chiến lược marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần thiết bị giáo dục hải hà trên thị trường miền bắc

Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B PHỤ LỤC Lời mở đầu 3 Nội dung 4 I. Khái quát về công ty cổ phần thiết bị Hải Hà 4 1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 4 2. Cơ cấu tổ chức các phòng ban chức năng ở công ty Hải Hà 5 2.1. Mô hình tổ chức hệ thống công ty Hải Hà: 5 2.2. Chức năng của các phòng 5 3. Lĩnh vực hoạt động chính của công ty CP thiết bị giáo dục Hải Hà 6 3.1. Kinh doanh thiết bị giáo dục 6 3.2. Cung ứng các thiết bị chất lượng cao 9 3.3. Cung cấp các giải pháp 9 3.4. Phát triển các sản phẩm phần mềm ứng dụng và hệ thống 10 3.5. Tư vấn và chuyển giao công nghệ 11 3.6. Tư vấn, xây dựng các phòng thí nghiệm chuyên ngành 11 4. Các sản phẩm kinh doanh chính 11 4.1. Lĩnh vực thiết bị thí nghiệm, thiết bị khoa học kỹ thuật: 11 4.2. Lĩnh vực tin học: 12 4.2.1. Các đối tác cung cÊp phần cứng, thiết bị ngoại vi: 12 4.2.2. Các đối tác cung cấp phần mềm, giải pháp hệ thống và các phần mềm ứng dụng: 13 4.2.3. Các thiết bị văn phòng và các thiết bị khác 13 II. Năng lực kinh doanh của công ty 13 1. Năng lực tài chính 13 2. Cơ sở vật chất kỹ thuật 14 3. Tình hình lao động 14 III. Thị trường và đối thủ cạnh tranh của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà 16 1.Thị trường (khách hàng) của công ty Hải Hà 16 Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 1 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B 2. Tình hình cạnh tranh của công ty Hải Hà trên thị trường 18 IV. Kết quả kinh doanh của công ty trong thời gian qua 18 1. Kết quả hoạt động kinh doanh 18 2. Đánh giá kết quả kinh doanh 21 V. Thực trạng hoạt động marketing của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà 22 1. Chiến lược phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và xác địnhvị trí của mình trên thị trường. 22 1.1. Chiến lược phân đoạn thị trường 22 1.2. Chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu 23 1.3. Chiến lược định vị thị trường 23 2. Các biến số marketing-mix 23 2.1. Các quyết định về sản phẩm 23 2.2. Chiến lược giá cả của công ty 25 2.3. Hệ thống kênh phân phối của công ty 25 2.4. Các hoạt động xúc tiến hỗn hợp của công ty Hải Hà 26 3. Phương hướng hoạt động của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà trong thời gian tới 27 3.1. Hoàn thiện chiến lược sản phẩm 27 3.2. Hoàn thiện chiến lược giá và phân phối của công ty 28 3.3. Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến hỗn hợp. 28 Kết luận 30 Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 2 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay nước ta đang xây dựng một nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, Nhà nước có những chính sách kinh tế, khuyến khích việc tham gia và mở rộng các hoạt động kinh tế đối nội, đối ngoại. Bên cạnh nền kinh tế chủ lực đó là kinh tế Nhà nước, thì Nhà nước ta còn khuyến khích việc cổ phần hoá các Công ty để tạo điều kiện cho các Công ty vươn lên. Ngày càng có nhiều các Công ty cổ phần, Công ty TNHH và Công ty tư nhân được thành lập. Điều này đòi hỏi chúng ta phải có một cách nhìn thấu đáo, chính xác về vai trò của Các Công ty trong đó nguồn vốn là do các thành viên công ty đóng góp. Trong điều kiện nền kinh tế thế giới phát triển hiện nay, do sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật kéo theo sự phát triển của khoa học kỹ thuật trong nước, nước ta chú trọng vào việc giáo dục và đào tạo nhằm tạo ra một đội ngũ tri thức trẻ có năng lực để đưa đất nước đi lên sánh vai cùng các nước năm châu. Chính vì thế mà Nhà nước ta đã có những đầu tư lớn trong ngành giáo dục. Để làm được điều này thì cần có một sự hiểu biết, nắm bắt kịp thời các công nghệ thông tin mới là tiến bộ. Đây là công cụ hữu hiệu hỗ trợ cho việc đào tạo nhân tài. Với các thiết bị giáo dục tiên tiến đã và sẽ nâng cao chất lượng dạy và học. Chính vì những lý do trên mà em đã chọn công ty cổ phần chiết bị giáo dục Hải Hà là nơi thực tập. Việc thực tập tại đây giúp em có một cái nhìn ban đầu về tổ chức hoạt động kinh doanh của một công ty cổ phần trong nền kinh tế thị trường tự hạch toán kinh doanh cũng như các công việc của phòng ban và của từng người cụ thể. Việc tham gia thực tập tại đây cũng giúp em nắm được những điểm mạnh, điểm yếu của một công ty hoạt động trong lĩnh vực thiết bị Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 3 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B giáo dục dựa trên nguồn vốn đóng góp của các thành viên, đặc biệt là giúp em hiểu biết thêm về phong cách làm việc của đội ngũ nhân viên trẻ. Điều này giúp cho em sau này sau khi ra trường và đi làm có thể đáp ứng được các điều kiện, yêu cầu của công việc, đòi hỏi của thị trường. NỘI DUNG I. Khái quát về công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà 1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Ngày 5/10/2000, công ty cổ phần chiết bị Hải Hà chính thức khai trương và đi vào hoạt động. Công ty Hải Hà có tên giao dịch quốc tế là Hài Hà Educcation Equipment Joint Stock Company (HEE) chuyên hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh các thiết bị giáo dục, các thiết bị điện tử, tin học, thiết bị văn phòng, tư vấn và cung cấp giải pháp về công nghệ tích hợp mạng LAN, WAN, WAN, Multimedia, đa dạng hoá các thiết bị cao. Công ty Hải Hà có vốn pháp định là 6 tỷ và là một trong những công ty cổ phần kinh doanh thiết bị giáo dục, trực thuộc UBND Thành phố Hà Nội. Công ty có trụ sở chính tại 56 Phố Vọng - Đống Đa Hà Nội. Công ty là một doanh nghiệp hình thành và hoạt động theo quyết định số 0103000124 của UBND Thành Phố Hà Nội. Ngành nghề kinh doanh chính của công ty là sản xuất, gia công và lắp ráp, bảo trì, bảo dưỡng thiết bị giáo dục, điện, điện tử, tin học, cơ điện lạnh, sản xuất công nghệ. Mặc dù mới được thành lập vào cuối năm 2000 nhưng công ty đã đạt được những thành tựu đáng kể, doanh thu trong các năm tăng rất nhanh. Doanh thu 3 tháng cuối năm 2000 là 4 tỷ đồng và sang năm 2001 doanh thu đã đạt 11 tỷ và đến năm 2002 là 20 tỷ, tính cho đến cuối năm 2004 doanh thu của công ty đạt 55 tỷ đồng, Hải Hà - HEE đã và đang là một trong những công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực cung cấp thiết bị giáo dục cho ngành giáo dục và đào tạo, với một đội ngũ con người được đào tạo chuyên môn vững vàng, hoạt động Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 4 Bỏo cỏo thc tp tng hp Lúp Marketing 43B chuyờn nghip v quy mụ kinh doanh ln l i lý u quyn ca nhiu hóng mỏy tớnh, hóng cung cp