Giới thiệu tổng quan – công ty Diana• Ngày 03 tháng 09 năm 1997 , Công ty DIANA là một Công ty hàng đầu trong ngành hàng sản xuất các sản phẩm chăm sóc phụ nữ và trẻ em tại Việt Nam chu
Trang 1Chiến lược Marketing
6 tháng đầu năm
Caryn
Trang 2Kế hoạch thời gian Đánh giá chiến lược
Trang 3Tóm tắt chung
• Caryn là dòng sản phẩm về tã lót dành cho người lớn của công ty Diana
• Caryn ra đời nhằm mục đích mang lại tiện ích ,
đảm bảm vệ sinh với mức giá hợp lý cho người sử dụng
• Caryn được phân phối rộng rãi khắp cả nước gắn liền với nhiều hoạt động mang tính cộng đồng
• Diana còn tiến hành nhiều chiến lược Marketing
để quảng bá hình ảnh về sản phẩm cũng như
thương hiệu của mình
Trang 4Giới thiệu tổng quan – công ty Diana
• Ngày 03 tháng 09 năm 1997 , Công ty DIANA
là một Công ty hàng đầu trong ngành hàng sản xuất các sản phẩm chăm sóc phụ nữ và trẻ em tại Việt Nam (chuyên sản xuất các
mặt hàng từ giấy và bột giấy như BVS, tã
giấy cho trẻ em, khăn giấy ăn với các thương hiệu nổi tiếng như Diana, Bobby, Caryn,
Libera…).
Trang 10Giới thiệu tổng quan – công ty Diana
• Văn phòng chính :Khu Công nghiệp Vĩnh Tuy, Lĩnh Nam, Q.Hoàng Mai,
Hà Nội (với Nhà máy chính có tổng diện tích gần 10.000 m2 -đây hiện là nơi sản xuất tất cả các mặt hàng của Diana )
Trang 12Văn phòng chính Diana
Trang 13Giới thiệu tổng quan – công ty Diana
• Hệ thống phân phối : 64 tỉnh thành phố trong cả
nước với hơn 30,000 các cửa hàng bán lẻ, siêu thị ,….
• trên thị trường quốc tế: Thái Lan , Malaysia,
Philippin, Cambodia
• Từ năm 1999 đến nay, sản phẩm Diana luôn được
người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất
lượng cao Diana là công ty sản xuất BVS đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được cấp chứng chỉ quốc tế
ISO 9001:2000 (do tổ chức SGS-Vương quốc Anh cấp)
và là sản phẩm đầu tiên và duy nhất được Hội Sản
phụ khoa khuyên dùng
Trang 14Giới thiệu tổng quan – Caryn
Trang 15• Năm 2008, Diana đã cho ra đời nhãn hàng tã giấy người
lớn siêu thoáng khí đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam - Caryn
• Cho người lớn mất khả năng kiểm soát hệ bài tiết, người gặp khó khăn trong việc vệ sinh như bệnh nhân sau mổ và phụ nữ sau sinh Đảm bảo vệ sinh, tiện lợi cho cả người sử dụng và người chăm sóc.
• Caryn không ngừng cải tiến nhằm tạo ra những sản phẩm đạt được chất lượng tối ưu với giá cả phải chăng
Trang 17• Những năm gần đây nhu cầu sử dụng tã lót người lớn đã
có phần tăng , đã có sự xuất hiện của một số thương hiệu trong nước và nổi bật nhất hiện này là Caryn của Diana, KyHope của Cty CPSX Điều Kỳ
• Văn hóa của người Việt Nam là một rào cản gây sự e
ngại cho các nhà đầu tư.
Trang 18Phân tích thị trường
GDP tăng
Trang 19Thu nhập: từ 8 triệu / tháng trở
Gia đình : có cha mẹ già
Khách hàng mục tiêu
Trang 20Có điều kiện tài
Khách hàng mục tiêu
Trang 23Đối thủ cạnh tranh
• KYHOPE
Điểm mạnh : Kyhope được sản xuất từ
nguyên liệu đã qua kiểm nghiệm và chứng nhận đạt tiêu chuẩn An Toàn Sức Khỏe của Cục Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng Việt Nam.
