nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới

75 475 0
nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới

THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp Môc lôc Môc lôc Lêi më ®Çu Ch−¬ng I Tổng quan bảo hiểm trách nhiệm dân cđa chđ xe c¬ giíi ®èi víi ng−êi thø I kh¸i niƯm chung vỊ tr¸ch nhiệm dân bảo hiểm trách nhiệm dân Trách nhiệm dân Các yếu tố làm phát sinh trách nhiệm dân Bảo hiểm trách nhiƯm d©n sù II Sù cÇn thiÕt triĨn khai nghiƯp vơ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giíi ®èi víi ng−êi thø Đặc điểm tính động xe giới Sự cần thiết phải triển khai nghiệp vụ bảo hểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ 10 Cở sở hình thành tính bắt buộc bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ 12 T¸c dụng bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ ba 13 III Những nội dung nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới đối víi ng−êi thø 14 Đối tợng bảo hiểm phạm vi b¶o hiĨm 14 PhÝ bảo hiểm phơng pháp tính phí 18 Hợp đồng bảo hiểm 21 Những quy định trách nhiệm bồi thờng doanh nghiƯp b¶o hiĨm 24 Ch−¬ng II 29 Thực trạngtriển khai nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ công ty bảo hiểm xăng dầu 29 I Vài nét công ty bảo hiểm xăng dầu 29 Qúa trình hình thành 29 C¸c nghiƯp vơ triĨn khai t¹i PJICO 31 C¬ cÊu tỉ chøc 32 Một số kết mà PJICO đạt đợc từ thµnh lËp 34 II Thùc tÕ triĨn khai nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới với ngời thứ công ty b¶o hiĨm PJICO 36 Công tác khai thác 36 Công tác đề phòng h¹n chÕ tỉn thÊt 47 Công tác giám định bồi thờng 511 Đánh giá tình hình kinh doanh nghiệp vụ qua số năm 588 CHƯƠNG III 63 THƯ VIỆN ĐIỆN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ PJICO 63 I đánh giá thuận lợi khó khăn công ty công ty 63 Những thuận lợi 63 Khó khăn PJICO 63 II Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân cử chủ xe giới đôí víi ng−êi thø t¹i PJICO 65 Mục tiêu phơng hớng thời gian tới 65 Mét sè kiÕn nghÞ 67 KÕt luËn 74 Tµi liƯu tham kh¶o 75 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYEN luận văn tốt nghiệp Lời mở đầu Nhu cầu lại đà từ lâu nhu cầu thiết yếu ngời Nhu cầu có xu hớng tăng nên với phát triển kinh tÕ x· héi, cña tiÕn bé khoa häc kÜ thuật Ngày với phát triển mạnh mẽ số lợng, nh chủng loại phơng tiện vận tải giới đà dem lại cho ngời phơng thức vận chuyển thuận tiện nhanh gọn tiết kiệm Tuy nhiên phát triển cách nhanh chóng đà dẫn đến tình trạng giao thông đờng ngày trở nên phức tạp Sự phát triển bất hợp lý mức độ tăng nhanh phơng tiện giới với tốc độ phát triển sở hạ tầng giao thông với việc thiếu ý thức ngời tham gia giao thông đà làm cho tai nạn giao thông xảy ngày nhiều mức độ ngày nghiêm trọng gây thiệt hại tài sản, tính mạng cho cá nhân, nh toàn xà hội Để giảm bớt thiệt hại nhằm bảo dảm an toàn cho xà hội đồng thời bảo vệ lợi ích hoạt động kinh doanh, công ty bảo hiểm ptrolimex gọi tắt PJICO đà triển khai loại hình bảo hiểm (Bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe gới ngời thứ ba) Bảo hiểm trách nhiệm dân nghiệp vụ bảo hiĨm quan träng nã thùc hiƯn hai mơc tiªu: - Thực tốt nghị định 115/1997/NĐ/CP việc quy định chế độ bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân chủ xe giới nhằm bảo vệ quyền lợi, lợi ích đáng hợp pháp cho ngời thiệt hại thân thể tài sản cho chủ xe giới gây đồng thời giúp chủ xe khắc phục hậu - Đóng góp không nhỏ tổng doanh thu năm công ty PJICO công ty cổ phần hoạt động thị trờng bảo hiểm đợc năm nhng họ đà sớm khẳng định đợc thị trờng bảo hiểm phi nhân thọ Nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ ba công ty đà không ngừng phát triển, đóng THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp góp không nhỏ vào tổng doanh thu năm công ty không ngừng nâng cao uy tín công ty thị trờng bảo hiểm Tuy thc tế tránh khỏi khó khăn nh thiếu xót trình hoạt động, triển khai từ khâu khai thác đến khâu giám định bồi thờng Qua thực tế hoạt động công ty, nhận thức đợc vai trò to lớn nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiện dân chủ xe giíi ®èi víi ng−êi th− ba, sau thêi gian thùc tập văn phòng khu vực VII em đà chọn đề tài: Nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ công ty bảo hiểm cổ phần Petrolimex thực trạng giải pháp Kết cấu đề tài gồm có chơng: Chơng I: Tổng quan bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ Chơng II: Thực trạng triển khai nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ công ty bảo hiểm xăng dầu PJICO Chơng III Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới công ty bảo hiểm PJICO Để hoàn thành đề tài này, em đà nhận đơc giúp đỡ tận tình cán chuyên môn phòng bảo hiểm khu vực VII đặc biệt quan tâm bảo tận tình cô giáo trực tiếp hớng dẫn thạc sĩ Nguyễn Thị Định Nhân