thit b giỏo dc cú tờn tui trờn th gii v l mt i tỏc c khỏch hng gi chn nim tin tng. Cỏc hot ng ca cụng ty c phn chit b Hi H u tp trung cỏc lnh vc thng mi m cũn tp trung vo o to v cp nht cỏc cụng ngh tiờn tin trờn th gii vo cỏc trng hc ti Vit Nam. 2. C cu t chc cỏc phũng ban chc nng cụng ty Hi H 2.1. Mụ hỡnh t chc h thng cụng ty Hi H: (Ngun: Cụng ty c phn thit b giỏo dc Hi H) 2.2. Chc nng ca cỏc phũng Ban giỏm c : Qun lý v iu hnh cỏc hot ng ca cụng ty Phũng kinh doanh- D ỏn : -Kinh doanh phõn phi cỏc sn phm thit b giỏo dc, tin hc -Tham gia cỏc gúi thu v thit b giỏo dc, cụng ngh thụng tin Sinh viờn: Nguyn Th Thanh Thu 5 Khối Kinh doanh phân phối Giám đốc Phòng kinh doanh phân phối sản phẩm Phòng phát triển phần mềm và ứng dụng Phòng dự án xây dựng giải pháp Phòng kế toán Kho vận và đội xe Khối kỹ thuật và hỗ trợ Phòng kỹ thuật, bảo hành, hỗ trợ khách hàng Phòng tích hợp hệ thống Phòng nghiên cứu thiết bị giảng dạy, thiết bị thí nghiệm Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B -Tư vấn, xây dựng và cung cấp các giải pháp công nghệ. Phòng phát triển phần mềm và ứng dụng: Nghiên cứu và phát triển các giải pháp phần mềm phục vụ cho nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng. Phòng nghiên cứu thiết bị giảng dạy, thí nghiệm: Xúc tiến các công tác nghiên cứu, ứng dụng các thiết bị thí nghiệm chuyên dụng vào các trường đại học. Phòng kỹ thuật- bảo hành: -Hỗ trợ, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng. -Thực hiện các công việc bảo hành, bảo trì các thiết bị cho khách hàng. Phòng kế toán: Thực hiện tất cả các công việc kế toán liên quan Kho vận và Đội xe: Thực hiện các công việc về kho hàng, vận chuyển hàng hoá. Cùng với các thành viên được đào tạo từ các trường đại học, cao đẳng trong và ngoài nước, đội ngũ cán bộ nhân viên của công ty luôn ý thức trau dồi trình độ chuyên môn vững chắc, có ý thức trách nhiệm cao, tâm huyết với ngành giáo dục và đào tạo, đáp ứng tốt nhất các đòi hỏi của nhà trường. Các cán bộ kỹ thuật của công ty thường xuyên tham gia các khoá tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ, các buổi hội thảo, thuyết trình của các hãng nước ngoài chuyên hoạt động trong lĩnh vực thiết bị thí nghiệm, công nghệ thông tin, thiết bị chuyên dùng nhằm tiếp cận kịp thời các sản phẩm và công nghệ mới của nước ngoài. Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, xây dựng các giải pháp nhằm phục vụ ngành Giáo duc, công ty Hải Hà luôn coi trọng hàng đầu và lấy đó làm khuynh hướng phát triển của công ty,góp phần từng bước tin học hoá trên mọi lĩnh vực theo chủ trương của Đảng và Nhà nước. Chúng tôi mong muốn nhân được sự hợp tác giúp đỡ của các bạn hàng để có thể phục vụ với chất lượng tôt nhất, hiệu quả nhất nhằm nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo phục vụ công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước. 3. Lĩnh vực hoạt động chính của Công ty CP thiết bị giáo dục Hải Hà 3.1. Kinh doanh thiết bị giáo dục Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 6 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B Thực hiện kinh doanh các sản phẩm thiết bị giáo dục của các hãng nổi tiếng trên thế giới, chuyên hoạt động về lĩnh vực thiết bị giáo dục với các phương châm: * Tiên phong trong công tác nghiên cứu và đưa vào sử dụng các trang thiết bị, công nghệ mới nhất phục vụ công tác giảng dạy cho các trường học từ trung học cơ sở đến các trường đại học trên hệ thống mạng máy tính Multimedia HiClass của hãng IKONNET. Đặc biệt là việc sử dụng các công nghệ tiên tiến nhắm tối ưu hoá, bảo vệ và giảm giá thành hệ thống thông qua các thiết bị của hãng IKONNET như: Hi- Restore Card: Card bảo vệ dữ liệu- phục hồi hệ thống, phòng chống virus, sao dữ liệu, quản lý phân khu đĩa, phục hồi CD, coppy ổ cứng với thiết kế nhỏ gọn sử dụng dễ dàng, giúp người sử dụng tiết kiệm được thời gian, tiền bạc và sức lực. Hi- Share: Bé chia sẻ máy tính cá nhân cho phép 1 CPU có thể 4 người sử dụng độc lập- giải pháp đột phá trong việc giảm giá thành hệ thống sẽ mang đến cho người sử dụng những hiệu quả bất ngờ như: giảm chi phí đầu tư đến 45%, giảm giá thành nâng cấp trong tương lai đến 75%. Không những hệ thống cho phép 4 người sử dụng độc lập mà còn cho phép họ chia sẻ dùng chung thông tin và các thiết bị ngoại vi, tốc độ xử lý không thay đổi so với việc sử dụng 4 máy đơn lẻ, tiết kiệm điện năng khi sử dụng, việc bảo hành bảo trì, cài đặt trở nên đơn giản hơn rất nhiều, tiết kiệm không gian và dễ dàng quản lý phòng máy. * Ưu tiên phát triển sản phẩm và tạo dựng mối quan hệ với các hãng sản xuất trong nước hoặc các đối tác có mạng lưới phân phối, bảo hành sản phẩm trên mọi miền đất nước như: Công ty thiết bị giáo dục 1 (thuộc bộ giáo dục, chuyên sản xuất các thiết bị trường học), công ty điện tử LG Electronics Việt Nam (chuyên sản xuất thiết bị điện tử gia dụng, truyền thông hội thảo, trình chiếu phục vụ giáo dục), công ty máy tính CMS (đứng đầu trong danh sách các đơn vị sản xuất, cung cấp máy tính thương hiệu Việt Nam trên thị trường nội địa)… * Đưa ra các giải pháp cho mạng máy tính (LAN, WAN, MAN, Intranet, Internet…), xây dựng các SERVER chuyên dùng phục vụ truy cập WEB, E- Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 7 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B Mail… cho các sở giáo dục và các trường đại học. Với sự hợp tác chặt chẽ với các hãng máy tính lớn trong nước và ngoài nước như: COMPAQ, IBM, HP, và đặc biệt là hãng máy tính hàng đầu Việt Nam CMS, Công ty luôn đưa ra các chủng loại máy tính SERVER, PC, Notebook… chuyên dùng từ mức cao cấp phục vụ cho công việc cần độ ổn định của các sở, ngành, văn phòng…đến các máy tính phổ thông phục vụ cho các trường học đáp ứng nhu cầu sử dụng cuả nhiều đối tượng, mục đích sử dụng khác nhau. * Các thiết bị cho trường trung học cơ sở, trung học phổ thông, đại học, cao đẳng và dạy nghề…Công ty không ngừng nghiên cứu, phát triển các sản phẩm đảm bảo chất lượng, nội dung chương trình làm cơ sở để giáo viên và học sinh nghiên cứu đòi hỏi và tích luỹ kinh nghiệm, phát huy tối đa thế mạnh và tính ưu việt của thiết bị phục vụ giảng dạy, giúp giáo viên năng động và tích cực truyền thụ kiến thức còn học sinh không ngừng học hỏi, tận dụng tối đa tính sáng tạo, tư duy lô gic và nắm bắt sự vật, hiện tượng xảy ra trong thực tế. Tận dụng tối đa công nghệ tiên tiến trên thế giới, áp dụng có chọn lọc vào thực tế giáo dục tại Việt Nam. Bên cạnh đó, Công ty chúng tôi không ngừng mở rộng thị trường, kết hợp với nhiều hãng sản xuất thiết bị giáo dục hàng đầu thế giới như hãng PHYWE, PIERRON, Olympus, Nikon, ELWE, LEYBOLD, PASCO, Elottronica Vênta, DeLorenzok , Cole-Pamer, TOA, Philips… dưới các hình thức đại lý phân phối bán hàng, liên kết trao đổi công nghệ giáo dục mới và tiên tiến, tổ chức các chương trình tập huấn cán bộ, đào tạo sử dụng, tiếp thu và ứng dụng công nghệ do các hãng sản xuất và phân phối thiết bị hàng đầu trên thế giới tổ chức. * Các thiết bị cho trường cao đẳng, đại học và dạy nghề của các hãng DEGENER, LUCAS- NULLE, Elettronica Veneta, Silva, Perten, Sanyo, Hamilton, Hanna Instruments, Hach, Adams, Memmer, Sciencetech, Với các hình thức liên kết bán hàng, đại lý phân phối và đại lý uỷ quyền. Kết hợp đào tạo chuyển giao công nghệ và kỹ thuật. Với mục tiêu đưa những thiết bị gần nhất với ứng dụng trong thực tế vào nhà trường, tận dụng tối đa tính mô phỏng và nâng cao tình ưu việt của công nghệ hiện đại, làm phong phó cho hoạt động học tập và nghiên cứu. Phát huy khả năng sáng tạo và ứng dụng kỹ thuật hiện Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 8 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B đại trong trường học và thực tế cuộc sống bằng các thiết bị của các nhà sản xuất danh tiếng hàng đầu trên thế giới về chất lượng, độ chÝnh xác và tính thực tế. * Các thiết bị phục vụ cho chương trình đổi mới sách giáo khoa cấp tiểu học, trung học cơ sở và trung học phổ thông: Thực hiện nghiên cứu và sản xuất theo mẫu ban hành của Bộ giáo dục và Đào tạo, góp phần vào sự nghiệp đổi mới sách giáo khoa và đổi mới phương thức giảng dạy. Với phương châm chất lượng là hàng đầu và tính ưu tiên cho khả năng phát huy tối đa thế mạnh của thiết bị vào công tác học tập giảng dạy. Thực hiện liên kết với các nhà sản xuất thiết bị giáo dục cho các trường THPT, THCS và tiểu học hàng đầu trên thế giới trong lĩnh vực này như: PHYWE, Pierron, TSD, Cornelsen experimenta, Radical, NTL… để không ngừng nâng cao chất lượng thiết bị dạy và học, phát huy thế mạnh của kỹ thuật và phương pháp tiên tiến của các nước có thế mạnh và truyền thống giáo dục hàng đầu trên thế giới. Thông qua sự hỗ trợ từ hãng về kỹ thuật, tư vấn, chuyển giao công nghệ, Công ty Hải Hà đảm bảo đưa đến cho khách hàng những dịch vụ hậu mãi hoàn hảo, những sản phẩm có chất lượng cao nhất, đạt tiêu chuẩn quốc tế, được sử dụng tại nhiều trường đại học trên thế giới. 3.2. Cung ứng các thiết bị chất lượng cao • Cung cấp các sản phẩm tin học *Máy tính của hãng IBM, COMPAQ, ACER, CMS thương hiệu Việt Nam * Sản phẩm của hãng HP, EPSON * Bộ lưu điện UPS của hãng INVENSYS, SANTAK, * Sản phẩm của hãng 3COM, CISCO, AMP, LANTECH, • Cung cấp thiết bị văn phòng: * Thiết bị văn phòng của hãng CANON, BROTHER,… * Máy chiếu hắt Overhead của hãng 3M, MEDIUM, * Máy chiếu giao diện Multimedia Projector của hãng PLUS, EIKI, INFOCUS * Máy in bằng chuyên nghiệp của hãng OLIVETTI, • Cung cấp phần mềm: Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 9 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B * Các sản phẩm phần mềm của hãng Microsoft,Novell, * Các sản phẩm phần mềm dạy học trong nhà trường như LangMaster, Gia sư, Toán, Lý, Hoá,Sinh, 3.3. Cung cấp các giải pháp Với mục tiêu nghiên cứu, tích hợp và phát triển các thành tựu công nghệ thông tin, giáo dục tiên tiến nhất trên thế giới và của Việt Nam. Công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà đã và đang cộng tác với khách hàng để xây dựng lên hệ thống thông tin trọn gói, đạt tiêu chuẩn kỹ thuật về tính mở, chuẩn mực, độ tin cậy và an toàn. Hệ thống thông tin được xây dựng trên cơ sở dịch vụ truyền thông LAN và WAN làm nền tảng cho các ứng dụng như dịch vụ truyền thông điệp, dịch vụ lưu trữ, xử lý, tra cứu thông tin (hệ cơ sở dữ liệu và các ứng dụng chuyên ngành. Quá trình xây dựng hình thành, triển khai, phát triển và khai thác hệ thống thông tin bao gồm: * Tư vấn giải pháp: Trao đổi và đưa ra các lựa chọn cho khách hàng. * Lựa chọn giải pháp: Phân tích và chọn lựa giải pháp phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh. * Triển khai giải pháp * Đào tạo và chuyển giao công nghệ * Dịch vụ hỗ trợ sau triển khai * Lên kế hoạch phát triển Hướng phát triển trong lĩnh vực công nghệ thông tin của Công ty Cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà là tập trung tham gia, xây dựng và phát triển các giải pháp tổng thể cho các hệ thống ngành dọc trong ngành Giáo dục như Sở Giáo dục, Phòng Giáo dục, Trường học … bao gồm: * Bé chia sẻ máy tính cá nhân 1 CPU người sử dụng độc lập: Hi-Share * Mạng Multimedia và các ứng dụng dạy học trên hệ thống máy tính. * Mạng cục bộ LAN trên cơ sở các công nghệ Switching, Fast Ethernet, FDDI cùng các hệ điều hành Windows NT Server, Novell Netware, UNIX * Xây dựng mạng diện rộng WAN trên cơ sở các đường truyền điện thoại thông thường Tel- Line, đường truyền thuê bao tốc độ cao Leased- line, E1,T1. Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 10 [...]... nghiệp của mình là: Chiến lược Marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà trên thị trường miền Bắc Em xin chân thành cảm ơn cô Phạm Thị Huyền, Khoa Marketing trường ĐH Kinh Tế Quốc Dân và công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà đã giúp em hoàn thành bản báo cáo thực tập này Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Thanh Thuỷ Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 31 ... Lóp Marketing 43B 47 48 49 50 Phạm Đức Biển Nguyễn Thanh Bình Phạm Đỗ Hùng Lê văn Bình Lái xe Vận chuyển 8 Lái xe Vận chuyển 3 Lái xe Vận chuyển 7 Lái xe Vận chuyển 7 (Nguồn: Công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà) III Thị trường và đối thủ cạnh tranh của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà 1 Thị trường (khách hàng) của công ty Hải Hà Mặc dù mới được thành lập vào cuối năm 2000 nhưng công ty. .. 10,5 tỷ 35 % 4,95 tỷ 15 % (Nguồn: Công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà) 2 Tình hình cạnh tranh của công ty Hải Hà trên thị trường Hiện nay công ty đã có mạng lưới kênh phân phối rộng khắp cả nước tạo hên cho công ty một thị trường khá rộng Công ty Hải Hà đã có một số lượng lớn khách hàng thường xuyên và quen thuộc trong thời gian qua Sản phẩm kinh doanh của công ty được cung cấp bởi nhiều hãng sản... trường đó chính là thị trường mục tiêu mà công ty sẽ tập trung phục vụ Công ty đã xác định được thị trường mục tiêu (khách hàng mục tiêu) của mình mà các sở giáo dục, trường trung học, các trường đại học, cao đẳng và dạy nghề 1.3 Chiến lược định vị thị trường (xác định vị trí của công ty trên thị trường) Từ việc xác định được thị trường mục tiêu của mình công ty cần có một chiến lược nhằm tạo dựng