1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư hà sơn

61 252 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 61
Dung lượng 303,5 KB

Nội dung

Chuyân đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thanh Phong MỤC LỤC - Ph c v công c ng: 240m2ụ ụ ộ 5 1.2 . QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N C A CÔNG TYỂ Ủ 5 1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận quản lý 6 SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM Chuyân đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thanh Phong LỜI NÓI ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam sau những năm thực hiện đường lối đổi mới do Đảng khởi xướng và lãnh đạo, đất nước ta đã đạt được những thành tựu quan trọng trên mọi lĩnh vực kinh tế, xã hội, đối ngoại, an ninh quốc phòng đặc biệt là đã chuyển nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của Nhà nước. Kinh tế thị trường là việc tổ chức nền kinh tế xã hội dựa trên cơ sở một nền sản xuất hàng hóa. Thị trường luôn mở ra các cơ hội kinh doanh mới cho các doanh nghiệp, nhưng đồng thời cũng chứa đựng những mối nguy cơ đe doạ cho các doanh nghiệp. Để các doanh nghiệp có thể đứng vững trước qui luật cạnh tranh khắc nghiệt của cơ chế thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp luôn phải vận động, tìm tòi hướng đi cho phù hợp. Việc doanh nghiệp có đứng vững trên thị trường hay không chỉ có thể khẳng định bằng cách hoạt động kinh doanh có hiệu quả. Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù có ý nghĩa rất quan trọng trong mọi nền kinh tế, là một chỉ tiêu chất lượng tổng hợp. Đánh giá hiệu quả kinh doanh chính là quá trình so sánh giữa chi phí bỏ ra và kết quả thu về với mục đích đã được đặt ra. Do đó, việc nghiên cứu và xem xét về vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh là một đòi hỏi tất yếu đối với mỗi doanh nghiệp trong quá trình hoạt động kinh doanh hiện nay. Kinh doanh đạt hiệu quả cao cho phép thực hiện tốt quá trình tái sản xuất ở mức độ ngày càng cao hơn, đồng thời tạo ra nguồn thu để đóng góp cho ngân sách Nhà nước. Hiệu quả kinh doanh là một trong các công cụ hữu hiệu để các nhà quản trị thực hiện các chức năng của mình. Việc xem xét và tính toán hiệu quả kinh doanh không những chỉ cho biết việc sản xuất đạt ở trình độ nào mà còn cho phép các nhà quản trị phân tích, tìm ra các nhân tố để đưa ra các biện pháp thích hợp trên cả hai phương diện tăng kết quả và giảm chi phí kinh doanh nhằm nâng cao hiệu SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM 1 Chuyân đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thanh Phong quả. Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh đang là một bài toán rất khó đòi hỏi mỗi doanh nghiệp cần phải quan tâm đến, đây là một vấn đề có ý nghĩa quan trọng đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải có độ nhạy bén, linh hoạt trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình. Vì vậy, trong quá trình thực tập ở Công ty cổ phần đầu tư Hà Sơn qua khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cùng với sự giúp đỡ của ban lãnh đạo công ty, em đã chọn đề tài: " Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư Hà Sơn" để viết chuyên đề thực tập tốt nghiệp. Ngoài lời mở đầu và kết luận, nội dung cơ bản chuyên đề bao gồm 3 chương: Chương 1: Tổng quan về Công ty cổ phần đầu tư Hà Sơn Chương 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư Hà Sơn Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư Hà Sơn Chuyên đề này được hoàn thành dưới sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo - Thạc sĩ Nguyễn Thanh Phong. Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ quớ báu đó. SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM 2 Chuyân đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thanh Phong CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HÀ SƠN 1.1. THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY Tân công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HÀ SƠN Tên giao dịch quốc tế: HA SON INVESTMENT JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: HASO.,JSC Hình thức: công ty cổ phần • Ngành nghề kinh doanh: Lĩnh vực kinh doanh của công ty gồm có: - Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, công trình hạ tầng kỹ thuật. - Thi công lắp đặt các công trình 110KV. - Mua bán vật liệu xây dựng, vật liệu điện, kim loại khoáng sản, máy móc thiết bị và vật tư dùng trong nông nghiệp( không bao gồm thuốc thú y), lâm nghiệp, xây dựng và giao thông, đồ nội thất gia dụng, thiết bị máy văn phòng, văn phòng phẩm, phân bón và hỉa chất( trừ các loại hóa chất Nhà nước cấm). - Thu mua phế liệu sắt thép, kim loại màu, phương tiện giao thông vận tải. - Sản xuất và mua bán đồ gỗ, hàng thủ công mĩ nghệ, các sản phẩm từ nhựa giấy và phân vi sinh. - Sản xuất và chế biến nông sản, lâm sản, thủy sản và hải sản( trừ lâm sản Nhà nước cấm). - Kinh doanh bất động sản (không bao gồm hoạt động tư vấn về giá đất). SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM 3 Chuyân đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thanh Phong - Dịch vụ cho thuê kho bãi, nhà xưởng, văn phòng. - Kinh doanh khách sạn, nhà hàng, dịch vụ ăn uống ( không bao gồm kinh doanh vũ trường quán bar, phòng karaoke). - Đại lý kinh doanh xăng dầu. - Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa. - Vận tải hàng hóa. - Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh. - Xuất nhập khẩu và buôn bán thiết bị vật tư toàn bộ. - Dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu. - Buôn bán thiết bị ,máy móc, vật tư ngành bưu chính viễn thông. - Đại lý phân phối các mặt hàng như bánh kẹo, sữa, các loại nước uống: coca-cola, pepsi, C2, trà 0°, rồng đỏ, trà Doctor Thanh………… Địa chỉ: Số 297 Đường Hoàng Quốc Việt - Nghĩa Tân - Cầu Giấy - Hà Nội. Điện thoại: 04.8363614 Email: Hason@gmail.com Tài khoản ngân hàng: 86538089 Tại ngân hàng ACB chi nhánh Hồng Quốc Việt. Mã số thuế: 01.01524909 Diện tích mặt bằng hiện nay: 2.240m2 Trong đó: - Nhà xưởng: 800m2 - Văn phòng: 500m2 SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM 4 Chuyân đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thanh Phong - Kho bãi: 700m2 - Phục vụ công cộng: 240m2 1.2 . QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY Từ những ngày đầu thành lập, Công ty Hà Sơn là một cơ sở kinh doanh vật liệu xây dựng, máy móc thiết bị. Năm 2004 Công ty Hà Sơn được UBND thành phố Hà Nội cấp phép hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng, máy móc thiết bị đến năm 2006 từ một cơ sở kinh doanh nhỏ lẻ Công ty Hà Sơn đã chuyển đổi thành công ty cổ phần kinh doanh về vật liệu xây dựng, máy móc thiết bị, phân phối nhiều mặt hàng… dưới sự cấp phép của Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội với tổng vốn điều lệ là 6 tỷ VND, tổng số cổ phần là 60.000 cổ phần, mệnh giá cổ phần là 10.000 đồng/cổ phần, số lượng cổ phần cổ đông đăng ký mua là 60.000 cổ phần. Phát triển nhiều hoạt động kinh doanh từ những lĩnh vực như: Vật liệu xây dựng, máy móc thiết bị văn phòng, phân phối… đã đem lại những thành công đáng kể, đến nay Công ty Hà Sơn đã có ba kho chứa hàng hoá cùng với đội ngũ cán bộ công nhân viên giàu kinh nghiệm, số lao động hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh: 22 người. Trong đó: - Cán bộ quản lý : 6 người - Công nhân, nhân viên : 16 người SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM 5 Chuyân đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thanh Phong 1.3. CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY VÀ QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY 1.3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy và quản lý của công ty Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần đầu tư Hà Sơn Từ mô hình sơ đồ 1.1, ta thấy bộ máy quản lý của công ty có sự phân cấp chế độ trách nhiệm rõ ràng nhưng cũng đồng thời tạo ra sự phối hợp dễ dàng, nhanh nhạy giữa các phòng ban tổ chức trong các khâu làm việc. 1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận quản lý * Ban giám đốc - Ban giám đốc công ty gồm có một giám đốc và hai phó giám đốc, giám đốc làm nhiệm vụ là người quản lý, điều hành xây dựng chiến lược kinh doanh, định hướng phát triển thực hiện các mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho các bộ phận theo chức năng, kiểm tra phối hợp thống nhất sự SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM Giám đốc Phó giám đốc Phó giám đốc 6 Phòng kinh doanh Phòng hành chính- nhân sự Phòng marketing Phòng vật tư thiết bị Phòng kế toán Chuyân đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thanh Phong hoạt động của các bộ phân trong công ty. Phó giám đốc tham gia cùng giám đốc trong việc quản lý điều hành, giải quyết các vấn đề mà giám đốc giao phó, đồng thời cũng có quyền chỉ đạo, phân công nhiệm vụ cho các phòng ban, theo chức năng và nhiệm vụ mà giám đốc giao. - Các phòng ban tuỳ theo chức năng và nhiệm vụ của mình giải quyết công việc một cách có hiệu quả nhất theo sự chỉ đạo của giám đốc và phó giám đốc. Để đảm bảo nâng cao hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí, các phòng ban cần phải tiến hành phối hợp một cách chặt chẽ, tương trợ nhau trong quá trình làm việc. * Phòng kinh doanh Phòng kinh doanh có chức năng bố chí phân công lao động giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động của đơn vị, phòng kinh doanh còn có chức năng thu nhận các thông tin thị trường, các chức năng phản hồi của khách hàng trực tiếp sử dụng dịch vụ để phản ánh trực tiếp với ban quản lý nhằm không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng những nhu cầu không ngừng thay đổi của đời sống. * Phòng kế toán - Tham mưu cho giám đốc công ty trong lĩnh vực quản lý tài chính, công tác hạch toán kế toán trong toàn công ty theo đúng điều lệ thống kê kế toán, quy chế tài chính và pháp luật của Nhà nước. - Tham mưu đề xuất với giám đốc ban hành các quy chế về tài chính phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của đơn vị, xây dựng các định mức kinh tế kỹ thuật, định mức chi phí, xác định giá thành đảm bảo kinh doanh có hiệu quả. - Thường xuyên đánh giá hiệu quả kinh doanh có đề xuất và kiến nghị kịp thời nhằm tạo nên tình hình tài chính tốt nhất cho công ty. SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM 7 Chuyân đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thanh Phong - Phản ánh trung thực về tình hình tài chính của công ty và kết hợp các hoạt động khác của công ty. - Định kỳ lập báo cáo theo quy định lập kế hoạch thu chi ngân sách nhằm đáp ứng nhu cầu tố của công ty. - Căn cứ vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm của công ty tổ chức kế hoạch tài chính và quyết định niên độ kế toán hàng năm. - Kiểm tra, kiểm soát việc thu chi, thành toán các khoản nợ, theo dõi tình hình công nợ với khách hàng, tình hình nộp ngân sách của Nhà nước. * Phòng hành chính - tổ chức - Phòng hành chính - tổ chức có chức năng tiếp nhận thông tin, truyền tin truyền mệnh lệnh giúp giám đốc công ty trong việc quản lý điều hành đơn vị và trong quan hệ công tác với cấp trên, cấp