em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc quan tâm giúp đỡ Song thời gian hạn chế thời gian, kiến thức kinh nghiệm thực tế nên viết tránh khỏi thiếu xót Kính mong nhận đợc góp ý chân thành thày cô giúp em hoàn thiện cho dỊ tµi nµy THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYEN luận văn tốt nghiệp Chơng I Tổng quan bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ I khái niệm chung trách nhiệm dân bảo hiểm trách nhiệm dân Trách nhiệm dân Ngày hoạt động cá nhân phải tuân thủ theo quy định pháp luật, pháp luật công nhận bảo vệ lợi ích đáng cho ngời Một lợi ích bị xâm phạm họ có quyền đòi hỏi bồi thờng bù đắp hợp lý Xuất phát từ việc cần thiết bảo vệ lợi ích đáng quy tắc đà đợc thể chế hóa thành chế tài pháp luật dân trách nhiệm dân bắt buộc công dân phải tuân thủ Trách nhiệm dân trách nhiệm phát sinh vi phạm nghĩa vụ dân Trong nghĩa vụ dân việc mà theo quy định pháp luật nhiều chủ thể không đợc làm bắt buộc làm hành động nhiều chủ thể khác Ngời chịu trách nhiệm dân mà không thực đầy đủ thực không nghĩa vụ phải chịu trách nhiệm ngời bị hại trớc pháp luật Nhìn chung trách nhiệm dân trách nhiệm bồi thờng vật chất tinh thần Trong trách nhiệm bồi thờng vật chất tinh thần trách nhiệm bồi thờng tổn thất vật chất thực tế, tính đợc thành tiền bên vi phạm nghĩa vụ dân gây bao gồm tổn thất tài sản, chi phí ngăn chặn thiệt hại, thu nhập thực tế bị giảm sút Ngời thiệt hại tinh thần ngời khác xâm pham đến tính mạng sức khỏe, danh dự, uy tín ngời khác việc chấm dứt hành vi vi phạm phải bồi thờng khoản tiền cho ngời bị hại THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp Trong pháp luật dân việc gây thiệt hại ngời bị hại phải hành vi vó lỗi chủ thể phát sinh trách nhiệm dân Các yếu tố làm phát sinh trách nhiệm dân 2.1 Đặc điểm trách nhiệm dân Trách nhiệm dân mang đầy đủ đặc điểm chung loại hình trách nhiệm pháp lý Thứ nhất: Trách nhiêm dân đợc coi biện pháp cỡng chế pháp luật đợc thể dới dạng trách nhiệm thực nghĩa vụ dân trách nhiệm bồi thờng thiệt hại nhằm đảm bảo quyền lợi cho bên bị hại Thứ hai: Cùng với biện pháp cỡng chế thi hành nghĩa vụ dân đem lại cho ngời thực nghĩa vụ dân hậu bất lợi Thứ ba: Trách nhiệm dân quan có thẩm quyền nhà nớc thực thi theo trình tự thủ tục định ngòi có hành vi trái pháp luật gây thiệt hại cho ngời khác nhng cha đủ để chịu trách nhiệm hình trớc pháp luật 2.2 Các yếu tố làm phát sinh trách nhiệm dân Theo quy định của pháp luật trờng hợp mà thỏa mÃn điều kiện sau phát sinh trách nhiệm dân : - Phải có thiệt hại thực tế bên bị hại - Phải có lỗi ngời gây thiệt hại - Phải có mối quan hệ nhân lỗi thiệt hại thực tế Trách nhiệm dân bao gồm trách nhiệm dân hợp đồng THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp Trách nhiệm dân theo hợp đồng phát sinh sở thỏa thuận bên hợp đồng Nh trách nhiệm dân theo hợp đồng phát sinh bên có mối quan hệ buộc từ trớc có quan hệ trực tiếp đến hợp đồng ký kết, liên quan đến chủ thể ký kết hợp đồng, họ ngời có đầy đủ lực hành vi Nó khác với trách nhiệm dân hợp đồng chủ thể gây ngời súc vật Bởi vËy tr¸ch nhiƯm båi th−êng cịng cã sù kh¸c nhau, liên quan đến ngời đại diện hợp pháp hặc chủ sở hữu (đối với vật gia súc) Đây điểm khác trách nhiệm dân hợp đồng Việc phát sinh trách nhiệm dân thờng bất ngờ không lờng trớc đợc Nhiều trờng hợp thiệt hại vợt khả tài cá nhân, tổ chức Do cá nhân nh tổ chức đà tìm biện pháp để hạn chế kiểm soát tổn thất nh: - Tự chịu rủi ro - Né tránh rủi ro - Bảo hiểm Tuy nhiên biện pháp u việt nhất, tốt cá nhân nh tổ chức nên mua bảo hiểm Qua cá nhân chuyển giao rủi ro cho nhà bảo hiểm, bù lại cá nhân phải đóng cho nhà bảo hiểm khoản phí nhà bảo hiểm cam kết bồi thờng cho ngời đợc bảo hiểm kiện bảo hiểm xảy Bảo hiểm trách nhiệm dân Bảo hiểm trách nhiệm dân loại hình bảo hiểm mà nguời bảo hiểm cam kết bồi thờng phần trách nhiệm dân ngời bảo hiểm theo THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp cách thức hạn mức đà đợc hai bên thỏa thuận hợp đồng với điều kiện ngời tham gia bảo hiểm phải đóng khoản phí tơng ứng Mục đích ngời tham gia chuyển giao phần trách nhiệm dân mà chủ yếu trách nhiệm bồi thờng Nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân đời từ sớm ngày phát triển Hiện có nhiều nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm nh : - Bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ - Bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới hành khách xe - Bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tầu biển - Bảo hiểm trách nhiệm hàng hóa vận chuyển xe - Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm chủ lao động ngời lao động Mặc dầu có nhiều nghiệp vụ bảo hiểm dân nhng nghiệp vụ mang đặc điểm chung bảo hiểm trách nhiệm dân : Thứ nhất: Đối tợng bảo hiểm mang tính trừu tợng Đó trách nhiệm hay nghĩa vụ bồi thờng Hơn trách nhiệm lại không xác định đợc lúc tham gia bảo hiểm Mức độ thiệt hại thờng xác định dựa mức độ lỗi ngời gây mức độ thiệt hại bên thứ ba Thứ hai: Bảo hiểm trách nhiệm dân thờng đợc thực dới hình thức bắt buộc Thứ ba: Phơng thức bảo hiểm có giới hạn THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp Bởi thiệt hại trách nhiệm dân cha xác định đợc thời điểm tham gia bảo hiểm thiệt hại lớn Bởi để nâng cao trách nhiệm ngời tham gia bảo hiểm công ty bảo hiểm thờng đa hạn mức trách nhiệm, tức mức bồi thờng bị giới hạn số tiền bảo hiểm Tuy có số nghiệp vụ bảo hiểm lại không áp dụng hạn mức trách nhiệm Hình thức bảo hiểm khiến nhà bảo hiểm không xác định đợc mức độ thiệt hại rủi ro, không xác định đợc số tiền bảo hiểm trách nhiệm bồi thờng toàn trách nhiệm phát sinh ngời đợc bảo hiểm Thế nhng loại bảo hiểm dễ đẩy công ty vào tình trạng phá sản Do nhận bảo hiểm giới hạn công ty phải sử dụng biện pháp nhằm phân tán rủi ro để bảo vệ II Sự cần thiết triển khai nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ Đặc điểm tính động xe giới Xe giới tất loại xe hoạt động đờng động đợc phép lu hành lÃnh thổ quốc gia Xe giới chiếm số lợng lớn có vị trí quan trọng ngành giao thông vận tải, ngành kinh tế có ảnh hởng tới tất ngành sợi dây kết nối mối quan hệ lu thông hàng hóa vùng, nớc tạo điều kiện phát triển kinh tế phục vụ nhu cầu lại nhân dân Ngày vận chuyển xe giới hình thức vận chuyển phổ biến sử dơng réng r·i nỊn kinh tÕ qc d©n Xe giới có tính u điểm tính động cao linh hoạt di chuyển địa bàn phức tạp, tốc độ cao chi phí tơng ®èi lµ thÊp Tuy vËy vÊn ®Ị an toµn ®ang vấn đề lớn đợc đặt loại hình vận THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp chuyển Đây hình thức vận chuyển có mức độ nguy hiểm lớn, khả xảy tai nạn cao số lợng đầu xe dày đặc, đa dạng chủng loại, bất cập chất lợng Hơn hệ thống đờng xá ngày xuống cấp lại không đợc tu sửa kịp thời Đó nguyên nhân chủ yếu dẫn đến vụ tai nạn giao thông gây thiệt hại lớn ngời cho nhân dân gây trật tự an toàn xà hội Sự cần thiết phải triển khai nghiệp vụ bảo hểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ Sự phát triển nhanh chóng phơng tiện giới mặt đem lại cho ngời hình thức vận chuyển thuận tiện nhanh chóng kịp thời, giá rẻ phù hợp với đại đa số c dân việt nam Chỉ tính riêng việt nam vòng 10 năm qua phơng tiện giới đà có mức tăng trởng cao đặc biệt mô tô : Từ năm 1990 đến năm 2001 bình quân năm phơng tiện giới đờng tăng 17,8% ô tô tăng 7,6% , xe máy xấp xỉ 19,5% Năm 2000 so với năm 1990 phơng tiện giới đờng tăng 4,5 lần, ô tô tăng 2,14 lần, xe máy tăng 4,64 lần Một đặc điểm cấu phơng tiện giới đờng nớc ta số lợng xe máy chiếm 91% tổng số phơng tiện giới đờng mức độ tăng trởng cao nhng nhìn chung mức giới hóa thấp so víi c¸c n−íc khu vùc HiƯn ViƯt Nam có 75 xe 1000 dân Thái Lan có 190 xe 1000 dân, Malaixia 340 xe 1000 dân Tỷ lệ xe cũ nát có điều kiện an toµn thÊp chiÕm tû träng lín vµ tỉng sè xe đợc kiểm định so với tổng số xe lu hành thấp Theo chuyên gia thËp kû tíi ph−¬ng tiƯn c¬ giíi n−íc ta vÉn tăng cao Mức tăng trởng theo dự báo theo GDP năm GDP tăng 1% tổng lợng vận tải tăng từ 1,2% đến 1,5% đặc biệt năm 2006 mở cửa thực cam kết cắt giảm thuế điều 10 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp Trong năm từ 1996 đến 2001 kết kinh doanh nghiệp vụ ổn định năm sau cao năm trớc Năm 1996 tổng chi nghiệp vụ 3,2827 tỷ chiếm 77,59% doanh thu phí thu đợc Trong tû lƯ chi båi th−êng chiÕm 71,3% so víi doanh thu, lÃi thu đợc từ hoạt động kinh doanh nghiệp vụ 948,523 triệu đồng Năm 1997 tổng chi 4,233 tỷ đồng Trong chi bồi thờng 3,901 tû chiÕm tíi 92,17% so víi tỉng chi Chi ®Ị phòng hạn chế tổn thất 117,1 triệu chiếm 2,53% so với tổng chi Lợi nhuận nghiệp vụ 1121,97 triệu đồng tăng 18,28% so với năm 1996 Năm 2000 tổng lợi nhuận đạt 2264,89 triệu đồng tăng 32,55% so với năm 1999 Bớc sang năm 2001 tổng chi nghiƯp vơ 11857,8 triƯu ®ång chiÕm 75,99% doanh thu phÝ thu đợc Trong tỷ lệ bồi thờng chiếm 89,53% so với tổng chi, lÃi từ hoạt động kinh doanh 3746,204 triệu đồng tăng 65,4% so với năm 2000 Đó kết đáng mừng mà công ty đạt đợc năm qua Để có đợc kết nh cố gắng nhiệt tình cán công nhân viên toàn công ty Kết đà tạo tảng vững chắc, hứng khởi cho cán công nhân viên toàn công ty phấn đấu thực tốt nghiệp vụ thời gian tới 4.2 Hiệu kinh doanh Chỉ tiêu kết kinh doanh tiêu bề tiêu hiệu kinh doanh tiêu bề sâu Bởi kết kinh doanh nói nên đợc phần trạng thái kết kinh doanh cha ®Ị cËp ®Õn chi phÝ HiƯu qu¶ kinh doanh ph¶n ánh mối quan hệ tơng quan chi phí bỏ doanh thu đạt đợc 61 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp Để đánh giá hiệu kinh doanh công ty ta xét bảng sau: Bảng 11: tiêu hiệu kinh doanh Chỉ tiêu 1996 Doanh thu 4234 (DT) triệu đồng Tổng chi (TC) 3285,47 triệu đồng Lợi nhuận 948,523 (LN) triệu đồng H = LN/ DT 0,224 (§/§) H=DT/ TC 1,288 (§/§) H= LN/TC 0,288 (§/§) 1997 1998 1999 2000 2001 5355 6058 6795 9732 15604 4233,03 4807,7 5086,35 7467,1 11857,8 1121,97 1250,28 1708,56 2264,89 3746,204 0,2095 0,206 0,2514 0,2327 0,24 1,265 1,26 1,335 1,3 1,315 0,26 0,26 0,335 0,303 0,316 Tõ bảng số liệu ta thấy hiệu kinh doanh nghiệp vụ thấp Chỉ tiêu LN/DT qua năm có biến động nhng trì mức 0,2 nghĩa khai thác đợc đồng doanh thu cho đợc 0,2 đồng lợi nhuận Các tiêu DT/TC thờng dao động mức 1,28 đến 1,33 tức đồng chi phí bỏ thu 1,28 đến 1,33 đồng doanh thu Đây mức khiêm tốn chứng tỏ hiệu nghiệp vụ cha cao Nâng cao hiệu kinh doanh mối quan tâm lớn chủ thể tham gia hoạt động kinh doanh kinh tế thị trờng Tăng thu giảm chi cách hợp lý có kế hoặch làm cho hiệu kinh doanh đợc nâng lên Ngoài tiêu hiệu kinh tế đề cập tiêu phản ánh hiệu mặt xà hội Mặc dù tiêu không biểu rõ ràng cụ thể số thống kê, nhng nghiệp vụ đà đóng góp phần không nhỏ việc đảm bảo an toàn xà hội, giúp ngời bị hại khắc phục khó khăn vật chất nh tinh thần cho chủ xe ngời thứ sau vụ tai nạn Đây hiệu lớn mà nghiệp vụ đà đạt đợc trình triển khai Công ty cần phải trì nâng cao hiệu nghiệp vụ giai đoạn trình hoạt động kinh doanh cđa m×nh 62 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN ln văn tốt nghiệp CHƯƠNG III Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ PJICO I đánh giá thuận lợi khó khăn công ty công ty Công ty bảo hiểm PJICO công ty đợc thành lập hoàn cảnh kinh tế nớc ta có nhiều chuyển biến mạnh mẽ, phức tạp giai đoạn thị trờng bảo hiểm Việt Nam bắt đầu hình thành phát triển với nhiều thuận lợi khó khăn đan xen trình hoạt động : Những thuận lợi - Nền kinh tế thị trờng theo định hớng xà hội chủ nghĩa dành đợc nhiều thành tựu đáng khích lệ sau 10 năm đổi mới, tỷ lệ tăng trởng GDP đạt 9% Thu nhập đầu ngời tăng nhanh Số lợng xe giới tham gia lu thông ngày lớn T heo ớc tính GDP tăng 1% số lợng xe giới lu hành tăng từ 1,2 % đến 1,5% Nh cho thị trờng nghiệp vụ bảo hiểm thờng xuyên tăng mạnh - Năm 1995 năm đánh dấu thị trờng bảo hiểm bắt đầu đợc mở rộng, chủ trơng cổ phần hoá doanh nghiệp nhà nớc diễn mạnh Đây công ty cổ phần bảo hiểm đợc thành lập dới hình thức công ty cổ phần Với tham gia góp vốn ủng hộ cổ đông lớn đặc biệt tổng công ty xăng dầu Việt Nam Đối với công ty thuận lợi, tảng xuyên suốt trình hoạt động phát triển Khó khăn PJICO - Đây công ty bảo hiểm đợc thành lập dới hình thức công ty bảo hiểm cổ phần, công ty không đợc hởng u đÃi nhà nớc (vốn, thuế) Nhận thức, thái độ quan 63 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp chức năng, công chúng công ty cổ phần có nhiều phân biệt đối xử Trớc hoạt động kinh doanh bảo hiểm chủ yếu Bảo Việt tiến hành, công ty lớn đợc u đÃi đặc biệt nhà nớc Đội ngũ cán Bảo Việt có trình độ kinh nghiệm cao Công ty có mối quan hệ rộng bạn hàng nớc quốc tế Họ đà có kinh nghiệm lâu năm nghề, có nhiều khách hàng quen thuộc điều tạo điều kiện thuận lợi khâu khai thác Khi PJICO tham gia vào thị trờng gặp nhiều khó khăn việc tuyên truyền quảng cáo sản phẩm mình, khách hàng lại thờng xuyên có thói quen mua sản phẩm bảo hiểm công ty cũ mà họ đà tham gia Bảo Việt tích cực phối hợp với quan công an đăng ký xe bắt buộc chủ phơng tiện phải mua bảo hiểm đăng kí xe Do đà tạo cạnh tranh không lành mạnh công ty triển khai nghiệp vụ có PJICO - Do thành lập nên máy tổ chức cán PJICO cha đầy đủ ổn định Số lợng cán công tác phòng, ban thiếu kinh nghiệm trình độ, đặc biệt khâu khai thác giám định ý thức kỉ luật cán công nhân viên cha cao Thờng xuyên làm không giờ, làm việc cá nhân Đặc biệt tình trạng sử dụng điện thoại không mục đích - Do sản phẩm bảo hiểm lợi ích sản phẩm cha nhìn thấy đợc lúc tham gia bảo hiểm, để đánh giá đợc phải trải qua thời gian dài gây nhiều khó khăn công tác khai thác - Thị trờng bảo hiểm Việt Nam đà bớc sang giai đoạn cạnh tranh gay gắt Với xuất nhiều công ty bảo hiểm mới(công ty cổ phần, công ty 100%vốn nớc ngoài) dẫn đến thị trờng bị chia sẻ 64 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp - Do nhận thức nhân dân ta bảo hiểm thÊp Hä ch−a thùc sù gưi chän niỊm tin cho doanh nghiệp bảo hiểm Mặt khác thu nhập ngời dân thấp dẫn đến nhu cầu tham gia bảo hiểm cha cao Những ngời có thu nhập họ thờng ý thức đợc rủi ro, nguy xảy rủi ro, họ thờng tham gia bảo hiểm để nhằm bảo vệ trớc rủi ro - Các phòng ban thiếu trang thiết bị xử lý thông tin, cha có điều hành quản lý mạng từ trụ sở đến văn phòng khu vực - Do viếc áp dụng thuế VAT tăng gấp 2,5 lần so với doanh thu trớc ®ã tû lƯ phÝ gi¶m tõ 20 % ®Õn 40 % so với tỷ lệ phí bảo hiểm năm trớc năm 1995 đà gây nhiều khó khăn cho hoạt động khai thác hiệu kinh doanh công ty Công ty cha nhận đợc giúp đỡ tận tình quan ban nghành nh công an giao thông, cha có phối hợp thông việc kiểm tra giấy chứng nhận bảo hiểm Các trạm kiểm cha nhiệt tình giúp đỡ cán khai thác PJICO Cha có biện pháp sử lý nghiêm minh cho chủ xe tham gia gây thiệt hại cho ngời thứ mà không mua bảo hiểm Chính cha có chế tài sử phạt nghiêm minh vËy c¸c chđ xe th−êng coi th−êng ph¸p lt, coi th−êng viƯc tham gia b¶o hiĨm II Mét sè kiến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới đôí với ngời thứ PJICO Mục tiêu phơng hớng thời gian tới Trong thời gian gần số lợng xe tham gia hoạt động có xu hớng tăng nhanh Theo dự báo chuyên gia thập kỷ tới số lợng phợng tiện giới tiếp tục tăng cao Nếu vào mức tăng trởng GDP năm GDP tăng 1% tổng lợng vận tải đờng tăng từ 65 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp 1,2 % đến 1,5 % Theo dự báo đến năm 2010 có 1,4 triệu ô tô 12 triệu xe máy, so với năm 2000 có 750.000 ô tô gần triệu xe máy Tức năm 2010 số lợng xe giới tăng gấp lần so với Điều tạo xu hớng phát triển bền vững nghiệp vụ Đến năm 2006 Việt Nam sÏ gia nhËp AFTA, thùc hiƯn c¸c cam kÕt cắt giảm thuế hoàn thành đờng cao tốc xuyên nối liền nớc Đông Nam tạo điều kiện thuận lợi cho giao thông đờng qua lại nớc Cùng với phát triển kinh tế xà hội, đời sống ngời dân ngày đợc nâng cao mặt, hiểu biết họ loại hình bảo hiểm nói chung trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ sâu rộng hơn, họ cảm thấy đợc bảo hiểm cần thiết thiếu đợc sống Do nhu cầu bảo hiểm trách nhiệm dân tăng nhanh Hơn qua thời gian nghiệp vụ đợc hoàn thiện mặt, từ quy trình khai thác đến thụ lý hồ sơ giải bồi thờng ngày vừa lòng khách hàng, khuyến khích đợc họ tự giác tự nguyện tham gia bảo hiểm Mặc dù điều kiện tình hình khai thác PJICO gặp nhiều trở ngại ảnh hởng lớn tới hoạt đông kinh doanh công ty Căn vào tình hình thực tế thuận lợi khó khăn nh tồn nguyên nhân Để phát huy thành mà công ty đà đạt đợc hnững năm vừa qua nhằm phục vụ khác hàng cánh tốt nữa, thời gian tới công ty đà đề mục tiêu sau nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ - Tiếp tục giữ vững thị phần, đồng thời đẩy mạnh khâu khai thác nhằm tìm hiểu khách hàng mở rộng thị phần 66 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp - Cố gắng hoàn thành, hoàn thành vợt mức kế hoạch đề Doanh thu năm sau cao năm trớc Tích cực đóng góp ngày nhiều tổng doanh thu hàng năm công ty - Tiếp tục cải thiện chất lợng nghiệp vụ Tăng cờng đào tạo nhân viên có chuyên môn giỏi vào lĩnh vực giám định bồi thờng Tiến hành bồi thờng cách nhanh chóng, kịp thời cho ngời bị hại, góp phần không nhỏ làm tăng uy tín công ty thị trờng bảo hiểm - Tiếp tục tuyển chọn đào tạo lại cán nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ đáp ứng nhu cầu bảo hiểm ngày tăng ngời dân kịp theo yêu cầu tình hình - Tiếp tục mở rộng văn phòng, chi nhánh công ty phạm vi nớc, góp phần khuyếch trơng công ty mở rộng thị trờng Một số kiến nghị Trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt kinh tế thị trờng dậm chân chỗ tổ chức kinh doanh đồng nghĩa tụt hậu thất bại Chính để tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đổi hoàn thiện mình, tìm biện pháp nhằm khắc phục hạn chế phát huy mặt mạnh mình, tìm biện pháp nhằm khắc phục hạn chế phát huy mặt mạnh để thích nghi với kinh doanh theo chế thị trờng Việc thực đợc mục tiêu đà đề nghiệp vụ ý nghĩa nâng cao doanh thu hàng năm mà mang lại mục đích xà hội lớn, góp phần tạo an toàn, ổn định cho xà hội, tạo ổn định tài cho ngời bị hại Trong thời gian học tập tích luỹ kiến thức ghế nhà trờng thực tập văn phòng bảo hiểm khu vực VII Với giúp đỡ nhiệt tình 67 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp thầy cô tập thể cán phòng đà giúp em nắm bắt đợc phần thực tế, thấy đợc khó khăn nh triển vọng triển khai nghiệp vụ Để góp phần vào việc hoàn thiện nâng cao hiêu kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân xe giới ng−êi thø ba tai c«ng ty thêi gian tíi Em xin mạnh dạn đa số ý kiến đề xuất nh sau 2.1 Công tác khai thác Công tác khai thác điều kiện cần định đế thành công hay thất bại triển khai nghiệp vụ bảo hiểm Để trì phát huy kết đà đạt đựoc năm qua công tác khai thác cần có điều chỉnh : Để tăng cờng số lợng đầu xe tham gia bảo hiểm công ty Trớc tiên công ty cần tích cực tuyên truyền quảng cáo, giáo dục cách sâu rộng cho tầng lớp dân c chủ phơng tiện để họ thấy đợc việc tham gia nghiệp vụ bảo hiểm không nghĩa vụ mà họ thấy đợc lợi ích, quyền lợi Do đặc trng nghành bảo hiểm sản phẩm trừu tợng, nên việc tìm cách thức tuyên truyền quảng cáo tiếp cận khách hàng khó khăn Việc tuyên truyền quảng cáo nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân phải đợc quảng cáo trực tiếp thông qua tìm hiểu an toàn giao thông Các cán công nhân công ty cần tích cực nữa, tích luỹ kinh nghiệm trình độ nghiệp vụ Cần áp dụng