DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒSƠ ĐỒ 2.1: sơ đồ tổ chức thực hiện gói thầu28HÌNH 2.1: một số hình ảnh một số sản phẩm tiêu biểu của công ty hiện nay30SƠ ĐỒ 2.2: sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của công ty34BẢNG 2.1:số lượng công nhân viên làm việc tại công ty35SƠ ĐỒ 2.3:môi trường tác động tới sự phát triển thị trường của doanh nghiệp39BẢNG 3.1: các hợp đồng tiêu biểu năm 201044BẢNG 3.2: các hợp đông tiêu biểu năm 201145BẢNG 3.3: tóm tắt số liệu tài chính trong 3 năm gần đây46BIỂU 3.1: biểu đồ doanh thu các sản phẩm thiết bị47 MỤC LỤCLỜI CAM ĐOANiLỜI CẢM ƠNiiNHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬPiiiNHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪNivNHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆNvDANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒviLỜI MỞ ĐẦU1CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN THỊ TRƯỜNG VÀ VAI TRÒ CỦA THỊ TRƯỜNG VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP21.1. KHÁI NIỆM, VAI TRÒ, CHỨC NĂNG CỦA THỊ TRƯỜNG21.1.1.Khái niệm21.1.2. Vai trò của thị trường31.1.3. Chức năng của thị trường41.1.3.1. Chức năng thừa nhận41.1.3.2. Chức năng thực hiện41.1.3.3. Chức năng điều tiết41.1.3.4. Chức năng thông tin51.1.4. Các quy luật của thị trường51.1.4.1.Quy luật giá trị.51.1.4.2.Quy luật cung cầu.61.1.4.3.Quy luật giá trị thặng dư.71.1.4.4.Quy luật cạnh tranh.71.2. PHÂN LOẠI THỊ TRƯỜNG VÀ HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG71.2.1. Thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng71.2.1.1.Các bước trong tiến trình ra quyết định71.2.1.2. Thị trường tổ chức và hành vi mua của khách hàng là tổ chức91.2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của khách hàng101.2.2.1. Nhân tố văn hóa101.2.2.2. Nhân tố xã hội101.2.2.3. Nhóm nhân tố cá nhân101.2.2.4. Nhân tố tâm lý101.3. VAI TRÒ CỦA THỊ TRƯỜNG HÀNG HÓA TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA MỖI DOANH NGHIỆP111.3.1. Sản phẩm hàng hoá phải được tiêu thụ trên thị trường.111.3.2. Vị trí của thị trường trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.121.4. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG131.4.1. Nghiên cứu thị trường là gì?131.4.2. Vai trò của việc nghiên cứu thị trường131.4.3. Tác dụng của việc nghiên cứu thị trường hàng hoá.141.5. PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG Ở DOANH NGHIỆP.141.5.1. Quan niệm về phát triển thị trường.141.5.2. Sự cần thiết phải phát triển thị trường.161.5.3. Nội dung phát triển thị trường.171.5.3.1. Phát triển thị trường theo chiều rộng.171.5.3.2. Phát triển thị trường theo chiều sâu.19CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY252.1.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TÂN HOA252.1.1. Giới thiệu chung về công ty262.1.2. Chức năng nhiệm vụ quyền hạn của công ty322.1.2.1. Chức năng của công ty322.1.2.2. Nhiệm vụ của công ty332.1.2.3. Quyền hạn của công ty332.1.3. Mô hình hoạt động của công ty TNHH Tân Hoa332.1.4.Nhân sự đang làm việc tại đơn vị352.1.5.Bằng cấp của nhân sự trong công ty352.2. TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY362.3. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG TÁC ĐỘNG TỚI SỰ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY372.3.1.Áp lực từ phía khách hàng372.3.2. Áp lực từ phía đối thủ cạnh tranh trong ngành392.3.3. Áp lực từ phía dối thủ tiềm ẩn40CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHO CÔNG TY423.1. XÁC ĐỊNH CƠ HỘI, THÁCH THỨC423.1.1. Cơ hội423.1.2. Thách thức423.