Câu hỏi trắc nghiệm quản trị chiến lược

nhận diện các hoạt động tạo giá trị từ phía doanh nghiệp và các đối tác liên quan Question 4 Điểm : 1 Bộ phận quan trọng nhất trong hiệu quả của công ty là: Chọn một câu trả lời a.. chủ

Trang 1

TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Lê Việt Anh - K24.QTR.DL đã đăng nhập (Đăng xuất)

a làm cho dữ liệu rõ hơn, đầy đủ hơn

b xử lý những khó khăn sau khi ra soát về mặt dữ liệu

c làm cho dữ liệu chính xác hơn

d chuẩn bị tốt hơn để tận dụng cơ hội giành lợi thế cạnh tranh

Trang 2

a đánh giá tính hợp lý trong phương pháp hạnh toán chi phí

b liệt kê các hoạt động tạo giá trị trong doanh nghiệp

c đánh giá tính hợp lý của phương pháp định giá

d nhận diện các hoạt động tạo giá trị từ phía doanh nghiệp và các đối tác liên quan

Question 4

Điểm : 1

Bộ phận quan trọng nhất trong hiệu quả của công ty là:

Chọn một câu trả lời

a Lợi nhuận biên

b máy móc thiết bị tiên tiến

c Năng suất lao động

d Số lợi nhuận sản sinh ra

e Giá bán cao với chi phí thấ

b phương pháp tính chi phí và định giá

c phân tích các ưu thế về công nghệ, các yếu tố đầu vào,

d phân tích đường cong kinh nghệm, tnhs kinh tế của phạm vi, vị trí

c Không có sự tương đương chiến lược

d Không thể bổ sung trong quá trình sử dụng

Trang 3

c kiểm soát chặt chẽ các nguồn cung ứng

d tỏ chức hiệu quả dòng dịch chuyển vật chất từ thu mua đến sản xuất, phân phối giảm thấp chi phí

a Đáng giá, khó bắt chước, không thể thay thế

b Đáng giá và không thể thay thế

c Chất lượng, hiệu quả

d Giá bán thấp, Chất lượng cao

Question 10

Điểm : 1

Khả năng quản trị sự thay đổi là cần thiết khi khai thác ngoại lực

a có thể phải thay đổi cách thức hoạt động của công ty

b vì phải thường xuyên thay đổi đối tác

c vì phải chấp nhận sự trao đổi qua lại cùng có lợi

d chủ động khi có bất trắc xảy ra với đối tác, và công ty

Question 11

Điểm : 1

Phân tích tính lâu bền của lợi thế cạnh tranh cần tập trung vào các yếu tố sau:

a các rào cản thâm nhập ngành; sức mạnh của công ty; các cơ hội môi trường

b mức độ năng động của ngành; mức độ chấp nhận của khách hàng; sự thay đổi qui mô

c các rào cản bắt chước; năng lực của đối thủ; tính năng động của ngành

d năng lực bắt chước của đối thủ; khả năng tự bảo vệ của công ty; các qui định pháp luậtQuestion 12

Điểm : 1

Theo Porter, lợi thế cạnh tranh có thể đến với các công ty

Trang 4

a Giành được thị phần lớn

b tạo ra giá trị vượt trội

c Tạo ra nhiều lợi nhuận

d Tạo ra nhiều lợi nhuận, và có thị phần lớn

c tính cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường toàn cầu

d giá trị tài sản của doanh nghiệp, vì nó được mua bằng ngoại tệ

e giá thành sản phẩm của doanh nghiệp

Question 14

Điểm : 1

Một khía cạnh của đáp ứng khách hàng là:

a cải thiện về chất lượng sản phẩm hay dịch vụ cung cấp cho khách hàng

b giảm giá cho khách hàng

b các nhận thức về độ bền, chất lượng, độ tin cậy của sản phẩm

c Uy tiến với nhà cung cấp về tính hữu hiệu, hiệu quả, hỗ trợ, các tương tác cùng có lợi

a có thể đem lại giá trị doanh nghiệp cao hơn

b đem lại giá trị cảm nhận cao cho khách hàng

c Tạo ra sản phẩm có giá trị

Trang 5

d cho phép công ty khai thác cơ hội, hóa giải các đe dọa từ bên ngoài

c cung cấp nguồn tài trợ

d cung cấp nguyên vật liệu

a là định hướng kinh doanh

b là trạng thái tương lai công ty cố thực hiện, là kết quả của hoạch định

c là ý chí vượt lên thành người dẫn đầu

d là mơ ước về tương lai

e là những gì mà các cổ đông yêu cầu phải đạt được

Trang 6

d các hoạt động cần thiết và các hoạt động không cần thiết

b khả năng gây khác biệt sản phẩm

c Khả năng vận hành vượt trội

d Khả năng kiểm soát các đầu vào

b là đánh giá giá trị của chuỗi

c là tìm hiểu xem công ty đã có đầy đủ các hoạt động tạo giá trị hay chưa

d là đánh giá tổng chi phí của chuỗi

Question 24

Điểm : 1

Phân tích tính bền vững của lợi thế cạnh tranh

a là xác định lợi thế cạnh tranh nay đã từng tồn tại bao lâu

b là xác định các lợi thế cạnh tranh có thể bị đối thủ làm xói mòn, hay bị chiếm đoạt hay không

