Kỹ năng làm việc nhóm 2014

1 Thành quả Công cụ Nền tảng Tiềm ẩn Quan sát được [...]... GIẢNG SLIDE KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Giảng viên: ThS Đỗ Hải Hoàn Điện thoại : 01234165945 E-mail: dhhoan@yahoo.com Bộ môn: Phát triển Kỹ năng Năm học: 2012-2013 CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG 1.1 Các khái niệm và tầm quan trọng của làm việc VỀ NHÓM nhóm 1.2 Quy mô và phân loại nhóm 1.3 Các giai đoạn hình thành và phát triển của nhóm 1.4 Vai trò của các thành viên trong nhóm 1.5 Đặc điểm tâm lý nhóm 1.1 Các... niệm 1.1.2 Sự cần thiết của làm việc nhóm Khái niệm Kỹ năng Theo Từ điển Tiếng Việt: Kỹ năng là khả năng vận dụng những kiến thức thu được trong một lĩnh vực nào đó vào thực tế”  Theo Từ điển Giáo khoa tiếng Việt: Kỹ năng là khả năng thực hành thành thạo”  Kỹ năng là hành động tự động hóa một cách thành thục và hiệu quả nhờ quá trình học tập và rèn luyện (Kiến thức; Kỹ năng; Thái độ là 3 yếu tố cốt... triển nhân cách và tạo sự thành công của mỗi người)  Phân biệt hai loại kỹ năng: • Kỹ năng nghề nghiệp: là các kỹ năng liên quan đến các ngành nghề cụ thể như kỹ năng lái xe, đánh máy, khoan, hàn, tiện, bán hàng, tư vấn, kế toán, giám sát, quản lý, … • Kỹ năng sống: là những kỹ năng cần thiết trong cuộc sống hàng ngày như kỹ năng giao tiếp, ứng xử, lắng nghe, thuyết trình, hợp tác, chia sẻ, tư duy... đề,… Khái niệm nhóm • “Một tập hợp những người cùng có chung mục tiêu, thường xuyên tương tác với nhau, mỗi thành viên có vai trò, nhiệm vụ rõ ràng và có các quy tắc chung chi phối lẫn nhau” (Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm, GS.Đặng Đình Bôi, ĐH Nông Lâm TP.HCM) • “Một nhóm người cùng làm việc với nhau để theo đuổi một mục đích cụ thể nhằm đạt được thành công” (Bài giảng Kỹ năng làm việc nhóm, Nguyễn... Thành viên 19 Nhóm hay Đám đông? 20 So sánh Đám đông Nhóm  Ít tin tưởng, không  Cởi mở, tin tưởng quan tâm, bất đồng  Tự do  Tập trung vào cá nhân  Mạnh ai nấy làm  Phát triển đồng nhất  Mục đích, sứ mệnh chung  Nỗ lực vì mục tiêu chung  Chia sẻ công việc Kỹ năng làm việc nhóm Là khả năng tương tác giữa các thành viên trong một nhóm nhằm thúc đẩy hiệu quả công việc, phát triển tiềm năng của tất... HVCNBCVT TP.HCM, 2011) Khái niệm nhóm Nhiều học giả công nhận Khái niệm nhóm như sau: Nhóm là một tập hợp những người có vai trò và trách nhiệm rõ ràng, có quy tắc chung chi phối lẫn nhau, thường xuyên tương tác với nhau và cùng nỗ lực để đạt được mục tiêu chung của cả nhóm Phân biệt Nhóm và Đám đông? Cá nhân Cá nhân Cá nhân Cá nhân Cá nhân Cá nhân 18 Nhóm/ Đội làm việc Thành viên Thành viên Thành... ích của làm việc nhóm Thỏa mãn nhu cầu thể hiện và khẳng định mình của mỗi thành viên (khi họ đứng một mình khó mà thể hiện được) Cái “tôi” cá nhân bị phá vỡ, sự thân thiện và cởi mở được thúc đẩy Nhiều ý tưởng sáng tạo,nhiều cơ hội phát triển Môi trường hứng khởi và giàu động lực Tầm quan trọng của làm việc nhóm Công việc được thực hiện tốt hơn vì có kiến thức và kinh nghiệm rộng hơn, khả năng. .. Nam 28 Một là số quá nhỏ để làm nên sự vĩ đại Nếu bạn nghĩ bạn đại diện cho toàn bộ bức tranh, bạn sẽ không bao giờ thấy được bức tranh lớn hơn Không có ai trong số chúng ta là quan trọng hơn người khác 1.2 Phân loại nhóm Nhóm không chính thức: là nhóm hình thành tự nhiên từ nhu cầu của mỗi thành viên Ví dụ: nhóm bạn cùng sở thích, cùng mối quan tâm,… Nhóm chính thức: là nhóm được hình thành xuất phát... từ nhu cầu của một tổ chức, trên cơ sở quyết định của tổ chức đó Lâu dài Tạm thời Phi chính thức Nhóm đặc nhiệm Công việc vất vả Nhóm bạn hữu Chính thức Nhóm sản xuất Nhóm quản lý Cộng đồng hành nghề 1.3 Các giai đoạn hình thành và phát triển nhóm • Hình thành (Forming): giai đoạn khởi đầu hình thành nhóm, mọi thứ đều mới lạ • Bão táp (Storming): tranh luận, bất đồng • Quy chuẩn (Norming): thiết lập... rộng hơn, khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả Luôn sẵn sàng phản ứng trước những thay đổi và nguy cơ rủi ro Chia sẻ trách nhiệm công việc và cam kết vì mục tiêu chung của cả nhóm Ủy thác công việc hiệu quả Đến với nhau chỉ là sự khởi đầu Làm việc cùng nhau là sự tiến bộ Giữ được nhau mới là thành công Henry Ford 27 Muốn hoàn thành tốt sự nghiệp cũng như kinh doanh, phải tạo quanh mình . giảng Kỹ năng làm việc nhóm, GS.Đặng Đình Bôi, ĐH Nông Lâm TP.HCM). • “Một nhóm người cùng làm việc với nhau để theo đuổi một mục đích cụ thể nhằm đạt được thành công” (Bài giảng Kỹ năng làm việc. kỹ năng: • Kỹ năng nghề nghiệp: là các kỹ năng liên quan đến các ngành nghề cụ thể như kỹ năng lái xe, đánh máy, khoan, hàn, tiện, bán hàng, tư vấn, kế toán, giám sát, quản lý, … • Kỹ năng. SLIDE KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM Giảng viên: ThS. Đỗ Hải Hoàn Điện thoại : 01234165945 E-mail: dhhoan@yahoo.com Bộ môn: Phát triển Kỹ năng Năm học: 2012-2013 CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NHÓM 1.1