1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Báo cáo kết quả nghiên cứu định tính thị trường băng vệ sinh tại việt nam

22 1,8K 2

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 22
Dung lượng 2,05 MB

Nội dung

TÓM TẮT NGHIÊN CỨUHÀNH VI/THÁI ĐỘ YÊU CẦU VÀ MONG ĐỢI → Tâm lí e ngại ban đầu →Có xu hướng thử sản phẩm mới →Thường mua ở siêu thị, tạp hóa →Cảm giác tự tin, thoải mái... CHI TIẾT NGHIÊ

Trang 1

BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH

THỊ TRƯỜNG BĂNG VỆ SINH

TẠI VIỆT NAM

PRESENT BY: PANDA TEAM

Trang 2

TỔNG QUAN

Mục tiêu kinh doanh Mục tiêu nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Tóm tắt nghiên cứu Chi tiết nghiên cứu

Đề nghị của nhóm

Trang 3

7.576.55.5

TỈ LỆ NỮ THEO PHẦN TRĂM DÂN SỐ

Thị trường đầy tiềm năng

17,26 TRIỆU NGƯỜI

Trang 4

TỔNG QUAN

50.60%

29.80%

19.60%

THỊ PHẦN BĂNG VỆ SINH TẠI VIỆT NAM

KOTEX DIANA THƯƠNG HIỆU KHÁC

Trang 5

MỤC TIÊU KINH DOANH

TRƯỜNG VIỆT NAM

HÀNG ĐẦU CHÂU Á

Trang 6

MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

˃Tìm hiểu lối sống khách hàng tiềm năng

˃Hành vi và thái độ ngành hàng

Trang 7

THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

Phương pháp: FDG (focus group discussion)

Tiêu chuẩn đáp viên

Trang 8

TÓM TẮT NGHIÊN CỨU

LỐI SỐNG

→Thường lên Internet, xem TV.

→Dễ bị ảnh hưởng bởi người khác

→ Có định hướng cho tương lai

ĐỘ TUỔI

Trang 9

TÓM TẮT NGHIÊN CỨU

HÀNH VI/THÁI ĐỘ YÊU CẦU VÀ MONG ĐỢI

→ Tâm lí e ngại ban đầu

→Có xu hướng thử sản phẩm mới

→Thường mua ở siêu thị, tạp hóa

→Cảm giác tự tin, thoải mái

Trang 10

CHI TIẾT NGHIÊN CỨU

Lối sống Tôi là một cô

gái trẻ, năng động, luôn tiếp cận những xu hướng mới

Thói quen tiếp cận thông tin

Truyền miệng

Xem TV

Internet

Nhóm tuổi 16-22

Trang 11

CHI TIẾT NGHIÊN CỨU

Sở thích

Tán gẫu Đi chơi

Mua sắm

Họ luôn tìm kiếm – dễ chấp chập những điều mới

mẻ Có thể tiếp cận họ ở những kênh thông tin dành cho giới trẻ và những hoạt động quảng cáo ngoài trời.

Nhóm tuổi 16-22

Trang 12

CHI TIẾT NGHIÊN CỨU

Hành vi thái độ nghành hàng

“ Mua ở siêu thị với số lượng nhiều

“ Mua ở tiệm tạp hóa khi cần gấp

Hành vi mua hàng: tùy vào hoàn cảnh

khách hàng có xu hướng mua hàng tại siêu thị, sẵn sàng trải nghiệm sản phẩm mới.

Nhóm tuổi 16-22

Trang 13

CHI TIẾT NGHIÊN CỨU

Hành vi thái độ nghành hàng

Hành vi mua hàng: nghiêng về tính năng sản phẩm

-Trong chu kỳ sử dụng 3-4 miếng/ngày , 1.5-2 gói/kỳ.

- Không quan tâm đến mùi hương.

- Chỉ sử dụng loại có cánh, mỏng

Nhóm tuổi 16-22

Trang 14

CHI TIẾT NGHIÊN CỨU

Thái độ nghành hàng

- Là một mặt hàng vô cùng cần thiết

- Mang lại sự sạch sẽ , cảm giác tự tin

“ Ban đầu tôi e ngại khi mua sản phẩm và thường mua theo lời khuyên của người

khác.

