Giải pháp xây dựng hệ thống thông tin thiết kế website và cách thức thiết kế giao diện website bán sách online

Trong những năm trở lại đây, Công nghệ thông tin phát triển một cách mạnh mẽ và đang ngày càng trở nên quan trọng trong đời sống con người. Chính sự phát triển mạnh mẽ này khiến nhiều ngành Khoa học, Giáo dục, Kinh tế … ứng dụng Công nghệ thông tin trong công tác ngiên cứu, sản xuất và quản lý để đạt được những hiệu quả cao hơn trong công việc. Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các lĩnh vực làm sao để đạt hiệu quả tốt nhất, việc lựa chọn, vận dụng những phần mềm sao cho phù hợp với tình hình thực tế của từng đơn vị trở thành một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc điều hành, quản lý doanh nghiệp. Theo xu hướng phát triển của xã hội nước ta, bây giờ người dân sống và làm việc trên máy tính rất nhiều,giới thiệu sản phẩm,quảng cáo với khách hàng thậm chí việc buôn bán,marketing cũng diễn ra trên internet….Do đó các doanh nghiệp,các công ty muốn quảng cáo,tiếp xúc với người dân kĩ hơn thì họ cũng cần có 1 website để có thể gần gũi với khách hang,cập nhật các thông tin,sản phẩm,và giải quyết các nhu cầu hoặc thắc mắc của khách hàng. Trong quá trình thực tập ở công ty DLC em thấy rằng việc phát triển 1 website là 1 việc rất hữu ích,để người dân có thể truy cập một cách đơn giản,cập nhật thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện.

MỤC LỤC MỤC LỤC 1 Lời cảm ơn 2 Lời nói đầu 3 Bước 2: Phân tích thiết kế 14 Lời cảm ơn Để thực hiện và hoàn thành đề án thực tập này,em đã nhận được sự giúp đỡ rất tận tình của các thầy cô giáo thuộc khoa Tin Học Kinh Tế trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân. Em xin cảm ơn các thầy cô giáo thuộc khoa Tin Học Kinh Tế,đã cung cấp cho em những thông tin kiến thức vô cùng quý báu và cần thiết trong suốt quá trình học tập tại trường và giúp đỡ em để em có thể hoàn thành đề tài này. Em cũng xin cảm ơn toàn thể các anh chị,cán bộ công nhân viên trong Công ty cổ phần truyền thông và giải pháp phần mềm DLC Việt Nam,đặc biệt là anh Nguyễn Đàm Linh,người đã hướng dẫn em trong suốt quá trình học tập và làm việc tại công ty. Và đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy giáo,tiến sỹ,Trương Văn Tú người đã tận tình giúp đỡ em trong suốt quá trình em thực hiện đề án này. Cuối cùng ,em rất cảm kích và biết ơn gia đình,bạn bè và các anh chị đã tạo điều kiện thuận lợi,động viên,giúp đỡ em để em có đủ tự tin và nghị lực để hoàn thành đề tài này. Do hạn chế về mặt thời gian,và giới hạn về kiến thức cũng như thiếu kinh nghiệm nên đề án của em cũng không tránh khỏi những sai sót ngoài ý muốn.Em rất mong nhận được sự thông cảm của các Quý Thầy Cô và mong nhận được sự đóng góp ý kiến của Thầy Cô cũng như các bạn 2 Lời nói đầu Trong những năm trở lại đây, Công nghệ thông tin phát triển một cách mạnh mẽ và đang ngày càng trở nên quan trọng trong đời sống con người. Chính sự phát triển mạnh mẽ này khiến nhiều ngành Khoa học, Giáo dục, Kinh tế … ứng dụng Công nghệ thông tin trong công tác ngiên cứu, sản xuất và quản lý để đạt được những hiệu quả cao hơn trong công việc. Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các lĩnh vực làm sao để đạt hiệu quả tốt nhất, việc lựa chọn, vận dụng những phần mềm sao cho phù hợp với tình hình thực tế của từng đơn vị trở thành một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc điều hành, quản lý doanh nghiệp. Theo xu hướng phát triển của xã hội nước ta, bây giờ người dân sống và làm việc trên máy tính rất nhiều,giới thiệu sản phẩm,quảng cáo với khách hàng thậm chí việc buôn bán,marketing cũng diễn ra trên internet….Do đó các doanh nghiệp,các công ty muốn quảng cáo,tiếp xúc với người dân kĩ hơn thì họ cũng cần có 1 website để có thể gần gũi với khách hang,cập nhật các thông tin,sản phẩm,và giải quyết các nhu cầu hoặc thắc mắc của khách hàng. Trong quá trình thực tập ở công ty DLC em thấy rằng việc phát triển 1 website là 1 việc rất hữu ích,để người dân có thể truy cập một cách đơn giản,cập nhật thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện. Hiện tại em thấy rằng việc bán hàng trên mạng rất tiện lợi và có ích.Hiện nay em đang có dự định thành lập 1 website bán hàng sách trên mạng,vì hiện tại nhu cầu đọc sách của bạn đọc đang lên cao.Để nâng cao dân trí,tầm nhận thức và hiểu biết thì người ta thường đọc sách,nhưng điểm yếu của dân ta là hiện nay nhiều người vẫn chưa biết tìm hiểu nên đọc loại sách gì,loại gì cần thiết cho mình.Nhu cầu đọc sách thì lên rất cao nhưng hiện nay các cửa hàng 3 sách ở Hà Nội thì chỉ mở để bán sách chứ hiện nay ít có cửa hàng sách nào quảng cáo về các loại sách mới,giải đáp các thắc mắc của bạn đọc… Do đó, em quyết định chọn chuyên đề thực tập của mình là: “Giải pháp xây dựng hệ thống thông tin thiết kế website và cách thức thiết kế giao diện website bán sách online”, để em có thể tiếp thị được lượng sách mới ,và có thể giải đáp các khúc mắc của người dân về vấn đề chọn mua sách, giúp bạn đọc sớm tiếp xúc được với các loại sách mới. Chuyên đề thực tập của em được chia ra làm 4 chương nhỏ, gồm có: Chương I: Tổng quan về công ty truyền thông và giải pháp công nghệ DLC Việt Nam  Nêu những thông tin đã tìm hiểu và phân tích về công việc, nghiệp vụ ở nơi thực tập  Đưa ra giải pháp xây dựng hệ thống thông tin thiết kế website Chương II: Một số vấn đề về phương pháp luận được ứng dụng để nghiên cứu cách thành lập 1 trang web  Nêu các cách thức xây dựng trang web  Nêu ra những phương pháp phân tích trong việc mua bán sách online  Nêu các phân tích trong việc xây dựng website Chương III: Phân tích và thiết kế trang web về mua bán sách online  Đưa ra các phân tích và thiết kế khi thành lập trang web  Html  Đưa ra giao diện của trang web Em xin chân thành cảm ơn giảng viên, tiến sỹ Trương văn Tú, người đã hướng dẫn em tận tình trong thời gian thực tập tốt nghiệp. Đồng thời em cũng gửi lời cảm ơn đến giám đốc, cán bộ vật tư và toàn thể nhân viên công ty truyền thông và giải pháp công nghệ DLC Việt Nam đã giúp đỡ em trong quá trình thực hiện chuyên đề này. 4 Chương I Tổng quan về Công ty Truyền thông và giải pháp công nghệ DLC và chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.1. Thông tin chung  Tên công ty: Công ty truyền thông và giải pháp công nghệ DLCVIETNAM Địa chỉ: 107 E3 Vĩnh phúc II,Ba đình, Hà Nội. Điện thoại: 04.7615207 Fax: 7615208 Mã số thuế: 010197110 Giám đốc: Nguyễn Đàm Linh  Người hướng dẫn trực tiếp trong quá trình thực tập: Họ và tên: Nguyễn đàm Linh Điện thoại: 0904237347 Chức vụ: Giám đốc điều hành 1.2 . Quá trình hình thành và phát triển  Công ty DLC được thành lập vào năm 2005  Công ty ban đầu có 10 cán bộ nhân viên  Hiện nay qua hơn 3 năm hoạt động công ty đã có được 15 cán bộ nhân viên có nhân lực chuyên nghiệp làm việc. Kinh nghiệm trong nghề trung bình của họ là 3 năm trải nghiệm. Hầu hết đều tốt nghiệp đại học chuyên nghành công nghệ thông tin và kinh tế. Công ty vinh dự khi có các đội ngũ: Lập trình và phát triển phần mềm, kiểm tra, quản lý dự án, đồ hoạ, kinh doanh đều có năng lực và kinh nghiệm, tận tâm vì công việc. 5  Đến nay công ty đã có tiếng trên thị trường với nhiều đối tác: như công ty cổ phần mạng và máy tính STC,công ty máy tính xách tay Mỹ…. 1.3. Sơ đồ tổ chức công ty  Thành phần công ty gồm có:  1 giám đốc  1 thư kí  2 nhân viên kế toán  2 trưởng phòng:trưởng phòng phần mềm và trưởng phòng phần cứng  3 nhân viên hộ trợ khách hàng,liên hệ đi gặp các đối tác  2 nhân viên phụ trách kinh doanh  6 cán bộ nhân viên  Về chức năng, công ty được chia làm 2 ban chính:  Ban văn phòng • Giám đốc, trợ lý giám đốc, thư ký đảm nhiệm việc đôn đốc chung các công việc, lập hợp đồng, ký hợp đồng, tìm kiếm đối tác … • Các cán bộ kế toán đảm nhiệm các công việc sổ sách, khai báo thuế, Giám đốc điều hành Thư kí Kế toán Các trưởng phòng Trưởng phòng kĩ thuật Trưởng phòng phần mềm Cán bộ nhân viên Cán bộ nhân viên Nhân viên phụ trách kinh doanh Bộ phận hỗ trợ khách hàng 6 tính tiền lương …  Ban nhân viên • Các trưởng phòng • Các cán bộ nhân viên • Các nhân viên phụ trách kinh doanh 1.4. Tình hình ứng dụng công nghệ thông tin Về mặt phần cứng:  Hiện taị công ty có 10 máy tính phục vụ cho công tác quản lý và văn phòng  Các máy đều chạy khá tốt,cấu hình tốt  Ngoài ra còn có 1 máy in Canon LP1210  Các máy tính nối với nhau thành 1 mạng lan Về mặt phần mềm  Các máy đều sử dụng Windows XP, chạy các ứng dụng văn phòng Microsoft Office 2003, Adobe Acrobat Reader 7.0, bộ gõ Vietkey 2000 và Unikey …  Hiện công ty chưa sử dụng một phần mềm chuyên dụng nào trong quản lý công việc văn phòng cũng như sản xuất Về mặt con người:  Công ty hiện sử dụng Internet cũng như thương mại điện tử  Trình độ tin học của các nhân viên văn phòng hầu hết đều ở mức đại học  Đội ngũ nhân viên còn trẻ,có khả năng tiếp thu tốt,có năng lực . 1.5. Các giải pháp khi xây dựng thiết kế web Do trong quá trình thực tập và làm việc tại công ty mạng và truyền thông DLC,em nhận thấy rằng xã hội ta ngày càng phát triển,trí thức ngày càng được học hỏi nhiều hơn, có nhu cầutiếp xúc với các nền văn hóa văn minh khác nhau trên thế giới.Họ là những người đại diện cho thế hệ trẻ,đại diện cho 7 tương lai của dân tộc,họ có nhu cầu tiếp xúc và học hỏi,cọ xát với thực tế… Các doanh nghiệp,các gia đình hiện tại đều có máy tính cá nhân,có mạng internet…Hiện nay thông thường các hoạt động trên internet rất nhiều,như việc quảng cáo,đưa tin,chứng khoán…Do vậy các doanh nghiệp muốn đưa công ty của mình đến gần với khách hàng hơn thì họ cần phải có 1 trang website riêng để marketing,giao dịch,chăm sóc khách hàng,buôn bán…. Hiện tại em đang có í định lập ra 1 trang web về bán sách trên mạng,để có thể mang lại tri thức cho mọi người,giúp bạn đọc tiến gần đến với các nền văn hóa khác nhau. 1.6. Các khó khăn và thuận tiện khi tiến hành lập website bán sách trên mạng  Khó khăn  Cần phải quảng cáo cho mọi người biết là có trang web này ,nếu không mọi người sẽ không biết mà truy cập.  Cần phải thường xuyên bảo trì và nâng cấp,update  Cần phải có kiến thức và kĩ năng để lập website  Phải duy trì để khách hàng có thể thấy được sự thay đổi và phát triển của cửa hàng  Thuận lợi  Không cần phải có cửa hàng riêng,không cần vốn để thuê cửa hàng.tiết kiệm được 1 nguồn vốn đáng kể  Có thể dễ dàng marketing đến khách hàng  Có thể dễ dàng thay đổi giao diện để làm mới website  Có thể giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc tìm đầu sách,tìm các loại sách mới,sách cũ,và hộ trợ khách hàng. Chương II Một số vấn đề phương pháp được ứng dụng để nghiên cứu 8 thành lập 1 trang website 2.1. Website 2.1.1 Khái niệm Website là 1 dịch vụ thông tin,một phần của internet,bao gồm nhiều máy chủ webserver trên khắp thế giới.Các webserver này chứa thông tin mà người dùng ở bất kì đâu cũng có thể truy cập được.Website dựa trên một kĩ thuật biểu diễn thông tin có tên gọi là siêu văn bản (Hypertext).Nội dung thông tin không còn bị bó hẹp trong một trang văn bản mà nó còn được mở rộng bằng cách tham khảo,liên kết tới nhiều tài liệu khác (siêu văn bản,hình ảnh,âm thanh,hoạt họa…) chứa các thông tin bổ sung.Ngôn ngữ để xây dựng các trang siêu văn bản là HTML (ngôn ngữ đánh dấu các siêu văn bản).Hiện nay nhờ các công nghệ mới mà website trở thành môi trường tương tác mạnh mẽ nhất,uy lực nhất thế giới. 2.1.2 Làm thế nào để có được 1 trang web 2.1.2.1 Để có được website bạn phải tiến hành 5 bước: Bước 1: Đăng kí tên miền Tên miền ( Domain name ) là một tên dễ nhớ để gán cho một địa chỉ trên internet . Nó thay thế cho một dải những con số khó nhớ ( gọi là Internet Protocol numbers ). Có thể hiểu tên miền như là địa chỉ ( số nhà ) trên mạng Interrnet. Nếu bạn tham gia hoạt động trên mạng internet thì đăng ký một tên miền là việc đầu tiên cần làm, tên miền riêng khẳng định vị trí, giúp khách hàng dễ tìm đến website của bạn, vừa bảo vệ thương hiệu của doanh nghiệp bạn trên Interrnet Bước 2: Thuê máy chủ(webhosting) Web hosting là nơi không gian trên máy chủ có cài dịch vụ Internet như 9 ftp,www, nơi đó bạn có thể chứa nội dung trang web hay dữ liệu trên không gian đó. Lý do bạn phải thuê Web Hosting để chứa nội dung trang web, dịch vụ mail, ftp, vì những máy tính đó luôn có một địa chỉ cố định khi kết nối vào Internet (đó là địa chỉ IP) , còn như nếu bạn truy cập vào internet như thông thường hiện nay thông qua các IPS (Internet Service Provider - Nhà cung cấp dịch vụ Internet) thì địa chỉ IP trên máy bạn luôn bị thay đổi, do đó dữ liệu trên máy của bạn không thể truy cập được từ những máy khác trên Internet. Bước 3: Thiết kế Website Tùy vào nhu cầu của các cá nhân và doanh nghiệp mà website sẽ có chức năng và độ phức tạp khác nhau.Ở đây em lập trang website bán sách trên mạng,với chức năng và độ phức tạp đơn giản. Bước 4: Duy trì Website Website sau khi được thành lập thì cần phải thường xuyên được làm tươi mới,cập nhật thông tin đầy đủ.Để khách hàng có thể thấy được sự phát triển của cửa hàng Bước 5: Quảng bá Website Để website hoạt động có hiệu quả nhất, ngoài việc in địa chỉ website trên danh thiếp của công ty, giới thiệu với bạn bè và người thân, ngoài ra còn có thể quảng bá trên các phương tiện thông tin đại chúng, các mạng thương mại, báo chí và các trang web điện tử. 2.1.2.2 Lập trình web Lập trình website là việc lập trình sự tương tác giữa Client và server và các hoạt động trên server nhằm tạo ra các dịch vụ tốt hơn,đa dạng hơn cho người sử dụng. Đầu tiên là yêu cầu của người sử dụng được Browser gửi đến Webserver tạo một chương trình thích hợp (do Browser yêu cầu) sẽ được chạy để tạo ra 10 [...]... tiêu đã thiết lập từ giai đoạn trước Mô hình của hệ thống mới gồm thông tin mà hệ thống đó sản sinh (outputs), nội dung của cơ sở dữ liệu, các xử lý, các dữ liệu vào Các công đoạn trong giai đoạn này bao gồm: 15 Thiết kế cơ sở dữ liệu Thiết kế xử lý Thiết kế các luồng dữ liệu vào Chỉnh sửa tài liệu cho mức logic Hợp thức hóa mô hình logic Bước 4: Đề xuất các phương án của giải pháp Đây là việc xây dựng. .. Lập kế hoạch thiết kế vật lý ngoài Thiết kế chi tiết các giao diện Thiết kế cách thức tương tác với phần tin học hóa Thiết kế các thủ tục thủ công Chuẩn bị trình bày báo cáo Bước 6: Triển khai kỹ thuật hệ thống Kết quả là phần tin học hóa của việc lập trình web, có nghĩa là phần mềm Ngoài ra còn phải cung cấp các tài liệu như các bản hướng dẫn sử dụng và thao tác cũng như các tài liệu mô tả về website. .. các ràng buộc tin học và ràng buộc tổ chức Xây dựng các phương án của giải pháp Đánh giá các phương án của giải pháp Chuẩn bị và trình bày báo cáo của giai đoạn đề xuất các phương án của giải pháp Bước 5: Thiết kế vật lý ngoài Được tiến hành ngay sau khi một phương án của giải pháp được lựa chọn Kết quả của giai đoạn này là một tài liệu bao chứa tất cả các đặc trưng của hệ thống mới và tài liệu dành... kế hoạch phân tích thiết kế Nghiên cứu môi trường website Nghiên cứu hệ thống thực tại Đưa ra chuẩn đoán và xác định các yếu tố giải pháp Đánh giá lại tính khả thi Thay đổi đề xuất của dự án Chuẩn bị và trình bày báo cáo phân tích chi tiết Bước 3: Thiết kế logic Giai đoạn này nhằm xác định tất cả các thành phần logic của một hệ thống thông tin, cho phép loại bỏ được các vấn đề của lập web thực tế và. .. mang tin và bố trí thông tin trên vật mang Lựa chọn vật mang tin Để truyền tải thông tin cần phải có vật mang tin, đây là yếu tố phải được lựa chọn đầu tiên vì nó quyết định dạng thức của đầu ra Có 4 loại vật mang tin chính: giấy, màn hình, tiếng nói, vật mang tin từ tính hoặc quang tính 22 Bố trí thông tin đầu ra trên vật mang Sau khi xác định được vật mang, thiết kế viên phải lựa chọn cách thức. .. khi thành lập website bán sách trên mạng  Thường xuyên cập nhật các đầu sách mới,giới thiệu các sách sắp có trên website  Cập nhật update website ,thay đổi giao diện nhìn đẹp hơn để khách hàng cảm thấy hứng thú khi truy cập vào website 25  Phải có người quản lý các đầu sách, thiếu loại sách nào,cần loại sách nào,đang tồn kho những sách nào  Theo dõi các đầu sách ngoài hàng,chủng loại sách, số lượng…... nhập các thông tin mà hệ thống có thể lấy từ kết quả tính toán; Đặt tên trường ở trên hoặc trước trường nhập; Đặt các giá trị ngầm định cho phù hợp; Sử dụng phím Tab để chuyển trường nhập 2.5.3 Thiết kế giao tác với phần tin học hóa Giao tác bằng tập hợp lệnh Cách này có những bất lợi: khó thiết kế và lập trình; Người sử dụng phải nhớ các câu lệnh để sử dụng Cách này sử dụng cho người có trình độ tin học... mềm hoạt động - Có thể thiết lập hệ thống điện thoại thông qua I - Tích hợp với TMDT: giao tiếp với các cơ sở giao bán trên mạng bằng các thiết bị điện tử, xây dựng thiết kế các trang Web, các quảng cáo qua điện thoại - Liên kết với các mạng khác đến Intranet, kết nối với các nhà quản lý, khách hàng, nhà cung cấp do vậy giảm CP, tăng năng suất cho doanh nghiệp Ứng dụng: - Thông tin thường xuyên nhất... liên thông hết cái này đến cái kia Thiết kế các nhiệm vụ người – máy Các nhiệm vụ người – máy có mục đích chính nhằm tổ chức hội thoại giữa người và máy trong các pha đối thoại Mỗi nhiệm vụ cần phải lập ra một sơ đồ gồm 3 phần: Nhiệm vụ - Người; Nhiệm vụ - Máy; Thông tin hiện ra Chương III Phân tích và thiết kế trang web mua bán sách trên mạng 3.1 Thiết kế trang web 3.1.1 Quá trình thu thập thông tin. .. lượng sách bị mất,lượng sách tồn kho,lượng sách mới nhập về… Thêm nữa có thể quảng cáo dễ dàng trên các phương tiện thông tin đại chúng như các báo điện tử,internet ,thông qua bạn bè,yahoo…để mọi người có thể biết đến trang web của mình Thế nhưng cần phải thường xuyên cập nhật thay đổi giao diện, đổi mới trang web,update những sách mới ,thông báo sách đã bán hết cho lượng khách hàng còn biết… Phương pháp thiết . Giải pháp xây dựng hệ thống thông tin thiết kế website và cách thức thiết kế giao diện website bán sách online , để em có thể tiếp thị được lượng sách mới ,và có thể giải đáp các khúc mắc của. Nêu những thông tin đã tìm hiểu và phân tích về công việc, nghiệp vụ ở nơi thực tập  Đưa ra giải pháp xây dựng hệ thống thông tin thiết kế website Chương II: Một số vấn đề về phương pháp luận. đoạn chính của quá trình này là Lập kế hoạch thiết kế vật lý ngoài Thiết kế chi tiết các giao diện Thiết kế cách thức tương tác với phần tin học hóa Thiết kế các thủ tục thủ công Chuẩn bị trình