hình... (Nguồn: Công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà) Bảng 5: Doanh thu của Công ty trên khía cạnh khách hàng (Đơn vị: VNĐ) Khách hàng Năm 2001 2002 2003 Dự án cho trường Sở Giáo dục Trường học ĐH Doanh thu Tỷ lệ Doanh thu Tỷ lệ Doanh thu Tỷ lệ 6 tỷ 55 % 2,8 tỷ 25 % 2,2 tỷ 20 % 9,6 tỷ 48 % 6,8 tỷ 34 % 3,6 tỷ 18 % 16 tỷ 50 % 10,5 tỷ 35 % 4,95 tỷ 15 % (Nguồn: Công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà) Sinh... được công ty còn vấp phải những mặt yếu, khó khăn trong quá trình kinh doanh Như là việc thiếu vốn, các điều kiện kinh doanh Trong quá trình kinh doanh công ty còn gặp phải nhiều khó khăn trên thị trường đó là công ty có những đối thủ cạnh tranh rất mạnh họ có sản phẩm tốt V Thực trạng hoạt động marketing của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà Từ khi thành lập tới nay, mặc dù công ty cổ phần thiết. .. đã có những chiến lược để phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và xác định vị trí của mình trên thị trường 1 Chiến lược phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và xác định vị trí của mình trên thị trường 1.1 Chiến lược phân đoạn thị trường Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 22 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B Sản phẩm của công ty chủ yếu là sản phẩm công nghệ thông tin,... cầu củakhách hàng Có như vậy khách hàng mới ngày càng hài lòng hơn khi đến với công ty KẾT LUẬN Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 30 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B Công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà là một công ty mới được thành lập và hoạt động trong lĩnh vực thiết bị giáo dục nhưng do sự cố găng không mệt mỏi của toàn thể cán bộ công nhân viên và đường lối lãnh đạo đúng đắn của. .. hợp của công ty Hải Hà Các hoạt động quảng cáo của công ty đều nhằm mục đích là tăng sự hiểu biết của khách hàng về sản phẩm cũng như về công ty qua đó nhằm khuếch Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 26 Báo cáo thực tập tổng hợp Lóp Marketing 43B trương uy tín của công ty trong tâm trí khách hàng Do sản phẩm của công ty chỉ tập trung vào một số nhóm khách hàng cụ thể nên hoạt động quảng cáo của công ty. .. động marketing nói riêng Chính vì thế để giữ vững và phát huy hơn nữa mức tăng trưởng hiện tại thì công ty cần có các giải pháp và phương hướng đúng đắn 3 Phương hướng hoạt động của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà trong thời gian tới 3.1 Hoàn thiện chiến lược sản phẩm Hiện nay công ty Hải Hà đang đứng ở vị trí khá cao trong hệ thông các công ty hoạt động trong lĩnh vực thiết bị giáo dục Nhưng . phần thiết bị giáo dục Hải Hà) III. Thị trường và đối thủ cạnh tranh của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà. 1. Thị trường (khách hàng) của công ty Hải Hà Mặc dù mới được thành lập vào. động marketing của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà 22 1. Chiến lược phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và xác địnhvị trí của mình trên thị trường. 22 1.1. Chiến lược. hình lao động 14 III. Thị trường và đối thủ cạnh tranh của công ty cổ phần thiết bị giáo dục Hải Hà 16 1 .Thị trường (khách hàng) của công ty Hải Hà 16 Sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Thuỷ 1 Báo cáo