Hệ số thanh toán bằng tiền 45 Bảng 2.7. Phân tích ROE theo mô hình Dupont 51 Bảng 2.8. Phân tích tỷ trọng chi phí trên doanh thu 53 Bảng 2.9. Tăng trƣởng giá vốn hàng bán 54 Bảng 2.10. Tăng tƣởng chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp 54 Bảng 2.11. Các chỉ tiêu ảnh hƣởng đến hiệu quả sử dụng chi phí 55 Bảng 2.12. Đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí 55 Bảng 2.13. So sánh một số chỉ tiêu sinh lời giữa Công ty TNHH Tƣ vấn và Truyền thông Ginet và Công ty TNHH Cung ứng dịch vụ Amisu 56 Bảng 3.1. Danh sách các nhóm rủi ro 63 Bảng 3.2. Mô hình tính điểm tín dụng 63 Bảng 3.3. Đánh giá điểm tín dụng của Công ty CP Dầu khí Đông Đô 64 Bảng 3.4. Bảng theo dõi tuổi các khoản phải thu của Công ty TNHH Tƣ vấn và Truyền thông Ginet năm 2012 65 Bảng 3.5. Đánh giá lại các khoản phải thu của Công ty sau khi áp dụng các 66 biện pháp 66 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức của công ty 27 Sơ đồ 2.2. Quy trình sản xuất kinh doanh chung của Công ty 28 Biểu đồ 2.1. Hệ số tổng lợi nhuận của Công ty Ginet 31 Biểu đồ 2.2. Hệ số tổng lợi nhuận của Công ty Amisu 31 Biểu đồ 2.2. Hệ số lợi nhuận hoạt động 33 Biểu đồ 2.3.Tỷ suất sinh lời trên doanh thu 34 Biểu đồ 2.4. Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu 35 Biểu đồ 2.5. Tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản 36 Biểu đồ 2.5. Tình hình các khoản phải thu 46 Biểu đồ 2.6. Hiệu suất sử dụng tài sản dài hạn 47 Biểu đồ 2.7. Sức sản xuất của TSCĐ 49 Biểu đô 2.8. Suất hao phí của TSCĐ 49 Biểu đồ 2.9. Tỷ suất sinh lời trên TSCĐ 50 [...]... trạng tình hình hoạt động của công ty 4 Kết cấu khóa luận Ngoài mở đầu và kết luận khóa luận gồm 3 chương: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp Chƣơng 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tƣ vấn và Truyền thông Ginet Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tƣ vấn và Truyền thông Ginet CHƢƠNG 1 CƠ... tính hiệu quả hoạt động kinh doanh đồng thời phân tích thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Tư vấn và Truyền thông Ginet trong giai đoạn 2010 – 2012 thông qua các chỉ tiêu tài chính Trên cơ sở đó, chúng ta sẽ đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanhvà đồng thời đưa ra các giải pháp tăng cường hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty Phạm vi nghiên cứu: Sử dụng bảng cân đối kế toán và. .. và hiệu quả kinh tế - xã hội Căn cứ vào khía cạnh khác nhau của hiệu quả, người ta phân ra làm hai loại: Hiệu quả kinh tế- tài chính Hiệu quả kinh tế- tài chính của doanh nghiệp (hiệu quả kinh tế cá biệt) là hiệu quả kinh doanh thu được từ các hoạt động thương mại của từng doanh nghiệp kinh doanh Biểu hiện chung của hiệu quả kinh doanh cá biệt là lợi nhuận mà mỗi doanh nghiệp thu được Hiệu quả kinh. .. đánh giá hiệu quả của từng loại chi phí đó Tóm lại, trong quản lý quá trình kinh doanh, phạm trù hiệu quả kinh tế được biểu hiện ở các loại khác nhau Việc phân loại hiệu quả kinh tế là cơ sở để xác định các chỉ tiêu hiệu quả kinh tế, phân tích hiệu quả kinh tế và xác định những biện pháp nâng cao hiệu quả kinh tế 1.2 Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh Khi xem xét hiệu quả kinh doanh của mỗi doanh. .. những mặt hạn chế còn tồn đọng Cũng qua đó doanh nghiệp mới thấy rõ nguyên nhân, nguồn gốc của các vấn đề phát sinh để có giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nhận thức được tầm quan trọng trên nên đề tài Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tƣ vấn và Truyền thông Ginet đã được đưa vào nghiên cứu 2 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu Khóa... phát triên của nền kinh 4 tế cần tạo mọi điều kiện để doanh nghiệp có thể hoạt động đạt hiệu quả cao nhất trong khả năng có thể của mình 1.1.3.4 Hiệu quả tổng hợp và hiệu quả bộ phận Căn cứ vào phạm vi tính toán hiệu quả nguời ta phân ra làm hai loại: Hiệu quả kinh doanh tổng hợp và hiệu quả kinh doanh bộ phận Hiệu quả kinh tế tổng hợp Hiệu quả kinh tế tổng hợp là phạm trù kinh tế biểu hiện tập của sự... nhân quả với nhau và tác động qua lại với nhau Hiệu quả kinh tế quốc dân chỉ có thể đạt được trên cơ sở hoạt động có hiệu quả của các doanh nghiệp Mỗi một doanh nghiệp như một tế bào của nền kinh tế hoạt động có hiệu quả sẽ góp phần vào hiệu quả chung của nền kinh tế Ngược lại, tính hiệu quả của bộ máy kinh tế sẽ là tiền đề tích cực, là khung cơ sở cho mọi hoạt động của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao. .. cho hoạt đọng kinh doanh của doanh nghiệp, góp phần làm tăng yếu tố kết quả và giảm chi phí kinh doanh một cách hợp lí tức là nâng cao hiệu quả của hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 1.3.2.2 Lao động Mọi lực lượng sản xuất kinh doanh đều do lực lượng lao động tiến hành Nó là chủ thể trong hoạt động kinh doanh, mọi nỗ lực đưa khoa học kỹ thuật trang thiết bị máy móc hiện đại để nâng cao hiệu quả kinh. .. trình sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp cần phải có một lượng vốn nhất định và các nguồn tài trợ tư ng ứng thì mới có thể tồn tại, hoạt động và phát triển Do vậy hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh cũng không thể tách rời hiệu quả kinh doanh nói chung của doanh nghiệp Hiệu quả sử dụng vốn là chỉ tiêu biểu hiện một mặt về hiệu quả kinh doanh Phản ánh trình độ quản lý và sử dụng vốn kinh doanh của doanh nghiệp... cáo kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm 2010, 2011 và 2012 của Công ty TNHH Tư vấn và Truyền thông Ginet (Đối tư ng nghiên cứu chính) và Công ty đối thủ là Công ty TNHH Cung ứng Dịch vụ Amisu 3 Phƣơng pháp nghiên cứu Khóa luận sử dụng chủ yếu phương pháp so sánh, phương pháp phân tích tỷ lệ và phương pháp phân tích Dupont để đưa ra đánh giá và kết luận từ cơ sở là các số liệu được cung cấp và thực . trong doanh nghiệp Chƣơng 2: Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tƣ vấn và Truyền thông Ginet Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH. TY TNHH TƢ VẤN VÀ TRUYỀN THÔNG GINET 59 3.1. Định hƣớng phát triển của công ty TNHH Tƣ vấn và Truyền thông Ginet 59 3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty. hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty 57 2.4.3. Tồn tại trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty 57 CHƢƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG