Báo cáo thực tập tổng hợp khoa tài chính ngân hàng ngân hàng thương mại cổ phần bắc á chi nhánh thái hà

Vì vậy, được sự giúp đỡ củakhoa Tài chính – Ngân hàng, các anh chị làm việc tại Ngân hàngthương mại cổ phần Bắc Á chi nhánh Thái Hà và sự hướng dẫn tậntình của cô Nguyễn Thị Minh Hạnh, e

Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa tài chính ngân hàng Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á chi nhánh

Thái hà

MỤC LỤC

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU

PHẦN I: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHÀN 1

1 Giới thiệu về Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á chi nhánh Thái Hà 1

1.1 Tên đơn vị, địa chỉ 1

1.2 Chức năng và nhiệm vụ cơ bản: 2

1.3 Bộ máy tổ chức của Chi nhánh 2

1.4 Ban lãnh đạo của Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á chi nhánh Thái 2

PHẦN II TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH VÀ MỘT SỐ KẾT QUẢ

HOẠT ĐỘNG 2

2.1 Tình hình huy động vốn 2

2.3 Kết quả kinh doanh của Ngân hàng TMCP Bắc Á- chi nhánh Thái Hà 2

2.4 Các hoạt động khác tại chi nhánh 2

2.5 Nhận xét chung 2

PHẦN 3: NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN GIẢI QUYẾT 2

PHẦN 4: ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI 2

KẾT LUẬN 2

LỜI NÓI ĐẦU

Ngân hàng thương mại là hệ thần kinh, trái tim của nền kinh tế, làdấu hiệu báo hiệu trạng thái sức khoẻ của nền kinh tế Các ngân hàngmạnh, nền kinh tế mạnh Ngược lại, các ngân hàng yếu, nền kinh tế sẽyếu kém Thậm chí nếu ngân hàng đổ vỡ nền kinh tế sẽ lâm vào khủnghoảng và sụp đổ Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang trên đàphát triển, tiến dần tới nền kinh tế thị trường Ngành ngân hàng với

vị thế của mình trong nền kinh tế đã và đang đóng vai trò hết sứcquan trọng trong việc thúc đẩy tiến trình phát triển đó Là một sinhviên ngành ngân hàng, em nhận thấy, những hiểu biết về nghiệp vụngân hàng cũng như những yếu tổ tác động đến hoạt động của hệthống ngân hàng là rất quan trọng Vì vậy, được sự giúp đỡ củakhoa Tài chính – Ngân hàng, các anh chị làm việc tại Ngân hàngthương mại cổ phần Bắc Á chi nhánh Thái Hà và sự hướng dẫn tậntình của cô Nguyễn Thị Minh Hạnh, em đã có thêm những hiểu biết

về hoạt động ngân hàng Kết hợp kiến thức em đã được học trêngiảng đường, cùng thực tế trong quá trình thực tập, em đã hoànthành bản Báo cáo thực tập tổng hợp về lịch sử hình thành, cơ cấu

và tình hình hoạt động của Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Áchi nhánh Thái hà

- Phần một: Giới thiệu về đơn vị thực tập.

- Phần hai: Tình hình tài chính và một số kết quả hoạt động

- Phần ba: Những vấn đề đặt ra cần giải quyết

- Phần bốn: Đề xuất hướng đề tài khóa luận

PHẦN I: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ

PHÀN BẮC Á CHI NHÁNH THÁI HÀ

- Giới thiệu chung về Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á

● Tên đầy đủ: Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á

● Tên tiếng Anh: North Asia Commercial Joint Stock Bank

● Tên viết tắt: BAC A BANK ● Website:www.nasbank.com.vn

● Địa chỉ trụ sở chính: 117 Quang Trung, TP.Vinh, Nghệ An

● Văn phòng Hội Sở: 60 Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, HàNội

● Điện thoại: (84-38) 3844 277 Fax: (84-38)3 841 757.Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á có vốn góp là do các cổđông có uy tín đóng góp, là một trong số các Ngân hàng thương mại

cổ phần có hoạt động kinh doanh lành mạnh, đồng thời là Ngânhàng thương mại cổ phần có doanh số hoạt động kinh doanh lớnnhất khu vực miền Trung Việt Nam

1 Giới thiệu về Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á chi nhánh Thái Hà

1.1 Tên đơn vị, địa chỉ

Ngày 11/11/2006, Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á- chinhánh Thái Hà được thành lập theo giấy phép số 1845 ngày11/11/2006, là đơn vị trực thuộc hệ thống NHTM cổ phần Bắc Á, cótrụ sở riêng tại số 80 Nguyễn Chí Thanh - Hà Nội Chi nhánh có con

Chi nhánh Thái Hà ban đầu là chi nhánh cấp 2 và chịu sựquản lí của chi nhánh Hà Nội, hiệu quả kinh doanh của chi nhánhđạt được những thành tựu đáng kể Để khẳng định mình và mở rộngđịa bàn hoạt động, ngày 9 tháng 11 năm 2006 NHNN và chủ tịchHĐQT ngân hàng đã ký quyết định nâng cấp thành chi nhánh cấp 1theo giấy phếp kinh doanh số 0113014556 do Sở kế hoạch đầu tưthành phố Hà Nội cấp

Ngay từ lúc mới hình thành và đi vào hoạt động, chi nhánh Thái

Hà đã từng bước hoàn thiện, củng cố lòng tin đối với khách hàng,cùng với sự chỉ đạo sáng suốt và bản lĩnh của ban lãnh đạo, chinhánh đã đạt được nhiều kết quả tốt trong những năm vừa qua Với

vị trí địa lý thuận lợi có mật độ dân cư cao, chi nhánh Thái Hà đãtận dụng điều này nhằm gia tăng số khách hàng mới cũng như phục

vụ tốt nhóm khách hàng quen thuộc Hiện nay chi nhánh có khoảng

50 cán bộ công nhân viên, hầu hết đều tốt nghiệp đại học, biết sửdụng công nghệ thông tin, sử dụng ngoại ngữ trong công việcchuyên môn, tuổi trung bình còn trẻ nên rất năng động, nhiệt tình vàsáng tạo trong công việc

1.2 Chức năng và nhiệm vụ cơ bản:

Cung cấp các dịch vụ tài chính ngân hàng bao gồm:

- Huy động nguồn vốn: từ tiết kiệm của dân cư, từ các tổ chức

kinh tế, nhận vốn điều chuyển từ các chi nhánh khác

- Cho vay tiêu dùng, cho vay cầm cố, chiết khấu các GTCG:

được thực hiện theo pháp luật và quy trình nghiệp vụ do NHTM cổphần Bắc Á ban hành

- Thực hiện nghiệp vụ bảo lãnh như: Bảo lãnh vay vốn, Bảo

lãnh hoàn thanh toán, Bảo lãnh bảo hành, Bảo lãnh thực hiện hợpđồng, Bảo lãnh dự thầu…

- Mở tài khoản thanh toán, tổ chức thanh toán cho khách hàng

- Mua bán ngoại tệ, thực hiện thanh toán cho khách hàng: khikhách hàng có nhu cầu mua ngoại tệ phù hợp với điều lệ quản lýngoại hối thì chi nhánh thực hiện cân đối ngoại tệ để đáp ứng kịpthời

- Cân đối, điều hòa vốn: giữa chi nhánh với các phòng giao dịchtrực thuộc và thanh toán giữa ngân hàng ngoài hệ thốn

- Thực hiện việc lưu trữ chứng từ: toàn bộ các nghiệp vụ phátsinh đều phải được cập nhật trong máy tính Chứng từ kế toán, khoquỹ tổ chức lưu trữ tại chi nhánh cuối tuần chi nhánh kiểm tra lạitoàn bộ số liệu trên đĩa mềm Hồ sơ tín dụng, bảo lãnh thế chấp đềuđược tổ chức lưu trữ theo chế độ hiện hành

- Đối với sổ sách báo cáo: chi nhánh mở các sổ sách để theodõi các hoạt động theo quy định Định kỳ hàng tháng, quý, năm lậpcác sao kê: dư nợ tín dụng, sao kê tiết kiệm, báo cáo bảo lãnh, cânđối tài khoản chi tiết nội bảng, cân đối tài khoản cấp 3 quy đổi ngoạitệ.\

1.3 Bộ máy tổ chức của Chi nhánh

Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức hoạt động của Ngân hàng thương

mại cổ phần Bắc Á chi nhánh Thái Hà

- Phòng tín dụng: là phòng tham mưu, giúp việc cho Ban giám

đốc trong các hoạt động tín dụng của chi nhánh, chịu trách nhiêmtrước Ban giám đốc về an toàn, hiệu quả của các hoạt động đó trongquyền hạn và nhiệm vụ được giao Thực hiện cá nghiệp vụ vè chovay, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh vay vốn,thanh toán bằng L/ C,Xây

