Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu Tiểu luận Làm việc nhóm như thế nào cho hiệu quả: Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh Trường Đại Học Kinh Tế Khoa Quản Tri Kinh Doanh TIỂU LUẬN LÀM VIỆC NHÓM NHƯ THẾ NÀO CHO HIỆU QUẢ GVHD : Th.s NGUYỄN VĂN THỤY Nhóm : 5 Lớp : QTKD Khoá: VB2_K 11 Tp.HCM, tháng 10 năm 2008 MỤC LỤC Trang Phần I: CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN …3 1.1. Khái niệm nhóm …3 1.2. Tại sao nên làm việc nhóm……………………………………………………………………………………………………4 1.3. Các giai đoạn phát triển của nhóm ……………………………………………………………………………………6 1.4. Phân loại nhóm.………………………………………………………………………………………………………………………….7 Phần II: LÀM VIỆC NHÓM NHƯ THẾ NÀO CHO HIỆU QUẢ 9 2.1. Xây dựng nhóm như thế nào cho hiệu quả 10 2.2 KỸ NĂNG GIAO TẾP TRONG NHÓM ĐỂ LÀM VIỆC HIỆU QUẢ 17 2.3. TIẾN HÀNH MỘT CUỘC HỌP NHÓM NHƯ THẾ NÀO LÀ HIỆU QUA Û 21 2.4. GIẢI QUYẾT MÂU THUẪN XUNG ĐỘT TRONG NHÓM 25 2.5. .RA QUYẾT ĐỊNH VÀ KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH TRONG NHÓM 27 2.6. KỸ NĂNG ĐƯA VÀ NHẬN PHÊ BÌNH TRONG NHÓ...