tình hình kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng ở công ty ứng dụng và phát triển công nghệ

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỜI NÓI ĐẦU Hơn bao giớ hết, bán hàng và xác định kết quả bán hàng là vấn dề thường xuyên được đặt ra đối với mỗi doanh nghiệp thương mại, đặc biệt trong điều kiện hiện nay khi mà nền kinh tế nước ta đang chuyển sang một giai đoạn mới: xoá bổ cơ chế tập trung bao cấp chuyển xang nền kinh tế mở cửa vận hành theo cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước. Sự chuyển đổi này đẫ ảnh hưởng rõ rệt đến hoạt động kinh tế cũng như các hoạt động xã hội. Vì trong cơ chế mới các doanh nghiệp đều bình đẳng trong khuân khổ của pháp luật. Để có thể tồn tại trong thế giới cạnh tranh phức tạp này các doanh nghiệp phải tổ chức tốt công tác bán hàng, bởi lẽ bán hàng là khâu tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Có bán hàng tốt doanh nghiệp mới nhanh thu hồi vốn để bù đắp chi phí bổ ra cũng như thực hiện nghiã với nhà nước, và xác định đúng đắn kết quả bán hàng sẽ là điều kiện tồn tại phát triển đển doanh nghiệp tự khẳng định vị trí của mình trên thương trường. cho nên kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng luôn được đặt ra với muục đích nhằn tổ chức khoa học, hợp lý công tác kế toán bán hàng ở các doanh nghiệp, làm cơ sở thông tin kế toán đảm bảo cung cấp đúng đắn và đáng tin cậy. Nhận thức được tầm quan trọng trên, kết hợp những kiến thức đã học và quá trình thực tập tại công ty ứng dụng và phát triẻn công nghệ, với sự giúp đỡ tận tình của cô giáo Nguyễn Thị Tô Phượng cùng với cán bộ phòng kế toán bán hàng, phòng kế hoạch thị trường công ty, em đã thực hiên báo cáo tốt nghiệp với đề tài “ Tình hình kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng ở công ty ứng dụng và phát triển công nghệ ”. Đề tài gồm ba phần: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phần I: Một số vấn đề cơ bản về kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng trong các doanh nghiệp thương mại. Phần II: Tình hình thực tế công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại công ty ứng dụng và phát triển công nghệ . Phần III: Một số ý kiến đề xuất nhầm đề xuất nhằm hoàn thiện công tác kế toán bán hàng tại công ty ứng dụng và phát triển công nghệ. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 PHẦN I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI CÁC DOANH NGHIÊP THƯƠNG MẠI I: Sự cần thiết phải hạch toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng trong cac doanh nghiệp thương mại . Thương mại là khâu trung gian nối giữa người sản xuất với người tiêu dùng. Do đó chức năng chủ yếu của thương mại là bán hàng, trao đổi hàng hoá, cung cấp dịch vụ nhằm phục vụ chỏan xuất và đời sống nhân dân. Hoạt độnh kinh tế cơ bản của doanh nghiệp kinh doanh thương mại thực hiên việc chuyển hoá vốn kinh doanh của mình của hình thái hàng hoá sang hình thái tiền tệ và hình thái kết quả bán hàng. Và đây lầ kết quả cuối cùng của hoạt động kinh doanh tại các doanh nghiập thương mại Bán hàng trong nền kinh tế thị trường là việc nghiến cứu thị trường, xác định nhu cầu của kgách hàng, tổ chưc mua hàng và xuất hàng theo nhu cầu của khách hàng để đem lại với hiệu quả cao nhất. Đặc biệt nó là việc chuyển giao quyền sở hữu và quyền sử dụng hàng hoá từ người bán sang người mua. Người bán giao cho người mua một lượng hàng hoá, đồng thời nhận được lượng tiền tương ứng. Khoản tiền này được ngọi doanh thu bán hàng được dùng để bù đắp những chi phí bỏ ra trong quá trình kinh doanh và hình thành lên kết quả bán hàng trong doanh nghiệp. II. hoạch toán kế toán bán hàng . 1. kái niệm bán hàng. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Bán hàng là việc thay đổi quyền sở hữu hàng hoá từ người bán sang người mua. và kết quả bán hàng là chỉ tiêu phản ánh kết quả cuối cùng của việc tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá, lao vụ, dịch vụ của hoạt động sản xuất kinh doanh chính và kinh doanh phụ được thể hiện qua lãi (lỗ) của doanh nghiệp. Do vậy cho nên trong nền kinh kế thị trường bán hàng và xác định kết quả bán hàng có ý nghĩa quan trọng đến việc sống còn của các doanh nghiệp. Xác định đúng doanh thu bán hàng là cơ sở để các doanh thu tài chính khác đánh giá được trình độ của từng đơn vị. Là cơ sở để thực hiện nghĩa vụ với Nhà Nuớc. 2.Các phương thức bán hàng chủ yếu. Như đã biết điểm khác nhau của doanh nghiệp thương mại và doanh nghiệp sản xuất, là doanh nghiệp thương mại không trực tiếp tạo ra sản phẩm hàng hoá mà đóng vai trò trung gian giữa người sản xuất và người tiêu dùng. Để toạ quan hệ trog mua bán, doanh nghiệp thương mại phải áp dụng linh hoạt các phương thức bán hàng. 2.1.phương thức bán hàng trực tiếp. Bán hàng trực tiếp là phương thức giao hàng tại kho của doanh nghiệp. Số hàng khi bàn giao cho khách hàng được chính thức coi là tiêu thụ và người bán mất quyền sở hữu số hàng đó, người mua thanh toán hoặc thanh toán số hàng mà người bán đã giao. 2.1.1. bán buôn. Bán buôn là quá trình bán hàng cho các đơn vị sản xuất, các đơn vị thương mại để trực tiếp chuyển bán hay đưa vào các đơn vị sản xuất để tạo ra sản phẩm để bán. Như vậy đối tượng bán buôn rất đa dạng, có thể là sản xuất, thương mại trong nước, ngoại thương (xuất khẩu), các công ty thương mại tư Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 nhân. Đặc trưng của phương thức bán buôn là kết thúc nghiệp vụ bán hàng, hàng hoá vẫn nằm trong lĩnh vực lưu thông, chưa đi vào lĩnh vực tiêu dùng. Bán hàng theo phương thức này thường là khối lượng lớn và có nhiều phương thức thanh toán. Do quản lý bán hàng hoá phải lập chứng tứ cho từng lần bán hàng. Bán buôn được tiến hành theo hai phương thức: bán buôn qua kho và bán buôn chuyển thẳng. Chứng từ kế toán sử dụng trong trường hợp này là hoá đơn giá trị gia tăng hoặc phiếu xuất kho do doanh nghiệp lập. 2.1.2. Bán lẻ. Theo phương thức này hàng hoá được bán trực tiếp cho người tiêu dùng, bán lẻ hàng hoá là giai đoạn cuối cùng của quá trình vận đọng hàng hoá từ nơi sản xuấtư đến nơi tiêu thụ . Kết thúc nghiệp vu bán hàng, hàng hoá rời khỏi lĩnh vực lưu thông đi vào lĩnh vực tiêu dùng giá trị sử dụng được thực hiện. Hàng hoá bán lẻ thường là khối lượng nhỏ, thanh toán ngay và thường lá tiền mặt nên ít lập chứng từ cho từng lần bán . Bán lẻ đựoc phân biệt thành hai hình thức: bán lẻ thu tiền trưc tiếp và bán lẻ thu tiền tập trung. Bán lẻ thu tiền trực tiế: tức là khi hàng hoá bán ra thì chủ cửa hàng thu tiền trực tiếp từ khách hàng luôn tại thời điểm đó . Bán lẻ thu tiền tập trung:tức là chủ hàng bán lẻ hàng hoá, trong khi đó người mua lại là chủ cửa hàng nhỏ hơn mua hàng hoá của chủ cửa hàng lớn nhưng chưa trả tiền ngay mà ký nợ và sẽ trả tiền hàng trong một khoảng thời gian nhất định . 2.2 phương thức vận chuyển theo hợp đồng : Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Theo hình thức này căn cứ vào hợp đồng đã ký kết , doanh nghiệp thương mại xất kho hàng hoá bằng phương tiện vận tải của mình hoặc thuê hàng đến giao cho bên mua ở một địa điểm đã được thỏa thuận trước giữa hai bên. Hàng hoá được chuyển đến vẫn thuộc quyền sở hữu của doang nghiệp. Khi nào bàn giao xong hàng hoá và bên mua chấp nhận thì số hàng được người mua chấp nhận mới được coi là đã bán và lúc đó người bán mất quyền sở hữu về số hàng hoá này . 