Có mặt từ năm 2003
Điểm yếu : KYHOPE ít được biết đến
Trang 26Xác lập lợi thế cạnh tranh
• Caryn sử dụng nguyên liệu nội địa nên giá thành hợp lí
• Chất lượng sản phẩm và hệ thống sản xuất đạt tiêu chuẩn
quy định ,có khả năng cạnh tranh với hàng ngoại nhập.
• Caryn có nhiều ưu điểm : bề mặt tã có chức năng mátxa,
có khóa dính đôi giúp đảm bảo cho sự vận động và vách chống trào ngăn chất lỏng chảy ra ngoài, không gây khó chịu hay để lại vết hằn
• Công ty Diana đã có sẵn tiềm năng cũng như danh tiếng
trên thị trường
• Có kinh phí cho một chiến dịch truyền thông
• Caryn của Diana thì vừa là sản xuất, nhập khẩu, xuất
khẩu và phân phối Điều đó cũng là một lợi thế.
Trang 28Cary n
Trang 29Phân tích doanh nghiệp - SWOT
• Strengths :
Là một thương hiệu uy tín tại thị trường Việt Nam
Công nghệ Air Active siêu thoáng khí, lần đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam.Được người tiêu dùng tin tưởng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao
từ năm 1999 đến nay
Sản phẩm đầu tiên và duy nhất được Hội sản phụ khoa khuyên dùng
Có hơn 70.000 cửa hàng, đại lý trên cả nước và nước ngoài với đội ngũ nhân viên năng động và nhiều kinh nghiệm
Bao bì đẹp
Trang 30Phân tích doanh nghiệp - SWOT
• Weaknesses
- Giá tương đối cao hơn
Trang 31Phân tích doanh nghiệp - SWOT
Trang 32Phân tích doanh nghiệp - SWOT
• Threats
Văn hóa phương đông còn khá mới mẻ đối với sản phẩm
Có các đối thủ cạnh tranh lớn như KYVY.
Những sản phẩm nhập khẩu không rõ nguồn gốc, giá rẻ ngày càng nhiều.
Thu nhập khả dụng của người tiêu dùng còn thấp
Giá cả thị trường không ổn định, khủng hoảng kinh tế
Trang 33Chiến lược Marketing
• Mục tiêu
Đạt được trên 50 % khách hàng mục tiêu hiểu
và dùng sản phẩm
Mức độ hiểu biết về thương đạt 50% từ số
lượng khách hàng mục tiêu trên và là khách hàng trung thành với sản phẩm
Caryn chiếm 35% thị phần
Đạt doanh thu ít nhất 50 tỉ
Trang 34Marketing Mix - Product
Vách chống trào , khóa dính đôi
Lõi bông siêu thấm
Size :
S – M – L
Trang 36Marketing Mix – Price
Từ 77.000VNĐ đến 86.000 VNĐ cho 1 gói
10 miếng tùy size
Trang 37Marketing Mix – Place
• 70000 đại lý , siêu thị phân phối cả nước
• Phát triển thêm ở nhà thuốc , viện dưỡng lão , bệnh viện
Trang 38Phân phối 61 tỉnh thành cả nước
Trang 39Marketing Mix - Promotion
• Chiết khấu 5% cho đại lý
• Cào trúng thưởng : trúng thêm 1 gói 3 miếng tùy size , số lượng khuyến mãi 10.000 gói
Trang 40Marketing Mix – Promotion
Mua một bịch tã giấy người lớn Caryn nhận ngay khăn giấy ướt ALL CARE 20
Trang 421 2 3 4 Thời gian (1/1-30/1/2012)1 tháng (1/2 – 28/2/2012)1 tháng (1/3 – 30/4/2012)2 tháng (1/5– 30/6/2012)2 tháng
• Hiểu thông điệp của sản phẩm mang đến cho cuộc sống mỗi gia đình và cộng đồng
doanh số
• Truyền thông
hỗ trợ phòng bán hàng
khách hàng cũ