Ban Giám đốc

Phòng hành chính nhân sự

Phòng giao dịch

Phòng kiểm tra kiểm toán

Phòng

Kế toán ngân quỹ

Phòng Tín dụng

dựng kế hoạch cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn theo từngtháng quý và năm, …

- Phòng thanh toán quốc tế: thực hiện các dịch vụ thanh toán

quốc tế, Điều hành và tổ chức hoạt động thanh toán quốc tế để đạtđược chất lượng dịch vụ đồng nhất trong chi nhánh

- Phòng kế toán ngân quỹ: Xây dựng kế hoạch, quản lý và điều

hành các hoạt động kế toán, ngân quỹ tại chi nhánh, Tổ chức vàkiểm soát việc thực hiện công tác kế toán, giao dịch, ngân quỹ, cáccông tác hỗ trợ tín dụng của chi nhánh; đảm bảo tuân thủ theo đúngquy trình, quy chế của ngân hàng và quy định của Pháp luật

Phòng hành chính: tham mưu giúp việc giám đốc thuộc lĩnh

vực hành chính, pháp chế, văn thư, lưu trữ, lễ tân và tổng hợp báocáo chung trong chi nhánh, Quản trị hành chính- văn phòng, cungcấp các dịch vụ hỗ trợ cho các phòng ban

- Phòng Kế hoạch kinh doanh : làm nhiệm vụ chính là huy động

vốn từ dân cư và các tổ chức kinh tế , cho vay đối với nền kinh tế Ngoài ra , phòng còn có nhiệm vụ lên kế hoạch tổng hợp , thông tinphòng ngừa rủi ro …

- Phòng Kiểm tra, kiểm toán nội bộ : Thực hiện kiểm tra , kiểm

toán nội bộ

- Phòng giao dịch : thực hiện việc giao dịch nhận gửi tiền cho

khách hàng

1.4 Ban lãnh đạo của Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc

Á chi nhánh Thái Hà

+ Giám đốc : Ông Thái Doãn Năm

Phụ trách điều hành các công việc sau:

♦ Quyết định các vấn đề liên quan đến công việc kinh doanhhằng ngày của chi nhánh

♦ Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tưcủa chi nhánh

♦ Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộchi nhánh

♦ Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lýtrong chi nhánh

♦ Quyết định lương và phụ cấp (nếu có) đối với người lao độngtrong chi nhánh, Tuyển dụng lao động

♦ Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của pháp luật,Điều lệ Ngân hàng

+ Phó Giám đốc :Ông Nguyễn Thanh Tùng

Nhiệm vụ của phó giám đốc là giúp việc cho giám đốc, chỉ huyđiều hành các chức năng quản trị nhưng ở mức độ sâu hơn, cụ thểhơn theo sự phân công và uỷ quyền của giám đốc và chịu tráchnhiệm hoàn toàn trước giám đốc về nhiệm vụ đã được giao

PHẦN II TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH VÀ MỘT SỐ KẾT QUẢ

HOẠT ĐỘNG.

2.1 Tình hình huy động vốn

Trong thời gian vừa qua, nền kinh tế đã có rất nhiều biến độnggây ra tác động vừa tích cực vừa tiêu cực tới nền kinh tế, ngànhngân hàng cũng không tránh khỏi Chính vì thế hoạt động huy độngvốn của toàn ngành nói chung cũng như của ngân hàng Bắc Á- chinhánh Thái Hà nói riêng cũng đã có nhiều chuyển biến

Khái quát công tác huy động vốn tại chi nhánh ta có:

Bảng 1: Tình hình huy động vốn tại ngân hàng Bắc Á- chi

nhánh Thái Hà:

(Đơn vị: Tỷđồng)

Chỉ tiêu

Vốnhuyđộng

Tỷtrọng(%)

Vốnhuyđộng

Tỷtrọng(%)

Tăngtrưởng(%)

Vốnhuyđộng

Tỷtrọng(%)

Tăngtrưởng(%)1.TG và

vay các

TCTD

167,269

42,08

247,625

36,3

7 48,04

296,719

431,188

63,3

3 88,34

662,399

68,8

7 53,623.Vốn tài

trợ, ủy thác 1,289 0,32 2,019 0,3 56,63 2,693 0,28 33,384.Tổng 397,5

(Nguồn:Bảng cân đối kế toán Ngân hàng Bắc Á- chi nhánh Thái Hà ).

Qua bảng số liệu và biểu đồ ta có thể thấy được xu hướng vềhuy động vốn của chi nhánh theo chiều tăng lên Năm 2009 là nămcòn chịu nhiều tác động xấu do cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầunăm 2008 gây ra thế nhưng trong năm này tại chi nhánh vẫn có sựtăng trưởng so với năm 2008 về cả số tuyệt đối lẫn số tương đối( cụ thể: tiền gửi khách hàng tăng gần gấp đôi tức là 202,243 tỷđồng và tiền gửi của các tổ chức tín dụng tăng 80,356 tỷ đồng) Tuynhiên năm 2009 là năm phục hồi sau cuộc khủng hoảng kinh tế, lúcbấy giờ nền kinh tế đã có nhiều biện pháp để đối phó và khắc phụcđược các tác động cũng như các hậu quả không tốt của cuộc khủnghoảng, hơn thế nữa kết quả đạt được trong năm 2008 rất thấp chính

vì vậy tương quan năm 2009 sẽ cao hơn so với 2010 so sánh cùngkết quả đạt được trong năm 2009 Năm 2010 là năm mà nền kinh tếnước nhà diễn ra rất là khởi sắc, hòa cùng nhịp điệu với nền kinh tế,tổng vốn huy động được của chi nhánh cũng tăng lên rất nhiều

Cũng qua bảng số liệu ta thấy được, chiếm tỷ trọng lớn trongnguồn vốn huy động của chi nhánh vẫn là tiền gửi khách hàng, ngânhàng cân tăng cường huy động thêm từ các nguồn khác

2.2 Tình hình cho vay.

Quán triệt phương châm và mục tiêu của Ngân hàng thươngmại cổ phần Bắc Á đề ra là : “ phát triển an toàn, hiệu quả ” Hơnthế nữa cũng như các ngân hàng thương mại khác đều thực hiện

việc “ đi vay để cho vay” nhằm thu được lợi nhuận, chính vì vậysong song với việc phát triển nguồn vốn huy động được thì công táccho vay của chi nhánh cũng được tăng cường mạnh mẽ hơn.

Từ các số liệu thu thập được về tình hình cho vay của chi nhánhtrong các năm vừa qua do phòng kế toán của chi nhánh cung cấp, cóthể khái quát được công tác cho vay của chi nhánh bằng bảng sốliệu sau:

Bảng 2: Tình hình cho vay theo thời gian:

Sốtiền

Tỷtrọng(%)

Tăngtrưởn

g (%)

Số tiền

Tỷtrọng(%)

Tăngtrưởng(%)1.Ngắn

hạn

229,068

56,55

328,499

56,92

9,84 473,04

9

64,71

36,42

2.Trung

hạn

136,700

33,71

181,390

31,43

32,69 191,23

7

26,16

( Nguồn: phòng kế toán ngân hàng Bắc Á- chi nhánh Thái Hà).

Từ biểu đồ thể hiện cùng bảng số liệu ở trên ta thấy rằng, hiện

2010 đã có sự tăng lên lớn hơn năm 2011 cả về con số tuyệt đối lẫntương đối ( năm 2010 tăng 172,057 tỷ đồng; năm 2011 tăng 153,904

tỷ đồng ) Cũng có thể lý giải về điều này, bởi năm 2009 là nămphục hồi nền kinh tế sau cuộc khủng hoảng, các hoạt động sản xuấtkinh doanh tiếp tục diễn và bình thường và ngày càng mở rộng nênnhu cầu về vốn của các doanh nghiệp tăng lên Hơn nữa năm 2010còn bị hạn chế cho vay bởi thông tư số 13 Trong 3 năm qua nhìnchung hoạt động cho vay của chi nhánh đã có xu hướng phát triểnhơn cùng với sự tăng trưởng của hoạt động huy động vốn

Bảng 3: Tình hình cho vay theo chất lượng nợ:

(Đơn vị: tỷ đồng).

Chỉ tiêu Số tiền

Tỷtrọng(%)

Số tiền

Tỷtrọng(%)

Số tiền

Tỷtrọng(%)1.Nợ đủ tiêu

chuẩn 397,785 98,20 564,255 97,77 720,283 98,532.Nợ cần chú

3.Nợ dưới tiêu

4.Nợ nghi ngờ 0,435 0,11 0,866 0,15 0,877 0,125.Nợ có khả

năng mất vốn 0,601 0,15 0,694 0,12 0,658 0,09

6.Tổng 405,068 100 577,125 100 731,029 100

( Nguồn: phòng kế toán ngân hàng Bắc Á- chi nhánh Thái

Hà ).

