HỆ THỐNG TIỀN LƯƠNG Ở SEV doc

năm 2012, SEV sẽ cung ứng đến 100 triệu sản phẩm/năm cho các kênh phân phối của Samsung, trở thành một trong những nhà máy sản xuất ĐTDĐ hàng đầu thế giới của tập đoàn Samsung.Dây chuyền

HỆ THỐNG TIỀN LƯƠNG

Ở SEV

MỤC LỤC

HỆ THỐNG TIỀN LƯƠNG Ở SEV (Samsung Electronic Vietnam)

là nền tảng để triển khai các hoạt động quản trị khác, mọi hoạt động đều phụ thuộc vào mức độ thành công của quản trị con người Ngày nay quản trị nhân lực càng quan trọng vì có sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường Tiến bộ khoa học ký thuật phá vỡ các mô hình quản lý cũ

Để quản trị nguồn nhận lực ta cần chú ý tới các hoạt động : thu hút nguồn nhân lực thông qua các hoạt động kế hoạch hóa nguồn nhân lực, thiết kế và phân tích công việc, tuyển dụng nhân lực; đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ; duy trì nguồn nhân lực Trong đó để duy trì nguồn nhân lực tốt cho tổ chức ta cần đánh giá thực hiện công việc 1 cách đúng đắn hợp lý, trả 1 mức thù lao xứng đáng cho người lao động để tạo động lực lao động, giữ quan hệ lao động tốt trong từng bộ phận của tổ chức

Trả thù lao lao động là 1 hoạt động quản lý nhân sự có ý nghĩa rất lớn trong việc giúp tổ chức đạt được hiệu suất cao cũng như tác động 1 cách tích cực tới đạo đức lao động của mọi người lao động Tuy nhiên, tác dụng của việc trả thù lao còn tùy thuộc vào khả năng chi trả và ý muốn trả công của công ty cho người lao động trong tương quan với sự đóng góp của họ Một cơ cấu tiền công hợp lý

sẽ là cơ sở để xác định lượng tiền công, công bằng nhất cho từng người ao động cũng như cơ sở để thuyết phục họ về lượng tiền công đó

Một tổ chức muốn phát triển cần quản lý tốt vấn đề tiền lương Samsung là 1 trong những tập đoàn có những chiến lược quản trị nhân lực phù hợp mà nhờ đó

đã góp phần đưa tập đoàn trở thành 1 trong những tập đoàn hàng đầu thế giới hiện nay Samsung Electrontoic Vietnam là dự án đầu tư thành công nhất của Samsung với việc đưa ra 1 hệ thống lương bổng phù hợp với các điều kiện xã hội tại Việt Nam, mà công ty đang ngày 1 phát triển đi lên

NỘI DUNG

I.Tổng quan về công ty Samsung Electrontoic Vietnam

1.1 Sự hình thành và sự phát triển của Samsung Electronic Vietnam

Tọa lạc tại khu công nghiệp Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh, Công ty TNHH

Samsung Electronics Việt Nam (Samsung Electronics Vietnam Company

Limited - SEV) chính thức khai trương nhà máy sản xuất đầu tiên của mình vào ngày 28/10/2009, với tổng vốn đầu tư ban đầu lên đến gần 700 triệu USD Đây là nhà máy sản xuất ĐTDĐ có quy mô lớn đầu tiên tại Việt Nam và cũng là nhà máy sản xuất ĐTDĐ lớn thứ 2 trên thế giới của Samsung (chỉ sau nhà máy sản xuất điện thoại di động tại Hàn Quốc) với nhiệm vụ cung ứng các sản phẩm ĐTDĐ cho thị trường toàn cầu của Samsung

Từ khi đi vào hoạt động, SEV đã nhanh chóng đạt được những thành tích đầy

ấn tượng và trở thành một trong những dự án đầu tư thành công nhất của

Samsung Electronics trên toàn cầu

Từ tháng 7/ 2009 đến tháng 9/2010, năng lực sản xuất của SEV đã tăng hơn 6 lần từ 1 triệu sản phẩm/tháng lên hơn 6 triệu sản phẩm/tháng Theo kế hoạch đến

năm 2012, SEV sẽ cung ứng đến 100 triệu sản phẩm/năm cho các kênh phân phối của Samsung, trở thành một trong những nhà máy sản xuất ĐTDĐ hàng đầu thế giới của tập đoàn Samsung.