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHO CÔNG TY433.2.1. Phát triển thị trường theo chiều rộng433.2.2.Năng lực tài chính của Công ty463.2.2.1. Phát triển theo vùng địa lý473.2.2.2. Mở rộng đối tượng người tiêu dùng483.2.3. Phát triển thị trường theo chiều sâu493.2.3.1. Xâm nhập sâu hơn vào thị trường493.2.3.2. Phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu493.2.3.3. Đa dạng hóa các sản phẩm493.2.3.4. Phát triển về phía trước503.2.3.5. Phát triển ngược503.2.3.6. Phát triển nguồn hàng503.3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHÁC533.3.1. Nâng cao trình độ nghiệp vụ cán bộ công nhân viên533.3.2. Tăng cường khả năng tài chính để thực hiện các giải pháp đồng bộ.533.3.3. Một số kiến nghị với Nhà Nước54KẾT LUẬN57TÀI LIỆU THAM KHẢO.58 LỜI MỞ ĐẦUKể từ khi nền kinh tế chuyển từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung sang cơ chế thị trường có sự điều tiết của nhà nước đã tạo ra những chuyển biến lớn trong nền kinh tếxã hội. Các Doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty TNHH Tân Hoa– một trong những công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm thiết bị giáo dục khi chuyển sang hoạt động trong cơ chế mới cùng với việc mở ra nhiều cơ hội tốt thuận lợi cho kinh doanh đã gặp không ít những khó khăn thử thách do những cạnh tranh gay gắt của môi trường mới đem lại.Một trong những vấn đề đang được các Doanh nghiệp quan tâm nhất là hoạt động phát triển thị trường của mình. Bởi vì thông qua hoạt động phát triển thị trường thì mới tăng được khối lượng sản phẩm tiêu thụ, thực hiện được quá trình tái sản xuất, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp…Cơ chế thị trường làm cho bất cứ một Doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển đều phải có biện pháp nghiên cứu, mở rộng và phát triển thị trường của mình.Từ nhận thức trên, trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Tân Hoa cùng với sự hướng dẫn của thầy giáo Nguyễn Dụng Tuấn và những kiến thức đã được học tôi quyết định chọn đề tài: “Giải pháp phát triển thị trường cho Công ty TNHH Tân Hoa”Đề tài này nhằm hệ thống hoá lý luận về thị trường và phát triển thị trường . Trên cơ sở đó nghiên cứu thực trạng thị trường và vấn đề phát triển thị trường của Công ty, đề xuất một số biện pháp nhằm phát triển thị trường cho Công ty. Kết cấu của bài báo cáo bao gồm:Chương 1: Cơ sở lý luận về những vấn đề cơ bản của Thị trườngChương 2: Thực trạng tình hình phát triển thị trường của Công tyChương 3: Các giải pháp nhằm phát triển thị trường
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINH (CƠ SỞ THANH HÓA) KHOA KINH TẾ d&c BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHO CÔNG TY TNHH TÂN HOA” SINH VIÊN : TRỊNH THỊ KIỀU DIỄN MSSV : 09013133 LỚP : CDQT11TH GVHD : THS.NGUYỄN DỤNG TUẤN Thanh Hóa, tháng 06 năm 2012 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn LỜI CAM ĐOAN Để thực hiện bài báo cáo này là nhờ chính kiến thức của bản thân , em xin cam đoan những số liệu trong bài là số liệu em thu thập được tại công ty trong quá trình thực tập, bài làm do chính bản thân em thực hiện, nếu sai em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm. Sinh viên Trịnh Thị Kiều Diễn Sinh viên: Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 i Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn LỜI CẢM ƠN Để thực hiện bài báo cáo này là nhờ kiến thức được trau dồi học tập trong những năm học tại trường Đại học công nghiệp Tp. Hồ Chí Minh, được sự dạy dỗ tận tình của các thầy cô, là sinh viên sắp ra trường, qua bài báo cáo này, em xin được bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới các thầy cô. Với sự hướng dẫn tận tình của thầy Nguyễn Dụng Tuấn đã giúp em hoàn thành bài báo cáo này, em xin được cảm ơn thầy đã tận tình giúp đỡ em, hướng dẫn em trong suốt thời gian thực hiện bài báo cáo. Ngoài ra, em xin được gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo công ty TNHH Tân Hoa, các anh chị, cô chú tại Công ty đã hướng dẫn em và giúp đỡ em trong thời gian thực tập. Một lần nữa , em xin được bày tỏ lòng cảm ơn chân thành nhất. Ngày 10 tháng 06 năm 2012 Sinh viên Trịnh Thị Kiều Diễn Sinh viên: Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 ii Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Ngày … tháng .năm 2012 Thủ trưởng đơn vị thực tập (Ký tên và đóng dấu) Sinh viên: Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 iii Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Ngày … tháng .năm 2012 Giảng viên Sinh viên: Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 iv Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Ngày … tháng .năm 2012 Giảng viên Sinh viên: Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 v Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP III NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN IV NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN V DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ VI LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN THỊ TRƯỜNG VÀ VAI TRÒ CỦA THỊ TRƯỜNG VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 2 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY 24 SƠ ĐỒ 2.1: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC THỰC HIỆN GÓI THẦU 27 HÌNH 2.1: MỘT SỐ HÌNH ẢNH MỘT SỐ SẢN PHẨM TIÊU BIỂU CỦA CÔNG TY HIỆN NAY 30 SƠ ĐỒ 2.2: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY 34 BẢNG 2.1:SỐ LƯỢNG CÔNG NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY 35 SƠ ĐỒ 2.3:MÔI TRƯỜNG TÁC ĐỘNG TỚI SỰ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 38 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CHO CÔNG TY 41 BẢNG 3.1: CÁC HỢP ĐỒNG TIÊU BIỂU NĂM 2010 43 BẢNG 3.2: CÁC HỢP ĐÔNG TIÊU BIỂU NĂM 2011 43 Sinh viên: Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn BẢNG 3.3: TÓM TẮT SỐ LIỆU TÀI CHÍNH TRONG 3 NĂM GẦN ĐÂY 45 BIỂU ĐỒ 3.1: BIỂU ĐỒ DOANH THU CÁC SẢN PHẨM THIẾT BỊ 45 KẾT LUẬN 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 Sinh viên: Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 Báo cáo thực tập GVHD: Th.S.Nguyễn Dụng Tuấn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP III NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN IV NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN V DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ VI LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN THỊ TRƯỜNG VÀ VAI TRÒ CỦA THỊ TRƯỜNG VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 2 1.1. KHÁI NIỆM, VAI TRÒ, CHỨC NĂNG CỦA THỊ TRƯỜNG 2 1.1.1.Khái niệm 2 1.1.2. Vai trò của thị trường 3 1.1.3. Chức năng của thị trường 4 1.1.3.1. Chức năng thừa nhận 4 1.1.3.2. Chức năng thực hiện 4 1.1.3.3. Chức năng điều tiết 4 1.1.3.4. Chức năng thông tin 5 1.1.4. Các quy luật của thị trường 5 1.1.4.1.Quy luật giá trị 5 1.1.4.2.Quy luật cung cầu 6 1.1.4.3.Quy luật giá trị thặng dư 6 1.1.4.4.Quy luật cạnh tranh 7 1.2. PHÂN LOẠI THỊ TRƯỜNG VÀ HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG 7 1.2.1. Thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng 7 1.2.1.1.Các bước trong tiến trình ra quyết định 7 1.2.1.2. Thị trường tổ chức và hành vi mua của khách hàng là tổ chức 9 1.2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của khách hàng 10 1.2.2.1. Nhân tố văn hóa 10 1.2.2.2. Nhân tố xã hội 10 1.2.2.3. Nhóm nhân tố cá nhân 10 1.2.2.4. Nhân tố tâm lý 10 1.3. VAI TRÒ CỦA THỊ TRƯỜNG HÀNG HÓA TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA MỖI DOANH NGHIỆP 11 1.3.1. Sản phẩm hàng hoá phải được tiêu thụ trên thị trường 11 1.3.2. Vị trí của thị trường trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 12 1.4. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG 12 1.4.1. Nghiên cứu thị trường là gì? 12 Sinh viên: Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 [...]... về thị trường và phát triển thị trường Trên cơ sở đó nghiên cứu thực trạng thị trường và vấn đề phát triển thị trường của Công ty, đề xuất một số biện pháp nhằm phát triển thị trường cho Công ty Kết cấu của bài báo cáo bao gồm: Chương 1: Cơ sở lý luận về những vấn đề cơ bản của Thị trường Chương 2: Thực trạng tình hình phát triển thị trường của Công ty Chương 3: Các giải pháp nhằm phát triển thị trường. .. nghiệp… Cơ chế thị trường làm cho bất cứ một Doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển đều phải có biện pháp nghiên cứu, mở rộng và phát triển thị trường của mình Từ nhận thức trên, trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Tân Hoa cùng với sự hướng dẫn của thầy giáo Nguyễn Dụng Tuấn và những kiến thức đã được học tôi quyết định chọn đề tài: Giải pháp phát triển thị trường cho Công ty TNHH Tân Hoa Đề... cứu thị trường 13 1.4.3 Tác dụng của việc nghiên cứu thị trường hàng hoá .13 1.5 PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG Ở DOANH NGHIỆP 14 1.5.1 Quan niệm về phát triển thị trường .14 1.5.2 Sự cần thiết phải phát triển thị trường 15 1.5.3 Nội dung phát triển thị trường .16 1.5.3.1 Phát triển thị trường theo chiều rộng 17 1.5.3.2 Phát triển thị. .. Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 22 Chương 1: Cơ sở lý luận về thị trường và vai trò của thị trường các phần thị trường còn lại.Cùng với đó đưa ra các sản phẩm mới tạo thế cạnh tranh trên thị trường Sinh viên: Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 23 Chương 2: Thực trạng tình hình phát triển thị trưởng của công ty CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY 2.1.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG... chế thị trường mà không nắm bắt được cơ hội, sự vận động của nền kinh tế, không biết áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất thì doanh nghiệp sẽ bị tụt hậu và sớm bị loại ra khỏi thị trường Doanh nghiệp muốn thành công thì không thể chỉ dành lấy một mảng thị trường mà phải vươn lên nắm vững thị trường, thường xuyên mở rộng và phát triển thị trường 1.5.3 Nội dung phát triển thị trường Phát triển. .. Các cơ hội đó được tóm tắt dưới sơ đồ: Sinh viên: Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 16 Chương 1: Cơ sở lý luận về thị trường và vai trò của thị trường Sản phẩm Thị trường Thị trường hiện tại Thị trường mới Sản phẩm cũ Sản phẩm mới Xâm nhập thị trường Phát triển thị trường Phát triển thị trường Đa dạng hóa sản phẩm Sản phẩm cũ: là những sản phẩm mà những doanh nghiệp đã và có thể đang kinh doanh, khách... định Xâm nhập sâu hơn vào thị trường còn tuỳ thuộc vào quy mô của thị trường hiện tại Nếu quy mô của thị trường hiện tại của doanh nghiệp quá nhỏ bé thì việc xâm nhập sâu hơn vào thị trường hay nói một cách khác là phát triển thị trường sản phẩm theo chiều sâu có thể thực hiện ngay cả tại những thị trường mới Những thị trường này chính là những thị trường doanh nghiệp mới phát triển theo chiều rộng, người... NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY .35 2.1.5.Bằng cấp của nhân sự trong công ty .35 2.2 TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY 36 2.3 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG TÁC ĐỘNG TỚI SỰ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY .37 2.3.1.Áp lực từ phía khách hàng .37 SƠ ĐỒ 2.3:MÔI TRƯỜNG TÁC ĐỘNG TỚI SỰ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 38 2.3.2 Áp lực từ phía đối thủ... Sinh viên: Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 1 Chương 1: Cơ sở lý luận về thị trường và vai trò của thị trường CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN THỊ TRƯỜNG VÀ VAI TRÒ CỦA THỊ TRƯỜNG VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM, VAI TRÒ, CHỨC NĂNG CỦA THỊ TRƯỜNG 1.1.1.Khái niệm Thị trường ra đời và phát triển gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hoá Cùng với sự phát triển của nền sản... năng phát triển thị trường càng lớn bấy nhiêu Phát triển thị trường sản phẩm dựa vào việc phát triển và quản lý các kênh phân phối đến tận ngươì tiêu tiêu thụ cuối cùng, cùng với việc tổ chức các dịch vụ tiêu thụ Sinh viên: Trịnh Thị Kiều Diễn MSSV: 09013133 21 Chương 1: Cơ sở lý luận về thị trường và vai trò của thị trường sản phẩm cần thiết chắc chắn doanh nghiệp sẽ thành công trong việc phát triển thị . về thị trường và phát triển thị trường . Trên cơ sở đó nghiên cứu thực trạng thị trường và vấn đề phát triển thị trường của Công ty, đề xuất một số biện pháp nhằm phát triển thị trường cho Công. Công ty TNHH Tân Hoa cùng với sự hướng dẫn của thầy giáo Nguyễn Dụng Tuấn và những kiến thức đã được học tôi quyết định chọn đề tài: Giải pháp phát triển thị trường cho Công ty TNHH Tân Hoa Đề. phát triển thị trường 16 1.5.3.1. Phát triển thị trường theo chiều rộng 17 1.5.3.2. Phát triển thị trường theo chiều sâu 19 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY 24 2.1.KHÁI