Chiến lược kinh doanh trong giai đoạn 2010 2020 của công ty SCTV NỘI DUNG Tình hình kinh doanh giai đoạn 20002009 của Công ty. Sơ lược về Công ty truyền hình cáp SCTV Dịch vụ truyền hình cáp và Internet trên mạng truyền hình cáp. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Định hướng phát triển kinh doanh của Công ty giai đoạn 20102020 Môi trường tác động Quan điểm phát triển kinh doanh Phân tích SWOT Các chỉ tiêu cụ thể Giải pháp hỗ trợ thực hiện định hướng phát triển kinh doanh
GVHD: TS Hoàng Lâm Tịnh Nhóm TH: Blue sky group 1.Huỳnh Minh Tân 2.Đào Duy Nam 3.Đinh Thị Thu Hân 4.Trương Thị Tuyết Dung 5.Đặng Trúc Duy 6.Mai Thị Chín 7.Phạm Văn Dũng Quản trị chiến lược Bài tập tình huống số 1: NỘI DUNG Tình hình kinh doanh giai đoạn 2000-2009 của Công ty. Sơ lược về Công ty truyền hình cáp SCTV Dịch vụ truyền hình cáp và Internet trên mạng truyền hình cáp. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Định hướng phát triển kinh doanh của Công ty giai đoạn 2010-2020 Môi trường tác động Quan điểm phát triển kinh doanh Phân tích SWOT Các chỉ tiêu cụ thể Giải pháp hỗ trợ thực hiện định hướng phát triển kinh doanh TÌNH HÌNH KINH DOANH GIAI ĐOẠN 2000-2009 CỦA CÔNG TY SCTV Tình hình kinh doanh giai đoạn 2000-2009 của Công ty Sơ lược về Công ty truyền hình cáp SCTV Lịch sử hình thành Công ty liên doanh giữa Đài Truyền Hình Việt Nam (VTV) và Tổng Công Ty Du Lịch Sài Gòn (Saigontourist) Được thành lập vào tháng 12/1992. Nhiệm vụ Mang lại các thông tin, tin tức thời sự, các kênh thể thao, phim truyện và các kênh truyền hình các ở trong và ngoài nước. Mạng lưới: Hầu khắp Nam bộ. Sản phẩm - Dịch vụ Truyền hình cáp Dịch vụ Internet băng thông rộng Dịch vụ truyền hình cáp và Internet trên mạng truyền hình cáp Dịch vụ truyền hình cáp: Truyền hình cáp là một ngành dịch vụ, phục vụ cho nhu cầu được thưởng thức các sản phẩm văn hóa của khán giả. Dịch vụ Internet trên truyền hình cáp: sử dụng internet trên đường dây cáp truyền hình Tình hình kinh doanh giai đoạn 2000-2009 của Công ty Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Bảng 1: Doanh thu và lợi nhuận của Công ty Đơn vị tính: 1.000.000.000 VNĐ 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Doanh thu 23 34 59 69 159 249 316 350 Lợi nhuận sau thuế 1,5 2 3,1 5,4 9,4 33,5 37,3 36 Tình hình kinh doanh giai đoạn 2000-2009 của Công ty Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Bảng 2: Số lượng thuê bao của SCTV từ năm 2002-2009 Đơn vị tính: 1.000 khách hàng 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Số lượng khách hàng 7 13 20 30 120 250 400 550 Tình hình kinh doanh giai đoạn 2000-2009 của Công ty ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH (2010 – 2020) Định hướng phát triển kinh doanh (2010 – 2020) Môi trường tác động Phân tích môi trường bên ngoài Môi trường vĩ mô Kinh tế: Tổng sản phẩm trong nước GDP năm 2009 tăng 5,32%, trong đó Bưu chính, viễn thông: Tổng doanh thu thuần bưu chính, viễn thông năm 2009 ước tính đạt 94,9 nghìn tỷ đồng, tăng 39,7% so với năm 2008 Chính trị, pháp luật: Ổn định chính trị, an ninh trong nước, khu vực: điều kiện thuận lợi Hệ thống luật pháp: luật doanh nghiệp thị trường đầy tiềm năng Môi trường tác động Phân tích môi trường bên ngoài Môi trường vĩ mô Tự nhiên: Khi vào mùa mưa, việc thi công mạng truyền hình cáp gặp khó khăn vì lý do an toàn điện, an toàn lao động. Ngược lại, khi vào mùa khô thì lại xảy ra hiện tượng thiều điện… khó khăn Công nghệ: canh tranh tốt: Analog & Digital Xã hội: Công cuộc đổi mới mà các mặt của đời sống xã hội được nâng lên rõ rệt nhu cầu ngày càng cao tăng chất lượng dịch vụ Định hướng phát triển kinh doanh (2010 – 2020) [...]