c là phân tích sự thay đổi của khả năng cạnh tranh

d là phân tích sự ổn định của khả năng cạnh tranh

Question 25

Điểm : 1

Để vượt được cản trở về chi phí chuyển đổi ở khách hàng Đối thủ tiềm tàng cần

Trang 7

a tạo ra lợi ích vượt trội so với chi phí chuyển đổi

b tặng không sản phẩm cho khách hàng

c làm ra sản phẩm giống hệt sản phẩm của công ty hiện tại

d không cần quan tâm vì trước sau khách hàng cũng phải tính đến sự tồn tại của một nhà cung cấp mới trên thị trường

a Sai, vì công ty không đủ khả năng cạnh tranh để đạt được điều này

b Sai, vì chỉ trong trường hợp khả năng thương lượng của công ty yếu, điều này mới xảy ra

c ai, vì thực ra giá trị cảm nhận chỉ là một cảm giác, nên mức giá họ trả đã là một sự phù hợp tuyệt đối theo nghĩa của khách hàng, họ đã mua đúng giá

d Đúng vì công ty không thể phân đoạn thị trường quá chi tiết để đạt điều đó, điều

mà các nhà kinh tế gọi là sự bảo lưu của khách hàng

a Nhu cầu phát triển nhanh, vì nhiều khách hàng mới và quen dùng hơn,

b Tăng trưởng thị trường nhanh ẩn giấu những hiểm hoạt cạnh tranh, mỗi công ty dường như còn không gian lớn để phát triển

c Giá bắt đầu giảm, phân phối đã mở rộng

d Cạnh tranh gây khác biệt, và tạo dựng lòng trung thành đang là chủ đề chính

e Ít quan tâm hơn đến kiểm soát bí quyết công nghệ như một rào cản

Question 29

Điểm : 1

Năng lực cốt lõi

Trang 8

a là khả năng công ty sử dụng nguồn lực tạo ra sực khác biệt hay lợi thế cạnh tranh cho công ty

b là các khả năng căn bản nhất của công ty

c là khả năng và nguồn lực đặc biệt của công ty

d là những khả năng rõ ràng nhất của công ty

a các sự kiện chính trị quốc tế quan trọng

b tỷ giá hối đoái

c các yếu tố của chính sách xuất nhập khẩu

a không muốn bắt chước

b chưa có đủ các tiềm lực tài chính

a Sử dụng năng lực cốt lõi tạo ra sản phẩm chất lượng tốt hơn đối thủ

b là làm ra các sản phẩm hay dịch vụ có giá trị lớn cho khách hàn

c Khai thác các năng lực cốt lõi và lợi thế cạnh tranh để đáp ứng và đáp ứng trên cả các chuẩn mực và yêu cầu cạnh tranh

Trang 9

a Tài nguyên nhân lực có giá trị

b một kiến thức, kỹ năng hay bí quyết quan trọng bảo đảm vận hành chi phí thấp, chất lượng cao, dịch vụ hoàn hảo

c Lợi nhuận tăng nhanh

d liên minh, liên doanh hợp tác

e các tài sản vận chất hiện đại, vị trí hấp dẫn,

b giá trị cổ phiếu của công ty trên thị trường chứng khoán có cao

c Giảm thấp chi phí, tạo khác biệt sản phẩm vì thế khách hàng đánh giã cao và sẵn lòng trả giá cao hơn

d khách hàng chấp nhận trả giá cho sản phẩm của công ty cao hơn so với đối thủ cạnh tranhQuestion 37

Điểm : 1

Hai chỉ định quan trong nhất về thực hiện chiến lược hiện tại của công ty là

a (1) có đạt trạng thái tài chính và mục tiêu chiến lược không? (2) khả năng sinh lợi

có trên trung bình hay không?

b (1) có đạt trạng thái tài chính và mục tiêu chiến lược không?; (2) có tạo ra các sản phẩm hay dịch vụ mới không?

c (1) Có nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng hay không; (2) có đạt được mức chi phí

Trang 10

a vì thay đổi sẽ gắn với bất ổn

b bởi nó đã bị gắn vào các chiến lược cũ

c vì không có những con người cần thiết

d nó không đủ nguồn lực tài chính cần thiết

b tư tưởng đổi mới với cạnh tranh

c ý tưởng cạnh tranh công bằng

d logic chiến lược, các hoạt động then chốt, các cách thức tạo ra giá trị vượt trội cho khách hàng

c là tập trung vào sản phẩm, thị trường, các ưu thế trên thị trường

d tập trung vào các thành tích của công ty, so sánh nó với các đối thủ cạnh tranh, nhất là đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Question 41

Điểm : 1

Tác động quan trọng nhất của thay đổi công nghệ là

a thay đổi cách thức tiêu dùng

b thay đổi chiều cao rào cản nhập cuộc và định hình lại cấu trúc cạnh tranh tận gốc rễ

c làm giảm giá các yếu tố đầu vào và tăng giá các sản phẩm đầu ra

d gây ra hao mòn vô hình

e thay đổi cách thức sản xuất

Question 42

Điểm : 1

Trang 11

Các giá trị nếu không khớp nối được trong trong sứ mệnh

a Lợi thế cạnh tranh của công ty

b Tìm ra năng lực cốt lõi của công ty

c Tìm ra điểm yếu cơ bản của công ty

d nhận thức cơ hội và nguy cơ đem lại từ thay đổi các lực lượng cạnh tranh để xây dựng chiến lược thích ứng

e Chiến lược đang áp dụng phổ biến trong ngành

a là tập trung vào đạt được sự vượt trội trên các khối tạo dựng lợi thế cạnh tranh

b tìm cách tạo ra lợi nhuận ngày càng nhiều

c không ngừng làm tăng sức mạnh của mình, nhờ hoàn hiện tổ chức, cắt giảm chi phí

d không ngừng cácc hoạt động quảng cáo, khuyến mãi tăng thị phần

Question 46

Điểm : 1

Dịch vụ khách hàng, đóng góp làm tăng giá trị cho khách hàng

Trang 12

a bởi vì nó tạo ra nhận thức về giá trị vượt trội trong tâm trí khách hàng

b bởi nó cung cấp các dịch vụ tăng thêm

c vì nó sửa chữa và bảo hành khi khách hàng cần thiết

d bởi vì nó làm giảm những lời phàn nàn

Question 47

Điểm : 1

Các khối cơ bản tạo ra lợi thế cạnh tranh

a (1) Đáp ứng khách hàng; (2) Cải tiến; (3) Chất lượng; (4) Giá hợp lý

b (1) Hiệu quả; (2) Chất lượng; (3) Cải tiến; (4) Linh hoạt

c (1) Hiệu quả- chi phí; (2) Chất lượng; (3) Tin cậy; (4) Dịch vụ hậu mãi tốt

d (1) Năng suất cao; (2) Chất lượng tốt; (3) Tiết kiệm; (4) Phục vụ khách hàng chu đáo

e (1) Đáp ứng khách hàng; (2) Cải tiến; (3) Tin cậy; (4) Chất lượng

f (1) Cải tiến vượt trội; (2) Đáp ứng khách hàng vượt trội; (3) Hiệu quả vượt trội; (4) Chất lượng vượt trội

Question 48

Điểm : 1

Thiết lập một ý định đạo đức

a chỉ ra tầm quan trọng của vấn đề đạo đức

b nghĩa là quan tâm về các vấn đề đạo đước phải được lên trên các quan tâm khác khi có sựtổn thương đến các bên hữu quan

c giáo dục mọi người cách tuân thủ đạo đức

d nghĩa là lập ra một khuôn khổ kinh doanh có đạo đức

b (1) nắm vững pháp luật, (2) tuân thủ các giá trị đạo đức, (3) không hành xử thiếu suy nghĩ

c (1) từ chối các phương thức vi phạm đạo đức; (2) tuyên truyền ý thức kinh doanh; (3) cạnh tranh lành mạnh

d (1) không làm tổn thương cộng đồng; (2) không sử dụng các phương thức cạnh tranh không lành mạnh; (3) trung thực trong kinh doanh

Question 50

Điểm : 1

Chuối giá trị của công ty là chuỗi A _ chuyển hóa các đầu vào thành đầu ra

_B _cho khách hàng

Trang 13

a A- hành động; B- để bán

b A- qui trình; B- chuyển đến

c A- các hoạt động; B- tạo giá trị

d A- có giá trị; B- Chuyển giao

Question 51

Điểm : 1

Năng lực bắt chước của đối thủ chịu ảnh hưởng

a bởi các cam kết chiến lược và khả năng hấp thụ kiến thức mới

b cách thức giữ bí mật các khả năng và khả năng đánh lừa của công ty có lợi thế

c bởi trình độ của các nhà quản lý, và các nguồn lực của họ

d bởi tính hấp dẫn của những gì họ muốn bắt chước

Question 52

Điểm : 1

Nguồn lợi thế cạnh tranh của một công ty có thể bị triệt tiêu bởi

a công ty không có khả năng tài chính để nuôi dưởng nó

b khách hàng cũng như nhà cung cấp đều không muốn bị lệ thuộc vào một đối tác lúc nào cũng có ưu thế

c các công ty khác sẽ tập trung vào chia sẻ nguồn lực này

d sự bắt chước và khả năng đưa ra cải tiến của đối thủ

Question 53

Điểm : 1

Sự trung thành nhãn hiệu chỉ ưa thích của khách hàng dành cho sản phẩm của một công tyChọn một câu trả lời

a Nó trở thành rào cản đối với các nhà cung cấp

b nó trở thành rào cản đối với các đối thủ nhập cuộc

c Khó thay đổi sản phẩm mới

d Buộc công ty vào thế bất lợi, không có cơ hội cải tiến

Question 54

Điểm : 1

Khi trong ngành có tính kinh tế về quy mô đối thủ nhập cuộc sẽ cảm thấy

a Rất có lợi bởi lúc đó họ sẽ có cơ hội cung cấp một lượng lớn sản phẩm

b Sản phẩm tiêu chuẩn, khối lượng lớn giúp đối thủ nhập cuộc đơn giản hơn so với sản phẩm quá đa dạng và phức tạp

c bất lợi vì phải nhập cuộc qui mô nhỏ bỏ mất lợi thế qui mô, hay mạo hiểm nhập cuộc quy

mô lớn

Trang 14

d Họ có khả năng làm đối thủ khác không còn cơ hội để hưởng tính kinh tế của qui mô nữaQuestion 55

c Khả năng cải tiến

d Các sáng kiến cải tiến đã đạt được

e Cơ chế thúc đẩy học tập và cải tiến

a Giá cao bởi các công ty chưa hưởng lợi tính kinh tế qui mô

b cạnh tranh hướng vào người tiêu dùng, mở rộng phân phối, hoàn thiện thiết kế

c sự dư thừa về năng lực sản xuất là yếu tố đáng sợ nhất vì nếu không thành công khó có thể lấy lại

d Kênh phân phối chưa phát triển

e Tăng ctrưởng chậm bởi nguời mua chưa quen

f Bí quyết công nghệ thường là rào cản

Trang 15

c giảm thời gian đi lại cho khách hàng

d giảm chi phí tiền bạc cho khách hàng

Question 59

Điểm : 1

Hàm ý của rào cản nhập cuộc là

a Bao quát toàn bộ thị trường là cách che chắn tốt nhất cho các ý định dòm ngó của đối thủ

b khi rào cản càng cao đối thủ sẽ nản chí không muốn thâm nhập, vì thế, không còn đối thủthâm nhập

c Rào cản là yếu tố cản trở lâu dài, vì đối thủ không thể dễ dàng chuẩn bị nhanh lực lượng

d nếu rào cản nhập cuộc cao có cơ hội để các công ty đặt giá cao để nhận được suất lợi nhuận cao Cần gia tăng rào cản nhập cuộc

Question 60

Điểm : 1

Các giá trị cốt lõi là

a Giá trị đích thực mà doanh nghiệp cam kết cung cấp cho khách hàng

b các nguyên tắc, nguyên lý nền tảng và bền vững cho tổ chức

c Giá trị đích thực mà doanh nghiệp cung cấp cho xã hội

d Giá trị mà được đông đảo khách hàng, các bên hữu quan thừa nhận

Thời gian còn lại

Lê Việt Anh - K24.QTR.DL đã đăng nhập (Đăng xuất)

a ít quan tâm tới khách hàng

b khó thay đổi chiến lược và cấu trúc để thích nghi với điều kiện cạnh tranh thay đổi

c cố sử dụng nguồn nhân lực già nua, coi thường ý kiến của cấp dưới và thế hệ trẻ

d không thay đổi sản phẩm

Question 2

Điểm : 1

Trang 16

Hạn chế khả năng bắt chước của đối thủ là do

a họ quá tôn trọng sự trung thực trong cạnh tranh

b họ đã cam kết chiến lược quá mức, gắn bó với phương thức kinh doanh của mình

c Quá tôn trọng luật pháp

d họ không biết bắt chước

Trang 17

a cơ hội để công ty tăng giá sản phẩm

b yếu tố bù trừ vì mua đầu vào cao, bán đầu ra cũng cao

c đe dọa cho công ty

d cơ hội đê công ty đẩy nhanh sản phẩm ra thị trường, vì người dân không muốn giữtiền Question 7

c đem lại hiệu quả cao hơn, chi phí thấp hơn

d cho họ một sự thỏa mãn trên cả tuyệt vời

Question 8

Điểm : 1

Một khía cạnh của đáp ứng khách hàng là:

Trang 18

a hạ thấp chi phí cho khách hàng

b giảm giá cho khách hàng

c cải thiện về chất lượng cung cấp sản phẩm

d cải thiện về chất lượng sản phẩm hay dịch vụ cung cấp cho khách hàng

b các công ty trong một vùng sẽ được bảo vệ bởi các công ty trong vùng khác

c Luôn có sự kém linh động về vị trí của các doanh nghiệp trên phương diện phân đoạn thị trường địa lý

d Mỗi rừng có một hổ

Question 11

Trang 19

Điểm : 1

Phân tích các chiến lược chức năng không bao gồm các hoạt động sau

a ảnh hưởng của các chuỗi giá trị khác nhau trong công ty và các cộng hưởng giữa chúng

b xác định mức đóng góp vào lợi thế cạnh tranh của các bộ phận chức năng trong công ty

c chỉ ra các hoạt động doanh nghiệp đang thực hiện, các hoạt động phải liên doanh liên kết

d xác định ảnh hưởng của các hoạt động lên lợi nhuận

Question 12

Điểm : 1

Khả năng tiềm tàng của công ty có thể khái quát là

a những gì tinh túy nhất của công ty

b là sản phẩm của cấu trúc tổ chức, và hệ thống kiểm soát Chúng xác định cách thức, địa điểm,

ra quyết định, sự tưởng thưởng, các giá trị và các chuẩn mực văn hóa

c Là khát vọng vượt lên trên đối thủ

d Ý chí, quyết tâm trở thành người dẫn đầu

Question 13

Điểm : 1

Phân tích các bên hữu quan gồm:

a Gởi phiếu thăm dò; thu thập phân tích; xá định mong muốn và hành vi; xây dụng chiến lược

b (1) Điều tra bằng bảng câu hỏi để biết họ muốn gì; Phân tích các đòi hỏi chính đáng của họ.

c Nhận dạng các bên hữu quan; nhận diện các lợi ích và liên quan; nhận diện bên hữu quan quan trọng;nhận diện thách thức chiến lược

d Thu thập thông tin về các bên hữu quan; điều tra chọn mẫu với bên hữu quan; tổng hợp kết quả phân tích; xây dựng chiến lược đáp ứng

e Nhận diện các bên hữu quan; xác định các đặc tính cơ bản;tổ chức điều tra thu thập dữ liệu; phân tích các mong muốn;

Trang 20

Question 14

Điểm : 1

Chuỗi giá trị bao gồm

a các hoạt động cần thiết và các hoạt động không cần thiết

b các hoạt động cơ bản và các hoạt động không cơ bản

a Có thể mua cổ phần, hay cho vay

b có một số quyền đòi hỏi với công ty

c Có thể đóng góp cho kiến cho công ty

d Có thể chịu thiệt hại từ công ty

e Có thể hưởng lợi từ công ty

a giá cao hơn

b yêu cầu chi phí cao hơn

c cần đầu tư nhiều hơn các yếu tố đầu vào vì sự vượt trội của nó

d dẫn đến hiệu quả cao hơn, chi phí thấp hơn do giảm khuyết tật, giảm lãng phí lao động và các yếu tố đầu vào bỏ vào các yếu tố kém chất lượng

Trang 21

c đánh giá thành tích trong công ty

d nhận diện lợi thế cạnh tranh là chi phí hay sự khác biệt ở cấp đơn vị kinh doanh

a (1) năng lực cốt lõi; (2) Nguồn lực vô hình; (3) Nguồn lực hữu hình; (4) Các tài sản vật chất

b (1) Nguồn lực vô hình; (2) Kỹ thuật hiện đại; (3) Khả năng; (4) Năng lực cốt lõi

c (1) Khả năng; (2) Nguồn lực vô hình; (3)Nguồn hữu hình

d (1) Năng lực cốt lõi; (2)Khả năng; (3) Nguồn lực vô hình; (4)Nguồn hữu hình

Trang 22

Điểm : 1

Trong môi trường toàn cầu, kiến thức nằm trong nguồn vốn nhân sự là quan trọng nhất trong công ty là gốc rễ của mọi lợi thế cạnh tranh.

a Công ty cần giáo dục huấn luyện nhân viên kỹ càng là gốc của chiến lược

b Tưởng thưởng cho mọi đóng góp, vì chỉ có thể mới huy động đựoc nguồn vốn quí giá của nhân sự

c công ty cần biết cách sử dụng kiến thức nằm trong nguồn vốn nhân sự, làm cho nó lan truyền đến mọi hoạt động của tổ chức tạo môi trường để có sự cộng hưởng kiến thức

d Sự trung thành của nhân viên là gốc của sự bền vững

c thấy ngành là miếng đất mầu mỡ để thu lợi nhuận

d có khả năng cạnh tranh trong ngành

e không có khả năng thâm nhập ngành

Question 22

Điểm : 1

Bước thứ hai của phân tích chuỗi giá trị: nhận thức cách tạo giá trị, không bao gồm các phân tích sau Chọn một câu trả lời

a nên tự làm hay để bên ngoài thực hiện

b tìm ra điểm khác nhau trong cách thực hiện với các đối thủ

c các nguồn khả năng

d quản trị các liên minh, mạng lưới và quản trị các quan hệ chi phối

Question 23

Trang 23

Điểm : 1

Trong vệc sáng tạo giá trị cho khách hàng, chức năng marketing

a không có vai trò quan trọng vì bản thân nó không thể tạo giá trị

b truyền giá trị cho khách hàng

c không đóng góp gì bởi nó chỉ có thể chuyển giá trị có sẵn cho khách hàng mà thôi

d làm tăng nhận thức của khách hàng, tạo ấn tượng tốt, khám phá nhu cầu và truyền thông cho R&D

c (1) giáo dục ý thức hệ; (2) Giáo dục pháp luật; (3) nghiêm khác thực hiện các vấn đề đạo đức

d (1) đề ra các chuẩn mực đạo đức; (2) thường xuyên kiểm tra giám sát; (3) thưởng phạt nghiêm minh)

d Sai, vì đây là giả thiết vô nghĩa

e Đúng, vì không dễ chuyển các nguồn lực và khả năng thành lợi thế cạnh tranh

Trang 24

f Đúng, vì các nguồn lực, và khả năng đang dẫn đến chỗ thất bại

g Sai, vì nếu như vậy đã không kể vào nguồn lực và khả năng

b rào cản bắt chước thấp; doanh nghiệp cải tiến nhanh; nhu cầu biến đổi

c năng lực của đối thủ cao; ngành năng động; rào cản bắt chước thấp; khả năng tự dựng rào cản bắt chước của công ty kém

d năng lực của đối thủ cao, môi trường ngành năng động; qui định luật pháp thay đổi

b là đánh giá giá trị của chuỗi

c là đánh giá tổng chi phí của chuỗi

d là tìm hiểu xem công ty đã có đầy đủ các hoạt động tạo giá trị hay chưa

Question 28

Điểm : 1

Khi xây dựng các mục tiêu

a nên dựa vào thực trạng của tổ chức

b nên có tính thách thức để các nhà quản trị và nhân viên nỗ lực hết sức mình tìm ra các thức tốt nhất để cải thiện tổ chức

c nên hướng đến những điều tốt đẹp nhất

Trang 25

d không nên lập cao vì sẽ làm mọi người chán nản

b phân tích sự thực thi chiến lược

c phân tích ma trận SWOT (cơ hội, đe dọa, điểm mạnh, điểm yếu)

d phân tích sự phù hợp giưac các cấp độ chiến lược, mối liên hệ lôgic, các tác động cộng hưởng, tính nhất quan về lô gíc gắn với các năng lực cốt lõi và tài sản chiến lược

Question 30

Điểm : 1

Rào cản rời ngành là bởi vì

a các công ty kìm giữ nhau không cho các công ty khác ra khỏi ngành

b nhận thấy nhiều công ty muốn thâm nhập ngành

c yếu tố xúc cảm, chiến lược hay kinh tế khiến các công ty không muốn hay khó có thể rời ngành

d Khách hàng tin cậy vào các công ty

Question 31

Điểm : 1

Về dài hạn cạnh tranh có thể được coi như một quá trình được dẫn dắt bởi

a thiên hướng về chất lượng trên cả tuyệt vời

b Hiệu quả, vì mọi thứ suy cho cùng cũng cần hiệu quả

c sự cải tiến, cải tiến luôn là những điều mới hay mới là

d thiên hướng giá rẻ bất ngờ

Trang 26

e Phục vụ chu đáo, bởi con người ngày càng được tôn trọng

Question 32

Điểm : 1

Cách thức cơ bản để phân tích lợi thế cạnh tranh

a là tập trung vào sản phẩm, thị trường, các ưu thế trên thị trường

b tập trung vào các thành tích của công ty, so sánh nó với các đối thủ cạnh tranh, nhất là đối thủ cạnh tranh trực tiếp

c là tập trung vào nguồn lực và tập trung vào chuỗi giá trị

a trình độ dân trí của đất nước

b bởi sự quan tâm của xã hội tới các vấn đề của cuộc sống

c nó tạo nên nền tảng của xã hội

d mức đầu tư vào giáo dục

Question 34

Điểm : 1

Các yếu tố không phải là đặc trưng của ngành tăng trưởng gồm có:

a Nhu cầu phát triển nhanh, vì nhiều khách hàng mới và quen dùng hơn,

b Ít quan tâm hơn đến kiểm soát bí quyết công nghệ như một rào cản

c Tăng trưởng thị trường nhanh ẩn giấu những hiểm hoạt cạnh tranh, mỗi công ty dường như còn không gian lớn để phát triển

d Giá bắt đầu giảm, phân phối đã mở rộng

Trang 27

e Cạnh tranh gây khác biệt, và tạo dựng lòng trung thành đang là chủ đề chính Question 35

Điểm : 1

Mức độ ganh đua trong ngành suy thoái tùy thuộc vào

a tốc độ suy giảm nhu cầu, và rào cản rời ngành

b Nhận thức về được và mất khi phát động cạnh tranh giá

c Khả năng hiệp tác giữa các công ty trong ngành nhằm cứu vãn tình thế

d khả năng các công ty cảm nhận về trạng thái tương lai của ngành,

Question 36

Điểm : 1

Nguồn lực được coi là tương đương chiến lược

a Chúng tạo giá trị cho khách hàng tương đương

b nếu chúng có sức mạnh tương đương nhau

c nếu được khai thác riêng rẽ vẫn tạo ra cùng chiến luợc

d nếu chúng giống nhau hoàn toàn

Question 37

Điểm : 1

Phân tích nguồn lực không bao gồm các phân tích sau:

a nguồn lực tài chính, các tài sản vật chất

b phân tích khả năng đóng góp của các hoạt động vào việc tạo ra giá trị vượt trội

c công nghệ

d các tài sản vô hình (danh tiếng: nhãn hiệu, tài chính, chiến lược, văn hóa)

e các hợp đồng dài hạn (nguồn cung bảo đảm)

Trang 28

f nguồn nhân lực ( kỹ năng, lòng trung thành)

a khi tổ chức thấy không cần thay đổi

b ở những đòi hỏi thay đổi vị thế quyền lực và ảnh hưởng

c đối thủ cạnh tranh không hề thay đổi chiến lược của mình

d khi vấn đề tạo ra sản phẩm mới không phải là một thúc bách chiến lược Question 40

Điểm : 1

Dịch vụ khách hàng, đóng góp làm tăng giá trị cho khách hàng

a bởi vì nó làm giảm những lời phàn nàn

b bởi vì nó tạo ra nhận thức về giá trị vượt trội trong tâm trí khách hàng

c vì nó sửa chữa và bảo hành khi khách hàng cần thiết

d bởi nó cung cấp các dịch vụ tăng thêm

Question 41

Trang 29

d là những tiềm lực của tổ chức có thể huy động vào cạnh tranh

e quản lý tổ chức một cách hiệu quả

Question 42

Điểm : 1

Tác động quan trọng nhất của thay đổi công nghệ là

a thay đổi cách thức tiêu dùng

b thay đổi cách thức sản xuất

c làm giảm giá các yếu tố đầu vào và tăng giá các sản phẩm đầu ra

d gây ra hao mòn vô hình

e thay đổi chiều cao rào cản nhập cuộc và định hình lại cấu trúc cạnh tranh tận gốc rễ

Question 43

Điểm : 1

Thay đổi khả năng sẽ làm ảnh hưởng đến

a lợi thế cạnh tranh mới

b tạo ra một khả năng mới quan trọng hơn

c quyền lực và sử ảnh hưởng của người vốn có quyền lực, nên cuộc chiến quyền lực sẽ là cản trở

d tập thể những nhân viên gắn với khả năng này

Question 44

Trang 30

Điểm : 1

Yếu tố sau đây của công ty hiện tại không nêu rõ lợi thế chi phí tuyệt đối so với người nhập cuộc

a khả năng gây khác biệt sản phẩm

b Khả năng vận hành vượt trội

c Khả năng kiểm soát các đầu vào

a Cổ đông, công nhân viên, nhà quản trị, các thành viên ban quản trị

b Công đoàn, công nhân, các nhà quản trị

c Cổ đông và ban quản trị bởi công nhân viên và các nhà quản trị có thể thuê ngoài

d Công nhân viên, nhà quản trị, các thành viên ban quản trị

Question 46

Điểm : 1

Giai đoạn phát sinh là giai đoạn ngành mới xuất hiện, và bắt đầu phát triển, sẽ không có các đặc điểm sau Chọn một câu trả lời

a Bí quyết công nghệ thường là rào cản

b sự dư thừa về năng lực sản xuất là yếu tố đáng sợ nhất vì nếu không thành công khó có thể lấy lại

c Kênh phân phối chưa phát triển

d cạnh tranh hướng vào người tiêu dùng, mở rộng phân phối, hoàn thiện thiết kế

e Tăng ctrưởng chậm bởi nguời mua chưa quen

f Giá cao bởi các công ty chưa hưởng lợi tính kinh tế qui mô

Question 47

Trang 31

a không nhiều nhưng ít nhất là một năng lực cốt lõi

b Tích hợp rất nhiều năng lực cốt lõi, vì thế đối thủ không thể cạnh tranh

c Không nhất thiết có năng lực cốt lõi

Trang 32

a cho phép công ty khai thác cơ hội, hóa giải các đe dọa từ bên ngoài

b có thể đem lại giá trị doanh nghiệp cao hơn

a các công ty sẽ cảm thấy dễ chịu hơn

b công ty càng có nhiều cơ hội thu lợi nhuận

c càng hạn chế khả năng tăng giá và thu lợi nhuận cao của các công ty trong ngành

d Công ty càng không nên ở trong ngành

Trang 33

b các thành tựu kinh tế của đất nước

c bản chất và sự định hướng của nền kinh tế trong đó doanh nghiệp hoạt động

d những thuận lợi về kinh tế cho chiến lược của một doanh nghiệp

Question 53

Điểm : 1

Năng lực cốt lõi

a là các khả năng căn bản nhất của công ty

b là khả năng và nguồn lực đặc biệt của công ty

c là những khả năng rõ ràng nhất của công ty

d là khả năng công ty sử dụng nguồn lực tạo ra sực khác biệt hay lợi thế cạnh tranh cho công ty Question 54

a tìm cách tăng tính hấp dẫn của sản phẩm, và quá trình sản xuất hiệu quả

b kết quả của nó có giá trị

Trang 34

c chi tiêu rất lớn, và rủi ro

d mọi chi tiêu của nó được hạch toán vào giá thành

Question 56

Điểm : 1

Trong các ngành năng động lợi thế cạnh tranh bị chuyển dịch nhanh là do

a tốc độ cải tiến của các đối thủ cạnh tranh

b nhu cầu khách hàng thay đổi nhanh

c sự thay đổi các qui định pháp luật

d các đối thủ có năng lực bắt chước cao

Question 57

Điểm : 1

Đáp ứng cho khách hàng là một khối tạo ra lợi thế cạnh tranh

a Bởi nó giúp giảm thấp chi phí của công ty

b Bởi nó làm cho khách hàng tiết kiệm được nhiều hơn

c bởi nó làm cho khách hàng cảm nhận về giá trị sản phẩm của công ty

d Bởi nó làm cho khách hàng biết đến công ty

Question 58

Điểm : 1

Bước thứ ba của phân tích chuỗi giá trị: nhận thức khả năng khác biệt nghĩa là

a tìm ra các khác biệt về sản phẩm dịch vụ và quá trình sản xuất cung ứng

b so sánh sản phẩm, dịch vụ và các quá trình với các đối thủ cạnh tranh

c tìm ra hoạt động tạo giá trị nhiều nhất, và hoạt động sinh chi phí nhiều nhất

d tìm ra sự gắn kết giữa các nguồn lực và khả năng với các hoạt động tạo giá trị

Trang 35

Question 59

Điểm : 1

Mức lãi suất, và sự thay đổi của chúng sẽ tác động đến

a nhu cầu về sản phẩm của doanh nghiệp.

b khả năng sử dụng vốn của doanh nghiệp

b Không đem lại sức mạnh vật chất đáng kể để đè bẹp đối phương

c mạng lưới người sử dụng càng lớn, lợi ích mỗi bộ phận càng tăng lên

d khó quan sát, khó nhận ra từ bên ngoài

Thời gian còn lại

Huỳnh Tiến Đại - K24.QTR.DL đã đăng nhập (Đăng xuất)

a Số lợi nhuận sản sinh ra

b máy móc thiết bị tiên tiến

Trang 36

c Năng suất lao động

d Lợi nhuận biên

e Giá bán cao với chi phí thấ

b bán một sản phẩm cho một đối tượng khách hàng

c bán số ít sản phẩm cho nhiều phân đoạn khách hàng khác nhau

d quan tâm chủ yếu đến sản phẩm

b mang ý nghĩa công đồng

c mang ý nghĩa từ thiện

d là lợi ích tự thân của công ty, vì mọi hoạt động kinh tế đều mang lại hậu quả đến các bên hữu quan Qua đó công ty có được ủng hộ hay không

Question 4

Điểm : 1

Phân tích tính lâu bền của lợi thế cạnh tranh cần tập trung vào các yếu tố sau:

a mức độ năng động của ngành; mức độ chấp nhận của khách hàng; sự thay đổi qui mô

b các rào cản thâm nhập ngành; sức mạnh của công ty; các cơ hội môi trường

c các rào cản bắt chước; năng lực của đối thủ; tính năng động của ngành

d năng lực bắt chước của đối thủ; khả năng tự bảo vệ của công ty; các qui định pháp luật

Trang 37

a ở những đòi hỏi thay đổi vị thế quyền lực và ảnh hưởng

b đối thủ cạnh tranh không hề thay đổi chiến lược của mình

c khi vấn đề tạo ra sản phẩm mới không phải là một thúc bách chiến lược

d khi tổ chức thấy không cần thay đổi

a các công ty trong một vùng sẽ được bảo vệ bởi các công ty trong vùng khác

b Luôn có sự kém linh động về vị trí của các doanh nghiệp trên phương diện phân đoạn thị trường địa lý

c Các công ty trong nhóm sẽ được bảo vệ trước sự thâm nhập các công ty nhóm khác tùy thuộc chiều cao rào cản di động

a Mơ hồ về quan hệ nhân quả

b Tạo dựng từ một điều kiện lịch sử độc đáo

c Mô hồ về khả năng đóng góp vào năng lực cạnh tranh

Trang 38

a Công ty bán được nhiều sản phẩm hơn

b Công ty có ít lao động vẫn tạo ra nhiều hàng hóa

c công ty tạo ra nhiều lợi nhuận hơn trong một đơn vị thời gian

d Công ty tạo ra lợi nhuận biên cao hơn

e Công ty có thể tạo ra lợi nhuận nhiều hơn

f công ty cần ít đầu vào hơn để sản xuất ra một đơn vị đầu ra

Question 14

Điểm : 1

Khả năng rất khó bắt chước, không phải bởi các yếu tố sau

a Khả năng của tổ chức ít khi tập trung vào một cá nhân

b Khả năng thường xuyên biến đổi

c Khả năng thường vô hình

d khả năng không dễ thấy đối với người ngoài công ty

Question 15

Điểm : 1

Khả năng và nguồn lực có ý nghĩa

a khi đối phương không có nó

b bất cứ khi nào công ty có nó

c khi chúng bộc lộ trước các nhà quản trị

d khi công ty biết hướng nó vào các cơ hội thực sự, đi vào các vùng yếu, không thể hiện được

a song nên được áp dụng tùy theo các ràng buộc về khả năng vi phạm các nguyên tắc đạo đức

b vì thế nó thường tạo ra sự khó hiểu khi triển khai

Trang 39

c vì thế nó đã chứa đựng các yếu tố đạo đức

d là một nhận định thể hiện tính thiếu quyết đoán trong kinh doanh

Question 17

Điểm : 1

Một công ty thành công cần

a không nhiều nhưng ít nhất là một năng lực cốt lõi

b Không nhất thiết có năng lực cốt lõi

c Tích hợp rất nhiều năng lực cốt lõi, vì thế đối thủ không thể cạnh tranh

b là nhân tố không cho đối thủ có thể bắt chước

c Các bí quyết tạo ra sức mạnh cạnh tranh

d là nhân tố bí mật mà công ty không để lộ cho đối thủ

a quan hệ kinh tế đối ngoại

b tỷ lệ phụ nữ tham gia vào nền kinh tế

a doanh số nhiều hơn,

b các cuộc chiến tranh giá đến tàn khốc

c cạnh tranh giữa các ngành xuất hiện

d các điểm ngắt trong tiến triển của ngành

Question 21

Điểm : 1

Phân tích nguồn lực nghĩa là

a tìm ra các nguồn lực và khả năng trong sự so sanh với các đối thủ và khả năng tạo giá trị

b đưa ra các nguồn lực và khả năng của công ty tạo điều kiện cho việc xây dựng chiến lược

c tìm hiểu toàn bộ nguồn lực của doanh nghiệp

Trang 40

d tìm ra điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp

b Giá trị tạo ra ở đâu và bản chất của lợi thế cạnh tranh

c phân tích cách thức tạo giá trị cho khách hàng từ việc sáng tạo ra sản phẩm, dịch vụ đến việc đưa giá trị đó đến với khách hàng

d tìm ra khả năng và đặc biệt là năng lực cốt lõi của công ty

c không có khả năng thâm nhập ngành

d thấy ngành là miếng đất mầu mỡ để thu lợi nhuận

e có quan hệ cung cấp cho ngành

a nhìn các lực lượng cạnh tranh từ phía bên ngoài

b khó phân biệt, và vì thế có thể trùng nhau

a tồn tại phổ biến trong tất cả các ngành

b Giải quyết những nhược điểm trong phân tích lực lượng cạnh tranh và nhóm chiến lược vốn

Định dạng
Số trang	90
Dung lượng	759,1 KB