Chiến lược marketing trong công ty cổ phần thanh hoa sông đà

DANH SÁCH CÁC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ TRONG BÀI Bảng 2.1: Bảng cơ cấu doanh thu theo lĩnh vực sản phẩm Error Bookmark not defined. Bảng 2.2: Bảng lợi nhuận theo hàng hóa dịch vụ. Error Bookmark not defined. Bảng 2.3: Bảng thống kê số lượng các đại lý chính và ước tính thời điểm tháng 52011. Error Bookmark not defined. Bảng 2.4: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2009 đến năm 2011..Error Bookmark not defined. MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1 . Lý do chọn đề tài. 1 NỘI DUNG 3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 3 1.1: Cơ sở lý luận của hoạt động Marketing 3 1.1.1: Khái niệm Marketing 3 1.1.2: Khái niệm Marketing Mix 3 1.1.3: Vai trò và sự cần thiết của viếc áp dụng Marketing trong doanh nghiệp 4 1.1.4: Các nhân tố ảnh hưởng tới môi trường hoạt động Marketing – Mix của doanh nghiệp. 4 1.1.5: Chính sách về sản phẩm. 8 1.1.6: Chính sách giá 9 1.1.7: Chính sách phân phối 11 1.1.8: Chính sách xúc tiến hỗn hợp. 12 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CHUNG VÀ THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THANH HOA SÔNG ĐÀ. 15 2.1: Lịch sử hình thành, phát triển và cơ cấu tổ chức của Công ty. 15 2.1.1: Địa chỉ công ty. 15 2.1.2: Giới thiệu ban lãnh đạo công ty. 15 2.1.3: Lịch sử hình thành và phát triển của công ty. 15 2.2: Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty CP Thanh Hoa Sông Đà. 19 2.2.1: Các hoạt động kinh doanh chính của Công ty. 19 2.2.2: Thực trang về cơ cấu dịch vụ bán hàng theo lĩnh vực và lợi nhuận gộp trên sản phẩm dịch vụ của Công ty. 19 2.2.3: Những hạn, chế yếu kém của Công ty . 22 2.3: Thực trạng hoạt động Marketing tại Công ty trong năm 2009 đến 2011. 22 2.3.1: Hoạt động Marketing của công ty. 22 2.3.2. Các nhân tố ảnh hưởng tới kết quản hoạt động kinh doanh của Công ty. 32 2.3.3: Vị thế của công ty trong nghành. 33 2.3.4: Đối thủ cạnh tranh của công ty. 33 2.3.5: Triển vọng phát triển của ngành. 34 2.3.6: Định hướng phát triển của Công ty. 34 2.3.7: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm gần nhất. 34 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THANH HOA SÔNG ĐÀ. 37 3.1: Một số nghiên cứu và nhận định về thị trường Thanh Hóa. 37 3.2: Giải pháp về nghiên cứu dự báo thị trường 37 3.3: Một số kiện nghị về tổ chức và hoạt động Marketing cho Công ty. 42 3.3.1: Cơ cấu tổ chức của phòng kinh doanh. 42 3.3.2: Một số giả pháp để Công ty nhận biết cơ hội của mình trên thi trường 42 3.3.3: Một số kiến nghị về các chính sách của Công ty. 42 KẾT LUẬN 47 Tài liệu tham khảo: 48 LỜI MỞ ĐẦU 1 . Lý do chọn đề tài. Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường ,thì các doanh nghiệp luôn đứng trước và đối mặt với rất nhiều khó khăn. Để tồn tại, cạnh tranh và phát triển tốt được thì Marketing luôn là vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp luôn phải quan tâm. Marketing không phải là một trận chiến của các sản phẩm, mà nó là một trận chiến về sự nhận thức của khách hàng và nếu sản phẩm của doanh nghiệp nào chiếm lĩnh được tâm trí của khách hàng trước thì doanh nghiệp đó xâm nhập và chiếm lĩnh được thị trường trước. Trong việc thiết lập những chính sách Marketing hợp lý có tầm quan trong lớn đến việc quyết định những bước vững chắc trong chiến lược cạnh tranh trên thị trường. Để tạo được thương hiệu cho sản phẩm trong thị phần của sản phẩm và phân khúc thị trường của doanh nghiệp thì cần có những chiến lược sâm nhập thị trường đúng đắn. Con đường mà doanh nghiệp đi để đạt được hiệu quả cao thì đó gọi là chiến lược Marketing. Vai trò của Marketing nói chung không còn là mới mẻ nhưng thực hiện các hoạt động đó như thế nào cho hiệu quả đó luôn là mối trăn trở mà các nhà quản trị quan tâm. Trước khi Marketing tạo nên một sự thay đổi với cách thức chào hàng mới hay đưa ra một thương hiệu mới thì chúng ta cần quan tâm đến một điều bất di bất dịch trong Marketing, người ta gọi đó là chiến lược Marketingmix: “4P” (product, price, promotion and place). Chiến lược Marketing được xây dựng trên bộ khung 4P sẽ bắt đầu từ chính sách về sản phẩm. Đây là điều hợp lý và thiết yếu nhất của một doanh nghiệp là phải có một sản phẩm hoặc dịch vụ để đưa ra thị trường, nhưng làm thế nào để đưa một cách hợp lý, vừa đẹp lòng ta mà vẫn đẹp lòng khách hàng đó quả là một điều khó khăn, đòi hỏi các doanh nghiệp có sự phối hợp đồng bộ và hợp lý giữa bốn yếu tố được coi là cốt lõi của chiến lược MarketingMix. Chính vì vậy em quyết định chọn đề tài “Chiến lược Marketing trong công ty cổ phần Thanh Hoa Sông Đà 2 . Mục tiêu nghiên cứu đề tài. Xây dựng chiến lược Marketing phù hợp với môi trường của Công ty đồng thời thích ứng với tình hình thị trường hiện nay nhằm đưa ra những hướng đi phù hợp trong thời gian tới 3 . Nội dung nghiên cứu. Xây dựng chiến lược Marketing –Mix thông qua lý thuyết 4p,7p Một số mô xây dựng chiến lược hiên nay của Công ty đang áp dụng thành công cũng như thất bại Một số xu hướng xây dựng chiến lược Marketing trong năm 2012 Phân tích tình hình thực tế của công ty Một số đề xuất trong thời gian tới cho công ty 4 . Phương pháp nghiên cứu. +Thu thập thông tin thứ cấp thông qua Internet, báo, đài … + Thu thập thông tin sơ cấp qua quá trình thực tập tại Công ty + Phương pháp phân tích, tổng hợp 5. Phạm vi nghiên cứu. Do nhu cầu thực tiễn của Công ty nên đề tài chỉ có giới hạn trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa 6. Kết cấu đề tài. Chương 1: Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Thanh Hoa Sông Đà Chương 2: Cơ sở lý thuyết và thực trạng hoạt động Marketing của Công ty Chương 3: Một số đề xuất và kiến nghị cho Công ty Cổ phần Thanh Hoa Sông Đà

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINH THANH HÓA – CS3 Đề tài: Chiến lược Marketing trong công ty cổ phần Thanh Hoa Sông Đà GVHD: Lê Đức Lâm SVTH: Nguyễn Đình Phúc MSSV: 09018103 Lớp: CDQT11TH LUẬN VĂN BÁO CÁO TỐT NGHIỆP BỐ CỤC BÀI BÁO CÁO • LỜI MỞ ĐẦU: Lý do chọn đề tài. Mục tiêu nghiên cứu đề tài. Nội dung nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu. • NỘI DUNG:  CHƯƠNG 1: Cơ sở lý thuyết  CHƯƠNG 2: Giới thiệu chung và thực trạng của Công ty Thanh Hoa Sông Đà  CHƯƠNG 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing của Công ty Thanh Hoa Sông Đà • KẾT LUẬN: LỜI MỞ ĐẦU 1 . Lý do chọn đề tài. Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường, thì các doanh nghiệp luôn đứng trước và đối mặt với rất nhiều khó khăn. Để tồn tại, cạnh tranh và phát triển tốt được thì Marketing luôn là vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp luôn phải quan tâm. Marketing không phải là một trận chiến của các sản phẩm, mà nó là một trận chiến về sự nhận thức của khách hàng và nếu sản phẩm của doanh nghiệp nào chiếm lĩnh được tâm trí của khách hàng trước thì doanh nghiệp đó xâm nhập và chiếm lĩnh được thị trường trước. Vai trò của Marketing nói chung không còn là mới mẻ nhưng thực hiện các hoạt động đó như thế nào cho hiệu quả đó luôn là mối trăn trở mà các nhà quản trị quan tâm. LỜI MỞ ĐẦU Trước khi Marketing tạo nên một sự thay đổi với cách thức chào hàng mới hay đưa ra một thương hiệu mới thì chúng ta cần quan tâm đến một điều bất di bất dịch trong Marketing, người ta gọi đó là chiến lược Marketing-mix: “4P” (product, price, promotion and place). Vậy nên em đã chọn đề tài “Chiến lược Marketing trong công ty cổ phần Thanh Hoa Sông Đà” để làm đề tài nghiên cứu cho bài luận văn của mình. LỜI MỞ ĐẦU  Do nhu cầu thực tiễn của Công ty nên đề tài chỉ có giới hạn trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa  Thu thập thông tin thứ cấp thông qua Internet, báo  Phương pháp phân tích, tổng hợp  Thu thập thông tin sơ cấp qua quá trình thực tập tại  Công ty  Xây dựng chiến lược Marketing –Mix  Một số xu hướng xây dựng chiến lược Marketing  Một số đề xuất trong thời gian tới cho công ty  Phân tích tình hình thực tế của công ty Xây dựng chiến lược Marketing phù hợp với môi trường của Công ty Mục tiêu Nội dung Phương pháp Phạm vi NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1: Cơ sở lý luận của hoạt động Marketing. 1.1.1: Khái niệm Marketing: Theo Philip Kotler “Marketing là sự phân tích kế hoạch hóa, tổ chức và kiểm tra những khả năng câu khách của một công ty cũng nhưng những chính sách và hoạt động với quan điểm thảo mãn nhu cầu, mong muốn của nhóm khách hàng mục tiêu”. 1.1.2: Khái niệm Marketing - Mix Sơ đồ 1: Các công cụ chủ yếu của Marketing – Mix. NỘI DUNG Định Giá Hoạch định Sản phẩm Quảng cáo Khuyến Mãi Dịch Vụ Theo Dõi và Phân Tích Quan hệ công chúng Kênh phân phối Đóng Gói Kho Bãi và Vận Chuyển Marketing NỘI DUNG 1.1.3: Vai trò và sự cần thiết của việc áp dụng Marketing trong doanh nghiệp.  Vai trò của Marketing. Marketing liên kết nhà sản xuất với người tiêu dùng  Sự cần thiết của việc áp dụng Marketing trong doanh nghiệp. 1.1.4: Các nhân tố ảnh hưởng tới môi trường hoạt động Marketing-Mix của doanh nghiệp. 1.1.1.4: Môi trường bên ngoài.  Môi trường vĩ mô.  Môi trường kinh tế.  Môi trường chính trị và pháp luật.  Môi trường tự nhiên.  Môi trường công nghệ.  Môi trường trong kinh doanh.  Đối thủ tiềm năng.  Đối thủ cạnh tranh. NỘI DUNG  Tình hình thị trường.  Khách hàng.  Nhà cung cấp dịch vụ. 1.1.4.2: Môi trường bên trong.  Marketing  Xây dựng mục tiêu.  Xây dựng chiến lược.  Nguồn nhân lực.  Bản sắc văn hóa công ty. 1.1.5: Chính sách sản phẩm.  Chính sách đưa sản phẩm mới vào thị trường.  Chính sách hình thành sản phẩm mới và khác biệt hóa sản phẩm.  Chính sách bao gói. NỘI DUNG 1.1.6: Chính sách giá.  Một số yếu tố làm căn cứ cho việc định giá.  Sự tác động của nhu cầu. Giá trị độc đáo Mức độ biết đến sản phẩm thay thế. Sự khó so sánh. Chất lượng  Sự tác động của chi phí.  Sự tác động của cạnh tranh.  Các phương pháp định giá.  Định giá thông qua phân tích hòa vốn.  Định giá bằng chi phí cộng thêm  Định giá theo giá trị nhận thức của người mua.  Định giá theo giá trị.  Định giá đấu thầu. [...]... CHƯƠNG 2: GiỚI THIỆU CHUNG VÀ THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THANH HOA SÔNG ĐÀ 2.1: Lịch sử hình thành, phát triển và cơ cấu của Công ty  Địa chỉ Công ty  Giới thiệu ban lãnh đạo Công ty  Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty  Cơ cấu tổ chức của Công ty SƠ ĐỒ 2: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty cổ phần Thanh Hoa Sông Đà NỘI DUNG ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT TỔNG... chức và hoạt động Marketing của Công ty  Cơ cấu tổ chức của phồng kinh doanh  Một số giải pháp để Công ty nhận biết cơ hội trên thị trường  Một số kiến nghị về chính sách của Công ty  Một số chiến lược Công ty có thể áp dụng cho từng thời điểm KẾT LUẬN Công ty CP Thanh Hoa Sông Đà là một trong những Công ty có kết quả kinh doanh khá tốt trong các Công ty thương lại tại Thanh Hóa Để có được thành tích...  