vấn đề thiết kế mạng lưới phân phối trong chuỗi cung ứng

VẤN ĐỀ THIẾT KẾ MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI TRONG CHUỖI CUNG ỨNG Mục tiêu của chương  Nắm được các nhân tố chính cần quan tâm khi thiết kế mạng lưới phân phối  Thảo luận điểm mạnh và điểm yếu của các phương pháp phân phối  Nắm được tác động của kinh doanh điện tử đến việc thiết kế mạng lưới phân phối ở các ngành khác nhau Vai trò của phân phối trong chuỗi  Phân phối liên quan đến việc dịch chuyển và lưu trữ sản phẩm từ nhà cung cấp đến khách hàng  Phân phối chiếm tỉ trọng chi phí lớn  Ảnh hưởng trực tiếp tới việc thực hiện mục tiêu của chuỗi:  Hiệu quả chi phí  Sự sẵn sàng Các nhân tố ảnh hưởng tới việc thiết kế mạng lưới phân phối  Mục tiêu của chuỗi:  Khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng  Chi phí đáp ứng nhu cầu khách hàng Các nhân tố ảnh hưởng tới việc thiết kế mạng lưới phân phối Đặc điểm của dịch vụ khách hàng:  Thời gian đáp ứng: Thời gian đáp ứng là thời gian cần để khách hàng nhận một đơn hàng  Tính đa dạng của sản phẩm: Tính đa dạng của sản phẩm liên quan đến số các sản phẩm mà mạng lưới cung ứng cung cấp cho khách hàng  Sự sẵn sàng của sản phẩm: Sự sẵn sàng của sản phẩm thể hiện mức độ sẵn sàng của hàng trong kho khi có đơn đặt hàng từ khách hàng  Phạm vi điều chỉnh theo lịch sử giao dịch. Yếu tố này cũng thể hiện giá trị mà bộ phận bán hàng mang lại cho khách hàng.  Thời gian giới thiệu sản phẩm ra thị trường: Đây là thời gian cần để giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường  Tính hiện hữu của đơn hàng: Tính hiện hữu của đơn hàng nêu bật khả năng mà khách hàng có thể kiểm tra đơn hàng từ khi đặt cho đến khi nhận hàng  Khả năng trả lại hàng: Yếu tố này phản ảnh khả năng dễ dàng trong việc trả lại hàng hoá và khả năng mạng lưới xử lý việc này. Có thể đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng không? Một vài tình huống  Nếu khách hàng có thể chấp nhận thời gian giao hàng chậm  tổ chức có thể chỉ cần định vị một vài cơ sở tập trung và các tổ chức này tập trung vào việc nâng cao công suất ở các địa điểm đó  giảm chi phí  Nếu khách hàng yêu cầu thời gian đáp ứng nhanh  định vị nhiều địa điểm gần với khách hàng  các tổ chức phải trang bị nhiều CSHT với công suất nhỏ  tăng chi phí Thời gian đáp ứng và số CSHT Số cơ sở cần thiết Thời gian đáp ứng CSHT tăng  tăng tồn kho và chi phí tồn kho Chi phí tồn kho và số CSHT Chi phí tồn kho Số lượng cơ sở [...]... tải + chi phí cơ sở hạ tầng Chi phí hậu cần, thời gian đáp ứng và số CSHT Thời gian đáp ứng Tổng chi phí hậu cần Số lượng cơ sở Các phương án thiết kế mạng lưới phân phối  Sản phẩm sẽ được phân phối đến địa điểm của khách hàng hay được thu gom từ vị trí xác định?  Dòng sản phẩm có qua trung gian hay không? Các phương án thiết kế mạng lưới phân phối       Lưu trữ tại nơi sản xuất và vận chuyển... một ít so với lưu trữ nhà sản xuất kết hợp với việc giao hàng qua công ty vận tải Truy vấn đơn hàng Ít phát sinh vấn đề và dễ dàng thực hiện hơn so với lưu trữ nhà sản xuất hoặc lưu trữ nhà phân phối với việc giao hàng qua công ty vận tải Sự trả hàng Dễ dàng thực hiện hơn các phương thức khác, tuy nhiên nó khó và tốn kếm hơn một mạng lưới bán lẻ Nhà sản xuất, phân phối trữ hàng, khách hàng tới nhận... (tính hiện hữu của đơn hàng) Khó khăn nhưng cần thiết Sự trả hàng Dễ dàng hơn một tý với giả định rằng nơi nhận hàng có thể giải quyết việc trả hàng Lựa chọn mạng lưới phân phối Lưu trữ bán lẻ vớiLưu trữ nhà sảnLưu khách hàng xuất và vận nhận hàng chuyển trực tiếp trữ nhà sảnLưu xuất với kết với chuyên chở trữ nhà phânLưu trữ nhà phânLưu phối, giao hàng phối với giao qua công ty vận hàng tận nơi tải... dàng hơn so với lưu trữ nhà sản xuất Lưu trữ tại nhà phân phối, giao hàng tận nơi cho khách hàng Nhà sản xuất Người bán lẻ\nhà phân phối Khách hàng Luồng thông tin Dòng sản phẩm Lưu trữ tại nhà phân phối, giao hàng tận nơi cho khách hàng  Nhiều kho hàng bố trí phân tán gần khách hàng  Mức độ tồn kho cao hơn, đặc biệt trong thị trường mà khách hàng phân tán  Phù hợp với các loại sản phẩm bán chạy,... Lưu trữ tại nhà phân phối, vận chuyển qua hãng vận tải Yếu tố về chi phí Đặc điểm Tồn kho Cao hơn so với lưu trữ nhà phân phối đi kèm với việc giao hang qua công ty vận tải Vận tải Chi phí rất cao với quy mô tối thiểu Cao hơn bất kỳ phương thức phân phối nào khác Phương tiện và xử lý Chi phí cơ sở, phương tiện cao hơn so với phương thức lưu trữ nhà sản xuất lẫn lưu trữ nhà phân phối kết hợp với giao... dụng mạng lưới hiện tại Gia tăng chi phí tại điểm nhận hàng là đáng kể Thông tin Yêu cầu đầu tư lớn vào hạ tầng thông tin Yếu tố về dịch vụ Đặc điểm Thời gian đáp ứng Tương tự như phương thức lưu trữ nhà sản xuất /phân phối kết hợp vận tải qua công ty vận tải Giao hàng trong ngày có thể thực hiện được đối với các sản phẩm lưu trữ tại điểm nhận hàng Tính đa dạng của sản phẩm Tương tự như lưu trữ nhà phân. .. công ty vận tải Tuy nhiên nó lại thấp hơn so với các cửa hàng bán lẻ Thông tin Tương tự với lưu trữ nhà phân phối kết hợp với giao hang qua công ty vận tải Yếu tố về dịch vụ Đặc điểm Thời gian đáp ứng Rất nhanh Trong ngày hoặc ngày kế tiếp Tính đa dạng của sản phẩm Ít hơn một ít so với lưu trữ nhà phân phối với giao hàng qua công ty vận tải nhưng lớn hơn các cửa hang bán lẻ Tính sẵn sàng của sản phẩm Yêu... tại nơi sản xuất và vận chuyển trực tiếp đến khách hàng Lưu trữ tại nơi sản xuất, vận chuyển trực tiếp và vận chuyển kết hợp Nhà phân phối lưu trữ sản phẩm với việc giao hàng theo kiện qua công ty vận tải Nhà phân phối lưu trữ sản phẩm với việc giao hàng tận nơi Công ty sản xuất/ nhà phân phối lưu trữ hàng hoá, khách hàng mua tại chỗ Nhà bản lẻ lưu trữ hàng hoá và bán trực tiếp cho khách hàng Lưu trữ... trường Tương tự như drop-shipping Truy vấn đơn hàng Tương tự như drop-shipping Sự trả hàng Tương tự như drop-shipping Lưu trữ tại nhà phân phối, vận chuyển qua hãng vận tải Nhà sản xuất Người bán lẻ/ phân phối Khách hàng Luồng thông tin Dòng sản phẩm Lưu trữ tại nhà phân phối, vận chuyển qua hãng vận tải Yếu tố về chi phí Đặc điểm Tồn kho Cao hơn so với lưu trữ nhà sản xuất Sự khác biệt là không nhiều... tới nhận hàng Nhà sản xuất Người bán lẻ Trung tâm phân phối Khách hàng Luồng thông tin Dòng sản phẩm Dòng khách hàng Nhà sản xuất, phân phối trữ hàng, khách hàng tới nhận hàng Yếu tố về chi phí Đặc điểm Tồn kho Có thể sánh với các phương thức khác, lệ thuộc vào vị trí tồn kho Vận tải Thấp hơn việc sử dụng công ty vận tải, đặc biệt khi sử dụng mạng lưới giao hàng hiện tại Phương tiện và xử lý Chi phí . VẤN ĐỀ THIẾT KẾ MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI TRONG CHUỖI CUNG ỨNG Mục tiêu của chương  Nắm được các nhân tố chính cần quan tâm khi thiết kế mạng lưới phân phối  Thảo luận điểm. việc thiết kế mạng lưới phân phối  Mục tiêu của chuỗi:  Khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng  Chi phí đáp ứng nhu cầu khách hàng Các nhân tố ảnh hưởng tới việc thiết kế mạng lưới phân phối Đặc. các phương pháp phân phối  Nắm được tác động của kinh doanh điện tử đến việc thiết kế mạng lưới phân phối ở các ngành khác nhau Vai trò của phân phối trong chuỗi  Phân phối liên quan đến