MỤC LỤC CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1. Một số vấn đề cơ bản về Ngân hàng thương mại:. 1 1.1.1. Khái niệm về Ngân hàng: 1 1.1.2. Đặc điểm kinh doanh của Ngân hàng thương mại: 1 1.1.3 Chức năng của Ngân hàng thương mại: 2 1.1.4 Các nghiệp vụ kinh doanh cơ bản của Ngân hàng thương mại: 4 1.2. Những vấn đề cơ bản về tín dụng Ngân Hàng. 8 1.2.1. Khái niệm 8 1.2.2. Chức năng và vai trò của tín dụng Ngân Hàng. 9 1.2.3. Đặc điểm của tín dụng Ngân Hàng. 11 1.2.4. Một số nguyên tắc cơ bản của tín dụng NHTM . 12 1.2.5. Phân loại tín dụng Ngân Hàng. 12 CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH TÂN SƠN NHẤT VÀ THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA XE Ô TÔ TẠI NGÂN HÀNG. 2.1. Giới thiệu về Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam . 14 2.2 Giới thiệu về Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam Chi Nhánh Tân Sơn Nhất . 15 2.2.1 Lịch sử hoạt động của Chi Nhánh 15 2.2.2 Sơ đồ tổ chức của Chi Nhánh – Cơ cấu tổ chức của Chi Nhánh 16 2.2.3 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban . 17 22.4 Chức năng và nhiệm vụ của Chi nhánh . 19 2.2.5 Phương hướng, mục tiêu và nhiệm vụ của Chi Nhánh trong năm 2011 . 20 2.2.6 Các nghiệp vụ kinh doanh của Chi Nhánh 20 2.3 Một số vấn đề cơ bản về hoạt động cho vay mua xe ô tô tại Chi Nhánh 21 2.3.1 Giới thiệu vài nét về hoạt động cho vay mua ô tô 21 2.3.2 Đối tượng cho vay . 22 2.3.3 Các hình thức đảm bảo . 22 2.3.4 Thời hạn vay – hạn mức vay 24 2.3.5 Lãi suất cho vay – nguyên tắc giảm lãi suất 25 2.3.6 Hồ sơ vay vốn 26 2.2.7 Quy trình cho vay 28 2.3.8 Ưu điểm và nhược điểm của sản phẩm . 33 2.4 Tình hình huy động vốn tại chi nhánh . 35 2.5 Thực trạng hoạt động cho vay mua xe ô tô đối với cá nhân tại Chi Nhánh Techcombank Tân Sơn Nhất trong 3 năm 2008 – 2009 – 2010 38 2.5.1 Tình hình về hoạt động cho vay mua xe ô tô đối với tại Chi nhánh . 39 2.5.2 Hiệu quả kinh doanh cho vay mua xe ô tô của Chi Nhánh 42 2.6 Tình hình dư nợ cho vay mua xe ô tô tại Chi Nhánh 49 2.7 Tình hình thu nợ của chi nhánh . 51 2.8 Đánh giá về thực trạng cho vay mua xe ô tô tại Chi Nhánh . 54 2.8.1 Thành công 54 2.8.2 Những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân 55 2.9 Kết luận cuối chương II 58 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP GÓP PHẦN NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA XE Ô TÔ TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM _ CHI NHÁNH TÂN SƠN NHẤT 59 3.1 Phương hướng và mục tiêu phát triển hoạt động cho vay mua xe ô tô tại Chi Nhánh trong thời gian tới . 59 3.2 Tiềm năng phát triển của thị trường ô tô ở Việt Nam: 60 3.3 Một số giải pháp khắc phục những tồn tại để hoạt động cho vay mua xe ô tô tại Chi Nhánh đạt hiệu quả cao . 61 KẾT LUẬN 63 LỜI NÓI ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Nền kinh tế nước ta những năm gần đây khá phát triển. Hoạt động của ngành ngân hàng là một trong những ngành có đóng góp đáng kể. Trong đó, tín dụng ngân hàng là bộ phận quan trọng đã đáp ứng nhu cầu về vốn cho các hoạt động kinh tế trên các lĩnh vực công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ.