Bài giảng môn Quản trị chiến lược Chủ đề Chiến lược Cạnh Tranh

Bài giảng môn Quản trị chiến lược Chủ đề Chiến lược Cạnh Tranh Mục tiêu: lợi nhuận dài hạn, vượt trội 2 yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận dài hạn của DN? Nền tảng của chiến lược Quy mô sản xuất Kinh nghiệm Công nghệ « cứng » Sự lựa chọn chính sách Cách thức khai thác năng lực sản xuất Các yếu tố tổ chức Kết hợp các hoạt động Sự ăn khớp giữa các hoạt động Địa điểm Chia sẻ hoạt động giữa các đơn vị kinh doanh

Bài giảng

chiÕn l îc c¹nh tranh

Chiến lược cạnh tranh

• Mục tiêu: lợi nhuận dài hạn, vượt

trội

nhuận dài hạn của DN?

•

I Lợi thế cạnh tranh

1 KN: Là những năng lực riêng biệt của doanh nghiệp

đ ợc thị tr ờng chấp nhận và đánh giá cao, thụng qua

ú DN s t o c 1 s tớnh tr i h n ho c u

đú DN sẽ tạo được 1 số tớnh trội hơn hoặc ưu ẽ tạo được 1 số tớnh trội hơn hoặc ưu ạo được 1 số tớnh trội hơn hoặc ưu đú DN sẽ tạo được 1 số tớnh trội hơn hoặc ưu ược 1 số tớnh trội hơn hoặc ưu ố tớnh trội hơn hoặc ưu ội hơn hoặc ưu ơn hoặc ưu ặc ưu ư

vi t h n so v i TCT ệt hơn so với ĐTCT ơn hoặc ưu ới ĐTCT ĐTCT

2 Nguồn của lợi thế cạnh tranh

 Làm giống nh đối thủ cạnh tranh, nh ng r ẻ

Chi phÝ thÊp Kh¸c biÖt ho¸

Träng t©m dùa trªn

ChiÕn l îc c¹nh tranh

Sù kh¸c biÖt

II Chiến l ợc chi phí thấp

1 KN: Là chiến l ợc mà theo đó doanh nghiệp tập trung mọi nỗ lực của mình cho một mục tiêu

hàng đầu : giảm thiểu chi phớ

2 Cơ sở của chiến lược: doanh nghiệp mạnh nhất là doanh nghiệp có chi phí thấp nhất

• Chi phớ của cỏc hoạt động trong DN bị ảnh

hưởng bởi cỏc yếu tố nào?

II ChiÕn l îc chi phÝ thÊp

ChiÕn l îc chi phÝ thÊp

3.Nội dung chiÕn l îc

3.1 Giảm chi phÝ nhê hiÖu øng kinh nghiÖm

§ êng cong kinh nghiÖm

Lợi thế kinh tế theo qui mô

Hiệu ứng học hỏi

3.2 Giảm chi phÝ ngoài hiÖu øng kinh nghiem

 Đưa cơ sở s¶n xuÊt ra n íc ngoµi

 Tăng hiệu quả qu¶n lý

 Đổi mới, cải tiến

ChiÕn l îc chi phÝ thÊp

• § êng cong kinh nghiÖm

Chi phÝ ®/v

S¶n l îng luü tiÕn

Néi dung chiÕn l îc CPT

HTCS - Tinh gi¶m bé m¸y - HTTT

- Tin häc ho¸

-ChuÈn ho¸ s¶n phÈm -C«ng nghÖ dÔ sö dông

- Qui tr×nh tuyÓn dông hîp lý

- Thï lao theo s¶n phÈm

- §µo t¹o chuyªn m«n

R & D

QTNNL

Nội dung chiến l ợc CPT

-Mua với khối l ợng lớn, yêu cầu sơ chế NVL

-Qui mô SX tối u

-Chọn ph ơng tiện giao hàng hợp lý -Gom đơn hàng

-QC trên diện rộng -Kênh phân phối dài, P rẻ

SX

Đầu ra

MKT&Bán hàng

Chuỗi giá trị và chi phí thấp

i n h u ậ n

Hệ thống thông tin

Tinh giản bộ máy để giảm chi phí quản lý

Kế hoạch hoá đơn giản để giảm chi phí

Chính sách thích hợp

để giảm chi phí luân chuyển lao động

Ch ơng trình đào tạo nhằm cải thiện năng suất và hiệu quả lao động

Tổ chức phối hợp

hiệu quả giữa SP

của nhà cung cấp

và quy trình sản

xuất của DN

Quy mô sản xuất hiệu quả

cho phép giảm thiểu chi phí sản xuất

Lựa chọn ph ơng thức vận chuyển

ít tốn kém nhất

Lịch trình giao hàng hợp lý

Quảng cáo diện rộng

Chính sách giá

cho phép tăng khối l ợng bán

Lực l ợng bán hàng ít, đào tạo

kỹ l ỡng

H ớng dẫn sử dụng và lắp đặt sản phẩm hiệu quả

Công nghệ dễ sử dụng Đầu t vào công nghệ cho phép

giảm chi phí sản xuất

Hệ thống và quy trình cho phép giảm thiểu chi phí mua sắm NVL

Đánh giá th ờng xuyên để kiểm soát năng lực của nhà cung cấp

Rút ngắn khoảng

cách giữa nhà cung

cấp với DN

Chính sách lựa chọn công nghệ

Sô l ợng vận chuyển tối u

5 Nhược điểm chiÕn l îc chi phÝ thÊp

• Nhược điểm

§ßi hái ®Çu t lín

Gặp phải khó khăn khi có sự thay đổi về công nghệ

Nguy cơ chiÕn tranh gi¸ c¶

Nguy cơ bị bắt chước

Trong mét sè tr êng hîp, chiÕn l îc chi phÝ thÊp

kh«ng thÓ ® îc ¸p dông (c¹nh tranh ngoµi gi¸)

III Chiến l ợc khác biệt hoá

1 KN: Là chiến l ợc mà theo đó doanh nghiệp kiểm

soỏt lợi thế cạnh tranh nhờ cỏc giỏ trị đặc thù đ

ợc thị tr ờng chấp nhận và đánh giá cao.

2 Cơ sở :

 Xuất phỏt từ giỏ trị đặc thự cho phộp tạo ra

giỏ trị cao hơn cho KH và nhờ cú giỏ trị này DN cú điều kiện bỏn đắt hơn và thu LN nhiều hơn

 Th ời gian tồn tại của đặc điểm khác biệt hoá

 Hai dạng khác biệt hoá

ChiÕn l îc kh¸c biÖt ho¸

C¬ së

so s¸nh

Gi¸ vµ chi phÝ

Gi¸

Chi phÝ

Gi¸

Chi phÝ

Kh¸c biÖt ho¸ lªn phÝa

thÓ

Néi dung chiÕn l îc kh¸c biÖt hãa

Nội dung chiến l ợc khác biệt hóa

Đầu vào Chú trọng vận chuyển,l u kho đảm bảo chất l ợng NVL

-Hệ thống SX nhanh, linh hoạt -Hệ thống SX không có phế phẩm

-Xử lý chính xác và nhanh chóng đơn đặt hàng -Giao hàng đúng hẹn

-Dự trữ vừa đủ để đáp ứng nhu cầu đột xuất của KH

-QC nâng cao danh tiếng: sáng tạo và mới mẻ -Lực l ợng bán hàng hiệu quả

SX

Đầu ra

MKT&Bán hàng

Có thể ngăn cản đối thủ tiềm ẩn

Sản phẩm mới cần đ ợc khẳng định

*

Hoặc cùng giá trị nh ng với giá thấp hơn

*

Cạnh tranh nội bộ

Đối thủ tiềm ẩn

Khách hàng

Nhà cung cấp

về giá

Ưu điểm của chiến l ợc KBH

Vì tính chất khác biệt hóa

Nh ợc điểm chiến l ợc KBH

• Đòi hỏi đầu t lớn

• Rủi ro, nguy cơ của chiến l ợc khác biệt hoá:

Sự khác biệt khó nhận biết : khách hàng

không nhận biết đ ợc tính đặc thù của sản

phẩm

Không thực hiện đ ợc giá trị khác biệt hóa

 Khác biệt hoá quá mức : không đ ợc khách

hàng ghi nhận

 Tăng giá quá cao : khách hàng không theo

nổi => quay lại với SP bình th ờng

IV.Chiến l ợc trọng tâm

cạnh tranh về chi phí hoặc sự khác biệt trên 1 hoặc 1 số phân đoạn thị tr ờng đặc thù

Ưu điểm chiến l ợc tr ng tam ọng tam

Ưu điểm chiến l ợc tr ng tam ọng tam

hàng đối với sản phẩm của DN: bởi DN tập trung toàn bộ nguồn lực tìm hàng hóa và đáp ứng nhu cầu tốt nhất của

KH.

• Khi có sự thay đổi về công nghệ hay nhu cầu

thì thị tr ờng mục tiêu sẽ biến mất

Mèi quan hÖ gi÷a c¸c chiÕn l îc

CL träng

t©m

thÊt b¹i thµnh c«ng

Mèi quan hÖ gi÷a c¸c chiÕn l îc

ë gi÷a

KBH CPT

S¶n l îng

Duy trì lợi thế cạnh tranh

• Không bao giờ có LTCT bền vững

• Bất kì chiến l ợc nào cũng có thể bị sao chép

Biện pháp duy trì

1 Lựa chọn các vị thế cạnh tranh đòi hỏi sự

đánh đổi  giữa các lợi thế cạnh tranh bền

‘đánh đổi ’ giữa các lợi thế cạnh tranh bền ’ giữa các lợi thế cạnh tranh bền