... trường nội bộ Đặc điểm văn hóa của Công ty Giám đốc của công ty hiện nay là một người trẻ tuổi, năng động: hỗ trợ rất nhiều trong quản trị chiến lược Không khí làm việc trong công ty rất vui vẻ và hòa đồng Định hướng phát triển kinh doanh (2010 – 2020) Môi trường tác động Phân tích môi trường nội bộ Đặc điểm nhân lực của Công ty: Điểm mạnh: Giám đốc công ty là một người trẻ tuổi, năng... tác động Phân tích môi trường nội bộ Đặc điểm công nghệ của Công ty: SCTV là công ty đều tiên phát triển truyền hình cáp trong cả nước nên có rất nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này Công nghệ truyền hình cáp HFC của SCTV được đánh giá là tốt nhất trong cả nước Phân tích hoạt động tiếp thị Chủ yếu là trên truyền hình cáp của chính công ty SCTV chỉ phát tờ rơi quảng cáo khi khu vực đã có... thuật là trụ cột chính của công ty trong lĩnh vực kỹ thuật Đây là chỗ dựa tin cậy của Giám đốc trong các quyết định đầu tư công nghệ, thiết bị Nhân viên trình độ cao (Đại học, sau ĐH) Điểm yếu Nhân viên thiếu tự chủ trong công việc Chưa làm tốt khâu tuyển dụng và các chính sách Nhân viên vẫn chưa nắm bắt được hết các công nghệ mới Định hướng phát triển kinh doanh (2010 – 2020) Môi trường tác... hướng phát triển kinh doanh (2010 – 2020) Quan điểm phát triển kinh doanh Đi đôi với việc nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt Đi đôi với việc nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng (WTO và cam kết mở cửa thị trường) Đi đôi với việc nâng cao thu nhập và mức sống của người lao... Định hướng phát triển kinh doanh (2010 – 2020) Quá trình quản trị chiến lược được thực hiện qua bốn giai đoạn chính Phân tích tình hình: phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức và phân tích các thế mạnh, yếu, cơ hội, thách thức Xây dựng chiến lược: bao gồm việc xác định sứ mệnh, thiết lập các mục tiêu, đề ra các chiến lược, chính sách Triển khai thực hiện chiến lược: bao gồm các chương... (WTO và cam kết mở cửa thị trường) Đi đôi với việc nâng cao thu nhập và mức sống của người lao động Định hướng phát triển kinh doanh (2010 – 2020) Định nghĩa chiến lược doanh nghiệp Chiến lược là một quá trình hành động tổng quát: Xác định các mục tiêu dài hạn, cơ bản của một doanh nghiệp Lựa chọn đường lối hoạt động và các chính sách điều hành việc thu thập, sử dụng và bố trí các nguồn lực để... kỹ thuật viên của Công ty, phấn đấu đến năm 2020 có 100% cán bộ đạt trình độ đại học (20% trong số đó có học vị từ thạc sĩ trở lên), 100% kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, có kỹ năng đáp ứng tốt yêu cầu công việc; Tổ chức đào tạo định kỳ cho cán bộ, nhân viên thông qua các hình thức: Mời báo cáo viên đến Công ty phổ biến và trao đổi về môi trường kinh doanh, cơ hội và thách thức trong điều kiện... người lao động Các chiến lược WO -Mở rộng mạng lưới tiếp thị đến người tiêu dùng -Có chế độ đãi ngộ, khuyến khích nhân viên giỏi -Tạo điều kiện cho nhân viên thường xuyên tham gia các lớp đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn Các Chiến Lược WT -Tiếp cận thông tin để tiên đoán những ảnh hưởng đến sản phẩm có chiến lược thay đổi, thích ứng kịp thời Định hướng phát triển kinh doanh (2010 – 2020) Các chỉ... Nam Thực tiễn đã cho thấy công nghệ này tỏ ra rất phù hợp với điều kiện cơ sở hạ tầng thông tin tại Việt Nam hiện nay Dành ưu tiên ngân sách (đến 20%) hàng năm để đầu tư nâng cao trình độ công nghệ trong quản lý và lắp đặt, nghiên cứu ứng dụng và vận hành các thiết bị tại Công ty, đặc biệt là các công nghệ mới trên thế giới, với quyết tâm là công ty luôn dẫn đầu công nghệ trong thị trường truyền hình...Định hướng phát triển kinh doanh (2010 – 2020) Môi trường tác động Phân tích môi trường bên ngoài Môi trường ngành Khách hàng Hiện hữu (500.000 hộ) Tiềm năng Nhà cung ứng các thiết bị Chủ yếu là được nhập khẩu từ nước ngoài Mô hình 5 lực của M.Porter Định hướng phát triển kinh doanh (2010 – 2020) Môi trường tác động Phân tích môi trường bên ngoài