dưới, khách hàng, bố trí phân công lao động, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động của đợn vị. - Tham mưu cho giám đốc công ty trong việc tổ chức bộ mỏy quản lý, tổ chức cán bộ gồm: tuyển dụng lao động, phân công điều hành công tác, bổ nhiệm cán bộ, khen thưởng kỷ luật. - Tham mưu cho giám đốc trong việc thực hiện chế độ chính sách cho người lao động như: chế độ tiền lương, nâng lương, nâng bậc, chế độ bảo hiểm… - Quản lý và lưu trữ hồ sơ cán bộ theo phân cấp quản lý cán bộ. - Thực hiện công tác đối nội, đối ngoại, tổ chức công tác bảo vệ nội bộ, bảo vệ an ninh trật tự trong cơ quan. - Tham mưu cho giám đốc trong việc quản lý và điều hành công tác công văn giấy tờ, in ấn tài liệu, quản lý phương tiện trang thiết bị, văn phòng, xe ôtô, trụ sở làm việc và công tác lễ tân của công ty theo đúng quy định của công ty và Nhà nước. SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM 8 Chuyân đề tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thanh Phong - Thanh tra, kiểm tra mọi hoạt động của đơn vị, ngăn chặn và kiểm tra tài liệu trước khi lưu trữ. * Phòng Marketing Phòng marketing có chức năng tham mưu giúp giám đốc công ty trong lĩnh vực quản lý khoa học, kĩ năng quản lý chất lượng và các hoạt động khoa học kĩ thuật. * Phòng vật tư thiết bị Chuyên lưu trữ hàng hóa để đảm bảo cho khâu cung ứng, phân phối, dự trữ hàng hóa. 1.3.3. Cơ chế hoạt động của công ty Cơ chế hoạt động của các bộ phận trong Công ty cổ phần đầu tư Hà Sơn là người tổng giám đốc được sự giúp đỡ của các phòng ban trong việc nghiên cứu bàn bạc, tìm giải pháp tối ưu cho những vấn đề phức tạp. Tuy nhiên quyền quýêt định vẫn thuộc về tổng giám đốc. Những quyết định quản lý do các phòng chức năng nghiên cứu đề xuất. Khi được tổng giám đốc thông qua, mệnh lệnh được truyền đạt từ trên xuống dưới theo quy định. Các phòng chức năng có chức năng tham mưu cho tòan hệ thống. Mỗi phòng có nhiệm vụ và quỳên hạn riêng, có các mặt họat động chuyên môn độc lập. Tuy nhiên các phòng ban này có mối liên hệ qua lại lẫn nhau, từ đó tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. Với cơ chế hoạt động như trên vừa phát huy tính độc lập sáng tạo của các phòng ban chuyên môn, các bộ phận chức năng, vừa đảm bảo tính thống nhất, tập trung của toàn bộ hệ thống tổ chức giúp cho tổ chức hoạt động hiệu quả. SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM 9 [...]... TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HÀ SƠN 2.1 KHÁI QUÁT KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY Trong những năm gần đây công ty đã đạt được nhiều thành công đáng khích lệ Công ty đã không ngừng đổi mới một cách toàn diện cả về chiều rộng lẫn chiều sâu, cả về số lượng lẫn chất lượng, cả về quy mô tổ chức đến hiệu quả công việc Những cải tiến cách tân này đã mang lại nhiều kết quả có... tiêu thụ ổn định và các mặt hàng có nhu cầu ln nhằm hai thác triệt để tiềm năng của thị trư ờng 3.2 MỘT SỐ GI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY Qua xem xét đánh gá chung về tnh hình hiệu qu ả kinh doanh của C ông ty Hà Sơ n ta thấy hoạt động kinh doanh ở công ty là tư ng đối có hiu quả, song vẫn còn một số hạn hế làm ảnh hưởn g tới hiệu quả kinh doan của c ông ty Để tồn tại và phá triển... 