• Tổng lực xúc tiến bán hàng để đạt mục tiêu doanh số
Tool
• Online Marketing
• Print Ad
• Focus Media
• Online Marketing
Trang 44- Quảng bá bằng banner với thông tin, hình ảnh để giới thiệu Caryn
- PR cho hình ảnh doanh nghiệp
- Advertorial cho sản phẩm
Trang cộng
đồng
- Dùng Facebook để tìm và gửi thông tin đến những khách hàng
- Tạo tài khoản facebook với mục đích giới thiệu sản phẩm, thông báo khuyến mãi,…
- Tạo Pages ở facebook để tư vấn, viết bài thu hút sự quan tâm của khách hàng mục tiêu
- Tạo tài khoản tại các trang chuyên đề ( forum ) đi PR qua các bài viết, tin tức,…Nhằm mở rộng khai thác kênh thông tin
Trang 45Focus media
STT Hạng mục (Số lượng
tivi) Tần suất Quy cách Chi phí/tuần
1 35 Siêu thị (172) 3 tuần Spot LCD 759 USD
2 10 Bệnh viện(68) 3 tuần Spot LCD 612 USD
3 88 chung cư CC(317) 3 tuần Spot LCD 1.728 USD
Trang 48Sponsor
Trang 49Nhãn hàng Caryn đồng hành cùng chương trình “Yêu thương cuộc sống”
Trang 50Ghé thăm Viện dưỡng Lão vào ngày Gia đình 8/5 Tài trợ suất ăn cùng những phần quà ý nghĩa
Trang 53Event
THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM
• Sheraton hotel Buổi sáng, ngày 28 tháng 2 năm 2012 – Từ 8h00 đến 11h
MỤC TIÊU
• 70% các nhà báo tham dự họp báo.
• 50% các đơn vị báo giấy, báo hình và báo mạng đăng tin.
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
• Các hiệp hội, cơ quan ban ngành có liên quan:
– Hội người cao tuổi thành phố Hồ Chí Minh
– Hội bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam
– Sở y tế thành phố Hố Chí Minh
– Hội chữ thập đỏ thành phố Hồ Chí Minh
• Khoảng 30 giới truyền thông gồm:
– Báo In : Phụ nữ, Phụ nữ ngày nay, Phụ nữ Việt Nam cuối tuần, Tiếp thị gia đình, Phụ nữ TPHCM cuối tuần, Sức khỏe và đời sống, …
– Báo hình: đài truyền hình HTV7, VTV3, VTV9, VITV, FBNC, O2 TV, INFOTV, …
– Báo mạng : Phụ nữ Online, Tiếp thị gia đình ,gia đình.net , Việt Nam express, Ngôi sao.net, Dân trí, Người lao động
CHƯƠNG TRÌNH: Họp báo sự kiện đồng hành với người cao tuổi “Yêu thương cuộc sống cùng Caryn” đến giới truyền
thông và khách hàng mục tiêu
Trang 558
10.5
16.8 7.3
Print ad Sale Promotion Focus Media POSM
Event
Trang 56Đánh giá chiến lược
• Thông điệp “Caryn – yêu thương cuộc sống” là hình ảnh ý nghĩa , tạo thiện cảm tốt đối với khách hàng.
• Sau chiến dịch có 50% khách hàng mục tiêu nhận biết và 35% thấu hiểu về Caryn hoạt động với phương châm “Yêu thương cuộc sống”
• Khách hàng mua và dùng sản phẩm Caryn
• Khách hàng có thiện cảm tốt đối với Caryn thông qua
chiến dịch mang tính nhân văn sâu sắcấn tượng với “Yêu thương cuộc sống cùng Caryn”
• Nâng cao nhận thức và trách nhiệm xã hội của mỗi thành viên trong “Đại gia đình” Caryn và lôi kéo họ tham gia tích cực vào các hoạt động từ thiện Đo lường hiệu quả chiến dịch
Trang 57Thank you
for watching