2.3 phương thức vận chuyển không qua kho: Là kiêủ bán buôn mà các doanh nghiệp thương mại sau khi mua hàng nhận hàng về mà không nhập kho mà chuyển thẳng vaò cho bên mua (có thể vận chuyển thẳng đến bên mua giao trực tiếp tay ba, hoặc theo hình thức chuyển hàng hợp đồng ). 2.4 Bán hàng qua đại lý : _Đối với bên giao đại lý : Hàng giao cho đại lý vẫn thuộc quyền sớ hữu của các doanh nghiệp và chưa xác nhận là đã bá. Doanh nghiệp chỉ hoạch toán doanh thu bán hàng khi nhận được tiền thanh toán của bên nhận đại lý hoặc đã được chấp nhận thanh toán. Doanh nghiệp có trách nhiệm nộp thuế GTGT thuế tiêu thụ mà không được trừ đi phần hoa hồng đã trả cho bên nhận đại lý. Khoản hoa hồng doanh nghiệp đã trả coi như một khoản chi phí bán hàng và được hoạch toán vào tài khoản 641 “chi phí bán hàng “. -Đối với bên nhận đại lý : Số hàng nhận đại lý không thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp nhưng doanh nghiệp có trách nhiệm boả quản, giữ gìn và bảo hộ (hưởng hoa hồng theo hợp đồng đã ký ). Số hoa hồng đó chính là số doanh thu trong hợp đồng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 bán hàng hộ của doanh nghiệp nhận đại lý và doanh nghiệp không phải nộp thuế GTGT trên số hoa hồng được hưởng . 2.5 Phương thức bán hàng trả góp: Là phương thức bán hàng cho người mua trả tiền hàng làm nhiều lần, lần đàu tại thời điểm mua hàng, số còn lại trả dần vào kỳ tiếp theo và phải chịu một tỷ lệ lãi theo thoả thuận. Phần chênh lệch giữa giá bán hàng theo phương thức trả góp với giá bán hàng theo phương thức bình thường chính là thu nhập hoạt động tài chính của bên bán . 2.6 Phương thức hàng đổi hàng . Là phương thức mà doanh nghiệp thực hiện việc trao đổi sản phẩm hàng hoá của mình để nhận hàng hoá khác. Phương thức này có nhiều thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh ,giải quyết được lượng hàng hoá tồn kho. Sản phẩm khi bàn giao cho khách hàng và được khách hàng chấp nhận thì được chính thức coi là tiêu thụ và doanh nghiệp được xác nhận là doanh thu. 3. Kế toán tổng hợp và chi tiết nghiệp vụ bán hàng . 3.1 Yêu cầu quản lý nghiệp vụ bán hàng . Như đã biết bán hàng là việc chuyển giao quyền sở hữu về hàng hoá để nhận được một lượng gía trị tương đương mà mục đích cuối cùng cảu bán hàng là thể hiện qua chỉ tiêu (lãi) lỗ của doanh nghiệp . Cho nên yêu cầu quản lý các nghiệp vụ bán hàng là: Có thể theo dõi các nghiệp vụ bán hàng là phải sử dụng các chứng từ :Vd:hoá đơn, bảng kê bán lẻ, thẻ quầy hàng, phiếu xuất, phiếu nhập và cácTK như TK156, TK157, TK632, TK511, TK512, TK532, TK131, TK11 , TK112, TK 333, TK334, TK421, TK911, TK1331, … Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Do vậy yêu cầu của quản lý nghiệp vụ bán hàng là phải sử dụng chứng từ kế toán với mục đích kiểm tra đối chiếu, đồng thời nó là phương pháp sao chép các nghiệp vụ kinh tế. Cho nên các doanh nghiệp sử dụng chứng từ làm căn cứ pháp lý cho việc bảo vệ tài sản và xác minh tính hợp pháp trong việc giải quyết các mối quan hệ kinh tế, nó thông tin các kết quả nghịêp vụ kinh tế . 3.2 Nhiệm vụ kế toán bán hàng. - Ghi chép phản ánh đầy đủ kịp thời khối lượng hàng hoá bán ra, tính toán đúng đắn trị giá vốn hàng xuất bán nhằm xây dựng đúng kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. - cung cấp thông tin đầy đủ kịp thời về tình hình bán hàng cho lãnh đạo doanh nghiệp quản lý và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh - kiểm tra tiến độ thực hiên kế hoạch bán hàng, kế hoạch lợi nhuận, kỹ thuật thanh toán và quản lý chặt trẽ bán hàng, kỹ thuật thu nộp ngân sách nhà nước. Để thực hiện nhiệm vụ trên, kế toán bán hàng cần thực hiện tốt nội dung sau: + tổ chức hệ thống chứng từ ghi chếp ban đầu và tình hình luân chuyển chứng từ. + kế toán cần phải có đầy đủ chứng từ hợp pháp ban đầu quy định cho phép phản ánh các nghiệp vụ, tổ chưc vận chuyển chứng từ và ghi chép kế toán một cách khoa học, hợp lý, nhằm phản ánh được các số liệu phục vụ cho quản lý kinh doanh, tránh ghi chép trùng nặp nhằm nâng cao hiêụ quả công tác kế toán, căn cứ vào trường hợp hàng được coi là tiêu thụ để phản ánh doanh thu bán hàng. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 + Báo cáo kịp thời thường xuyên tình hình bán hàng và thanh toán theo từng loại, từng nhóm hàng, từng hợp đồng kinh tế. 3.3. Kế toán tổng hợp và chi tiết nghiệp vụ bán hàng. Kế toán tổng hợp và chi tiết các nghiệp vụ bán hàng mà hiện nay các doanh nghiệp có thể sử dụng hai phương pháp sau: 3.3.1. Phương pháp hoạch toán nghiệp vụ bán hàng theo phương pháp kê khai thường xuyên và tính thuế giá trị gia tăng bằng phương pháp khấu trừ. đây là phương pháp theo dõi và phản ánh tình hình hiện có, biến động tăng giảm hàng tồn kho một cách thường xuyên, liên tục các tài khoản phản ánh từng loại hàng tồn kho. Theo phương pháp này,tại bất kỳ thời điểm nào,kế toán có thể xác định được lượng nhập,xuất hàng tồn kho của từng loại hàng hoá nói chung và nguyên vật liệu nói riêng . a,phương pháp bán trực tiếp. Trình tự hoạch toán bán hàng trực tiếp theo phương pháp kê khai thường xuyên tính thuế giá trị gia tăng theo phưong pháp khấu trừ: TK155,156 TK632 TK911 TK511 TK531,532 (1) (4) (5) (2) (3) TK641 (6a) Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 TK112 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 TK642 (6b) TK421 (1)xuất bán hàng hoá. (2)doanh thu bán hàng và thuế giá trị gia tăng đầu ra . (3)doanh thu của hàng bán bị trả lại và thuế giá trị gia tăng đầu ra. (4)kết chuyển giá vốn hàng bán. (4) kết chuyển doanh thu hàng bán. (5)kết chuyển doanh thu hàng bán. (6a)kết chuyển chi phí bán hàng. (6b)kết chuyển chi phí quản lý doanh nghiệp. (7) phản ánh lãi. (7) = (5) -(4) - b,phương pháp bán hàng theo phương thức gửi hàng đi để bán. ở phương pháp này sản ơphẩm hàng hoá gửi dfdi vẫn thuộc quyền sở hữu của doanhnghiệp. Do vậy ta phải theo dõi sản phẩm này ở tài khoản 157 hàng gửi đi bán. Sơ đồ 02. TK154 TK157 TK632 TK911 TK511 (1) (2b) (3b) (3a) (2a) TK155 (1a) TK641 (4) Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 TK 131 TK 3331 [...]... 0918.775.368 phần II: Tình hình thực tế công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại công ty ứng dụng và phát triển công nghệ I Tổng quan về công ty ứng dụng và phát triển công nghệ 1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty ứng dụng và phát triển công nghệ Công ty ứng dụng và phát triển công nghệ nguyên là Trung tâm ứng dụng và phát triển năng lượng hạt nhân thuộc Công ty Xuất nhập khẩu... bị, đào tạo kỹ thuật viên 4 Tình hình tổ chức thực hiện công tác tài chính tại Công ty ứng dụng và phát triển công nghệ a Tình hình phân cấp quản lý tài chính tại Công ty ứng dụng và phát triển công nghệ Công tác tài chính của Công ty được thực hiện bởi phòng Kế toán - Tài chính Đây là bộ máy kế toán đồng thời cũng là bộ máy tài chính của Công ty Công tác tài chính của Công ty thực hiện thông qua các... giá hoạch toán hàng tồn đầu kỳ giá hạch toán hàng + số lượng hàng = Trị giá hoạch toán hàng nhập kho đơn giá * bán ra bán ra hạch toán Trị giá mua thực tế = Gía hạch toán hàng bán ra * hệ số giá III kế toán các nghiệp vụ bán hàng 1 kết quả bán hàng trong doanh nghiệp thương mại 1.1.khái niệm kết quả bán hàng : Kết quả bán hàng là chỉ tiêu phản ánh kết quả