Nhìn chung chất lượng các khoản cho vay của Ngân hàng Bắc

Á chi nhánh Thái Hà là tốt Tỷ lệ nợ xấu ( nợ từ nhóm 3 đến nhóm5) thấp.Năm 2009 là 0,63%; năm 2010 là 0,59%; năm 2010 là0,32% Tỷ lệ nợ có khả năng mất vốn trong năm 2010 đã tăng lên về

số tuyệt đối nhưng sang năm 2011 lại có sự giảm xuống, đây là mộtdấu hiệu tốt về hoạt động cho vay tại chi nhánh Tỷ trọng nợ đủ tiêuchuẩn năm 2010 có sự sụt giảm nhưng bước sang năm 2011 lại có

sự tăng lên, điều này chứng tỏ được nhiều yếu tố trong hoạt động tíndụng của ngân hàng đã có sự chuyển biến theo chiều hướng tíchcực Chi nhánh cần phát huy tốt điều này để có thể duy trì trạng tháitín dụng tốt Tích cực tìm hiểu, áp dụng các biện pháp để giảm tỷ lệ

nợ xấu như nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tín dụng, tăngcường sử dụng công nghệ ngân hàng vào hoạt động cho vay…

2.3 Kết quả kinh doanh của Ngân hàng TMCP Bắc Á- chi nhánh Thái Hà.

Lợi nhuận trước thuế được phản ánh cụ thể qua các số liệu trongbảng như sau :

Bảng 4: Lợi nhuận trước thuế của NHTM cổ phần Bắc Á- chi

2011

Tăngtrưởng(%)Chỉ tiêu

Số tiền 7,685 11,065 43,98 17,163 55,11

( Nguồn: BCKQKD ngân hàng Bắc Á- chi nhánh Thái Hà ).

Từ bảng số liệu và biểu đồ thể hiện lợi nhuận trước thuế củachi nhánh ta thấy được hiện nay chi nhánh đang hoạt động khá tốt,thu được lợi nhuận dương và có xu hướng tăng qua các năm, tốc độtăng trưởng về lãi kinh doanh rất tốt dù năm 2010 và 2011 nền kinh

tế còn gặp nhiều khó khăn Năm 2010 chi nhánh có lợi nhuận trướcthuế cao mặc dù năm này còn gặp rất nhiều khó khăn, cùng với sựphát triển của đất nước năm 2011 chi nhánh đã đạt được tốc độ tăngtrưởng về lợi nhuận rất tốt

Bảng 5: Lãi/ lỗ thuần từ hoạt động dịch vụ ngân hàng và

kinh doanh ngoại tệ của NHTM cổ phần Bắc Á- chi nhánh Thái

Hà.

( Đơn vị: triệu đồng).

Chỉ

tiêu Dịch vụ ngân hàng Kinh doanh ngoại tệ

Lợinhuận200

9

739,688 361,938 377,75 3.308,75 5195,875

-1887,125201

0

1507,188 586,5 920,688 4876,313 2674,18 2202,133

( Nguồn: BCKQKD ngân hàng Bắc Á- chi nhánh Thái Hà ).

*Về hoạt động dịch vụ ngân hàng: lợi nhuận qua các năm của

chi nhánh đều dương, tuy nhiên lợi nhuận của hoạt động này cònchiếm tỷ trọng rất nhỏ trong tổng lợi nhuận của chi nhánh, nguyênnhân là do các sản phẩm dịch vụ của chi nhánh còn chưa thật đadạng, hiện tại vẫn chủ yếu là các sản phẩm truyền thống như thanhtoán trong nước, thanh toán quốc tế, phát hành và thanh toán thẻ nộiđịa, chi trả kiều hối, bảo lãnh trong nước Tốc độ tăng trưởng lợinhuận của hoạt động này khá ổn định qua các năm, năm 2010 tăngtrưởng rất cao ( năm 2010 tăng 43,73%; năm 2011 tăng 29,18%)

*Về kinh doanh ngoại tệ: hoạt động này đạt được doanh số rất

cao trong 3 năm vừa qua Mặc dù trong năm 2009 không đạt đượclợi nhuận nhưng trong cả 3 năm chi nhánh vẫn luôn đáp ứng đượclượng ngoại tệ để thanh toán theo nhu cầu của khách hàng

2.4 Các hoạt động khác tại chi nhánh.

Các hoạt động trong ngân hàng thương mại ngày nay đã tiếnmột bước khá xa so với các hoạt động ngân hàng truyền thống trướcđây Với việc ứng dụng thành tựu khoa học - công nghệ hiện đạicùng với sự phát triển của các loại hình dịch vụ hết sức đa dạng,