1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Rau sạch, tư vấn trồng rau sạch tại nhà, Marketing rau sạch

27 2,1K 2

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 27
Dung lượng 1,16 MB

Nội dung

Rau sạch, tư vấn trồng rau sạch tại nhà, Marketing rau sạch, tư vấn thiết kế trồng rau sạch tại nhà, rau sạch có lọi cho sức khỏe, quan tâm rau sạch,,Rau sạch, tư vấn trồng rau sạch tại nhà, Marketing rau sạch, tư vấn thiết kế trồng rau sạch tại nhà, rau sạch có lọi cho sức khỏe, quan tâm rau sạch,,

Trang 1

MỤC LỤC

Lời mở đầu………4

Chương 1 Giới thiệu công ty Cổ phần xây dựng và bảo vệ môi trường Đông Dương ……… 5

1 Giới thiệu công ty Cổ phần XD và BVMT Đông Dương……… 4

2 Tư vấn thiết kế trồng rau sạch tại nhà……….… ….7

Chương 2 Phân tích môi trường Marketing……… 8

I Môi trường vĩ mô……… … 8

1 Nhân khẩu……… 8

2 Kinh tế……… 8

3 Điều kiện tự nhiên……….… … 9

4 Khoa học kỹ thuật……….……….10

5 Chính trị……… 10

6 Văn hóa……….……….10

II Môi trường vi mô……….….11

1 Đánh giá khả năng của Công ty CPXD và BVMT Đông Dương……11

2 Đối thủ cạnh tranh……… 12

3 Sức mạnh nhà cung ứng……… … 12

4 Xác định khách hàng……… …….…13

5 Công chúng……… 13

Chương 3 Chiến lược Marketing……… ………… 14

1 Các quyết định về sản phẩm……… 14

2 Chiến lược cạnh tranh……… …….…15

3 Chiến lược marketing hỗn hợp……… 16

4 Ngân sách thực hiện………26

Kết luận……… 27

Trang 2

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, ở Việt Nam nói chung cũng như ở Hà Nội nói riêng, xã hội ngày

càng phát triển, trình độ dân trí ngày càng cao và đời sống nhân dân từng bướcđược cải thiện hơn trước Khi đời sống ngày một tốt hơn, người ta bắt đầu giànhnhiều thời gian và tiền bạc nhiều hơn để để quan tâm tới sức khỏe của bản thân vàgia đình Rau là một thức ăn không thể thiếu trong mỗi bữa cơm gia đình Việt, ănrau có rất nhiều tác dụng: bổ sung chất sơ, chất khoáng, các vitamin cần thiết cho cơthể, giúp cơ thể cân đối, tránh được các bệnh về tim mạch, đột quỵ, ổn định huyết

áp, giảm cholesterol, ngăn ngừa một số bệnh ung thư… nhưng hiện nay, xã hộingày càng phát triển, con người ngày càng chạy theo đồng tiền, vì lợi nhuận mà họkhông màng tới sức khỏe của người khác, họ sử dụng những loại thuốc kích thíchtăng trưởng, thuốc bảo vệ thực vật quá liều lượng, thu hoạch không đúng thời hạnlàm cho rau không đảm bảo sức khỏe, nhất là đối với hệ miễn dịch non yếu của trẻ,

và đã có nhiều vụ ngộ độc thực phẩm xảy ra hàng năm Song, người dân vẫn chưanhận thức được điều này, họ chưa hiểu và phân biệt được rau sạch, rau an toàn,hoặc không có lựa chọn khác khi tiêu dùng rau trên thị trường Nắm bắt được điềunày công ty chúng tôi đã lên kế hoạch kinh doanh cho chiến dịch tư vấn, thiết kếtrồng rau sạch tại nhà cho người dân nhất là người dân Hà Nội Với diện tích, khônggian trật hẹp người dân vẫn có thể tự trồng rau để cung cấp rau sạch và đảm bảo sứckhỏe cho cả gia đình nhất là trong những thời điểm rau khan hiếm và trở nên đắthơn

Trang 3

Chương 1: Giới thiệu công ty cổ phần xây dựng và bảo vệ môi trường Đông Dương

1.Giới thiệu công ty CPXD & BVMT Đông Dương

( Đông Dương Xanh)

Logo:

Công ty CPXD & BVMT Đông Dương được thành lập ngày 15/07/2008 và

được cấp giấy phép kinh doanh ngày 16/07/2008

•Tên công ty: Công ty cổ phần xây dựng và bảo vệ môi trường Đông Dương -Tên tiếng anh: Dong Duong protection environment and construction joint stock company

-Tên viết tắt: DNG PRO.,JST

•Trụ sở chính: Số 169, Tổ 2, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam

•Điện thoại: 0462.923.859 Tel: 01667.367.619

Trang 4

Ban giám đốc

Phòng nhân sự Phòng tài chính,

kế toán Phòng kinh doanh Phòng kỹ thuật Phòng marketing Phòng chiến lược

Là một công ty đa ngành nghề hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau Qua 4 nămxây dựng và trưởng thành công ty đang không ngừng kiện toàn bộ máy lãnh đạo cũng như các phòng khoa ban

Hiện nay bộ máy lãnh đạo của công ty gồm có:

Mặc dù là một công ty trẻ, tuy vẫn còn nhiều khó khăn nhưng công ty Cổ phầnXây Dựng và Bảo Vệ Môi Trường Đông Dương với đội ngũ lãnh đạo nhiều tâmhuyết, có tầm nhìn chiến lược tinh tế, sáng tạo cùng với đội ngũ nhân viên lànhnghề, năng động, nhiệt tình với công việc, hiện nay công ty đang không ngừng mởrộng ngành nghề của mình trên nhiều lĩnh vực khác nhau Đặt chân vào lĩnh vựcnông nghiệp từ 1/2011 công ty đã đánh dấu một bức chuyển mình đầy mạo hiểmnhưng cũng nhiều cơ hội mới Chỉ với một năm có mặt trên thị trường sản phẩm đãđạt được thành tựu đáng kể trên thị trường Hiện nay công ty đang mở rộng kinh

Trang 5

doanh với việc mở thêm văn phòng đại diện: 37 khu tập thể Vườn Quả, Kiều Mai,Phú Diễn, Từ Liêm, Hà Nội.

2 Tư vấn, thiết kế trồng rau sạch tại nhà

• Tác dụng của rau: Rau là một thức ăn không thể thiếu trong mỗi bữa cơmgia đình Việt, ăn rau có rất nhiều tác dụng: bổ sung chất sơ, chất khoáng,các vitamin cần thiết cho cơ thể, giúp cơ thể cân đối, tránh được các bệnh vềtim mạch, đột quỵ, ổn định huyết áp, giảm cholesterol, ngăn ngừa một sốbệnh ung thư…

• Tư vấn, thiết kế trồng rau: Dựa vào nhu cầu cụ thể của từng hộ gia đình,diện tích gia đình họ công ty sẽ tư vấn, thiết kế để họ có thể trồng rau vớidiện tích không gian hạn chế của mình với các mẫu mã, hình dáng củakhung, giá trồng rau, ngoài ra công ty còn cung cấp các loại đất trồng, phânbón, giống các loại…

• Địa bàn hoạt động: Hà Nội

• Thời gian: Tất cả các mùa trong năm, mỗi mùa với các loại rau đặc trưngriêng

• Đối tượng khách hàng: Các bà nội trợ, các gia dình có con em nhỏ

Trang 6

Chương 2 Phân tích môi trường Marketing

I.Môi trường vĩ mô

1 Nhân khẩu

Theo kết quả tổng kiểm tra định kỳ hộ khẩu năm 2012 của CATP, tính đếnngày 30-10-2012, toàn thành phố có 1.702.552 hộ, 6.913.161 nhân khẩu So vớithời điểm tháng 10-2011, dân số ở 29 quận, huyện, thị xã tăng 78.625 hộ (4,8%) và175.596 nhân khẩu (2,6%)

Căn cứ vào số liệu điều tra cho thấy, dân số Hà Nội tiếp tục tăng với thànhphần dân cư đa dạng, phức tạp, tập trung chủ yếu ở các quận nội thành cũ; trong đóngười nước ngoài, người Việt Nam định cư tại nước ngoài tạm trú trên địa bànthành phố ngày càng tăng (so với năm 2011 tăng 6.429 nhân khẩu)

Kết quả điều tra cũng cho thấy, mật độ dân số bình quân của thành phố là2.069 người/km2; trong đó đơn vị có mật độ dân số cao nhất là quận Đống Đa(38.071 người/km2) gấp 60 lần so với huyện Ba Vì (634 người/km2), tiếp đến làcác quận Hai Bà Trưng (32.346 người/km2), quận Hoàn Kiếm (29.596 người/km2),quận Ba Đình (25.567 người/km2)

Với quy mô dân số tăng tương đối nhanh như vậy đã mở ra một thị trườngrộng lớn, tạo cơ hội tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu, đặc biệt khu vực miền Bắc

là một thị trường tiềm năng, có sức tiêu thụ lớn Vì vậy, công ty nên có những chínhsách phù hợp để mở rộng thị trường ra khu vực phía Bắc

2 Kinh tế

Kinh tế - xã hội 5 năm 2011-2015, kinh tế Hà Nội vẫn phải đối mặt vớinhiều khó khăn, thách thức Tổng sản phẩm nội địa (GRDP) tăng 10,1%, giá trịsản xuất công nghiệp Theo Tổng cục Thống Kê, năm 2011, năm đầu tiên thực hiện

Trang 7

kế hoạch tăng 12,2%, tổng mức bán lẻ tăng 23,7%, tổng vốn đầu tư xã hội tăng13,5%; an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội được giữ vững.

Cả năm 2011, tổng sản phẩm nội địa (GRDP) tăng 10,1% so năm 2010,trong đó ngành công nghiệp và xây dựng tăng 10,2% (đóng góp 4,3% vào mứctăng chung), các ngành dịch vụ tăng 10,8% (đóng góp 5,5% vào mức tăng chung),ngành nông, lâm nghiệp và thuỷ sản tăng 4,4% (đóng góp 0,3% vào mức tăngchung)

Vốn đầu tư phát triển trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2013 dự kiến đạt

193587 tỷ đồng tăng 13,5% so với năm 2012, trong đó, vốn đầu tư xây dựng cơ bảnchiếm tỷ trọng 20,6%, tăng 29,5% so với cùng kỳ năm 2012; Tổng mức và doanhthu dịch vụ tiêu dùng xã hội năm 2013 dự kiến tăng 22,1% so với năm 2012, trong

đó tổng mức bán lẻ tăng 23,7%

Dự kiến cả năm 2015, khách Quốc tế đến Hà Nội là 1.277,1 nghìn lượtkhách, tăng 2,6% so cùng kỳ Khách nội địa đến Hà nội đạt 7382,1 nghìn lượt ngườigiảm 2,3% so cùng kỳ

Chỉ số giá tiêu dùng bình quân năm 2013 so năm 2012 tăng 9,21% (năm

2012 tốc độ này là 18.12%) Nguyên nhân, do các tháng đầu năm, thị trường chịu

sự tác động của việc tăng giá liên tục

Chỉ số giá tiêu dùng năm 2013 tăng cao nhất vẫn là nhóm hàng ăn và dịch vụ

ăn uống (tăng 31,32%, trong đó, nhóm hàng thực phẩm tăng mạnh kéo dài suốt 8tháng qua, chỉ đến tháng 9 mới có xu hướng giảm) Như vậy, khả năng tiêu dùngcủa người dân sẽ tăng cao

Mặt khác,lạm phát vẫn ở mức 2 con số, giá các loại nguyên vật liệu tăng cao

→ Đó là những cơ hội cũng như thách thức đối với chiến dịch tư vấn, thiết kế trồng rau sạch tại nhà.

Nền kinh tế phát triển trong giai đoạn hiện nay cũng là một trong những cơ hội đốivới việc sản xuất và tiêu thụ các sản phẩm của công ty Trong quá trình sản xuấtkinh doanh, công ty có thể huy động vốn từ bên ngoài để tiếp tục sản xuất kinhdoanh

Trang 8

3 Điều kiện tự nhiên

Hà Nội - Thủ đô ngàn năm tuổi của đất nước, có vị thế “rồng cuộn, hổ ngồi”,nằm ở trung tâm châu thổ sông Hồng, có nhiều lợi thế về điều kiện tự nhiên, tàinguyên cho phát triển kinh tế, xã hội và văn hóa Hà Nội có vị trí địa lý - chính trịquan trọng, là đầu não chính trị - hành chính Quốc gia, trung tâm lớn về văn hóa,khoa học, giáo dục, kinh tế và giao dịch quốc tế; là đầu mối giao thương bằngđường bộ, đường sắt, đường hàng không và đường sông tỏa đi các vùng khác trong

cả nước và đi quốc tế

Nhìn chung, địa hình Hà Nội khá đa dạng với núi thấp, đồi và đồng bằng.Trong đó phần lớn diện tích của Thành phố là vùng đồng bằng, thấp dần từ Tây Bắcxuống Đông Nam theo hướng dòng chảy của sông Hồng Điều này cũng ảnh hưởngnhiều đến quy hoạch xây dựng và phát triển kinh tế - xã hội của Thành phố

Từ những đặc điểm đó, công ty có thể tự tạo nguồn cung ứng cho sản phẩm

và đặc điểm về khí hậu cũng là một yếu tố thuận lợi cho việc bảo quản giống, phânbón, dụng cụ thiết bị,…

4 Khoa học kĩ thuật

Thủ đô Hà Nội là trung tâm, đầu não của cả nước, vì vậy khoa học kĩ thuậtcũng phát triển không ngừng Đây là một lợi thế để co ra đời nhưng loại phân bóntốt nhất, giống cây trồng năng suất và đa dạng về chủng loại Bên cạnh đó, khoahọc kĩ thuật phát triển nhanh, công nghệ cũ nhanh chóng trở nên lỗi thời Đây cũng

là thách thức đối với công ty

5 Chính trị

Trong bối cảnh khủng hoảng suy thoái kinh tế toàn cầu, để hỗ trợ cho doanhnghiệp duy trì sản xuất và công ăn việc làm cho người lao động, Chính phủ đã kịpthời ban hành nhiều cơ chế về chính sách tài chính hỗ trợ cho khu vực này như quỹbảo lãnh tín dụng doanh nghiệp nhỏ và vừa, cung cấp tín dụng, quỹ phát triển doanhnghiệp nhỏ và vừa, mặt bằng sản xuất, đổi mới công nghệ, mở rộng thị trường,thông tin, phát triển nguồn nhân lực, vuờn ươm doanh nghiệp, thành lập Trung tâmxúc tiến phát triển doanh nghiệp nhở và vừa… Mặc dù vậy, chính sách tài hỗ trợphát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa vẫn còn nhiều hạn chế, trong đó nổi lên một số

Trang 9

vấn đề chính như chính sách bảo lãnh tín dụng; chính sách hỗ trợ lãi suất và tíndụng ưu đãi trong năm 2009 (4%) và năm 2010 (2%); chính sách ưu đãi thuế; hỗ trợmặt bằng sản xuất kinh doanh; hỗ trợ đổi mới công nghệ, hỗ trợ hoạt động xúc tiến

II.Môi trường vi mô

1 Đánh giá khả năng của Công ty CPXD và BVMT Đông Dương

Công ty được thành lập năm 2008, là công ty đa ngành nghề hoạt động vớinhiều lĩnh vực Mới chỉ qua 4 năm xây dựng và trưởng thành công ty đã được traotặng nhiều giải thưởng do nhà nước trao tặng

- Mục tiêu của công ty:

• Mở rộng thị phần tại các thị trường hiện tại và thị trường mới

• Phát triển toàn diện với chiến dịch tư vấn, thiết kế trồng rau sạch với mộtlực lượng tiêu thụ rộng lớn

• Xây dựng thương hiệu

• Phát triển nguồn nguyên liệu đảm bảo nguồn cung ứng giống và phân,dụng cụ trồng ổn định, tin cậy

=> Mục tiêu gần: Doanh thu 200tr/tháng

Trang 10

- Ưu điểm:

• Đội ngũ lãnh đạo của công ty trẻ, năng động, có nhiều sáng kiến mới, amhiểu thị trường cùng các kĩ sư tốt nghiệp bằng giỏi trường đại học NôngNghiệp.Vì vậy có thể đưa ra những quyết định có lợi cho công ty

• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động, giàu nhiệt tình

• Rau là sản phẩm thiết yếu, và vấn đề rau đảm bảo an toàn đang rất đượcquan tâm

• Đây là ngành nghề không cần nhiều vốn nên công ty có thể chủ động vềvốn, rủi do về vốn thấp

+Nhược điểm: đắt, nhất là vào những thời điểm rau khan hiếm

• Chợ: +Ưu điểm: có đầy đủ các loại rau theo mùa, giá rẻ

+Nhược điểm: không đảm bảo an toàn, khan hiếm, đắt vàonhững thời điểm rau khan hiếm

• Các nhà cung cấp rau sạch: đảm bảo ăn toàn nhưng giá đắt

3 Sức mạnh nhà cung ứng

3.1 Nguồn cung ứng giống

Giống là một trong những yếu tố quan trọng để có một dàn rau tốt vì vậycông ty đã tìm và liên hệ, kí kết hợp đồng lâu dài với một số nhà cung cấp giốngchất lượng như Đại học Nông nghiệp, Vietgap…

3.2 Nguồn cung ứng phân bón

Phân bò đã qua xử lí: đây là một loại phân hữu cơ, sử dụng hoàn toàn bằngphân bò và một số chất trong tự nhiên đã qua xử lí nên rất sạch và an toàn cho rau

Trang 11

Với đội ngũ kĩ sư giỏi, tốt nghiệp bằng giỏi trường Đại học Nông nghiệpcông ty đã nắm được kĩ thuật chế tạo phân phục vụ cho chiến dịch của mình đểgiảm thiểu chi phí.

3.3 Nguồn cung ứng phân đất

Đất Tribat: thành phần chính là mụn xơ dừa (vỏ dừa xay nhỏ) trộn chung vớiđất nuôi trùn đỏ Đất nuôi trùn đỏ là hỗn hợp gồm một phần đất thịt, nhiều phầnmụn xơ dừa và bổ sung thức ăn cho trùn, con trùn đỏ được nuôi trong hỗn hợp này,

nó tổng hợp chất hữu cơ có trong hỗn hợp và biến đổi mụn xơ dừa thành "cái gì đógiống giống đất"

Với đội ngũ kĩ sư giỏi, tốt nghiệp bằng giỏi trường Đại học Nông nghiệpcông ty đã nắm được kĩ thuật chế tạo phân phục vụ cho chiến dịch của mình đểgiảm thiểu chi phí

3.4 Nguồn cung ứng khay, khung, giá

Đặt tại các của hàng bán khay và các cửa hàng chuyên tạo khung

4 Xác định khách hàng

• Các hộ gia đình: Chủ yếu là các bà nội trợ tuổi từ 18-50

+ Cơ hội: họ là người quyết định chi tiêu, ăn uống, chế độ dinhdưỡng trong gia đình và họ là những người có trình độ, hiểu biết, đảmđang và luôn tìm cách chăm sóc gia đình tốt nhất bằng các mốn ănngon và đảm bảo sức khỏe

+ Thách thức: các hộ gia đình ở địa bàn Hà Nội thường có diện tíchnhỏ nên ít diện tích trồng rau hoặc họ quá bận rộn với công việc màkhông có thời gian trồng rau

• Tập thể: nhà trẻ, mẫu giáo, trường tiểu học Ngày nay, xã hội ngày càngphát triển, con người luôn bận rộn với công việc của mình, nên các bậcphụ huynh thường gửi con cái của mình tới các nhà trẻ cả ngày, vì vậychế độ ăn dinh dưỡng và đảm bảo an toàn là một vấn đề được quan tâmhàng đầu của các bậc phụ huynh và nhà trường

Trang 12

• Các đại lí bán buôn: đây là nơi mà các hộ gia đình thường tiếp xúc đểmua các vật dụng, giống và phân bón Vì vậy đây cũng là khách hàngđáng được quan tâm.

5.Công chúng

Xã hội ngày càng phát triển, sức khỏe ngày càng được quan tâm, chính phủ,các cơ quan y tế đã có những chính sách đặc biệt để chăm sóc sức khỏe con người.Các cơ quan chức năng cũng thường xuyên kiểm tra chất lượng, an toàn của thựcphẩm ở các chợ, cửa hàng, siêu thị

Nhưng trước tình hình đó vẫn có rất nhiều vụ ngộ độc thực phẩm xảy ra vàđược lan truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng như tivi, báo, đài do ngườitiêu dùng sử dụng phải các loại thực phẩm có chứa các chất kích thích, hoặc thuhoạch không đúng cách, không đúng thời điểm

Trên các phương tiện thông tin đại chúng thường xuyên mở các chương trình

+ Giống rau dài ngày

• Phân bón: phân bò đã qua xử lí là phân không dung các chất vô cơ, hoàntoàn tự nhiên

• Đất: đất Tribat làm từ xơ dừa và trùn quế hoàn toàn tự nhiên Khối lượng sửdụng là 20dm3 dùng với 10kg đất

• Giá đỡ và khay rau: tùy từng điều kiện của khác hàng mà công ty sẽ tư vấnriêng sau khi đã đi khảo sát tình hình thực tế

+ Khay nhựa kích thước 30x30x20, 95x45x23, 40x40x10, 45x25x15

+ Khay gỗ kích thước 30x30x20, 95x45x23, 40x40x10, 45x25x15

• Dụng cụ: bình xịt, xẻng……

→→ từ những yếu tố trên, người tiêu dùng sẽ có những sản phẩm rau hữa

cơ sạch và an toàn cho cả gia đình:

Trang 13

+ Rau hữu cơ:là loại rau canh tác trong điều kiện hoàn toàn tự nhiên,

không phân bón hóa học, không thuốc bảo về thực vật, không thuốc kích

thích tang trưởng, không thuốc diệt cỏ, không sản phẩm biến đổi gen

+ Rau an toàn: là rau có vừa đủ, khôn quá mức cho phép đỗi với các

thuốc hóa học, vi sinh vật, kí sinh trùng, đạm nitrat(NO3-) và các kim lạo

nặng như: chì, thủy ngân, kẽm, đồng…

Bảng 1: So sánh các loại rau

Phân bón hóa học Sử dụng không có

liều lượng Sử dụng ở mức độcho phép Không sử dụng

Thuốc trừ xâu Sử dụng không có

liều lượng Sử dụng ở mức độcho phép Không sử dụng

Chất kích thích

tăng trưởng Sử dụng không cóliều lượng Sử dụng ở mức độcho phép Không sử dụng.Rau phát triển tự

nhiênNguồn: Diendanrausach.com

2.Chiến lược cạnh tranh

Với mục tiêu xây dựng và phát triển công ty trở thành thương hiệu số một về dịch vụ tư vấn và cung cấp các sản phẩm dể trồng rau công ty đã đề ra

các chiến lược:

• Tiếp xúc khách hàng: vì đây là một lĩnh vực hoàn toàn mới, chưa được biết

rộng rãi nên cần có một đội ngũ marketing năng động nhiệt tình, có kinh

nghiệm đến gặp trực tiếp các khách hàng để tư vấn, giới thiệu cho khách

hàng

• Cuốn hút khách hàng: Công ty sẽ tự trồng rau sạch và cho các khách hàng

dùng thử Như vậy sẽ lấy được lòng tin của khách hàng đối với công ty và

sản phẩm

• Giữ chân khách hàng: sau khi kí kết hợp đồng và sử dụng dịch vụ, công ty sẽ

thường xuyên gọi điện hỏi thăm, tư vấn khách hàng để thể hiện sự quan tâm

Ngày đăng: 01/08/2014, 08:12

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 1: So sánh các loại rau - Rau sạch, tư vấn trồng rau sạch tại nhà, Marketing rau sạch
Bảng 1 So sánh các loại rau (Trang 13)
Bảng phân chia công việc - Rau sạch, tư vấn trồng rau sạch tại nhà, Marketing rau sạch
Bảng ph ân chia công việc (Trang 26)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w