1.Chiến lược là gì? a.Những kế hoạch được thiết lập hoặc những hành động thực hiện trong nỗ lực nhằm đạt đến mục tiêu của tổ chức b.Chiến lược là sự lựa chọn, đánh đổi trong cạnh tranh. c.Chiến lược là sự tạo ra sự phù hợp. d.Chiến lược là sự sáng tạo ra vị thế có giá trị và độc đáo. 2.Bản tuyên ngôn gồm mấy nội dung? a.7 b.8 c.9 d.10 3.Từ nào còn thiếu trong câu sau:“Lấy nhân ái đối đãi với …Lấy kinh nghiệm mà xử sự với …” a.Nhân viên b.Người c.Nhân dân d.Khách hàng 4.Theo giáo sư M.Porter, chiến lược bao gồm bao nhiêu nội dung chính: a. 1 b. 2 c .3 d. 4 Câu 5. Trong quá trình hình thành triết lý kinh doanh, giai đoạn hình thành triết lý kinh doanh là giai đoạn thứ: a. 1 b. 2 c. 3 d. 4 Câu 6. Tầm nhìn là gì? a. Là một hình ảnh, 1 bức tranh sinh động về điều không thể xảy ra cho tổ chức trong hiện tại và tương lai. b. Là một chiến lược trong tương lai, nó cho biết công ty sẽ đi đến đâu và hoạt động như thế nào. c. Không phải là một chiến lược quan trọng, nó phụ thuộc vào công ty. d. Là một hình ảnh, một bức tranh sinh động về điều có thể xảy ra cho tổ chức trong tương lai. Câu 7. Trong 9 nội dung của bản tuyên ngôn, câu hỏi cho khách hàng là ? a. khách hàng là ai ? b. Làm gì để đáp ứng nhu cầu của khách hàng ? c. Phục vụ khách hàng như thế nào ? d. Khách hàng mục tiêu là ai ? Câu 8. Quá trình quản trị chiến lược là : a. Xác định tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu của tổ chức b. Cách thức kinh doanh sao cho phù hợp với khách hàng c. Xác định mục tiêu cho tổ chức d. Lấy khách hàng là quan trọng nhất Câu 9. chọn câu trả lời sai. Tính chất cơ bản của nhiệm vụ chiến lược : a. Có ý nghĩ định hướng cho các mục tiêu b. Định hướng cho việc đưa ra các quyết định chiến lược và phân phối tài nguyên. c. Thúc đẩy sự cải thiện thành tích của doanh nghiệp để đạt các mục tiêu d. Tối đa hóa lợi nhuận Câu 10. tính chất nào sau đây không phụ thuộc môi trường vĩ mô : a. Rất rộng, có tính bao quát b. Tác động gián tiếp đến doanh nghiệp c. Khó kiểm soát và đối phó d. Các yếu tố thuộc môi trường thay đổi nhanh và linh hoạt Câu 11. Trước các hoạt động đầu ra trong chuổi dây chuyền giá trị là a. Quá trình vận hành b. Các hoạt động đầu vào c. Marketing bán hàng d. Dịch vụ Câu 12. Bước cuối cùng trong quá trình hoạch định chiến lược là : a. Khảo sát thị trường b. So sánh, đánh giá các phương án c. Thực hiện chiến lược d. Hoạch định kế hoạch phụ trợ Câu 13. Yếu tố nào không ảnh hưởng đến việc thay đổi chiến lược a. Sự thay đổi chủ sở hữu công ty b. Sự thay dổi nhân sự ở phòng ban kế toán c. Sự thay đổi trong thói quen và hành vi mua hàng của khách hàng d. Sự thay đổi luật pháp và thể chế chính trị Câu 14. Có mấy tiêu thức để so sánh môi trường vĩ mô và vi mô a. 3 b. 4 c. 5 d. 6 Câu 15. Chiến lược kinh doanh gồm mấy cấp a. 2 b. 3 c. 4 d. 5 Câu 16. Mục tiêu của chiến lược cấp doanh nghiệp ( công ty) là : a. Tăng doanh số, tăng lợi nhuận b. Xâm nhập thị trường c. Mở rộng quy mô doanh nghiệp d. Tăng doanh số, tăng lợi nhuận, tồn tại và phát triển lâu dài doanh nghiệp Câu 17. Chiến lược tăng trưởng gồm : a. Chiến lược thâm nhập thị trường b. Chiến lược phát triển thị trường c. Chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược phát triển thị trường, chiến lược phát triển sản phẩm d. Chiến lược phát triển sản phẩm Câu 18. Trong BCG, ‘cash cow’ là ô có a. thị phần cao, tăng trưởng cao b. thị phần thấp, tăng trưởng cao c. thị phần thấp, tăng trưởng thấp d. thị phần cao, tăng trưởng thấp Câu 19. Trong giai đoạn phát triển của doanh nghiệp thì giai đoạn thứ 3 là: a. Giai đoạn thâm nhập thị trường b. Giai đoạn phát triển ( Tăng trưởng) c. Giai đoạn trưởng thành d. Giai đoạn suy thoái Câu 20. Chiến lược điều chỉnh gồm bao nhiêu chiến lược: a. 4 b. 5 c. 6 d. 3 Câu 21. Trong cơ cấu tổ chức cho chiến lược, cơ cấu nào xuất phát từ sự phụ thuộc vào các luồng quyền lực và thông tin theo chiều dọc và chiều ngang. a. Cơ cấu chức năng b. Cơ cấu bộ phận c. Cơ cấu theo địa vị kinh doanh của chiến lược d. Cơ cấu ma trận Câu 22. ‘Chiến lược cạnh tranh là về sự khác biệt. Nó có nghĩa là chọn lựa để thực hiện một cách khác biệt các hoạt động hoặc thực hiện các hoạt động khác biệt với các nhà cạnh tranh để cung cấp một phối hợp giá trị độc đáo’. Câu nói trên là của ai a. Michael E. Porter b. Thomson Strickland c. Samuel C. Certo d. S. Trevis certo Câu 23. Chiến lược chi phí thấp là chiến lược: a. Vĩ mô b. Chức năng c. Đơn vị kinh doanh d. Doanh nghiệp Câu 24. Điều kiện để thực hiện chiến lược ‘khe hở’ thị trường: a. Các đối thủ cạnh tranh có điều kiện để đáp ứng nhu cầu và quan tâm tới ngách thị trường b. Ít đối thủ cạnh tranh chuyên môn hóa c. Không đủ sức hấp dẫn, đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp đầu tư d. Doanh nghiệp đang trong giai đoạn khởi nghiệp Câu 25. Trong chiến lược khác biệt hóa, yếu tố nào sau đây được xếp theo thứ tự ưu tiên thấp nhất: a. Hiệu suất chi phí b. Đổi mới c. Khả năng đáp ứng khách hàng d. Chất lượng Câu 26. Cách đạt tới lợi thế về chi phí: a. Xác định và kiểm soát các yếu tố chi phí, tái cấu hình chuổi giá trị khi cần thiết. b. Tạo sự khác biệt trong sản phẩm và công nghệ c. Bằng lòng với thị phần hiện có d. Tận dụng ‘khe hở’ thị trường Câu 27. Chiến lược khác biệt hóa : a. Có thể làm giảm quyền lực của người mua b. Tăng quyền lực của người mua c. Tăng quyền lực nhà cung câp d. Giảm quyền lực nhà cung cấp Câu 28. Đâu không phải là rủi ro cạnh tranh của chiến lược khác biệt hóa a. Các hàng hóa giả mạo b. Sự khác biệt hóa đạt tới điểm không tạo ra giá trị c. Kinh nghiệm, hiểu biết mở rộng nhận thức của khách hàng d. Sự khác biệt giá cả giữa sản phẩm khác biệt hóa và sản phẩm dẫn dâud chi phí Câu 29. Các yếu tố dẫn đến chiến lược tập trung a. Một công ty có khả năng phục vụ một phân khúc thị trường rộng b. Một công ty có đủ những nguồn lực cần thiết để cạnh tranh trong một thị trường rộng lớn c. Công ty hướng những nguồn lực của nó vào các hoạt động riêng lẻ d. Các công ty lớn Câu 30. Đâu không phải là một trong các ưu điểm của công ty trong giai đoạn tập trung một lĩnh vực kinh doanh: a. Tập trung được nguồn lực vào việc thực hiện chiến lược b. Củng cố đảm bảo vị thế doanh nghiệp c. Nắm bắt được nhanh chóng các biến động trên thị trường d. Đơn giản cho công tác hoạch định Câu 31. Nhược điểm của doanh nghiệp khi mở rộng lĩnh vực kinh doanh mới a. Công nghệ và KHKT phát triênt như vũ bão b. Khó khăn tối đa hóa lợi nhuận c. Hoạch định chiến lược gặp nhiều phức tạp d. Lãng phí nguồn lực khi sản phẩm trưởng thành Câu 32. Chiến lược mua hàng không bao gồm a. Mua hàng có sự khác biệt b. Mua hàng giá thâp c. Mua hàng theo ‘JIT’ d. Mua hàng theo đối thủ cạnh tranh Câu 33. Mô hình ‘JIT’ Just in time bao gồm mấy nguyên tắc a. 4 b. 5 c. 6 d. 7 Câu 34. Các công cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược là: a. Ma trận EFE, SWOT, QSPM b. Ma trận EFE, IFE, hình ảnh cạnh tranh c. Ma trận QSPM, chiến lược chính, SWOT, IFE d. Ma trận EFE, IFE, SWOT Câu 35. Phân tích đánh giá các yếu tố bên ngoài là phân tích a. Các yếu tố kỹ thuật sản xuất b. Hoạt động marketing c. Tài chính của doanh nghiệp d. Đối thủ cạnh tranh Câu 36. Tổng mức độ quan trọng của các yếu tố trong ma trận IFE là: a. 1 b. 5 c. 7 d. 10 Câu 37. Trong ma trận EFE, tổng mức độ quan trọng bằng 1 cho thấy chiến lược mà công ty đề ra a. Không tận dụng được cơ hội và không né tránh được đe dọa b. Tận dụng được cơ hội nhưng không né tránh được đe dọa c. Không tận dụng được cơ hội nhưng né tránh được đe dọa d. Tận dụng được cơ hội và né tránh được đe dọa Câu 38. Mục tiêu của việc lập ma trận SWOT a. Đề ra các chiến lược tiền khả thi để tạo tiền đề cho việc thiết lập chiến lược khả thi b. Đề ra các chiến lược khả thi có thể lụa chọn và quyết định chiến lược nào tốt nhất\ c. Đề ra các chiến lược khả thi có thể lựa chọn chứ không quyết định chiến lược nào tốt nhất d. Đề ra các chiến lược khả thi và tiền khả thi để có thể thực hiện . phát tri n lâu dài doanh nghiệp Câu 17. Chiến lược tăng trưởng gồm : a. Chiến lược thâm nhập thị trường b. Chiến lược phát tri n thị trường c. Chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược phát tri n. nhiêu nội dung chính: a. 1 b. 2 c .3 d. 4 Câu 5. Trong quá trình hình thành tri t lý kinh doanh, giai đoạn hình thành tri t lý kinh doanh là giai đoạn thứ: a. 1 b. 2 c. 3 d. 4 Câu 6. Tầm nhìn. Chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược phát tri n thị trường, chiến lược phát tri n sản phẩm d. Chiến lược phát tri n sản phẩm Câu 18. Trong BCG, ‘cash cow’ là ô có a. thị phần cao, tăng trưởng