2613,5%, caohơ n hẳn hai năm trước Điều này chứng tỏ năm 2010 công ty đã nâng cao được hiệu quả kinh doanh hơn haină m 2008 và 200 2 2.4 Hiệu quả về mặt kinh tế xã SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM Chuyân đề tốt nghiệp 21 GVHD: Ths Nguyễn Thanh Phong i Là một doanh nghiệp tư nhân được thành lập gần 10nă m, tới nay Công ty cổ phần đầ t ư Hà Sơn đã phân phối ra thị trường nhiều mặt hàng thi ty u vàdu y trì công. .. MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KĨ THUẬT ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY Như đã giới thiệu ở trên, Công ty cổ phần đầu tư Hà Sơn là công ty kinh doanh phân phối các mặt hàng thủ công mĩ nghệ, nông - lâm - thủy sản, bánh kẹo, đường sữa, các loại nước ngọt, đồ uống đây là những mặt hàng cần thiết phục vụ đời sống mọi tầng lớp nhân dân Trong khi đó, hiện nay đời sống ngày càng cao vì thế nhu... 2011 hiệu quả kinh doanh của công ty chưa cao, lợi nhuận thu về đã giảm hơn nhiều so với những năm trước trong khi đó chi phí bỏ ra vẫn tiếp tục tăng cao Có thể thấy các yếu tố thị trường luôn thay đổi đã tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Hà Sơn trong những năm vừa qua Chính vì vậy, công ty cần phải nỗ lực nhiều để duy trì hoạt động kinh doanh của mình bằng cách tìm ra những giải pháp. .. lại hiệu ả cho công ty Với sản phẩm chủ yếu là các loại mặt hàng về nước giải khát, trà thanh nhiệt, bnh kẹo… chất lư ợng cao và uy tín thì cóthể nói chất lư ợng sản phẩm, phương thức sản xuất kinh doanh là một điều kiện hết sức thuận lợi cho công ty tiếp tục đa dạng hoá về sản phẩm của mình,mở rộng thị trư ờng tiêu thụ để nâng cao hiệu quả sản ất kinh doanh Về quan hệ giao dịch của công ty, công ty. .. cùng mà doanh nghiệp đạt được Theo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, ta mới chỉ biết doanh nghiệp có phát triển theo chiều rộng hay không, nhưng để biết được sự phát triển theo chiều sâu của công ty ta phải xem xét các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tổng hợp Để đánh giá hiệu quả theo chỉ tiêu tổng hợp người ta dựa vào hai chỉ tiêu là doanh lợi doanh thu bán hàng và hiệu quả kinh doanh theo... định,mộ t phần nhỏ đã góp vào sự ổn định kinh tế xã hội cho đất ướ Hàng năm m ức thuế đóng góp vào ngân sác N hà nước từ 40-50 triệu đồng, góp phần xây dựng cơ sở hạ tầng nâng cao phúc lợi xã h 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG Y Từ nhữn ă đ ầuđư ợc thành lập và trải qua nhiều khó khăn đ ến nay công ty đã đạtđư ợc những thành công nhất định, góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế... cơ sở mở rộng thị trường, mặt hàng kinh doanh, ìn h thức kinh doanh đồng thờ c ông ty cũng đặt ra vấn đề hiệu quả kinh doanh và nâng cao hiệu quả kinh doanh lên hàng đầ Công ty vẫn còn có nhiều khó khăn, hạn chế từ môi trường bên ngoài cũng như bên trong nội tại ủa c ông ty đã tác động tiêu cực không nhỏ tới mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh d SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM Chuyân đề tốt nghiệp 22... độ ng kih doanh của C ông ty Hà Sơ 1 Giải ph áp nâng cao lợi nhuận của c ông t y SV: Nguyễn Thị Minh Lớp: QTKD TM Chuyân đề tốt nghiệp 35 GVHD: Ths Nguyễn Thanh Phong Lợi nhuận của công ty là biểu hiện bằng tiền của bộ phận sản phẩm thặng dư do kết quả của người lao động đem lại Nó là nguồn vốn quan trọng để tái sản xuất mở rộng và nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên trong công ty Công ty có lợi . động sản xuất kinh doanh của công ty cùng với sự giúp đỡ của ban lãnh đạo công ty, em đã chọn đề tài: " Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư Hà Sơn& quot; để viết. TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HÀ SƠN 2.1. KHÁI QUÁT KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY Trong những năm gần đây công ty đã đạt được nhiều thành công đáng khích lệ. Công. mở đầu và kết luận, nội dung cơ bản chuyên đề bao gồm 3 chương: Chương 1: Tổng quan về Công ty cổ phần đầu tư Hà Sơn Chương 2: Thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư Hà Sơn Chương

Ngày đăng: 23/10/2014, 21:39

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w