Chiến lược quảng cáo 2.3.2: Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động Marketing của Công ty  Nhân tố lợi nhuận  Nhân tố khó khăn 2.3.4: Đối thủ cạnh tranh của Công ty Cơ cấu tổ chức của phòng kinh doanh Một số giải pháp để Công ty nhận biết cơ hội của mình trên thị trường Kiến nghị về các chính sách của Công ty NỘI DUNG CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CỔ TY CỔ PHẦN THANH. .. 100 1.779.624.558 3,1 57.798.089.619 100 2.3: Thực trạng hoạt động Marketing tại Công ty 2.3.1: Hoạt động về Marketing Tình hình nghiên cứu sản phẩm mới của Công ty Nội dung kế hoạch xây dựng hoạt động Marketing của Công ty  Lựa chọn thị trường mục tiêu  Chiến lược về sản phẩm  Chiến lược về giá cả  Chiến lược phân phối của Công ty NỘI DUNG Bảng 2.3: Bảng thống kê số lượng các đại lý chính thức... về tầm quan trọng của Marketing trong thời bối cảnh nền kinh tế hội nhập của nước ta hiện nay Và chiến lược Marketing là một phần quan trọng và không thể thiếu trong một Công ty hiện nay trên thị trường Thanh Hóa và cả thế giới Để có một chiến lược Marketing hoàn hỏa thì mỗi công ty cần phải có những hoạch định cụ thể, lâu dài và qua nhiều năm kinh nghiệm nghiên cứu thực tại thị Thanh Hóa ... HÀNH CHÍNH XN TMDV SỐ 1 P TÀI CHÍNH KẾ TOÁN XN TMDV SỐ 2 P KẾ HOẠCH KINH DOANH SIÊU THỊ SÔNG ĐÀ NỘI DUNG 2.2: Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Thanh Hoa Sông Đà Thực trạng hoạt động kinh doanh Các hoạt động kinh doanh của công ty Thực trạng về cơ cấu dịch vụ bán hàng Những hạn chế yếu kém của công ty NỘI DUNG Bảng 2.1: Bảng cơ cấu dịch vụ bán hàng theo lĩnh vực / sản phẩm, dịch Năm... sự cố gắng của tập thể cán bộ công nhân viên trong Công ty Tuy nhiên môi trường kinh tế trong nền kinh tế trị trường đang diễn ra hết sức sôi động, phức tạp và đầy khó khăn, Công ty cần phải phát huy tối đa khả năng của mình để duy trì đứng vững và phát triển, đồng thời tận dụng tối đa các thời cơ mà thị trường có Công ty cũng cần phải chú trọng hơn tới các chiến lược Marketing để mở rộng và chiếm... THANH HOA SÔNG ĐÀ 3.1: Một số nhận định về thị trường Thanh Hóa 3.2: Giải pháp nghiên cứu thị trường  Khách hàng của doanh nghiệp  Giá cả sản phẩm  Đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp  Nhiệm vụ đặt ra cho bộ phận nghiên cứu Marketing  Thiết kế hoạt động Marketing  Hoạch định chương trình Marketing  Tổ chức thực hiện và kiểm tra hiệu quả đề ra 3.3: Một số kiện nghị về tổ chức và hoạt động Marketing. .. chất của Marketing là cách thức mà mỗi doanh nghiệp phân phối nguồi lực để đạt mục tiêu kinh doanh Thiếu chiến lược Marketing đồng nghĩa với việc không có mục đích rõ ràng vào đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp đang theo đổi, cũng sẽ mập mờ về điều gì tạo ra sự khác biệt giữa bạn với đối thủ cạnh tranh Chính vì vậy nên doanh nghiệp cũng nên bố trí một đội ngũ nhân sự đa năng và lưu động trong mọi... STT Tên thành phố, thị Số lượng đại lý xã, huyện Doanh thu ước tính bình quân mỗi năm (triệu đồng) 25 1 TP Thanh Hóa 2 Thị xã Bỉm Sơn 3 Thị xã Sầm Sơn 4 4.000 4 HuyệnQuảng Xương 7 3.000 5 Huyện Đông Sơn 6 6 Huyện Triệu Sơn 4 2.000 7 Huyện Tĩnh Gia 3 3.000 8 Huyện Nông Cống 3 3.000 9 Huyện Như Thanh 2 2.000 0 Huyện Như Xuân 2 2.000 10 12.000 5.000 2.000 NỘI DUNG 4 1 Huyện Hoằng Hóa 2.000 2 Huyện Hà . trạng của Công ty Thanh Hoa Sông Đà  CHƯƠNG 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược Marketing của Công ty Thanh Hoa Sông Đà • KẾT LUẬN: LỜI MỞ ĐẦU 1 . Lý do chọn đề tài. Trong bối. dịch trong Marketing, người ta gọi đó là chiến lược Marketing- mix: “4P” (product, price, promotion and place). Vậy nên em đã chọn đề tài Chiến lược Marketing trong công ty cổ phần Thanh Hoa Sông. TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINH THANH HÓA – CS3 Đề tài: Chiến lược Marketing trong công ty cổ phần Thanh Hoa Sông Đà GVHD: Lê Đức Lâm SVTH: Nguyễn Đình Phúc MSSV: