Quản trị chiến lược và sức cạnh tranh - chương 5

Quản trị chiến lược và sức cạnh tranh - chương 5

Chng 5Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 1Quản trị Chiến lượcCạnh tranh giữa Các nhà Cạnh tranh&Sự Năng ñộng Cạnh tranhCENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENTCENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENTCENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENTCENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT196 Trần Quang Khải, Q1. TP.HCMTel: (08) 848-3107 – Fax: (08) 848-3252Email: cemd@ueh.edu.vnWeb page: www.cemd.ueh.edu.vn.vnTogether, We Shine!Nguyễn Hữu Lam, Ph.DEmail: lam@ueh.edu.vnCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!“Chiến lược kinh doanh thành công liên quan tới việc chủ ñộng ñịnh hình trò chơi mà bạn chơi, không phải chỉ chơi trò chơi mà bạn tìm ra.Adam M. Brandenburger and Barry J. Nalebuff Chng 5Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 2Quản trị Chiến lượcCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!“ðường chắc chắn dẫn tới sự quên lãng làduy trì sự ổn ñịnh hiện tại của bạn.”Bernard FauberCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Mục tiêuKết thúc nghiên cứu chương này, bạn sẽ có khả năng ñể:1.ðịnh nghĩa về các nhà cạnh tranh, cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh, hành vi cạnh tranh, và sự năng ñộng cạnh tranh2.Mô tả ñộ tương ñồng thị trường và ñộ tương tự nguồn lực như lànhững nhân tố quan trọng của phân tích nhà cạnh tranh3.Giải thích sự nhận biết, ñộng viên, và khả năng như là những nhân tố ảnh hưởng tới hành vi cạnh tranh4.Thảo luận các nhân tố ảnh hưởng tới khả năng mà một nhà cạnh tranh sẽ thực hiện các hành ñộng cạnh tranh5.Thảo luận các nhân tố ảnh hưởng tới việc một nhà cạnh tranh sẽ ñáp trả các hành ñộng cạnh tranh6.Giải thích sự năng ñộng cạnh tranh trong các thị trường chu kỳchậm, nhanh và tiêu chuẩn Chng 5Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 3Quản trị Chiến lượcCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Các ðịnh nghĩaCác nhà cạnh tranhCác công ty hoạt ñộng trong cùng một thị trường, cung cấp những sản phẩm tương tự như nhau và nhắm tới những khách hàng giống nhauCạnh tranh giữa các nhà cạnh tranhMột tập hợp liên tục các hành ñộng cạnh tranh và những phản ứng xảy ra giữa các nhà cạnh tranhCạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh ảnh hưởng tới khả năng của một công ty trong việc ñạt tới và duy trì lợi thếcạnh tranhCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Các ðịnh nghĩaHành vi cạnh tranhTập hợp các hành ñộng cạnh tranh và phản ứng có tính cạnh tranh mà công ty thực hiện ñể xây dựng hoặc bảo vệlợi thế cạnh tranh và hoàn thiện vị trì thị trường của nóCạnh tranh trên nhiều thị trườngCác công ty cạnh tranh với nhau trong nhiều thị trường sản phẩm hoặc ñịa lýNăng ñộng cạnh tranhToàn bộ tập hợp các hành ñộng và các phản ứng ñược thực hiện bởi tất cả các công ty cạnh tranh trog một thị trường Chng 5Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 4Quản trị Chiến lượcCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Từ các Nhà Cạnh tranh ñến Năng ñộng Cạnh tranhCCáác nhc nhààCCạạnh tranhnh tranh• ðể ñạt tới lợi thế cạnh tranh trên thị trường••HHàành vi cnh vi cạạnh tranhnh tranh• Các hành ñộng cạnh tranh• Các phản ứng cạnh tranhNăng ñNăng ñộộng Cng Cạạnh tranhnh tranhCác hành ñộng và các phản ứng ñược thực hiện bởi tất cả các công ty cạnh tranh trong một thị trườngTham gia vàoLý do?Cách thứcKết quảKết quảCạnh tranh giữa các nhà cạnh tranhNguồn: Từ M.-J. Chen, 1996, Competitor analysis and interfirm rivalry: Toward a theoretical integration, Academy of Management Review, 21: 100–134.Center for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Ảnh hưởng của Cạnh tranh ñến Chiến lượcSự thành công của một chiến lược ñược xác ñịnh bởi:Những hành ñộng khởi xướng cạnh tranh của công tyNó tiên liệu những ñáp trả của các nhà cạnh tranh ra sao?Công ty tiên liệu và ñáp trả những hành ñộng khởi xướng cạnh tranh của các nhà cạnh tranh ra sao?Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh:Ảnh hưởng tất cả các dạng chiến lượcCó ảnh hướng mạnh nhất ñến chiến lược cấp kinh doanh của công ty Chng 5Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 5Quản trị Chiến lượcCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Mô hình vềCạnh tranh giữa Các nhàCạnh tranhCác công ty là phụ thuộc lẫn nhauNhững hành ñộng cạnh tranh của công ty có những ảnh hưởng rõ ràng ñến các nhà cạnh tranh của nóNhững hành ñộng cạnh tranh của công ty khơi dậy, kích thích những ñáp trả từ các nhà cạnh tranh của nóCác nhà cạnh tranh luôn cảm nhận ñược những hành ñộng và những ñáp trả của nhauSự thành công trên thị trường là hàm số của Center for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Mô hình về Cạnh tranh giữa Các nhàCạnh tranhPhân tPhân tíích cch cạạnh tranhnh tranh• ðộ tương ñồng thị trường• ðộ tương tự về nguồn lựcCCáác yc yếếu tu tốốảảnh hưnh hưởởng tng tớới i hhàành vi cnh vi cạạnh tranhnh tranh••NhNhậận bin biếếtt••ððộộng viênng viên••KhKhảả năng năngCCạạnh tranh lnh tranh lẫẫn nhaun nhau••KhKhảả năng x năng xảảy ra Ty ra Tấấn côngn công••ððộộng cơ cng cơ củủa ngưa ngườời hi hàành ñnh ñộộng ng trưtrướớc tiênc tiên••Qui mô cQui mô củủa ta tổổchchứứcc••ChChấất lưt lượợngng•KhKhảả năng x năng xảảy ra ðy ra ðááp trp trảả••DDạạng hng hàành ñnh ñộộng cng cạạnh tranhnh tranh••Danh tiDanh tiếếng, uy tng, uy tíínn••ððộộphphụụthuthuộộc thc thịị trư trườờngngKKếết ct cụụcc••VVịịththếếththịịtrutruờờngng••KKếết qut quảảttàài chi chíínhnhPhPhảản hn hồồiiNguồn: Từ M.-J. Chen, 1996, Competitor analysis and interfirmrivalry: Toward a theoretical integration, Academy of Management Review, 21: 100–134. Chng 5Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 6Quản trị Chiến lượcCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Phân tích Nhà Cạnh tranhPhân tích các nhà cạnh tranh ñược sử dụng ñể giúp công ty hiểu các nhà cạnh tranh của nóCông ty nghiên cứu những mục tiêu tương lai, chiến lược hiện tại, các giả ñịnh và các khả năng Với sự phân tích, công ty có khả năng tốt hơn ñể dựbáo các hành vi của các nhà cạnh tranh khi hình thành những hành ñộng và phản ứng cạnh tranh của nóCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!ðộ Tương ñồng Thị trườngðộ tương ñồng thị trường Các công ty cạnh tranh với nhau trong trong một sốhoặc nhiều thị trường tham gia, gắn bó với cuộc cạnh tranh trên nhiều thị trường Chng 5Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 7Quản trị Chiến lượcCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!ðộ Tương tự về Nguồn lựcðộ tương tự về nguồn lựcCác công ty có sự tương tự, tương ñồng nhau vềnhững dạng và qui mô nguồn lực thường ðánh giá ñộ tương tự về nguồn lực có thể là rất khó khăn khi các nguồn lực cốt lõi, quan trọng Center for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Các Yếu tố Ảnh hưởng tới Hành vi Cạnh tranhNhận biết làNhNhậận bin biếếtt Chng 5Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 8Quản trị Chiến lượcCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Các Yếu tố Ảnh hưởng tới Hành vi Cạnh tranhðộng viên liên quan tớiNhNhậận bin biếếttððộộng viênng viênCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Các Yếu tố Ảnh hưởng tới Hành vi Cạnh tranhKhả năng liên quan tớiNếu không có sẵn các nguồn lực, công ty không có khả năng ñểNhận biếtðộng viênKhả năng Chng 5Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 9Quản trị Chiến lượcCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Các Yếu tố Ảnh hưởng tới Hành vi Cạnh tranhCông ty thường tấn công nhà cạnh tranh có ñộ tương ñồng thị trường Trong ñiều kiện cạnh tranh mạnh mẽtrong một thị trường tương ñồng, công ty bị tấn công sẽ ñáp trả hành ñộng của các nhà cạnh tranh của nóNhận biếtðộng viênðộ tương ñồng thị trườngKhả năngCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Các Yếu tố Ảnh hưởng tới Hành vi Cạnh tranhSự không giống nhau về nguồn lực giữa các công ty càng lớn, công ty có sự bất lợi về nguồn lực sẽ có xu hướng  Khi ñối mặt với các nhà cạnh tranh có nguồn lực lớn hơn hoặc có vị thếthị trường tốt hơn, các công ty NhNhậận bin biếếttððộộng viênng viênKhông Tương tự vềNguồn lựcKhKhảả năng năngðộ tương ñồng thị trường Chng 5Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 10Quản trị Chiến lượcCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Cạnh tranh giữa Các nhà Cạnh tranhHành ñộng cạnh tranhPhản ứng cạnh tranhCenter for Excellence in Management DevelopmentTogether, We Shine!Các Hành ñộng Chiến lược và Chiến thuậtHành ñộng (hoặc phản ứng) chiến lượcHành ñộng (hoặc phản ứng) chiến thuật [...]... 5 Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 17 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development T o g e t h e r , W e S h i n e ! Sự Năng ñộng Cạnh tranh Khác Sự Cạnh tranh  Sự năng ñộng cạnh tranh  Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh Center for Excellence in Management Development T o g e t h e r , W e S h i n e ! Sự Năng ñộng Cạnh tranh Khác Sự Cạnh tranh  Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh. .. các nhà cạnh tranh  Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh ảnh hưởng tới khả năng của một công ty trong việc đạt tới và duy trì lợi thế cạnh tranh Center for Excellence in Management Development T o g e t h e r , W e S h i n e ! Các ðịnh nghĩa  Hành vi cạnh tranh  Tập hợp các hành ñộng cạnh tranh và phản ứng có tính cạnh tranh mà cơng ty thực hiện để xây dựng hoặc bảo vệ lợi thế cạnh tranh và hoàn... trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development T o g e t h e r , W e S h i n e ! Cạnh tranh giữa Các nhà Cạnh tranh  Hành ñộng cạnh tranh  Phản ứng cạnh tranh Center for Excellence in Management Development T o g e t h e r , W e S h i n e ! Các Hành ñộng Chiến lược và Chiến thuật  Hành ñộng (hoặc phản ứng) chiến lược  Hành ñộng (hoặc phản ứng) chiến thuật Chng 5 Nguyễn...Chng 5 Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 3 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development T o g e t h e r , W e S h i n e ! Các ðịnh nghĩa  Các nhà cạnh tranh  Các cơng ty hoạt động trong cùng một thị trường, cung cấp những sản phẩm tương tự như nhau và nhắm tới những khách hàng giống nhau  Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh  Một tập hợp liên tục các hành ñộng cạnh tranh và những... cạnh tranh và hoàn thiện vị trì thị trường của nó  Cạnh tranh trên nhiều thị trường  Các công ty cạnh tranh với nhau trong nhiều thị trường sản phẩm hoặc địa lý  Năng động cạnh tranh  Tồn bộ tập hợp các hành ñộng và các phản ứng ñược thực hiện bởi tất cả các công ty cạnh tranh trog một thị trường Chng 5 Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 9 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development T o g e t h e r , ... tới Hành vi Cạnh tranh  Khả năng liên quan tới  Nếu khơng có sẵn các nguồn lực, cơng ty khơng có khả năng để Nhận biết ðộng viên Khả năng Chng 5 Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 5 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development T o g e t h e r , W e S h i n e ! Mơ hình v ề Cạnh tranh giữa Các nhà Cạnh tranh  Các công ty là phụ thuộc lẫn nhau  Những hành động cạnh tranh của cơng... ñến các nhà cạnh tranh của nó  Những hành động cạnh tranh của cơng ty khơi dậy, kích thích những đáp trả từ các nhà cạnh tranh của nó  Các nhà cạnh tranh ln cảm nhận được những hành động và những đáp trả của nhau  Sự thành cơng trên thị trường là hàm số của Center for Excellence in Management Development T o g e t h e r , W e S h i n e ! Mơ hình về Cạnh tranh giữa Các nhà Cạnh tranh Phân t Phân... phản ứng) chiến lược  Hành ñộng (hoặc phản ứng) chiến thuật Chng 5 Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 19 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development T o g e t h e r , W e S h i n e ! Sự Năng ñộng Cạnh tranh  Chi phí là trung bình có thể bảo vệ các lợi thế cạnh tranh  Các lợi thế cạnh tranh là bền vững một phần khi của nó được hồn thiện liên tục  Các cơng ty C C á á c th c th ị ị ... Cạnh tranh  Công ty thường tấn công nhà cạnh tranh có độ tương đồng thị trường  Trong ñiều kiện cạnh tranh mạnh mẽ trong một thị trường tương ñồng, công ty bị tấn công sẽ ñáp trả hành ñộng của các nhà cạnh tranh của nó Nhận biết ðộng viên ðộ tương ñồng thị trường Khả năng Center for Excellence in Management Development T o g e t h e r , W e S h i n e ! Các Yếu tố Ảnh hưởng tới Hành vi Cạnh. .. Khác Sự Cạnh tranh  Cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh (Các cơng ty riêng rẽ)  Sự năng động cạnh tranh (Tất cả các công ty) Chng 5 Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 8 Quản trị Chiến lược Center for Excellence in Management Development T o g e t h e r , W e S h i n e ! Các Yếu tố Ảnh hưởng tới Hành vi Cạnh tranh  ðộng viên liên quan tới Nh Nh ậ ậ n bi n bi ế ế t t ð ð ộ ộ ng viên ng viên Center for . cứu chương này, bạn sẽ có khả năng ñể:1.ðịnh nghĩa về các nhà cạnh tranh, cạnh tranh giữa các nhà cạnh tranh, hành vi cạnh tranh, và sự năng ñộng cạnh tranh2 .Mô. Chng 5Nguyễn Hữu Lam, Ph. D. 1Quản trị Chiến lượcCạnh tranh giữa Các nhà Cạnh tranh& amp;Sự Năng ñộng Cạnh tranhCENTER FOR EXCELLENCE