Quản trị rủi ro
L/O/G/O Quản trị rủi ro thanh khoản cho ngân hàng ACB trước tin đồn thất thiệt NỘI DUNG 1. Các loại rủi ro mà ngân hàng có thể gặp phải 2. Rủi ro thanh khoản 3. Nguyên nhân dẫn đến tin đồn thất thiệt => Cách xử lý 4. Bài học kinh nghiệm 1. Các loại rủi ro mà ngân hàng có thể gặp phải Tín dụng Lãi suất Ngọai hối Thanh khoản Ngoại bảng Luật pháp Khác 2. Rủi ro thanh khoản Nguyên nhân Định nghĩa Hậu quả Nguyên nhân gây ra rủi ro thanh khoản Nguyên nhân bên ngoài Nguyên nhân bên trong 3. Nguyên nhân gây ra tin đồn thất thiệt Cú sốc thanh khoản không mong đợi Ví dụ: tin đồn thất thiệt về ACB năm 2003 => Cách giải quyết… Là dạng nguyên nhân khó dùng công cụ thị trường để điều tiết 4. Bài học kinh nghiệm Ngân hàng nhà nước và chính phủ cần can thiệp kịp thời Xây dựng quan hệ khách hàng tốt hơn để tạo dựng lòng tin Khôi phục quyền lợi cho khách hàng ngay khi tin đồn bị dập tắt Cần phải có một bộ phận xử lý thông tin chuyên biệt để có thể phản ứng ngay ngay khi có sự số xảy ra, đầu tư chú trọng hơn nữa đến bộ phận PR (quan hệ công chúng) Khách hàng và nhà đầu tư cần trang bị thông tin đầy đủ để không trở thành một trong những mắc xích lan truyền tin đồng thất thiệt L/O/G/O Cám ơn cô và các bạn đã lắng nghe . Quản trị rủi ro thanh khoản cho ngân hàng ACB trước tin đồn thất thiệt NỘI DUNG 1. Các loại rủi ro mà ngân hàng có thể gặp phải 2. Rủi ro thanh. Nguyên nhân bên trong 3. Nguyên nhân gây ra tin đồn thất thiệt Cú sốc thanh khoản không mong đợi Ví dụ: tin đồn thất thiệt về ACB năm 2003 =>