biện pháp khác để tìm khách hàng tích cực củng cố mạng lới đại lý cộng tác viên bảo hiểm có chế độ khen thởng kỷ luật hợp lý, mở khoá nâng cao trình độ nghiệm vụ cho cán công nhân viên để đáp ứng đợc nhu cầu Bởi ngời bán bảo hiểm giỏi không ngời bán đợc nhiều hợp đồng, thu đợc nhiều phí mà phải hớng dẫn, giải thích cho ngời quyền lợi nghĩa vụ tham gia 68 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp Để trì giữ đợc mối quan hệ thân thiện tin tởng với khách hàng công ty nên phân công cán quản lý theo địa bàn, khu vực Việc trả lơng theo doanh thu phải cân bằng, hợp lý tạo động thúc đẩy họ ý thức đợc trách nhiệm công việc khuyến khích họ làm việc hiệu Để thu hút đợc nhiều khách hàng công ty tăng lợi cạnh tranh công ty phải điều chỉnh linh hoạt mức phí với điều kiện cụ thể Nên phân loại khách hàng để áp dụng sách u đÃi cho loại đối tợng Đối với công ty, doanh nghiệp có số lợng xe tham gia bảo hiểm lớn, khách hàng truyền thống thu phí làm nhiều đợt Công ty cần đa hạn mức trách nhiệm cao nhằm đáp ứng nhu cầu phong phú ngời tham gia bảo hiểm Việc sử dụng xe máy nớc ta tập quán, số lợng xe máy tham gia bảo hiểm ngày nhiều Do đề nghị tài nên đa quy tắc riêng cho xe máy số quy định xe giới không phù hợp với xe máy nh quy định mục đích sử dụng xe, giấy chứng nhận kiểm đinh an toàn, kỹ thuật, giấy phép kinh doanh vận chuyển hành khách Do cần thiết có quy tắc bảo hiểm riêng để chủ phơng tiện quan tâm ý thức đợc trách nhiƯm tham gia b¶o hiĨm Trong thêi gian tíi công ty cần có tăng cờng phối hợp với quan chức nh cảnh sát giao thông, sở giao thông công tiến hành kiểm soát việc tham gia bảo hiểm chủ xe Các quan sớm nên có hình thức sử phạt chủ phơng tiện cha mua bảo hiểm, coi giấy bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ giấy tờ bắt buộc đa xe vào hoạt động Ngoài cần phải phối hợp với quan thống kê để xác định đầy đủ số lợng xe giới lu hành Điều giúp PJICO dự đoán đợc thị trờng mở rộng thị trờng 69 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp 2.2 Công tác đề phòng hạn chế tổn thất Công tác đề phòng hạn chế tổn thất có vị trí quan trọng ảnh hởng trực tiếp đến hiệu kinh doanh nghiệp vụ mà ảnh hởng sâu sắc đến xà hội Bởi tai nạn giao thông mối quan tâm nhức nhối toàn xà hội Để hạn chế thiệt hại xảy cá nhân nh toàn xà hội cần thực tốt công tác đề phòng hạn chế tổn thất Để thực tốt công tác đề phòng hạn chế tổn thất, em xin ®Ị st mét sè ý kiÕn sau : - Đề xuất với công ty với ngành giao thông vận tải, giao thông công quan tâm đến đờng xá cầu cống, thờng xuyên tiến hành tu bổ đoạn đờng xuống cấp, tiến hành xây dựng cần phải tiến hành đồng với quan nh điện lực, nớc nhằm tránh tình trạng đào đờng bừa bÃi gây ách tắc giao thông Tích cực xây dựng thêm loại biển báo lắp dặt lại đèn báo nút giao thông quan trọng Những đoạn đờng vòng cần phải xây dựng đờng lánh nạn, rào chắn, bố trí gơng cầu lồi chỗ nguy hiểm Hàng năm PJICO cần tiến hành đánh giá công tác an toàn, tìm đợc nguyên nhân chủ yếu dẫn tới tai nạn, nhằm đề xuất biện pháp ngăn ngừa rủi ro - Công ty cần phải có phối hợp chặt chẽ quan đăng kiểm đăng ký xe nhằm xác định nguồc gốc xe xem xét xe lu hành có đủ điều kiện an toàn kỹ thuật hay không Công ty yêu cầu điểm đào tạo lái xe, điểm thi cấp lái xe thực nghiêm túc việc thi tuyển, đào tạo phải có chất lợng - Các quan chức cần quán triệt nghiêm túc nghị ®Þnh 36 CP cđa thđ t−íng chÝnh phđ vỊ an toàn giao thông, tích cực xử phạt nghiêm viêc lấn chiến lề đờng để buôn bán, họp chợ Xử phạt nghiêm 70 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp lái xe phóng nhanh vợt ẩu, uống loại đồ uống có cồn vận hành tầu xe - Công ty phải thờng xuyên kết hợp với quan thông tin đại chúng tổ chức lớp nhằm tuyên truyền chủ xe ngời tham gia giao thông luật lệ an toàn giao thông - Công ty cần phối hợp chặt chẽ với quan, cách ngành để tổ chức khen thởng, hỗ trợ đơn vị thực tốt công tác đề phòng hạn chế tổn thất Những đơn vị tham gia bảo hiểm công ty mà số lợng tai nạn đợc giảm phí tiếp tục tái thiết hợp đồng - Công ty cần tăng thêm chi phí cho công tác đề phòng hạn chế tổn thất - Công ty cần có phối hợp với nghành liên quan để tìm nguyên nhân xảy rủi ro để từ nhằm đa đợc biện pháp hạn chế, ngăn ngừa, giảm thiểu thiệt hại góp phần giúp công ty ổn định kinh doanh tránh tổn thất lớn xảy 2.3 Công tác giám định bồi thờng Công tác giám định bồi thờng hai mắt xích lối liền Công tác giám định tốt, xác việc giải bồi thờng cho ngời bị nạn nhanh gọn, kịp thời đồng thời nâng cao uy tín hiệu kinh doanh Việc nâng cao chất lợng khâu giám định bồi thờng nâng cao chất lợng sản phẩm bảo hiểm, tạo đợc lợi cạnh tranh Để làm đợc điều công ty cần tiến hành làm tốt vấn đề sau : - Công ty PJICO cần tiến hành tuyển trọn tiến hành sàng lọc ngời có lực chuyên môn, hiểu biết kỹ thuật, giá thị trờng Ngoài nhân viên giám định phải có phẩm chất đạo đức tốt, đợc 71 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp đào tạo có khả giải đợc vụ tai nạn lớn, phát hạn chế trờng hợp trục lợi bảo hiểm - Công ty phải nâng cao chất lợng sản phẩm thông qua việc giải bồi thờng đủ kịp thời nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho ngời bị hại, đồng thời giúp chủ xe ổn định sản suất kinh doanh, góp phần nâng cao uy tín củng cố niềm tin khách hàng công ty Đó hình thức tuyên truyền hữu hiệu hình ảnh công ty - Trớc vụ tai nạn cán giám định bồi thờng phải chuẩn bị trớc sở pháp lý để gải vụ tai nạn lớn Đòi hỏi cán giám định phải có đợc hiểu biết pháp luật Thủ tục cần phải đơn giản rút ngắn đợc thời gian trả tiền bảo hiểm - Các cán nhân viên công ty phải có hớng dẫn khách hành làm giấy tờ cần thiết lập hồ sơ yêu cầu bồi thờng để tránh cho khách hàng lại nhiều lần, tạo tâm lý thoải mái cho họ nhận tiền bồi thờng ân cần nhanh gọn thoả đáng để bù đắp kịp thời tổn thất - Trong trình giám định phải có phối hợp chặt chẽ với quan an ninh Công tác giám định cần đợc tiến hành cách nhanh chóng sau tai nạn xảy nhằm đảm bảo xác, tránh tình trạng lập trờng giả để trục lợi bảo hiểm Một số vụ tai nạn xảy không thuộc phạm vi bảo hiểm công ty nên hỗ trợ họ phần kinh phí nhằm khắc phục hậu tai nạn, nâng cao tính nhân đạo công ty ngời tham gia bảo hiểm Công ty nên xây dựng phân cấp bồi thờng cho văn phòng đại diện đơn vị trực thuộc nhằm tạo mối quan hệ chặt chẽ pháp lý, chế độ tài theo điều khoản bảo hiểm Nên có quy định cho văn phòng tự giải bồi thờng vụ tai nạn nhỏ, thờng xuyên kiểm tra, tra tình hình xét duyệt bồi thờng đơn vị trực thuộc 72 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp 2.4 Hoàn thiện hệ thống pháp lý Ngày nghiệp vụ bảo hiểm không ngừng phát triển nh tính phức tạp Đòi hỏi phải có quy phạm pháp luật điều chỉnh nhằm phát huy vai trò quản lý Nhà nớc tầng vĩ mô hoạt động kinh doanh bảo hiểm, tạo điều kiện cho quan hệ bảo hiểm phát triển, tạo thị trờng cạnh tranh lành mạnh sở để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng Luật kinh doanh bảo hiểm đà đợc thông qua ngày 09-12-2000 có hiệu lực ngày 01-04-2001 Để luật đợc vào sống quan bảo hiểm, quan t vấn, quan thi hành pháp luật cần ban hành văn dới luật nhằm hớng dẫn việc thi hành luật đợc sát với đời sống thực tế ngời dân 2.5 Tăng cờng công tác quản lý Công ty cần xây dựng mạng lới thông tin xuyên suốt, đại từ công ty đến văn phòng, đại diện khu vực Tích cực xây dựng sử dụng loại phần mềm thống kê, quản lý nghiƯp vơ, qu¶n lý viƯc gi¶i qut båi th−êng gióp cho việc đánh giá hiệu kinh doanh đợc dễ dàng xác Tăng cờng lực quản lý cho cán công nhân viên, đào tạo đào tạo lại cán nhằm thích nghi với tình hình Tích cực xếp bố trí cán theo lực chuyên môn, kiện toàn máy tổ chức theo xu hớng tinh giảm biên chế, thực tốt công việc đợc giao góp phần xây dựng PJICO trở thành công ty bảo hiểm cổ phần hàng đầu Việt Nam 73 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp `Kết luận Bảo hiểm chắn cuối kinh tế trớc hiểm họa xảy sống Bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới nghiệp vụ có ý nghĩa thiết thực việc ổn định tài cho ngời tham gia, đồng thời làm giảm gánh nặng cho cộng đồng, góp phần đảm bảo trật tự an toàn xà hội Để mở rộng phát huy hiệu nghiệp vụ điều kiện cạnh tranh PJICO cần chủ động sáng tạo, phát huy mạnh mình, bớc khẳng định vị thị trờng bảo hiểm Việt Nam Với kết đạt đợc tin tởng năm PJICO phát huy đợc nội lực tiềm sẵn có góp phần vào việc hoàn thiện, mở rộng thị trờng bảo hiểm Việt Nam 74 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN luận văn tốt nghiệp Tài liệu tham khảo Giáo trình Kinh Tế Bảo hiểm - Đại học Kinh Tế Quốc dân Giáo trình Quản trị Kinh doanh Bảo hiểm - Đại học Kinh Tế Quốc Dân Bộ luật dân sù N−íc Céng hoµ x· héi chđ nghÜa ViƯt Nam Quy tắc bảo hiểm xe giới PJICO Mét sè tµi liƯu cđa ủ ban an toµn giao thông Quốc gia Luật kinh doanh bảo hiểm Tạp chí bảo hiểm Một số tài liệu vỊ t×nh h×nh kinh doanh cđa PJICO Mét sè tài liệu khác 75 ... chủ xe giới ngời thứ - Bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới hành khách xe - Bảo hiểm trách nhiệm dân chủ tầu biển - Bảo hiểm trách nhiệm hàng hóa vận chuyển xe - Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm chủ. .. buộc nghiệp vụ III Những nội dung nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới ngời thứ Đối tợng bảo hiểm phạm vi bảo hiểm 1.1 Đối tợng bảo hiểm Bảo hiểm trách nhiệm dân củ xe giới ngời thứ bảo. .. phần trách nhiệm dân mà chủ yếu trách nhiệm bồi thờng Nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân đời từ sớm ngày phát triển Hiện có nhiều nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm nh : - Bảo hiểm trách nhiệm dân chủ

Ngày đăng: 25/03/2013, 16:36

Hình ảnh liên quan

Bảng 1: Vốn góp của các cổ đông năm 1995 - nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới

Bảng 1.

Vốn góp của các cổ đông năm 1995 Xem tại trang 30 của tài liệu.
Bảng 2: Biểu phí và hạn mức trách nhiệm - nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới

Bảng 2.

Biểu phí và hạn mức trách nhiệm Xem tại trang 38 của tài liệu.
Bảng 3: Tình hình tham gia bảo hiểm tại PJICO - nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới

Bảng 3.

Tình hình tham gia bảo hiểm tại PJICO Xem tại trang 39 của tài liệu.
Bảng 5: Bảng tỷ trọng doanh thu phí nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với ng−ời thứ 3  - nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới

Bảng 5.

Bảng tỷ trọng doanh thu phí nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với ng−ời thứ 3 Xem tại trang 44 của tài liệu.
1.2. Về doanh thu phí bảo hiểm - nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới

1.2..

Về doanh thu phí bảo hiểm Xem tại trang 44 của tài liệu.
Trong bảng 4 ta thấy tốc độ tăng xe máy tham gia bảo hiểm là nhanh hơn số l−ợng xe ô tô tham gia bảo hiểm - nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới

rong.

bảng 4 ta thấy tốc độ tăng xe máy tham gia bảo hiểm là nhanh hơn số l−ợng xe ô tô tham gia bảo hiểm Xem tại trang 45 của tài liệu.
Bảng 7: Tình hình thực hiện kế hoạch thu phí nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với ng−ời thứ 3  Năm Số phí bảo hiểm kế  - nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới

Bảng 7.

Tình hình thực hiện kế hoạch thu phí nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với ng−ời thứ 3 Năm Số phí bảo hiểm kế Xem tại trang 46 của tài liệu.
Để đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty ta xét bảng sau: - nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới

nh.

giá hiệu quả kinh doanh của công ty ta xét bảng sau: Xem tại trang 62 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan