Qlda-2-KinangTraodoi.pdf

Phần 2 - Kĩ năng trao đổi trong quản lí dự án công nghệ thông tin

Quản lí dự ánQuản lí dự ánCông nghệ thông tinCông nghệ thông tin2 2 --Kĩ năng trao đổi Kĩ năng trao đổi 12/6/200412/6/20042 2 -- Ki n Ki năăng trao ng trao đđổiổi224. L4. Lậập kp kếếhohoạạch dch dựựáánn5. Theo dõi v5. Theo dõi vààKiKiểểm som soáát dt dựựáánn1. Tổng quan2. K2. Kĩĩ n năăng ng trao trao đđổổii3. 3. TTư ư duy chiduy chiếến n llưượợc vc vềềddựựáánnBản đồ bài giảngBản đồ bài giảng6. Kho6. Khoáán ngon ngoààii7. Qu7. Quảản ln líí thay thay đđổổi i vvààkkếết tht thúúc dc dựựáánn9.Qu9.Quảản ln lííddựựáán Vin Việệt Nam t Nam 8. K8. Kĩĩ n năăng ng ququảản ln lííchungchung 12/6/200412/6/20042 2 -- Ki n Ki năăng trao ng trao đđổiổi332.1 2.1 Trao Trao đđổiổiTrao Trao đđổi là việc chuyển cái gì đó (thông tin, tình cảm, ổi là việc chuyển cái gì đó (thông tin, tình cảm, cảm nhận…) từ người này sang người khác.cảm nhận…) từ người này sang người khác.Trao Trao đđổi có thể được thực hiện qua ngôn ngữ (lời nói, ổi có thể được thực hiện qua ngôn ngữ (lời nói, bài viết), hoặc qua điệu bộ, thái độ, tình cảm hoặc qua bài viết), hoặc qua điệu bộ, thái độ, tình cảm hoặc qua sự cảm nhận không lời (qua im lặng).sự cảm nhận không lời (qua im lặng).Việc trao đổi chỉ có thể thực hiện được tốt khi cả hai Việc trao đổi chỉ có thể thực hiện được tốt khi cả hai ngngưười nói và nghe cùng mức độ tâm thức, khi có sự ời nói và nghe cùng mức độ tâm thức, khi có sự thống nhất về ngữ cảnh, cách quan niệm và cách hiểu, thống nhất về ngữ cảnh, cách quan niệm và cách hiểu, diễn giải điều được chuyển trao.diễn giải điều được chuyển trao.Trao Trao đđổi là nhu cầu không thể thiếu của mọi người trong ổi là nhu cầu không thể thiếu của mọi người trong sinh hoạt xã hội.sinh hoạt xã hội.Việc học tập và tìm kiếm của mỗi người một phần quan Việc học tập và tìm kiếm của mỗi người một phần quan trọng được thực hiện qua trao đổi với nguồn tri thức, trọng được thực hiện qua trao đổi với nguồn tri thức, phần khác do tự người đó phát hiện ra.phần khác do tự người đó phát hiện ra. 12/6/200412/6/20042 2 -- Ki n Ki năăng trao ng trao đđổiổi44Trao Trao đđổi (tiếp)ổi (tiếp)Trao Trao đđổi được thực hiện với mục đích truyền thụ tri thức ổi được thực hiện với mục đích truyền thụ tri thức (qua ngôn ngữ) trở thành việc giảng dạy, học tập.(qua ngôn ngữ) trở thành việc giảng dạy, học tập.Trao Trao đđổi được thực hiện qua việc sống cùng, qua việc tự ổi được thực hiện qua việc sống cùng, qua việc tự kinh nghiệm, trở thành việc phát triển tâm thức.kinh nghiệm, trở thành việc phát triển tâm thức.Với những người đã có kinh nghiệm sống và tri thức Với những người đã có kinh nghiệm sống và tri thức phong phú thì trao đổi có thể đi thẳng vào cốt lõi, thậm phong phú thì trao đổi có thể đi thẳng vào cốt lõi, thậm chí không cần lời cũng hiểu.chí không cần lời cũng hiểu.Trao Trao đđổi thông thường bao gồm: ngheổi thông thường bao gồm: nghe--nhìnnhìn--cảm, suy tư, cảm, suy tư, hấp thu, sốnghấp thu, sống--hành động, nói rahành động, nói raKết quả của trao đổi là cách sống, cách quan niệm hay Kết quả của trao đổi là cách sống, cách quan niệm hay tri thức được truyền trao.tri thức được truyền trao.Mọi người đều có nhu cầu nói ra điều mình đã biết, đã Mọi người đều có nhu cầu nói ra điều mình đã biết, đã kinh nghiệm; đồng thời nghe và học điều người khác nói kinh nghiệm; đồng thời nghe và học điều người khác nói ra, trao cho.ra, trao cho. 12/6/200412/6/20042 2 -- Ki n Ki năăng trao ng trao đđổiổi55Trao Trao đđổi (tiếp)ổi (tiếp)ĐĐể có thể thực hiện được trao đổi người ta phải : ể có thể thực hiện được trao đổi người ta phải : tự hiểu mình, hiểu đối tác trao đổi, hiểu hoàn tự hiểu mình, hiểu đối tác trao đổi, hiểu hoàn cảnh trao đổicảnh trao đổiTự hiểu mình qua việc hiểu cơ chế tư tưởng: Tự hiểu mình qua việc hiểu cơ chế tư tưởng: quan sát, chú ý, suy nghĩ, suy tư, hấp thu, phát quan sát, chú ý, suy nghĩ, suy tư, hấp thu, phát biểu, trình bày.biểu, trình bày.Hiểu đối tác trao đổi qua cảm nhận, qua thái độ, Hiểu đối tác trao đổi qua cảm nhận, qua thái độ, hành động và lời nói của họ.hành động và lời nói của họ.Hiểu hoàn cảnh trao đổi qua quan sát điều kiện Hiểu hoàn cảnh trao đổi qua quan sát điều kiện thực tế.thực tế. 12/6/200412/6/20042 2 -- Ki n Ki năăng trao ng trao đđổiổi66Khuôn mẫu xã hộiCấu trúc tâm trí và tâm thứcCấu trúc tâm trí và tâm thứcNhận biết, Cảm nhận trực giácLập luậnHoạt động Hoạt động Tâm thứcTâm thứcThế giới bên trongThế giới bên trongTôi Thế giới bên ngoàiThế giới bên ngoàiVũ trụ vật líVũ trụ vật líXã hộiXã hộiCon ngCon ngưườiờiQuá khứ, tương laiThích -Không thíchQuan sát 12/6/200412/6/20042 2 -- Ki n Ki năăng trao ng trao đđổiổi772.2 Chú ý2.2 Chú ýChú ý bao gồm chú ý của người khác tới mình và chú ý Chú ý bao gồm chú ý của người khác tới mình và chú ý của mình tới mọi sự quanh mình.của mình tới mọi sự quanh mình.Mọi người đều có nhu cầu cần sự chú ý của người khác. Mọi người đều có nhu cầu cần sự chú ý của người khác. Không có sự chú ý của người khác thì người ta cảm Không có sự chú ý của người khác thì người ta cảm thấy cô đơn, rơi trở về với chính mình, cái trống rỗng thấy cô đơn, rơi trở về với chính mình, cái trống rỗng của mình. Mọi người đều chạy trốn sự cô đơn.của mình. Mọi người đều chạy trốn sự cô đơn.Mọi người biết tới chính mình thông qua sự chú ý của Mọi người biết tới chính mình thông qua sự chú ý của ngngưười khác, thông qua con mắt đánh giá, ý kiến của ời khác, thông qua con mắt đánh giá, ý kiến của ngngưười khác.ời khác.Ít người tự chú ý tới chính mình để tìm hiểu mình đích Ít người tự chú ý tới chính mình để tìm hiểu mình đích thực là ai và để độc lập với ý kiến người khác.thực là ai và để độc lập với ý kiến người khác.Trong mỗi người, sự chú ý thường xuyên di chuyển qua Trong mỗi người, sự chú ý thường xuyên di chuyển qua các đối tượng xuất hiện trước các giác quan và xuất các đối tượng xuất hiện trước các giác quan và xuất hiện trong tâm trí.hiện trong tâm trí. 12/6/200412/6/20042 2 -- Ki n Ki năăng trao ng trao đđổiổi88NNăăng lng lưượng tâm thứcợng tâm thứcNNăăng lng lưượng tâm thức là lực tạo ra tạo ra sự chú ý, tạo ra ợng tâm thức là lực tạo ra tạo ra sự chú ý, tạo ra ý nghĩ về một chủ đề nào đó.ý nghĩ về một chủ đề nào đó.Lực này đi kèm với cái thích suy nghĩ về chủ đề đó và lôi Lực này đi kèm với cái thích suy nghĩ về chủ đề đó và lôi sự chú ý của con người vào ý nghĩ đó.sự chú ý của con người vào ý nghĩ đó.Lực này tạo ra cơn bão ý nghĩ trong tâm trí, làm phân Lực này tạo ra cơn bão ý nghĩ trong tâm trí, làm phân tán con người khỏi công việc thường lệ.tán con người khỏi công việc thường lệ.Lực này có nguồn gốc từ nghiệp của mỗi người.Lực này có nguồn gốc từ nghiệp của mỗi người.Nếu ý thức được sự xuất hiện của lực này thì có thể Nếu ý thức được sự xuất hiện của lực này thì có thể chấm dứt được các hạt mầm nghiệp.chấm dứt được các hạt mầm nghiệp.Quan sát chính là phương pháp hiệu quả để nhận diện Quan sát chính là phương pháp hiệu quả để nhận diện ra lực này, năng lượng này từ khi nó mới xuất hiện. ra lực này, năng lượng này từ khi nó mới xuất hiện. 12/6/200412/6/20042 2 -- Ki n Ki năăng trao ng trao đđổiổi99Quan sátQuan sátQuan sát là tiến hoá cao của chú ý, trong đó không có Quan sát là tiến hoá cao của chú ý, trong đó không có sự chi phối của bản ngã. Việc quan sát được tiến hành sự chi phối của bản ngã. Việc quan sát được tiến hành đđộc lập với bản ngã.ộc lập với bản ngã.Quan sát được tiến hành cho cả đối tượng được quan Quan sát được tiến hành cho cả đối tượng được quan sát lẫn bản thân người đang quan sát.sát lẫn bản thân người đang quan sát.Quan sát là thụ động thu nhận mọi thông tin từ đối Quan sát là thụ động thu nhận mọi thông tin từ đối ttưượng quan sát và người quan sát, không có ý kiến đánh ợng quan sát và người quan sát, không có ý kiến đánh giá của bản ngã.giá của bản ngã.Quan sát là mở ra cánh cửa cho nhận biết, cảm nhận Quan sát là mở ra cánh cửa cho nhận biết, cảm nhận bên trong mà không có định kiến, phê phán từ nguồn bên trong mà không có định kiến, phê phán từ nguồn khác.khác.Quan sát là bước đầu tiên để đi tới làm chủ bản thân Quan sát là bước đầu tiên để đi tới làm chủ bản thân mình. Bước tiếp theo là tan biến ngay cả việc quan sát mình. Bước tiếp theo là tan biến ngay cả việc quan sát và chỉ còn lại nhận biết thuần khiết.và chỉ còn lại nhận biết thuần khiết. 12/6/200412/6/20042 2 -- Ki n Ki năăng trao ng trao đđổiổi1010Bản ngã, vô ngãBản ngã, vô ngãBản ngã = (thích & không thích) + (quá khứ + mơ ước) + Bản ngã = (thích & không thích) + (quá khứ + mơ ước) + ý kiến mọi ngườiý kiến mọi ngườiCái tôi = bản ngã + lí lẽCái tôi = bản ngã + lí lẽCon ngCon ngưười = cái tôi + nhận biết + quan sátời = cái tôi + nhận biết + quan sátVô ngã = nhận biếtVô ngã = nhận biếtCon Con đưđường từ bản ngã tới vô ngã: nhận biết ờng từ bản ngã tới vô ngã: nhận biết ÆÆquan squan sáát t chchíính mnh mììnhnhVứt bỏ sự phụ thuộc ý kiến mọi ngườiVứt bỏ sự phụ thuộc ý kiến mọi ngườiVứt bỏ quá khứ, tương lai (kí ức)Vứt bỏ quá khứ, tương lai (kí ức)Vứt bỏ lí lẽ, thói quen suy nghĩ theo khuôn mẫuVứt bỏ lí lẽ, thói quen suy nghĩ theo khuôn mẫuVứt bỏ ý thích, ham muốnVứt bỏ ý thích, ham muốnNgNgưười quan sát, vật được quan sát, việc quan sát trở ời quan sát, vật được quan sát, việc quan sát trở thành mộtthành một