Câu hỏi trắc nghiệm môn quản trị chiến lược

công ty tạo điều kiện thuận lợi hợp pháp cho các thành viên, có phần thu nhập tương ứng với những gì mà thành viên của họ đóng góp Question 5 Điểm : 1 Thực hiện xuất sắc trách nhiệm xã h

Trang 1

c là một mục tiêu, có tính cam kết, đầy thách thức Được trình bày rõ ràng, hấp dẫn, là tựu trung của các cố gắng, và hành động

d lập ra để kêu gọi, đoàn kết, đặc biệt là hấp dẫn khách hàng Question 2

Điểm : 1

Nhiệm vụ của đạo đức kinh doanh tựu trung trong hai điểm:

Chọn một câu trả lời

Trang 2

a Tuân thủ pháp luật; tôn trong lợi ích khách hàng

b quyết định kinh doanh có cấu thành đạo đức; cân nhắc hàm ý đạo đức trước khi hành động

c không làm gì tổn thương đến cộng đồng; tôn trọng khách hàng

d cạnh tranh trung thực; chấp hành pháp luật Question 3

Điểm : 1

Đối với công tác hoạch định, sứ mệnh có ý nghĩa:

a nêu lên một mục tiêu rõ ràng

b Thúc giục các bộ phận phải lập kế hoạch

a công ty đề bạt các cán bộ công đoàn vào vị trí quản trị cấp cao

b công ty tạo điều kiện cho họ tổ chức các phong trào

c công ty trích thu nhập của công ty cho họ

Trang 3

d công ty tạo điều kiện thuận lợi hợp pháp cho các thành viên, có phần thu nhập tương ứng với những gì mà thành viên của họ đóng góp

Question 5

Điểm : 1

Thực hiện xuất sắc trách nhiệm xã hội

a cần được xem xét trong mối quan hệ với thực trạng cạnh tranh trong môi trường cụ thể

b có thể làm tổn thương lợi ích của cổ đông và phần nào ảnh hưởng tới trách nhiệm đối với cổ đông

c có tác động tích cực đến gia tăng lợi ích của cổ đông

d cần phải xét với khả năng tài chính của công ty Question 6

Điểm : 1

Lý do giải thích cho việc cần phải có ý đồ chiến lược trong sứ mệnh

a vì nó cần cho cuộc cạnh tranh phức tạp

b về mặt lý thuyết đây là một điều lo gic

c vì có nhiều người tham gia hoạch định, cần chuẩn mục chung

d vì ý nghĩa định hướng; chỉ dẫn cho việc ra quyết định phân bổ nguồn lực; tìm ra điều quan trọng để cải tiến

Question 7

Điểm : 1

Cấu trúc và ý tưởng chính của hoạch định chiến lược theo trường phái hoạch định gồm:

Trang 4

a (1) Phân tích môi trường; (2) Phân tích nội bộ; (3) Lập các phương án; (4) Đánh giá chiến lược; (5) lập kế hoạch thực thi; (6) Kiểm soát phản hồi

b (1) Xác lập viễn cảnh sứ mênh; (2) thành lập mục tiêu; (3) Phân tích SWOT; (4) Xây dựng phương án; (5) Thực thi chiến lược

c (1)Nghiên cứu nhu cầu; (2) Nghiên cứu cạnh tranh; (3) Xác định yếu tố then chốt và định vị; (4) Lập kế hoạch; (5) Triển khai kế hoạch; 96 Kiểm soát phản hồi và điều chỉnh chiến lược

d (1)Thiết lập mục tiêu;(2)Đánh giá bên ngoài; (3)Đánh giá bên trong; (4) Đánh giá chiến lược; (5) Cụ thể hóa chiến lược; (6) Lập kế hoạch toàn bộ Question 8

Điểm : 1

Các mục tiêu trong sứ mệnh

a là trạng thái tương lai công ty cố thực hiện, là kết quả của hoạch định

b là mơ ước về tương lai

c là những gì mà các cổ đông yêu cầu phải đạt được

d là định hướng kinh doanh

e là ý chí vượt lên thành người dẫn đầu Question 9

Điểm : 1

Trách nhiệm xã hội

a có ý nghĩa bắt buộc để tạo ra chuẩn mực chắc chắn trong quá trình ra quyết định chiến lược

b là yếu tố rất nhạy cảm giúp thu hút sự ủng hộ

Trang 5

c là yếu tố tự nguyện, cần làm để nâng cao hình ảnh trước công chúng

d là yếu tố phụ thếm làm tăng giá trị của các thành tích Question 10

Điểm : 1

Các giá trị nếu không khớp nối được trong trong sứ mệnh

a thì tuyên bố sứ mệnh không thể tạo ra lợi thế cạnh tranh

b thì hiệu suất của công ty kém cỏi, thiếu tôn trọng các bên hữu quan, kiềm tỏa mong muốn thay đổi ở tất cả các cấp

c thì tuyên bố sứ mệnh mất ý nghĩa

d các giá trị sẽ không có tác dụn Question 11

Điểm : 1

Khái niệm nhóm chiến lược

a chỉ các liên minh chiến lược giữa các công ty trong ngành và ngoài ngành

b chỉ các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau trên một phân đoạn thị trường

c là các doanh nghiệp có những đặc điểm giống nhau

d chỉ nhóm các doanh nghiệp có chiến lược giống nhau hay tương tự nhau

Question 12

Điểm : 1

Lý do giải thích cho việc cần phải có ý đồ chiến lược trong sứ mệnh

Trang 6

a về mặt lý thuyết đây là một điều lo gic

b vì có nhiều người tham gia hoạch định, cần chuẩn mục chung

c vì ý nghĩa định hướng; chỉ dẫn cho việc ra quyết định phân bổ nguồn lực; tìm ra điều quan trọng để cải tiến

d vì nó cần cho cuộc cạnh tranh phức tạp Question 13

Điểm : 1

Viễn cảnh cần:

a cuốn hút đầy xúc cảm, khuyến khích dốc toàn tậm toàn lực thực hiện lý tưởng

b Linh hoạt, rõ ràng, dễ hiểu, có thể thực hiện

c Hiện thực, rõ ràng, có ấn định thời gian hoàn thành, đánh giá được

d Thách thức, khả thi, định lượng, đánh giá được Question 14

Điểm : 1

Viễn cảnh của công ty

a Nêu lên một ý nghĩa tồn tại độc đáo

b Ổn định trong thời gian 5 đến 10 năm

c là một mục tiêu để mọi người quyết tâm hoàn thành

Trang 7

d Ổn định trong thời gian 10 đến 20 năm Question 15

c phải có tham vong trở thành "số 1", "tốt nhất" và đại loại như vậy

d phải làm say lòng người

e phải nói đến hình ảnh tương lai

f phải nói đếncông nhân viên và các nhà quản trị Question 17

Trang 8

c nghiên cứu kỹ nhu cầu, mong muốn của khách hàng

d nghiên cứu các bên hữu quan

e nghiên cứu kỹ các sơ hở của đối thủ Question 18

Điểm : 1

Yếu tố thời gian trong mục tiêu

a cần phải đặt ra vì thời gian là tiền bạc

b cần phải có trong mục tiêu vì ý nghĩa của việc đạt được mục tiêu phải nằm trong khoảng thời gian xác định

c không cần thiết vì như thế sẽ ảnh hưởng đến tính thách thức

d không nên đặt ra vì điều quan trọng là phải đạt được nó Question 19

Điểm : 1

Cổ đông cung cấp vốn cho công ty nên họ có thể

Trang 9

a yêu cầu công ty thực hiện chiến lược mong muốn

b ưu tiên mua hàng giá rẻ, chất lượng và phục vụ tốt

c được bảo đảm về việc làm trong công ty

d kỳ vọng về tỷ lệ sinh lợi trên vốn đầu tư thích hợp

e rút vốn ra khi cần Question 20

Điểm : 1

Mục tiêu cực đại giá trị cho cổ đông là một mục tiêu cơ bản trong sứ mệnh

a Sai

b Đúng, vì là chỉ tiêu tổng hợp phản ánh các nỗ lực của nhà quản trị

c Nguy hiểm vì nó tiềm ẩn các nguy cơ theo đuổi các mục tiêu ngắn hạn

Trang 10

b mục tiêu rõ ràng

c điều kiện kinh doanh cụ thể, khách hàng phục vụ và các kỹ năng cần phát triển

d thời gian thực hiện ngắn Question 22

Điểm : 1

Thế giới luôn thay đổi , không chắc chắn, và phức tạp,vì thế

a Chiến lược giúp cho người ta chủ động chấp nhận các biến đổi và phức tạp

b Không thể tuân thủ chiến lược dài hạn, chỉ là những ứng phó hợp thời

c Chiến lược được suy tính cẩn thận cũng sẽ vô dụng khi có những thay đổi nhỏ

d Cần phản ứng linh hoạt hơn là cố bám lấy chiến lược dài hạn Question 23

Điểm : 1

Khẳng định các quan tâm đạo đức khi quyền của các bên hữu quan hay các nguyên tắc đạo đức bị tổn

thương

a là lỗi thường gặp khi cạnh tranh trên thị trường, điều đó chỉ chuốc lấy thất bại bở sự thiếu quyết đoán

b là thiết lập một ý định đạo đức trong tư duy chiến lược

c sẽ tạo ra một sự cững nhắc trong tư duy chiến lược

d dễ làm mất các cơ hội khẳng định vị thế cạnh tranh Question 24

Trang 11

Điểm : 1

Tư tưởng cốt lõi có thể biến mất

a xuất hiện các đột phá công nghệ hay cách mạng về phương pháp quản lý

b khi nhà quản trị ưu tú đã khám phá và xây dựng nó ra đi

c Không thể xảy ra vì nó là nguồn chỉ dẫn và khát vọng

d Các sản phẩm lạc hậu, thị trường của công ty không còn nữa

Question 25

Điểm : 1

Giá trị cốt lõi trong viễn cảnh và giá trị tuyên bố trong sứ mệnh

a là một vì đó chỉ là những nguyên tắc, chuẩn mực do doanh nghiệp đề ra

b khác nhau bởi giá trị cốt lõi là giá trị chính thống, còn giá trị trong sứ mệnh chỉ là những nguyên tắc đáng lưu tâm

c Khác nhau vì giá trị cốt lõi tuyên bố trong sứ mệnh còn giá trị được chia sẻ bên trong của tổ chức

d giá trị cốt lõi khám phá từ tổ chức và có ý nghĩa bên trong, các giá trị thì khẳng định cách thức các nhà quản trị kiểm soát, tiến hành kinh doanh, các giá trị họ mong muốn tạo dựng cho tổ chức

Trang 12

b Khám khá, quan sát tinh tế từ bên trong

c Suy luận từ môi trường, thông qua nhận thức sâu sắc các chuẩn mực

d do người quản lý cấp cao sáng tạo ra, và thiết lập cho toàn tổ chức Question 27

Điểm : 1

Các nhà cung cấp đem đến các đầu vào cho công ty và họ muốn

a công ty đừng yêu cầu họ quá cao

b công ty cung cấp thu nhập cho họ và trung thành với họ

c công ty dùng lãng phí nguồn lực

d công ty dùng tiết kiệm các nguồn lực

e công ty không bị thua trong cạnh tranh

f công ty trả nhều tiền Question 28

Điểm : 1

Ý niệm chung khi các công ty đánh giá quyết định trên phương diện đạo đức

a là nâng cao sự thịnh vượng của toàn xã hội

b hướng về thành tự của công ty về lâu về dài

Trang 13

c là sự phát tiển danh tiếng, uy tín, những hình ảnh tốt đẹp của họ

d hướng về các nguyên tắc đạo đức Question 29

Điểm : 1

Người ta ủng hộ trách nhiệm xã hội vì

a mang ý nghĩa công đồng

b là lợi ích tự thân của công ty, vì mọi hoạt động kinh tế đều mang lại hậu quả đến các bên hữu quan Qua đó công ty có được ủng hộ hay không

Trang 14

a Giá trị cốt lõi dễ lôi cuốn, hấp dẫn khách hàng

b phải có một giá trị cốt lõi phản ánh đúng tâm tư nguyện vọng của các bên hữu quan

c Giá trị, chuẩn mực phù hợp với chuẩn mực đạo đức trong phục vụ khách hàng và cạnh tranh

d Giá trị cốt lõi chứng tổ công ty những gì mà đối thủ khó có thể đạt được

e có giá trị đích thực Question 32

Điểm : 1

Mục tiêu cực đại hóa lợi nhuận dài hạn bản thân nó đã là một qui tắc hành xử

a vì thế nó đã chứa đựng các yếu tố đạo đức

b là một nhận định thể hiện tính thiếu quyết đoán trong kinh doanh

c song nên được áp dụng tùy theo các ràng buộc về khả năng vi phạm các nguyên tắc đạo đức

d vì thế nó thường tạo ra sự khó hiểu khi triển khai Question 33

Điểm : 1

Sự khác nhau giữa mục đích cốt lõi và BHAG ở chỗ

a BHAG thì rõ ràng hiện thực, mục đích cốt lõi thì cao xa

b Mục đích cốt lõi không bao giờ hoàn thành, nhưng BHAG có thể hoàn thành trong vòng 20 đến 30 năm

Trang 15

c BHAG đầy thách thức, còn mục đích cốt lõi chỉ để mọi người chiêm ngưỡng, tự hào

d BHAG khó thực hiện được Question 34

Điểm : 1

Giai đoạn thứ hai trong tiến trình phát triển quản trị chiến lược ở các doanh nghiệp là

a Hoạch định hướng ra bên ngoà

b Hoạch định trên cơ sở dự đoán

c Hoạch định tài chính cơ bản

d Quản trị chiến lược Question 35

Điểm : 1

Doanh nghiệp nhỏ không thể có viễn cảnh

a Sai, ai cũng có quyền mơ về tương lai, khám phá và theo đuổi các giá trị riêng

b Đúng, vì doanh nghiệp nhỏ không thể nhìn quá xa

c Sai, vì doanh nghiệp nhỏ cũng vẫn có thể lập kế hoạc với các mục tiêu

d Đúng

e Đúng, vì doanh nghiệp nhỏ không thể đặt ra các mục tiêu quá lớn lao

Trang 16

f Sai Question 36

Điểm : 1

Một giá trị cốt lõi có thể được khám phá khi bạn tra lời đúng các câu hỏi nào sau đây

a (1)Bạn sẽ thực hiện bất kể có được tưởng thưởng hay không?

b (2)Có phải bạn làm điều đó vì khách hàng mong mỏi?

c (3) Bạn làm điều này bất kể bạn chịu thiệt hại?

d (4) Bạn làm điều này vì đó là chuẩn mực chung?

e (5)Bạn làm điều này với niềm tự hào cả với thế hệ tương lai, con cháu của bạn

f (6) Tất cả các câu trả lời

g (1),(3),(5) Question 37

Điểm : 1

Giá trị cốt lõi của một công ty

a là sự tựu trung các giá trị cam kết với khách hàng, thị trường

b không cần biện hộ, và lý giải từ bên ngoài

c Là những cam kết đạo đức kinh doanh

Trang 17

d Mang nặng yếu tố đạo đức, Question 38

c Hướng đến toàn bộ thị trường mà không hướng đến thị trường mục tiêu

d Không bao quát mọi khía cạnh

e Nó chỉ quan tâm đến điều cơ bản Question 39

Điểm : 1

Khách hàng cung cấp thu nhập cho công ty và họ kỳ vọng

a được khuyến mãi, hay mua giá rẻ

b được trả lại hàng hóa nếu muốn

c chất lượng, tin cậy đáng giá với những gì họ đã bỏ ra

d được là khách hàng thân thiết của công ty

e được công ty ưu đãi và sẽ bán hàng với giá rẻ ở lần sau

Trang 18

f đuợc bảo hành miễn phí Question 40

Điểm : 1

Thuyết đại diện cho rằng:

a Quan hệ giữa chủ và người quản lý ngày càng trở nên khăng khít Họ có thể tin tưởng lẫn nhau

b Các nhà quản trị sẽ đại diện đầy đủ nhất cho các cổ đông

c Các cổ đông cần giao cho các nhà quản trị chuyên nghiệp đại diện cho sở hữu của họ

d Do có dự tách rời quyền sở hữu và kiểm soát trong các công ty hiện đại nên thường có sự bất đồng về lợi ích giũa chủ và nhà quản trị

Question 41

Điểm : 1

Với các bên hữu quan, sứ mệnh có ý nghĩa:

a Động viên các bên hữu quan

b làm vừa lòng các bên hữu quan

c Giải thích cho họ về những gì công ty đã và sẽ làm

d Gởi thông điệp trong tâm trí họ rằng công ty sẽ đáp ứng các đòi hỏi của họ

Question 42

Điểm : 1

Mục đích của vấn để đạo đức kinh doanh là

Trang 19

a Không ra quyết định chiến lược vi phạm pháp luật

b Chỉ ra cái đúng, cái sai

c không được chà đạp lên những chuẩn mực đã được tôn thờ

d cung cấp công cụ để đối phó những vấn đề phức tạp mang tính đạo đức, thực hiện các quyết định chiến lược có đạo đức

Question 43

Điểm : 1

Phân tích các bên hữu quan gồm:

a Nhận diện các bên hữu quan; xác định các đặc tính cơ bản;tổ chức điều tra thu thập dữ liệu; phân tích các mong muốn;

b (1) Điều tra bằng bảng câu hỏi để biết họ muốn gì; Phân tích các đòi hỏi chính đáng của họ

c Gởi phiếu thăm dò; thu thập phân tích; xá định mong muốn và hành vi; xây dụng chiến lược

d Nhận dạng các bên hữu quan; nhận diện các lợi ích và liên quan; nhận diện bên hữu quan quan trọng;nhận diện thách thức chiến lược

e Thu thập thông tin về các bên hữu quan; điều tra chọn mẫu với bên hữu quan; tổng hợp kết quả phân tích; xây dựng chiến lược đáp ứng Question 44

Điểm : 1

Phân tích môi trường bên ngoài nhằm

a phát hiện các cơ hội, đe dọa

b phát hiện các cơ hội, các đe dọa tìm ra các nhân tố then chốt để thành công

Trang 20

c tìm ra các điểm mạnh và điểm yếu

d xác định hướng đi tốt nhất cho tổ chức Question 45

Điểm : 1

Các công cụ của thời kỳ giữa có thể kể đến là:

a Các chiến lược chung; và các ma trận phân tích danh mục

b Mô hình năm lực lượng cạnh tranh; Mô hình các năng lực cốt lõi

c Mô hình các lực lượng cạnh tranh, và tính kinh tế theo qui mô

d Các chiến lược chung và mô hình các lực lượng cạnh tranh, Chuỗi giá trị

Question 46

Điểm : 1

Theo Porter, khả năng để giành lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp

a nó có nhiều điểm thuận lợi

b là do cách thức họ định vị và tự gây khác biệt trong một ngành

Trang 21

a Tương lai thì sáng lạn, con đường đến tương lai thì quá xa xôi

b Mong muốn con người thì vô biên, còn khả năng lại có hạn

c Truyền đạt rõ ràng sống động, hiện thực; bao trùm thời gian chưa hiện thực với khát vọng, hy vọng, ước mơ

d hiện tại rõ ràng, tương lai xa xăm Question 48

Điểm : 1

Trong sự tiến triển của lý thuyết quản trị chiến lược trường phái hoạch định là một trường phái cơ bản

a Của giai đoạn giữa

b Ở giai đoạn hiện tại

c Của giai đoạn đầu

d Là nền tảng chung cho quản trị chiến lược Question 49

Định dạng
Số trang	22
Dung lượng	255,35 KB