BVS giúp tôi cảm thấy tự tin, thoải mái và sạch sẽ trong những ngày

đó ”

Nhóm tuổi 16-22

Trang 15

CHI TIẾT NGHIÊN CỨU

Yêu cầu - Mong đợi

- Thấm hút nhanh, mềm mại

- Mỏng, dài, có cánh và bền

- Keo chắc, dính được trên mọi loại vải,

không bị lệch khi sử dụng.

Yêu cầu về chất lượng

Đáp ứng những yêu cầu tối thiểu của sản phẩm; sự năng động và nhu cầu hoạt động thường xuyên ở độ tuổi này.

Nhóm tuổi 16-22

Trang 16

CHI TIẾT NGHIÊN CỨU

Yêu cầu - Mong đợi

- Bao bì: màu sắc bắt mắt

Mong đợi về giá cả và bao bì “ Tôi khá hài lòng

với sản phẩm hiện tại nhưng vẫn mong đợi một sản phẩm có chất lượng tốt hơn, giá cả hợp lý, mẫu

mã đẹp ”

Nhóm tuổi 16-22

Trang 17

CHI TIẾT NGHIÊN CỨU

Tìm hiểu lối sống khách hàng tiềm năng

Tôi tự tin, chủ động và có định hướng tương lai Tôi muốn trở thành một phụ

nữ thành đạt, hiểu biết và xinh đẹp.

Thói quen tiếp cận thông tin:

- Tivi: HBO, Starmovies, MTV, Yeah1… (buổi tối)

- Internet: kênh 14, vnexpress.net, webtretho, 2sao, facebook, google, youtube, zing, yahoo (ban

Họ luôn hướng về gia đình, gắn liền với những điều thân thuộc Sử dụng

các kênh thông tin theo một thời gian nhất định

Nhóm tuổi 23-30

Trang 18

CHI TIẾT NGHIÊN CỨU Nhóm tuổi 23-30

Tìm hiểu hành vi thái độ nghành hàng

Tự do lựa chọn sản phẩm, thường mua nhiều, nhất là vào những dịp khuyến mãi Chọn sản phẩm dựa trên chất lượng.

Hành vi mua hàng

-Mua ở siêu thị với số lượng nhiều

-Mua ở tiệm tạp hóa khi cần gấp

- Ít có xu hướng dùng thử sản phẩm mới

- Trong chu kỳ sử dụng 3miếng/ngày; 1-2

gói/kỳ

- Thích mùi hương nhẹ nhàng, thoáng mát

(tham khảo mùi hương của Kotex, Carefree)

- Chỉ sử dụng lọai có cánh, mỏng

- Ít sử dụng lọai hằng ngày và ban đêm

Thái độ nghành hàng:

- Là một mặt hàng vô cùng cần thiết

- Mang lại sự sạch sẽ, cảm giác tự tin

- Khi sử dụng vẫn cảm thấy không an

tâm và khó chịu

khách hàng có xu hướng mua hàng tại siêu thị, chỉ sẵn sàng trải nghiệm sản

phẩm mới khi có niềm tin vào chất lượng sản phẩm.

Trang 19

CHI TIẾT NGHIÊN CỨU Nhóm tuổi 23-30

Yêu cầu - Mong đợi

“Tôi khá hài lòng với sản phẩm hiện tại nhưng vẫn mong đợi một sản phẩm có chất lượng tốt hơn nữa.”

Chất lượng:

- Thấm hút nhanh, khô thoáng.

- Mỏng, dài, có cánh và bền.

- Chất lượng được thể hiện qua uy tín của nhãn hàng.

- Mùi hương nhẹ nhàng, dễ chịu.

yêu cầu cao đối với chất lượng của sản phẩm Không đặt

nặng yêu cầu về giá cả và bao bì.

Trang 20

>Phân khúc nữ ở độ tuổi 22-30 là nhiều tiềm năng:

>Đối thủ cạnh tranh ít quan tâm đến phân khúc này.

>Họ là những người tự do lựa chọn sản phẩm.

>Có khả năng ảnh hưởng đến sự lựa chọn của người khác.

Đề nghị của nhóm

Trang 21

Đề nghị của nhóm

Để tiếp cận phân khúc khách hàng này cần chú ý:

- Họ mong muốn trở thành người phụ nữ thành đạt, hiểu biết, xinh đẹp.

- Họ chia sẻ thời gian với gia đình, người yêu.

- Họ sử dụng các kênh truyền thông theo một

khung thời gian nhất định.

- Họ đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu.

Trang 22

Q &A

Ngày đăng: 24/10/2014, 12:03

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w