Bí quyết ngôn ngữ bán hàng

Bí quyết ngôn ngữ bán hàng

II Thế Giới việc làm Thứ bA, 24-4-2012 Thế Giới việc làm http://vieclam.nld.com.vn TƯ VẤN NGHỀ NGHIỆP  Bí quyết ngôn ngữ bán hàng Người học được trang bị những chiến thuật cụ thể và thiết thực, những mẹo vặt trong tiếng Anh để biên soạn kịch bản bán hàng, đàm phán hiệu quả hơn, tự tin khi thuyết phục khách hàng… THANH NGâN D an Seidman là một trong 12 chuyên gia huấn luyện bán hàng hàng đầu tại Mỹ, tác giả quyển sách bán chạy nhất Sales Autopsy. Ông sẽ đến Việt Nam chia sẻ bí quyết vận dụng ngôn ngữ để thuyết phục khách hàng nhanh hơn vào ngày 15-6 trong chương trình huấn luyện mang tên “Bí quyết ngôn ngữ trong bán hàng” do SMEI Vietnam tổ chức. Tạo sức ảnh hưởng bằng ngôn ngữ Các khái niệm về sức ảnh hưởng của ngôn ngữ từ lâu đã được nghiên cứu và ứng dụng thành công trong tâm lý học, đặc biệt là khoa học hành vi. Trong nghề bán hàng, những trăn trở thường gặp khi nói đến ngôn ngữ có thể tóm lại trong những câu hỏi sau: Từ ngữ nào có sức thuyết phục hơn? Phải nói gì khi khách hàng do dự? Khách hàng nào thích và không thích nghe những thông tin gì? Kịch bản giới thiệu sản phẩm hiện nay đã đủ thuyết phục chưa? Bí quyết ngôn ngữ trong bán hàng của diễn giả Dan Seidman mang lại những giải pháp thiết thực nhất để thuyết phục nhanh, bán hàng mạnh dù kinh tế suy thoái. Nó xoáy vào kỹ năng phân tích cách nói chuyện của khách hàng để nắm bắt tâm lý, vận dụng những từ ngữ có sức ảnh hưởng cao, xác định và tránh dùng những từ quen thuộc nhưng dễ làm giảm sức ảnh hưởng và khiến khách hàng từ chối. Giao dịch với khách hàng quốc tế Đây là sự kiện không thể bỏ lỡ đối với những ai muốn nắm bắt bí quyết chốt đơn hàng thành công bằng cách dùng đúng ngôn từ ở đúng thời điểm, đặc biệt là những doanh nghiệp thường xuyên giao dịch với đối tác và khách hàng nước ngoài. Người học sẽ được trang bị những chiến thuật cụ thể và thiết thực, những mẹo vặt trong tiếng Anh để biên soạn kịch bản bán hàng, đàm phán hiệu quả hơn, tự tin khi thuyết phục khách hàng để đạt được doanh số mơ chuyên viên bán hàng xác định đúng đối tượng để trình bày từng loại thông tin cụ thể. Chương trình này đã được tổ chức thành công nhiều lần ở Mỹ, Canada, Pháp, Tây Ban Nha, Puerto Rico… Nhiều giám đốc bán hàng đã sửng sốt khi nhận ra có ít nhất 5 cách nói quen thuộc của đội ngũ bán hàng mọi nơi là những cách vô tình làm giảm tầm quan trọng của thông điệp bán hàng. Bằng cách rút kinh nghiệm từ những câu chuyện thất bại có thật mà Dan Seidman sưu tầm được, người học sẽ có dịp làm mới tư duy đàm phán để hướng đến những thành công rực rỡ hơn. Dan Seidman mang chiêu thức quốc tế đến Việt Nam Diễn giả Dan Seidman sẽ tặng mỗi học viên tham dự chương trình này một quyển cẩm nang 32 trang chắt lọc những bí quyết quan trọng từ quyển The Secret Language of Inuence do ông chủ biên, dự kiến xuất bản vào cuối năm 2012. Đây sẽ là lần đầu tiên Dan Seidman đến Việt Nam chia sẻ “Bí quyết ngôn ngữ trong bán hàng” sau khi chương trình này đã được thực hiện và chuyển ngữ cho các khán giả nói tiếng Hoa, Pháp, Tây Ban Nha… Xuất thân là một vận động viên bóng rổ nhà nghề từng giành HCV US World Master với đội tuyển Mỹ, Dan Seidman bén duyên ngoạn mục với nghề bán hàng và được Ultimate Selling Power vinh danh là một trong 12 chuyên gia bán hàng hàng đầu của Mỹ. Ông hiện sống ở bang Illinois và điều hành Công ty Got Inuence Inc., chuyên tư vấn và huấn luyện về thuật bán hàng.  ước. Bí quyết tạo sức ảnh hưởng bằng ngôn ngữ cũng có thể được ứng dụng trên mọi phương diện trong công việc. Chương trình có phiên dịch tiếng Việt trực tiếp qua tai nghe bởi các chuyên gia trong ngành, bảo đảm lợi ích tối đa cho người học. Diễn giả Dan Seidman sẽ hướng dẫn cách đặt câu hỏi để nắm bắt tâm lý nhằm xác định cách nói chuyện phù hợp với từng nhóm khách hàng, cách “lựa lời mà nói” khi khách hàng do dự hoặc từ chối. Khi tìm hiểu để mua hàng, có người thích nghe về những lợi ích của sản phẩm, có người thích nghe nhận xét của những người đã mua… Các bí quyết của Dan Seidman sẽ giúp “Bí quyết ngôn ngữ trong bán hàng” diễn ra từ 8 giờ đến 17 giờ ngày 15-6 tại khách sạn New World (TPHCM). Liên hệ đăng ký: SMEI Vietnam, 129 Cô Bắc, phường Cô Giang, quận 1 – TPHCM. ĐT: (08) 3837 9123. Hotline 093 888 5103 – 090 300 4870. Email: smeivietnam@smei-vn.org. Website: www.smei-vn.or. * Tôi đang phân vân chọn lựa giữa hai ngành điện công nghiệp và điện dân dụng cho nghề nghiệp của mình. Xin vui lòng cho biết ngành điện công nghiệp sẽ làm ở những lĩnh vực nào? Mức lương trung bình sau khi ra trường của sinh viên cao đẳng nghề ngành điện công nghiệp là bao nhiêu? Lê Quốc Minh (quận 8-TPHCM) - Ông Trần Phương Nam, Trưởng khoa Điện - Điện lạnh Trường Cao đẳng nghề TPHCM, trả lời: Sinh viên sau khi tốt nghiệp ngành điện công nghiệp hệ cao đẳng nghề có thể làm được ở 2 lĩnh vực: Bảo trì hệ thống điện trong tòa nhà, trong xí nghiệp nhà máy; quản lý đội thi công và giám sát công trình điện. Mức lương trung bình khi mới ra trường tùy vào môi trường làm việc, bảo trì tòa nhà khoảng 3 - 5 triệu đồng/ tháng, giám sát thi công mức lương cao hơn, trung bình là 4 - 6 triệu đồng/ tháng. * Sau khi tốt nghiệp hệ cao đẳng nghề ngành điện công nghiệp, tôi có thể học liên thông lên hệ đại học được không? Nguyễn Thành Công (quận 2 - TPHCM) Học viên muốn biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ: Phòng Đào tạo Trường Cao đẳng nghề TPHCM, số 38 Trần Khánh Dư, phường Tân Định, quận 1 - TPHCM. ĐT: 08.38438720. Website: http://caodangnghehcm.edu.vn. - Ông Trần Phương Nam trả lời: Sau khi sinh viên tốt nghiệp hệ cao đẳng nghề ngành điện công nghiệp có thể dễ dàng liên thông hoàn chỉnh hệ ĐH ngành này ở các trường ĐH như: Trường ĐH Sư phạm Kỹ thuật (khối nghề), Trường ĐH Kỹ thuật Công nghệ… Điện công nghiệp là ngành mũi nhọn của Trường Cao đẳng nghề TPHCM nên được đầu tư rất bài bản từ xưởng thực tập cho đến các phòng thí nghiệm. Sinh viên được thực tập, thực hành trong phòng thí nghiệm, trong xưởng thực hành trên 70% thời gian đào tạo nên khi hoàn thành khóa học có thể hòa nhập với công việc thực tế tại doanh nghiệp ngay. Diễn giả Dan Seidman trong một chương trình giảng dạy tại Puerto Rico Ảnh: C.T.V Nghệ thuật tạo hình bong bóng (NLĐ) - Nghệ thuật tạo hình bong bóng bắt nguồn từ Mỹ với tên gọi Ballon Twisting. Loại hình này hiện nay rất phát triển, hằng năm có nhiều cuộc triển lãm tầm cỡ quốc tế quy tụ những bậc thầy về nghệ thuật tạo hình bong bóng trên khắp thế giới. Tuy mới du nhập Việt Nam nhưng môn nghệ thuật này đã được rất nhiều người quan tâm và tìm hiểu, đặc biệt là giới trẻ. Để đáp ứng nhu cầu này, Cung VHLĐ TPHCM mở lớp “Nghệ thuật tạo hình bong bóng” vào ngày 8-5. Chương trình do nghệ sĩ đường phố Hồ Sỹ Thiệu giảng dạy. Học viên sẽ được học các kỹ năng: bơm, vặn, cột bong bóng và cách tạo hình: chó, heo, hươu cao cổ, vịt, bông hoa… Học viên có nhu cầu đăng ký tại 55 Nguyễn Thị Minh Khai, quận 1- TPHCM. ĐT: (08) 39309778- 39307512. H.Đào 51 đơn vị dự cuộc thi “Ánh sáng thời đại” (NLĐ) - 320 thí sinh đến từ 51 Quận, Huyện đoàn và Đoàn trường trên địa bàn TPHCM đã tham gia tranh tài sôi nổi tại hội thi tìm hiểu chủ nghĩa Mác - Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh mang tên “Ánh sáng thời đại” do Thành đoàn TPHCM vừa tổ chức. Mỗi thí sinh trả lời 80 câu trắc nghiệm kiến thức chung về chủ nghĩa Mác - Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh trên máy tính trong thời gian 75 phút. Hội thi kéo dài đến ngày 18-5. Ph.Anh Thanh niên với nghề nghiệp (NLĐ) - Trung tâm Hướng nghiệp Dạy nghề và Giới thiệu việc làm Thanh niên (YES Center) vừa tổ chức ngày hội “Thanh niên với nghề nghiệp, việc làm và hỗ trợ mua sắm” năm 2012 tại Công viên Làng Hoa (đường Cây Trâm, quận Gò Vấp - TPHCM). Ngày hội thu hút 45 doanh nghiệp tham gia với hơn 3.000 chỉ tiêu tuyển dụng dành cho người lao động, tập trung ở các ngành nghề như nhân viên kỹ thuật, kinh doanh, chăm sóc khách hàng, lao động phổ thông, bán hàng, lĩnh vực nhà hàng, khách sạn… Dịp này, YES Center đã ra mắt website www.sieuthivieclam.vn nhằm giúp người lao động tiết kiệm được thời gian và chi phí; người lao động chỉ cần truy cập www.sieuthivieclam.vn qua chuyên mục “Ứng viên tự giới thiệu” và trao đổi trực tiếp với người tuyển dụng qua “Sàn giao dịch việc làm online”. Ph.Anh . Bí quyết ngôn ngữ trong bán hàng do SMEI Vietnam tổ chức. Tạo sức ảnh hưởng bằng ngôn ngữ Các khái niệm về sức ảnh hưởng của ngôn ngữ. nhận xét của những người đã mua… Các bí quyết của Dan Seidman sẽ giúp Bí quyết ngôn ngữ trong bán hàng diễn ra từ 8 giờ đến 17 giờ ngày 15-6