Dây chuyền sản xuất ĐTDĐ tại SEV được Samsung Electronics đầu tư và thử nghiệm với những công nghệ mới nhất

Theo kế hoạch, đến tháng 9/2011, dây chuyền sản xuất ĐTDĐ thứ hai của SEV sẽ chính thức đi vào hoạt động Dây chuyền sản xuất này có tính linh hoạt cao, có thể dễ dàng thay đổi theo sản phẩm; từ máy tính bảng có thể chuyển sang sản xuất smartphone và ngược lại rất nhanh Nhờ đặc tính này, năng suất sản xuất sẽ cao hơn và nhà máy có thể nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của thị trường Hiện nay SEV đang được triển khai thành một khu công nghiệp phức hợp của Samsung, với hai nhà máy sản xuất pin điện thoại và máy hút bụi cũng đã được SEV đưa vào hoạt động ngoài nhà máy sản xuất ĐTDĐ

Cũng như nhà máy sản xuất ĐTDĐ Samsung tại Hàn Quốc, SEV đã được cấp chứng nhận ISO 9001:2008 về chất lượng và quy trình sản xuất Các công đoạn

từ việc gắn các chip lên bản mạch chính đến cài đặt phần mềm, kiểm tra chức năng… đều được thực hiện theo một quy trình nghiêm ngặt, tự động hóa rất cao với những hệ thống tự động hiện đại phối hợp theo dây chuyền, được điều khiển

từ hệ thống máy tính chủ Kết thúc quá trình là khâu kiểm nghiệm chất lượng, thành phẩm được lựa chọn ngẫu nhiên để kiểm tra mức độ chịu nhiệt, chịu shock điện cao thế, độ va đập cơ học… để đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng phải là những sản phẩm tốt nhất

Ngoài ra, các nguyên vật liệu, linh kiện nhập khẩu vào Việt Nam để cung ứng cho việc sản xuất tại SEV cũng phải đạt tiêu chuẩn khắt khe của Samsung cũng như của các thị trường trên toàn cầu.Từ khi chính thức đi vào hoạt động vào tháng 10/2009, SEV đã đóng góp lớn vào kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam Chưa đầy một năm sau khi đi vào sản xuất, tháng 9/2010 SEV đã đạt cột mốc kim ngạch xuất khẩu 1 tỷ USD Sự kiện này đánh dấu một bước phát triển mới

của các dự án đầu tư của Samsung Electronics tại Việt Nam và của mối quan hệ đầu tư Việt Nam - Hàn Quốc.

Dự án của SEV cũng đã và đang tiếp tục có những đóng góp quan trọng cho

sự phát triển kinh tế - xã hội vĩ mô của tỉnh Bắc Ninh và các vùng kinh tế lân cận

Hiện tại, SEV đang tạo việc làm cho 13.000 nhân viên, công nhân tại tỉnh Bắc Ninh và thu hút hơn 30 dự án vệ tinh với số vốn đầu tư lên đến 250 triệu

Samsung sẽ tiếp tục đầu tư cho SEV để trở thành một khu tổ hợp công nghệ cao mang tên Samsung Complex trong giai đoạn 2015-2020 Theo ước tính, Samsung Complex sẽ thu hút hơn 200 công ty vệ tinh với 50% là công ty Việt Nam để đầu tư, cung cấp nguyên phụ liệu

Các cột mốc của Samsung Electronics Việt Nam (SEV)10-04-2009 Bắt đầu sản xuất điện thoại di động

- 15-04-2009 Xuất khẩu lô hàng điện thoại di động đầu tiên

- 07-07-2009 Đạt sản lượng 1 triệu điện thoại di động / tháng

- 08-2009 Đưa vào hoạt động xưởng ép và sơn vỏ điện thoại

- 09-2009 Nhận chứng nhận ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 và OHSAS

18001:2007

- 10-2009 Nhà máy sản xuất điện thoại di động chính thức được khánh thành

- 04-2010 Đạt sản lượng 2 triệu điện thoại di động / tháng

- 07-2010 Đạt sản lượng 3 triệu điện thoại di động / tháng

- 09- 2010 Đạt sản lượng 6 triệu điện thoại di động / tháng

- 09-2010 Kim ngạch xuất khẩu đạt mốc 1 tỷ USD

- 09-2011 Đưa vào dây chuyền sản xuất thứ 2 để cung ứng 100 triệu sản

phẩm/năm

- theo kế hoạch đến 2012

1.2 Tầm nhìn chiến lươc của công ty Samsung Electronic Vietnam

Tầm nhìn của SEV trong thập kỷ mới đã được nêu rõ trong tuyên ngôn “Khơi nguồn cảm hứng, sáng tạo tương lai”

Tầm nhìn này được phản ánh trong cam kết của Công ty Điện tử Samsung trong việc khơi nguồn cảm hứng cho cộng đồng, dựa trên ba thế mạnh chính của

mình là “Công nghệ mới” – “Sản phẩm mới” và “Giải pháp sáng tạo” và trong việc quảng bá những giá trị này của Samsung đến với ba nhân tố chính trong mối quan hệ cốt lõi của Samsung – Ngành công nghiệp – Đối tác và Nhân viên Thông qua những nỗ lực này, Samsung hy vọng sẽ tiếp tục xây dựng một xã hội tốt đẹp hơn cũng như những kinh nghiệm sống phong phú hơn cho tất cả mọi người

Triết lý của Samsung

Tại Samsung, chúng tôi thực hiện một triết lý kinh doanh đơn giản: cống hiến tài năng và công nghệ nhằm tạo ra các sản phẩm và dịch vụ siêu việt, bằng cách

đó đóng góp cho một xã hội toàn cầu tốt đẹp hơn

Các giá trị : con người “rất đơn giản, công ty chính là những con người Tại Samsung, chúng tôi tạo mọi cơ hội thuận lợi để họ thể hiện tối đa năng lực của mình.”

II Phân tích hệ thống lương của samsung :

1.Trình tự xây dựng hệ thống lương ở SEV :

Xem xét mức lương tối thiểu mà nhà nước quy đinh

Nghiên cứu mức lương trên thị trường

Đánh giá giá trị công việc

Xác định bậc và ngạch lương

Xác định mức lương

Có sự điều chỉnh theo chính sách của nhà nước và thị trường

Một năm sẽ tiến hành đánh giá xét năng lực để nâng lương 1 lần vào tháng 2

2.Các phương pháp quản lý công việc và đánh giá năng lực làm việc ở SEV :

Ở SVE công việc được quản lý theo nhóm Công việc được chia làm 3 nhóm:

 Nhóm G (quản lý chung tổng thể) :

- Nhân viên hành chính trong hỗ trợ, sản xuất, mua hàng, Quản lý chất lượng, vv…

- Trình độ học vấn: Cử nhân Đại học (4 năm ở Đại học) và trên

- Nhân viên văn phòng, Đức Cha hoặc Asst Đức Cha, lãnh đạo ngành trong lĩnh vực sản xuất (sản xuất / mua / QC / kỹ thuật, vv)

 Nhóm T (Kỹ Thuật) : Kỹ thuật viên, công nhân trực tiếp thực hiện công việc lặp

đi lặp lại với các kỹ năng cụ thể

- Trình độ học vấn: Trường nghề (2 năm)

- Repairman, thiết bị bảo trì người đàn ông

 Nhóm O(công nhân) : Nhà điều hành, công nhân trực tiếp thực hiện công việc đơn giản trong lĩnh vực sản xuất (sản xuất / mua / QC / kỹ thuật, vv)

- Trình độ học vấn: Trường trung học

- Nhà điều hành trong dòng chính / SUB, SMD, Khuôn tiêm, vv

- Công việc đơn giản như IQC / OQC, thử nghiệm / kiểm tra, khuân vác, vận chuyển

- Quản lý chính sách

Ở SEV sử dụng 2 phương pháp đánh giá năng lực chủ yếu là : MBO và GPMS

• Theo phương pháp MBO 1 năm công ty sẽ tiến hành đánh giá 2 lần/ năm vào tháng 7 và tháng 1 Phương pháp đánh giá này dùng cho cả cá nhân và tập thể Với cá nhân và tập thể sẽ có những tiêu trí đánh giá khác nhau

Đối với cá nhân :

G( nhân viên trở lên) T/O ( kỹ thuật viên/ công

nhân)Thực hiên mbo

Khả năng lãnh đạo

Tư duy trước thử tháchKhẳ năng ứng phókhác

Thực hiện công việcThái độ làm việc

Kỹ năng nghề nghiệp

Đề xuất sáng kiếnKhác

Đối với tập thể : các phòng ban thực hiện MBO và đánh giá thực hiện, kết quả thực hiện

Việc đánh giá MBO có qui định riêng về tỉ lệ phân loại năng lực nhân viên và tập thể được đánh giá, cụ thể như sau : ( tuy nhiên tỉ lệ này vẫn có thể có sự điều chỉnh dựa vào quản lí và doanh thu, lợi nhuận của công ty)

Những nguwoif được đánh giá phải có thời giant ham gia làm viêc ít nhất ½ thời gian trong đánh giá Với các đối tượng khác thì xếp vào loại N

• Với phương pháp GMPS :đối tượng được đánh giá là từ nhân viên Và đánh giá

1 lần/ năm vào tháng 2 hằng năm Phương pháp thực chất là sự tổng hợp 2 lần đánh giá MBO trong năm và cũng được phân theo tỉ lệ quy định sẵn từ trước :

Sau khi thực hiện đánh giá thì sẽ đưa ra các quyết định về tăng lương, thưởng với việc đánh giá cá nhân sẽ quyết định tới thưởng định kì và thăng tiến, với tập thể sẽ là quyết định về thưởng định kỳ cho toàn bộ tập thể, và GPMS sẽ đưa tới quyết định về tăng lương, lựa chọn các nhân viên nòng cốt, xuất sắc Còn mức tăng như thế nào chúng tôi sẽ trình bày ở phần sau.

3.Cấu trúc lương :

Cấu trúc lương bao gồm:

- Lương hàng tháng = lương cơ bản + phụ cấp

- Tiền thưởng

- khuyến khích

 Lương hàng tháng

• Lương cơ bản = lương cơ bản tiêu chuẩn + lương năng lực cá nhân

Trong đó: lương cơ bản là lương được quyết định bởi loại và nhóm công việc:

Ta có bảng lương cơ bản của mỗi nhóm:

Nhóm Giá

m

đốc

Tổng trưởng phòng

Trưởng phòng cao cấp

Trưởn

g phòng

Trợ lý trưởn

g phòng

Nhân viên cao cấp (trưởng nhóm)

Nhâ

n viên

Nhân viên

sơ cấp

Kĩ thuậ

t viên

Công nhân

Nhóm G sẽ tăng theo tỷ lệ cá nhân khác nhau, còn các cá nhân trong nhóm T,O thì tăng theo tỷ lệ như nhau

Các khoản phụ cấp của nhân viên gồm

Lương trả theo giờ :

Giờ làm việc của Samsung

- Giờ làm việc / tuần: 44 h

- Ngày làm việc/ tuần: từ thứ 2 đến thứ 7, cứ 2 tuần thì nghỉ một ngày thứ 7

- Giờ làm việc: ca sáng 8h đến 17 h, ca tối từ 20 h đến 5 h

• Tiền lương theo công lao động

Tính tiền theo ca:

- Ca ngày: 8h 100% lương theo giờ

- Ca đêm: ( 2h.100%)+(6h 130%)+ (0,75h 180%)

Làm thêm giờ

- Làm thêm vào ngày nghỉ lễ: 300% lương ngày thường

- Làm thêm vào ngày nghỉ cuối tuần: 200% lương ngày thường

- Làm thêm vào ngày thường: 150% lương ngày thường

• Sự tiến hành điều chỉnh lương : thời gian là vào tháng 3 hàng năm Tốc độ sẽ được điều chỉnh theo cân nhắc về đường lối của chính phủ về lương tối thiểu, lạm phát, tình hình kinh tế thị trường, thành tích cá nhân Quy tắc như sau :Nhóm G : Mức cơ bản + mức thay đổi bởi kết quả của GPMS

Mức 4

Mức 5

000

450000

600000

750000

000

300000

400000

500000Tiền cấp phát cho bằng cấp chuyên môn: cấp xem xét trình độ chuyên môn (đối với nhóm T) : tùy vào từng đối tượng mà có các mức thưởng khác nhau:

Nhóm Jr Tech ->

Tech

Tech -> Sr Tech

Sr Tech -> Master

Các dịp lễ tết lớn công ty sẽ phát tưởng cho nhân viên

- Thưởng tết : Đối tượng : tất cả nhân viên

Thời gian: Tết âm lịch

Số lượng: lương cơ bản x 100%

- Thưởng kì nghỉ chung:

+ Tết dương lịch : 300.000 vnđ+ Ngày Giải phóng: 300.000 vnđ+ Ngày quốc tế lao động: 300.000 + quà+Ngày Quốc khánh: 300.000 vnđ

 Khuyến khích:

Các khuyến khích thường xuyên ( bởi sự đánh giá )

Được trả bởi các tỉ lệ khác nhau bởi kết quả đánh giá cá nhân và tập thể Đối tượng là tất cả nhân viên Phần trăm chi trả được thể hiện trong bảng sau :

-Số tiền khuyến khích= lương cơ bản *% chi trả

Ngoài ra : những công nhân đang làm việc trong vòng ít hơn 3 tháng được xếp loại N và nhận được như loại C

Các khuyến khích cá nhân nòng cốt : chọn các cá nhân có thành tích xuất sắc,

cá nhân nòng cốt trao cho sự khuyến khích đặc biệt Tiêu chuẩn lựa chọn là tổng

tối thiểu 2 năm GPMS nhiều hơn 3,5 điểm( có nhiều hơn 2 lần xếp loại B) gần đây nhất Phạm vi lựa chọn trong 5% xuất sắc nhất của nhân lực nhóm G Thời gin lựa chọn vào tháng 4 hàng năm( sau khi thawg chức và lương cơ bản tăng)

Sự khuyến khích căn cứ vào tình hình kinh doanh của công ty lớn nhất là 30% số lương mỗi năm

Các khuyến khích phi vật chất :

• Nghỉ phép :

Nghỉ mỗi tháng tăng theo thâm niên với tỉ lệ 1 ngày mỗi tháng Nghỉ mỗi năm tăng theo thâm niên với tỉ lệ 1 ngày cho mỗi 5 năm Ngày nghỉ mỗi tháng không

sử dụng sẽ được trả vào tháng 1 của năm kế tiếp (ngày còn lai *lương mỗi ngày)

• Ghi nhận thâm niên và thăng tiến :

 Cơ hội được cấp trên nhận biết

Khuyến khích sự sáng tạo trong việc phát triển sản phẩm và đưa ra các giải pháp; thu hút và khen thưởng cho các cá nhân có những ý kiến giúp tạo nên những sản phẩm dẫn đầu thị trường và giới thiệu những ý tưởng mới

Công ty nuôi dưỡng một môi trường thông thoáng, nơi mà những ý tưởng mới lạ được xem xét và chấp nhận

 Cơ hội thăng tiến

Việc Samsung giữ chân được nhân viên, nhất là những người tài trong thời gian dài đến như vậy, đồng thời luôn tạo cho họ niềm say mê sáng tạo trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao và hết lòng vì những mục tiêu chung của công ty

là một thành công lớn Ông Lee Kyu Jin, Giám đốc Nhà máy, cho biết:

"Samsung luôn nỗ lực xây dựng các chế độ phúc lợi tốt nhất và tạo một môi trường làm việc khuyến khích người lao động phát huy tính hiệu quả và khả năng sáng tạo, từ đó, họ có thể thể hiện giá trị của mình"

Một bí quyết giữ chân nhân viên của Samsung là tạo ra "nơi làm việc trong

mơ cho các tài năng" và những cơ hội công bằng để mọi nhân viên đều có điều

kiện phát triển toàn diện Năm 2006, Samsung đã triển khai chương trình xây dựng "môi trường làm việc tuyệt vời" GWP (Great Work Place) - một chương trình quản trị nhân sự được đánh giá là bước đột phá trong các doanh nghiệp tại châu Á Ngoài việc đầu tư cơ sở vật chất hoàn thiện và có các chế độ phúc lợi xã hội, đãi ngộ nhân tài, huấn luyện, đào tạo như là những tiêu chuẩn bắt buộc, công ty còn chú trọng đảm bảo tinh thần dân chủ và các cơ hội thăng tiến công bằng.

Môi trường làm việc hấp dẫn của Samsung

 Các chính sách của công ty

Chúng tôi cho rằng sống bằng các giá trị vững chắc chính là chìa khóa kinh doanh thành công Tại Samsung, một quy tắc ứng xử nghiêm chỉnh và những giá trị cốt lõi này là trọng tâm cho mọi quyết định của chúng tôi:

- Sự thay đổi:

Trong nền kinh tế toàn cầu phát triển nhanh ngày nay, sự thay đổi liên tục và những bước đột phá đóng vai trò quan trọng đối với sự tồn tại của một công ty Như chúng tôi đã thực hiện trong 70 năm qua, để có thể thúc đẩy công ty thành công lâu dài, chúng tôi đặt ra những hướng nhìn của tương lai, dự đoán những nhu cầu và đòi hỏi của thị trường mình phục vụ