cuối cùng về việc tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá... hình thức b Vận định kết quả kế toán Hình thức kế toán hiện nay Công ty đang áp dụng là hình thức Nhật ký chung Hình thức kế toán này rất phù hợp với tổ chức kế toán tại Công ty trong điều kiện đưa tin học vào phục vụ công tác kế toán Hiện nay phần mềm kế toán mà Công ty đang sử dụng là phần mềm ACSOFT do Trung tâm hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ lập trình Niên độ kế toán mà Công ty sử dụng là năm tài... http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 TK642 4 TK142.2 5 6 1 Kết chuyển doanh thu bán hàng 2 Kết chuyển giá vốn doanh thu bán hàng 3 Kết chuyển chi phí bán hàng 4 Kết chuyển chi phí quản lý doanh nghiệp 5 .Kết chuyển chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp còn lại của kỳ trước trừ vào kết quả 6 .Kết chuyển lãi 7 .Kết chuyển lỗ Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (:... nghiệp (8 )kết chuyển lãi (9 )kết chuyển doanh thu thuần về hàng tiêu thụ (10)pphản ánh hoa hồng được hưởng (11)doanh thu hàng bán bbị trả lại (12)các khoản giảm giá hàng bán 3.4.Trình tự luân chuyển chứng từ ghỉ kế toán bán hàng Trong các doanh nghiệp thương mại thường sử dụng một trong bốn hình thức sử dụng chứng từ kế toán bán hàng sau A, Hình thức sử dụng chứng từ ghi sổ kế toán theo hình thức... (1) Xuất kho thành phẩm gưỉ bán (1b) Phản ánh giá thành thực tế gửi đi bán chưa nộp kho (1c)Doanh thu của số hàng đã bán và hàng gửi bán (2b) Giá vốn của hàng xuất bán nhưng hàng còn đang gửi (3a) kết chuyển doanh thu bán hàng (3b) kết chuyển giá vốn hàng bán (4 )kết chuyển chi phí bán hàng (5) kết chuyển chi phí quản lý doanh nghiệp (6) kết chuyển lãi c,Phương thức bán hàng đại lý (ký gửi) Theo luật... thực hiện hạch toán các nghiệp vụ kế toán cơ bản tại Công ty ứng dụng và phát triển công nghệ A Đặc điểm tổ chức công tác kế toán tại Công ty a Đặc điểm tổ chức bộ máy kế toán Xuất phát từ đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh, trình độ của cán bộ kế toán và chức năng nhiệm vụ được giao, bộ máy kế toán của Công ty được tổ chức theo hình thức tập trung gọn nhẹ, do đó đã tạo điều kiện cho công tác Website:... cố định 10b.Phản ánh chi phí sử chữa tài sản cố định thực tế phát sinh 11 Kết chuyển chi phí quản lý doanh nghiệp 12 Chờ kết chuyển chi phí quản lý doanh nghiệp 13 Kết chuyển chi phí quản lý doanh nghiệp vào kỳ sau 2.2.3 Xác định kết quả bán hàng A,Tài khoản 911 -xác đinh kết quả kinh doanh Dùng để xác định hoạt động sản xuất kinh doanh của các hoạt động khác của doanh nghiệp trong một ỳ hoạch toán Kết. .. của Phòng Tài chính - Kế toán * 01 Kế toán tổng hợp tiền lương và kế toán hàng hoá - tập hợp chi phí: có nhiệm vụ tính toán tiền lương, thưởng, BHXH.v.v…tập hợp chi phí mua bán hàng hoá, tập hợp giá trị vốn hàng hoá trong kỳ để xác định kết quả kinh doanh trong tháng * 01 Kế toán thanh toán công nợ nắm giữ nghiệp vụ thanh toán công nợ, theo dõi giám sát công tác thanh toán ngân hàng, các khoản phải . về kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng trong các doanh nghiệp thương mại. Phần II: Tình hình thực tế công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng tại công ty ứng dụng và phát. em đã thực hiên báo cáo tốt nghiệp với đề tài “ Tình hình kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng ở công ty ứng dụng và phát triển công nghệ ”. Đề tài gồm ba phần: Website: http://www.docs.vn. nước, và xác định đúng đắn kết quả bán hàng sẽ là điều kiện tồn tại phát triển đển doanh nghiệp tự khẳng định vị trí của mình trên thương trường. cho nên kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng