BÀI 7 NHÂN CÁCH NHÀ THAM vấn

4/ Giúp TC hiểu được các sự kiện trong quá khứ có thể đã góp phần vào các vấn đề hiện tại, giúp TC suy nghĩ và xử sự theo cách khác nhằm giảm thiểu những ảnh hưởng tiêu cực của các sự ki

Công việc của

nhà tham vấn thực chất là gì?

Nhà tham vấn làm gì?

1/ Lắng nghe TC, để TC làm chủ quá

trình nói chuyện trong các cuộc gặp gỡ.

2/ Sử dụng các kỹ năng giao tiếp cụ thể

để “ khai thác” các cảm giác, trải

nghiệm, ý nghĩ, quan điểm của TC ,

tập hợp thông tin giúp TC hiểu rõ về cảnh huống của họ.

3/ Thể hiện sự thông cảm & thấu hiểu

với TC, làm việc với họ để xác định các

bước họ có thể thực hiện để sống một

cuộc sống lành mạnh hơn ( Chú ý : Nhà tham vấn làm việc với mà không phải là cho TC trong MQH hỗ trợ Cả 2 bên cùng chịu trách nhiệm trong việc thực hiện các mục tiêu của tham vấn).

4/ Giúp TC hiểu được các sự kiện trong quá khứ có thể đã góp phần vào các vấn đề hiện

tại, giúp TC suy nghĩ và xử sự theo cách khác

nhằm giảm thiểu những ảnh hưởng tiêu cực của các sự kiện trong quá khứ.

5/ Giúp TC “ phân loại” các vấn đề trong cuộc sống của họ và hiểu sâu hơn về bản thân

mình

6/ Giúp TC bày tỏ các cảm giác của họ và nhìn thấu được các cảm giác này tác động đến cách

họ suy nghĩ, xử sự, và ra các quyết định như

thế nào Chẳng hạn, nhiều trẻ có vấn đề về

hành vi, thường dùng các hành vi tiêu cực như

là một cách để đối mặt với các cảm giác giận

dữ bị kìm nén; nhà tham vấn có thể giúp những trẻ này sử dụng các cách khác, ít tiêu cực hơn

để giải toả các cảm giác đó

Những phẩm chất đặc trưng của nhà tham vấn (TS Trần Thị Giồng)

 1 Luôn học hỏi, cầu tiến.

 2 Cố gắng dấn thân vào việc xây dựng

bản thân và càng ngày càng có giá trị hơn.

 3 Nhìn sự việc một cách khách quan.

 4 Một con người quân bình, lành mạnh, tinh thần ổn định

 5 Thể chất khoẻ mạnh

 6 Tạo dựng được niềm tin ở người khác.

 7 Nhất quán, không tùy tiện theo ngẫu

hứng.

 8 Có cái nhìn lạc quan về bản thân, cái nhìn tích cực về người khác và về cuộc đời Nhìn đời đen tối không thể dắt người khác qua khỏi lúc tối đêm.

 9 Sống có ý nghĩa, có mục tiêu.

 10 Biết mình, ý thức điểm mạnh, điểm yếu của mình.Biết giới hạn của mình.

 11 Biết làm chủ bản thân về cảm xúc ( khơng xắn tay đánh mướn, cảm xúc quá, mất tỉnh táo).

 12 Biết quan điểm, xu hướng của mình, phải biết phanh lại kịp thời.

 13 Có nội lực đủ mạnh để không bị người khác lôi cuốn( bị chìm xuồng ,lôi đi), có bản lĩnh Có

những thân chủ cố chấp, lý luận nhiều

 14 Có cách làm việc rõ ràng, chính xác.

 15 Không nên xếp loại, phê phán người khác Có nhận định cá nhân, không lượng giá người khác

( phán đoán người này tốt, người kia xấu)  những phản ứng cơ thể, nét mặt, không thể che giấu được, phải chân tình nếu không tình cảm sẽ “khựng” lại

 16 Mềm dẻo, thích nghi (với người này, tiếp cận

cách này,với người khác, tiếp cận cách khác), nhạy bén

 17 Dám đòi hỏi, dám thách thức, dám nhượng bộ, dám dừng, dám nhận khuyết điểm (trung thực,

không dối lòng)

 18 Biết quan tâm đến nhu cầu, cảm xúc, ý nghĩ của người khác

 19 Dễ dàng nhập vai để hiểu, để cảm thông

 20 Hồn nhiên, tự nhiên, thoải mái, không căng

thẳng

 21 Chấp nhận bản thân mình và chấp nhận người khác

 22 Mình là mình thì thân chủ sẽ là chính họ, mình không che giấu, né tránh, không đeo mặt nạï, trung

thực với chính mình, hai bên sống thật

 23 Luôn nhắc nhở mình nghĩ đến quyền lợi của

thân chủ trước khi nghĩ đến quyền lợi của mình

 24 Khi làm việc, chúng ta có thể thay đổi, khiêm tốn, nhận được khi chúng ta cho đi, không phải thái độ của một người ban phát, tri ơn giáng phúc mà là chia sẻ (Mình là người được cần đến  cảm thấy rất vui, mình là người có ích, mình cũng có lợi)

Đây là quan hệ hỗ tương, luôn làm cho mình lớn lên

Phẩm chất của nhà tham vấn (TT Hoàng Nhân)

điều kiện, hành vi hay địa vị của họ Khả năng chấp

nhận TC là “không gán các điều kiện ràng buộc” của TC trong cuộc tham vấn, khi nhà tham vấn có thái độ nồng nhiệt tích cực và chấp nhân đối với những gì thuộc về

TC, chấp nhận TC với một thái độ không dè dặt, không phòng vệ, không phê phán, không giả tạo (Carl Roger).

người đồng nhất nguyên vẹn, tự nhiên không phòng vệ, trung thực với chính bản thân mình trên cơ sở thống

nhất NT-TĐ – HV.

trải nghiệm , hiểu được những tình cảm và suy nghĩ

bên trong của TC Có khả năng hiểu TC như chính họ

hiểu bản thân mình Phẩm chất này giúp nhà tham vấn

có thể hiểu được cảm giác của TC Tuy nhiên nhà tham vấn hiểu những cảm xúc của TC mà không hề có cảm xúc giống như TC Nhờ vậy nhà tham vấn mới có được cách nhìn khách quan trong vấn đề của TC.

4/ Không định kiến : Thể hiện sự cởi mở,

nồng nhiệt, khẳ năng chấp nhận TC, không

buộc TC phải giống mình, không cố gắng thuyết phục TC làm theo quan điểm, niềm tin của

mình Chính phẩm chất này ảnh hưởng đến khả năng chấp nhận của thân chủ

soát bản thân từ bên trong hơn sự ảnh hưởng

từ bên ngoài Họ tin rằng số phận của họ nằm trong chính tay họ Có khả năng phê và tự phê, biết đánh giá ý kiến người khác & tiếp nhận ý

kiến của người khác với sự cân nhắc kỹ lưỡng

Có khả năng giúp TC tự đương đầu với vấn đề của chính mình Điều này chỉ có thể xảy ra ở

những nhà tham vấn tự tin và có khả năng

đương đâù với vấn đề của chính mình

6/ Nhà tham vấn phải có một tinh thần

khi gặp khó khăn tinh thần họ biết cách tự trị

liệu cho bản thân, hoặc tìm sự giúp đỡ tích cực

từ nhà tham vấn khác Bởi nếu một nhà tham vấn có một tinh thần mệt mỏi và tiêu cực chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến những TC của mình:a/

Họ sẽ phóng chiếu những cảm xúc (-) của mình lên thân chủ;b/Họ sẽ không có khả năng hiểu

được vấn đề của TC; c/ Không có khả năng

thấu hiểu và giúp TC có khả năng đương đầu

với vấn đề của chính mình

7/ Có khả năng xây dựng sự hợp tác: Có tinh thần liên kết chấp nhận & trách nhiệm với đồng nghiệp PC này phụ thuộc vào nhân cách nhà

tham vấn & quan điểm tiếp cận trong tham

vấn 2yếu tố này thống nhất với nhau

8/Nhà tham vấn phải có năng lực

chuyên môn : Họ phải là người có kiến

thức TLH về tham vấn, vận dụng tốt các kiến thức và nguyên tắc đạo đức, pháp lý trong tham vấn Thường xuyên tham gia các khoá đào tạo nâng cao năng lực,

tham gia vào các hiệp hội, các tổ chức

tham vấn chuyên nghiệp.

 KL : Để trở thành nhà tham vấn chuyên nghiệp, cần phải có những phẩm chất

nhất định, những phẩm chất này không

có sẵn, mà là kết quả quá trình học hỏi, rèn luyện lâu dài + sự dấn thân với nghề.

Đặc điểm tâm lý cá nhân của

nhà tham vấn

 Các nét tính cách cơ bản trong mối quan hệ giúp đỡ:

– Thấu cảm

– Sự ấm áp

– Tính chân thực

– Lắng nghe tích cực

– Mối quan hệ gắn bó giữa thế giới của thân chủ và nhà tham vấn

– Hướng tới mục đích

Khả năng tự nhận biết bản thân

Sự trung thực, hài hòa, khả năng

giao tiếp tốt, sự am hiểu về các hành

vi của con người cùng những ảnh

hưởng của các yếu tố về giới, về văn hóa và xã hội lên trên hành vi con

người tất cả đều giúp thúc đẩy,

tăng cường hiệu quả của các mối

quan hệ hỗ trợ.

Thành công là sự cân bằ ng cá nhân

giữ a lòng chân t hành và độ ng cơ củ a ngư ờ i t ham vấ n, cùng vớ i kỹ năng, sự sáng t ạ o và khả năng t hích nghi củ a

t ham vấ n viê n.

Người giúp đỡ phải là người:

* Biết cảm thông Tế nhị Nhạy bén Điềm tĩnh.

* Có kiến thức và kỹ năng.

* Khoan dung Tự nguyện Chín chắn Nhiệt tình.

*Đồng cảm Hiểu biết Khiêm

nhường.

* Linh động trong phương pháp và

thái độ

* Vũng vàng Quyết đoán Tình cảm

ổn định Vô tư, không xét đoán.

Người giúp đỡ phải:

* Biết lắng nghe và tỏ ra thật sự chú ý lắng

nghe

* Bảo đảm hành vi và thái độ mẫu mực

* Ham thích và sẵn sàng gặp mọi người

* Bảo đảm hành động đi đôi với lời nói

* Cho lời khuyên đúng đắn

* Sẵn sàng hy sinh thời gian

* Có khả năng thấy trước

* Tôn trọng người như một cá thể riêng biệt có giá trị nội tại

* Có kinh nghiệm với những khó khăn trong

cuộc sống

* Có khả năng tôn trọng và giữ gìn quyền lợi của người khác mà không để lộ ra ngoài

(Trích "Bàn Tay giúp đỡ" của Anthony Yeo)

Đặc điểm nhân cách nhà tham vấn

 Có kiến thức về quá trình phát triển tâm

lý người, nhận thức, cảm xúc và hành vi của con người

 Có khả năng giao tiếp, lắng nghe, biết

cách khai thác các cảm xúc, nhận thức và các biểu hiện của TC

 Được đào tạo cơ bản về kỹ năng tham

vấn cũng như các lớp học về việc trợ giúp tâm lý cho TC Có những phẩm chất đặc biệt của nhà tham vấn: khả năng chấp

nhận, thấu cảm, trung thực…